工作年度計劃

時間：2024-05-09 07:12:30 年度工作計劃我要投稿

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實用的工作年度計劃4篇（精華）

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！該為自己下階段的學習制定一個計劃了。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的工作年度計劃4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

實用的工作年度計劃4篇（精華）

工作年度計劃篇1

　　一、落實層級管理，重視執行力，不斷推進部門的管理制度建設

　　經過幾代管理人員的不斷努力，現今客房部已形成一套管理制度和操作流程。但面對客人越來越多的個性化需求，面對越來越多八零后職員成為服務的生力軍，僅僅靠一成不變的管理制度和操作流程顯然是不夠的，最重要的還是管理人員加強工作責任心，優化管理模式，有效實行層次管理，落實貫徹執行力，以“控制質量為主線”按計劃，有步驟抓好各項管理工作。

　　1、深入學習貫徹執行力，培養扎實工作作風，注重管理工作實效。

　　執行力最關鍵在于管理者對各項工作的有效執行，他們對工作執行的好壞，直接影響到客人的滿意度，直接關系到決策目標的實現與否。為提高執行能力，部門將努力堅持做到“三多”，“三快”加創新。

　　(1)、管理人員堅持多到現場，多關注細節，多關心職員。

　　(2)、管理人員堅持快速傳遞信息，快速解決問題，快速培訓職員。

　　(3)、管理人員要創新性的開展工作，首先要意識創新，管理人員要不斷學習更新知識，用敬業精神勇于進行管理的探索與實踐，在實踐中完善，在完善中提高。

　　2、深化服務，完善設施，確保對客服務質量

　　(1)、深入認識服務的內涵，培養職員主動為客人著想的服務意識，養成“好客、善良、為他人著想”的行為習慣。

　　(2)、加強服務接待工作的計劃性，分清各層級人員所負責任，控制好動態管理質量。對較大型的或重要的服務接待工作預先做好詳細的服務工作計劃，多考慮細節要求，做好具體的分工和職責，明確服務工作要求和崗位職責。

　　(3)在公司領導支持和工程部配合下要進一步做好客房服務設備設施的維修保養工作，提高對客服務效率，提升整體的格調和競爭力。

　　3、強化節流意識，加強物品管理，盡最大能力控制營業成本。完善成本管理控制制度，以規章制度嚴格管理全員日常所發生的費用;做實對物資設備的維護，使人人都有物品折舊概念，加強對物品能耗的有效調控;杜絕各類能源的浪費，要求部門各班組(主樓及四合院)責任到人節約分厘，節約開支降低能耗。

　　4、明確職責，層層把關，確保的衛生工作質量

　　(1)、18年上半年考慮將客房的衛生清潔操作標準以圖文形式張貼在部門工作間，要求每個職員能熟練掌握，對房間衛生的檢查實行“三級制”，首先是清潔者的自查，解決在操作上的存在問題;其次是領班的細查，解決在標準上的存在問題，保證每間房是合格產品;最后是主管的抽查，解決在普遍上的存在問題，并有針對性進行培訓。

　　5、提高警惕，常備不懈，確保部門的安全管理質量。我們要時刻牢記“預防為主，常備不懈”的保安工作方針和“預防為主，防消結合”的消防工作方針，，堅持內緊外松，認清從化地區特別是公司周邊的社會治安形勢，而且在部門內培育個個都是保安員，安全管理人人有責的氛圍。

　　6、轉變觀念，按部就班，確保部門的維修保養質量

　　(1)、客房部將根據開房高低的規律，有計劃進行周期衛生的清潔工作，并做好相應的檔案記錄。

　　二、重視職員需求，多關心職員，不斷加強職員隊伍建設

　　結合部門職員“同吃、同工作、朝夕相處”的主要工作特點，部門要始終把對職員的工作放在重要位置上。管理人員要提倡正人先正己，以身作則的工作作風，多作批評和自我批評，加強與職員的溝通，培養良好的工作氛圍。要定期開展了“職員談心活動”，虛心征詢職員對部門管理的建議和看法，坦誠相對，知無不言，言無不盡，增強相互之間的信任，同時要教導職員相處之道，要學會相互尊重、相互包容、和諧共處、團結協作，從而形成良好的工作、生活氛圍。

　　三、強化“工資是給職員今天的報酬，培訓是給職員明天的飯碗“這一人力資源管理的金科玉律，規范職員培訓工作，抓好現場培訓督導，促進崗位成材。

　　(1)、強化新職員基本功訓練。

　　部組的管理人員要求親自擔任培訓，不管是理論還是實際操作，均由管理人員負責擬定詳細的培訓計劃，并限期對培訓的效果進行檢查考核，對后進者進行有針對性的輔導，保證崗前培訓過程的標準化、系統化和實效性

　　(2)重視崗位培訓，持之以行抓好班前班后會工作

　　業精于勤而荒于嬉，要保持良好的服務水準，離不開在職的崗位培訓。為此，要定期舉行班組會議，和每天班前班后會，并做到每周一次小結、每月進行一次班組總結會，以加強職員與管理人員的溝通和了解，互通情況，統一思想、提高認識、明確做法、及時糾正和解決工作中出現的問題。有效的加強了班組的建設，加深理解，較大地提高了班組的合作意識，整體服務水平得到較好的發揮。

　　(3)、適應公司未來更新改造后的發展方向，做好后備力量的培養。

　　四、管理工作方面

　　(1)、加強溝通互動，利用日常管理工作中出現的問題進行探討，提高學習的積極性，鉆研業務，培養過硬的操作技術和扎實的工作作風，進一步鞏固和提高整體管理水平。

　　(2)、加強內部管理，抓好質量控制工作，強化“細節決定成敗”的服務工作意識，樹立“顧客至上，服務第一”的宗旨，精化為賓客服務的.每一個細節，不斷完善管理操作流程，把操作程序化、服務標準化和管理規范化落實到實際服務管理工作上，扎實基礎管理工作。

　　(3)、繼續完善成本控制制度，在不影響部門開房的情況下，以全面科學的數據分析來擬定節能措施，同時在職員隊伍大力倡導節約節能之風，謀求最大利潤。

　　(4)、加強團體建設，組織開展職員思想教育活動，增強相互間的信任，正確處理管理與被管理的關系，多做正面宣傳，樹立良好的職業風尚，增強企業的凝聚力和職員的歸屬感。

　　(5)、加強后備骨干力量的發掘和培養工作，進一步強化崗位成材的競爭意識，抓好業務操作培訓和考核，以及人力成本的控制，培養一職多能，訓練有素的梯隊型職員隊伍，走可持續發展的道路。

　　(6)、加強維修保養工作。

　　五、其他方面

　　(1)、加強業務技能的學習才能發現問題的實質，并希望公司給予部門一些優秀先進職員給予外出培訓、學習、觀摩的機會。

　　(2)、加強質量意識，將認為不是問題的問題認為很正常的習慣看成問題，，同時反應要快。對問題的敏感性要加強，不要養成被動整改問題的習慣。

　　(3)、做好管理人員之間、職員之間的交流和協調，互相交換意見。以尋求相互理解，相互支持，相互幫助，達到共同進步的目的。

　　(4)、進一步強調信息傳遞的高效、暢通性。工作指令和任務必須在規定時間內完成，工作要講效率。

　　(5)、加強重復問題的整改，越是難整改的問題越是要想辦法堅決整改。

　　(6)、搜集服務過程中出現的個性化服務、典型案例做成案例對職員進行培訓。當事情發生時能應對自如，不驚惶失措。

工作年度計劃篇2

　　在新的學期里本人將繼續擔任七年級5、6、7、8班的生物教學工作，為了出色的完成本學期的教學任務，我必將認真地做好教學工作。特將本學期的教學工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　本學期將繼續深入貫徹《基礎教育課程改革綱要》精神，深化教育改革，構建“雙思三環六步”課堂教學模式，努力提高課堂教學的有效性和實效性。

　　“雙思”是指教師反思教學、學生反思學習；“三環”就是定向、內化、發展；“六步”分別是指：提供資源（入境生趣）、了解學情（自學生疑）、弄清疑難（學習釋疑）、點難撥疑（練習解難）、反思教學（反思學習）、引導實踐（遷移創新）。以《全日制義務教育中生物課程標準》為依據，在繼承我國現行生物教學優勢的基礎上，力求更加關注學生已有的生活經驗；更加強調學生的主動學習，增加實踐環節。使每一個學生通過學習生物，能夠對生物學知識有更深入的理解，能夠對今后的學習方向有更多的思考；能夠在探究能力、學習能力和解決問題能力方面有更多的發展；能夠在責任感、合作精神和創新意識等方面得到提高。為學生們參加社會主義現代化建設，適應社會和繼續學習，打下必要的基礎。

　　二、自成教育

　　本學期將繼續徹底貫徹落實初一年級的“邁好青春第一步，自信---成功”教育，幫助學生樹立正確的價值觀，和人生觀，成為對社會有用之才。初一年級以自信成功為主體，鼓勵學生邁好人生第一步；關注學生心靈花園的耕耘，喚醒學生內心的自尊與自信。

　　三、學生基本情況分析：

　　通過去年上一學期年的學習，學生學習的熱情較高，對生物這門課比較有興趣，但也存在著許多問題：

　　（1）班與班差別比較大，班內兩極分化嚴重。

　　（2）每個班的人數太多，有時候老師無法估計到所有學生。

　　（3）優秀率不很突出，一部分同學成績不太理想。

　　針對以上問題，我要對學生加以鼓勵和引導，爭取在上一個新臺階。這些學生大部分都來自農村，基礎高低參差不齊，有的基礎較牢，成績較好，有的則較差。當然也有個別學生沒有養成良好的學習習慣、行為習慣。教師爭取要做好每一個學生的工作，因材施教，使他們在各自原有的基礎上不斷發展進步。

　　四、教材分析：

　　本學期講授義務教育課程標準教材（濟南版）——《生物學》（七年級下冊）。該教材針對初中生的特點，設置了許多個學生活動，同時還有課外讀及小資料對學生的知識面的拓展起積極作用，同時活動又利于學生主體作用的.發揮。每一章內容之前設置學習導語，使學生提高了學習興趣，同時每單元末尾又有信息庫，進一步深化及強調基礎知識。既增強了學生的主體性，又有利基礎知識的學習。

　　五、具體措施：

　　（一）、備課

　　備課是上好課的基礎，是保證教學質量的必要措施。備課應包括以下過程和內容：

　　l、鉆研課程標準，做好教學工作計劃。

　　（1）鉆研課程標準，通讀教材，了解教學任務、目標、重點和難點。

　　（2）了解任教班級學生的思想狀況、學習態度，學習風氣、知識狀況等，做到“有的放矢”地進行教學。

　　（3）制定改進和提高質量的措施，編制教學計劃及教學進度表。

　　2、寫好教案。

　　（1）按照課程標準的要求，反復閱讀鉆研教材，明確教學目的、重點和難點，明確每一課時的講述內容。

　　（2）根據教學內容和要求，搜集、整理、精選參考資料。

　　（3）全面了解學生生理、心理特點、學習規律和已有的基礎知識，結合教材內容寫出具體教案。

　　（4）教案內容包括：課題、目的和要求，重點、難點，課型、課時、教學方法，教具、教學反思等。

　　（二）、上課

　　上好課是教學的中心環節，不僅要求具有淵博的知識，而且要掌握進行政治思想教育，傳授知識和開發智力的教學藝術，促進學生全面發展。應做到：

　　第八周第5章人體生命活動的調節

　　第九周第6章人體生命活動的調節

　　第十周期中考試

　　第十一周第6章免疫與健康

　　第十二周第7章人在生物圈中的作用

　　第十三周復習

　　第十四周復習

　　第十五周復習

　　第十六周復習

工作年度計劃篇3

　　一、指導思想

　　以江蘇省黃埭中學為工作室活動的主要基地，以“名師工作室”活動為載體，以研究數學課堂教學，提高課堂教學能力以及提高成員教科研能力為工作室主要工作方向，以教學設計、聽評課、專項比賽等為重要的研討手段，展開對高中數學課堂教學的深入研究。充分發揮工作室骨干成員在課堂教學、課改實驗、課題研究、師資培養等方面的示范、指導、引領和輻射作用，努力把“名師工作室”建設成名師成長的園地、資源輻射的中心、經驗對話的平臺、教育科研的基地。

　　二、工作目標

　　1、以開課、研課為形式，塑造工作室成員鮮明的教學風格和特點；

　　2、以課題研究為載體，培育工作室成員獨立開展教學研究，熟練撰寫教學反思的能力；

　　3、以指導青年教師為抓手，發揮工作室成員在教學及研究上的示范、引領和輻射作用；

　　4、以激發工作室成員自身潛力為目的，參加市、區及以上示范展示或教學評獎活動；

　　5．以集聚和傳遞工作室成員群體智慧（成果）為宗旨，建設好工作室網頁。

　　三、主要工作及措施

　　1、聚焦課堂教學，塑造個性特質

　　課堂是教師的職業場所，教學是教師的第一要務。名師之“名”，首先在于課堂教學，本室的工作重點之一，就是進一步提升名師工作室成員的課堂教學能力，這也是本室開展其他各項活動的基礎。為此，本學年將開展各種專項研討和比賽活動，切實提高學員授課水平。要求工作室成員至少在外校借班上課一次，寫出本節課教學反思和案例分析。同時，工作室將結對其他名師工作室或兄弟學校，采取相互開課、聽課、研課等形式，全方位展示工作室成員課堂教學能力，全面提升工作室成員的課堂教學能力，促使形成自身鮮明的教學個性和特色，力爭在大市、區內開始產生形成有一定的影響。

　　2、開展教學研究，提升科研水平

　　教科研是軟實力，是教育教學的第一生產力。本年度按計劃深入展開市級教研員課題《創建名師工作室，促進數學教師專業發展的實踐研究》的研究，，并同時進行課題研究過程性資料的整理，產生相應的成果。工作室成員中有不少教師主持或參與了市、區級及以上立項課題的研究，有些也有了自己的學術專題思考。本學年要求各成員在原有研究的基礎上，對問題進行更深入持久地關注，以進一步提升科研水平。工作室也將營造濃郁的教科研氛圍，人人參與其中，以科研促教學，提升專業能力。每位成員至少有一篇教學論文在省級以上數學專業雜志上發表。

　　3、做好幫扶引領，追求輻射效應

　　工作室成員一方面在導師的引領下，實現各方面的自我成長，另一方面，工作室成員還要成為學科教學的示范者和青年教師成長的幫扶者。本學年，要求各工作室成員結對1名青年教師，經常聽課、評課、案例分析，幫助青年教師不斷提高教育教學能力，可帶領結對的`青年教師參加工作室的例行活動。同時，要求工作室成員，積極主動創造條件參加市、區級及以上示范展示或教學評比活動。在工作室開展的學術討論或專題討論活動中、在參加的大市或區級教科研活動中、在與專家組或是兄弟工作室、兄弟學校聯合開展的學術活動中開設專題匯報、開展專題知識研討、開展專題講座，展示工作室實踐成果，追求輻射效應。

　　4、搭建交流平臺，共享教育智慧

　　工作室將組織開展專題研討活動，為成員進行專題思考和研究創設環境和條件，提供展示平臺。建設和利用好“名師工作室網頁”，積極開展網絡在線互動式研討，為工作室網頁提供動態的教育教學信息、教育教學資源。要求工作室成員時常提供教學心得體會文章（教學隨筆）、優秀教學設計、案例等，落實專人定期更新網頁內容，使網頁成為導師和工作室成員展示教育教學研究成果的平臺，與外界同行進行交流的窗口，實現教育智慧共享。

　　5、考察學習觀摩借勢借力成長

　　工作室將適時組織成員外出學習考察，參加高層次學術交流，提供與省內外名優教師相互切磋教學技藝和研討的機會，以開闊視野，提升自己的專業素養和專業能力，借勢借力促進自身成長。

　　6、集體研修《數學課堂教學研究》，并組織專題學習匯報會。促進工作室成員掌握數學教育教學方法，提高數學課堂教學能力，提升成員的內涵發展和理論水平，不斷增強數學教育教學能力。

　　7、成員在三年主動發展規劃的基礎上，制定xxxx—xxxx學年度的個人學習工作計劃、讀書計劃。每位工作室成員每月一篇隨筆或反思，每學期至少寫一篇讀書心得。年度內每位成員開課至少一次，聽課平均不少于10節。

　　8、建設與維護工作室網站，及時上傳活動信息和研究資料。