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工作年度計劃

時間:2025-01-23 11:41:22 年度工作計劃 我要投稿

工作年度計劃10篇(集合)

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,很快就要開展新的工作了,來為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的工作年度計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

工作年度計劃10篇(集合)

工作年度計劃 篇1

  新一學期的到來,我們的工作也將迎接新的挑戰。我們都知道,一個學校是由多個班級組成的,班級是學校的重要成員,它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠,熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛,最動人的光輝!為了讓班級充滿活力與創新,為了能更好地塑造孩子們的心靈, 讓他們得到全面的發展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:

  一、班級基本情況

  本班共有42名學生,其中有男生27人,女生15人。學生能按照一日行為規范來做,但由于年齡太小,因此自覺性還有待提高,尤其是男孩子在這方面的養成習慣做得還不夠,下課會有奔跑現象出現,經常要老師同學提醒。大部分學生較聰明,思維活躍,作業能認真完成,有一定的互相競爭意識。但也有少數學生沒有很好的學習習慣,如: 同學上課思想不夠集中,作業不自覺,跟不上全班步驟。品德情況:學生愛集體,愛勞動,愛師長,愛同學,有較強的集體榮譽感。但由于是獨生子女的關系,會出現自私、虛榮心、盲目自滿的思想。

  二、培養目標

  1、根據學生實際情況,制定獎懲分明的班級公約;

  2、在學生中培養競爭意識,有“你追我趕”的比學風格;

  3、面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間;

  4、關鍵要抓好班級的紀律,因為紀律是成績的保證。要抓好紀律關鍵在教育好后進生。所以,轉化后進生特別是雙差生工作顯得異常重要;

  5、成績、表現好的'學生要經常鼓勵,既要肯定成績,也要不斷督促,使他們不斷取得進步; 6、力爭做好每位學生的思想工作,使他們提高認識,不斷上進。

  7、 在完成教學任務的同時,有力、有效地滲透思想品德教育,讓德育于各科教學中,于教師的一言一行中。

  8、班內通過細致的思想教育和有益的主題教育活動,形成團結向上的良好班風,培養出自主自動的隊干部,爭創“文明班”。

  9、開展形式多樣的少先隊活動,充分發揮學生的自主自動能力、創新實踐能力、自我管理等多種能力,使少先隊活動真正成為德育的有效陣地。

  10、進一步加強行為規范的系列教育活動,通過學生的主動參與、自我管理、自我服務等多種活動模式,成為行為規范特色班,使學生中涌現出一大批“行為規范小明星”,并使全體學生養成良好的文明行為習慣,人人爭做文明小學生。

  三、教育內容及措施:

  (一)常規教育方面

  1。充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規》,《小學生守則》和《小學生日常行為規范》,使學生養成良好的學習和生活習慣。對表現不夠好的學生,及時進行點撥,指導,加強教育。

  2。合理利用升旗儀式,重大節日,加強學生的德育教育。這學期利用教師節,國慶節,少先隊建隊日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊會,使學生懂得做人的道理,培養其愛國主義情感。同時,讓學生在各種活動和勞動中學會合作,學會生活。

  3。充分發揮各項活動中的教育陣地的作用,增強學生的榮譽感,使學生心中有他人,有集體。

  (二)班級紀律方面

  一個班級,要想有良好的班風,必須要有良好的紀律才行。因而,我從以下幾點入手:

  1,課堂紀律

  首先師生共同制定班規班紀,并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣,又有動力,而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的,這樣變被動的各種要求為主動的行為,有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是

  2,課間紀律

  課間是學生輕松休息的時間,良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而,豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。

  (三)衛生方面

  講究衛生很重要。俗話說,病從口入。收拾好衛生,既能使身體健康,又能養成良好的生活習慣,還能創設一個良好的學習環境。

  1,個人衛生:要求衣著整潔,做好

  (四)班干部的培養方面

  班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的,而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長),使班級管理再上新臺階,讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養有個性的人,使孩子們學會學習,學會生活,學會合作和學會管理。

  還給孩子們一個金色的童年。這學期,我將會蹲下身子和學生說話,用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點。我相信,只要關愛孩子,尊重孩子,寬容孩子,我們就能找到開啟學生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學期的初步打算,在今后的工作中,我將不斷地加以改進。

  (五)家校工作

  1、 做好家訪工作,做到及時聯系。

  2、 積極引導家長參與教育活動,努力使其成為教育教學的有益補充和助手。

工作年度計劃 篇2

  為切實增強我單位安全保密能力,全面完成保密工作任務,以學習貫徹《中華人民共和國保守國家秘密法》為主線,以提高全體干部職工保密觀念和警覺性為目標,全面落實保密工作各項任務,狠抓落實保密措施,嚴防泄密、失密事件發生,確保引洮工程按期建成通水,根據全區保密工作要點,結合我單位實際,現制定本年度保密工作計劃:

  一、加強組織領導,落實保密責任。

  建立與完善保密工作責任制,明確職責,增強保密工作的主動性、嚴肅性。成立保密工作領導小組,堅持局長親自抓、分管領導具體管、辦公室組織實施、股室有人管理的保密工作組織原則,定期召開保密工作會議,研究解決保密工作中存在的突出問題,制定保密工作計劃,總結經驗,完善措施,確保保密工作各項任務的落到實處。

  二、加強保密教育,增強保密意識。

  通過各種形式開展保守國家秘密的思想教育和業務知識教育,不斷提高全體干部職工在新形勢下做好保密工作重要性的認識,牢固樹立“保守國家機密,慎之又慎”的思想,同時要糾正“無密可!焙汀坝忻茈y!钡腻e誤認識,增強保密觀念的責任感。

  1、認真宣傳貫徹《保密法》及《保密實施辦法》等法律法規,及時組織學習中央、省、市、區有關保密工作文件和指示,特別是加強檔案工作的保密教育,不斷提高政策理論水平,正確把握保密工作發展趨勢。

  2、保密工作領導小組要認真做好《保密法》修訂后的`宣傳工作,使保密宣傳教育向深度、廣度不斷推進和拓展,努力營造保密工作良好氛圍。

  3、充分利用會議、簡報、宣傳欄等形式開展保密教育,重點抓好領導干部、各股室重點涉密人員的保密教育,不斷增強保密意識、保密觀念和維護保密安全的自覺性。

  4、積極探索宣傳教育的新形式,特別是加強警示教育力度,繼續把保密教育列入領導干部中心組學習內容,同時強化全體干部職工保密工作的宣傳教育。

  三、聯系實際,加強管理,搞好日常保密工作。

  1、對秘密文件和資料的制作、收發、傳遞、使用、保管、清退的要求:(1)秘密文件的制作:制作秘密文件過程中堅持起草人擬定密級,核稿人把關,簽發人核定密級;(2)秘密文件資料的收發要有登記,確定專人保管;(3)秘密文件資料的傳遞要辦理簽收、退回手續,對秘密文件資料進行統一保管;(4)嚴格按照保密委要求清退秘密文件,不得出現差錯。

  2、對秘密文件和資料的歸檔、銷毀的要求:(1)單位文件資料分類統一管理,任何個人不得私自保管文件資料;(2)對保密要害部位配備鐵門、鐵窗、鐵柜,對文件資料實行統一管理;(3)按規定該銷毀的文件、資料要按時交保密局;(4)對文件資料及時裝訂歸檔。

  3、突出重點,加強管理,防患于未然。保密工作應注重加強重點人員、重點部位、重點環節、重點時點的管理,平時抓好日常管理,節假日加強值班、守衛,防止失泄密事件的發生。

工作年度計劃 篇3

  20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

  一、目前醫藥市場分析

  目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因為零售價格過低,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展。

  經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發生,不愿意進行市場投入,將變為情感的銷售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

  二、營銷手段的分析

  所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因為產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0TC、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的占有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的自然發展,失去主動性。

  三、公司的支持方面分析

  到目前為止,公司對市場支持工作基本上為0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因為目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

  四、管理方面分析

  新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

  企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行為的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的.處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

  根據以上實際情況,為了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:

  一、市場拓展和網絡建設

  目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

  二、營銷計劃

  根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在***及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。

  20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

  三、市場支持

  1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒。

  2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在20xx內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。

  四、管理建議

  公司應該形成規范的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以OTC、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。

  要求公司做好如下的工作:

  一、目標明確

  所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

  二、分工仔細

  既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,**只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

  沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。

  因此,具體要求為:

  1、**的智能

  提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

  三、具體的要與安排:

  1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

  2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。

  3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

  4、加強對合同和商業的管理。

工作年度計劃 篇4

  不知不覺,20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20xx年項目業績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;

  2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,

  在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的`文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

  20xx年工作中存在的問題:

  1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

  2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

  3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

  4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

  5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

  20xx年工作計劃:

  1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。

  2、收集星云娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。

  3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

  4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

工作年度計劃 篇5

  XX年,圍繞區委、區政府對交通工作的總體要求,按照“xx”和藏區公路交通發展目標規劃,再鼓干勁,再加措施,確保全年工作目標任務的全面完成,以我區交通事業全面協調可持續發展的優異成績為全面建設文明和諧新黃南作出新的'更大貢獻。特對年交通局工作計劃安排如下。

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  全面完成通村砂路、村道硬化、配套小橋建設年度工作計劃,工程合格率達100%,重點工程優良率達90%,單位工程優良率85%;交通運輸安全保持平衡態勢;農村公路養護年均好路率提高1個百分點;規范運輸市場管理,實現水陸客貨運量平穩增長,確保運輸市場健康有序發展。

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  1、精心組織,加快農村公路建設步伐。堅持以建立健全工程質量管理體系為基礎,加強質量監督,嚴格質量巡檢,強化過程質量監控,全面提升工程管理水平,必須確保、力爭超額完成建設目標任務。

  2、突出穩定,加大交通養護改革力度。推進公路養護體制改革。積極培育養護市場和市場主體,從根本上解決“養人與養路”的矛盾。樹立“建設是發展,養護也是發展”和“有路就要養”的觀念,總的要求是“列養公路計劃養,新增里程調劑養,農村公路群眾養”,通過這樣機制的建立,依法把所有公路的養護主體搞明確,把責任搞到位,把養護質量搞上去,把建設成果鞏固起來。同時,以點帶面,探索和完善村級公路養護模式,力爭取得實質性突破。

  3、創新手段,不斷完善行業管理機制。一是提高運輸市場監管和服務能力,打造交通品牌。運輸市場繼續深入開展專項整治行動;運輸部門要遵循公正、公開、公平和便民的管理原則,與時俱進出臺一系列主動辦事、就近辦事、即時辦事的便民舉措;交通運輸經營者推行“三優”、“三化”服務,實行與服務對象“零距離”接觸的“用心服務”。二是進一步做好交通安全工作計劃,確保人民群眾生命財產安全。三是繼續治理車輛超載超限,大力規范運輸市場秩序。四是做好“費改稅”改革的落實工作。

  4、強化監督,全面規范行政執法行為。一是切實加強交通執法隊伍建設,教育交通執法人員牢固樹立執法為民的觀念,切實優化黃南交通發展環境,為促進自治區經濟發展作出應有的貢獻;二是嚴格交通行政執法資格管理和嚴格遵守交通行政執法程序;三是嚴格執行交通行政執法監督和責任追究制。

  5、統籌兼顧,抓好年工作計劃。一是建立健全作風建設的長效管理機制,開展經常性的作風建設教育活動。二是加強黨風廉政建設和反腐敗工作,完成好“廉政文化”進基層、進車船的各項工作任務。三是圍繞全區工作大局和交通工作總要求,齊心協力地推動交通工作再上一個新臺階。

工作年度計劃 篇6

  為進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》、縣衛生局衛生監督所的食衛生標準,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證師生的衛生安全,特制定食堂工作計劃如下:

  一、要進一步加強食堂工作管理,加強技術培訓,提高食堂員工的業務水平和服務質量。

  二、在干好食堂工作的前提下,全體食堂人員要積極參加學校各項政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人、文明服務、熱情主動。

  三、嚴格執行食品衛生法,伙房工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防衛生事故。

  四、搞好食品采購、運輸、保管、衛生工作,凡是發現已經變質和腐爛的食品,堅決不預采購,以防食物中毒。

  五、搞好學校食堂衛生,食具要做到每天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。

  六、食品要洗凈、飯不夾生,盡量做到現吃現做,隔夜飯菜必須蒸開后再吃。

  七、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保溫工作。

  八、正確處理伙房人員之間的.工作關系,要相互支持、友好相處、協同工作。

  九、采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由總務主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。

  十、伙房人員要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。

  十一、個人方面要注意:上班時間要穿戴好工作服,不要在食堂會客,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡、理發,不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的衛生清理任務周五安排要全面清理,使食堂始終保持清潔、衛生、有序。

  十二、以改變服務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食,強化飯菜質量為重點,抓真抓實。

  十三、新學期開始,食堂職工要善于研究食堂飯菜質量,著重做好新生的飲食工作,注意科學營養搭配,使同學們吃的滿意,家長放心。

  新一學年的工作已經開始,做為食堂全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了落實食堂工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,愛護公共設施,注意節約,把各項工作落到實處,為總務處整體形象做出應有的努力。

工作年度計劃 篇7

  一、工作思路

  20xx年,公司將在金融開放和資本市場中尋求發展,同時以項目直接投資為中心,相對集中資源,做一條龍價值鏈服務。運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域,分散投資風險,注重投資收回和銜接,提高項目投資周轉率,保證投資收益,為全體股東實現更高的紅利。

  二、工作目標

  形成相對成熟且行之有效的投資業務模式。把握行業市場變化,靈活運用投資工具,鎖定項目投資周期,控制投資風險,有效地提高了投資收益率。

  適度加大部分合作伙伴的投資規模,從集團公司股權、項目合作開發、外部協同投資等多方面,全面深入合作,形成良好的業務基礎。

  三、具體工作措施

  (一)、繼續做好基金投融資業務

  公司將沿用已有的投融資業務模式,在項目直接投資上相對集中資源,增大單個項目投資,靈活設計投資方案,采用附選擇權股權投資、風險分級式股權投資等多種投資模式,組合股權和債權,做好單個項目的風險監控和收益安排。同時,公司有效運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域,分散投資風險,注重投資收回和銜接,提高項目投資周轉率,保證投資收益。

  在公司股權投資上,公司將繼續以"有限合伙"作為私募融資的有效投資工具,吸引外部投資人,共同參與企業Pre-IPO定向募集;利用現有的融資平臺和資金渠道,引入更多的投資基金及私募投資。

  (二)、繼續擴大“XX”品牌影響力

  1、網站建設

  域名已經在審核中,擬定于20xx年3月上線。

  做好公司網站的架構,作好工作流程。重點做好公司宣傳網頁。做好公司網站的宣傳工作,把公司網站建成一個信息與資源共享的平臺,加強網站推廣的工作力度。把網站建設成為“交博基金”的一個良好的宣傳平臺。

  2、制作公司簡報

  暫定兩周一期,以電子文檔的形式,用郵件向股東和客戶發行。擬定于20xx年2月份試刊。

  XX簡報,集宣傳、行業信息于一體,利用文化的滲透作用,展開高級的文化營銷,增強投資人對公司的理解和信賴,提升公司的知名度。

  3、適當的軟文宣傳

  完善和執行軟文投稿計劃,將軟文宣傳推廣系統化。重點目標報紙、行業專業類報紙、重點目標雜志、行業專業類雜志、重點目標網站頻道、行業專業類網站頻道軟文投稿計劃。

  4、定期舉辦小型沙龍

  暫定每月一次,以茶話會的形式在公司舉辦股權投資沙龍,擬定于20xx年3月開始執行。

  作為XX的資本紐帶及中間人,公司將繼續加強與XX多角度和多層次聯系,發揮公司特有的平臺優勢和誠信基礎,完善聯盟互助融資功能,繼續做好CEO俱樂部多層次、多方面的業務互動。

  5、參加有影響力的行業會議

  公司將積極拓展與國內外金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形象力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資為合作點,強化"XX投資"品牌影響,探索實現公司在資本市場的`發展。

  加強與國際投資機構的工作溝通,探討各種新的金融工具,在現有法律法規許可條件下,共同努力推動合作成功。堅持與國內外金融機構互通合作的工作目標,以不懈的工作精神,進一步拓展與行業內外機構的開放合作。繼續做好與國內外同行全方位交流與合作。

  20xx年機遇與挑戰并存,公司將秉持穩健的經營風格,堅持效益與服務并重的原則,不斷創造客戶和提高客戶價值,創設投資工具,把握投資機會,優化管理方式,把"XX基金"做實做強。

工作年度計劃 篇8

  寧海溫泉大酒店明年的總體經營思路是:在力爭完成集團公司下達的各項經營指標的情況下,推行“三本”(人本、文本和成本)管理,努力樹立溫泉大酒店嶄新的品牌形象,以達到經濟效益和社會效益的雙贏。具體計劃分為如下幾個方面:

  第一個方面:以努力提高賓客滿意度(四星級酒店要求達到90%,明年的指標定為92%)為中心,力爭做好每一次對客服務,提高賓客的忠誠度,建立酒店優質的服務品牌,從而來提高酒店的經濟和社會效益。

  要做到這一點,首先要讓全酒店員工樹立高度的賓客意識、服務意識和質量意識。為此酒店總經理室會在明年協同、督促和指導質檢培訓部對每一位員工再次進行酒店意識的再培訓,運用生動的案例教學結合服務學理論,將這些意識深刻印記在員工心中。這樣在酒店內形成“一線員工盡力做好對客服務,二線員工盡力為一線員工的對客服務提供保障”的良好風氣和意識,以優質高效的服務抓住賓客的心,贏得顧客的回頭和忠誠。今年8月起我們的酒店意識培訓工作已經在重點抓了,明年我們還要抓的更深入,更有力度。為此,我們在明年會增強培訓部的力量,將質檢培訓人員由1名擴充至3名,使員工從進店的第一天起就受到良好的酒店意識的培訓,并使這方面的培訓長抓不懈、常訓常新。

  要讓賓客滿意,贏得他們的回頭和忠誠,了解賓客和有針對性的服務與關懷賓客是至關重要的。具有良好的服務口碑的酒店都非常重視賓客檔案的建立和充分的運用。他們在賓客檔案的建立和運用方面具有良好的硬件保障(電腦網絡和內部通訊系統)和強有力的管理措施(軟件支持)。目前我們酒店在這些方面做得還很不夠,客史檔案很不健全,酒店的回頭客還沒有感受到應有的關懷、親切和尊崇。明年我們要以營銷部為龍頭,充分注意盡可能詳細的收集和建立客史檔案,并以良好的信息溝通渠道和強有力的管理與激勵手段讓每一位員工都記住回頭客的客史資料,盡一切可能地為賓客提供有針對性的投其所好的個性化服務。

  餐飲服務部門賓客是逗留時間最長的且對服務感受最深的地方。所以餐飲服務質量的好壞強有力的影響著賓客對酒店整體服務質量的評價和賓客的滿意度。優質的餐飲服務也是凝聚人氣的重要方面。所以從今年8月份我接手酒店管理以來,一直非常注重餐飲菜肴的創新、菜肴口味與質量的提高、菜肴價格的實惠性和餐飲服務質量的提高,并注重與賓客感情的聯絡。讓新來的廚房班子成立菜肴創新研究小組,主要研究特色土菜創新,力爭打出“土、特、新”的餐飲菜肴品牌。也有一些菜肴獲得了賓客的認可,如“雙色麥餅”、“溫泉麥蝦湯”、“脆醬蘿卜”、“棕香仔排”、“金牌牛頭”及其它農家菜等。對于重要團隊的餐飲接待服務,我都親自過問和跟蹤,并在營業高峰期走動巡視,及時發現并糾正和反饋問題,餐飲的服務質量比以前也有了較大的起色。重要團隊,總經理室都親自帶營銷人員和各部門經理前去敬酒,與客人聯絡感情,并真誠的聽取客戶的意見。這些做得好的方面,明年要繼續保持。餐飲服務目前也還存在一些問題,一是周末和節假日生意較好時,因人手缺乏或新員工熟練程度不夠,有時會產生上菜速度慢和服務質量不到位的問題。這要靠進一步加強培訓、吸引和留住優秀的熟練餐飲服務人員,穩定餐飲從業人員隊伍等手段解決?傊,明年餐飲菜肴方面還要繼續走“土、特、新”的路子,以充分的人力資源、堅持不懈的餐飲培訓和良好的激勵管理來提高餐飲服務質量,以“敬酒與征詢賓客意見并舉”的方式來聯絡感情并切實根據賓客意見來改進餐飲服務工作,以提高酒店的餐飲服務品牌,進一步為酒店積聚人氣,提高酒店的經濟效益和美譽度。

  前廳是賓客抵達酒店的“第一站”,也是酒店的信息服務中心,還是收集賓客信息資料和賓客意見的最佳地方。搞好前廳服務與前廳管理非常重要。良好的前廳服務能給賓客產生良好的第一印象;有效的前廳管理能夠建立完善的客史檔案,并運用客史檔案為賓客提供個性化的服務。以前,酒店前廳與客房合并為房務部,由事務較多的房務部經理直接管理而兼顧不周。而前廳缺乏合適的前廳經理。明年年初,酒店會招聘到位一名優秀的前廳經理,并高薪引進金鑰匙一名,共同抓好前廳的培訓與管理工作,開展一系列的優質服務活動,營造親情服務和金鑰匙服務等個性化服務的氛圍,讓賓客感到我們的個性化服務也溫暖如溫泉。

  要為賓客提供優質的服務,提高賓客滿意度和忠誠度,工程部、保安部、財務部、采購部、行政辦公室等后臺保障與職能管理部門為一線部門服務的意識、服務的水平與質量也至關重要。這些部門對一線部門的良好服務是一線部門對客人提供優質服務的先決條件。故而抓好這些部門的服務意識、服務能力和工作績效應該是先行一步的。以前,工程部的領導班子沒有執行力,部門領導布置給下屬工作,下屬卻推委拖拉或敷衍了事,有部分員工存在著混日子的心理,工作責任心和酒店意識不強,做事效率低下。這種“人浮于事”和效率與士氣低下的運作狀態嚴重地拖了酒店營業的后腿。后來我們果斷地撤換了過去的`工程部領導班子,大膽起用新人,對新的工程部實行工作量化考核,并協助工程部實行內部工作責任制考核,實行“能上能下”的用人機制。經過一段時間的改革和運行,工程部的執行力強起來了,工作效率明顯提高了,拖后腿的事情沒有了。明年我們對后臺保障與職能管理部門要繼續實行這種工作量化考核責任制的績效考核體系,促進這些部門持續提高工作績效、服務意識和服務質量,為酒店的營業提供強有力的保障。

  第二個方面:按照四星級酒店的標準和要求,推進酒店的制度化(文本管理)和規范化建設,提升執行力,優化內部管理,形成穩定的質量管理體系。

  “沒有規矩無以成方圓”。新的領導班子自今年8月份接手酒店的經營管理以來,對原有的管理制度進行了清理整改和查漏補缺,著力按照四星級酒店的標準和要求完善管理制度。新出臺的管理制度有:

  管理人員折扣權限、人員選聘和錄用工作程序、班車司機考核辦法、中層管理人員工作完成考核制度、營銷員提成管理辦法、財務報銷制度、中層管理人員崗位職責等。明年我們要繼續梳理酒店現有的管理管理制度,,并按照ISO9001中質量文件的編擬原則對現有制度逐步調整和完善,使制度建設科學化和規范化。明年制度建設的重點是績效考核制度的完善、兼職營銷人員的提成方案、全員營銷獎勵辦法、薪酬制度的調整和完善等。為提升制度的執行力,每個制度在出臺時都標明制度的執行部門和負責監督制度執行的機構,并寫明違反制度的處理辦法,以加強制度的嚴肅性,有利于制度被嚴格的執行下去。

  要提升酒店的執行力,培育有執行力的酒店文化,完善的績效考核制度和賞罰分明的激勵制度是必不可少的。這些也是我們明年制度建設的重點。明年我們的績效考核體系建設的總體思路是:建立以明晰的崗位責任制為基礎的、以平衡積分卡(BSC)和360度考核等考核方法為指導思想的,以目標管理和關鍵績效(KPI)考核法為方式的績效考核體系。每個員工明晰的崗位職責的確定和部門間明晰的部門職能的劃分,是有效的績效考核體系的基礎。明年我們要在員工崗位職責和部門職能的明晰化方面繼續努力,特別是要將人力資源管理的職能從以前的行政人事部門中獨立出來,成立專門的專業化的人力資源管理部門,重點抓好員工培訓與發展、績效考核、薪酬與激勵這三個方面的工作(這一直是我們酒店管理的薄弱環節),提高酒店人力資源管理的水平,吸引和留住酒店的核心人才,增強企業的競爭力。

  平衡積分卡的考核理念是企業不一味的只追求利潤而是注意企業與員工的同步發展,它的考核內容分為:財務指標(營業額、利潤、成本等)、客戶滿意度、內部管理質量、員工的學習與發展等相互平衡的四個方面。明年我們對部門和部門管理人員的考核將遵循平衡積分卡的考核理念,考核重點側重于營業或管理業績、管理與培訓能力和客戶滿意度的測評。對于主管或領班等基層管理者則側重于工作態度、工作效率和管理與培訓能力的綜合考評。對于員工,我們的考核重點側重于服務意識、工作態度、工作能力和工作效率。

  規范和完善的制度,強有力的執行力,有效的激勵體系,加上完善的質量檢查、跟進和控制體系,酒店的管理必定會走上規范化、科學化的軌道。

  第三個方面:在壯大營銷人員隊伍、以培訓提高營銷人員的綜合素質、優化營銷人員的激勵制度以及發揮營銷人員積極性的同時,改變營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷,努力增加酒店營業額。

  在新的領導班子接手管理酒店以前,酒店營銷部只有內部接待3人、外銷員2名(且局限于寧海本地)、縣俯VIP接待專員1人和營銷部經理1人等7名成員,外部營銷力量相當薄弱,其營銷力度也就可想而知了。明年酒店將改變單一的營銷策略,采取多元化促銷手段,加強營銷力度,提倡全員營銷。

  一、在明年初酒店擬在上海、杭州、寧波三個地方設立營銷辦事處,以增強營銷力度。上海辦事處輻射上海、江蘇、溫州、臺州等地;寧波辦事處輻射除寧海外的其他寧波的區和縣(市)、杭州辦事處輻射杭州和紹興等地。

  二、酒店還擬在明年聘用若干名兼職營銷員,實行促銷額提成包干制,酒店不負擔任何營銷成本,只按兼職營銷員的促銷額支付提成。

  三、酒店目前正在擴大與上海和杭州等地旅行社或訂房代理機構的合作,簽訂合作協議,明年還將進一步擴大合作對象。

  四、酒店已經與寧海的各大風景點召開過聯合促銷和宣傳的協商會,聯合推出集“吃、住、娛、游、購”為一體的旅游線路,其中“吃、住、娛”是以我們溫泉為落腳點的。明年這種聯合促銷和宣傳會對我們酒店產生規模效應,我們酒店會隨著旅游線路的推出而受益。

  五、在寧海本地市場上我們除了原有機關單位市場外,還要努力攻克企業會議市場,擴大他們在我們酒店的消費額,(我們現在已制作金卡,面對企業發售或對回頭客贈送貴賓卡,吸引企業單位或個人前來消費)。

  六、酒店將更新酒店的網站的設計,使網民對我們酒店網站的點擊率更高;各個營銷活動均同時在網站上發布,網民也可以直接通過我們酒店的網站來訂房,營銷部也將安排專人跟蹤負責網上訂房。

  七、安排專人收集全國乃至國際會議信息,開展有針對性的公關營銷。

  八、了解競爭對手的營銷策略、營銷手段與方法以及價格政策,采取有競爭性的營銷措施和靈活的價格政策(如實行淡季洗浴大眾價)。

  九、酒店服務產品、產品組合或營銷組合的創新,如客房新增IP電視系統,實行賓客有償點播,以增加營業收入;夏季開發溫泉冰浴產品等。除了上述營銷手段外,我們還將在酒店內部推行全員營銷,出臺員工促銷成功的獎勵辦法。

  最后,值得一提的是使夏季“淡季不淡”的促銷策略。夏季是我們溫泉傳統上的“淡季”。其實夏季在我們溫泉還是大有營銷的文章可做,做得好還可以使得“淡季不淡”。那就是夏季溫泉森林公園的“避暑”和“森林氧吧”市場。夏季溫泉森林公園的氣溫要比市區低3-5度,茂密的森林釋放大量的氧負離子,加上開發夏季溫泉冰浴、夏季特色消夏冰飲、夏季時令水果菜等新產品,配以強勢的避暑勝地的廣告宣傳和強大的營銷網絡,加上有競爭性的價格策略,可以吸引以避暑和度假為目的的會議和團隊市場。

  第四個方面:加強為員工服務,強化員工培訓和員工隊伍建設,培育“人文關懷”和“強執行力”相結合的企業文化,提高員工滿意度(計劃從今年的67%提高到70%)和企業凝聚力。

  “先有滿意的員工,然后才有滿意的賓客”。賓客的服務工作都是由員工來直接完成的,員工服務客人時,心情舒暢與否,肯定會影響對客服務的質量,從而影響賓客的滿意度。故而,酒店應該培育出管理者為員工服務的良好氛圍。明年酒店將從以下幾個方面來加強對員工的服務和人文關懷。

  十、加強對員工的企業精神、團隊意識和主人翁意識教育,發揚團隊精神,提高企業全體員工的凝聚力.

  第五個方面:健全財務控制體系,加強成本管理,提高企業贏利能力。

  明年這方面將采取的措施:

  1、是酒店將從申購—批復—采購---驗貨---入庫—報銷---付款等一系列環節來進一步健全財務制度,加強財務控制。

  2、對各部門制訂成本或費用指標,嚴格按照預算來控制成本或費用支出。

  3、以創建綠色飯店為契機,加強對酒店的節能降耗管理,爭取于明年評上綠色飯店。

  4、要求采購嚴格執行貨比三家的制度;大宗和日常采購實行合同采購或竟標制;采購價格實行逐年下降,嚴格執行核價制度。

  5、加強對員工實行節能和節約意識教育,督促工程部和質檢人員做好日常的節能檢查和跟進。六、制訂酒店的綠色管理制度并嚴格執行。

工作年度計劃 篇9

  一、強化安全意識,確保實驗室安全

  確保實驗室安全,明確實驗室職責,定期檢查滅火器材及其他設備,建立管理責任人自查,實驗室組織抽查的安全檢查制度。強化安全意識。

  以實驗室安全責任人為主、實驗指導教師配合、系領導關心支持、學生配合,確保實驗室全年不出現各種安全事故。

  二、完成實驗教學任務

  實驗室工作人員積極配合指導教師,精心準備實驗,保證教學任務順利完成,教學效果良好。更新思想觀念,拓寬專業口徑,改革內容方法,加強素質教育,提高教育質量。按照學院“做大,做實,做強”的發展步驟,深化改革,扎實工作,為培養德、智、體、美等方面全面發展的基礎知識和基本技能扎實、具有創新精神實踐能力和創業理念的應用型高級專門人才服務。

  三、實驗室日常工作的完成

  加強對儀器設備的管理、維護,做好對低值易耗品的管理。健全報損制度、藥品儀器領用制度。實現計算機管理。

  四、儀器設備購置

  落實上年儀器設備購置計劃,完成實驗室的更新提高,加強實驗室的儀器設備的`完好率。

  做好本年度儀器設備購置,充分考慮學院和學科發展趨勢,堅持結合實際,適當超前,防止低水平重復和積壓浪費發生。

  五、實驗室隊伍建設

  通過多渠道提高實驗室隊伍建設,加強業務水平和工作能力,改進工作態度,實現了較好的效果。

  六、做好實驗室工作文件建立管理工作

  為實驗室的評估合格,做好實驗室的教學計劃、日常管理、安全工作、工作日志等各種工作文件的歸類、歸檔、整理工作。

工作年度計劃 篇10

  新學期伊始,忻州師院女生部也成立了,我們滿懷著激情與理想,堅信著這里正是我們大展抱負的地方。希望通過我們的努力,女生部能擁有一個輝煌的開始!

  一.配合學生會做好大型活動的準備工作

  如在晚會進行中做好演員的化妝工作,保正良好的舞臺效果。

  二.干事培訓計劃。

  由于新生入學不久,對女生部的工作不是很了解,對女生部的.工作也缺乏認識和經驗。新干事培訓關系到以后工作開展的順利程度,所以干事培訓是這學期女生部工作的重要內容。

  1.召開全體成員會議,請主席及各部副主席向干事們強調工作應注意的問題及自己的工作經驗,讓干事快速找到自己在學生會的位置并明確自己的責任與義務,了解學生會的各種制度。

  2.加強部與部之間的交流活動,讓干事了解其他部室工作的大體方向及主要內容,為以后部室之間的合作打下良好的基礎。

  3.本部內在每周值班及例會上加強交流活動。由部長及分管主席強調工作態度及方法,平時做好出勤及工作表現的記錄,并及時提出批評和表揚,在工作中強化干事的紀律觀念。

  4.盡量讓干事做好“工作日志”,對自己的每一次工作做好相應記錄,及時對自己工作表現做出測評,以便自省自察,以此培養干事的責任感。

  5.每周例會中穿插化妝的學習及對下學期將要舉辦的女生節進行討論,各抒己見,都參與進來,最后遞交總結或策劃。

  三.活動計劃

  1.干事培訓成功與否主要體現在活動和工作當中,通過參加各種活動,干事可以增長經驗,鍛煉組織及領導能力,豐富廣大女生甚至全校同學的業余生活。所以活動的組織很有必要。

  根據本學年特點,女生部的工作重點在女生節上:

  1.女生部,一個關于女生的部門,也設立了一個屬于女生自己的節日,即女生節。女生節的舉辦可大可小。女生節初步計劃以一個月左右的時間開展活動,活動內容為開幕式,具體活動,閉幕式。開幕式可以晚會形式開展,晚會節目由全院女生選送,組織。具體活動可以有關于女生辯題的辯論賽,化妝著裝禮儀方面的講座,許愿瓶活動,女生形象設計大賽,女生風采大賽等,閉幕式即為頒獎會。根據具體活動,開展各項獎項予以頒獎。具體事項再議。

  2.建立女生部的博客,平時的工作計劃,工作的進展及每次的工作總結及時上傳,各干事需積極參。關于化妝,形象設計,禮儀的講座視頻會上傳至博客,便于女生部成員或師院學生的學習,交流。

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