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暑假實習報告

時間:2024-10-20 05:36:18 實習報告 我要投稿

【實用】暑假實習報告5篇

  隨著社會不斷地進步,越來越多的事務都會使用到報告,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的暑假實習報告5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【實用】暑假實習報告5篇

暑假實習報告 篇1

  20xx年暑假,我到河南省高級人民法院審監庭進行暑假實習。實習期間,我踏實工作,理論聯系實際,從而對課本上的東西理解得更深刻,也學到了很多書本上學不到的東西。同時,在現實生活中我也了解了人民法院政法干警的真實情況,對中國法治建設也有了直觀的感受。

  暑假的時間不長,然而當你主動去體驗一段全新的生活的時候,這期間的所見、所感都會顯得格外珍貴,甚至對以后的學習和工作產生重要的影響。也正是因為意識到這點,我在河南省高級人民法院審監庭五十幾天的實習中努力讓自己各方面都過得充實,這段經歷成了生活中非常珍貴的經驗財富。

  一、實習目的

  暑假實習是每一個大學畢業生都值得擁有的一段經歷,它讓大學生在實踐中進一步了解社會現實,學到了很多在待人接物的知識,開拓了視野,增長了見識,為在校大學生以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。同時,通過親身體驗工作生活,鍛煉才干,培養專業素質,更為重要的是檢驗一下自己所學的知識能否被社會所用,自己的理想能否被社會所承認,自己的目標是否符合現代的社會需求。

  法律是一門理論性、實踐性都很強的學科,光靠課堂知識是不行的,我利用暑假去河南省高級人民法院審監庭實習,目的就是在實踐中領悟法律的內涵和做人的道理。

  二、 實習部門

  審監庭全稱審判監督庭,是專門適用再審程序審理案件的法院職能部門。作為法院再審程序的重要部門,審判監督庭的主要職能是

  1、審查處理經市中級人民法院立案庭審查認為應當按審判監督程序審理的各類再審案件(行政庭審查處理的除外);

  2、審判市人民檢察院提出抗訴的刑事、民事再審案件;

  3、審查處理省高級人民法院等領導機關交辦的其他案件。

  三、實習見聞

  1、上訪事件

  我在河南省高級人民法院實習期間,見到了各式各樣的上訪案件和各種各樣的來省高院上訪的群眾。有群眾在門口接待處的座位上排長隊登記基本情況,有當事人直接與辦理案件的承辦人聯系咨詢案件進度,也有群眾在省高院門口擁堵大門、聚眾喧嘩。第一次看到門口有人聚眾喧嘩的時候,我心里有過驚嚇的.感覺,但是看到有衛兵在執勤,有接待人員在不厭其煩的與鬧事群眾溝通,心中安定下來了。同樣是上訪群眾,懂法的人走向接待處登記,而法律知識相對不足的人采取了偏激手段。面對同樣的情況,有的人緊跟程序一步一步走的很踏實,有的人反應激烈、行事浮夸。常言道,心急吃不了熱豆腐,按照正常程序解決問題,才是對案件審理最大的幫助。

  2、 案件流程

  在暑假實踐中對在學校學到的理論知識結合工作實際情況進行了進一步學習和鞏固。

  我在這里,簡單說一下省高院的案件流程,希望對廣大群眾有所幫助。首先,經立案庭審查研究認為可以立案,并決定正式立案;其次,立案庭整理案卷材料分給案件對應的辦理部門;再次,案件辦理部門領到案卷材料后,分給案件承辦人;然后,案件承辦人通知當事人,三方開始針對案件進行溝通、調解或審理;最后,案件審理結束后,卷宗材料仍然退回立案庭或者歸檔。因此,案件的申訴狀、申請立案、請求調查等方面的材料應由立案庭接受處理。我在審監庭實習期間分發信件時,經常看到申訴狀、申請立案、請求調查等方面的文件沒有寄到立案庭卻被寄到審監庭去了,這對案件的影響是不利的。

  3、審監人員的形象

  實習期間與審監庭人員的接觸讓我近距離了解了法院工作人員的真實的工作和生活。

  審監庭對工作人員的要求十分嚴格,第一、忠于事實忠于法律的義務,不得顛倒是非、曲解法律。第二、具有精益求精、一絲不茍的使命感。審監法官的工作關系到當事人的切身利益,關系到原審法官的聲譽,更關系到裁判既判力的穩定性、權威性。第三、克己奉公、清正廉潔,不泄露案件機密信息。審判長和法官的要求更為嚴格,其具體的要求是:首先,審監法官應當具有大學法律本科以上的學歷。我在實習期間通過工作了解省高院審監庭大部分正式人員都取得了碩士學位。其次,審判業務全面精通,審判經驗豐富,審判工作成績突出。再次,追求真理,注重法律知識的學習,在實

  踐中做到不出口不遜,不夸夸其談,以事實為準,為人民服務。

  審監庭經常有群眾來訪,或了解案情,或找案件承辦人討論案情。我在實習期間經常見到審監庭的老師們耐心的詳細的給當事人講解案件,分析現實情況。審判人員秉著“先調解,后審判”的理念,對雙方當事人辨法析理,講明相互諒解、和為貴的意義。經過調解,雙方當事人同意做出相應的讓步,最終達成了一致意見,這是最好的結果。

  四、實習總結

  首先,感謝省高院審監庭的老師給我暑假實習的機會。在實習期間,各位老師都很熱心的幫助我,無論我有什么樣的疑惑,都能得到詳細的講解。這次實習,我也見到了各種各樣的法律人,聽他們談論社會,看他們辦理案件,我感到受益良多。

  其次,我在實習期間嚴格要求自己,虛心向各位老師和政法干警求教,努力將自己在學校所學的理論知識與工作實際情況聯系起來,盡量做到理論聯系實際。剛進實習單位的時候,都做的是類似復印打字的“雜活”,由于我遵守工作紀律,不怕辛苦,整理文書和卷宗,或去網上搜索相關材料,認真完成領導交辦的工作,得到庭長和各位政法干警的好評,在實習期間,我通過自己的努力,找到了很多自信,堅定了自己要成為一名法律工作者的決心,同時,加深了對法院工作的了解,思想認識方面有了很大的進步。

  再次,我發現普通群眾法律知識水平不高,對正常的案件實用程序不太了解。經常有群眾不走尋常路,企圖通過偏激手段,甚至用極端手段解決問題。像這樣認為不按照正常程序來解決問題的群眾為數不少,一方面反映了群眾對案件的關注程度,另一方面也反映了這部分群眾法律知識水平的不足。更是讓我們認識到法制教育的重要性,以及中國法治建設道路的漫長和曲折。

  最后,實踐是檢驗真理的唯一標準。我因為這次暑假實習成長了很多,實習是我們走向社會的第一步,也是大學生活的一段重要的經歷。對將來真正走入社會,參加工作也大有裨益,通過實習,我對法院的工作職能和實際工作更熟悉,再回來學習知識的時候,會的得到新的更深的認識。

  總之,暑假實習是一段深刻而美妙的經歷,我在實習工作中充實自己,尋找真實的自我,進一步領會了法律的魅力。

暑假實習報告 篇2

  摘要社會實踐,即是用切身實際行動去驗證真理。第一次的社會實踐讓我們了解了一些成功人士背后的故事,以及成功所需要的條件。正是社會上的這些進步力量推動著社會的大發展,大進步。而我所采訪的各位前輩告訴我,社會的前進需要行動,個人的前進也需要行動,行動才是體現個人價值的最直接標準。正是“實踐是檢驗真理的唯一標準”。社會實踐是讓大學生將在課堂上的所學運用于實際,學會將理論結合實際,走出校門、深入基層、深入群眾、深入實際,在現實的歷練中成人成才,能夠成熟的面對社會的競爭,處理社會事務,樹立起正確的世界觀和價值觀,以更好的為國家、社會和人民做貢獻。

  假期的社會實踐,實際是對現實社會的一次直接考察,讓我認清了很多在課堂上無法深切體會的現實。在這一次的社會實踐中,深入生產一線,鞏固專業知識,在實踐中學習,在學習中實踐,強化專業應用能力,進一步提高我們的社會融入能力,為將來步入復雜的社會環境奠定更加結實的基礎。

  從打工到生產,每一次的'社會實踐都是一個促進個人成長的機會,把握好每一次的機會,對于我們而言,不僅僅是對知識的實踐,更是對我們將來的投資。這每一次的社會實踐也是為我們將來踏入社會邁出了第一步,也是很重要的一步。這也是我們這些涉世未深的大學生們對現實的進一步深入了解,也是對自己所在的專業的一次切身體會。

暑假實習報告 篇3

  今年暑假,我在xx做電器促銷,考慮后我就答應下來.因為這是第一次能較長時間連續上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售.在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。

  首先,我更深地體會到”態度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業,因為曾經單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環境,把在學校里學的一套理論硬搬到實習上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產品夸大優點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現實社會失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產品質量問題在于研發及生產部門而非銷售環節,作為銷售人員,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優價廉的手機,同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

  其次,我意識到和諧的工作環境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業道德規范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺.堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助.我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業績也能更高.

  最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑.剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經歷,金錢是否值得.然而朋友的一席話讓我茅塞頓開.我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經過專業培訓,更沒太多實際經驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理.其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟.而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同.這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力.再次,我對產品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低.分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距.第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經”.晚上回到家,我便上網查找本品牌企業概況以及營銷技巧.平時在賣場虛心向同事請教,取長補短.而且時刻進行積極心理暗示,及時調整心態不急不躁.在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般.在接下來的幾天里,我不斷積累經驗,銷量穩步上升,甚至超過其他品牌.我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優點的,比如態度端正,做事認真負責.

  有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴.我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的'手機.在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內學不會.我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路.

  十幾天的實習很快結束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活.

暑假實習報告 篇4

  一、 實習目的

  從目前就業難社會形勢看,培養具有一定實際操作的應用型社會人才是我學院對我們旅游管理專業的教學方向,學院安排我們在金銀灘度假酒店實習半年主要是讓我們正式踏入社會軌道去了解酒店的生產經營狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務技能,加強理論知識與社會實踐相結合,培養我們的服務意識和吃苦耐勞的習慣為以后工作奠定基礎。

  二、 實習內容

  (一)實習單位概括

  1.金銀灘度假酒店簡介

  位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場。

  酒店按四星級標準規劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。

  2.實習部門

  酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂酒吧部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了我們為期二個月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門的工作。

  (二)實習過程

  1.崗前培訓

  在還沒分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長對我們班為期3天的酒店上崗前培訓,共把我們班分為4個小組。培訓內容包括酒店管理理論、酒店文化知識、酒店服務技能,開展一些具有團隊精神的小游戲,消防現場演練,通過這些培訓看出同學們的表現來安排同學們的實習崗位。

  2.上崗實習

  我實習的部門先后是沙灘娛樂部和客房部

  (1)沙灘娛樂部

  一開始我被安排在沙灘娛樂部實習,由于酒店有淡旺季之分,實習結束后沙灘娛樂部(沐浴閣)就基本不營業了需等下一年實習生到來才營業,而這一段時間正屬于淡季,所以不營業,在這一段時間里沐浴閣已經變成了一個堆各種雜物的大倉庫,我們部門的同學在五一黃金周前主要的任務是把對沐浴閣進行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個同學討論出經營管理方式、工作流程、確定物價等等,五一勞動節正式營業。

  從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門的關系融洽,民主意識強,大家很自覺地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂融洽氣氛。

  我所在沙灘娛樂部主要工作是租賃海上娛樂用品、買水票、驗票、提供燒烤和篝火前準備、清潔沐浴閣衛生、清潔酒店沙灘的垃圾。

  在這沙灘部兩個多月的工作里,我們幾個同學一起努力經營起沐浴閣,一起努力創建高服務高效率的服務團隊,其間有過許多艱辛與挫折,有過成功與失敗,有過快樂與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對形形色色的客人我們依然微笑面對服務,鎮定自如地去解決所出現問題。

  (2)客服部

  最后的兩次輪崗我被分到客服部實習,后四個月的實習時間我在客服部度過,7月份開始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓,客房部人手不夠,后來加上暑假工還好一點,天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會到錢的來之不易。

  客服部的主要工作是做房、保潔、和對客服務。每一件工作都要非常仔細認真去完成,否則將出現服務破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領班安排我們2個人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對客服務,天天重復同樣的工作,正是因為如此,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重細節的性格。

  面對客人的百般刁難我并沒有退縮,而是主動地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對客人的要求,我盡可能去滿足。面對好心客人對你(服務員)的關懷,我感動至極。面對主管或領班的工作細微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務的同時我也常去幫助女生,工作作風尚且等到了酒店上級的贊可,讓我欣慰。

  三、實習效果、實習體會

  在六個月的實習時間里,我各獲得了酒店頒發的6月份和8月份優秀實習生榮譽稱號,工作得到了認可,頗感欣慰。我從一個大學生轉換到社會工作人員的角色大轉變,半年的磨練使得我的適應能力大大提高,體驗到社會競爭的殘酷,現實的無奈。

  學會了如何處理復雜的社會人際關系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會經驗財富,認識到了自己的不足,總結了經驗和教訓,在以后的學習工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創業之路做好準備。

  四、對實習的意見和建議

  (一) 對學院的建議

  1.應該詳細介紹實習前準備事宜

  在這次的實習當中,實習前的實習動員大會院系只講了些大概況,我認為有必要向同學們講清楚該帶的'哪些物品,此次因為不知道那里的氣候,去到實習單位后才真正發現海邊晚上比較涼快,常吹海風,不帶外套去實習的話容易著涼感冒,有些同學因為不知情沒帶外套,剛去就水土不服感冒了一兩個星期,嚴重影響了良好的實習狀態。

  2.實習班主任的效果不明顯

  實習班主任余老師每隔一個月來酒店一次,在那邊實習,一個月會發生許多事,出現許多問題,老師一來累積了一個月的實習狀況同學們或許會有許多都忘了,問題得不到及時解決,導致同學們情緒波動很大,做出一些極端行為。建議實習班主任來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。

  3.提高實習生的生活補貼

  如今的社會形勢,人民幣小幅升值,物價上漲,反而工資不漲,錢越不值錢了。在酒店里的加班費確實偏低了,辛苦付出的回報才得到2.5元(前三個月)或2.9元(后三個月)一個鐘,導致有些同學不愿意加班,工作進程延誤。建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費。

  (二) 對酒店的建議

  1. 酒店的工程問題

  酒店常有些工程問題出現,常有客人抱怨和投訴,問題是酒店設備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設備及物品,多聘個工程部技能熟練的工作人員。

  2. 酒店里的正式員工問題

  酒店的個別正式員工常有不尊重不關心實習生的行為舉此,男生宿舍電視房經常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實習生的正常休息,導致我們實習生比較少看電視。有時候我們工作累到極困的時候得到的是冷漠,卻得不到關心與尊重。建議酒店應該常教育正式員工作為培訓員工素質的一部分,酒店應更加關心和尊重我們實習生。

  3. 實習生換崗應公正公開透明

  在這次的實習中,三次換崗機會,同學們都有些情緒波動,我認為是不夠公開透明,建議酒店在換崗之前應召集各部門負責人開個會議說明些本次換崗的一些情況,讓同學們有心理準備。

  4. 實習生評獎制度不夠公平公正

  在這次實習中,我們當中有許多實習生獲得了酒店評的優秀實習生、優秀員工……等等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的?有些獲獎的同學我們實習生竟有過半的同學不滿意,有些同學勤奮努力付出卻一無所獲。所以建議酒店評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。

暑假實習報告 篇5

  一、烽火通信企業概況

  烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內優秀的信息通信領域設備與網絡解決方案提供商,國家科技部認定的國內光通信領域唯一的“863”計劃成果產業化基地、“武漢·中國光谷”龍頭企業之一。公司創立于1999年12月25日,XX年烽火通信a股在上海證券交易所上市。

  烽火通信主要發起人武漢郵電科學研究院(wri)是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。

  烽火通信是國內唯一集光通信領域三大戰略技術于一體的科研與產業實體,是國家基礎網絡建設的主流供應商,其產品類別涵蓋光網絡、寬帶數據、光纖光纜三大系列,光傳輸設備和光纜占有率居全國前列。先后被國家批準為"國家光纖通信技術工程研究中心"、"亞太電信聯盟培訓中心"、"mii光通信質量檢測中心"、"國家高技術研究發展計劃成果產業化基地"等,在推動我國信息技術的研究、產業發展與國家安全方面具有獨特的戰略。

  烽火通信掌握了大批光通信領域核心技術,其科研基礎和實力、科研成果轉化率和效益居國內同行業中之首,參與制定國家標準和行業標準200多項。近年來,烽火通信承擔了國家"十五科技攻關計劃“40gb/ssdh光纖通信設備與系統”、“自動交換光網絡”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統研制”等項目的研發與產業化,代表國家向世界領先科技技術沖擊。

  二、烽火通信的信息化進程

  烽火通信由武漢郵電科學研究院脫胎而來。在綜合計算機技術、信息處理技術和現代企業管理技術等多領域多學科的信息化建設方面,烽火始終走在國內企業前列。烽火公司的員工對企業信息化也有高度的認同度。可以說在烽火不存在需不需要信息化的爭論,爭論的焦點一直集中在于是自行開發還是外包的問題上。

  烽火信息化可以追溯到武漢郵電科學研究院。早在1991年,就建設了局域網。1993年,又通過教育網上互聯網,在湖北乃至全國都算是很早就開始使用互聯網的。

  烽火通信的mis開發于1995年,現在仍然在使用,而且運行基本正常。它也可以稱是產供銷管理信息系統,包括物料的計劃、生產計劃、銷售計劃、合同管理、電子設計和制造等等。它是以一個產品事業部為單位開發并應用的,像生產銷售,質量,物料等。mis與財務是分開的,財務系統使用的是浪潮公司的產品。

  1999年,原來郵科院的三大事業部合并成為烽火通信公司,包括光通信系統設備部、光纖光纜事業部和市場營銷事業部。其中,系統設備部自己有一套mis系統。光纖光纜事業部也有一套mis系統。三大事業部合并后,問題出來了。客戶管理、物料、設計、工藝都需要統一標準的數據,原來各自的mis無法協同工作,信息流的集成化出現問題。更重要的是,由于mis系統與財務系統分離,mis又比較遷就原來的業務模式和工作流程,因此只能做些事后統計的工作,無法做到事前控制,這就給企業的經營管理留下了莫大的隱患。烽火迫切需要一個統一的財務、統一的經營計劃、統一的信息平臺。另一方面,公司成立后,業務連續兩年翻番,業務量的膨脹導致對信息系統要求越來越高,原有的mis系統已滿足不了新的業務要求。在這種情況下,為了適應企業高速發展對機構改革、公司管理創新的需要,烽火通信最終決定實施全新的erp系統。經過較長時間的軟件選型和實施咨詢伙伴的選擇,烽火通信最終選中了sap公司的mysaperp系統,以及能夠提供綜合管理咨詢服務的安達信公司。烽火通信在XX年1月正式確立erp實施方案,實施周期為九個月,在實施過程中分為:業務流程與項目計劃、業務流程優化與概念設計、業務流程與mysap系統實現、流程評估與mysap投入運行準備四個實施階段。在XX年底按照計劃系統實施完畢,正式運行。

  三、sap系統對烽火通信財務會計工作的影響

  sap是一個基于客戶/服務機結構和開放系統的、集成的企業資源計劃系統。其功能覆蓋企業的財務、生產計劃和控制、項目管理、物料管理、質量管理、工廠維護、銷售和分銷、服務管理、人力資源管理等各個方面,可以滿足全方位的商務需求。sap軟件的長處是即時的集成,將公司的業務程序與應用軟件結合起來,并在該組織的各個層次(部門、地區、全球范圍)能立即進行修改,具備全面、集成、靈活、開放的特點。sap系統先進的管理設計理念及設計特點給烽火通信的財務會計工作帶來了深刻的影響。

  1、會計思想的轉變

  sap系統實施以后,烽火通信的財會系統成為一個采用現代信息技術,對傳統的會計模型進行重整,并在此基礎上,建立起來的信息技術與會計學科高度融合的、充分開放的現代會計信息系統。這種會計信息系統大大提高了業務處理的自動化水平,使得企業內信息高度共享,并能夠實時的報告會計信息。它代表了一種傳統會計模型與現代信息技術環境相適應的新的會計思想。

  2、大大提高了財會工作的效率

  烽火通信在實施sap系統之前,雖然也已經實現了會計電算化(當時使用的是浪潮公司的產品),但由于所有的憑證需手工錄入,會計人員需一絲不茍的記錄業務發生,他們的工作量仍然很大,工作效率也不理想。實施sap系統后,由于在系統中的會計模塊通過預先定義業務單據生成會計憑證的規則,業務單據保存生效后,系統后臺會自動生成會計需要的各種財務憑證,實現了財務業務一體化 。這樣既能及時獲得業務信息,又可以減少財務人員錄入憑證的巨大工作量,減少了錄入工作的出錯率,大大提高了財會工作的效率。當然,有些業務比如現金,銀行存款,還是要手工錄入的,不過相比所有憑證都要手工錄入而言,這也是極大的縮減了工作量和提高效率了。

  3、徹底解決信息孤島問題

  在橫向上打破“信息孤島”、在縱向上減少“上下級信息不對稱”是烽火通信財務管理一直的訴求。sap作為一個先進的管理信息系統通過統一核算語言、對銀行賬戶的管理給予“升高一級”的待遇——直接用總帳科目一對一地管理和反映真實銀行賬戶的信息,特別是引入了“已達”、“未達”機制對公司體內資金的存量和流量進行了精致反映,使得烽火通信從產供銷環節實現了資金流、信息流、物流的'統一,將生產、銷售、服務、采購供應和財務等流程管理有機集成一體,消滅了在企業原有管理模式中存在的信息孤島問題。全面提高了企業的經營管理水平。

  4、會計職能發生改變

  隨著sap系統在烽火通信的實施,常規的、結構化較強的工作由計算機自動完成,會計核算職能逐漸弱化,會計人員更多從事那些非結構化、非常規的會計業務及完成對信息系統及其資源的分析評價工作,故會計的管理職能得到了更加充分的發揮。在現在的sap系統下,財務會計與管理會計融為一體,使得財務會計在現有的以核算為主的基礎上,增加了參與決策、實施適時控制和開展經濟分析等內容,整個會計系統成為一個包括事前、事中、事后在內的全面核算和全過程管理的系統。

  5、對財會工作人員的影響

  a、業務需求增加

  烽火內部曾有人擔心,上sap系統后,自動化程度高了,會精簡人。實際上,通過sap系統的應用,業務做得更細了,管理變得更透了。有了新系統后,會產生許多新的業務需求。如信用管理、采購供應商的評估都可以做了,業務水平自然也就提升了。

  b、角色定位有所改變

  sap系統的實施將會計從業人員領入一個全新的空間,改變了會計從業人員對會計信息的搜集和處理方式,變換了會計從業人員在傳統管理模式中的角色,實現了核算會計到管理會計的轉變。

  c、對財會工作人員的素質提出了新的要求

  sap系統的實施對烽火通信的財會人員提出了更高的要求。他們除了具有會計、財政、稅收、金融、法律、審計、市場營銷和企業管理等相關知識外,還必須在學習中去認識和掌握sap財務系統的使用方法,進而利用它實現會計核算、會計分析、以及經營預測、決策,為企業提供及時可靠的經濟信息,最終實現企業價值最大化的目標。而不是僅僅局限于完成傳統的會計問題,當然這也是一個不可多得的提高財會人員自身價值的機遇。

  d、培訓機會增多

  企業實行sap,首先要對企業的員工進行培訓,使他們學會使用新的系統完成工作任務。同時,sap不是一個簡單的系統,他從根本上改變了公司的管理模式,在很大程度上對企業的各項業務流程進行疏通和再造,因此公司需要對員工進行各種培訓,不僅是業務培訓,而且包括多方面的管理培訓,讓公司的員工理解整個系統的運作思想和方式,進而增強他們的主體意識、管理意識和創新意識。這樣既可以增強員工的自身素質,也更有利于新系統的運行進而促進公司管理水平的提升。

  6、展望

  據了解,一般成功實施sap的公司,其繼續開發和優化sap系統的工作是會持續進行的。烽火通信的sap實施工作應當說還只是走出了最初的幾步。展望未來,烽火通信一定會進一步優化系統功能,擴大推廣應用面,以期發揮更大的社會經濟效益。在以后的建設上,我想該系統對財會工作的影響主要還是會集中在以下幾方面:

  a、信息集成化。信息集成可以說永遠是個趨勢,信息系統只有建設得越成熟,集成化水平才會越高,才越能將財會人員從數據的處理工作上解脫出來,更多的去分析數據,輔助決策。

  b、財務機構扁平化。扁平化是信息化時代管理發展的一個趨勢,烽火實施sap系統,是信息化的一個標志,其目的是要提高公司的管理水平,創造更多的效益,隨著sap的深入實施,烽火通信的中層管理機構的職能一定會逐步弱化,管理架構向扁平化發展。

  c、財務部門將真正

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