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煙草工作計劃

時間:2023-04-28 12:03:32 工作計劃 我要投稿

煙草工作計劃匯總6篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,是時候寫一份詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的煙草工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。

煙草工作計劃匯總6篇

煙草工作計劃 篇1

  今年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將財務工作開展情況匯報如下:

  一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識,煙草公司財務科工作總結和工作計劃。

  今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識,財務工作總結《煙草公司財務科工作總結和工作計劃》。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。

  通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。

  二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的`業務水平。

  幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓

計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。

  同時,我們還加強了財務科全體人員的業務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。

  三、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。

  隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。

  在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。

煙草工作計劃 篇2

  營銷部根據本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩中求進、富有效率、充滿活力、優質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。

  一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

  目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

  1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

  2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

  二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

  一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

  1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

  2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作?蛻艚浝眍A測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。

  3、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻艚浝淼囊豁椚粘9ぷ。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

  三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

  為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

  1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

  2、加強轄區卷煙零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監管與監督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。

  3、加強80%協同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識。客戶經理協同管理的80%的卷煙零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的`管理,但不能做為有效的處罰手段。

  4、加強轄區大戶管理,進一步規范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。

  5、加強三員互動,提高市場的監管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。

  1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農村鄉鎮所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。

  2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區,有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。

  3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。

  五、強化管理,進一步規范經營秩序。

  今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工規范經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發生。

  1、客戶經理的規范經營方面:客戶經理在每天拜訪時對轄區一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數量,報市場經理核實簽字后,次日由支點統一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。

  2、進一步規范客戶經理的工作職責?蛻艚浝聿坏孟蚓頍熈闶蹜舴峙溆唵、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”。

  3、實行總量浮動控制?蛻艚浝聿坏靡幎ǹ蛻舻南孪,不得按規格約定銷量。客戶根據市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據客戶的經營規模為大、中、小型,進行按規定進行浮動管理。

煙草工作計劃 篇3

  各項專賣工作進入年度收尾階段之際,為保證與明年各項工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣"四個一流""四緊四創"發展目標,對近期專賣管理工作進行梳理,對20xx年專賣工作思路進行積極規劃,提前布局。

  一、強化基層專賣管理職能發揮,深入開展優秀稽查中隊創建。要求稽查中隊以四項職能發揮為目標,在今年各項工作開展的'基礎上要不斷創新工作思路和方式,逐步提高專賣隊伍專業化水平,有效推進優秀稽查中隊創建工作縱深開展。

  二、完善專賣人員培訓工作機制,優化專賣崗位技能鑒定學習條件和氛圍。要求專賣股加強研究專賣人員教育需求,合理安排培訓計劃,收集相關資料,引導專賣管理人員通過日常學習消化和理解崗位技能鑒定知識,提高專賣崗位技能鑒定合格率。

  三、以優秀縣級煙草專賣局標兵單位評選標準為工作目標,保證優秀縣級局創建活動常態運行。要求專賣各崗位工作人員,對照《山西省煙草專賣局(公司)優秀縣級煙草專賣局標兵單位考核評選標準》認真總結。加強與上級部門和兄弟單位的聯系溝通,不斷提高工作積極性、主動性和創造性,將評選標準融入日常工作中,實現日常工作高標準、高要求的常態化。

煙草工作計劃 篇4

  日前,市煙草專賣局(公司)財務管理部門結合自身工作實際,圍繞“基礎管理上水平”目標任務,深入謀劃20xx年財務工作,明確20xx年市局(公司)財務管理工作重點為扎實推進全面預算管理、嚴格規范國有資產管理、強化內控制度建設、做精做細會計核算、提升財會隊伍綜合素質,推動大連煙草“卷煙上水平”。

  一、進一步夯實預算管理軟硬件基礎,扎實推進企業預算管理工作。

  組織做好成本費用標準定額的制定和完善工作,進一步提高預算編制的科學性;通過重點控制易受外部價格因素影響、標準不確定、數量波動較大、易受主觀因素影響的費用,將成本費用控制在合理的水平上;做好預算執行分析與評價工作,切實落實預算管理責任,強化預算硬約束;積極實施預算管理軟件,為預算管理上水平搭建先進的信息平臺。

  二、嚴格規范國有資產管理,推動企業資產管理上水平。

  認真執行國有資產管理制度,切實做到依法依規操作,嚴格落實省級公司國有資產管理職責;盤活存量資產,提高企業資產使用管理效率;以行業資產管理軟件實施為契機,切實強化資產動態管理,提升資產管理效率;通過強化對多元化企業財務狀況分析、積極參與多元化企業管理審計、落實多元化企業重大事項報告制度、推進多元化經營管理評價工作,加強對所屬多元化經營企業的監管,促進多元化企業規范運作、效益提升。

  三、強化內控制度建設,全面提升財務監管工作水平。

  繼續健全完善企業內部財務制度體系,為各項管理工作的有效開展提供堅實的制度保障;嚴格執行企業資金內控制度,積極實施行業資金監管軟件,進一步提升資金監管水平。

  四、做精做細會計核算,為企業決策提供應有的財務信息支撐。

  繼續在“細”上下功夫,從基礎數據錄入過程開始細分,為會計核算信息的多口徑歸集與匯總創造良好條件,提高財務信息查詢、提取效率;從以往單純使用財務軟件完成日常核算的狀況,向深入挖掘財務軟件功能,加強數據分析,為企業經營管理決策提供有針對性、翔實的數據參考方向轉變。

  五、以提升綜合素質為保證,提高財會隊伍的.履職水平。

  認真查找在基礎管理、體制機制和思想作風等方面存在的突出問題,加強財務人員職業道德教育,切實抓好財務管理自身規范,提升財會人員的職業道德水平;結合新情況新問題,深入基層開展調查研究工作,提出有針對性的管理建議,提升財會人員分析、解決實際問題的能力;加強業務交流,不斷提高財會人員綜合素質;繼續深入開展財務知識培訓工作,不斷提高財會隊伍職業素養。

煙草工作計劃 篇5

  20xx年以來,*煙草分公司在市公司及縣分公司黨組的正確領導下,認真貫徹落實全市煙草工作會議精神,根據市公司下達的工作重點和責任目標,結合我縣分公司工作實際,以科學發展觀和十八大精神為指導,以行業內部改革為動力,解放思想、更新觀念,拉高標桿、真抓實干,不斷提高經濟運行的質量和效益,實現了卷煙銷售收入、利潤穩定增長的同時,卷煙營銷市場化運作模式和品牌培育等各項工作也取得了明顯成效,現將上半年目標完成情況及重點工作開展情況總結如下:

  一、經營目標完成情況及營銷服務情況

 。ㄒ唬┚頍熶N售質量穩步提升。20xx年,我縣分公司始終把確保卷煙銷量、提升銷售結構放在卷煙銷售工作的第一位,積極應對市場變化,加強市場分析研究,準確把握投放節奏,積極推薦替代品牌,實現了銷量平穩增長和銷售結構的提升。

  截至今年6月21日,我縣分公司累計共銷售卷煙*箱,占年度目標*箱的*0%;累計銷售省內卷煙*箱,占銷量比重*%,省外卷煙*箱,占銷量比重*%;累計銷售一二類卷煙*箱,銷售比重為*%。

 。ǘ┚頍煚I銷市場化運作模式運行良好。6月份卷煙營銷市場化運作模式在臺前運行以來,我縣局分公司黨組高度重視,精心組織,認真部署,制定了《*煙草專賣局(分公司)卷煙營銷市場化運作模式試運行階段實施方案》,成立了卷煙營銷市場化運作模式工作領導小組,科學劃分客戶檔位,優化緊俏卷煙投放策略,認真組織客戶及客戶經理進行卷煙營銷市場化運作模式培訓,扎實開展商定總量工作,狠抓銷售進度,堅持邊運行邊總結邊整改的工作機制,確保卷煙營銷市場化運作模式良好運行。

  (三)品牌培育態勢良好。圍繞“兩上兩深化”工作要求,堅持以品牌培育促進結構提升,將二類卷煙培育與卷煙營銷市場化運作模式相結合,制定《省產二類卷煙品牌培育考核辦法》,科學量化重點品牌培育目標,大力促進品牌培育工作上水平。20xx年上半年,預計銷售省產一二類卷煙*箱,省產百元價位預計銷售*箱。

  (四)持續提升網絡運行水平和質量。大力推廣電子商務,強化提升電子結算率和資金在線劃撥率。截至6月18日,臺前煙草分公司電子結算率為100%,在線劃撥率及電子結算成功率均達到*%。

 。ㄎ澹┏掷m加強規范經營管理。認真落實省、市公司對規范經營的`各項工作要求,不斷增強規范經營的自覺性,從要我規范變成我要規范,切實維護了卷煙市場秩序。

 。┘訌娦畔⒉杉ぷ鳌V贫ㄐ畔⒉杉己宿k法,加強對每天上報的信息采集表的監管,確保信息采集工作的扎實開展。

 。ㄆ撸┏掷m加大“天價煙”市場的管理。做到條包有標簽、標簽有標價。同時要求客戶經理在日常實地拜訪中,向客戶宣傳國家局卷煙價格管理相關規定,指導零售客戶按照統一零售指導價銷售卷煙,不斷規范卷煙零售戶誠信銷售行為,切實做到明碼實價銷售。

  二、下一步工作打算

  (一)加強卷煙銷售,完成全年銷售目標。

 。ǘ┥钊胪菩芯頍煚I銷市場化運作模式,堅持邊運行邊整改,確保新模式的良好運行。

  (三)以省產二類煙為主,強力推進品牌培育工程,著力構建科學優化的品牌極為體系,促進卷煙結構的穩步提升。

 。ㄋ模┍3蛛娮咏Y算率在100%,在線劃撥率及電子結算成功率持續在99%以上。

 。ㄎ澹┳龊眯畔⒉杉ぷ,確保市場信息采集系統平穩運行。

  (六)嚴格規范經營,規范貨源供應政策,不斷增強貨源供應的公平公正性,提高客戶對貨源供應的滿意度。

煙草工作計劃 篇6

  20xx年的總體工作要求是:全面貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,按照國家局“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的總體要求,堅定不移的推進“三大戰略”,夯實管理基礎,全面提升工作,始終堅持“全省先進、國內一流”奮斗目標不動搖。主要工作目標是:銷量保持平穩增長,卷煙銷量26450箱(較XX年計劃數增長3%);進一步控制費用水平;至少破獲1個制售假煙網絡;全年無腐敗案件發生;無我方責任的重大安全事故。

  (一)加強專賣管理,進一步履行職能,開創專賣管理工作新局面

  1、牢固樹立守土有責意識,保持打假打私、取締無證經營的高壓態勢。進一步整頓和規范我轄區內卷煙市場經營秩序,提高卷煙市場凈化率,確保凈化率在97%以上,持證率在98%以上,持證零售戶亮證率達100%。以轄區卷煙市場日常監管為基礎,積極構建信息網絡,多渠道收集“假、私、無證運輸、回流、滲透”等卷煙的來源及倉儲窩點等有效信息,采取“走出去、請進來”的方式,組織稽查人員到破獲大案有經驗的單位進行學習、取經。加強對專賣管理人員責任片區卷煙市場凈化率的考核,給予一定的案件查處或提供有效信息的考核指標,根據完成情況進行獎懲,力爭在轄區內破獲大案要案或網絡案件。加強與區各職能部門的聯系與協作,提升應對暴力抗法事件的能力和處置效果,改善和優化煙草專賣執法環境。加強對無證經營的聯合查處和長效管理。加強對涉煙案件的追刑力度。

  2、規范執法行為,提高辦事效率,讓行政執法在陽光下運行。一是繼續推行政務公開,正式運行行政服務大廳,細化辦事流程,規范服務態度,提供高效、便民的服務。二是深入落實行政執法責任制,每月開展煙草專賣執法自查或評議工作,規范煙草專賣執法行為,落實責任追究制度。三是加草專賣法律法規宣傳力度,增強卷煙零售戶守法經營意識,力求“從根本上遏制卷煙違法犯罪行為”。主要方式以“致卷煙零售戶一封信”加強普及性,以“培訓班”方式加強針對性,以市場檢查、案件查辦、零售許可證管理等加強長效性。通過聽證程序,實施《南京市煙草專賣局浦口區局卷煙零售點合理布局規劃》。四是加強證件管理,做好零售許可證的換發證工作,根據市局《20xx年度換發煙草專賣零售許可證實施方案》的要求,結合我區實際,認真組織開展我區零售許可證的延續換發工作,提高煙草證“含金量”。

  3、嚴格規范、強化落實,進一步提升內部監管工作水平。認真貫徹落實國家局制定的《煙草行業內部專賣管理監督工作規范(試行)》,按照縣級局內部專賣管理監督工作規范的要求,結合內管工作現場會的有關要求,認真開展好我區局內管工作。20xx年我區局要從思想認識上、隊伍建設上、制度建設上、監管手段上進行轉變,使內管工作長期化、日;、規范化、程序化。準確把握內部監管各個環節,努力解決各崗位管什么,怎么管,實現由事后監管、集中整頓向全過程監管、同步監管發現處理問題轉變,努力營造“嚴格規范,人人有責,內部監管,人人有關”的工作氛圍。

  (二)按照全市經濟運行和調控的總體要求,認真落實經營市場理念,保持經濟持發展

  1、關注區域經濟形勢變化,做好卷煙銷售分析研究。全球金融危機給區內消費市場帶來的眾多負面影響將進一步呈現,經濟總體環境必將有別與往年。我們將時刻關注宏觀經濟走勢,適時跟蹤轄區內經濟發展及消費品市場的變化,對卷煙銷售的外部經濟環境加強分析、研究,更好地滿足消費者需求,是擺在我們面前亟待解決的問題。

  2、牢固樹立銷量意識,全力鞏固和擴大市場占有率。我們要利用信息采集點以及部分優質客戶開展消費調查,進一步了解消費人群的分布與消費者需求,將市場調查與需求分析等工作延伸至消費者層面,準確把握市場,使卷煙供應有的放矢。20xx年銷售指標為26450箱,比XX年增長5%,我們要繼續加大低檔卷煙的銷售力度,深挖市場潛力,保持低檔卷煙銷售的適度增長,為全市卷煙銷售分憂解難。

  3、充分把握市場動態,著力提升需求預測的準確性。隨著“按客戶訂單組織貨源”工作的深入開展,將進一步提高對需求預測準確性的要求。通過充分分析消費市場、分析零售客戶需求、分析銷量變化、分析品牌走勢,加強對卷煙銷售市場的把握,提升需求預測特別是月度需求預測的準確性。

  (三)按照網建工作新要求,完善基礎資料,在品牌培育和創新服務方式上求突破

  1、夯實網建基礎,繼續做好客戶零售業態維護工作。要在提高貨源通知準確率、強化基礎信息維護、協助客戶進行卷煙出樣等方面的基礎上,進一步加大工作力度,實現基礎服務工作規范化。處理好客戶咨詢和投訴,抓牢農村市場,研究不同客戶間的差異,積極關注農村中小客戶的經營,制定幫扶措施,開展差異化、個性化服務,形成和諧穩定的客我關系,以期擁有適銷對路貨源、密切合作伙伴和可靠的市場終端,不斷提高客戶盈利水平,提升客戶滿意度,夯實網建全面提升的基礎。同時,要加大信息化使用空間,發揮電子商務在卷煙銷售工作中的重要作用。要根據市營銷中心統一安排,在經濟較發達的城鎮嘗試“網上訂貨”服務項目,積極開拓網上訂貨的衍生功能,要方便客戶訂貨,幫助客戶管理,進一步密切客我關系。

  2、推動工商協同營銷,充分發揮網建的優勢和功能。堅持以品牌為紐帶,加強與工業企業的互動,推動工商協同營銷,充分發揮網建的優勢和功能,為工業企業營造一個公平、公正、有序、適度的市場環境。著力研究和熟悉卷煙品牌,了解卷煙生產的流程與工藝,增強卷煙生產方面的知識層面,為卷煙營銷活動的有效開展創造有利條件。細致分析品牌走勢,加強對品牌培育的研究,細化到單個品牌、規格的分析,找出供應、需求、銷量之間的關系,準確把握各品牌在區域市場中的走勢,在保持結構穩步提升的同時,進一步提高品牌集中度。目前我區營銷部在銷品牌31個,規格64個,其中只有15個屬于國家局公布的全國重點骨干牌號。XX年,加強培育全國重點骨干品牌,加強“20+10”全國重點骨干牌號宣傳工作,引導消費,根據市場需求,進一步整合品牌資源,將所銷售卷煙品牌朝重點骨干牌號靠攏。

  (四)注重科學合理規范,強化規章制度的`落實,全面提升內部管理水平

  1、按照現代企業管理模式,從領導力、分解力、執行力、約束力四個方面入手,不斷落實人企合一的發展理念。深入貫徹落實好黨的十七大精神,把干部職工思想進一步統一到科學發展上來,統一到“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的重要要求上來,統一到加快推進“三大戰略”的重要任務中來,統一到市局系統新一輪的發展中來。繼續抓領導班子建設,深入開展各類創建活動,不斷改進工作作風,把領導班子建設成為堅強、團結、高效的領導集體。繼續抓好中層干部隊伍建設,做到高標準嚴要求,保證執行上級指示不走樣、不打折,確保政令暢通。繼續抓好員工隊伍建設,加強服務至上理念教育,規范經營服務制度,深入開展“優質服務、承諾服務、增值服務”競賽,提高專賣執法、卷煙經營服務滿意度,努力做到管理的科學化、規范化、標準化。繼續加強崗位學習培訓,高度重視員工的素質提高和能力提升,既要注重“崗位成才”,圍繞本職工作,加強技能教育,提高職業水平,也要注重“全面發展”,建立內部崗位流通制,擴大服務人員的業務知識面,使從業人員都能成為崗位上的“多面手”。根據“缺什么,補什么”的原則實施培訓,舉辦法律法規和業務技能等方面的培訓,初級專賣管理員技能等級合格率要達100%,客戶經理初級職稱合格率要達100%。

  2、探索績效考核新路子,細化內部各崗位責任和績效考核方案。“四定”工作結束后,市局新的考核制度、崗位流程未出臺之前,我們浦口區局不等不靠,結合現有的規章制度,細化操作流程,規范操作程序,從制訂年度的工作計劃,具體到每月的計劃,再細化到每一周計劃的執行情況,形成書面工作計劃執行進步表。多層次召開月度辦公會,班子成員每月召開行政辦公會,各科室召開相應的業務會及周例會等。積極探索末位淘汰制、待崗制,力求績效考核方案的科學性和操作性,解決“能者上、平者讓、庸者下”的問題,增強全體員工的責任意識和危機感,達到人崗匹配,逐步形成“用制度管人、依流程做事”的良好局面。

  3、按照企業財、物管理要求,進一步強化財務預算的準確率和資產管理的規范化。堅持標準、加強規范、提高水平,認真編制和執行財務預算計劃,努力降低成本費用率;要加強財務分析工作,認真分析各項費用的流向,繼續尋求降本增效的有效途經;按照市局(公司)要求,嚴格執行各項財經制度,健全完善內控機制,規范工程項目、物資、服務等公務采購流程,做好物流費用和專賣管理費用核算工作,推進費用管理的精細化,使操作流程更加規范有序。

  4、加強黨風廉政建設,提高拒腐防變的應變能力。20xx年,繼續以創“無職務犯罪先進單位”為契機,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉的反腐倡廉戰略方針,加大推進教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設的力度。加強干部黨性鍛煉和思想道德修養,以生動有效的教育方式做好廉政教育宣傳,筑牢拒腐防變的思想道德防線,力戒以權謀私,以煙謀私;加強民主集中制,進一步推進黨務、政務公開,強化行政辦公會職能,擴大民主決策層面,提高決策的有效性和可行性,利用辦公自動化系統做好公示,接受群眾監督;抓好政風和行風建設,關注和解決群眾反映的熱點、難點問題,重點加強對大宗物資采購、卷煙零售許可證審批、客戶分類定級等重點環節的廉政監督管理。

  5、加強企業文化建設,促使企業文化落地生根。深入學習實踐科學發展觀,解放思想,更新觀念,要用文化促進規范、用文化提高效率,用文化提升活力,要把企業文化根植于我們員工的心中,做到“內化于心,外化于形,固化于制”,也就是要把“兩個至上”行業價值觀、省局“三大戰略”、市局(公司)“正心篤行,追求至善”內化為道德準則,外化為言談舉止,固化為行為規范,落實在崗位職責上,體現在工作過程中,要將企業文化落地生根與繼續發揚浦口區局“團結、奉獻、務實”的優良傳統相結合,敢于爭先進位,甘于奉獻,淡化物質金錢,更注重精神領域收獲的意識深入人心,始終做到知行合一,增強企業發展的軟實力。

  6、加強宣傳報道工作,力爭在全市系統排位靠前。宣傳報道工作是企業工作大局的重要組成部分,肩負著推進行業三個文明建設、構建和諧煙草的重要使命。通訊員要在行業改革發展大潮中找準“調”、跟對“拍”、吹好“號”,使宣傳報道工作在統一干部職工的思想、鼓舞士氣、交流工作經驗、樹立企業良好社會形象等方面發揮重要作用。20xx年,區局(營銷部)將與各科室簽訂宣傳報道責任狀,以爭創“宣傳報道先進單位”為目標,進一步加強組織領導,完善考核辦法,抓好隊伍建設,從制度建設、業務培訓、配套獎勵等方面為通訊員創造更加有利的條件。

  7、加強安全管理工作,確保安全無事故。完善安全管理機制,落實各個環節、各個崗位的安全責任,強化依法承擔安全責任的意識。高度重視、全面落實《安全保衛目標管理責任書》中的各項要求,堅持持續改進原則,做好預防工作,組織安全培訓教育,普及安全知識;進一步做好安全管理基礎性工作,加強對辦公樓大樓特種設備的使用和維護;加強車輛管理,重點加強駕駛員的安全教育培訓工作;加強防火、防盜、防搶等預防性工作,強化安全管理和監督,完善職業健康安全管理體系,提升安全管理水平,確保全年安全目標實現。

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