外科工作計劃

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編收集整理的外科工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

外科工作計劃1

　　在新的一年里本科室將一如既往地，遵守醫院的各項規章、制度，遵紀守法，兢兢業業。認真對過去進行充分總結和分析，對新的一年運行環境做出初步預測后。在新的`一年里本科室將圍繞以下幾點開展工作。

　　1、 繼續進行規范化管理。

　　在新的一年里將認真執行臨床診療規范、首診負責制、三級醫師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、手術安全核查制度、死亡病例討論制度，嚴格執行病歷書寫規范。使得本科室的運作進一步規范化。

　　2、提高科室整體診療技術水平，更好服務廣大患者。

　　一方面自己充分利用業余時間進行學習，提高自己的診療技術水平。另一方面通三基三嚴訓練、早上集體查房以及病歷討論，不斷提高科室成員的診療技術水平。

　　3、狠抓醫療質量，防范醫療事故。

　　嚴格執行臨床診療規范、三級查房負責制、手術安全核查制度和病歷書寫規范，防范醫療醫療事故。

　　4、穩步開展相關手術。

　　不斷做好一、二級手術的同時，積極穩妥地開展三級手術及腹腔鏡微創手術，更好地服務廣大患者，為科室業務能長期、穩步增長打下堅實基礎。

　　5、改善服務，提升科室形象，積極拓展業務。

　　首先日常工作以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，將病人當作親人一樣看待。不斷改善服務態度，提升科室形象，以吸引更多的病人。再次認真處理好外科與其他兄弟科室的關系，防止病人流失。第三搞好與鄉村醫生關系，最大限度宣傳科室，以期科室有更大的發展空間。

　　衛生院外科 20xx-1-15

外科工作計劃2

　　在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務品質，深化優質護理內涵建設，為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：

　　1）帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。

　　2）以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化APN及彈性排班，做到無縫交接，保障病人安全。

　　3）嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

　　4）制定科室培訓和考核計劃。

　　加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識，利用網絡進行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。

　　5）切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規范；

　　如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，保障患者護理安全。

　　6）對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。

　　主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。

　　7）強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生，以便于醫療計劃的進一步完善，保證病人安全；

　　靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。

　　8）對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的.工作、生活與成長。

　　9）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態，保持搶救物品良好率達100%。

　　10）進一步深入推進責任制整體護理，落實護理服務三級責任制，

　　即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制：即關鍵的制度；關鍵的人員；關鍵的病人；關鍵的環節；關鍵的時間。

　　 落實護士長每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治療護理后查；病人午餐前查；病人午休后查；前查護理晚交班。

　　在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎？不論什么品質與來源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿意。

　　11） 護理各項指標完成 。

　　1、基礎護理合格率100%（合格標準95分）。

　　2、特、一級護理合格率≥90%（合格標準90分）。

　　3、專科護理合格率≥90%（合格標準90分）。

外科工作計劃3

　　在醫院外科里面做護士的工作，作為來到醫院不久的我，對于新的一年也是充滿了期盼，知道自己的護理水平不是很高，所以更是要認真的做事情，多學，多問，讓自己的護理水平去提高，去把護理的工作給做的更好，在新的一年我也是有一個工作的計劃。

　　按照要求去完成護理的工作，護士長布置的任務，醫生要求的事情，我都是要去做好的，作為護士，要嚴格的按照護理的制度要求，去把事情給做好，去完成我的護理工作，不能因為麻煩或者覺得自己可以做好，而沒有按照制度來，那樣的話是很容易出事情的，特別是我們外科的工作雜而又細，遇到的情況也是有很多種，只有我們按照要求，認真的去做，護理才能是能好好的`做好的。對于病人的病情要仔細的觀察，認真的詢問，每一個步驟都不能疏忽，對于用藥，也是要按照醫生的叮囑，去給病人進行，而對于病人的一些無理要求，或者覺得病情好了，不需要護理什么的，也是要跟病人耐心的解釋，實在解決不了的要找醫生或者護士長過來處理。

　　做好服務，得到病人的肯定，作為護理人員，服務的態度必須是要好的，雖然我們護士以幫助病人，讓病人盡快康復為目的，但是我們對待病人也不能只是按照工作的要求去做，而是需要有禮貌，有態度的去給他們服務，把病人當成我們的親人，多為他們去考慮，站在病人的一個角度多想問題，這樣的話，才能把服務做好，讓病人感覺到我們護理的服務是好的，愿意接受我們的護理，這樣病人的心情也是會好很多，更加的容易康復起來。

　　努力學習，提升自己的護理水平，才能讓自己在做工作的時候，更加的有效率，更能去幫助病人，特別我是剛進入醫院不久的護士，很多方面和老護士相比起來，真的有一些差距的，經驗也是不足，那么更是需要多向老護士他們去學習，平時多問，下班之后，也是要多看護理相關的期刊和書籍，讓自己多積累護理的知識，這樣到了工作的時候，也是遇到之前沒遇到過的情況能夠不慌，能夠更加有把握的去把事情給做好，照顧好病人，給病人把護理給做好。

　　新的一年，也是要以病人為中心，認真的按照醫生和護士長的要求去把工作給做好，多學，讓自己變得更加的優秀，在日常中更努力的去做好護理的工作。

外科工作計劃4

　　一、護理管理與質量持續改進

　　1、按照新的《等級醫院評審標準》，《優質護理服務病房》，《3H規范化服務規范》要求，貫徹“夯實基礎護理，提供優質服務”的`核心理念。做好護士績效考核、分層管理、分層培訓、工作量統計工作，按照分級護理實施細則做好病人管理、基礎護理、健康教育，保證患者安全，提高患者滿意度等，為20xx年下半年三甲復審作準備。

　　2、嚴格落實護理核心制度，按照PDCA循環實現護理質量持續改進，規范病房管理，制定有科室特色的制度、流程、規范、職責、應急預案，健康教育宣傳材料等。使科室良性發展，杜絕護理差錯事故、缺陷發生。

　　3、充分發揮科室護理骨干的模范帶頭作用，加強對年輕護士道德觀、職業觀、理論知識、專業技能培訓及考核。保證每月組織業務學習、業務查房。落實每日晨會學習。

　　二、教學計劃

　　1、根據護理部及教學辦要求認真履行教師義務，高質量完成教學任務，圓滿完成河北大學教學認證工作。杜絕教學事故的發生。

　　2、加強對帶教老師及學生管理，提高帶教效果。按時組織帶教會，征求教師及學生意見和建議。

　　3、注重青年護士授課能力的培養，給每個人課內講課機會。

　　三、繼續教育

　　1、鼓勵護士參加繼續教育，并納入質量考評，提高護士學歷檔次。

　　2、盡量培養年輕護士帶教、培訓能力，報名參加醫院技術小組。

　　四、科研

　　1、20xx年參加河北省科技進步評獎一項，申報是科技進步獎一項。

　　2、20xx年預發表核心期刊5篇。

　　五、工作目標

　　爭取獲得院“青年技術能手”1名，“星級護士”1名。

外科工作計劃5

　　一、 提高護理質量，達到質量持續改進

　　目標：護理質量達到目標責任狀的要求，并得到進一步的提高。

　　措施：

　　1。對照質量標準，護士長對病區護理質量全面檢查，每天抽查，發現問題，及時反饋，提出整改措施。

　　2。護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，晚交班后進行集中反饋。

　　3。進一步深化護士長日溝通制，每天至少3次深入病房并有記錄，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

　　4。建立并用好護士長工作記錄本、護理查房本、護士建議本、好人好事記錄本等。

　　5。完善護理人員考核指標，將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

　　二、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，保障患者安全

　　目標 ：有效避免各種風險，病人及醫療、護理工作得到安全保障

　　措施：

　　1。認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。

　　2。加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。

　　3。進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　4。完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取 經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　5。加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全

　　隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的'教訓，提出防范措施與改進措施。

　　6。加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優質護理病區進行質量控制。

　　7。。落實患者安全告知書和入院須知。

　　8。明晰各種安全標識及防護措施；

　　9。完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　10。詳細制定各項工作流程，護理人員按照指引工作，避免差錯缺陷的發生。

　　11。加強重點環節、重點病人、重點時段及重點護士的管理工作，有效規避護理風險。

　　三、深化優質護理服務，嚴格落實責任制整體護理，提升護理內涵

　　目標：優質護理的內涵得到進一步深化與延伸，病人滿意度達到98%以上，護理零投訴。

　　措施：

　　1。繼續落實責任制整體護理，優化APN排班模式，病區實行彈性排班，如夜班、節假日等，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。忙時加班，閑時輪休。

　　2。根據優質護理服務理念，病區設立責任組長2名、床位責任護士3名，每名責任護士護理10—12名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。危重病人、大手術后及并發癥的高危患者由高級責任護士負責執行。

　　3。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務，提供心理護理。

　　4。 深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　5 。提升晨、午、晚間護理質量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。

　　6。繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀、敲門禮儀等，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素質。

　　四、加強專科護理隊伍建設

　　目標：專科知識及技能得到提升，與醫療同步及滿足病人的治療需求。

　　措施：

　　1。圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定各級各類護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核。

　　2。注重現場培訓，早交班后點評及床頭交接班時的問題追蹤。

　　3。重視學科新業務、新技能的學習、總結和提高，適時總結、弘揚先進、鼓勵創新相關的設施和習慣模式。

　　4。鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。

　　五、做好教學及帶教工作

　　目標：依照實習/進修大綱完成本專科的教學內容 措施：

　　1。科室完善并實施護生帶教計劃。

　　2。加強實習/進修生的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

　　3。嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。

　　六、護理新項目新技術及科研工作

　　目標：本年度發表論文2篇以上。

　　措施：

　　1。鼓勵科內護師職稱以上護理人員每人發表論文1篇。

　　2。積極探索護理工作中的小技巧，小發明，并登錄各大護理網站尋求新資源。

　　3。與醫療密切配合，尋求護理發展的空間。

外科工作計劃6

　　今年對我來說，對我們來說，對附院來說，都是一個嶄新的起點。 在眾人的期盼中，我們成立了新區醫院，擁有一流的技術和環境，面對了全新的挑戰。和科室同仁一起，我們從無到有，從創建科室到步入正軌，揮灑汗水，奉獻青春，在短短的一年時間里，圓滿完成了工作任務。一種截然不同的心得體會，一項全新的收獲。

　　新區醫院的發展壯大與領導們的.關懷息息相關。這一年的成長離不開學校和醫院領導的支持，離不開科室主任和護士長的教導，更離不開我們所有醫護人員的團結與協作。 有了你們，才有了我們成長與發展的平臺!

外科工作計劃7

　　以一名黨員的高標準嚴格要求自己，增強自己的.責任感，把自己的熱情投入到為病人的服務中去。

　　努力完成護理本科階段的學習，不斷提高自己的業務素質和綜合能力。爭取明年發表科研論文，考過護師資格證。

　　向年長的老師學習與人溝通技巧，學會與病人、同事、朋友的溝通與交流，創造一個溫馨的環境。

　　及時總結發現自身的缺點與不足，不斷學習，不斷改進。

　　一根筷子易折斷，十根筷子抱成團。我相信，只要我們齊心協力，泌尿外科更出色，新區醫院更美好!

外科工作計劃8

　　作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業務水平，認真開展并組織業務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優秀的泌尿外科護士邁進。

　　同時，我也積極地響應醫院各部門的`號召，踴躍參加醫院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發展。

外科工作計劃9

　　20xx年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部及大外科護士長的工作計劃， 為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作重點落實護理核心制度，施行優質護理服務病房，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高患者滿意度。擬制定年

　　20xx護理質量工作計劃如下：

　　一、 提高護理質量，達到質量持續改進

　　1.對照護理質量評分標準，護士長對病區護理質量全面檢查，每周抽查2-3項，發現問題，及時反饋，提出整改措施。

　　2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況，發現問題次

　　日晨會集中反饋。

　　3.進一步深化護士長日溝通制，每天至少2次深入病房（晨晚間護理除外、對重點病人進行檢查與護理指導，檢查病人所需及護理工作是否落實到位。

　　4.建立并及時書寫護士長行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。

　　5.完善護理人員考核指標，將工作量、質、滿意度、工作積極性作為重點考核項目。

　　二、加強護理安全管理，保障患者安全

　　1.認真落實護理核心制度，并能運用到實際工作中。

　　2. 加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　3. 進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的.書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化。

　　4. 加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　5. 完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　6. 經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　三、深化優質護理服務，提升護理內涵

　　1.繼續落實責任制整體護理，優化APN排班模式，忙時加班，閑時輪休。

　　2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

　　3. 深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　4.提升晨、午、晚間護理質量，與病人有效溝通，了解患者心理、生理需求。

　　5.繼續加強護士日常禮儀培訓，如電話禮儀等，進一步規范床頭交接班，提高護理人員服務素質；

　　6.科室每月進行滿意度調查，包括醫生及病人，聽取同事及病人對護理工作的滿意程度，不斷改進護理工作。

　　7.定期到我院其他優質護理病區參觀，學習先進的經驗及舉措。

　　四、加強專科護理隊伍建設

　　1.圍繞臨床常用知識、技能，“缺什么，學什么”為學習原則，制定各級各類護理人員培訓計劃、目標，進行分層次培訓及考核。

　　2.在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　3. 每月進行各種技能操作培訓及考核，要求全員過關，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。

　　5.鼓勵護理人員在職學習，提高護理隊伍學歷層次。

　　6、計劃今年培養造口專科護士1名。

　　7、品管圈爭取在5月份之前順利完成，撰寫相關護理論文一篇。

　　五、做好教學及帶教工作

　　1.科室完善并實施護生帶教計劃。

　　2.加強實習生的管理，選擇護師以上職稱的護理人員擔任帶教老師。

　　3.嚴格出科考核項目，理論、技能外加紀律制度。

　　六、護理各項指標計劃達到：

　　1.住院病人滿意率≧97.5%

　　2.基礎護理合格率≧95%

　　3.急救藥品完好率100%

　　4.護理文書書寫合格率100%

　　5.“三基”及操作技術考核合格率100%

　　6.健康教育覆蓋率≧98%

　　7.消毒滅菌合格率100%

　　8.危重患者合格率≧95%

　　9.手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100%

　　10.多重耐藥菌隔離措施落實到位。

　　11. 院內壓瘡發生數0。

　　12. 5月份品管圈順利完成。普外科

　　20xx年1月4日

外科工作計劃10

　　充滿了希望和期待，展望即將到來的20xx年。對我醫院及外科來說，依然是需要穩定、鞏固、發展和壯大的關鍵一年，既感覺到一定的壓力和困難，但更充滿了熱情和信心。具體到外科，認為有以下工作需要進一步加強和努力：

　　拓展服務范圍，一進一步強化經營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例。向服務要效益，向新技術要效益，向醫療挖潛要效益。外科是一個重要的臨床科室，也是一個高風險的戰場。殷切希望在醫院領導和兄弟科室的關心、支持和指導下，外科明年能夠搬進新樓，工作更上一層樓。要接待熱情，二加強與交警、公安和保險部門的合作。有關部門工作人員來我科室調查、協調工作時。服務耐心，照顧周到

　　及時與患者家屬溝通。對交通創傷病人及時和我院警醫聯系小組人員溝通，三加強科室內部管理。積極、主動尋找“三無”病人家屬，盡力防止病人擅自出院造成欠費。

　　提高社會影響力。與醫院領導協商，四進一步加強與我院市場部的合作。適當降低社會病人住院期間的費用，努力拓展病人來源渠道，提高外科在全社會的影響力。科室以名片形式將主管醫師、主管護士、科主任、護士長的姓名及聯系電話告訴病人或其家屬，五進一步完善服務流程。新病人入院后。以便交流聯系。確保醫療安全，六加強人文關懷。提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室，多深入病房，多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態。內部提出要有“隨時準備與每一個病人對簿公堂”風險意識，把醫療護理安全意識貫徹始終，把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。

　　提高業務水平。科內人員的業務素質、服務意識需要進一步加強。學無止境，七強化學習氛圍。服務無邊，關鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的'每一個環節。鼓勵每一位職工繼續深造，如果醫院和科室條件許可，建議有計劃、有步驟地選派基本素質好的人員去上級醫院進修、學習。

　　提高效率。科危重病人多，八講究奉獻。工作無節奏，經常加班、加點，科室人員經常要一個人干兩個人的活，節假日從沒有過休息，平時加班不計其數，但我理解醫院領導的困難，沒向領導說過累，也沒索要過報酬。為了科室的有利發展和提高工作人員的積極性，希望院領導從人員配備和分配制度上給予支持和鼓勵。提升醫院形象九加強學術研究。

　　院外科還處于發展壯大期，總之。勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我樹立了一個學習的榜樣，也為我提供了一個有利的發展環境，一定不辜負領導對我期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我醫院的發展做出力所能及的貢獻！

外科工作計劃11

　　20xx年，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，為進一步深化護理工作內涵，提升護理服務水平，持續改進護理質量，努力為患者

　　一、具體優質護理服務內容與工作措施

　　1)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　2)不定期的進行護理安全隱患排查，發現問題，及時處理。病人的環節管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環節管理：對新調入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導。

　　3)強化安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。 2.轉變護理觀念，提高服務質量

　　1)繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。全面加強臨床護理工作，對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

　　提高護患溝通技巧，提倡微笑服務，樹立護士良好的職業形象。

　　3)培訓專科護理骨干，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學習培訓，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業務素質。

　　3.嚴格落實責任制整體護理，加強患者健康教育

　　1）、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

　　2）、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。 全面提升職業素質、優化護理服務

　　3）、切實做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發現問題及時解決。

　　4）、優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

　　5）、優質護理服務設立責任組長2名、各組責任護士2名，每名責任護士護理8名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

　　6）、全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　　7）、臨床護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

　　8）、定期滿意度調查 每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議；每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。

　　9）、加強患者健康教育：優質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

　　二、夯實基礎護理，建立績效考核制度

　　1、規范病房管理，強化基礎護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發現問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優質護理工作的.意見和建議。

　　2、明確績效考核機制，責任護士嚴格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調查，獎優罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。優質護理服務是護理管理的重點，細節服務工作要長抓不懈。切實做好優質護理服務管理工作，才能減少醫療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫安全。

　　三、加強管理，確保護理安全

　　1、加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

　　2、加強護理安全監控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　　3、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。

　　四、加強三基三嚴的培訓，提高護理質量

　　1、加強基礎理論知識的培訓，內容包括基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識等;加強護理技術操作的培訓，根據護士崗位技能所規定的訓練項目，全面提高護理人員的綜合素質及專業能力。

　　2、將科室護士按照分層方式的要求培訓，并與每周進行業務知識的講解，互相學習。每月兩次科室并有學習筆記及考核試卷，對于考試不及格者，予以補考。

　　3、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。

　　4、每季度進行急救技術演練，熟練掌握急救器材及儀器的使用。

　　五、加強院內感染的管理，加強醫務人員職業防護管理

　　1、指導醫務人員衛生安全職業防護工作，增強醫務人員職業暴露防護意識，認真落實職業暴露防護措施，確保員工職業安全。

　　2、加強醫院消毒藥械及一次性醫療用品的審核工作。定期對一次性醫療用品，消毒藥械的使用及證件進行檢查。

　　3、加強感染管理知識培訓，提高醫務人員院感意識，進行分層次醫院感染知識培訓。主要計劃培訓以下內容：

　　1）、院感相關知識及個人防護知識；

　　2）、.對護理人員主要為無菌技術及消毒隔離知識，醫療廢物管理等

　　3）、對全院人員進行手衛生，醫療垃圾的分類、職業暴露防護培訓等。

　　4）、新員工（包括實習生）崗前培訓

　　5）、保潔人員職業防護培訓

　　4、強化手衛生管理，根據《醫務人員手衛生規范》，加強各級醫務人員手衛生培訓及宣傳，完善手衛生設施，提高醫務人員手衛生意識和依從性。

外科工作計劃12

　　一、加強護理人員質量管理法律法規意識的教育，尤其是《護士條例》，明確各項護理工作質量標準和職責，以達到全體護理人員均能貫徹執行的目的。

　　二、加強各級人員的素質培養，不斷提高各級人員的綜合素質，重視護患溝通能力與技巧，尤其是加強護士思想素質、業務綜合素質的培訓、提高護士的綜合能力。認真落實護理部質控委員會、護士長、科室質控員三級管理體制，將服務理念貫穿于護理工作全過程中。做到責任到人，落實到崗，努力提高基礎質量、環節質量、終末質量。

　　三、科室制定出切實可行的優質護理服務實施方案及考核標準。強調人文護理服務，實行責任護士包干病人，為病人提供個性化護理服務。科室對住院病人每月一次滿意度調查、工休座談會，每月對各病區進行病員滿意度調查。

　　四、執行各項護理質量檢查標準，尤其是護理服務流程及崗位標準。

　　五、加強護理安全管理，樹立質量“三級預防”的觀點，認真落實各項護理管理制度;實行非懲罰性的'不良事件報告機制，加強護理缺陷的管理，嚴格執行“三查八對”，預防護理并發癥、護理糾紛和差錯事故的發生。

　　六、繼續承擔高、中等院校護理專業的臨床教學任務，認真做好實習帶教工作，實行雙向考核，指導護生應用護理程序進行工作。

　　七、加大節假日、雙休日護理質量考核力度。提高節假日及夜班護理工作質量。加大平時不定期綜合抽查力度，注重理論與病人實際情況相吻合，杜絕作假現象。

　　八、認真執行《醫院感染管理與監測規范》、《消毒技術規范》、《醫療廢物管理條例》、《職業暴露防護》、《突發公共衛生事件》《手衛生規范》和《隔離技術規范》等，做好防護工作，預防醫院感染。

　　九、考核時間與方法：采取定期與不定期考核相合。定期考核：護士長及質控人員每月對護士的工作情況進行隨機抽查，檢查病歷質量，對存在的質量及安全問題在護士會上進行通報，并提出整改措施，達到持續質量改進的目的。

　　十、督促各級管理人員規范各種資料的記錄、整理歸檔、考核、總、反饋與提高。

　　十一、質量考核具體安排

　　每月對病房優質護理服務、護理文書的書寫、專科護理質量、一級護理及整體護理、臨床教學、病員滿意度調查、消毒滅菌合格率、急救物品完好率等進行考核。

　　十二、應達到的護理質量統計指標：

　　1.一人一針一管一用滅菌率100%

　　2.急救物品完好率100%

　　3.常規器械物品消毒滅菌管理合格率100%

　　4.“三基”考核合格率100%(合格標準為85分)

　　5.基礎護理合格率100%(合格標準為85分)

　　6.特級、一級護理合格率≥90%(合格標準為85分)

　　7.護理文書書寫合格率≥95%(合格標準為85分)

　　8.護理技術操作合格率100%(合格標準為85分)

　　9.整體護理及健康教育覆蓋面100%

　　10.年壓瘡發生次數為0(特殊情況例外)

　　11.病人對護理工作滿意度≥90%

外科工作計劃13

　　新的教學年已經來臨，今年將是比較繁忙而充滿挑戰的一年， 按照醫院的部署，我院新住院大樓即將投入使用，我們也將在近年創辦三級醫院，教學工作將會有更多的工作和事情要辦，學科和教學會更細，為此，我們普外科的科主任們和帶教醫生們認真的學習醫院的計劃和部署，統一思想，提高認識，組織各科醫生學習現代醫學教育的有關理論，樹立教學與提高醫療質量相互促進的思想，制訂目標，健全帶教人員的責任制，組織有關人員制定完善的規章制度和操作規程。加強目標管理，把目標落實到各個人，各司其責各盡其能，緊密配合，確保各項教學工作順利進行。特制訂了20xx—20xx年度教學工作實施計劃。其綱要內容摘錄如下：

　　一、崗前教育

　　負責人：外科各病區教學組組長

　　1、介紹醫院及科室、病區的基本情況

　　2、科室各項規章制度：

　　（1）醫療文件書寫制度

　　（2）查房制度

　　（3）輪值班制度

　　（4）其它相關制度

　　3、病歷書寫規范：

　　（1）完整病歷及住院病歷書寫

　　（2）不規范及優秀病歷展示

　　（3）布置完整病歷的書寫

　　4、醫德醫風教育

　　（1）醫德的概念及怎樣樹立良好的醫德

　　（2）醫風的概念及怎樣形成良好的醫風

　　（3）關于索取紅包的.懲辦與退收紅包的獎勵

　　5、醫療風險教育

　　（1）在帶教老師指導下完成臨床操作

　　（2）勤學多問，及時匯報，形成良好的醫療習慣

　　（3）怎樣預防常見醫療風險及糾紛

　　二、臨床實習

　　負責人：外科各病區教學組組長和帶教老師

　　各帶教老師除帶實習查房、帶值、收出病人處理等日常工作外，還需負起實習生病歷、病程記錄等醫療文件的修改、操作培訓、制度及理論教學的任務。教學內容包括：

　　1、指導完成外科各項醫療工作和規定的工作。

　　2、指導完成各種病歷書寫并完成三份完整病歷。

　　3、各種申請單、會診單等醫療文件的填寫。

　　4、各種實驗室常規檢查及特殊檢查的正常值及臨床意義。

　　5、各種常用藥物及特效藥物的作用劑量、用法療程、副作用及處方書寫。

　　6、本病區外科常見病的診斷、鑒別診斷及防治方法。

　　7、本病區外科常見急癥的診斷及搶救措施。

　　8、本病區外科常用診療技術操作。

　　三、操作考核和出病區鑒定

　　負責人：外科各病區教學組組長和帶教老師

　　由外科各病區教學組組長和帶教老師組成考核組，依據特定的考核評分標準對參考實習醫生進行評分，對考核不及格者組織實習、補考，對考核優秀者進行表揚。

　　考核時間：輪科實習結束前的一周內。

　　考核內容：

　　1、外科洗手

　　2、穿手術衣，取戴手術手套

　　3、手術消毒

　　4、手術鋪巾

　　5、手術切開止血和結扎

　　6、手術縫合

　　7、皮膚拆線

　　8、外科換藥

　　四、理論考試和出大外科鑒定

　　負責人：外科教學秘書郝永鐘副主任醫師

　　考核時間：輪科實習結束前的一周內。

　　考試形成：選擇題、名詞解釋、簡答題、問答題、病歷分析等。

　　考核內容：

　　1、普外：腹部外科（肝膽、胃腸、泌尿、胸外科、燒傷以及甲狀腺和乳腺疾病等）

　　2、骨科：骨折、骨關節疾病、脊柱的損傷和疾病等。

　　3、腦外科：顱腦損傷和腦疾患、神經系統疾病等。

　　4、手外科：手、足、指、趾以及四肢血管神經的損傷與疾患。

　　五、開展教務活動、召開教務會議

　　大外科本學年開展教學活動至少4次，每一季度各1次，主要任務是召開有關教學會議，制定教學工作實施計劃及進行學年終工作總結；學年間至少進行2次教務活動，內容涉及教學職責分工、教學工作安排、學生管理、教研室間交流、教學檢查、大型操作考核及理論考試、工作小結等。期間可隨時召開學生座談會或教學會議，以便及時發現并解決教務工作中出現的問題。

外科工作計劃14

　　作為一名中共黨員， 積極關注醫院動態，參加了新區醫院一周年院慶，職工文化藝術節等多項活動，開闊了自己的視野，豐富了自己的.內涵。

　　通過在泌尿外科一年的磨礪，尿管護理、膀胱沖洗、靜脈輸液等基礎護理操作更加嫻熟，前列腺增生、泌尿系結石、腎挫裂傷等病人的專科護理以及術前術后護理也能熟記于心。

　　每季度定時參加護理部組織的理論和操作考核，并取得優異成績。

　　業余時間努力學習，今年十一月通過成人護理本科入學考試。

　　每個月參加科室業務學習和大外科業務學習，大外科業務學習講課一次。

　　在護士長的領導下，樹立良好榜樣，做好實習護生帶教工作。

外科工作計劃15

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　(一)按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的.現代護理文化意識，先在層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，評選優秀護士的活動。

　　(三)更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　(一)年初舉辦一期院內護士管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　(二)加強護士目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士考評掛鉤等管理指標。

　　(三)促進護士間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　(一)繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　(二)建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　(三)進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　(四)加強護理過程中的安全管1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、強化護士對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　(一)在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　(二)注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　(二)科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　　(四)增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

　　(五)計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

　　我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

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