測試個人工作總結（精選18篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的測試個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
測試個人工作總結 1
本人自20xx年6月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的`水平、素質，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。
測試個人工作總結 2
又一年接近尾聲，從20xx年初步具備檢測員資格開始，便嘗試著對公路工程試驗檢測技術的進一步了解、熟悉、掌握，20xx年獲得檢測師資格，檢測工作的目的曾經從施工控制轉到監理監督控制，現在又回到施工過程控制。
一、近階段主要工作：
1、目前在沾會高速公路第二合同段工地實驗室負責試驗工作，經過這段時間的工作與學習，讓我受益匪淺。在指揮部中心試驗室主任、駐地辦試驗室主任的指導下，對項目部工地試驗室進行標準化建設組建，并督促六個工區按要求進行工區試驗室組建。
2、根據標準化建設指南及上級管理部門的相關文件要求，完善相關管理制度，管理辦法，建立各類管理臺賬及試驗檢測臺賬。
3、根據項目施工情況，組織項目部試驗室及工區試驗人員提前對料源、材料廠家的選定進行相關試驗，并牽頭組織各工區完成了前期施工涉及的混凝土配合比設計、試配工作。
4、在項目部領導的指導下與幫助下，不斷地在新型管理模式下摸索、總結經驗，在工作中全面、系統地了解當前管理模式中的工作的效益，明確哪些是該做的、肯定的，哪些是應該糾正和避免的，從成功中吸取經驗，從失敗中記取教訓，以便下一步更好地在工作中實踐。
二、工作開展的思路：
1、熱愛本職工作，遵守項目部的管理規定，服從領導工作安排。
2、認真履行崗位職責，合理安排項目部試驗室的.日常工作，帶領試驗室每個成員努力提高試驗檢測檢測技能。
3、督促試驗人員及時完成進場材料的抽樣檢測試驗，嚴格控制材料質量，杜絕使用不合格材料進行施工。
4、對現場施工質量進行嚴密監控，及時將試驗數據及時反饋到施工現場的技術及管理人員，為施工工藝的改善提供依據，以便通過試驗更好的指導施工。
5、認真審核各種試驗報告，及時向施工現場提交試驗資料。
三、工作執行過程：
以認真的對待每一項工作的心態，關心每一位同事，帶頭遵守勞動紀律，有效利用工作時間，監守崗位，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好整體工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習更多的知識，也鍛煉了自己組織和管理能力，經過不懈的努力，逐步提高自身的綜合技能，開創工作的新局面。
四、工作中遇到的問題、原因及解決方案：
工作中盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，比如有創造性的工作思路還不是很多，部分工作做的還不夠完善，這有待于今后的工作中加以改進。我在實際工作中就出現的主要問題進行了總結，并及時制定解決方案，具體問題。
測試個人工作總結 3
本人自20xx年3月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的.每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更的提高自己的水平、素質，更的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才。
測試個人工作總結 4
作為質量測試管理人員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到質量管理要點、質量管理規范等相關專業知識。質量控制是建設的核心。質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現土建施工管理的質量控制目標。
一、設計質量
首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們為此做了大量工作，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工xx個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
二、施工質量
施工質量是現場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。
由于現場的施工員不是專業的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的.周會上，對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。
在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。
測試個人工作總結 5
光陰似箭，歲月匆匆。在忙碌的時期，20xx再次成為歷史，不經意間，20xx翻開了嶄新的一頁。
14年是我來郭進公司參加這三年來最多項目的一年，從基金委的評估樓到萬柳購物中心，從南三街的五五到碧水莊園，從國家教育總部到懷柔電子學院，再到豹屋小區。大小七項，來回。同時，既有管理項目，也有監督項目，包括剛開工的項目，也有已完工的項目。通過參與這些項目，我開闊了視野，增長了知識，提高了適應環境和適應隨機變化的能力。同時也讓我意識到自己的差距和不足。
回顧這些項目，有很多情緒。在這里，我想和同事們分享一些我的經歷和感受。
一、項目管理經驗：
1、在努力的同時，善于總結和溝通。通過基金會委員會對大廈管理項目的評價，我意識到作為管理者，在做好本職工作的同時，也要善于試圖理解業主的意圖，在工作的每一步都要盡可能按照業主的意圖和思路去行動，這樣既能提高工作效率，少走彎路，又能讓業主滿意。當然，這并不代表車主說的就是這么回事。我們所做的，是在標準化、合理化的基礎上，盡可能滿足業主的要求，讓業主滿意，而不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點，必須學會適當的總結和與業主溝通。不要炫耀，要在合適的時候用專業的語言完美的表達出來，讓業主認可自己的'作品。以免埋沒了我們在管理上的成就。如果你只專注于自己的工作，而不善于總結和溝通，可能得不到業主的理解和認可，有時很容易埋沒我們的工作成果。總結和表達上我還是有很多不足的。在這方面，我想向牛強經理學習更多，也希望得到領導和同志的批評和指導。
2、不斷提高，未雨綢繆。
在經理和王旭經理的領導下，國家教育總部的管理項目得到了業主的好評，我認為這與王經理重視細節的管理方法是分不開的。在國家宗教項目中，王經理要求我們充分理解合同，熟悉圖紙，不斷改進工作，在與業主溝通時充分傾聽一切，認真考慮一切，把業主的利益放在第一位，有服務意識，注重細節，要求施工單位嚴格按照規范和設計執行。正是因為這個嚴格的要求，我們贏得了業主的尊重和認可。
通過總結這兩個管理項目，我認識到影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。大學的時候，老師說管理既是科學，也是藝術，更是實踐。雖然有很多公式、模型和可量化、標準化的指標。但說到底，它的對象是有血有肉，有意識有思想的人。這時理論往往會顯得蒼白無力，主觀因素會起很大作用。每一個管理者都希望自己帶領一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊，能夠禁線，來了就打，打得贏。但是公司的員工不是軍人，管理遠比發號施令復雜。所以我覺得管理最重要的是影響力。影響來自于自己的信仰、知識、思想和行為。當我們想要求別人做好的時候，首先要以身作則，這樣才能讓別人看得起你。
二、對監理項目的認知：
1、善于調動專業人員的積極性。
做好一個監理項目，需要項目中每一個員工的積極參與和努力。為了調動大家的積極性，需要給予必要的行使權力，既能減輕總監的負擔，又能讓專業監理工程師有信任感，更加努力。在南三街的監理綜合樓工程中，在歷時僅40多天的精裝修監理過程中，劉光輝總監給了我充分的信任，讓我重點抓好三大控制點：安全、進度、質量。支持我每天下午召開一次有施工單位參加的生產質量安全進度協調會。因此，盡管工期緊，任務重，但在我的努力下，精裝修施工如期完成，得到了業主的充分肯定和好評。在這里，我非常感謝劉光輝導演。我也很佩服他的組織協調能力。
2、改變自己——影響他人——改善環境。
做好監理工作，得到業主的認可和施工承包商的尊重，項目總監起著決定性的作用。我覺得豹之家的監理項目是這六年來最出彩的，主要歸功于馬紫金總監。馬導演常說：“他的身體是直立的，他沒有使它；他的身體不直，雖然他拒絕服從。”其實這是領導以身作則。如果你自己做不到，卻要求別人去做，你豈不是很難？有多少人能口頭接受這個要求？“不要對別人做你不想做的事”。如果用自己對人和事的看法去評判別人，或許可以設身處地為對方著想，對一些人和事感到釋然。所以我非常贊同馬總的“改變自己——影響他人——改善環境”這句話。其實影響力、領導力、有效管理都有一個從上到下互動的過程。如何實現這個過程，特別是如何啟動這個過程的第一個環節——改變自己是一個值得我思考的問題。
面對全新的20xx，我相信隨著公司的發展，業務量的增加，公司對員工的要求會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識。為了適應公司的發展，與時俱進，我會更加努力，努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績！
測試個人工作總結 6
單位寬松融洽的工作氛圍，團結務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能
1、基本了解了產品生產工藝；工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產品技術標準；國家以及行業標準，本公司所在行業的一些基本信息。
3、結合市場方面、顧客方面對產品品位的定位情況，按執行公司要求進行明確區分。
4、掌握了產品質量要求等相關工作知識；并具備擔當產品質量測試經理崗位所需的工作技能。能依據產品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質控制。且能對質控過程出現的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質事故；從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
二、通過這段時間的工作，我發現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方
1、檢驗工作使用文件情況；沒有形成文件的'檢驗作業指導書，目前生產線檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的經驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產用的檢驗作業指導文件。
2、生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數據和記錄；沒有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制；努力開展，實施這項工作，加強監督、檢查，確保質控工作落到實處。
測試個人工作總結 7
時光如梭，轉眼間xx年已經過去了一半，回首今年上半年的工作經歷，內心不禁的感慨萬千，可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份，也正是我來xxx工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學生時代的嬌氣，現在的我更加成熟，更富有責任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“xxxx”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排，我被分在了xxx地區項目組，所以我的主要工作任務就是協助xxx地區項目經理xxx完成xxx地區在線監測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監測項目這方面的驗收比較有經驗，所以一開始我一直在協助xx對xxx地區的.xxx項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業精神和責任心，積極配合監測站，終于還是較為出色的完成了xx和xx地區的驗收任務，期間我還去協助xxx地區的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。
自5月12日以來，我就回到紹興地區項目組，此時正是xxx地區驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰20天一定可以完成驗收任務的，我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經理的工作壓力，在xxx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務，參與了多家煙氣在線監測項目的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業的水質在線監測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的，xxxx項目的后續整改，尾款的回收，還有新的建設項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
測試個人工作總結 8
我是技術部、測試組，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司x年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量�；仡櫚肽陙淼墓ぷ�，即有收貨也有不足，現對自已x年來的工作進行總結。20xx年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、政治思想方面
一年來我積極參加公司里組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的'精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業余時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
20xx年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx的相關測試。
關于xx，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題�，F在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統給客戶安裝后出現缺陷。
三、存在的問題和打算
盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！
測試個人工作總結 9
一、前提條件
1、培養個人素質：
A）對工作一絲不茍的謹慎態度和一如既往的高昂熱情。
B）探索精神，打破沙鍋問到底。
C）追求完美，創造性思維，想出富有創意甚至超常的手段來尋找缺陷。
D）善于表達觀點，并組織好語言，描述操作過程應做到通俗易懂。
2、認識職責所在：
A）測試用例、測試計劃的編寫，測試資源、測試質量的協調保證。
B）測試執行，部分自動化測試、性能測試。
C）國外、國內，外場測試的支持。
二、測試目的
測試的目的是為了發現盡可能多的缺陷，這個觀念很容易讓人接受，但是卻很難落實到實際工作中，因為測試的目的常常被定位為“證明軟件沒有問題”。軟件質量是否優良在投產后才能有所體現。
正確理解測試的目的十分重要。如果認為測試的目的.是為了說明程序中沒有缺陷，那么測試人員就會向這個目標靠攏，因而下意識地設計很多不易暴露錯誤的測試示例，這些測試用例恰恰證明軟件實現了預期功能，這樣的測試是不真實的。成功的測試在于發現了迄今尚未發現的缺陷。
三、測試流程
1、項目需求評審：
A）評審原則：檢查需求的正確性，無歧義性，完整性，一致性，可執行性，可驗證性，可修復性，可追溯性。不要只檢查文檔的表面文字和界面，要深入思考，該功能是否符合邏輯，敢于提出問題。
B）評審要點：是否描述可輸入/輸出值的屬性，如邊界值，度量單位，時序要求等。是否描述清楚軟件模塊與模塊間銜接處的處理情況及返回值。專用名詞是否一致性等等。
2、制定測試計劃：
A、對測試項目進行劃分進程，明晰在某個時間應該完成某個測試任務。盡量細分測試階段及人員分配。
B、了解、收集并整理測試所需的資源。
C、制定可用度量指標定義的測試成功條件。
3、設計測試用例：
A）基本要素：測試目的、前提條件、輸入數據或操作過程、期望的響應。
B）不同的測試例其用途應當不同，不要冗余。
C）設計測試用例在除了常用數據外，還需要考慮極限值、邊界值、重復值、0值及負值，即不同的測試用例需要不同類型的數據值來進行測試。
D）設計測試用例時需要注意的是，除了對整體流程及功能注意外，還要注意強度測試、性能測試、壓力測試、邊界值測試、穩定性測試、安全性測試等多方面。
4、測試過程：
A）集成測試：將一些程序模塊集成在一起時，測試它們能否正常運行。
B）系統測試：指在于模塊測試與單元測試的基礎上進行測試。了解系統功能與性能，根據測試用例進行全面的測試。目的在于測試軟件是否符合所有需求（包括功能性需求與非功能性需求）。
測試個人工作總結 10
時光如梭，轉眼間到了年末，在辭舊迎新之際，回顧這幾個月來的工作歷程，總結其中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。
從20xx年xx月xx日起我在xx項目部擔任質量測試經理，在這個大家庭中，我從領導身上體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律。
xx月份我剛到項目部，由于初次接觸xx，什么都不懂，因此領導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識；給我設計規范讓我了解xx的一系列質量控制要求；給我施工讓我知道施工的順序和方式方法，并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工，施工工具不太全，但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸，感覺自己已經進入狀態，領導便讓我們用水準儀進行xx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢，一邊放線一邊還要看圖紙，但隨著時間的變化我們的速度在加快，對圖紙了了解也在加深，圖紙上的一些數據在腦海中形成了條件反射，這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的.一種感覺，很美。
xx月份工程逐步開始了，先是進行xx，經過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作，漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場，xx開始，領導安排我進行有關xx的質量測試工作。在這期間我漸漸地發現，管理工人是一門很深的學問，如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度，威信不能確立，質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好，這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父，在工作中有了給我傳道、授業、解惑的人。
xx月份xx的前提條件已基本具備，從xx號開始。我被領導安排xx組輔助xx一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx，但是當看到一群xx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行；xx長天天早一個小時到，晚一個小時回，什么都弄得妥妥的。都自愧不如，明白自己該學的還有很多。
這幾個月都在跟著xx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了，后來通過師父知道了為什么要這么干，才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作，開始向身兼數職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個月當中我學到了不少的經驗和知識，在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進，但也發現了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并補充能量，提高自身素質與業務水平，為公司的發展貢獻自己的力量。
測試個人工作總結 11
20xx年x月x日，我懷著對提高并實現自我價值的心態，跨進xx科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉眼間，一年時間就過去了�；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力
這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產品。包括xx等等。并且協助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1、產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xx的硬盤動態備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業的創新者和領導者。
2、友善同事關系給人溫暖和關懷。
在工作期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心！
3、軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：
a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b、軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c、軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過xx反饋到研發部。
d、軟件的不穩定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1、同行業產品簡單調查。
通過在xx搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現xx軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現xx系列軟件的經銷商。
2、網絡調查簡單分析。
作為數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引�；蛟S是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3、電腦城市場調查簡單分析。
前期，和xx電腦城的xx網絡（網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用xx產品。
三、個人整體認知
準確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。
1、計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等�；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！
2、英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志為西部農村的it發展貢獻一份力量�？吹搅藊x的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。
3、對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的`成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過x經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態！
4、自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值�！芭cxx共創業”，是我在xx工作的基本心態：認同公司發展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把xx的事業看成自己的事業去拼搏！
四、下階段工作計劃
在xx，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力！”的xx員工作風，具體落實到：
1、服從公司的工作安排，保質保量完成任務。
2、進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環境（認識研發部同事）。
3、熟悉學習公司的銷售制度和流程。
4、提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書。
5、繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力。
6、申請參加公司的綜合業務能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進發展期，創造期。與xx共創業，我能！
測試個人工作總結 12
一年中，我在公司各級領導的正確領導下，和同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了這一年來的各項工作任務，素質、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高�，F將一年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、品德和個人修養及職業道德方面
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習知識；具有強烈的責任感。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是質量測試經理、一個把握工程質量的.重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業知識上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來的工作，雖然取得了一點的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力和素質不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質量檢查方面不夠細致、專業知識不夠充足，有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備，在檢查過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。
2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備，檢查時認真監督。
3、在檢查過程中做好監督工作，及時發現并糾正檢驗過程中存在的問題。對質量要求較高的加工工序的加工工藝的生產、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構件嚴把質量關，以免構件出現質量問題影響工程質量且浪費人工。
測試個人工作總結 13
參加質檢部不已有數月了，針對質檢部的工作也有了深深的體會。作為一位質檢人員我們應該以身做責，為酒店起到帶頭的作用。全面負責酒店標準化運營和效勞質量的提高�，F將質檢部20xx年的工作總結如下，質檢部的主要職責是通過方案、組織、培訓、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現。不妥之處，請批評指正。
一、主要做法和工作思路確保質檢工作有章可循，有標可依
1、按照原制定質檢標準及獎懲條例執行工作。
執行的標準主要有《飯店行業效勞禮儀標準》等相關行業標準。執行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理標準》《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外，開展質檢工作。標準和制度的掌握上，始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁〞原則。
雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺以后，為執行工作打下了根底，也為質檢工作提供了參考依據。
2、堅持以酒店領導、質檢人員、部門經理、部門主管四級檢查相結合開展質檢工作。
堅持“酒店領導重點檢查，檢查中。質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、部門主管日常檢查〞四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查，由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查，各部門經理根據自己的職責范圍，對各業務工程進行專項檢查，值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合，并做好質檢記錄，由質檢部整理后根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。
3、做好定期對新入職員工的培訓工作。
對每一位新入職的營業部門員工的培訓。確保有獨立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業務知識和崗位技能。
4、堅持以引導教育為主、處分為輔的原則處置檢查中出現的問題。
對第一次出現的通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題，質檢過程中。將通過口頭通報責令其現場整改或協助協調解決，回頭再做檢查，一般不會處理，而對于屢次強調的一些問題，屢次屢教不改的`一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題，都會下發質檢通報進行扣分處理，質檢通報一式三份，質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。
二、取得的主要效果推動了酒店質量管理體系的建立
1、質檢工作的開展。
質量管理是企業管理的核心，質量是企業的生命。所以，質量管理體系的建立表達了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學、更標準、更有效，同時通過合理的資源配置，使我效勞質量等各個要素的形成過程都處于受控狀態，預防質量事故、減少內耗和消除平安隱患、到達節能降耗和提升效勞質量的目的從而保證酒店目標、指標的實現，促進酒店健康開展。這里我要特別說明的但凡一個標準的企業。不會因為地域的差異而改變其標準。
2、效勞質量提升方面起到有力的推動作用。
但凡客人看到必需是整潔美觀的但凡提供給客人的必需是平安有效的但凡員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質檢工作對效勞質量提升的推力有多大，嚴格執行飯店效勞的三個黃金標準。想各部門應該深有體會，特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作順序的調整，小到墻上的一個螺絲洞，地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正，同時也引得了客人的好評。
3、內耗控制方面起到積極的作用。
更加關注酒店的資產管理，通過質檢。設施設備的維護頤養、節能降耗以及易耗品的控制，更加關注目標任務的完成。資產管理方面，要求做到資產定期盤點，責任到人，及時修補，防止報損；設施設備維護頤養方面，要求做到日常維護，即損即修，定期頤養，盡可能延長其使用壽命，節能降耗方面，要求做到加強宣傳引導，實施量化管理，責任區域到人。
易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況，質檢人員切實起到催促、監督和引導作用，但是為實現我能耗控制目標，還需要我全體員工的共同參與，才干在內耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在問題
1、工作量非常大，質檢隊伍力量缺乏。
一方面是假設要切實做好質檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊，主要是依照標準及制度給大家挑毛病，一項得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質檢，面對困難有所退縮。
2、進入順序化的質檢工作才剛剛起步，我們質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要。
3、由于培訓較少，制度還待進一步完善。
4、工作中員工重個人利益，輕集體利益現象比較多，對質檢工作的重視水平不夠，認識有偏見。
5、雖然質檢工作的思路已經根本理清。但質檢工作的落實還不夠全面，執行力不夠。
測試個人工作總結 14
時光如梭，轉瞬間已進入我公司二月有余，首先感謝公司領導對我的信任將新產品開發重任交給我去做，再次感謝領導和同事對我工作上的指導。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領導及同事門給予了我足夠的支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念和同事們積極樂觀的精神。
記得初到公司的第一天，領導就將試制了兩年多一直沒有供貨的產品；流水槽總成交給我，當時感覺這是一份很有壓力而富有挑戰的工作。雖然以前從事過沖壓工藝及管理方面的工作，有一定的經驗，但是面對的顧客不一樣，要求也不一樣，現在面對的是大眾公司，各方面要求都要嚴格些。學習是取得一切進步的'前提和基礎。在這段時間里，白天忙于現場配合xx工程師及工裝科解決流水槽調試及試裝過程中存在的一些問題，晚間回家認真學習公司各相關文件、標準，并帶著問題向同事們互相探討、互相學習取長補短，具體做了如下工作。
一、后流水槽總成xx試裝工作
來公司兩個月，去xx公司現場x次。每次試裝顧客都要提出不同的問題（大眾倒三班）諸如；后流水槽總成表面波浪、凸凹、劃痕等質量問題、與尾燈支架匹配間隙問題、激光焊接等等試裝存在的缺陷，每次回來都要配合工裝現場制定解決方案，并跟蹤落實。然后再同xx公司產品工程師、現場工程師、車間管理人員協調下一輪試裝等事宜。功夫不負有心人，在公司領導及相關人員的積極努力下，流水槽總成的試裝工作已接近尾聲，下一步就要進行ots工裝樣件提交了。
二、編制各類技術文件幾十種
依據新產品開發程序，編制各類技術文件；如；控制計劃、過程流程圖、過程fmea、作業指導書、檢驗指導書、檢具說明、平面布置等等。
在與公司同行的互相交流中，發現我公司有些指導性文件版本中有不完善之處，并及時依據標準進行完善。如沖壓下料卡中沒有規定剪切毛刺公差等。
三、設計工位器具二種
根據流水槽零件形狀不規則，而且是表面件；內表面質量要求高等特點，設計第一、二工序間帶滑輪的轉運車兩種。
四、焊接夾具改造
后流水槽總成焊接夾具；流水槽（1k5809643/644）與支架（1k5863345）點焊時，支架擺放時是垂直位置，靠壓彎部定位放不住，零件容易掉落。提建議將夾具適當位置加小磁鐵固定。
以上是我來公司兩個月來所做的一些主要工作，還有一些如配合三坐標檢測、檢具檢測、夾具調整等一些零散工作就不一一累述了。
工作中雖然又積累了一些經驗，相對于自身有了很大進步。盡管如此自認為同xx公司溝通較少，不利于新產品開發進度。在以后的工作中還需繼續努力，不僅要學習更好的與人愉快的相處，而且在技術和項目管理上也要更進一步，同時以積極，熱情，細致對待每一項工作，多角度的提高自己解決實際問題的能力，為企業創造更多的價值，讓自己的人生更有意義。
測試個人工作總結 15
針對在測試行業中已經有所感悟的人—凸現項目經驗優勢：在公司允許的范圍內，把你參與的項目做一個簡單的介紹。比如你參與的項目的體系結構，實現技術等等。這些東西能在一定程度上體現你對測試項目了解的程度，熟知程度，從而也能體現出你的經驗到底有哪些。比如，我們可以在我們的項目介紹中告訴對方我們采用的4層架構：數據庫，中間件，webservice，客戶端，采用的c/s模式等等，如果你覺得可以，我們列舉我們的數據庫采用的是什么，中間件采用的是什么等等，在簡單描述了項目之后，你可以非常坦誠的告訴你所求職的公司，在這個項目中你主要負責的部分，比如主要負責哪個層次的測試，主要負責的是測試執行還是測試設計等等。
對測試能力的描述。這一塊很多人喜歡一概羅列，其實在我看來這是個大忌。一概羅列通常并不能體現出一個人的能力，有些人走得是測試管理路線，他擅長的一定是流程流程方面的`掌控能力，有些人是走性能測試路線，他擅長的一定是具體的某個或者某些工具的使用。千萬不要把自己描述成一個無所不能的，這在我看來，往往是一個無所特長的人。
如果可以，請加入一些測試方面的獨特見地。我非常不喜歡的就是一旦問什么，都是書上的一套東西搬出來了，其實書本與現實有時有很大的差別，適時的表現出自己的獨特見地，能證明你是一個活學活用的人，這樣的人在任何一個單位都非常的吃香。
針對測試新人，切記“誠實的原則”：有些人可能沒有吸引人眼球的學歷，畢業院校，但請你大方的寫出來，大膽的告訴你求職的公司，只有你認可自己，才能希望別人認可你，如果你加入這家公司，你也可以硬氣的工作。學歷，畢業院�？赡艹蔀槟忝嬖囘^程中的一點障礙，可是學歷，畢業院校只能證明你的過去，并不能代表你的未來�，F在大部分公司更認可一個人的能力，學歷，畢業院校只是你一點出彩的地方而已。
有些人明明對測試這個行業并不熟悉，卻喜歡在簡歷中吹噓自己的精通這，精通那，其實即使你獲得了面試的機會，但面試的過程中，我自信你一定洋相百出，最終的結果依然是淘汰。所以，請你大大方方的告訴你求職的公司，你是一個新人，你現在的測試能力到底在一個什么樣的程度，很多公司需要自己培養適合自己的測試工程師，你的坦誠能為你收獲更多。
測試個人工作總結 16
時光如梭，轉眼間xx年已經過去了一半，回首今年上半年的工作經歷，內心不禁的感慨萬千，可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份，也正是我來xxx工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學生時代的嬌氣，現在的我更加成熟，更富有責任心，也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個“驗收”，可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“xxxx”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排，我被分在了xxx地區項目組，所以我的主要工作任務就是協助xxx地區項目經理xxx完成xxx地區在線監測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監測項目這方面的驗收比較有經驗，所以一開始我一直在協助xx對xxx地區的xxx項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著敬業精神和責任心，積極配合監測站，終于還是較為出色的完成了xx和xx地區的驗收任務，期間我還去協助xxx地區的煙氣驗收兩個星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。
自5月12日以來，我就回到紹興地區項目組，此時正是xxx地區驗收最為緊迫之際，每個人都覺得身上壓力巨大，但是我們并沒有畏縮，大家都覺得上下擰成一股繩，奮戰20天一定可以完成驗收任務的，我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經理的工作壓力，在xxx期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務，參與了多家煙氣在線監測項目的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業的`水質在線監測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作，對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現感到十分滿意，“壓力才有動力”，這句話確實是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的，xxxx項目的后續整改，尾款的回收，還有新的建設項目等等，接下來的工作肯定會更加困難，我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
測試個人工作總結 17
2021年已經過去了一半，在這半年的時間里，我主要的工作是在檢測試驗部做各種檢測試驗，在這期間付出了汗水，也得到了回報，那就是個人工作能力、業務能力的提升，并且可以能夠獨立準確的完成各種摩擦實驗。
身為檢驗員，這半年里我完成了摩擦材料洛氏硬度、摩擦性能、剪切強度、壓縮應變、受熱膨脹量、耐水耐油、內剪切強度、密度、丙酮萃取、摩擦性能拖曳、沖擊強度、抗壓強度以及抗拉強度等各類摩擦材料相關試驗，這半年以來完成相關試驗、出具各類原始記錄三百余份。目前做的試驗種類比較全面，雖然涉及的范圍比較廣，做起來比較費精力，但是我深知這是對自己的`一種考驗，讓自己能熟悉各種公司業務所能涉及到的試驗，更能鍛煉自己做到全面發展，當一個全能人才。同時在七月底也參加了上海市的年度汽車用制動器襯片的樣品抽查工作，雖然期間經歷了臺風帶來的惡劣天氣，但是在同事們的共同努力下，緊趕慢趕地還是圓滿的按期完成了抽查工作。
但是做的越多，暴露的問題就越多，在這半年里，我在某些試驗中吃不透標準規范，也沒有及時的深入學習，導致原始記錄中出現了一些錯誤，比如因為理解不夠導致在試驗中途方法有一些偏差，從而結果也出現了偏差，但好在前輩和領導在審批的過程中發現了并且及時改正，才得以避免可能出現的不好的影響。
下一步將發揮優點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力完成好本職工作。
測試個人工作總結 18
xx年即將結束。這一年農九師普通話培訓測試工作是面向全體師生、開拓進取、穩步發展的一年。從開展普通話測試工作以來，已有10年時間。多年來，在九師教育局關心支持下，測試組全體工作人員同心協力，克服了時間緊、人手少、任務重、人員分散等諸多困難，兢兢業業，踏實工作，全師普通話培訓測試工作取得了顯著成績。
回顧多年來的工作，我們深深體會到：只要有政策的保證、領導的支持，部署合理，依靠全體人員的努力，就一定能克服困難，把工作做好。
一、過去幾年，我們做了以下工作
成立普通話測試組織機構：
組長：樊徽（教育局長）副組長：譚少東（主科）成員：龔新盛、閔敏、陳芳、張杰、張國珠、李秀珍、普通話測試工作程序：
1、工作有計劃性。為了貫徹落實九師教育局普通話測試的工作安排，我們提出了先文后理、三個板塊、分三步走的總體工作思路，即對我師師生普通話培訓測試工作分三個板塊：師范生、非師范生、教職工三個板塊；先文后理，逐步推進；對年齡在測試范圍內的教職工，分1956年1月1日前出生、1967年1月1日前出生、1974年1月1日前出生三批，分三步完成。在工作中，從全局部署到具體落實，我們都事先反復征詢意見，克服了兼職人員分散、培訓安排變數多及任務繁重帶來的種種困難，做到了月月有安排，周周有落實，各項工作落到了實處。
2、注重機構建設與隊伍建設。
（1）加大宣傳力度，重新修訂了相關規定、規則做到制度上墻，人人皆知。通過測試環境的布置，重視環境對測試員和受測人的心理影響。不定期召開測前會議，強調紀律，使測試工作有章可循，測試過程規范有序。
�。�2）加強隊伍建設，提高業務水平。對于測試中的疑難評判能及時進行業務磋商和溝通。做好新手的傳幫帶工作，使他們很快成長為骨干工作人員。
3、抓過程管理。普通話測試是項艱苦、細致的工作，嚴格要求每名測試員，按國家制定的標準，按程序規范操作，杜絕舞弊和弄虛作假的行為發生；把好測試關，不打人情分，判定分數與等級精確無誤，并對每位受測人存在的主要問題一一注明，做好測試的全部檔案資料的保存工作。
4、實行電腦管理手段的規范化，做好相關的各方面過渡工作。從報名到測試成績輸入、證書打印，對過去而言是項革命。軟件還不完善，各項程序都在摸索，努力做好這方面工作，以保證測試工作順利進行。
5、樹立服務意識，更好地為師生服務。普通話測試工作測試前的準備及測試的后續工作難度都大。從服務態度到服務手段、服務效果，方方面面都關乎測試站的聲譽。因此，繁忙時克服焦燥情緒，做到耐心服務，微笑服務，優質服務，始終是努力追求的目標。
6、以測促訓，以訓保測。堅持認真規范地做好測試前的培訓工作。對于普通話測試收費標準，能嚴格按照兵團語委有關文件規定。從本學期始，開始執行兵團語委20xx[15]號文件新的收費標準。按規定向兵團主管部門交納測試管理費、證書費、無拖欠現象。
二、普通話培訓測試工作存在的問題
�。ㄒ唬⿲y試員缺乏系統的管理
1、技術層面管理尚可，精神引領缺乏。
在參加測試員培訓時，每個參與的培訓者最擔心的就是說、講、聽不過關，培訓的全程幾乎只有技術層面的輔導，精神上的引領缺乏。比如作為一名測試員具備的道德素質，思想情操等引領很少。
在今后的工作中，測試員回到各測試點參加培訓、測試工作時，被關注的也是技術、技能方面的情況，再加上測試員隊伍中的人員來自各個學校，集中起來的機會只有在測試、培訓工作開展的很短的一段時間內，集中開會時也無非說些“只有標準，沒有過關率”之類的原則問題，而測試員內心的一些問題無法得到傾訴和排解。
2、有組織的交流活動少，測試員進步慢。
除了平時的培訓、測試工作之外，測試員隊伍中有組織的交流活動太少，測試員的內心其實渴望得到更多的培訓，以不斷提高說普通話的水平，樹立更強的自信心，還希望在培訓活動中與大家相互交流，討論測試過程中遇到的問題，吸取他人經驗。如果沒有這些活動，測試員僅憑自身的“孤軍奮戰”提高起來是很慢的。
3、凝聚力不強，測試員流失現象嚴重。
各測試點的測試員隊伍都有較嚴重的流失現象，有的是“外流失”——徹底放棄了測試員的資格。有的是“內流失”——雖然參加了后續培訓，拿到了正式的上崗證書，但很少或者說極少參加培訓、測試活動。真正堅持參加測試員工作的已經很少。
4、現實的種種原因使測試員沒有機會履行義務。
�。ㄒ唬┯行y試員所處的單位工作忙碌，當測試站需要調派測試員參加工作時，單位因人手緊缺，不能讓測試員“出來”，有的測試點測試員人手少，當調派參加異地的培訓、測試工作時往往不成“氣候”，被減少了履行義務的機會。有些測試員雖然想參加活動卻得不到安排學習培訓機會。
�。ǘ┢胀ㄔ捤綔y試的第一個問題，也是最關鍵的問題就是等級要求與測評標準的矛盾。相應的等級要求的提出和具體的測評標準的制定無疑是必要的，是保障普通話水平測試能順利開展的一個最重要的保證。但也應該看到，過高的等級要求也會反過來妨礙測試工作的順利開展。
�。ㄈ┢胀ㄔ捤綔y試的第二個問題是培訓者與測試者之間的矛盾。在普通話培訓和測試過程中，測試員在培訓時充當培訓者的角色，在測試時又擔當測評者的角色，同一個人，不同的角色，目的不同，努力的方向也不一樣。培訓時為了提高測試的通過率，測試員們會努力去鉆測試的空子，尋找更多的技巧，以避免容易出現的漏洞；測試時又希望聽到應試者最真實的語音面貌，對鉆空子的應試者非常反感，這無疑也是矛盾的。最典型的體現在說話項測試中，說話項內容是應試者自己準備的，測評標準重在語音，對內容是否真實是否切題沒有具體的要求。如果應試者邊說邊想，既要注意語音錯誤，又要照顧內容是否充實有條理，難免會顧此失彼，出現較多的失誤，因此，測試員在輔導時一般要求應試者先列出提綱，再按照提綱練說。但發展到后來，卻要求先寫成文章，再把文章背出來，說話測試就成了背短文考試；在語音上，則要求應試者去掉或減少容易讀錯或難讀的字、詞，換成意義相近的不會讀錯的字、詞。也有小部分應試者專門說一些簡單的'數字，字、詞重復率高，測試時就不會多失分，也就加大了測試通過的可能性，但可想而知，這樣的測試是不能反映出一個人真實的普通話水平的；從內容上看拉題扯題現象嚴重，很多人以“一稿打天下”，幾乎所有的說話題都可以用“講故事”、“學燒菜”或“旅游爬山”來對付，還有的干脆背頌測試朗讀材料或中小學語文教材，大大降低了說話項測試的難度，本來應該能最真實地反映應試者語音面貌的說話，成了最不能體現真實水平的一項，成了測試時拉分的重點，失去了它應有的價值。
�。ㄋ模┢胀ㄔ捤綔y試的第三個問題是應試的極端功利性與測試后是否使用普通話進行教學與交流缺乏一定的要求和必要的監督。通話水平測試是對應試者運用普通話所達到的標準程度的檢測和評估。現階段，在一些特定行業中推行普通話水平測試，是為了促使應試者在工作和學習中更自覺地運用普通話，更好地實現人際交流，從而進一步推廣和普及普通話�！稕Q定》對各類應試者測評前的等級有明確的要求，而對他們獲得相應的等級證書后的實際使用情況卻缺乏一定的要求和必要的監督機制。這就無形中使普通話的學習和使用在測前和測后形成明顯的反差。
三、幾點體會
�。ㄒ唬╊I導高度重視是我們完成普通話測試工作的堅強后盾。普通話培訓測試工作同樣離不開各級領導的關心，在普通話測試過程中，教育局領導現場檢查、指導，并就進一步做好全師教師普通話培訓測試工作提出了具體要求。
�。ǘ└鞑块T密切配合是我們完成普通話測試工作的重要前提。普通話測試涉及部門諸多，協調起來有一定難度，但大家為了完成這項任務，通力協作，密切配合，體現了良好的團隊協作精神。在測試過程中，有時安排了測試時間、地點，但參試人員突然有任務。測試人員就隨機應變，靈活處理，先完成部分參試人員的培訓測試，對其它因特殊情況不能按時參加的人員重新組織培訓測試。
（三）主動、提前準備是完成普通話測試工作的必要條件。普通話測試小組借助教育中心作為具體的組織實施單位，要做到提前準備，積極協調，組織有序。充分發揮主觀能動性，爭取各部門的支持和理解。在培訓測試中做到既嚴格又熱情、周到。
四、意見與建議
由于普通話水平測試是采用口試的方式，測試員的評分不易做到完全客觀公正，準確無差錯。受到對評分標準的理解和把握上客觀存在的差異，能力高下和語言文字素養等諸多因素的影響，測試中存在的評分差異是不可避免的。為了減少差異，將評分誤差控制在正常范圍以內，在現有的制度和規定的基礎上，我們認為應加強以下幾方面的工作：
1、應給每份試卷制定標準讀音答案，發給每個測試員并學習掌握。盡管測試員中不乏有中文專業的人才，但其它專業的也有很多，為便于規范掌握標準，在已有的評分基礎上，應有標準答案。
2、應有等級評分標準模版。根據我國現有的對普通話的評分等級，應盡可能的將每個級別、每個等級制作成音像模版，以便測試員的培訓和反復熟練使用，也可用于普通話測前培訓。
3、測試員的工作每年固定在有限的時間。應在每次集中測試前，集中熟知評分標準，剖析評分標準的重點和難點，使測試員的主觀判斷逐步趨向一致。
4、普通話測評應適應現代信息技術高速發展的迫切需要，對報考、成績輸入、證書打印、成績統計、查詢備案等盡快實行計算機標準化信息管理，這樣不僅能節省大量的人力，保證信息的完整性，提高了工作效率，使這項工作更加規范，而且還能有利于對普通話測評的科研和統計，有可能的話還能在一定的范圍內聯網，確保證書的可靠性。
5、開展普通話水平測試是新時期推廣普通話工作的重要舉措，普通話水平測試工作的進一步改革和完善，對于國家語言文字工作奮斗目標的順利實現具有重要的意義，各級各類語言文字工作管理者和每一位普通話水平測試員都應在實踐中進一步學習，為這項工作的順利開展貢獻自己的力量。
多年來，九師普通話培訓測試工作取得了一定的成績，但也存在著不少問題有待于進一步提高。在新的一年里，我們將不斷地開拓進取、努力創新，充分發揮領導重視、社會宣傳的合力作用，與時俱進，開創普測工作的新局面。
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