旅行顧問個人簡歷

基本信息 個人相片 姓 名： 性 別： 民 族： 漢族 出生年月： 證件號碼： 422126198609****** 婚姻狀況： 身 高： 163cm 體 重： 47kg 戶 籍： 湖北武漢 現所在地： 廣東湛江 畢業學校： 武漢大學東湖分校 學 歷： �？� 專業名稱： 旅游管理 畢業年份： 2009年 工作年限： 職 稱： 求職意向 職位性質： 全 職 職位類別： 酒店/旅游-導游/旅行顧問

人力資源-人事助理

客服及技術支持-客服專員/助理（非技術）

職位名稱： 客戶助理 ; 行政專員 ; 旅游計調員 工作地區： 湛江市霞山區 ; 待遇要求： 1500元/月 不需要提供住房 到職時間： 可隨時到崗 技能專長 語言能力： 英語 一般 ; 普通話 標準 計算機能力： 證書 高校非計算機專業二級 ; 教育培訓 教育經歷： 時間 所在學校 學歷 2003年9月 - 2006年7月 湖北省重點高中黃岡英山一中 高中 2006年9月 - 2009年7月 武漢大學東湖分校 �？� 培訓經歷： 時間 培訓機構 證書 工作經歷 所在公司： 武漢青年旅行社 時間范圍： 2009年3月 - 2009年6月 公司性質： 合資企業 所屬行業： 旅游業 擔任職位： 人事專員 工作描述： 1、工作對人力資源部部長負責。 2、負責完成公司人事工作任務,并提出改進意見。 3、負責員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。 4、協助員工招聘的面試,負責報到及解聘手續的辦理,接待引領新進員工。 5、負責新進員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉正合同的簽訂并形成相應檔案資料。 6、負責員工調查問卷的發放和收集,分析匯總調查結果,形成結論上報。 7、負責統計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。 離職原因： 畢業 所在公司： 深圳金匯資本投資有限公司 時間范圍： 公司性質： 合資企業 所屬行業： 金融業（投資、保險、證券、銀行、基金） 擔任職位： 客戶專員 工作描述： 1.協助客戶關系主管制定客戶服務的各項制度，為制度的合理性提出數據支持， 2.收集.整理客戶需要信息并對信息進行分析，提出改善服務的具體建議和完善。 3.接待來訪客戶，協助處理客戶提出的一般問題，要求 4.建立客戶資料管理系統.收集.錄入客戶資料，建立客戶資料數據庫 5.實施客戶滿意度調查，了解客戶對企業的滿意程度及其評價，為企業決策提供依據 6.實施客戶提案工作，負責客戶提案的整理.匯總 離職原因： 隨家人城市遷移 所在公司： 上海臨港豪生酒店 時間范圍： 2008年9月 - 2009年2月 公司性質： 合資企業 所屬行業： 餐飲、娛樂、酒店 擔任職位： 人力資源部人事助理 工作描述： 1 、 協同人事行政主管辦理員工招聘、 選拔、 錄用、 培訓、 調動、 晉升、離職離崗等日 常人事手續工作； 2、 負責草定集團人力資源規劃、 員工招聘計劃編制、 實施、 及分析工作； 3、 負責集團人事文檔的編定、 分類、 下發工作； 4、 負責員工培訓計劃編制及具體實施工作； 5、 負責集團全體員工考核設計及每月 考核統計、 分析工作； 6、 負責集團“管理大全” 、 重要制度的編寫、 完善、 修改工作； 離職原因： 實習期間 其他信息 自我介紹： 我是一名普通的大專生，但我有著對工作極大的熱情，通過大學幾年的理論知識學習和畢業后實習以及畢業后的兩年的社會歷練，我獲得了更好的學習能力和實踐適應能力，并且本人做事踏實，為人厚重隨和，敢于拼搏和挑戰自己。 發展方向： 想從事本職工作，做客戶的咨詢專員。或從事人事管理的工作。 其他要求： 聯系方式

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