社區創新的工作思路

　　在開展社區特色工作建設中，友誼社區黨支部、居委會積極探索社區建設新模式，在創新工作上下功夫，在社區發展中出特色。通過實施“六項制度”推動社區特色工作向健康方向發展，真真正正地將社區居民、商戶、企業與居委會緊密聯系在了一起。

　　一是輪換包片制，將社區劃分為若干個片區，每位社區干部聯系一個片區，包括商戶區和非公企業，不定時地走訪居民、商戶和企業，并按季度將所包片區進行輪換。

　　二是民情日記登記制，社區每個干部都有一本民情日記本，在平時入戶當中用來收集居民、商戶和企業對社區工作的建議及要求，及時處理居民、商戶和企業反映問題。

　　三是電話預約制，為社區居民發放電話聯系卡，實行電話預約服務制度，每天居民在辦什么事前，打電話預約咨詢所辦業務所準備的相關資料，確保節約居民辦事時間，提高辦事效率。

　　四是義務監督制，邀請居民、商戶、企業、黨員代表對社區工作進行監督，與社區頒布共同解決各種矛盾糾紛和居民、商戶和企業的實際問題，實現監督社區工作和參與社區建設的雙向互動。

　　五是Q服務群信息制，為提高社區工作效率，豐富社區服務內容，社區創建各類便民服務QQ群，將黨建、計生、綜治、司法、民政、商戶和企業用工信息、商品廣告等服務信息等及時發布到網上，居民通過瀏覽群共享、查看群公告就可獲知一些惠民政策、社區最新動向，為社區與居民、商戶和企業之間架起了一座溝通的橋梁。

　　六是述職報告制，定期召開社區干部述職報告會，由居民、商戶、企業、黨員代表根據日常工作情況進行現場測評或提出意見和建議，評定工作業績。

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