【熱】行政年度工作計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，請一起努力，寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編整理的行政年度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

行政年度工作計劃1

　　一、基本確立酒店各項制度體系，形成較為規范的人事管理

　　根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理規定，讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度初稿的編制完畢。

　　除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合酒店的實際情況，明晰了獎懲、考核、調動與選拔、休假、勞動關系等內容，逐步完善勞動人事管理制度。

　　二、為適應酒店發展和員工個人發展需要，大力加強培訓工作

　　為了不斷增強酒店的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足酒店及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。

　　1、通過精心組織，認真做好各類培訓工作

　　對新進員工進行上崗培訓，共舉辦兩期。一期酒店新員工培訓共50余人參加。第二期

　　員工集訓是在管理公司來后協助進行的。

　　2、各部門日常培訓工作效果顯著。

　　以客房部為例，一方面，各班組重點抓好員工素質，工作態度、服務禮節培訓;另一方面，認真落實當月培訓計劃，完成培訓任務，組織日常性的崗位業務學習。

　　3、組織員工參加比賽，檢驗了員工的教育培訓工作。

　　組織服務員參加滕州市職工技能比武，獲得團體第二名，廚師烹飪比賽團體金獎等。

　　三、嚴格"執法"，有效整治了違紀

　　管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。

　　因此，在質檢部沒有成立前，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護了酒店及員工的正常利益。

　　人力資源部采取批評教育，督促檢查，每日通報，罰款處分等一系列措施來解決員工違規現象。并加大質檢力度，嚴格落實服務區各項制度的實施，嚴肅處理違反酒店規定的行為。

　　四、強化管理，精簡機構。

　　一、工程方面：各店的常規維修與維護

　　1、公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據4000多件，口頭報修XX多件，處理多起突發性設備、設施故障。

　　2、工程部在去年的工作基礎上，又制定了詳細的設備、設施保養計劃，將計劃分解到季度、每個月，并詳細說明了保養內容，落實到每個人，保障了工作質量和效率。

　　3、全年完成了大型維修與事故搶修項目：①宣化店廚務部下水管干線徹底疏通清理一次；②市政居民排水井堵塞往廚務部返水清掏一次；③改造樓頂排煙管道一次，解決了頂層居民投訴問題；④新陽店為了緩解用電壓力，增設改造主電纜2根，不僅解決了用電問題，同時解決了安全隱患問題；⑤新陽店后樓道改造，通過與廚房長共同研究，為了菜品出品的需要，廚房需增加煤氣灶，但因空間狹小，困難重重，經反復研究、測量，最終決定將后樓通道加以利用，又新增了一個380公斤油箱，即解決了采購冬季買油的困難，又保證了部門的`使用；⑥西大直街店營業區、衛生間、下水干管堵塞，面臨無法營業；連夜搶修⑦西大直街一樓總電閘燒壞，整個一樓停電，影響營業，連夜搶修。

　　4、宣化店裝修改造期間，基礎設施改造項目本著一次建設長遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復雜的惡劣環境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設計、施工；②室內供暖設施進行全方位改造，整體按分戶供暖

　　型式設計以后，全樓分戶供暖時不用在室內施工，此項工作一勞永逸。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經長期腐蝕已經有多處漏點，經請示總辦，將有隱患的室內鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸。

　　④為了安全、保暖，后樓道增設防盜門兩扇，小門斗一處，400公斤油箱一個。

　　⑤整體改造設計了供風、排風、衛生間通風管道及空調，管路、電路的走向位置，合理的利用了空間，經使用驗證，效果良好。

　　5、全年完成了大修保養項目：

　　①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養一次；②新陽店廚務部排煙管道清掏油污一次（20延長米），從排煙罩至排風機；③西大直街店更換平板式熱風幕一個；④西大直街廚務部排煙管道清掏油污一次（30延長米），從排煙罩至排風機；⑤完成了各店的空調、排風機、外機等，年度清洗、保養工作。

　　⑥固定資產管理工作：對固定資產的購進、管理、監督、維修、保養工作。

　　⑦新陽店，西大直街店工程室工具擺放。物資存放環境衛生方面根據公司要求進行了整體改善。同時對員工加強了思想教育。使員工的整體思想素質更上一個臺階。為提升企業整體素質和長遠規劃打下了良好的基礎。

　　二、夜值、安全、防火工作

　　1、各店夜間值班，安全巡查次數累計8000余次。

　　2、各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀現象發生。

　　3、各店室外設施防護網設置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發生。

　　4、完整填寫夜間值班記錄本30余本。

　　5、各店增設電路巡查機制，每天用電高峰不少于8次的，對電線、電纜，的溫度檢查，確保安全。

　　6、各店按時完成了每月一次的安全聯合檢查。

　　7、在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎。

　　三、外聯方面工作

　　1、宣化街店裝修改造期間，為了整體安全、方便、衛生方面考慮，經總辦批準，計劃將廚務部原有使用煤氣罐改造成煤氣管道，通過申報申請，得知由于是老城區氣源不足，

行政年度工作計劃2

　　一、總體目標

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

　　3、完成日常行政招聘與配置;

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;

　　9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　三、實施目標注意事項：

　　1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

　　2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

　　3、組織架構的.設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

　　四、目標責任人：

　　第一責任人：行政部經理

　　協同責任人：行政部經理助理

　　五、目標實施需支持與配合的事項和部門：

　　1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;

　　2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

　　在大的經濟環璄影響下，20xx年是居安思危的一年，也是公司變革的一年，行政部作為公司發展和變革的基礎部門，如何使公司的發展和員工利益收獲成正比，從而達到標準要求，實現雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設，崗位職責流程界定，績效考核的深化等著手加強工作，還要加強員工的思想教育訓練，各部門之間的溝通協調，勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此，行政部20xx年工作計劃如下：

　　一、行政部自身建設的要求。

　　1、行政部門人員定崗定位定責的建設

　　2、提高行政部門人員的專業技能

　　3、樹立行政部門人員以服務和監督為主的思想

　　4、加強個人組織指揮和協調能力

　　5、加強采購入庫出庫作業流程

　　6、積極完成上級所賦于的各項任務

　　7、做好員工檔案管理保密工作。

　　二、公司崗位職責的修訂工作。

　　1、公司的每一個部門的組織架構的設定、

　　2、每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂、做到人盡其才，完善用人標準。

行政年度工作計劃3

　　為更好的開展集團公司行政人事工作，為各子公司、新建項目、集團所屬部門做好后勤服務保障，更好協調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支持公司決策，確保20xx年目標的實現，現對20xx年度工作計劃如下：

　　1、完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中運行，根據組織架構做好定員、定崗、定編工作。

　　2、在現有員工崗位職責的基礎上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學依據。

　　3、完成日常人力資源招聘與配置。

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養員工主人翁的奉獻精神，增強公司凝聚力。

　　5、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評系統，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　6、加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓，加大內部人才開發力度，完善員工內部晉升機制，考慮規劃員工職業發展。

　　7、完善公司發展的特色企業文化和良好和諧的員工關系。

　　8、完善公司管理制度，作為公司運營決策的指導性文件。

　　9、做好行政后勤服務工作，為員工的工作、生活及公司的發展提供有力保障和支持。

　　20xx年度工作計劃重點內容：

　　一、完善公司及部門組織架構

　　1．公司組織架構建設決定著企業的發展方向。鑒于此，人力資源部在20xx年首先應完善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區分各職能部門的.權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發展持續性及運營規范化。

　　2．組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行

　　設計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

　　二、完善職位分析

　　1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。

　　2、具體實施計劃：

　　（1）擬對現有職位分析，在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查，匯總各職位分析草案發送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成匯總后報人力資源總監審批后備案，作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

　　（2）公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析，未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

　　（3）計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中，減少人力資源管理的重復性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

　　三、人員招聘配置計劃（編制20xx年人力資源需求計劃表）

　　1、考慮到公司目前的發展和經營情況，在20xx年人才招聘與配置計劃中，嚴格執行董事長（總經理）最終審批的20xx年度人力資源需求計劃，盡可能的節約人力成本，做到人盡其才。

　　2．招聘渠道：以網絡招聘（英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等）為主，兼顧蘭州人才市場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。

　　3．具體實施計劃：

　　（1）20xx年1-3月份，根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會蘭州人才市場)及畢業生供需見面會。

　　（2）與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘，儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發布招聘信息（獵聘網到期后不再續簽）。

　　（3）招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

　　4．招聘費用：

　　四、員工培訓與開發計劃

　　1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一，有利于培養員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓與開發，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強公司綜合競爭力。

　　2、具體實施計劃：

　　（1）根據公司年度經營目標及20xx年培訓需求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓計劃，按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。

　　（2）培訓方式：

　　a 中旭股份到公司授課；

　　b 外派相關人員參加中旭的學習；

　　c 選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓；

　　d 以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓；

　　e 組織發起員工自我學習與學歷進修等。

　　3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要側重以下幾個方面：

　　（1）管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

　　（2）專業知識：大理石加工專業知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知識、房地產行業法律法規。

　　（3）素質教育：職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

　　（4）新員工的培訓等。

　　4、培訓安排：

　　（1）各子公司組織員工參加PPT教學、專業知識培訓原則上每月一次。

　　（2）將公司常規的培訓文件制定成冊，制作PPT培訓教材。

　　（3）以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

　　（4）建立電子版專業知識、行業知識庫，包括：房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時學習。

　　（5）計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓，培養員工團隊精神及開放的心態。

　　（6）人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發執行。

　　五、薪資管理與員工福利計劃

　　1、本著“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。

　　2、具體實施計劃：

　　（1）人力資源部于20xx年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

　　（2）力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利于公司招聘優秀人才，給公司創造持續的利潤。

　　（3）根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。

　　（4）有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。

　　六、績效管理完善與實施計劃

　　1、20xx年，推行公司績效考核體系。以達到績效考核應有的效果，實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善。

　　2、具體實施計劃：

　　（1）將年度優秀員工評比與整個年度的月度考核結果相掛鉤，并以此參考

　　規劃年度獎金發放，同時對全年績效考核數據進行匯總及分析，提交公司作為員工年度調薪的依據。

　　（2）根據公司發展目標，人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

　　（3）績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上，還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

　　（4）績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行；保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。

　　七、企業文化與員工關系管理

　　1、創建良性企業文化，協調處理員工關系，合理控制企業人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。

　　（1）人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤40%。

　　（2）員工關系協調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規，盡可能避免員工關系糾紛。 做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

　　2、具體實施方案：

　　（1）為有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規范管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部，由行政人事經理審核，行政人事總監審批方可招聘。

　　（2）行政人事部及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。

　　（3）員工關系處理，行政人事部從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關系。

行政年度工作計劃4

　　20xx已然結束，回望自己在這一年的工作表現，確實是有點不堪入目，羞于說出口，為公司謀取的人才無一例外在年底之前均已離職，這就是我工作的能力差的直接表現，為了在20xx年更好的完成工作，為公司實現自己的個人價值，制定了如下的工作計劃：

　　一、重整自身，回歸狀態

　　在這一年里，我對待工作的確有點沒認真的意思，一切都是以完成公司的工作任務為前提而工作的，沒有任何自己的工作目標，這樣的工作狀態怎么可能為公司找到青年才俊，萬里挑一的人才，我在公司的人事行政部主管的崗位上工作了三年，現在的我遠沒有了當年的那種工作熱情以及嚴格態度。因為的遲遲得不到領導的賞識，工資崗位三年都未曾改變，我就開始散漫了事，所以在20xx的我工作的成績才會那么的差，被我招聘進來的人，不是工作能力差點意思，就是心理素質差，又或者是脾氣大的很。所以我要是想做出改變，制定工作計劃，我最先要改變的就是讓自己回歸工作狀態。

　　二、嚴格招聘人才，正確對待崗位

　　1、首先我給我部門的員工們分發工作任務，讓他們開始去到各大招聘網站以及招聘app上頒布我們公司的招聘信息，讓更多的人才看到我們，可以讓他們先在網上跟他們先進行初步的交流，達成意向，當然是進行篩選過后的應聘人員，會有很多不自量力的人投遞就職意向，我們不可能一一去了解，所以首先得通過系統的.篩選。

　　2、親自去各大名牌院校取得合作意向，為他們成為公司的后備隱藏資源，這將是我們最值得重視的一批人才，所以我得親自去校方達成共識，一方面可以直接解決畢業生的就業問題，一方面又為公司儲備了人才，雙贏的合作。

　　3、對面來公司面試的人，一定會保持慎之又慎的態度去進行提問，保證自己的眼光不會錯，我再也不想出現去年那樣尷尬的事情了，我希望我招聘進來的每一個人都能在公司實現自己的崗位上個人價值，然后為公司做出回報，為公司的長遠發展提供良好的保障。一個經常進行員工大換血的公司是注定不會強大的。

　　4、對新晉員工進行常規的培訓，達到目的增加職員對公司的辦公理念以及公司文化的深刻認識，能夠更好的投入到工作當中去，其次達到新晉員工們的互相認識，讓他們直接跳過磨合期，能夠在工作中更好的配合。

　　最后我覺得，我們人事行政部門既然作為公司的重要部門，我們首先是要做到完美，這樣我們才有資格去應聘別人，為公司收納人才，在新的一年里我一定會回歸工作狀態，甚至超越以前的自己，我將讓公司的員工無論是是工作能力上還是心理素質上都能提高一個大臺階。

行政年度工作計劃5

　　一、總體目標

　　根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展XXXX年度的工作：

　　1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公

　　司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

　　3、完成日常行政招聘與配置;

　　4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　7、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;

　　8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的.工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。

　　3、此工作目標僅為行政部XXXX年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。

行政年度工作計劃6

　　前臺的主要工作是接待客人，轉接電話，收發傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

　　一、上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

　　二、接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

　　三、前臺接待客人，做好這項工作，最重要的.是服務態度和服務效率。看到有來訪客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

　　四、轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好！佛山邦普公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總；如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚；領導們的電話號碼也要記清楚，看到領導來電也可親切問候。

行政年度工作計劃7

　　行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規范發展中不可缺少的組成部分，成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度，為提高公司的管理水平，凝聚企業團隊力量，使企業進入一個管理標準化、規范化的良好狀態。

　　根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，全面推行目標式管理。

　　行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

　　1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司實際工作情況，對后勤服務有關規章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

　　2、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。

　　3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

　　4、完成日常人力資源招聘與配置。

　　5、嚴格執行公司各項規章制度。

　　6、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。

　　7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化。

　　8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　另外加強公司廣告宣傳，公司網站和項目網站的維護和更新工作，配合、組織開展策劃部的各項工作;

　　行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的`關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

　　20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！相信我們一直都是同行業的龍頭！

行政年度工作計劃8

　　為配合公司20xx年度目標的達成，加強人力資源管理和行政管理的計劃性，行政人事部現制訂20xx年度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20xx年的工作目標。

　　行政管理工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。

　　一、企業文化和團隊建設

　　提煉并學習企業文化，達到統一思想、教育員工、凈化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

　　企業文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。

　　20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。

　　公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業凝聚力，活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有：

　　1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。

　　2、重要節日活動及福利發放，端午、中秋、春節、司慶……

　　3、年度優秀員工評選及旅游。

　　4、春節聯歡活動，優秀員工頒獎，春節年會聚餐，抽獎活動。

　　5、企業文化討論學習。

　　6、行政大檢查，環境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績和問題，年終時給優秀部門獎勵。

　　7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。

　　二、制度建設

　　制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證。

　　制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。

　　三、員工生活環境

　　1、員工宿舍進行衛生檢查、評比，評出衛生個人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰。

　　2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質量，讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

　　四、關系協調

　　對外：學習行業內先進企業經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。

　　對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。

　　五、環境衛生

　　衛生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環境整潔。

　　六、日常行政事務

　　1、接待：接待服務主要是面試人員及公司客戶，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。

　　2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。

　　3、資料整理：嚴格規范和執行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發登記率做到100%。

　　4、辦公用品采購和使用：依據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的'原則領用。

　　5、車輛管理：嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。

　　行政工作是一個繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業戰略決策和行政工作的執行力度，搭建好企業與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養，加強公司業務知識的學習，圓滿完成人力資源和行政管理工作任務及總經理安排的各項事務。

行政年度工作計劃9

　　隨著新一年工作的展開，本人也制定了新年秘書個人 工作計劃范本 。新的一年是公司實施趕超對手的第二年，也是出成果的關鍵年，針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

　　一、起草公司領導講話、報告，快速而詳細的記錄領導講話，并及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作匯報、 工作計劃范本 、工作總結 和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

　　二、收集、匯總公司綜合性行政 工作計劃范本 、總結等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關法規政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規范的態度來加以對待。

　　三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的.有關準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃范本表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

　　四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發，協助領導做好公司公文的審核把關工作。

　　五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

　　六、針對領導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

行政年度工作計劃10

　　第一部分 總體目標

　　一、總體目標

　　根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面

　　開展xx年度的工作：

　　1、 進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三

　　年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；

　　3、 完成日常行政招聘與配置；

　　4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

　　5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主

　　人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6、 在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，

　　并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、 弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人；

　　9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。

　　集思廣益，為企業發展服務。

　　10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象

　　和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、 行政工作是一個系統工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原

　　則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、 行政工作對一個不斷成長和發展的'公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作

　　的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變

　　觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度

　　目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

　　3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業行政建設是一

　　個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經

　　公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年

　　度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據公司調整后的目標

　　進行具體落實。

　　第二部分 完善公司組織架構

　　一、目標概述

　　公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業的發展方向。

　　鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善。基于穩定、合理、健全的原則，通過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規范、不斷發展。

　　二、具體實施方案：

　　1、 xx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查；

　　2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改；

　　3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

　　三、實施目標注意事項：

　　1、 公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

行政年度工作計劃11

　　一、總體目標

　　根據目前公司發展狀況和今后趨勢，綜合管理部計劃從以下十一個方面開展20xx年度的工作：

　　1、做好日常的行政和人事管理工作。

　　2、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據。

　　3、完成日常行政招聘與配置。

　　4、推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。

　　5、在現有績效考核制度基礎上，參考其他先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　6、大力加強員工司紀司規、日常行為規范的培訓。

　　7、培育和傳播企業文化。

　　8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽企業內部關系，集思廣益，為企業發展服務。

　　9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。既保障員工合法權益，也要維護公司的形象和根本利益。

　　10、員工體檢計劃實施。

　　11、員工旅游計劃和拓展訓練計劃、年終總結大會的策劃與實施。

　　二、實施細則

　　(一)、做好日常的行政和人事管理工作

　　做好基礎的行政人事工作，所有綜合管理部的員工將協同各部門做好基本服務，而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題，對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。

　　行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、對外發文發函聯絡等等一切事務。所以要求綜合管理部在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程，這樣才能夠提高工作效率，最終才能夠擠更多的時間進行其它工作。

　　(二)、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，完成公司各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據。

　　也正因為綜合管理部工作的繁雜性，使其更能夠認識到，其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當制定一個規范的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的適用。當明確了具體的工作內容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。

　　公司的組織結構既不能夠過于簡單，避免因為人員緊張造成工作權責不清，也不應過于繁雜，避免上下級層層報告，降低工作效率。

　　(三)、完成日常招聘與配置

　　綜合管理部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營要求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地人盡其才，并保證組織高效運轉。

　　招聘工作基本方案：

　　以網絡招聘為主，各種招聘會設攤為輔，具體情況要視公司發展情況及公司各部門的用人情況而定，招聘前應做好準備工作，如用人需求、薪資待遇、用人條件、攤位費等等具體招聘信息的草擬安排。

　　(四)、推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度

　　公司目前的薪酬制度不夠科學化，對于中層管理來說，一個月工資的構成部分不清楚，發放工資也不讓本人確認，這是嚴重違反《會計法》的行為，根據目前民營企業的薪酬體系一般來說是由以下幾方面組成的：基本工資+績效獎金+全勤獎+職務津貼=月工資。(現在有的民營企業還增加學歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發員工的自我學習的動力，同時也激發員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態)。

　　1、計劃設立福利項目：全勤獎、員工生日慶生會、節日費。

　　2、計劃制訂激勵政策：年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立，員工合理建議(提案獎)，對部門設立年度團隊精神獎，建立內部競爭機制。

　　(五)、在現有績效考核制度基礎上，參照先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從

　　而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。

　　績效考核要注意的問題：

　　1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑，從正面引導員工用積極的心態去對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作，校正目標的目的。

　　2、績效評價體系作為綜合管理部開發的新生事物，在操作過程中難免現一些意想不到的困難和問題，綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時調和改進工作方法。

　　3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程，綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。

　　(六)、大力加強員工司紀司規、日常行為規范的培訓。

　　1、計劃每月5日由綜合管理部主講，內容為《員工行為守則》、《考勤管理制度》、《勞動法》。

　　2、協助項目中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。

　　3、協助人才中心培訓，培訓時間看《年度培訓計劃》。

　　(七)、培育和建設企業文化

　　企業文化是一個企業精神，是她的內在力量，公司的企業文化直接體現了公司的工作理念與管理模式，在企業中，僅僅用薪金留人是不夠的，還要用企業文化去吸引人、去感化人。

　　企業文化的建設主要包括以下兩個方面:

　　1、組織結構清晰，戰略導向明確，綜合管理人員應該協助企業管理者制定一個好的`組織結構，并制定戰略目標，從而形成一個完善的團結的團隊。

　　2、注重企業形象建設，包括物質形象和精神形象，物質形象包括司容、司貌、產品、公司設施等，精神形象包括員工精神面貌、企業風格、人文環境等。企業文化的建設需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩步開展，會逐步建立起來，當然一定要本著實事求是的原則，要能夠體現公司的自身特點、發展方向、管理模式，真正的使企業文化滲透到每個角落、深入到人心。

　　(八)、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有人員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展加強企業內部溝通，綜合管理部門應當多組織大家活動，與此同時，各部門員工如果有什么新的點子也可以向綜合管理部人員反映;綜合管理部人員做好公司的集體活動，增強公司各部門員工之間的感情，使大家在一個相對寬松的條件下，能夠為公司的發展獻言獻策，推動公司向更好的方向發展。

　　(九)、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又要維護公司的形象和根本利益，現在的工作

　　流動性較大，選擇也多，所以綜合管理部人員要能夠及時預見員工的流動信息，做好員工的離職手續辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權益。

　　(十)、員工體檢計劃實施

　　公司為了了解員工身體健康狀況，預防疾病的傳染，計劃每年組織一次全體員工體檢，具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。

　　(十一)、員工旅游、拓展訓練、年終表彰大會的策劃，形成企業文化一部分，通過以上這活動，來增強員工的集體榮譽感，調動員工的團隊向心力，體現公司的人性化管理，勞逸結合，既緊張又活潑。

行政年度工作計劃12

　　一、崗位認知談談我對人事崗的崗位認識。可以肯定的是行政人事部門是公司的重要部門，如果說銷售是集團公司的大門，那么人事部則好比集團公司的一個窗口，有著承上啟下，鏈接內外的作用。對內，人事部要做好公司后勤保障，執行公司各項規章制度，掌握人員動態。對外，聯系業務單位，保持良好關系并維護公司良好形象。需要該崗位來完善，來實施，所以這個工作，需要耐心、細心和責任心。

　　認為這個崗位的職能主要分三大塊，即服務、管理、協調。首先，這個崗位是個服務崗位，服務于公司各個部門。在做好日常辦公保障的同時，還要掌握公司員工對公司的滿意度。根據需要為各部門選拔、培訓人員，保障各項工作有條不紊的進行。其次這也是個管理部門，制定公司的各項規章制度并監督落實，對各部門規章進行執行和考核。為領導當好參謀，搜集信息并提合理建議。再次，人事部門是一個協調部門。對內部而言，日常工作中，協調好部門與部門間的平行關系、上下級之間的垂直關系，在與員工溝通中，要準確掌握人員思想動態，了解部門所需，爭取工作的主動性，增強公司凝聚力。

　　結合以上三點，一個好的行政人事主管必須具備較強的綜合素質，從我自身的學習、工作經歷來看，我能夠接受這項工作。

　　二、總結五個月以來的日常工作

　　(一)人事信息檔案的管理、勞動合同的管理

　　1、人事信息檔案的管理：

　　(1)材料定期及時整理

　　(2)確保材料完善

　　(3)了解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料

　　2、勞動合同管理以及負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;

　　3、對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

　　(二)員工入職、轉正、離職手續辦理

　　同步更新：

　　1、通訊錄、花名冊、考勤表

　　2、工作牌辦理

　　3、員工流動性統計

　　4、組織架構圖更新

　　5、考勤指紋的錄入

　　6、考勤系統增加、更改、刪除

　　(三)新員工培訓

　　培訓工作分析及時完成了職員工新入職培訓，指導新入職員工了解了公司企業文化、規章制度

　　(四)社會統籌保險方面

　　本年度涉及到的工作內容：

　　(1)給新進員工及時辦理社保

　　(2)離職人員辦理停保

　　(3)符合條件的停保人員辦理失業登記

　　(4)不辦理社保人員及時寫放棄申明。

　　(5)辦理異地社保轉移

　　(6)辦理保險的合同續簽人員到勞動部門備案

　　(五)進行人才的招聘，給各部門提供適合的人才，給公司培訓好儲備人才。

　　三、公司人事面臨的問題

　　1、缺乏專業人力資源師做為部門領導管理及指導部門建設和工作;

　　2、人事制度嚴肅性在員工中的認知有待提高，重點體現在新員工入職流程、績效考核、公出請假方面;

　　3、公司各部門各崗位職責、考核指標量化缺失;

　　4、公司崗位與薪酬體系脫節，崗位增設隨意性強，缺乏規劃，薪酬增減無標準;

　　5、員工晉升、考核無標準。

　　四、解決方案:

　　(一)人員培訓方面

　　1、每月組織各部門員工參加公司規章制度，新員工、老員工上月違反公司制度者必須參加培訓，包括辦公室禮儀、薪酬、制度等相關培訓。并協助各部門做業務培訓月累計2次以上，并作培訓評估，培訓檔案的'建立工作。

　　2、結合公司實際情況對新員工入職培訓資料作為試題進行考試。

　　3、根據員工的實際培訓需求，開發制作新的培訓資料。在員工中試點實施，并要取得最終效果。

　　(二)人事制度的工作

　　根據部門人力資源的專業制度，應搜集人事制度的資料，借鑒行業內先進的管理制度，進一步完善了公司各項規章制度及相關表格。主要有：《薪酬管理規定》、《福利管理規定》、《考勤管理規定》、《獎懲管理規定》、《員工手冊》。

　　(三)人員招聘

　　針對公司招聘崗位類型需求,我公司采用人員招聘會和公司內部選拔兩種形式。

　　(1)公司內部招聘選拔、

　　(2)人才招聘會。

　　(3)重點注重以下幾點：

　　1、招聘網簡歷篩選：

　　(1)專業與學歷

　　(2)工作經驗

　　(3)發展潛力

　　2、面試：

　　主要考慮以下幾個方面

　　(1)形象氣質、語言表達、工作態度、閱歷和模式、求職動機、發展潛力等;

　　(2)工作閱歷、經驗、模式;發展潛力、心態、薪酬等;

　　(3)心理承受能力、交際能力等;

　　(4)再次進行深度溝通，求職意愿、綜合素質等。

　　五、工作規劃

　　行政人事工作繁雜、瑣碎，常規性的事務工作可以按部就班的做，但是一些突發事件或臨時問題就需要開拓思路，以個人能力或工作技巧來解決問題，在未來人事這崗位我將積極主動的開展工作，圍繞公司經營發展目標履行工作職責。提高服務意識，作好大家的后勤保障工作，不拖不等，加強執行力，工作的重心將從以下方面開展：

　　1、穩定員工隊伍，首先健全招聘渠道，保證人員信息量的充分供給，嚴把人員進口關。結合現有人員，做到人崗匹配，人盡其才。明確每個崗位的晉升渠道，建立人才梯隊，嚴格人力資源規劃，保證管理團隊的連續性。

　　2、培訓工作，執行公司要求打造學習型企業的通知要求，將培訓工作常態化，制度化。重視新員工培訓，定期調查員工的培訓需求，選擇合適的方式提高員工工作技巧。

　　3、嚴格執行績效考核制度，結合現有制度和員工工作性質，選擇合適的方式與領導、員工共同制定考核方法。切實發揮績效管理的作用，激勵員工積極開展本職工作。嚴格績效考核面談制度。

　　4、作好領導的參謀，及時為公司領導提供信息和建設性意見，督促有關部門及時完成公司各項工作，并將監督情況及時反饋給領導。

　　5、做好“上傳上達”，使公司信息暢通，做好上下級和部門間的銜接。

行政年度工作計劃13

　　俗語：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

　　一、行政人事

　　(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的法制環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

　　(二)程序制度化不夠明確，無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，為了加強公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作為本部門工作的重點工作內容，以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

　　(三)在20xx年度，由于公司的迅速發展，公司為員工的學習培訓提供了條件，有了學習的`基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規范性。

　　結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在20xx年里，計劃為員工上課培訓各類知識2次/月，通過上課培訓，在公司范圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率為目的。

　　(四)檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領導回顧與總結，并從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。

　　(五)企業文化的建設在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的群體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助于企業文化的建設。

　　有目的性地組織員工群體的戶外活動，員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業文化建設的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》，該方案于20xx年4月01日前提交)。

　　通過對企業文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現，于是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

　　(六)員工的考評工作既是公司的重點工作內容，也是本部門最薄弱的工作內容，在20xx年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經驗以及結合公司的實際情況，本部門將于20xx年x月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

　　以上是行政人事部20xx年工作的重點內容，基于本部門工作內容涉及范圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內容限于工作的重點部分，未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。

行政年度工作計劃14

　　一、指導思想

　　堅持以“教育就是服務”的理念為指導，探索“敬業、服務、教育、管理”工作方式，努力實現優質服務、自主高效、內抓管理、外樹形象的工作目標。

　　二、具體目標

　　1、努力實現學生、家長、教師和各級領導、來賓對招生接待服務工作滿意度達100%，家長和學生對行政后勤線的滿意度達90%。

　　2、主動宣傳，抓好《東升教育》網絡的征稿組稿工作和萍鄉報的宣傳報道工作。

　　3、嚴格安全排查制度，費用和損失超過1000元的安全事故為0。

　　4、加強物業排查，建立定期排查制度。

　　5、建立師生個人檔案，完善檔案管理制度，保證檔案文印工作100%的滿意度。

　　三、工作措施

　　（一）加強培訓，形成共識

　　1、積極開展學習討論活動，努力引導全體員工樹立服務觀念，真正明了“教育就是服務，就是為學生服務，就是為學生的成長、成人、成才服務。學校必須以最優的質量、最優的.服務、最優的條件，服務于學生、服務于家長”的理念，全面走進市場。

　　2、引導教職工調整工作和生活的心態，樹立以校為家、愛校為榮的正氣。讓全體員工們懂得，只有學校不斷發展，才能給每位員工一份長期穩定的工作和收入。

　　3、倡導“合作、高效、責任、自強”的團隊精神，同事之間必須堅持樹立正氣，反對歪風邪氣；堅持多干實事，反對滿腹牢騷；堅持換位思考，反對斤斤計較；堅持以誠待人，反對說長道短；思想上準確定位，工作上切實到位。教育員工們做好自己上司的助手和參謀。

　　4、嚴明工作紀律，樹立實驗學校的形象，工作要守時盡職，舉止要文明大度，在任何情況下都不得與家長爭吵。

　　（二）突出細節，重視過程

　　1、主動工作，加強溝通，在學生生活管理過程中，要主動與班主任聯系，與家長聯系，不得推諉與回避。

　　2、注意工作細節，堅持在內務、衛生、靜校、校車接送工作中創造特色。

　　3、加強學校宣傳，量化工作任務。每月要在《萍鄉報》上發表一篇稿子。

　　（三）落實制度，嚴格管理

　　1、結合實際建立就餐、生活管理、校車接送、人事工作、物品采購方面的制度。

　　2、加強制度的執行力度，在講清道理、程序管理、細致檢查的前提下，嚴格管理，嚴格考核。

　　（四）明確分工，明確職責

　　1、xxx（主任）：全面負責行政后勤工作；制定工作計劃、考核方案；組織管理與考核。

　　2、xxx（干事）：負責行政后勤部日常工作；辦公室管理、會議記錄、電話接聽及記錄、文件收發、資料打印工作；組織學生乘車和中午學生靜校管理工作；協助組織住宿勝晨練早操工作。

　　3、xxx（干事）：負責學校接待、聯系工作，負責周工作安排與上交工作，負責與萍中有關部門的聯系匯報工作，負責學生檔案管理與學籍管理工作。

　　4、xxx（生活教師）：負責學生生活管理與教育工作（包括半宿女生的管理），協助組織住校學生晨練早操；負責學校物資驗收和保管工作，負責全宿、半宿宿舍樓及前后區域的衛生工作。

　　5、xxx：負責半宿男生的組織管理工作，協助學校采購工作；負責一般性物品維修與其他勤雜工作；全面負責住宿勝晨練早操組織管理考核工作。

　　四、主要工作安排

　　八月份：

　　1、開學物資準備工作。

　　2、開學環境打掃整理工作。

　　3、學生吃、住、行的編排與公布工作。

　　4、學生身份牌的填寫與分班發放工作。

　　5、教室、寢室、食堂分布圖與學生分配號公布。

　　九月份：

　　1、開學接待日工作。

　　2、餐管會學生競選。

　　3、就餐、就寢、晨練、乘車考核評比工作全面展開。

　　4、學月師生小結。

　　十月份：

　　1、日常考核工作。

　　2、特殊學生談話教育工作。

　　十一月份：

　　1、召開學生生活委員及學生代表生活座談會。

　　2、日常考核工作。

　　十二月份：

　　1、優秀寢室參觀及學生代表經驗交流會。

　　2、日常考核工作。

　　元月份：

　　1、優秀住宿生、優秀寢室、優秀學生干部公開評比活動。

　　2、行政后勤工作總結。

　　3、物品回收及教師離校工作。

　　4、下學期學雜費收費工作。

　　5、下學期開學工作準備。

行政年度工作計劃15

　　為進一步強化辦公室樞紐作用，轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，為整體工作的順利推進，發揮好辦公室職能。根據上半年工作出現的一些問題，總結上半年工作經驗及教訓，特制訂以下計劃。

　　一、 加大制度建設，做好各項制度的建立和完善工作。

　　加強制度建設，進一步規范企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規范管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中，要對各項規章制度進行積極的完善、修訂。并積極推行，對各項制度執行情況進行監督檢查，對存在的問題提出處理意見和改進建議。

　　二、 積極做好來文、收文的處理工作。

　　處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理，提高工作效率，繼續做好檔案及時歸檔和規范管理。強化責任意識，進一步做好公文處理工作，及時對公文內容向領導、職工通報，并對公文要求及時落實。

　　三、 組織好員工的培訓、考核工作，進一步提高員工的素質。

　　首先，在下半年繼續組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》，并在學習結束后組織員工進行考試，以檢驗員工的

　　學習成果及從中的收獲。第二，學習完《從主動到卓越》后，將采取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間，辦公室主要負責組織協調工作，確保學習工作的順利完成。

　　四、 進一步規范考勤，嚴格請銷假制度。

　　在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤，從上半年的工作失誤中，總結經驗教訓，對這項工作加強重視，確保零失誤。另外，對于請銷假的問題，辦公室會加大檢查監督力度，對于在工作期間外出辦事者，要寫好假條，經領導同意后方可外出，否則將視為休班。

　　五、 規范員工儀容儀表，樹立公司良好的形象。

　　員工的著裝，精神面貌代表的`不僅僅是員工自己，而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中，辦公室將對穿著工作服的問題加強管理，要求每名員工只要待在辦公室，就必須穿著工作服。

　　以上，是辦公室對xxx年下半年的一些工作設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，希望得到公司領導的正確引導和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認真負責的去對待每一項工作，也相信辦公室會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

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