2022年藥店工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,何不好好地做個工作計劃呢?好的工作計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的2022年藥店工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
藥店工作計劃1
20xx年對于xx院區來講絕對是不平凡的一年。離開了工作20年的老院區,大家心里都有種說不出的不舍。但是面對新的醫院,新的工作環境,新的工作崗位,又倍感欣喜,我為醫院的繁榮壯大而自豪。xx市xx醫院藥學部是衛生部臨床藥師培訓基地、xx省的臨床藥學重點學科,是集藥品采購供應、藥品質量管理、臨床藥學服務、個體化診療研究、新藥和新制劑研發及科研教學于一體的綜合性藥學專業科室,還有周宏灝院士作為首席藥學專家。我們要在主任的帶領下,以這樣一個好的平臺為基石,開展卓有成效的工作,上下努力,建設一流的xx市藥學技術服務中心。
由于新院區與老院區兒科藥房的并存,我們的人員相對緊張。為了保證新環境下能夠有一個更好的運作秩序,作為住院藥房的組長,我積極協調,不斷改善,盡量縮短磨合期。隨著病房的擴大,病人也是以前的幾倍,面對工作量的加大,每個人都很辛苦,為了完成班內班外的工作,經常要加班,但大家都毫無怨言,腳踏實地、扎實認真地做好自己的工作。就在大家的共同努力之下,科室從一開始的忙亂,到現在的井井有條,各司其職,已經逐漸走上了正常的`軌道。
一、 完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
1、隨著住院病人人數的增加,藥房人員工作量也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與臨床和病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合盡快調配藥品。
2、 通過完善工作流程、實行彈性排班、保障藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變取藥排隊現象和送藥不及時現象,為病人提供方便。
3、做好藥品檢查工作。每天當班人員進行藥品整理。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發生。藥品按藥理作用和劑型擺放合理、整齊。
二、加強藥品的管理。
1.藥品入庫后,認真做好藥品的查對和驗收。
2.藥品的效期管理和藥品的日常養護。效期做到電腦與人工維護相結合,近效期藥品及時報警掛牌提示。同時與門診藥房間相互配合調劑,保證藥品供應不斷檔。
3.加強病區小藥柜的管理,每月定期清查,防患于未然。
4.規范抗菌藥物管理。根據抗菌藥物有關管理制度合理使用和管理抗菌藥物,認真審核處方和醫囑,及時發現問題、及時更正。
5.規范特殊藥品管理。對毒麻精神方面藥品嚴格按“五專”管理,麻醉方面藥品注射劑實行批號跟蹤管理,發藥和回收空安瓿時分別登記安瓿批號。
6.做好藥房各種表格的登記。冰箱溫度記錄、室內溫濕度記錄、麻精藥品交接班記錄、貴重藥品交接班記錄。
三、加強服務質量,提高服務水平。
隨著兒科藥房人員的回歸,我們人手少的局面將有很大的改觀,待解決和完成的工作:
1.制定小組的合理分工。具體每一個人負責的項目要責權明確。
2.對藥品的質量管理更加細化,全面實施PDCA小組循環。各種制度的上墻,易混淆以及高危藥品的標識,避光保存藥品的管理
3.建立一個住院藥房的品管圈.
4.微機程序上繼續與信息科溝通,達到程序為人服務,更加合理有序,簡化流程。
5.每周開展業務學習,實行輪流講課,提升大家的專業技術水平和表達能力。
6.由于零庫存管理畢竟是“新鮮”的事物,零庫存管理藥房對我們提出更高要求,我們必需業務嫻熟,在降低藥品庫存的同時,保證臨床藥品供應。 這就需要繼續摸索,臨床藥品使用有一定規律性,但是每個藥的使用規律又不盡相同,這就需要我們平時與臨床多加多加溝通聯系,評估出一個最合理數量,進行合理的設定下限,根據用量變化經常做出調整。
藥店工作計劃2
在新的一年里,我科將根據醫院發展的總體目標,以改革創新的認識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項日常工作。為提高藥品質量,提高科室創新發展,以及為我院創造更大的經濟效益,在去年日常工作基礎上設定新的切實可行的日常工作目標,以下是藥劑科xx年的日常工作計劃:
一、進一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫療安全認識:嚴格執行處方調配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發生。
2、認真核發藥品衛材,做到賬物相符,減少藥品損失。
3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。
二、加強抗菌藥物日常學習
進一步加強衛生部38號文件的.日常學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助日常工作
藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質
1、加強業務日常學習,提高科室人員業務素質。主動參加醫院舉辦的各類日常學習培訓,提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業資格考試,廣泛開展各種日常學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。
2、加強禮儀培訓,提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護日常工作中的心態表現,培養針對性的服務認識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協作精神,盡量避免醫患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫院專業服務水平。
要定期對不足的服務日常工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度日常學習和處理問題。從整體上加強和推進服務日常工作的規范化和標準化。
本著為科室發展和對事業負責的態度,引入新的日常工作機制,實現科室管理的最佳配置,從多方面培養鍛煉全體人員,激發全科人員的創新認識和實干精神,增強服務日常工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務日常工作實踐中總結提煉,真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益,圓滿完成醫院下達藥劑科的各項日常工作任務。
藥店工作計劃3
為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫藥工作政策,充分發揮中醫藥的特長和優勢,不斷滿足人民群眾對中醫藥服務的需求,優化我院的中醫藥資源,為廣大人民群眾提供更加優質、價廉、方便的中醫藥服務,提升我院中藥房的服務質量,獲得良好的社會效益和經濟效益,擴大中醫藥在當地群眾中的影響,樹立我院的良好形象,特制訂我院20xx年下半年中藥房工作計劃。
一、加強中藥房的建設,規范中藥房的管理
1、中藥房的面積應當與醫院的規模和業務需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔,應當有有效的通風、除塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規章制度,明確中藥房人員崗位職責
采取有效措施,加強對中藥房人員的管理,嚴格規范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領藥的監督體制,加強中藥房人員崗位培訓,明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理
藥品質量的好壞是關系到老百姓生命安全和醫院生存和發展的'先決條件,其優質可靠的藥品是醫療質量和醫療安全的重要保證。所以,中藥房要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生,貴重、毒麻實行專柜存放,專人管理。
四、強化勞動紀律,嚴格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項規章制度,按照醫院規定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員必須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。
藥店工作計劃4
新的一年開始了成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們的藥店。面對明年的工作我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦理清明年的工作思路重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥監督GSP的執行,時刻考慮公司的利益耐心熱情的做好本職工作任勞任怨。
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工起好承上啟下的橋梁作用。
3、以身作則做員工的.表率。樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理和培訓店員專業知識(店長每天利用早會時間培訓病癥并且結合病癥來聯合藥品學習并且填加銷售技巧)。對來店時間較短的營業員每天進行貨位考試。
5、培養忠實顧客
(1)把長期用藥患者的電話及用藥品名及用藥結束日期記錄下來會員日或店內有活動時打電話通知。
(2)加強店員對顧客親情化服務,每日在店內進行巡視,對服務不夠完善的顧客,在顧客走后,進行及時指導并在每月評選出服務標兵,在店里進行公示提高員工服務熱情。
(3)增加療程用藥藥品儲備,增加必備品種,合理庫存并在每天安排2名營業員負責對斷檔品種進行調撥,避免因門店人為斷檔而影響銷售。
6、加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
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