【實用】畢業的實習報告六篇
在不斷進步的時代,報告使用的頻率越來越高,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的畢業的實習報告6篇,希望對大家有所幫助。
畢業的實習報告 篇1
一、實習單位簡介
首先,我要對實習單位做一下介紹
湖南省農村信用社聯合社(以下簡稱省聯社)是經湖南省政府同意,中國銀行業監督管理委員會批準,由長沙等14家市(縣)農村信用社聯合社共同發起設立的、具有獨立企業法人資格的、省政府領導的唯一地方性金融機構。分布在長沙,株洲等14個市縣的300多個鄉鎮。網點機構占全省銀行業營業網點總數的30%,是全省營業網點最多的金融機構。
省聯社目前主推的金融系列產品有福祥借記卡、抵(質)押、個人"一抵通"貸款、個人工資擔保貸款、農墾職工"安居樂"住房貸款、農戶聯保貸款、小額信貸項目等。
省聯社主要經營范圍包括:組織農村信用社之間的資金調劑;參加資金市場,為農村信用社融通資金;辦理或代理農村信用社的資金清算和結算業務;提供信息咨詢服務;經中國銀行業監督管理委員會批準的其他業務。
二、實習過程
實習申請被批準后,我被分在了湖南省東安縣蘆洪市鎮信用社實習2個月,時間從2月1號到3月31號。東安縣聯社有17個營業網點。
轉眼2個月過去了,通過這2個月的實習,學到了很多從前從來沒學過的東西,對農信社也有了更進一步的了解。
這2個月我們學會了數鈔、信貸知識、農信社的會計制度、出納制度、安全防衛知識、柜臺的操作系統以及如何辨別真假錢。
儲蓄業務比較簡單,開銷戶,存取現金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產品。但在實際業務中,由于很多儲戶往往記不得密碼,或者丟了折或身份證,還有以前開戶時姓名弄錯了等等,往往要花費大量時間。
銀行柜員的業務龐雜,但有些是每天都必須走的基本流程。早上銀行柜員必須打印上日報表,如日總帳表,各種代收、付報表,中間業務表。每天一般都有票據交換,必須編制代收、代付交換清單,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,并檢查是否有退票。本日業務結束前,要復核當日傳票,最后進行日
終處理,盤現金庫,檢查是否平賬,打印日終平賬報表和憑證消耗表,然后進行簽退。
三、實習發現的問題及建議
。ㄒ唬┌l現的問題
近年來,農村信用社雖然在改革中不斷發展壯大,卻仍然存在著一些不足:
1、人力資源豐富,人才資源匱乏。大多數農信社的網點都有5人以上,但在從業人員當中,第一畢業院校全日制大專以上學歷的,占比卻很少。同時,各營業網點一線人員年齡結構相對偏大,對新鮮事物的適應能力明顯滯后,真正精業務、懂技術、高素質、富有開拓精神的人才屈指可數。
2、網點資源豐富,網絡資源不足。農信社作為地方金融的主力軍,其網點布局往往以撒網式進行,一般每個鄉鎮都有一到兩個網點,比較繁華的鄉鎮,網點數目則多達十多個。豐富的網點資源對網羅客戶起到了較好的作用。但由于農信社普遍存在服務手段落后、結算渠道不暢的弱點,且地區發展差異性大(如有的農信社已自主開發了卡業務,但也有的農信社仍停留在單機操作水平)等因素,規模性業務開發的網絡資源極端缺乏。
3、傳統業務操作系統完善,新業務發展平臺尚未建立。經過多年的發展,目前農信社在傳統的綜合業務系統網絡上與商業銀行的差距已大為縮小。但渙散的經營機制使大規模業務開發缺乏統一的平臺,各自為政的做法,往往增大了開發成本、增加了統一的難度、增大了地區的差異。
4、人緣優勢突出,優質客戶資源不足。長期以來扎根農村,農信社與地方建立了深厚的人緣親和力,培育起一支以廣大農民、個體工商戶、農村集體經濟組織為主的客戶群。但面對弱質產業的農業、弱勢群體的農民,農信社現有客戶群中,優質客戶比重極低。
5、當地信息來源豐富,同業信息共享存在壁壘。深厚的人緣、地緣優勢,給農信社廣泛收集地方信息提供了條件。但與同業間網絡的等級差別,影響了農信社與同業之間的信息溝通,進而對拓展新業務的資源共享、風險防范等產生了負面的影響。
6、競爭壓力較小,創新動力不足。由于當前農信社在農村中的“壟斷”優勢,使農信社的競爭壓力相對較小,從而形成一種自得情緒,嚴重影響了競爭意識、競爭氛圍的形成。
7、農村信用社的商業性職能與政策性職能之間存在著矛盾。信用社改革的目標,是信用社走出困境還是為“三農”服務?《深化農村信用社改革試點方案》提出,“深化農村信用社改革,改進農村金融服務,把農村信用社逐步辦成由農民、農村工商戶、和各類經濟組織入股,為農民、農業和農村經濟發展服務的社區性地方金融機構。”強調“農村信用社資金要大部分用于支持本地區農業和農民”,即使股份制金融機構,也要“確定一定比例的資金用于支農”。然而,信用社同時又是一個自主經營,自負盈虧的法人組織,它必須以經濟效益為導向。事實一再證明,信貸機構一旦承擔政策性信貸任務,就會變成經營虧損和財政補貼的無底洞。這種政策性金融與商業金融之間的矛盾是不可調和的。
8、信用合作社資金非農化傾向。目前,我國以合作制形式存在的農信社大多有著大量不良資產,虧損嚴重,資不抵債。鑒于信用社經營資產不良狀態,沒有人愿意入股。而且,落后地區的農民相當貧困,很少有貨幣財產,靠他們入股集資,是達不到開辦農信社的標準的。落后地區,有錢的人不需貸款,不愿意入股信用合作社;無錢的人想貸款但沒有錢入股。這就決定了農村信用社的資金籌集只有走股金資本化的道路,只有這樣才能不斷補充資本金,維持信用社的生存與發展。因此,出現了合作金融的性質與股金資本化之間的矛盾。
。ǘ┨岢龅囊恍┙ㄗh
1、調整人才供求矛盾,優化員工隊伍結構。
2、立足于發揮自身勢,實現業務創新和內部管理的突破。
3.必須加大湖南省農村信用社改革的宣傳力度。
4、建設團隊精神,營造和諧環境。
三、實習感受
通過2個月的實習,我深深體會到作為服務性行業,銀行必須通過有效的服
務來實現其經營目標。因為服務是銀行經營的載體,服務水平高低是決定其經營成敗的關鍵。而作為銀行窗口的柜臺人員,能否具備堅決的執行能力、高超的應變能力、積極的學習能力,不僅是衡量柜員素質高低的重要標準,也是衡量整個銀行服務水平的重要尺度。
1、銀行柜員要有高超的應變力。
所謂應變力,就是當遇到意想不到的突發事件時,能夠處變不驚,應對得當,甚至巧妙得體,轉危為安。
銀行作為經營貨幣的特殊服務窗口單位,一線柜員每天都要面對不同的客戶,隨時有可能面臨“突發事件”的挑戰。但是不管這種“突發挑戰”所產生的影響有多大,銀行柜員如果有很強的應變能力,就能很好地處理,進而大事化小、小事化了。聰明的一線柜員都知道,不管與哪個客戶發生了矛盾或產生了誤解被客戶投訴,“吃虧”的總是銀行柜員。所以,銀行柜員如果在這個時候能夠保持足夠的冷靜,就是對自己最好的保護。
2、銀行柜員要有積極的學習力。
所謂學習力就是學習動力、學習毅力、學習能力的綜合。學習力是創造力的`根本,沒有學習力就沒有競爭力。當今世界日新月異,人類需要知識的不斷填充,學習已經成為人們必須要堅持做的事情。
在實際工作中,銀行柜員擁有足夠的理論和業務知識才能更好地處理業務過程中碰到的各種問題。同時,銀行柜員的知識水平不要僅限于本職業范圍內,要“業務精,見識廣”,熟知各種相關信息。
通過這次的實習,我對銀行業務有了詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用,從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發生,避免錯帳。
俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學生,就是因為他們的動手能力要比大學生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
畢業的實習報告 篇2
本次實習給我最大的影響是是我的邏輯思維能力得到了很大的提升,生產本來是一個很嚴密的過程。通過實習,我對樂仁堂的經營理念有了更深層次的理解,同時對我未來的職業生涯的規劃奠定了堅實的基礎。通過這次實習,我開闊了眼界,有了更深層的感悟。我對于實踐出真知的道理也有了更深的理解。理論跟實踐應該緊密的聯系起來。作為一名學生,我想學習的目的'不是為了通過種種的考試,而是為了獲取知識,掌握專業技能,所以大學期間進入工廠實習和接觸社會是很必要的過程,只有我們對實際的東西了解比較深刻后才能明確的知道我們需要掌握的知識是哪些,才能更好的反饋于實踐,更好的服務于人民,回報國家,回報社會。
畢業的實習報告 篇3
畢業實習是每一個人必須擁有的一段經歷,這段經歷有苦有甜有辛有酸,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在學生時代里根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基矗
然而,對于一名大學四年級的我來講,畢業實習這個名詞是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作為一名專升本的學生,畢業實習已經是過去時了,可是曾經實習過的我,對于實習又是挺陌生和神秘的,因為它真正的讓我明白實習不僅僅是一天兩天,一周兩周的事情,而是一個漫長的成長過程,它讓我們從學生時代邁入這個復雜的社會,從對社會的無知到領悟人生的真諦,從愚昧到智慧的蛻變!
作為一名財務管理專業的學生,畢業實習是財務管理專業本科教學中非常重要的一個實踐性教學環節,其目的是:首先,通過專業實習,較全面、深入地了解會計核算和財務管理工作的意義,熟悉現行會計、財務管理制度和實務操作技能,使學生對會計工作和財務管理工作實踐有一個較全面的感性認識,畢業實習周記通用版。其次,使學生進一步消化和深化已學到的專業理論知識。同時通過實踐環節,檢查學生對所學理論知識的理解程度、掌握程度和應用能力;檢查學生畢業論文有關的各項準備工作的計劃性和完善程度。再次,通過畢業實習,培養學生觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基矗最后,通過畢業實習,培養學生理論和實踐相結合的能力,培養實事求是的工作作風,踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
隨著會計制度的日臻完善,社會對會計人員的高度重視和嚴格要求,我們作為未來社會的會計專業人員,為了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴于自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,為響應學校的號召和教學的任務要求,我再次經親戚介紹來到家鄉縣城的南城文業裝飾設計工程有限公司進行為期六周的畢業實習。經過在南城文業裝飾設計工程有限公司的實習,我結合自己所學的知識對專業業務有了更深層次的認識,使自己更加充分地了解了理論與實際的關系。這次實習的內容主要包括會計業務,從原始憑證到會計報表的流程,以及公司的資產運營,財務預算等。
一、實習單位一般概況
我所實習的單位是南城縣文業裝飾設計工程有限公司。南城縣文業裝飾設計工程有限公司坐落于美麗的文化名城--撫州(臨川)的.下屬小鎮,那里是個風景優美、山清水秀的地方。它的通訊地址是在江西省撫州市南城縣山水佳園11#店面(靠富民廣場)。公司是重慶文業裝飾設計工程有限公司子公司,公司與重慶總公司組成強大的設計團隊,以一流的設計專業承辦公樓,別墅,娛樂場,高級會所及家居裝修等業務,以一流的施工隊伍,嚴謹的施工管理,得到廣大客戶的一致好評。文業裝飾,20xx年進入南城家裝市場,發展至今其規模和實力已躋身南城家裝行業前列。主要經營模式是設計公司。公司類型是有限責任公司。注冊資金為人民幣50萬元。主要設計專長是辦公樓,其她專長設計有辦公樓,酒店賓館/客房,歌舞迪廳,別墅,樣板間,F在職工將近20人。其法人代表是付國柱,使用的相關法律和法規是《中華人民共和國公司法》。
公司的口號是平價環保做精品。首先是規;洜I。文業裝飾設計擁有的兩店一中心,一體驗館及材料工藝展示廳的規模在南城家裝公司中位于前列,這樣可以降低一部分管理成本。其次是專業化設計團隊。文業擁有一批專業設計師,設計團隊非常穩定,有別于南城家裝行業流行的營銷定崗,是真正以設計定崗的公司。這樣可以減少設計師資源浪費。第三是垂直化工程管理。這又是文業的一大特點,目前南城的家裝公司基本上都是項目經理制,而雅美居打破這一常規管理方式,其垂直化管理即公司直接管理到工人,省去中間環節,這一舉措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。公司成立材料集成中心,實行統一進貨,統一配送,這樣不僅可以節省5%至10%的成本,而且可以確保材料的品質。文業裝飾倡導環保家裝革命,打造南城環保家裝第一品牌。其主要是一個辦公樓,包括一個財務室和經理室。以及1個主任設計師室和員工工作區。說到財務室的配備情況是這樣的,由于是小型的公司,其財務室是由一名出納、一名會計、及一名財務主管共同構成。
實習安排
第一周:主要是了解實習地點環境還有就是參觀下實習單位;了解實習單位的組織管理機構和生產組織管理情況,對實習單位目前所處的理財環境的分析;了解實習單位現有資金的來源渠道、方式、資本結構狀況;掌握企業籌資決策的基本方法。
第二周:了解實習單位的財務管理模式和財務管理體制及其特點;了解實習單位的會計流程情況,參與企業進行投資項目有關情況的預測及投資方案的決策。
第三周:熟悉企業如何進行各項流動資產的日常管理。
第四周:參與企業實行成本預測、計劃、控制、分析與考核;了解企業利潤分配的方案。
第五周:熟悉企業財務報表分析的基本方法和技巧;分析企業近幾年來獲利能力、償債能力、營運能力的變化;對已經記錄的會計賬簿進行審核、對賬,以達到賬證,賬賬的平衡。
第六周:收集畢業論文資料。之后就是交與賬簿管理人員保管和對報表的核對、審核,然后就是報送給公司的總經理批閱。還有就是了解實習單位在財務管理方面存在的問題及產生的原因和進行報稅等。
二、實習單位計劃財務部門的管理流程、方法和手段
我實習單位的會計流程:會計人員根據購買單位簽發的原始憑證填寫記賬憑證(分類進行有收付轉三種記賬憑證),出納人員填制逐日逐筆的現金日記賬和銀行存款日記賬都是采用的是訂本式的明細賬;然后會計人員根據自己填寫的記賬憑證和出納人員傳遞的現金日記賬和銀行存款日記賬來登記總賬,和相應的明細賬;單位在登記總賬的時候采用的是賬結法而非我們實訓過程中的表結法,還有就是我單位采用的不是根據科目匯總表登記總賬而是根據記賬憑證直接登記總賬的;然后,就是對賬,將記賬憑證和明細賬相對,總賬和明細賬相對,
最后,根據登記好、對賬好的總賬每月都要編制會計報表(資產負債表和利潤表)。將記賬憑證裝訂成冊交與賬簿管理人員保管和記錄。
三、實習內容
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,她看到我這樣,就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網上曾查了一些資料,通過我親戚的介紹也了解一些。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總監,一個出納,一個會計員,我跟了一個從業多年的會計師,也就是我舅媽。在她身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里她交代了一下我的工作內容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。她就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來我舅讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。同時,在實習的過程中,我向舅媽詢問了下公司的財務管理模式和理財環境,她說雖然這個公司規模不是很大,但是屬于重慶總公司的子公司,還是有自己比較獨立的財務室和總經理室,他們實行的是,主要由公司的總經理來總管企業的各項實務,而其他部門科室相互獨立,在這點上她說:“我公司嚴格按照《中華人民共和國會計法》的要求實行各項工作,實行嚴格崗位分離制度,防止財務出現財務問題。加強內部監控制度,和責任到位制度。全體職工實行每天簽到考勤制度,獎罰分明,公開公正。說到這里舅媽還不慌不忙的拿出來公司以前年度的優秀的獎章,全縣優秀合法企業,某某年度全縣納稅先進單位等。
接下來,就是向舅媽了解和學習和詢問單位現有資金的來源渠道、方式、資本結構狀況;掌握企業籌資決策的基本方法。
舅媽講:本單位現有的資金來源于重慶總公司的大部分投資加上幾個合伙人的共同攤派形成的。主要方式為典型的以總公司投資為主,各合伙人按投資比例進行分派,資本結構狀況是總公司投資為50%,剩余有幾個合伙人共同分派剩余的50%,采用的是直接吸收投資。企業籌資的基本方法主要有:
、俦容^籌資代價法,包括比較籌資成本代價、比較籌資條件代價、比較籌資時間代價等。
②比較籌資機會法,包括比較籌資的實施機會,比較籌資的風險程度。
、郾容^籌資的收益與代價法,如果籌資項目預期經濟效益大于籌資成本,則該方案可行。
而本單位的企業籌資方法是③,因為是判斷籌資方案是否可行和選擇最佳籌資方案的主要依據。
接下來,舅媽告訴我關于企業進行投資項目有關情況的預測及投資方案的決策,同時也給我展示了關于公司最新的一些經典產品。
轉眼,又一個實習周又快要結束了。雖然,這周的東西學的不是很多,但是,總的覺得還是挺有收獲的,特別是公司的一些經典案例,值得一看哦。
由于本企業的性質是裝修設計工程的公司,主要以幫人裝飾設計為主營業務。而其中投資決策是企業投資成敗的關鍵。
畢業的實習報告 篇4
學院:貴州輕工職業技術學院
系部:機電工程系
專業:應用電子技術
班級:xxxx班
姓名:xxx
學號:xxxxxxxx
校內指導教師:
校外指導教師:
一﹑實習目的:
畢業實習是學生在校結束了全部理論課程和實踐教學環節以后所進行的一個大型綜合性實踐教學環節。將理論與實踐結合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學生過渡到一個從業者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來工作要有新的認識。學會如何與人溝通,為實現自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個對社會有有用的人。
二﹑實習公司名稱:貴陽風馳科技有限公司
三﹑實習時間:xxxx x x
四﹑實習地點:貴陽市中華中路泰聯大廈24f
五﹑實習內容:移動增值業務電話營銷
六﹑實習體會:
經過四個月的實習,我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業前夕,學校組織我們參加頂崗實習,從一個未畢業的女大學生到公司培訓新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。
下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態的自我調整(希望能給跟我一樣從事這個職業的你,帶來一些幫助,互相學習吧,不足之處,還請指教):
電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現在就有需要的客戶,我理解為:準客戶。
由于我做的是移動增值業務的電話營銷,我所在的貴陽風馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務態度要求極嚴,但也讓我學會自己承擔責任!
對于意向客戶,我要在對應的聯系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。
對于準客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務電話就會同意開通,直到達成合作關系,我們就小成功了。
前面說到的是做為一個電話營銷員應該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續打下一個電話的心情產生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調整好自己的.心態對于我們來說尤其重要。
我會這么做:
對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發給我的話術,再融入自己的話述,把我要介紹的產品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應對話術,接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內向還是外向,嘿嘿。
電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼?茨阕约豪。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到沒釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業務,服務態度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦!!而不應該想,我要打電話啦。。。結果一天下來就會覺得輕松許多!
電話營銷職業者,腦子反應要快,當你說出一句話,立馬應該反應到當你說出這句話的時候,客戶會怎么回復你,然后你應該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據他的性格做調整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應快,遇到土包子就用土包子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業術語,土包子是不會懂那些專業東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會有代溝,沒辦法繼續溝通!同樣的,遇到很有氣質的和素質的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養,用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續溝通的機會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!
做電話營銷四個月,總結了一些自己的經驗在上文。
畢業的實習報告 篇5
在實習過程中,也發現法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設而進行的多年的普法教育活動,取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候,人們對有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時候人們對兩個以上不同法律對同一問題的規定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個案件就是這樣的,被告人原是某村會計,后來在改選中落選。
這樣一些會計帳簿、會計憑證需要移交,但是他一直認為《會計法》是規定的要等帳目清算后再移交,所以就堅持不交出,結果被以隱匿會計帳簿、會計憑證罪逮捕。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正的讓人們了解法律、法規的含義。并在這個基礎上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設才有希望。
再有一個問題就是青少年犯罪。在實習中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個犯有搶劫罪的被告人是八七年的。
不考慮被告人家庭和自身因素,從社會大環境來說,我覺得社會也有一些責任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個重大變革的時期。這一段時間對精神文明建設有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時期就有可能已經沾染上了一些不良習氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個口號,要真正落到實處。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。
這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。
學習法律的最終目的'是要面向群眾,服務大眾,為健全社會法治,為我們的依法治國服務的。高等法學教育在推進法治建設過程中擔當著重要的角色,其培養的具備一定基本理論知識,技術應用能力強、素質高的專業技能人才,將在社會上起到重要作用。現代的社會是一個開放的社會,是一個處處充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高素質法律人才的培養必不可少。
因此,對人才的培養,應當面向實際,面向社會,面向國際。法學教育本身的實踐性很強,所以采用理論聯系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,大學的法學院應當與公、檢、法、律師事務所等部門建立良好的關系,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識,培養學生對法學的興趣,避免畢業后的眼高手低現象,向社會輸送全面、合格、優秀的高素質法學人才。
畢業的實習報告 篇6
一、實訓題目
會員管理系統的設計與實現
二、實訓內容
2.1引言
2.1.1系統開發背景
本系統是在Internet普及的情況下,越來越多的公司企業建設了自己的網站或門戶以展示本公司的發展歷程及現狀,尤其是眾多的商業公司它們利用自己的網站來展示或銷售自己的產品以及通過網站與自己的用戶建立良好的溝通。那么,對于商業公司來說客戶資源對企業可說是至關重要的。如何在自己的企業網站上吸引、尋找、管理自己的客戶資源以及注冊會員便成為企業面臨的重大問題。因此,在眾多企業的需求之下會員管理系統便應運而生了。
2.1.2開發的目的意義
本系統的目的在于設計出一個符合企業需求,能幫助其完成對企業自身的客戶或會員的信息進行管理統計分類功能的系統。這為企業管理者按照各種分類來劃分,尋找會員提高管理效率,為企業創造效益。
2.2 需求分析與總體設計
2.2.1功能需求分析
隨著網絡技術和電子商務的飛速發展,越來越多的企業建立的自己的網站以展示自己的企業文化,商品以及和自己的客戶建立良好的溝通,F在越來越多的網絡用戶體會到了網上訂購的快捷與方便,所以為了滿足客戶的需求以及增強自己的競爭力,企業網站需要添加會員管理功能。一般企業擁有大量的會員信息,并且各個會員可能有自己不同的需求,所以建立一個可以快速處理會員信息,并能分類和滿足會員查詢自己信息的'會員管理系統迫在眉睫。
通過調查、查閱資料及參考其他會員管理系統的資料得出結論,會員管理系統應實現普通會員的登錄模塊,會員登錄可進行查詢個人信息,瀏覽公告、下載商品等操作。另外更重要的模塊是管理員的后臺管理功能模塊,管理員的權限高于普通會員可以對會員的信息進行管理,還可以進行添加商品、發布公告等操作。本系統的具體需
求如下:
(1) 登錄:會員管理系統的登錄權限應分為兩個,一是普通會員,他們的主要權限有查看個人基本信息。而另一個是超級管理員,他不僅擁有一般會員所具有的權限,而且具有管理權限。
(2) 會員登錄前臺:會員登錄之后可以查看個人基本信息、公告、交易明晰,還可以進行點卡沖值、獲取商品、添加評論及相冊等。
后臺管理:管理員不僅可以查看會員登錄后的所有信息,而且對個人會員和企業會員的基本信息可以進行分類管理,如添加新會員,修改會員信息以及刪除會員等。并且可以添加會員商品、發布公告、生成點卡等。
2.2.2 可行性分析
(1)經濟可行性
系統的開發規模較小,所需設備也少,盡量利用了現有的設備。系統的運行環境為一般企業通用的操作系統和常用數據庫軟件,安裝方便快捷,運行過程中不易出錯,且大多數維護人員都熟悉這種開發語言,無形中為系統實施后的維護工作及更新升級工作帶來了方便。兼容性好,不必為購買新設備而投入大量財力。由于開發周期較短,各種開發費用較少,而且系統的界面美觀大方,操作簡單,方便實用,能夠很快被熟悉原系統的工作人員所熟悉。所以本系統在開發、運行、維護等階段的所需費用都很低。
(2)技術可行性
當前計算機軟硬件技術都在飛速發展,計算機的性能在不斷提高,我們可以花少 數錢買到性價比較高的計算機。企業擁有的局域網,計算機配置也較高,每臺計算機都配有100M網卡,局域網的通信能力較強,可滿足較頻繁的遠程數據庫操作服務。軟件方面也是現今中小型企業常用的Windows操作系統和SQLServer等數據庫軟件,軟、硬件條件都較為成熟,為本系統的開發和使用提供了較好的技術方面的可行性。
(3)管理可行性
由于系統人性化設計較好,采用B/S結構,無須客戶端配置,管理員登陸操作簡單,可以方便的進行會員管理,無須對相關人員進行專業培訓。
2.2.3 系統設計思想
應用程序主要實現會員前臺登錄、系統管理員后臺管理等功能。本系統在整體上可劃分為數據庫、數據訪問層和業務邏輯層。數據庫是系統最底層,它存儲系統的所有數據。
數據訪問層是建立在數據庫之上,應用程序通過該層訪問數據庫。數據訪問層一般封裝數據庫的選擇、添加、
更新和刪除等操作,同時還為業務邏輯層提供訪問數據的接口或函數等。該層直接與數據庫相關聯,同時又為業務邏輯層服務,所以數據訪問層的設計好壞關系到整個系統的成敗。
業務邏輯層包括管理用戶、注冊用戶等業務邏輯,它一般由Web頁面實現,如系統登錄頁面login.aspx,用戶管理頁面UserManage.aspx等。
2.2.4用戶注冊流程圖
這個系統提供登錄、注冊功能,可以對登入系統的用戶進行身份驗證,使得只有合法的用戶才可以登錄系統,為網站資源提供了一定的安全性保護,可以提供新用戶注冊加入的服務。對接入的系統的用戶進行管理,使得具有一定權限的用戶才可以訪問相應的網絡資源,從而在一定程度上保護了資源。圖2是用戶注冊的流程圖, 它能很好的反映出注冊的過程。
【畢業的實習報告】相關文章:
畢業實習報告 -實習報告10-13
畢業實習報告06-19
畢業的實習報告08-13
畢業實習報告10-09
畢業實習報告格式 -實習報告10-05
畢業實習總結 -實習報告10-09
畢業生實習報告 -實習報告08-15
傳媒畢業實習報告06-21
網絡畢業實習報告09-02
采購畢業實習報告09-28