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保險銷售工作計劃

時間:2023-05-02 10:33:25 工作計劃 我要投稿

保險銷售工作計劃匯編15篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,是時候開始寫計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編為大家收集的保險銷售工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

保險銷售工作計劃匯編15篇

保險銷售工作計劃1

  在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系

  承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

  二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺

  我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

  三、加快業務發展,鞏固鄭州市場占有率,擴大xx市場占有面

  根據xx年支公司保費收入xx萬元為依據,公司計劃xx年實現全年保費收入xx萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

  2、大力發展渠道業務,深度拓展xx市場,打好xx地市業務的'攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固xx市場占有面。

  3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作。加強與各保險單位的合作。積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障

  xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在xx年的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為xx年的業務開展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執行力

  今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

保險銷售工作計劃2

  一、經營方針

  在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上,公司對當前海參行業的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別,將20xx年第四季度的經營方針確定為:

  開拓市場、完善管理體系、招攬人才

  經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門和各級員工的各項經營、管理活動,包括政策制訂、制度設計、日常管理,都必須圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

  二、經營目標

  (一)核心經營目標

  公司的核心經營目標是:

  銷售收入達到300 萬元。新增省內外渠道代理商、經銷商,直營店(專柜 、旗艦店、社區服務店,直供商家(酒店、會所、海參批發商),第三方合作,網上銷售平臺,團購客戶60個。

  (二)各部門目標明細

  三、主要經營策略

  (一)市場策略

  初步完成銷售網絡建設的初級階段,樹立樣板市場、樣板店,建立適合公司發展的運營模式,擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群,提升銷量。公司將20xx年第四季度確定為“市場推廣季度”,全力以赴開拓市場,發展客戶、提高銷量。對此,采取下列措施:

  1.公司以市場為導向,以營銷為重點開展經營和管理。公司制訂相關制度、流程、政策,規范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進營銷工作的開展、實施。

  2.市場部整合各項資源,在 9月15日前,構建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構、制定清晰的、實際的、符合公司發展戰略的銷售目標、銷售計劃、銷售策略,招攬和培養優秀的市場銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網上銷售渠道等市場銷售網絡建設。

  3.市場的主攻方向是:首先建立煙臺各縣市區的各種直營店、專柜、直供、代理商、經銷商、團購零售等為主的市場銷售網絡。二是建立省內17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區25個大中城市初級市場銷售網絡,以招商代理商、經銷商、加盟商等為主要手段,輔助發展直營店和社區服務店。年底在重點區域建立辦事處、分公司作為根據地,為xx年度對區域內的市場進行維護和深度開發。

  4.全國市場應以“強勢推進、快速占領”的市場策略,集中力量發展渠道經銷商,以“品牌分級、產品多元”的策略發展直營市場。

  (二)產品策略

  市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

  第四季度的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”,即:在確保品質的基礎上,在產品種類、特性、外觀上完善產品的設計,使其多元化。并從產品的選材、價格、服務上對產品的品牌分級處理,從而實現“低檔產品搶市場、中檔產品保銷量、高檔產品樹品牌”的產品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發點和歸屬點,以適銷對路為原則,提升總體銷量。為此,應采取下列措施:

  1.市場部調整主打產品,以“xx”為主打,散裝產品為鋪設,“xx”為品牌推廣。

  2.對國內市場實行差異化的銷售策略:

  1)產品差異:使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優點。

  2)服務差異:服務模式,服務理念不同與競爭對手。

  3)人員差異:系統的對市場銷售人員進行培訓,使銷售人員比競爭對手更加具有戰斗力。

  4)形像差異:建立有別于競爭對手的品牌識別形像,包括商標,產品包裝等。

  (三)品牌策略

  品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

  “xx”“xx”兩個品牌需進一步鍛造,因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:

  1.廣告宣傳,通過報紙、網站發布軟文和硬廣;增設高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發各類宣傳資料給目標客戶;更新和完善公司網站、微信平臺。

  2.展會宣傳:參加行業內的知名展會、商會、交流洽談等活動,進一步體現公司實力。

  3.重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現場銷售。

  4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國各個區域內進行宣傳和推廣。

  四、實現目標的保障措施

  (一)生產資源保障

  1.生產物流部作為二線部門,理應成為市場部的堅強后盾,必須始終圍繞客戶要求運轉,必須按照一線部門的產品策略規劃和實際訂單需求,組織物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

  3.按時交付合格產品,是生產部不容置疑的核心任務。生產部訂立適宜的品質保障體系和品質目標,采取適宜的控制措施,以適宜的品質成本,為經營一線準時提供合格產品。

  4.生產成本,特別是原料采購成本的控制,是生產部重點控制和關注的事項,必須克服和消化各類漲價因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產速度、提升單位時間產量,帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低,確保公司產品的成本不高于市場同類產品的成本。

  (二)行政人力資源保障

  “服務、支持、指導”是總經辦管理的.宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構建體系、理順管理,指導核心部門改善行政人事管理,是總經辦第四季度的重大任務。從以下四個方面做好人力資源管理工作:

  1.加快人才引進和崗位招聘:以公司組織架構為基礎,各部門謹慎評估各自的人員需求情況,由總經辦統籌,加快新增人員中的關鍵職位的引進和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制,在9月30日前,將需求人才基本引進招聘到位。

  2.加強培訓:總經辦配合相關部門統籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓),以管理培訓為核心,對公司中層以上管理者進行系統的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外,對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時的入職培訓,培訓內容包括公司簡介、各種管理制度、產品詳情、行業現狀、工作目標、招商手冊、市場環境等。在人員招聘的同時,逐步推進培訓體系的實施和完善。

  3.建立合理的績效考核體系:按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則,由總經辦牽頭,以目標管理為基礎,建立績效考核體系,按照分級管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績效考核體系的建立和評估。9月起正式實施。績效管理與薪酬體系聯動推行,以確保目標管理切實落實。

  3.建立合理的薪酬體系:建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結合績效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實。

  4.加強辦公管理:由總經辦統籌,對公司內部流程和制度進行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協同軟件。同時加強對各項計劃、目標任務的管理、跟蹤、推進。

  (三)財務資源保障

  第四季度,公司將為一線部門提供有利的財務資源,在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時,財務管理從下列四個方面加大監測和監控力度:

  1.逐步建立公司全面預算體制:根據公司第四季度的核心經營目標,結合自身實際情況,逐步建立公司全面預算體制,并率先在二線部門試行,逐步推向一線市場部。

  2.梳理授權系統:針對費用管控和成本控制的需要,將涉及的費用審批權限進行梳理,將各類費用的初審權下放給各部門負責人,以便形成權責對等機制;財務管理在費用流向的合理性等方面加強監測和嚴格的統計。

  4.健全財務監測體系:財務管理健全財務監測體系,重點關注市場經營活動背后的財務信息流和現金流方面的資金計劃和回流。

  (五)組織管理保障

  1.由劉總負責,與各部門簽定《第四季度目標責任書》,明確各部門的目標、責任和相應的權利。

  2.由各部門負責人,對各項目標進行層層分解,并與各級人員簽定《第四季度目標責任書》,逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第四季度目標責任書》統一匯集于總經辦,實施歸口管理,并作為績效考核的考核依據。

  3.由總經辦負責,組織每月及季末 “經營目標達成審議會”,總結成果,檢討差距,研擬對策,跟進結果。

  4.各部門需要每月/季度末提交目標執行情況及月度/季度末工作執行情況。

  五、總體要求

  第四季度的經營目標,是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的,是公司實現營業收入的保障,也是管理提升的重要指導;要將這一目標實現,需要全體員工的共同努力。

  (一)更新觀念,提升管理

  公司認為,要達成第四季度的經營目標,首先要更新觀念,各級管理人員需適應新的管理方法,以全局意識、危機意識和“發展公司,分享成果”的捆綁意識,在經營管理、產品開發、物流管理、后勤保障、財務管理、時間管理等各方面,改變管理模式和經營模式,為公司經營發展奠定良好的基礎。

  (二)嚴謹認真,有效執行

  公司要求,各級人員以“嚴謹認真”的態度做好各項工作,必須以“責任”主管的立場開展各項工作,不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行。

  公司強調:員工的價值在于行動和執行,公司將以行動力和執行力考察所有員工,對于紙上談兵、不尚作為的員工,將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經營活動得到有效的執行和落實。

  (三)業績優先,獎懲落實

  銷售業績是公司第四季度經營目標的核心,銷售是實現目標的載體。在這一思想指導下,“業績定酬,指標量化,逐級捆綁,分層考核”是公司的基本政策取向,管理團隊以目標任務指標與公司計劃實施緊密捆綁,中層管理人員和員工以工作業績指標與上級主管實施緊密捆綁,采用自上而下逐級考核的辦法,充分調動全體員工的工作積極性。同時,對于不能勝任本職的管理者和員工,采取主動讓賢、組織調整、公司勸退、末位淘汰等措施,增強造血功能,提升管理體質。

  總之,公司希望并要求:所有員工,必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動,齊心協力,力爭實現公司第四季度的經營目標!

  【保險個人第四季度銷售工作計劃二】

  在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。

  我的季度個人銷售 工作計劃 具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。

  第四季度工作計劃如下:

  一:市場SWOT分析

  (1),優勢:企業規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

  (2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩定,條件有限(沒有自己的物流配送)。

  總之老品牌占山為王,市場,客戶穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

  二:產品需求分析

  1,童車制造業:主要是:兒童車兒童床類。

  2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

  3,家具產業:主要是:五金類家具。

  4,體育健身業:主要是:單雙杠腳踏車等。

  5,金屬制造業:主要是:柵欄、護欄,學生床等。

  6,造船業等等。

  三:個人工作計劃如下:

  1,以開發客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常

  2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

  3,在擁有老客戶的同時,對開發新客戶,找出潛在的客戶。

  4,加強業務和專業知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。

  5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。

  6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

  四:對自己工作要求如下:

  1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作。

  3,對所有的客戶工作態度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。

  4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。

  5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

  6,要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

  7,到十一月份,要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

  8,十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單 。

保險銷售工作計劃3

  20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業績,提升服務質量,現將20xx年工作計劃如下:

  一、具體工作目標

  1、提升理賠服務時效,嚴格執行公司理賠規定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。

  2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。

  二、主要工作舉措

  1、認真學習相關業務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。

  3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,

  4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統維護的手段,推出無差價理賠服務,減少分歧。

  5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

  6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發現,及時整改。

  三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍

  與公司其他員工增進相互了解,做到業務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹立主人翁精神,積極為公司發展建言獻策

  公司經濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發展貢獻力量。

  五、提高服務工作效率,樹立良好企業形象

  為了更好的做好服務工作,努力提高現場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優質文明高效的'服務。

  1、做到文明辦公,做到環境整潔,語言文明,禮貌服務,規范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個工作環節都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

  3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

  在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創新發展,為我公司和保險業的發展作出新貢獻。

保險銷售工作計劃4

  后月份的工作如約而至,作為一名保險銷售,我還是比較激動的,對于即將到來的工作,現在是非常的期待,但同時也感到很緊張,做保險銷售工作不是一件輕松的事情,但凡跟銷售搭邊的其實都頂著非常大的壓力,這一點我現在感觸非常的大,對于即將到來的工作,我要做好及時的規劃,希望自己能夠在下一階段的工作當中做得更好,把工作處理的更加到位,讓自己的銷售能力更進一步,這一點是非常有必要的。

  做保險銷售有兩年的時間了,我一直都在認真的提高自己的業務水平,不是說賣出多少保險才算有多么厲害,而是在這個過程中自己,一點一滴的在進步,我認為自己做同一份工作,今天比昨天更加厲害一點,那才是真正的進步,無論如何我都會去成長自己的做銷售工作,心不能急,心急是肯定不行的,特別是做保險方面的工作,我一直都在給自己的工作加油打氣,我時刻都相信,有些事情肯定不能過于著急,做銷售是需要非常大的毅力的,也是要給自己一個鼓勵,首先肯定要認可自己的產品,我認為不管做什么銷售方面的工作都應該首先認可自己的產品?只有自己認可的自己的東西,才能把它推薦給別人,這是一定的,把這樣的東西銷售出去,自己才會心里很踏實,肯定自己所在做的事情,讓這件事情不斷地去提高,發揚光大,肯定會有一種非常好的'感覺。

  在五月份的工作當中,我希望自己能夠更加沉得住氣,能夠在工作上面進一步,也能夠在自身的性格方面有所改善,過去我總是過于急躁,在工作當中不能夠靜下心來,經常容易出現一些問題,有些事情錯了,就會很晚,一定要積極的去給自己糾正問題,但是也不能過于急躁,時時刻刻都在督促自己,我認為在五月份的工作當中,我能夠更加有能力的,更加有信心去改掉自己身上的一些壞習慣,在下一階段的工作當中,更加努力,更加用心,小時工作非常磨礪人,但同時我也知道這樣能夠讓我快速的進步,能夠在這個過程當中享受一個積累的快樂,這樣的體驗不是什么時候都有,我肯定會珍惜的,在五月份的工作當中認真努力的去提高自己,新的一個月,總歸有新的規劃,總歸是對自己的一個挑戰,我相信我能夠處理好相關的事情,讓自己的銷售業務能力更進一步。

保險銷售工作計劃5

  一、市場背景分析

  (一)xx市情

  xx市位于xx_部,是一個人口、農業大市、工業重鎮,有“xx_”之譽,幅員1。66萬平方公里,轄1個市轄區、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657。56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。xx_區是達州市政治、經濟、文化中心,全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處,人口37。73萬人。要組織發展和拉升業績必須讓城區本部成為發展的領隊。

  (二)保險業概況

  截止20xx年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20xx年各類保費收入99。43億元,位居xx_第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34。25萬人,新型農村合作醫療參保人數達494。23萬人。20xx年1—10月xx_原保險保費收入壽險28。19億元(超過xx、xx、xx位居地級市第一),xx_市保險業壽險排名順序前六位為:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。

  (三)發展優勢

  交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。xx高速公路已經開工建設,從xx經xx到xx約需要9個小時,20xx年12月23日xx_高速正式開工,預計20xx年通車;20xx年9月10日xx_高速開工,預計20xx年通車。20xx年9月20日,xx_至xx_開行動車組,全程運行時間2個多小時。

  天然氣能源化工產業區更快更大發展,xx_化工產業園是xx_省重點扶持發展的特色工業園區,始建于20xx年6月。產業區規劃面積30平方公里,分為化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光凈化廠已建成投入使用,中石油南壩凈化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、xx_投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。

  以上表明達州經濟發展增速較快,保險業的發展增長強勁。

  二、工作計劃

  (一)加強政企合作是公司業務發展的根本

  針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,借助政府政策平臺加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成群眾、政府和保險公司的三位共同體,互補發揮各自優勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂業。

  (二)扎實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎

  鑒于目前公司辦公場所局限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到咨詢方便,投保便捷,來去無礙。

  1、利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定范圍和支付方式,社會保險法的出臺為我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據,實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨著養老、醫療保險實現異地“漫游”,統一賬戶,統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。

  2、更新觀念,樹立壽險優勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發展是個人觀念轉變的發展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營為主動經營;抓住產品核心賣點,借助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。

  3、互生共榮,與行業并軌彰顯個性;壽險行業發展面較廣、時間較久,代理人眾多,而借助目前處于優勢地位的壽險渠道和社會資源大范圍的宣傳我公司的優勢特點,進而做專業的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。

  (三)打造優秀團隊是業績持續增長的保證

  愛崗敬業是選人、用人的核心要件,是打造優秀團隊的前提。

  1、大增員帶動大業績,進而實現人員優化與選拔骨干人員;根據壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養,在業績平臺提高的同時實現人員優化、結構優化和層級優化。

  2、不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員,并且給每一個人一個創造和發揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發掘每個人的'潛能,調動工作意愿與建業激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。

  3、始終堅持梯隊人才的建設與層級比例人才的協調;業績發展是核心,梯隊人才建設是關鍵,采用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。

  4、實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優劣,采取“缺什么補什么,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創業培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。

  5、同心協力,團結凝聚力量;以總經理為聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。

  (四)戰略督導與戰術修正是必勝的利器

  1、全局把控,設點布陣;組建業務部,形成市、區、縣層級網絡與內部競爭格局,在競爭中鍛煉和培養人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發展。

  2、加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創說會”,為業務人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理暢通提供良好的依據。

  3、不斷創新主題,持續的開展營銷活動;結合分公司業務推動方案,長遠戰略與及時戰術相結合,到政府部門、進社區、進企業,通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、高端座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。

  (五)目標明確、責任細分是成功的關鍵

  采用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開業務啟動會時,再分配到各部,以至于到每個人;在執行的過程中再通過晨會、周會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工沖刺業績的信心;同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。

  感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現公司運營發展目標,做出自己應盡的貢獻。

  以上是初步工作思路,敬請各位領導指正。

保險銷售工作計劃6

  XX月份即將到來,滿懷期待準備規劃好接下來的保險銷售工作,此時此刻我是越來越有信心,現在要做的認真的地方不僅僅只有這些細節,做好工作規劃是最基礎的,來到公司做保險銷售工作不是一兩天了,所以說我還是需要認真起來,不管是面對什么樣的問題都不能后退,這是對工作的負責,現在看起來也是對自己要有信心的一個表現。

  我一定會好好去做好自己的本職工作,在一些細節上面能是能夠體現出來,下個月我肯定會合理的'安排時間,回顧過去一段時間我還是沒有沉淀自己的心,有些時候還是太急了,做銷售就是穩中求進,一定要穩住心態,因為很多時候這些都是會直接形象到工作是否能談成,XX月份的工作肯定會有很多,有著前面的工作經驗,有些教訓是要吸取的,這非常明確,這肯定是不能夠馬馬虎虎應付過去,我會在XX月份去參加公司的培訓,本就計劃在XX月初的時候參加銷售工作培訓,這是公司組織一個非常有意義的培訓,很多優秀的銷售工作員都是值得我們學習的。

  我會進一步提高銷售技巧,這些技巧都是非常難得的,對我的的幫助非常的大,在這個過程當中能夠接觸到不一樣的銷售工作,因為來到xx這里兩年來,業績雖然說是平平淡淡,可是我從來都沒有放棄過自己的要求,只有認識到自己跟別人的差距才能夠陸陸續續的得到提高,我會用實際行動去證明的,雖然不是所有事情的都應該這樣去對待,對自己要求高確實什么時候都非常合理,我很是感激公司對我培養,畢竟不是什么時候都有著好好的平臺發揮自己,接觸到的一切都是值得去拓展的,XX月份做好了一些規劃,除了參加技能培訓我也會穩固之前的客戶,還是需要維護關系,有很多隱藏的客戶都是相互之間介紹的,這也是我的經驗,不放過所有機會。

  通過前面幾個月來的工作我確實也是體會到了自己身上的不足之處,有些事情確實要挑戰自己,用實際行的去證明才是一個關鍵,相比之下,這些都是非常簡單的,我會懷著一個樂觀的心態,畢竟在這種環境下面還是有很多的可能,做好保險銷售工作我一定盡職盡責,不辜負了上級對我的期望,合理安排好自己的工作時間,保證每一個月都能夠完成好規劃好事情。

保險銷售工作計劃7

  第一、加強業管工作,構建優質、規范化的保險服務體系。

  承保是保險公司經營的動力源,是風險管控、實現經濟效益增加收入的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將強化業務管理工作,提升承保風險管控能力。

  1、對承保業務快速高效地進行審核,利用風險管理技術及合理的定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務情況進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的`服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過去年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情、周到、優質、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

  根據去年中支保費收入xxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。去年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,

  20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

保險銷售工作計劃8

  第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在××年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過××年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的`客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在××年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在××年6月之前完成××營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據××年中支保費收入××××萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。××年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入××××萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,××年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在××年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。××年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議, ××年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

  過去的××年,在領導的帶領下,在公司同仁的大力支持下,銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高,汽車銷售部工作計劃。為了讓今年的銷售工作在創佳績,現將銷售部20xx年下半年工作計劃安排如下。

保險銷售工作計劃9

  業務員是指負責某項具體業務操作的人員,以下為大家介紹保險業務員工作計劃,讓我們一起來看看詳細內容吧~

  隨著我們國家市場的發展和變化,面對日益嚴峻的市場競爭,我們要牢牢地把握市場的主動權,加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度,面對新的一年,我們已做出了初步的規劃:

  一是全面貫徹總公司"積極均衡、整合轉型、創新超越"的總體工作方針,積極落實總公司《關于實施員工職業素質提升工程的指導意見》,構建學學習創新型企業,搭建優秀的人力資源支持平臺,加大人才培養力度,建立人才培養機制,全面提升員工職業素質。

  二是轉變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的'市場份額,積極開拓新業務、新保源。

  三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經濟社會發展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優化保險發展環境。

  四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業環境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。

  五是加強團隊建設,營造事業留人、感情留人、待遇留人的***發展環境,激發員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。

  六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發展起來,達成雙贏。

  七是加強對農村網點的指導,盡快提高產能,積極聯系黨委、政府,建設其他鄉(鎮)網點,并維護好,建一個,出成效一個。同時進一步加大"中國人壽保險先進村"建設力度,并順利驗收,讓廣大農民群眾更多地得到中國人壽的優質保險保障,感受到黨和政府的關懷。

  八是繼續抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松,加強管理,杜絕各類經濟、治安、刑事案件的發展,降低管理風險,確保后方穩定。

保險銷售工作計劃10

  在公司領導全體同仁關心支持下,在業務發展上取得了較好成績,較好完成了公司任務指標,在此基礎上,回顧這一年工作經驗結合工作實際情況,制定如下工作計劃

  一嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質規范承保服務體系。承保是公司經營源頭,是風險管控實現效益重要基礎,是公司生存基礎保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

  二規范落實公司服務條款,提高服務工作質量,建設一流服務平臺。我們經營不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資服務。在市場逐步透明,競爭激烈今天,服務已經成為我們公司核心競爭力,納入我們公司價值觀。客服工作是這一理念具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司客戶。

  三加快業務發展,鞏固x市場占有率,擴大x市場占有面。根據20xx年支公司保費收入x萬元為依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入x萬元,其中計劃將從以下幾個方面去實施完成。1精心組織策劃堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實基礎。2大力發展渠道業務,深度拓展x市場,打好x地市業務攻堅戰,有序推進,擴大鞏固x市場占有面。 3機動車輛險是我司業務重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司車險優勢,打好車險業務攻堅戰,還是我們工作重點,20xx年在車險業務上要鞏固老渠道客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務車隊業務以新車業務承保上,以實現車險業務更上一個新臺階。4認真做好非車險展業工作,選擇拜訪一些大中型企事業單位,對效益好,風險低單位重點公關,單位建立良好關系,力爭財產人員車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種市場開發工作,在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新格局。5其他方面深入抓好其他保險業務工作;加強各保險單位合作;積極參各種保險激烈競爭之中。

  四抓好隊伍建設,做好員工保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資福利待遇在20xx年基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用好人才,留住人才,為20xx年業務開展提供強有力人力保障。

  五完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司現有規章制度上要求范圍內進行修訂補充,完善以前沒有完善規章制度,使之更加符合公司經營管理工作需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新一年,有望通過我們全體員工共同努力讓公司進入一個全新發展階段。

保險銷售工作計劃11

  雖然已經完成當前階段的保險銷售工作卻也存在些許不足之處,即便是為了追求績效的提升也要盡早制定下個月的工作計劃才行,畢竟對待銷售工作應該秉承嚴謹的作風才能夠通過自身的努力爭取更多的績效,我應該在即將到來的6月份中做好保險銷售工作并爭取比以往更進一步,因此我制定了保險銷售工作的6月份工作計劃并希望情況能夠有所改善。

  通過分析不難發現我在以往的保險銷售工作中存在著拜訪量不足的問題,作為銷售人員卻連這點誠意都體現不出來自然難以建立競爭優勢,畢竟其他員工都能夠做到不懼嚴寒酷暑前往各個區域拜訪客戶,而我卻將希望寄托在電話聯系和客戶主動上門辦理業務之中,這也導致我與客戶的交流次數較少從而難以有效提升自身的績效,所以針對這類問題應該在6月份提升自身的客戶拜訪量,每天爭取多拜訪一些客戶從而體現出作為銷售人員的誠意,畢竟客戶資源都是需要自己主動去爭取自然不能夠奢求對方會主動進行聯系。

  另外則是銷售技巧的生疏往往會在工作中讓客戶反感,畢竟連溝通都無法持續下去的話往往會讓客戶懷疑自身的專業度,本來保險銷售工作想要取得客戶的信任是件困難的事情,所以我在6月份還應該注重銷售技巧的學習并向領導請教才行,當其他同事都在爭取客戶的時候自己卻連銷售技巧都運用不好,這樣的差距則很容易導致自己的績效不如他人,因此我得注重這方面的學習并在后續的保險銷售工作中努力提升自身的工作效率,當效率得以提升以后自然能夠在6月份的'銷售工作中取得較大的進展。

  客戶資源的整合也很重要從而要在6月份引起重視才行,雖然以往也聯系過不少客戶卻很少將其進行分類整理,這也導致我容易在對保險業務不感興趣的客戶身上浪費大量的時間,所以我在6月份應該對這部分客戶進行取舍從而將注意力放在不反感保險業務的人身上,雖然看似自身掌握的資源少了很多卻能夠產生更有效的作用,而且我也能夠通過對新客戶的開發來爭取客戶資源自然不必過于糾結。

  計劃的制定也是為了不在保險銷售工作中出現以往的錯誤,而且有著以往工作經驗的積累自然不容許對待保險工作如此不嚴謹,所以我會爭取更多客戶的認同并做好6月份的保險銷售工作,這是保險銷售工作人員的職責所在也是提升自身綜合素質需要經歷的步驟。

保險銷售工作計劃12

  在充滿機遇、競爭、挑戰、艱辛中與xx共同度過了我20xx。通過上級領導的幫助和指導,加上全體員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的發展。

  盤點20xx,有得有失,有關于公司競爭戰略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售開店速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化,零售市場到處生根發芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發,加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對近一段的工作總結與計劃如下:

  一、銷售業績

  20xx下半年,我店共計實現xx萬元的銷售業績,日均客流量xx人,日均客單價xx元,全年中,xx月份銷售表現突出,占下半年銷售份額的29.94%;生鮮鮮肉組從聯營轉為自營后銷售達成,生鮮區銷售業績占門店業績的40%。

  下半年、銷售業績亮點主要體現在以下幾個方面:

  (一)、企業無小事——由于對家家鮮報價策略不當導致新一佳業務全盤皆輸

  由于佳佳鮮的生鮮運輸業務量不大,總部一直未將其作為重點事務處理。從車輛組織、營運管理、甚至報價均由營運部負責。該部門在車輛運力組織上失當,對駕駛員的人品,服務意識缺乏考核、培訓。出現了偷盜、駕駛員直接與客戶接洽、操作主管與客戶對應主管不和等完全失控局面。此情況直接影響了我們在新一佳的良好商業口碑。

  由于我們在付出運價上居高不下,導致總體成本上升,給客戶的報價水漲船高。加上家家鮮管理人員本身也不太熟悉物流業務,以簡單的社會閑散車輛單價來對比我司車價,以我司的3噸容積19m3的車價對比1.5噸容積11—13m3的車價。出于我們自身報價偏高、客戶不當比對兩因素,我們運價超高。

  由于家家鮮的連帶影響,我們先后丟掉了深圳配送、全國聯采。而新一佳xx的招投標也變得無比艱難。我們雖然以超低價得到了該業務,但事實上已完全沒有利潤。至此,我們由于一個小小的家家鮮業務連帶損失了一個年營業額xx萬的項目。一句話概括“一著不慎、滿盤皆輸”。

  (二)、執行力缺失就是企業的生命力的枯萎

  由于歷史的原因,公司團隊人員的文化程度普遍不高。加之部分員工以前沒有從業經驗,特別是缺乏大公司工作經驗。這讓我們的管理和運營困難重重。一方面我們沒有主動制作管理制度的意識、就是制定了也可操作性不強。而就算這些現有的`簡陋的管理制度,我們在運作中也很難看到制度的影子。

  忽視培訓和宣教。我們的操作團隊對駕駛員、對基層員工、對供應商缺乏足夠的培訓和宣教。不能夠以制度和流程來規范日常運作,減少管理者自身勞動量,一邊騰出更多精力來處理與收發貨人協調、整合資源、協調內部、開發客戶、營運方案創新等更重要事務上來。我們的經理們更喜歡直接跳到矛盾的一線,與客戶、與駕駛員、與供應商關系緊張。這一現象在身配、長配、聯采中普遍存在。

  懶惰和懶散。公司自XX年成立以來,市場部苑成文開發了xx項目,除我之外沒有任何人能夠給公司開發到新的可持續性項目。大家都習慣于懶惰,沒有去打江山的勇氣和豪情。當我們缺失了打江山的豪情時,那我所能要求大家的,你起碼要有守住家業的勤勞。

  (三)、低成本是企業核心競爭力的主要構成

  物流業務不同于其他高科技行業,誰的整合資源能力強、管理成本和財務成本低誰就能在招投標中笑到最后。11年我們通過各種渠道摸索,對各種車型的成本測算、運力資源渠道應該是積累了經驗。我們通過xx項目、xx項目作了嘗試。明了與其他企業的差距有多大,知道了xx項目為什么會虧本。

保險銷售工作計劃13

  (一)進一步貫徹監管文件精神,以身作則,維護保險市場秩序。

  (二)進一步強化自律職能,努力營造公平理性的市場競爭環境。

  1、加強營銷人員的管理,促進營銷人員的有序流動,規范各公司的增員行為。

  2、加強與交警部門的溝通協調,加大輕微道路交通事故快速理賠的宣傳引導力度,健全和完善快速理賠中心的各項機制,使之盡快正常運行。

  3、發揮行業自律作用,加大監督力度。繼續維護市場秩序問題,遏制惡性競爭。

  4、進一步加強誠信建設。繼續抓好《保險從業人員行為準則》的貫徹落實工作,進一步增強保險公司和從業人員誠信經營、誠信服務的自覺性,堅定保險消費對保險業的信心。

  5、進一步有效提升保險整體社會形象。組織開展形式多樣的保險宣傳活動,倡導保險服務文化,增強服務意識,同時還要進一步加大對保險行業協會自身的宣傳力度,提高在社會上的`知名度,這樣協會才能更好地為社會、為行業、為保戶服務,才能更好地維護行業的利益、消費者的利益。

  6、進一步加強協會的內部管理。加強對協會專職工作人員的業務能力培訓,以更好地服務會員公司;加強對各項內部規章制度以及廉政制度的執行和監督檢查力度,提升協會各方面的綜合素質;加強會員公司之間的溝通聯系,維護協會大家庭的團結與和諧。

保險銷售工作計劃14

  第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的`客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,

  xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  

保險銷售工作計劃15

  在過去的一年里,本公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結過去一年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定新的一年如下工作計劃:

  一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系

  承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在新的一年里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

  1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

  2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

  3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

  4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

  二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

  隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的`不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過過去一年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,公司在新的一年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

  1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

  2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高保險業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

  4、在新的一年6月之前完成營銷服務部服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

  三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

  根據過去一年保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。在新一年,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

  1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,新的一年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

  2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在新的一年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

  3、積極做好與銀行的代理業務工作。過去一年我司經過積極地努力已與多個銀行簽定了兼業代理合作協議,新的一年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

  在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,新的一年將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

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