工作年度計劃集錦9篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，很快就要開展新的工作了，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的工作年度計劃10篇，歡迎大家分享。

工作年度計劃 篇1

　　銷售目標：

　　銷售策略：

　　思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整， 2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區域經理走訪，加深了解增加信任。

　　3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業的進入門檻很低，通用閥門價格戰已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

　　4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

　　5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業，而且一旦發現實情可能失去對公司的'信任。現在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）

　　銷售部管理：

　　1、 人員安排

　　a) 一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發貨，并做好銷售統計報表

　　b) 一人負責對外采購，外協催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區域經理業績統計，第一時間明確應收賬款

　　c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

　　d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

　　e) 專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通

　　f) 所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題

　　2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業績為尺度，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

　　a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長這種陋習。

　　b) 業務熟練程度及完成業務情況 業務熟練程度能夠反映出銷售人員業務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

工作年度計劃 篇2

　　根據二十多天對公司整體管理制度的了解，結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃，在接下來的工作中，將按照此計劃來開展工作。

　　1.招聘、入職、建檔

　　招聘在“精”：現在每個公司都在招聘，選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后，如適合公司工作崗位，那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力，學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外)，盡量招到穩定性的人才。

　　入職在“細”：員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片，同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的'那一刻感覺到家的溫暖，培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節，杜絕員工到廠不到崗的現象發生。

　　建檔在“全”：建立員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

　　2.培訓

　　入職培訓：工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性，同時要培養員工的積極態度，在崗培訓需要記錄在檔

　　在職培訓:注重技能和實用性，培訓員工所需要的知識和技能

　　安全培訓：注重實用性、效率性，記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤

　　管理培訓：部門主管，組長、管理培訓，提高管理水平

　　3.考勤

　　(1)不定期進行考勤抽查，促進員工提高工作積極性，了解各部門到崗情況，對人事資料進行及時更新。

　　(2)進一步規范考勤和打卡制度，相關制度進行修改，提高考勤制度的可執行性和滿意度，力爭做到“無人為原因漏打卡”，考勤執行的過程中對事不對人，嚴格按照考勤制度照章行事。

　　(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行，要求各部門從自身做好考勤打卡規定，如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。

工作年度計劃 篇3

　　健康教育是以傳授健康知識、建立衛生行為、改善環境為核心內容的教育。我校將全面貫徹黨的教育方針及貫徹衛生工作“預防為主”的方針，積極提高學生的.自我保健能力。積極推動學校各項衛生保健工作的順利實施。

　　一、主要工作

　　1、 認真貫徹《學校衛生工作條例》，對照衛生部、國家教委、全國愛衛會發布的《中小學生健康教育基本要求(試行)》，學校分管領導、教務處、政教處、后勤處，班主任及健康教育老師各盡其職，共同做好學校的衛生保健工作。

　　2、 普及學校健康教育，健康教育課開課率達到100%;提高學校衛生健康教育質量，定期進行衛生知識講座，定期更新衛生窗與黑板報宣傳內容;繼續開展學生心理異常、心理障礙的疏導及執行學校環境衛生檢查、競賽制度。

　　3、從小培養學生良好的衛生習慣和衛生行為，提高衛生保健意識和防病能力，做好疾病控制工作，做到“防患與未然”;加強春季流行病的預防宣傳工作，做好對患齲齒、近視、沙眼、貧血、疥瘡等常見病學生的矯治工作。

　　4、 加強學生用眼衛生的宣傳，培養正確的坐姿，勞逸結合、多做戶外活動，注意營養均衡，提高眼保健操質量。

　　5、 組織學生參加愛國衛生月活動;迎接衛生部門本年度對我校的衛生監督和檢查，規范愛國衛生檔案記錄，發現問題及時整改。

　　二、 工作安排

　　一月份：擬訂《本年度學校健康教育工作計劃》，聯合教導處落實健康教育課課時和教學人員。

　　二月份：

　　1、 學期開始大掃除。

　　2、 第二周開始各班進行個人衛生檢查。

　　3、 衛生委員例會。

　　三月份：

　　1、個人健康行為宣傳

　　2、衛生講座《春季疾病預防知識》

　　四月份：

　　1、 開展愛國衛生月活動。

　　2、 春季預防接種工作。

　　五月份：

　　1、 愛國衛生月活動總結。

　　2、 衛生講座《如何預防食物中毒》

　　六月份：

　　1、 期末健康教育課期末測試

　　2、 學期衛生工作總結，衛生檔案整理

　　九月份：

　　1. 衛生宣傳：秋季疾病預防小知識

　　2.做好一年一度體檢工作。(具體時間另行通知)

　　十月份：

　　1. 廣播講座：怎樣預防沙眼和近視

　　2. 各班辦一期板報：預防沙眼和近視應養成良好的衛生習慣。

　　十一月份：

　　⒈ 公寓衛生大排查

　　⒉ 營養膳食講座：

　　十二月份：

　　1衛生宣傳：除“四害”科教片，收看時間另行通知。

　　⒉期末健康教育課期末測試;本學期工作總結

工作年度計劃 篇4

　　一、20xx年政府主要工作

　　今年是“十二五”決勝之年，是全面深化改革的關鍵之年，也是全面推進依法治國的開局之年，做好全年工作意義重大。綜觀大勢，我國經濟社會進入增長動力重構和發展方式轉換的新常態，國家加快實施自貿區、“一路一帶”、京津冀協同發展等重大戰略，特別是去年國務院出臺《關于依托黃金水道推動長江經濟帶發展的指導意見》，第一次把合肥定位為與寧杭并列的長三角世界級城市群副中心、全國性綜合交通樞紐，明確要求提升合肥都市區國際化水平、打造內陸開放新高地，合肥在國家戰略層面躋身城市發展“第一方陣”，我們迎來了新一輪發展的重大歷史機遇。立足包河，我們擁有雄厚的產業基礎和綜合實力，特別是今年省政務中心正式遷入濱湖，高鐵合福線、合蚌線開通運行，軌道交通一號線加快建設，合肥港加快打造江淮航運新中心，駱崗機場發展通用航空產業，包河全面跨入了全省政治經濟文化新中心和濱湖、高鐵、地鐵、臨港、空港“五個新時代”，具備了在全國舞臺上向一流目標奮進的機遇和條件。站在新的歷史起點上，我們自當百尺竿頭，激流勇進，乘勢而為，勇立潮頭，努力把包河發展得更強、更快、更好、更美，為包河人民創造更加美好的明天。

　　今年政府工作的總體要求是：認真貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會、中央經濟工作會議，省委九屆十次全會、全省經濟工作會議，市委十屆七次全會和區委三屆九次全會精神，堅持“穩中求進”總基調和“改革創新”總要求，強力推進產業富區、生態立區、管理興區、文化強區建設，著力提升轉型發展水平；大力推進“依法治區”，著力提升“善治包河”水平；始終“從嚴治政”，切實加強政府自身建設，全面完成“十二五”規劃目標，奮力沖刺“全國50強”，加快打造東向發展先行區、國際化都市樣板區、全國一流省會城市標志區。

　　今年經濟社會發展的主要預期目標是：地區生產總值增長8%以上，固定資產投資增長12%以上，規模以上工業增加值增長4%以上，服務業增加值增長10%以上，戰略性新興產業產值增長6%以上，財政收入增長8%以上，社會消費品零售總額增長13%以上，地區進出口總額達到16億美元，城鎮居民人均可支配收入增長10%以上，農村居民人均可支配收入增長11%以上，城鎮登記失業率控制在4.3%以內，人口自然增長率控制在8‰以內，每百名老人擁有機構養老床位數4張以上，人均公共綠地面積提高0.5㎡以上，河道化學需氧量、氨氮、總磷達到市年度目標值，單位gdp能耗下降率及主要污染物減排量達到市控標準。

　　實現上述目標，我們重點抓好以下5個方面工作：

　　第一，實施轉型升級提速工程，打造現代產業高地。

　　創新產業發展觀，堅持大項目牽引、大平臺培育、大產業集聚，力促產業結構升級換代，加快構建以高端業態為引領、現代服務業為主導、都市工業為支撐的現代產業體系，進一步提升全省“首善之區”和輻射源的帶動力。

　　培育大產業。立足現有基礎和條件，出臺《XX區聚焦重點領域加快創新轉型升級指導意見》，精準發力，持續用力，做大做強“六大產業”。放大濱湖國際金融后臺服務基地牽動輻射效應，推動現代金融業放量增長，鼓勵金融總部、互聯網金融、金融服務外包、金融中介等各類業態競相發展，今年重點加快光谷金融港、華拓數碼戰略基地等一批重大項目建設，力爭金融業增加值增長20%以上。以總部經濟、軌道經濟、口岸經濟、要素服務經濟、會展經濟等為主攻方向，大力發展現代商務，今年重點打造高鐵商務圈、3—5個總部集聚區以及集產權交易、招投標管理、人才服務、中介服務于一體的“要素服務綜合體”。以電子商務、信息技術、研發設計、檢驗檢測為支撐，培育壯大高技術服務業，今年重點扶持助跑網、易匯網絡等電商上市，支持發展互聯網增值服務、移動通信增值服務和互聯網應用項目，規劃打造區域性工業設計中心和國家級檢驗檢測基地。以廣播影視、文化旅游、商業文化街區為主要內容，大力發展新興文化產業，今年重點是盡快組建媒體融合傳播平臺，加快國家廣播影視科技創新實驗基地核心區建設，推進未來影視科技園、中影集團、星美集團等重大項目，打造“中國廣電科技城”和國內一流特色影視制作基地，建設罍街二期、綠地半生緣、金水坊等5個特色街區。以高端商貿、健康服務、家庭服務、體育產業、養老產業為重點，大力發展高端生活服務業，今年重點是在發展健康產業、探索“醫養結合”、推進教育國際化上下功夫，規劃建好合肥首個信達天御“鄰里中心”。以智能制造、新能源汽車、建筑產業、節能環保等為主體，做強都市工業，今年重點扶持100家傳統企業發展b2b、b2c、o2o等電子商務，積極爭創國家新型工業化信息化產業示范基地。

　　做優大平臺。優化產業發展空間布局，著力建設承接大項目、集聚新業態的轉型平臺。在濱湖新區板塊重抓720多萬㎡的已建在建商務辦公樓宇，借勢省政務中心、要素大市場、國際金融后臺服務基地、萬達文旅城“四大引爆點”，加快打造輻射全省的中央商務區。在高鐵板塊重抓大型城市綜合體，主動對接綜合交通樞紐功能需求，推動鳳凰文化廣場、綠地中央廣場、麥當勞穿梭店等項目建設。在包河都市產業園板塊重抓“園中園”和標準化廠房，規劃建設互聯網產業園二期和三期，青電園二期上半年要投入使用，加快建設茶博城、汽車智慧新城、中建產業園、深圳迪菲特、北京云基地等項目，聯東u谷·包河國際企業港要圍繞工業設計、電子信息、高技術服務等產業開展招商引資。在生態旅游板塊重抓景區建設，聚焦萬達文旅城、環巢湖16.8公里黃金湖岸線、“三顆明珠”等優質資源，啟動實施“創國家5a級旅游景區行動計劃”。在主城區板塊重抓商務樓宇和特色街區，切實做好舊城舊村改造、樓宇招商、科創社區建設等工作。按照市里統一部署，適時啟動淝河片區改造開發和駱崗機場通用航空產業園建設。

　　開展大招商。搶抓國家和省市政策的疊加機遇，持續掀起招商引資、招大引強新高潮。有效搭建產業招商、以商招商、會展招商、中介招商、商會招商平臺，積極推進國內外投資機構、沿海發達城市、大型央企和民企共建中外合作園區、省際合作園區，在項目引進、投資合作、利益分享等方面進行探索和創新。強化各類“園中園”的專業招商功能，形成企業集群，延伸產業鏈。加大招商政策扶持，建立招商“資金池”。提升區招商中心服務水平。全年力爭引進電子商務、信息服務、云計算、大數據等高技術服務企業100家以上，大型金融服務外包、互聯網金融和金融信息企業5家以上，世界500強、大型央企、知名民企的區域總部5家以上，文化、影視、創意、設計產業項目和企業20家以上，力爭招商引資總量、外商直接投資、大項目個數保持全市第一，實現“五連冠”目標。

　　強化大保障。繼續開展土地專項清理，實行集約節約用地，加大城中村改造力度，加快成熟地塊上市步伐。堅持經濟運行分析、大項目調度、領導包聯服務、規劃土地建設聯席會議“四大制度”，抓實抓牢項目征遷、報批、規劃等關鍵環節，力促重大項目盡快開工建設，確保經濟平穩較快增長。主動適應宏觀環境和企業需求變化，完善政策扶持體系，設立區級產業基金、天使基金、風投資金、科貸基金，組建區級政策性擔保公司和政府投資基金公司。深化銀政企對接，引導支持企業上市融資、發行債券、股權交易，拓展企業融資渠道。

　　第二，實施深化改革系統工程，加速釋放發展活力。

　　堅持先行先試，突出示范引領，以點帶面系統推進各項改革，努力闖出發展新路、試出改革“真經”、放大改革紅利。

　　全面落實省市重點改革任務。適時啟動政府機構改革。強化政府權力清單和責任清單制度建設，形成高效順暢、公開透明、全程監督的政府權力運行體系，做到“法無授權不可為，法定職責必須為”。建立權責對應體系，有序開展行政執法裁量權規范試點。深化醫藥衛生體制改革，鞏固基層醫改成果，完善公共衛生機構崗位管理和薪酬激勵機制；以淝河社區衛生服務中心為試點，探索“醫養結合”新模式。穩妥推進機關事業單位養老保險制度改革，鞏固完善統一的城鄉居民基本醫療保障和養老保險制度。以食品藥品安全、環境保護、工程建設、安全生產、招投標等領域為重點，開展信用體系建設試點工作。完善機構編制動態管理制度，加快推動公車改革。

　　打造一批包河“先行之作”。完善提升濱湖世紀社區、方興社區管理體制和高鐵南站地區“編組執法、委托執法”模式，著力在整合資源、城市管理、社區服務、創新品牌上下功夫，打造樣板典型。在包公街道和望湖城區域，探索建立以“管理扁平化、服務體系化、治理多元化”為主要內容的“街道社區化”模式。擴大“政府購買服務”范圍，大力發展“公益創投”，扶持社會力量承接政府轉移職能，推行“三社聯動、兩工互動”社會工作模式。深化行政審批制度改革，啟動區政務服務中心信息化和標準化建設，加快形成“一門式辦理、一站式辦公”的政務服務格局。積極推進與省擔保集團合作，開展銀政擔風險分擔機制試點，做強區屬擔保平臺，降低轄區企業融資成本。發展農業企業普惠金融，探索“創新貸”、林權抵押等金融服務方式。加快法治融入社會治理，強化三級綜治維穩信訪中心功能，全面推動涉法涉訴信訪制度改革，建立法律程序導入、執法錯誤糾正、依法終結退出機制，實行訴訪分離。扎實推進志愿服務記錄制度、企業社會工作等國家級試點工作。

　　系統推進其他領域改革。進一步健全產權管理、法人治理等制度，推動濱投集團不斷提升競爭力和抗風險能力。深化預算管理體制改革，全面推行預算公開，建立跨年度預算平衡機制；加強預算績效評價，盤活財政存量資金，提高資金使用效率；統籌區級和街鎮資金管理，合理劃分區與街鎮、園區事權和支出責任，健全財力與事權相匹配的財政體制。深化商事登記制度改革，擴大“先照后證”和“三證合一”改革試點。探索“3+1”城市分類管理模式，推行差異化管理考核。創新社區大學生和協管協理人員的招聘、招考及培養管理機制。加快實施漁業轉型升級改革。繼續深化就業創業、收入分配、計劃生育、公共安全管理等多個領域改革。

　　第三，實施智慧城市引領工程，加快建設現代化城區。

　　搶抓合肥建設國家級綜合交通樞紐城市、“國家智慧城市試點市”等機遇，堅持以數字化、信息化、智能化為方向，推進基礎設施、發展空間、民生服務互動提升，建設全省最美、最現代化的“首善之區”。

　　率先打造智慧城區。按照市里統一部署，抓好合肥智慧城市建設各類項目的推進和落實。積極推廣數字化應用。完善區綜合指揮中心功能，建成集“數字城管”、天網工程、衛生應急、災害應急等“八合一”的數字指揮系統；完善市政多媒體調度平臺，提升市政設施精細化管養水平；重點在回遷小區、“三無”小區、背街小巷、旅游景點等薄弱區域配置1000套以上智能設備，完善全天候、立體式、廣覆蓋的安防體系。大力提高信息化水平。重點加快信息技術在政務領域和民生領域的應用，優化全區統一電子政務平臺運行效率，推進教育、民政、文化、衛生、勞動保障等政務內網建設，實現行政審批、政府信息公開、便民利民服務等“一站式”網上辦公，同時啟動實施一批“信息惠民”工程。著力完善智能化基礎。積極落實“寬帶合肥”建設任務，先行打造一批“數字校園”、“數字家庭”、“數字家庭示范小區”、智能樓宇、智能住宅，新建一批立體式、智能化公共停車場。重點在濱湖新區、高鐵南站、包河都市產業園、生態景區、望湖城區域，率先推行wifi免費接入服務。擴大環巢湖廣播電視實驗網覆蓋范圍。

　　全力推進大建設。保障省政務中心搬遷，高標準做好服務對接、城市管理、社區治理等各項工作，加快方興社區和治安管理中心建設。今年市政府在我區實施的大建設項目有60多個，重點包括軌道交通一號線、暢通二環、高鐵南站樞紐及配套等重大基礎設施工程，開工建設休寧路、巢湖南路、天津路、南淝河路、山東路、花園大道、錦繡大道、繁華大道東延等17條主次干道，拉開大城市框架、完善快速干路循環、等高對接濱湖新區。區政府今年新建續建大建設項目50多個，重點包括吉林路、泰山路、太原路、棠樾路、XX縣路等21條城市支路建設，新河埂、文明村等舊城舊村改造及義城老街整體改造開發，航運西村、宿松小區、群英苑等10個老舊小區環境綜合整治，姑娘巷、上派路、銀屏巷等5條小街巷整治，淝南家園四組團、廬南人家、滬上人家等17個復建點建設，保障招商項目開工落地、完善城區功能、實現群眾安居。我們要繼續攻堅克難，全力抓好征遷工作，力爭全年征遷面積突破150萬㎡,努力以大征遷換取大空間、引來大項目、發展大產業。

　　穩妥推進回遷安置。主動回應群眾關切，統籌抓好“安置”和“安居”。完成濱湖順園、賈大郢二期、甘棠苑、太湖新村等7個復建點主體工程，完成京華世家廉租房三期、金葡萄二期、長白山路公租房二期等保障性住房建設任務。加快“三榜公示”區審、市審和算賬掃尾，完善各項基礎臺賬。全年建成回遷房180萬㎡，力爭安置群眾1.2萬人以上。切實加強住宅小區、回遷安置小區、無物管小區的物業管理，扎實解決群眾反映的各類問題，完善公共設施配套，提升管理服務水平，創建幸福和諧新社區。

　　第四，實施生態品質提升工程，改善區域人居環境。

　　認真落實生態立區戰略，統籌做好“綠”、“水”、“氣”等文章，加快打造“綠色環保、城湖共生、宜業宜游”的.人居空間，全面展現湖光山色、漁帆點點、白鷺齊翔、蘆葦搖曳的大湖名城生態美景。

　　增綠添彩，護綠提質。按照“滿目皆綠、四季多彩、一路一景、一路一花”的愿景，最大限度增加綠量、豐富色彩、提升品質，加快森林向園林、園藝、景觀轉變，確保全年完成植樹造林1200畝，新增綠地50萬㎡，提升綠化60萬㎡。構筑“三圩”整體聯動、錯落有致的綠色生態大空間，實施林相改造，加快建設環湖大道景觀連接線，全力辦好合肥第二屆花卉節。啟動推進以徽州古民居展示和水街風情為特色的蘇拐項目、以畫家村和藝術館為特色的塘拐項目，使之成為“展示城市歷史文化、留住城市情感記憶”的載體。大力推進高鐵南站周邊軌道沿線造林、節點地塊造園、主次干道造景，大面積增加綠量，高品質打造景觀，讓動車行走在森林花海之中。以南淝河、十五里河、許小河、派河沿岸為重點，精心實施園林景觀長廊工程，再創一批全市典范。加快綠化美化向小區、社區、家庭、學校、機關內部延伸，大力實施垂直綠化、拆墻透綠、見逢插綠、庭院美化、鮮花上路，每個街鎮和居村都要建成一批園林綠化、游園綠地的亮點。豐富提升金斗公園、銀河公園、繁華公園、淝河生態公園綠化品質和內涵，新建一批街頭游園廣場。加大黃土裸露整治和覆綠力度，清查嚴管在道路周邊、小區內部、建筑工地、上市地塊、公園游園等區域亂種菜、亂拾荒、亂焚燒行為。進一步健全市場化運作、精細化管理、常態化督查的園林綠化建、管、養工作機制。

　　科學治水，鐵腕治污。以“截污納管、水質監測、河道清理、點源共治”為重點，以“岸坡綠化美化、生態修復提升、打造景觀長廊”為方向，嚴格落實“河長制”，持續推進“五河治理”，切實抓好十五里河達標整治、南淝河右岸景觀、關鎮河治理二期、大張圩水系建設等重點工程，啟動實施銀河、包河及萬達水系生態修復項目，深入開展“三清一改”行動，確保全域水質逐年改善。加快推進環巢湖生態示范區三期項目以及管網改造、環湖治污、防洪保安、水資源管理等工程建設，確保完成XX區雨污分流改造任務；建成派河口藻水分離站，推進東大圩水系治理，完善三大圩排澇設施，增強環湖景點污水處理能力；銷號解決排污口封堵、污水納管、亂墾亂建等突出問題，全面排查、嚴厲查處轄區內危險廢物產生源以及涉水、涉重、醫藥等重點企業污染行為。

　　綜合整治，提升環境。編制大氣污染防治項目清單，持續推進“六大工程”，加強揚塵治理、渣土清運、建筑工地圍擋、揮發性有機物治理、清潔能源利用、秸稈禁燒等重點工作，全面淘汰燃煤“小鍋爐”，推進合肥新港砂石貨場整體搬遷，加速混凝土攪拌企業關停并轉。圍繞高鐵南站周邊、立體交通出入口、城市路網、景區、舊城舊村和棚戶區等重點區域，突出“五小類”、廢舊物資類、餐飲油煙類等難點環節，不遺余力地抓好“三線三邊”環境綜合整治，完善日常監管、月度通報、責任追究機制。開建小倉房大型生活垃圾中轉站，推行餐廚垃圾資源化利用。啟動實施綠色農業、生態農業和有機農業工程，大圩鎮在國家級無公害生產基地的基礎上，嘗試進行減量使用農藥化肥的綠色生產。

　　第五，實施民生事業創優工程，提高群眾幸福指數。

　　以引領全省、示范長三角為目標，集中更多的財力發展社會事業、推動社會進步，加快構建配套完善、功能齊全的基本公共服務體系，最大限度地讓包河居民享受發展成果、體驗城市文明、實現幸福生活。

　　改善民生保障。優先實施民生工程，進一步完善民生工程與社會保障銜接機制。扎實推進“城鄉收入倍增計劃”，加大創業孵化、技能培訓、就業援助等工作力度，加強區人力資源市場和臨工集散中心建設管理，促進高校畢業生、失地農民、外來務工人員、殘疾人、“零就業家庭”、困難群體等充分就業創業，全年新增城鎮就業崗位2.2萬個以上。推進失地農民養老保障政策銜接，健全“救急難”發現機制，完善社會保障與救助體系。大力發展養老事業和養老產業，完成大圩、濱湖瑞園敬老院改造提升工程，引進新型養老機構，探索創新養老模式，著力完善以居家為基礎、社區為依托、機構為支撐的養老服務體系。

　　強化公共服務。科學規劃區域教育發展，建設合肥新四中、淝南中學、萬慈小學等9所中小學，啟動吳小郢小學等5所學校改擴建工程。實施《XX區學前教育第二期三年行動計劃》，深入推進教育信息化和教育國際化，繼續強化師德師能建設，全面提升教育質量，打造“學在包河”品牌。制定實施全民健身計劃，廣泛開展全民健身系列主題活動，承辦好環湖第二屆國際馬拉松賽。全面落實《XX區國家知識產權強區工程試點工作實施方案》，切實做好對轄區企業、包河都市產業園、重大項目的科技服務。積極爭創“全省衛生城區”，跟進保障省立醫院總院、安徽中醫院、市三院新院、銳邁眼科醫院等重點項目建設，完成包公、義城、淝河3個社區衛生服務中心改造。提升“生育關懷·幸福家庭”惠民品牌，加強流動人口社會融合均等服務。

　　繁榮文化事業。圍繞打造“全國文化改革發展先行區”目標，進一步提升“全國文化先進區”建設水平。加快區“兩館一中心”建設，爭創國家一級文化館（圖書館）；打造街道綜合文化站和社區文化活動中心示范點，組建社區讀書社聯盟，提升農民文化樂園、農民工文化驛站服務功能，構建城區15分鐘文化服務圈；優化網上文化超市，探索市場化配置文化資源；加大民國文化街區、大孔祠堂、唐大樓等文化項目保護和利用，加強非遺文化項目傳承與發展；健全與省市文化機構、文化活動場所共建共享機制；整合創作力量，推出文藝精品，爭創全省“五個一”工程獎。鞏固提升“全省公共文明第一區”水平，進一步提高社會文明程度。扎實推進公民思想道德建設，大力弘揚和踐行社會主義核心價值觀，推選一批道德模范、“包河好人”、文明家庭；豐富精神文明創建活動載體，持續高強度、大投入抓好文明創建工作；推進志愿服務制度化建設，爭創“全國志愿服務示范城區”。

　　提升社會治理能力。認真落實“共治包河”建設的各項任務，創新社會治理體制機制。加強平安包河建設，健全完善立體化、信息化治安防控體系，嚴厲打擊傳銷、非法集資。加強鐵路護路聯防工作，保障高鐵安全運行。注重源頭預防，及時排查化解各類社會矛盾。依法改進信訪工作，著力解決一批信訪積案。扎實做好“六五”普法驗收工作，積極開展法律援助進社區、普法宣傳、社區矯正等基本公共法律服務。加強消防安全、食品藥品安全、道路交通安全監管，強化安全生產“黨政同責、一崗雙責”，確保安全生產態勢平穩。加強應急救援隊伍、裝備和物資儲備體系建設，增強應對突發事件能力。加強國防和后備力量建設。支持工會、共青團、婦聯等人民團體廣泛參與社會管理與公共服務。扎實做好人防民防、防震減災、民族宗教、外事僑務、檔案、老齡、老干部、殘聯、慈善等工作，按時完成“十三五”規劃編制各項任務。

　　二、加強政府自身建設

　　適應新常態，特別是面對加快轉型發展實現“六個”新突破、推進依法治區構建“善治體系”的新任務和新要求，我們要樹立新標桿、迎接新挑戰，力戒精神懈怠、力戒能力不足、力戒作風不硬、力戒干事不實、力戒群眾觀念淡化，進一步加強政府自身建設，不斷提升學習力、執行力、創新力和公信力。

　　突出“為民”，恪盡宗旨服務職責。鞏固拓展教育實踐活動成果，強化宗旨意識，牢固樹立正確的群眾觀。按照中央和省市統一部署，扎實開展“三嚴三實”教育活動。進一步暢通密切聯系群眾的渠道，采取蹲點調研、民意調查、下訪約訪、網上互動等方式，傾聽群眾呼聲，集中群眾智慧。嚴格執行區政府領導班子成員（黨組成員）聯系指導基層制度，真正把區政府領導班子和政府各部門幫扶群眾、服務企業、包聯項目、聯系街鎮和居村等各項工作落到實處。始終以解決群眾實際困難、維護群眾合法權益為出發點和落腳點，著力打通聯系服務群眾“最后一公里”，辦好順民心、惠民生的實事。

　　突出“法治”，提高依法行政水平。全面加強法治政府建設，善于運用法治思維和法治方式推動改革、促進發展、維護穩定。嚴格按照法定權限和程序行使權力，認真貫徹人民代表大會及其常委會的決議決定，自覺接受人大依法監督和政協民主監督，主動接受司法、輿論、公眾監督，認真辦理人大代表議案、建議和政協提案，充分聽取各民主黨派、工商聯、無黨派人士和各人民團體的意見。完善政府系統學法、用法制度，在規范性文件制定、政府合同書立等環節推行法制“預審”。堅持科學民主依法決策，把公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定作為重大行政決策法定程序，完善實施效果評價。落實行政執法責任制，規范行政執法行為，建立行政執法全程記錄制度。推進政務公開、辦事公開。

　　突出“創新”，增強轉型發展能力。承擔好引領者和追趕者“雙重責任”，始終把包河的發展置于長三角世界級城市群來定位，堅決防驕破滿。堅持見賢思齊、比學趕超，多渠道開展前沿學習、實務培訓、跟班鍛煉，不斷解放思想，提升發展境界和能力。堅持把創新作為一種工作方法，善于以征遷拓空間、以項目聚產業、以科技興業態、以改革破難題，助推經濟社會轉型發展。政府工作部門和街鎮要大力強化精品意識和創新精神，時刻從大局出發，找準創新工作的切入點，日常工作正常抓，重點工作聚力抓，特色工作品牌抓，推動政府工作整體水平不斷提升。

　　突出“嚴管”，強化務實高效作風。始終堅持“嚴”字當頭，從嚴治政、從嚴管理、從嚴執紀，在政府系統形成勤奮務實抓落實、依法高效抓落實的良好工作狀態。堅持一心一意謀發展、聚精會神抓黨建，切實加強政府系統黨的建設，嚴格落實黨組織書記抓黨建的“第一責任”，確保“兩手抓”、“兩手硬”。實行政府工作項目化管理，建立完善“三個清單”，任務清單重“量化”，問題清單重“準、實”，責任清單重“明、細”，確保每項工作落實有抓手、推進有舉措、考核有依據。加大對項目落地、征遷安置、城市管理等重難點工作的攻堅力度，沉一線、勤調度、嚴督查、快推進，確保超額完成年度各項目標任務。提升政務服務標準化建設，優化流程再造，進一步擴大社會各界對政府工作人員服務態度、辦事效率的監督。從嚴運用勤政檔案的問效手段、效能監察的問責手段，實行末位淘汰，查處“庸、懶、散、軟”，重拳整治不作為、怕擔當、亂作為和境界低俗化、干事功利化、作風機關化等不良現象。

　　突出“廉潔”，保持風清氣正形象。全面落實黨風廉政建設責任制，進一步完善常態化教育、硬制度約束、零容忍查處的懲治和預防腐敗體系。始終把好“自律關”。政府工作人員特別是領導干部要帶頭敬法畏紀、遵規守矩、令行禁止，模范執行中央八項規定、國務院“約法三章”和省30條、市10條、區10條規定，以及公務人員行為準則，時刻警醒、持續聚焦“四風”、“小四風”等突出問題，養成抓常、抓細、抓長的高度自覺。牢記權力來自于民、服務于民，進一步結合包河發展的實際，加快完善科學管用、配套齊全的制度體系，把權力關進制度的“籠子”；加強對行政審批、人事、執法司法、資金支配等方面權力行使的監督制約，嚴控“三公經費”支出；圍繞招投標、政府采購、重大項目建設、陽光村（居）務工程、村居“三資”管理等關鍵領域，繼續開展專項治理行動，切實加大對巡視、巡查、審計所發現問題的整改力度。堅決查處各類違法違紀案件，有腐必懲。

工作年度計劃 篇5

　　我上任后，會加強對酒店知識和酒店管理的學習，加強人際交往能力，在日常工作中更加認真，對日常維修訂單進行全面的維修和審核，同時加強自身素質和技術能力，提高應對各種突發事件的能力。

　　首先，我們決定對鍋爐進行清潔和維護，并為我們的全面—

　　在不久的將來，我將帶領工程部的所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查、維護和修理。自從酒店建成以來，發電機和配電線路每分鐘都在工作，并且每年都在維護。現在是維修的時候了。這些系統已經部分磨損和損壞，因此我們必須在不久的將來對發電機和配電系統進行檢查、維護、清潔、修理、加強管理和培訓。

　　酒店一、二層已經開始由外包施工部集中改建。我和工程部全體成員將對這些項目的質量和技術進行監督和檢查，并幫助它們在新年黃金周前順利完成。

　　需要解決的問題：

　　為了加強自己的技術和管理能力，更好地與各部門員工溝通、聯系和合作，我今后會更加積極地對待自己的工作，同時會對新員工和各種常見家用電器進行電腦正常使用和簡單故障排除的培訓。

　　檢查、維護和維修酒店各部門的計算機系統和外圍設備。

　　此外，由于洗衣設備老化，在高溫和各種酸性和鹽水中工作，經常出現故障，所以我在今后的工作中會加強管理和維護，以保持其正常工作。

　　由于太陽能的老化和表面的污垢，冷的時候或者太陽不好的時候熱水不夠用。客人經常說水不夠熱。為了減少這種情況，我也將在以后的工作中進行檢查和處理，并在不久的將來對玻璃表面進行清潔，盡量完善水循環系統。

　　泵房電機控制系統存在一些故障或損壞，需要有技術能力強的人進行檢查和維修。

　　隨后對弱電消防系統進行了全面系統的.檢查和故障排除，眾所周知，酒店的火災報警監控系統受到了很大程度的損壞。為了明年的消防安全和所有酒店人員的人身安全，迫切需要更換和維修，使其保持正常的工作狀態。

　　在這里，我會繼續從工作中學習和借鑒，提高自己的素質、技術和管理水平，以求完美。

　　展望未來，我對自己充滿信心，對工作充滿精神和力量，對自己在金鵬酒店的理想和美好未來有著憧憬。

　　我將運用我的知識、技術和管理技能來改善酒店的設施。同時，為了走向現代化、新時代、適應新潮流，酒店將如我所說，對每一個房間進行新的改進和改變，實現網絡化、數字化、自動化，讓房間成為高端的辦公室、溫馨的家。

　　我也提到了鍋爐和熱水的問題。為了更理想化，我也在構思是否可以研究設計一個自動電熱水箱系統。這樣，當天空沒有太陽，熱水不夠或不夠熱時，我們可以用電加熱代替昂貴的燃料；另外，由于洗衣房的開放，我們每天都要用鍋爐燒蒸汽。我們用自來水直接注入鍋爐，不需要特殊的水質處理。從科學的角度來說，它會對鍋爐造成一定程度的損害，所以我也在構思、研究和設計是否可以利用廢棄的過濾水箱制作大型水質處理器。讓我們都希望成功。畢竟這些都是很棒的想法。如果這些想法能夠變成現實，對我們的工作和酒店都有好處。

　　為了完成上述目標，為了工作的順利開展，為了酒店設備的高效正常工作，在今后的工作中，我會更加認真負責地工作，致力于自己的工作，學習新的知識和技術，學習更科學的管理技能；我會盡我最大的努力，以最熱情的工作心情去工作，用最科學的管理技巧，最權威的技術，讓工程部變得更好，更團結，更好的發揮和體現自己和團隊的價值和意義。

工作年度計劃 篇6

　　伴隨新課程的實施，積極開設第二課堂的教學，如進行校本課程的開發與研究，積極開展各種競賽活動。本學期，各備課組盡可能開展一次競賽比賽活動。有英語競賽項目的時候盡量鼓勵學生積極參與并努力創設條件。

　　一、組內情況分析：

　　高一年級備課組組長：蘇喚盈成員：朱墨羅佳阮慧芝

　　高二年級備課組組長：朱墨成員：胡曉杜鵑梁婷婷

　　高三年級備課組組長：葉寶良成員：陳獻超曾杭英李曉霞杜曉魯

　　高級教師二名，一級教師四名。

　　總體上說，教師比較年輕，男教師少，多數缺少教學經驗。。有希望，但還需要磨練的一支隊伍。

　　二、指導思想

　　以市教研部門、學校教務處工作計劃為指導，落實基礎課程改革精神和要求，繼續構建新課堂模式，打造高效課堂，積極開發校本課程;開展教學研究活動，創新教學模式，提高教學效率，提高教師素質。

　　三、專題研究內容

　　(一)大目標

　　1、加強政治業務理論學習,不斷提高自身素養和專業水平。

　　2、對高三年級,采取有效措施,加強畢業復習研究,,做好月考、模考診斷分析工作,強化質量監控和教學指導;對于高一新生要嚴抓學生的學風，培養其學習英語的良好習慣，夯實基礎;高二年級要在高一年級的基礎不斷培養其學習英語的能力，做好培優補差工作。

　　3、堅持科研先行,本組教師要積極參與課題研究和論文撰寫,以教研來帶動課堂教學管理。

　　4、積極參與匯報課、公開課、研究課等，不斷發展自己。

　　5、開展豐富多彩的選修課,創設濃郁的英語學習氛圍,培養學生的學習興趣。

　　(二)具體目標

　　1、高一：搞好初高中銜接，培養良好的英語學習習慣和學習興趣，盡力讓每位學生在自己的基礎上有所進步。

　　2、高二：強化培優補差，強化閱讀能力的培養。

　　3、高三：查缺補漏，整合精選習題;重視作業設計，多進行作業面批。

　　(三)具體措施

　　1、高一：

　　(1)教學觀念：重視教育的兩大功能---工具性和人文性。在教學中努力體現有效的教學策略和學習策略的滲透，注意學生情感態度和動機的培養，以促進他們的心智和文化意識的.發展。

　　(2)培養良好的道德規范和學習習慣，做好初高中知識和認知能力等方面的銜接，認真完成本學期的教學任務。在教學中多鼓勵學生動腦思考、大膽想象、主動參與、動手實踐。課堂上精心設計各種“任務性”活動，通過各種實踐，達到有利于學生語言綜合能力提高的目的。

　　(3)抓好備課組的集體備課。每次備課組活動以確定中心發言人，備課組組員集體討論的方式確定本單元的難點、重點、教學方式等。

　　(4)加強高中英語常規教學，充分用好教材和手邊的各種輔學資料，定期檢查學生筆記、單元小結、課外作業等;擴充課外閱讀，在教學中注意滲透英語國家文化背景的教育。

　　(5)有計劃地開展好校本課程和研究性學習活動。注重發揮學生的主體性;協助搞好組內各項英語活動;適時組織競賽等活動，提高學生學習英語的興趣。

　　2、高二：

　　(1)加強理論學習，改變教學觀念，熟悉新課標，并用以指導教學實踐。繼續認真學習新課標有關指導性著作，進一步轉變教學觀念：變教堂為學堂，還學生學習英語的主動權。在師生的雙邊活動中，注重培養學生“自主探究合作”的精神，激發學生學英語的興趣

　　(2)加強備課組集體備課。備課組內資源共享，分工合作。每個單元由一位老師負責，并在每周的備課組活動中由該位老師主講備課思路及單元的重點、難點。負責的老師必須精心備課，列出每單元的知識框架，突出知識的重點、難點、交叉點和易混點，并配上精心挑選的、與本單元知識相關的習題，并制作成課件。做到統一教學和復習進度，統一教案、課件、練習等。做到教學上既有所統一，又各有特色。

　　(3)加強在備課組內的聽課活動。本學期，我們將一如既往，在備課組內開展互相聽課活動。通過堅持這個教學常規，來保證備課組的教學質量和教師的取長補短以及青年教師的迅速成長。

　　3、高三：

　　(1)利用課本，培養能力。課本是載體，失去了就等于失去了通往高考

　　的橋梁，也就沒有了前進的方向。我們不但不能丟掉課本，還要充分利用課本。

　　(2)淡化語法，但不忽視語法。高三之前的語法知識都是穿插在各單元中進行的，比較分散，到了高三有必要加以整理，系統歸納，使知識系統化、條理化。語法復習應避免過深過難的現象。同時要精選一定量的配套練習，以達到鞏固復習過的知識。

　　(3)這一階段教師的主要作用就是幫助學生盡快構建知識網絡，掌握重點、難點和考點，加強對英語知識的積累和記憶。

　　(4)熟悉題型特點，提高應試能力。英語測試形式總是一套綜合性較強的試卷。專門學習哪個知識點或者哪個語法項目是不可能應付考試的。因此，平時教學中除了教授學生基礎知識，做一些分散性訓練外，還應該加強套題的訓練，讓學生知道試卷各題型的特點，以及其答題所需的技巧、方法和高考所提出的要求。做到有的放矢，才能達到所期望的目的。

　　(5)培養閱讀能力一直是高中英語教學的重點，也是各種考試考查的重點。

　　(6)詞匯教學也是處理高三教學的一個重點。詞匯教學主要是使學生掌握詞義，詞的用法和搭配。應注意避免孤立教單詞的用法及區別，真正做到培養學生運用語言的能力。要真正掌握詞義和詞的用法，必須通過有情景的課文教學，并結合聽、說、讀、寫等綜合語言活動才能達到。

　　四、教研活動及安排

　　1、高一年級：

　　教師：(1)閱讀專業理論書籍(2)教學公開課：阮慧芝羅佳

　　學生：(1)英文書寫比賽(2)美文朗誦比賽

　　2、高二年級：

　　教師：(1)閱讀專業理論書籍(2)教學公開課：梁婷婷胡曉

　　學生：(1)詩歌朗誦比賽(2)學生作文默寫競賽

　　3、高三年級：

　　教師：(1)閱讀專業理論書籍(2)開發富有特色的完形、閱讀技法資料(3)積極參加省、市教研活動(4)教學公開課：曾杭英杜曉魯

　　學生：(1)閱讀競賽(2)學生作文默寫競賽

工作年度計劃 篇7

　　建設“平安鎮前”在鎮黨委、政府的統一領導下進行。村、單位要在思想上高度重視，行動上保持一至，實現單位與村互動、整體推進，積“小安”為“大安”，確保年底達標驗收命名。

　　第一階段。宣傳發動組織實施階段：20xx年3月—5日。

　　1、建立機構，出臺方案。經鎮黨委、政府研究，決定在“平安鎮前”領導小組的領導下，負責我鎮平安建設工作具體實施，并將平安建設工作專項經費列入財政預算，做到平安建設所需人、財、物的落實。

　　村、單位應根據深化建設“平安鎮前”的實施方案，并結合實際制度配備方案，已通過平安驗收的'村要繼續實行平安村滾動管理辦法進行平安建設。

　　2、加大宣傳力度，增強輿論氛圍，在全鎮范圍內廣泛深化開展“平安鎮前”宣傳工作，大力宣傳“平安鎮前”的目的、意義內容和要求。使創建“平安鎮前”成為全鎮人民的自覺、積極、主動行動，以提升“平安建設”的知曉率、參與率和滿意率。

　　第二階段：全面組織實施階段：20xx年6月—20xx年11月。

　　第三階段：查找不足。20xx年11月—12月。

　　村、單位在自評、自查的基礎上，由鎮“平安建設”領導小組對各村、單位的平安建設工作進行檢查，對存在問題進行整改，以嶄新的姿態迎接上級考評。

　　安全建造年度工作計劃責任編輯：陳老師閱讀：人次

工作年度計劃 篇8

　　1、理順思路，調整方向，深入推進統計制度改革。持續推進“企業一套表”改革，堅定不移地落實企業聯網直報，鞏固“四大工程”建設成果，提升統計科學化和信息化水平。扎實學習新的統計方法制度，努力構建與頂層設計相適應的統計指標考核體系，分析區域內新的經濟增長點，確保統計數據全面反映結構調整、產業升級、質量效益、資源環境、科技創新和民生狀況。

　　2、資源共享，聯合發力，部門聯動抓好名錄庫建設。加強協調，充分利用工商、稅務等部門的企業信息資源與我局自有資源，對基本單位名錄庫進行全面更新，對聯網直報單位進行重點核實和比對，完善基本單位名錄庫管理，確保基本單位名錄庫統一完整、不重不漏、及時更新、應統盡統。

　　3、精心部署，摸清家底，全面開展第三次農業普查和各項統計調查。20xx年將全面開展三農普和各項統計調查，查清全區農業、農村、農民基本情況，準確掌握農村人口總量、結構、素質的最新變化，統籌人口、資源、環境相互關系，為區委、區政府認識區域經濟、把握經濟形勢、制定宏觀政策提供真實準確、完整及時的國情國力、區情區力資料。

　　4、完善服務，創新手段，準確搭建數據發布平臺。20xx年我局將著重研究數據發布共享機制，力求搭建統計數據發布專屬平臺，創新數據閱覽方式，加大數據發布頻率，將傳統的紙介質數據報送辦法變更為專屬平臺發布和電子化閱覽，將重要經濟指標的預計、上報和反饋情況第一時間公布在專屬平臺供領導審閱，確保領導能夠隨時掌握重要經濟指標的動態運行情況，為區委、區政府制定宏觀決策提供準確、及時的`數字依據。

　　5、錘煉隊伍，依法行政，繼續鞏固統計基礎建設。進一步完善統計工作網格化管理辦法，并扎實開展基礎工作。不斷加強基層統計機構建設、隊伍建設、制度建設，改善統計工作環境，提升統計基礎工作規范化程度。加大機構建設、人員配備、統計制度執行、統計數據質量檢查等巡查力度。20xx年我局將隨機抽取xx家以上“四上”企業開展統計執法檢查，檢查企業統計數據是否合法，統計機構人員配備是否到位，統計數據上報途徑是否規范。堅決反對和制止在統計上弄虛作假，堅決履行獨立調查、獨立報告、獨立監督的職責，建立健全源頭數據質量核查機制。

　　6、加強教育，強化宣傳，開創統計學教新模式。加強統計業務培訓和職業道德教育，提升統計員的整體素質，以樹立“積極向上、愛崗敬業、業精技強”的統計人形象。xxxx年xx考試，20xx年我局擬開創新的統計教育培訓模式，將原來的xxx，彌補統計員業務學習的制度空白，減輕學習壓力，引導統計員輕松學、自愿學，確保統計員業務素質不斷提高，確保企業統計工作規范有序開展。

工作年度計劃 篇9

　　(一)充分深入地了解公司情況。

　　我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：

　　1、在征得人力資源部經理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

　　2、在征得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

　　3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

　　4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

　　5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

　　(二)深入認識和領會自己的工作職責。

　　了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

　　1、在征得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

　　2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

　　3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

　　(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

　　在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的`工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

　　(四)具體業務開展。

　　1、在征得人力資源部經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

　　2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，征得人力資源部經理的同意。

　　3、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

　　4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

　　5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

　　6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

　　7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向人力資源部經理匯報工作進度。

　　8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

　　9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批準通過。

　　10、進行下一個工作計劃。

　　注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

　　(五)定期總結和改進工作。

　　1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

　　2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。

　　(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

　　人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪

　　酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

　　1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

　　2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

　　3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議。

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