精選任務工作計劃四篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,讓我們對今后的工作做個計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的任務工作計劃4篇,希望對大家有所幫助。
任務工作計劃 篇1
一、 市場分析
根據目前調查顯示貴金屬銷售在榆林市場較為齊全,所有行業一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率形成高度的集中化。加之市場近兩年的價格波動較大,政策性質的干擾,使其呈現走低趨勢。同時隨著市場經濟的低迷和人民生活水平的不提高,個人市場的需求量又薄弱,以及產品經營者魚龍混雜,掛羊頭賣狗肉,一線知名品牌的圍剿等,所帶產品更新換代不及時帶來了市場的持續負增長幅度。
根據我公司的實力和高層的正確領導及xx年度的產品線,公司下達xx年度銷售目標任務我店面完全有可能實現.,但榆林市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力,認可度還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓五項工作:
1、 銷售業績
根據公司下達的年銷任務。參照市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的`銷售目標分解到個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,嚴格履行獎罰制度及激勵方案。
2、 客戶管理及關系維護
針對現有的客戶或將拓展的進行有效的關系維護,對各個客戶建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品宣傳介紹。了解客戶的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、 品牌及產品推廣
開展定期的品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象、知名度、認可度。
4、公司品牌形象的建立
訂做行業工作服,統一著裝。增加店面帶有氣氛性質的陳列物品,音樂、果盤等。積極配合渠道銷售部門的工作,積極配合辦公室的指示對剩余鋪位的招租,引進相關的配套產業,增加客源。加強店面衛生的監管督促,每周不定期檢查,發現問題嚴格處理。
5、 促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在節假日、民間風俗結婚率集中的日子、金價有上漲趨勢的時節等銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
任務工作計劃 篇2
20xx下半年工作計劃新的工作任務,新的開始。我們的銷售工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著。我要把上半年的不足和收獲的經驗,轉化成下半年的工作動力。現制定如下計劃:
一、思想政治
始終如一地熱愛本職工作,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,,嚴于律己,關心學生的學習、生活。加強團結,與同事相處融洽,與客戶合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個團結協作的`大家庭。
二、個人業務
作為一名小說,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能和專業技能。我將注重開拓視野,訂閱專業雜志,瀏覽美發網頁,隨時記下可借鑒的銷售教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己的業務水平在這一時期里繼續提高。
三、教育學習方面
深入學習新的銷售教育,本著以服務為中心,扎實的練好個人基本功。多方位把握客戶們的進步與變化,有針對性的改進小說方法。特別是在專業銷售方面,應該更多的體現產品的特色,用修剪技能來引導客戶們的興趣,讓客戶們在一種輕松愉快的氛圍中了解商品,從而產生對商品的興趣,充分地調動客戶們的積極性。事后及時反饋,記下銷售中的成功點和失敗點,及其改進方法。
四、銷售工作
下半年我除了用電話、等方法在平時的時間與已經合作的客戶互相交流外,還會增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網頁上發表商品信息,使更多的人了解我公司的專業特色商品,爭取與更多的人聯系,幫助我公司擴大客戶人群。以上是我對上半年工作所做的計劃,希望自己能夠積極的完成。
任務工作計劃 篇3
一.日常工作
在學校兩址辦學的情況下,協調好校內校外的各項工作。
辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章,收文、發文,完成各項臨時工作。
配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。組織國際聯校學科評估活動。
加強自身思想建設,不斷提高政治素質和業務素質,提高管理水平,提高服務能力。
二.人事工作
(一)深化用人制度改革,大力宣傳“教師聘用合同制”,做好聘任、考核工作
1.聘任:XX年4月:聘任意向調查表;XX年7月:簽訂協議(在職、見習、試用、外聘返聘)
2.考核:
推行教師職業道德考核制度和獎懲制度,與我校《教師評價》相結合,落實海淀區《師德評價手冊》。
(二)教師培養,“十五”繼續教育工作
按照區教師繼續教育辦公室的統一要求,做好“十五”繼續教育工作。
1.英語口語能力:經過努力,我校已有50人達到規定標準,繼續組織未達標教師參加輔導及測試。
2.應用信息技術能力:參加計算機a級考試,協調組織教師參加區繼續教育辦公室組織的統一培訓。
3.校本培訓:繼續以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的要求。
4.加強教師素質建設,引導教師自主發展,如:寫一筆好字、做好教師生涯規劃等,努力提高教師自我心理調節及心理輔導能力。
5.配合其它部門,做好體育教師的繼教工作。
(三)新進教師的各項工作
完成新進教師的培訓、考核、轉正、調入等各項工作。
(四)協助各部門,培養骨干教師,宣傳優秀教師的成功經驗,促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優秀教師培養模式。開展各項評優工作。
1.加強師德建設,開展“師德先進”的評選工作(校級、中心級)。
2.開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區級)。
3.做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區級)。
(五)做好工資管理工作,逐步建立我校個人工資檔案。
(六)做好社會保障系統的各項工作,完成失業保險及養老保險(外聘教職工)的.年度審核工作,本學期重點做好外聘教職工的醫療保險工作。
(七)協調配合各部門,做好關于“住房補貼”的各項工作
(八)做好人事檔案,各項人事報表統計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統)。
任務工作計劃 篇4
轉眼間20xx年度工作即將結束,自入職保利紫晶山項目以來,在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下,基本完成預期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展“圓明園國寶展”,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對外搖號開盤”,“和樂中國,相約楊麗萍”等一系列活動,均得到外界與準業主的一致好評與認可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進行,也取得一定的成績,但仍存在不足之處:
1、客服人員服務水平有待加強,服務意識不是很高。
2、工作責任心不強,對待工作熱情不是很高。
3、協調、處理問題不夠及時、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發事件的經驗不足,在服務中的職業素養不是很高。
5、與各部門之間的協調與聯系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標已由打好基礎轉變到完善制度,深入發展的階段,我部的工作也必須更上一個臺階,同時,針對本年度工作中的不足積極改進,提高服務的前瞻性與及時匯報工作的意識,完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規章、制度辦事,鼓勵員工提高工作熱情,積極配合、協調各部門的各項工作,發揮我部在管理處中應起的'作用。
一、深化落實客服部內部建設與思想交流。
1、狠抓團隊的內部建設
團隊就如同一臺機器,每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘,當這臺機器運轉起來的時候,任何一個環節都不可以出現問題,因此,內部建設成為關鍵。
如何才能加強內部建設。
第一,明確共同目標,將公司發展方針,發展目標,發展計劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃,職位
升遷計劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發展前途。
第二,制定良好的規章制度,完善各種紀律條例、獎懲制度,對于違背規章制度的行為應當及時制止,并依照獎懲制度根據實際情況給予一定處罰措施,避免不良風氣、違規行為的滋生和蔓延。
第三,保持經常性的溝通,客服部負責人在除工作之外,要保持與每一位客服經常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關心她們,及時幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤,這就要求在批評時掌握個度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性,從而起到正面效益
2、強化部門內部思想交流
因為管理處前期物業管理需要,客服人員的崗位流動性較大,每天的工作內容都不相同,在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會,通過客服人員之間的思想交流總結以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結、共同提高的目的。
二、加強培訓,提高服務水平
1、搞好禮儀培訓,規范儀容儀表。
客服部不僅是整個管理處的大腦,同時也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節是否規范成為客戶評價物業好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節,但是工作一段時間后就會忽視或輕視儀容儀表及禮儀禮節的重要性,因此,我們要加強對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節的培訓,以制定每周一次的培訓計劃,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業知識培訓、提高專業技能。
客服人員中大多無物業管理的工作經驗,且對物業行業本身解不多,因此需對她們進行專業知識上的培訓包括物業管理法律法規,現行的XX市物業管理條例,建設部第195號令等,以此為后期管理打下良好的基礎,在工作中做到有憑可據,有法可依。
3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。
崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度,因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現的工作差錯。我部將在明年進一步完善現有的工作流程圖及崗位職責規范,總結工作經驗,歸納工作中出現的問題添加進去,同時擬定培訓計劃,做到系統化、標準化、規范化、針對性強,以使崗位職責及工作流程深入人心。
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