部門年度安全工作計劃

歲月如梭，光陰似箭，充滿喜悅、收獲的2008年已離我們遠去，在過去的一年里，保安部全體隊員在董事會及總經辦的正確領導下，大家努力工作、堅守崗位、嚴己律己，認真履行職責，并取得了優異的成績。充滿收獲的2008年已載入盛世史冊，2009年正向我們走來，在新的一年里，為了使各項工作都能夠順利進行，為了更好的為盛世開元的發展保駕護航，結合本部門實際，特制定2009年工作計劃如下：

1、緊密的團結在殷董事長為核心的董事會周圍，堅決執行和落實總經辦的各項指示和酒店的規章制度。

2、始終把消防工作作為本部門的重點工作，有計劃的組織本部門員工學習消防知識及消防設施的基本使用方法。不定期的進行消防演練，并制定合理有效的應急疏散預案，增強大家的火災防患意識和緊密情況下的協調組織能力。并不定期的對消防設施及防火通道進行檢查，確保各消防設施的正常運轉，使用和防火通道的暢通，保證消防工作的萬無一失。

3、以安全保衛為部門的核心工作，確保酒店的財產安全不受到侵犯，保證來店消費客人的車輛不受到傷害和損壞；組織員工進行政治學習和軍事訓練，提高員工的思想素質和精神面貌。加大樓層的巡查力度，保障各設施的正確使用和財產的安全，加大外出員工隨身物品的檢查力度，杜絕員工私帶酒店物品外出現象的發生。堅持監控室二十四小時值班制度，發現問題及時報告，并做好登記，杜絕一切違紀和私占酒店物品現象的發生。

4、提高為客服務的標準及站崗時動作的規范化：不斷的進行文明禮貌、用語的培訓，規范當值保安為客服務動作及表情，加大軍訓力度，力爭做到站如松、走如風。調整動作標準統一、干凈利索，以樹立一名保安一面旗幟、一個崗位一個窗口的形象意識，讓盛世開元保安的威武、文明、訓練有素的精神面貌全面展現給所有了解盛世開元的客人。

5、不斷完善溜冰保安的各項制度及為客服務的標準，并在原有的基礎上進行不斷的創新，不斷的提高專業技能，讓溜冰保安這一特色服務更加的絢麗多彩，讓溜冰保安完美的服務，優雅的動作能夠贏得顧客的高度贊揚，成為顧客對盛世開元所向往的一部分。

相信在以殷董事長為核心的董事會的堅強領導下，在各部門的極力協助配合下，盛世開元的明天一定會更加美好！更加輝煌！

(中國大學網 www.ipr-jzsc.com)

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