實用的年度工作計劃模板錦集十篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又迎來了一個全新的起點,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編幫大家整理的年度工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
年度工作計劃 篇1
我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通,做好小區工作,現向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
一、環境綠化
植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
做好環境衛生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區上門收垃圾時間為中午12:00前,請業主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶,公布房號且上報有關部門。
三、安全
原門崗24小時服務電話:“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;
住戶請來小區的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達到1500元左右,2房增加250~300元達到1000元左右,1房增加200元以上達到750元左右,請大家出租務必找物業,必將令你滿意!電話:3058970(小莫);
嚴格進出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創造條件;
燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區養犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業主到門崗查詢;
對于小區內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的.干擾,讓人進入小區感受到“慢“的節奏,能放松、能享受到小區軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
我們以后將在物業費通知單背面上,將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出;
開放百合園qq群:&&&&、 msn群:&&&&@bbqun.com,開通物業blog(qq群內有地址),發放物業聯系卡給住戶,增設服務質量管理信箱,開通各種渠道,與住戶互動,請加群住戶設置“佳佳物業”上線提示,方便我們及時溝通 ;
與社區聯合放露天電影,代發老年人活動票;
建立業主健康檔案,為老年業主提供免費量血壓、稱體重;
發動住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚;
對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務住戶,請與我們聯系開展業務;
增設兩個公益宣傳欄(別墅區),通過每日不斷更新天氣預報,掌握氣候規律,為住戶噓寒問暖,為物業工作提供科學依據;
調整小區草地上提示牌位置,針對小區動態不斷更新文明標語,與時俱進,創造文明環境;
為住戶提供物品交換專欄,把你閑置物品拿到這里來這里發布,體驗分享快樂,通過物品交換讓你結織更多朋友;
節假日裝飾、小區活動,為小區增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝,為業主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費,讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽,收發傳真、復印等業務。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。
年度工作計劃 篇2
我村提出計劃生育工作的目標,并按照夯基礎、強管理、嚴獎懲、上水平、爭先進的思路,將人口計生工作納入經濟社會發展全局,納入重要議事日程,納入重大事項督查范圍,堅持統籌解決人口問題,突出穩定低生育水平這條主線,堅持綜合治理,協調聯動,保持了良好發展態勢,促進了整體工作水平的提高。具體工作情況如下:
一、 堅持黨政一把手親自抓、負總責,高度重視和支持。
計生工作開展近幾年來,辦事處按照中央《決定》的要求,始終把統籌解決人口問題作為推進計生工作開展的重大舉措,結合我 村實際,圍繞著穩定低生育水平、提高出生人口素質、綜合治理出生人口性別比、流動人口服務管理四大任務,提出了具體措施。及時研究解決人口計生工作中的重點、難點問題。半年以來,村黨委多次部署計生工作,對人口計生綜合改革、計生隊伍建設、基層群眾自治、后進轉化、關懷計生貧困戶等重點、難點問題提出了指導性意見。同時,堅持計劃生育綜合治理,協調相關部門齊抓共管。每年計生工作會上,村黨委書記、村主任都親自與計生綜治部門簽訂責任書,有利于計生工作開展的政策。施。對完成責任目標排位一檔先進的社及個人進行表彰獎勵,對沒有完成責任目標的`實行一票否決,尤其在評,計生嚴格把關,計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉正工作方面,也是計生嚴格把關。
二、加強基礎工作,提高工作水平。
(一)突出重點,穩定低生育水平。一是按照市統一安排開展了春秋兩次四術一征集中整治活動。把工作著力點放在抓追蹤消號、搞集中整治上,通過廣泛宣傳,以及真抓實干形式,提高了上站率,減少了外孕,促進了節育措施落實。
(二)采取措施,提高出生人口素質。一是加強宣傳教育。制定了有關預防出生缺陷和優生優育知識的宣傳。二是開展了優生檢測和出生缺陷一級預防工作,結合辦理生育證(卡并發放了優生藥品。三是開展了早期教育工作,舉辦培訓班;四是對出生缺陷人群進行了摸底調查,并結合季服務以展板形式)完善措施,流動人口計生服務管理工作上了新臺階。
《三》半年來精心安排流動人員的信息采集工作,明確計生流動人口工作,為我村流動人口網絡工作奠定了良好的基礎。
(四)建設新型生育文化。廣泛開展關愛女孩行動,一領導重視。成立有黨委書記任組長,計生主任任副組長的關愛女孩行動領導小組,具體負責此項活動。二是加強宣傳。集中處宣傳人員多次進社宣傳。三是制定優先優惠政策,幫助女孩家庭脫貧致富。
三、發揮計生協會優勢和作用。
推進基層群眾自治計生協會是配合做好計生工作的生力軍,其優勢和作用是計生行政部門無法替代的。農村建設和民主政治建設、政務公開等各個方面,有能力且自覺履行職責,發揮了應有作用。
四、當前計生工作面臨的主要困難和問題一是人才資金不足。
有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大,多靠部門文件規定而缺乏法律條款,執行落實起來難,我村人口計生工作要圍繞一條主線,即:穩定低生育水平、統籌解決人口問題,突出一個主題,即:科學發展、計生惠民,唱好一臺主戲,即:搞突破,抓創新、下年工作的思路和措施:在求實的基礎上努力提高符合政策生育率,圓滿完成內江市下達的人口計生責任目標。主要工作:一是牢牢抓住穩定低生育水平這條主線,加強組織建設,打造過硬隊伍,規范基礎工作,確保年度目標實現;二是緊緊圍繞統籌協調,加強溝通和信息資源暢通,走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育,打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實和拓展計生惠民政策,深化計生利導機制建設;五是按照一大三全(大人口觀念,服務生命全過程、服務人群全覆蓋、服務內容全方位)要求,大力推進優生早教工作,提升生殖健康、嬰幼兒健康水平,促進人口素質的提高。
年度工作計劃 篇3
應急管理是一項事關人民群眾生命財產安全和社會經濟穩定與發展的重要工作。20xx年,我們將進一步增強責任感、緊迫感和使命感,切實解決存在問題,突出重點,扎實工作,全力創建茂南區“平安穩定、和諧幸福”的社會環境。
(一)努力健全應急管理組織體制。20xx年,我區經歷了大部制改革,全區各部門應急管理職能因部門職能的劃轉發生了較大變化,各級應急工作負責同志亦因人事變動而不同。目前,當務之急是抓緊督促各級各部門,根據新的三定方案中的部門職能,重新調整建立應急管理相關機構,并以大部制改革為契機,進一步規范全區各類應急機構的科學設置,做到機構到位、人員到位、工作到位。同時,開展全區應急機構重新登記、備案工作,形成組織機構網絡,健全管理體制、明確職責任務,真正形成“分類管理、分級負責、條塊結合、屬地為主” 的應急管理體系,建立“統一指揮、反應迅速、協調有序、運轉高效”的應急管理體制。
(二)大力構建全區應急預案體系。進一步擴大應急預案覆蓋面,加快鎮、村兩級和中小學校、重點企事業等基層單位應急預案的'編制工作,促使應急預案更符合實際,操作性更強;加強督促檢查,指導各專項預案和部門預案不斷修改完善,做好預案備案,建立臺賬,加強預案管理,建立全區預案體系;加快區級應急預案簡本修改工作,編印《茂南區應急預案匯編》。
(三)致力完善應急管理工作機制。繼續積極貫徹實施《突發事件應對法》和《廣東省突發事件應對條例》,并以此為依據,抓好應急管理各項工作制度建設,進一步完善突發事件應急處置機制。20xx年內,制定《茂南區突發事件信息評分辦法及通報制度》,健全信息報告和通報機制;制定《茂南區應急管理工作考核辦法》,實行全區應急管理工作年度考核;強化應急管理指揮協調機制建設,強化信息發布和輿論引導機制建設,制定落實風險隱患排查及整改工作制度,完善突發事件防范應對聯動機制,加強應急管理社會動員機制建設,確保突發事件應急處置有法可依,有章可循。
(四)竭力推進應急救援隊伍建設。堅持“專群結合”的原則,按照“一專多能、一隊多用”的要求,制定《茂南區應急隊伍建設方案》,充分發揮公安、消防、衛生、預備役等隊伍在應急管理工作中的骨干作用,加強專業救援隊伍建設;組建區應急專家組和應急志愿者隊伍;探索、創新基層綜合應急救援隊伍建設思路,切實發揮鎮級派出所、聯防隊員、醫務人員、民兵組織和社會保安的作用,組建鎮級綜合應急隊伍;動員各村 (居)委和企事業單位,積極發動社會一切可用力量,做好基層應急隊伍組建工作。同時,加強應急隊伍管理,配備必要裝備,強化培訓演練,強化協調聯動,提高綜合應對和緊急處置的能力,搶建統一高效、上下聯動、協調一致的應急救援體系。
(五)盡力提高應急救援保障能力。按照合理布局、資源共享的原則,加大財政投入力度,大力規劃建設應急保障基礎性項目,加快建設應急物資倉庫,儲備足夠的救援物資;配備專業救援隊伍的搶險救災設備;設立突發事件應急處置基金,為開展應急搶險救援工作提供有力保障。同時,結合城鎮化和新農村建設,搞好村鎮規劃,合理避讓隱患區域,加強轄區抗御常發性突發事件的基礎設施及避難場所建設,提高村(社區)自身防災抗災能力,加強公共衛生設備設施建設,防止農村疫病的發生和傳播,預防和減少突發公共事件及其造成的損害,保障人民群眾生命財產安全,維護我區安全和社會穩定。
(六)著力深化應急知識宣傳教育。進一步加大《突發事件應對法》和《條例》的宣傳力度,制定《茂南區應急管理宣傳教育實施方案》,落實職責任務,積極推進“應急管理示范點”、“防震、抗震示范村”、“減災、防災示范社區”和“平安校園”等創建工作,充分利用網絡媒體、印發宣傳單、張掛標語等多種渠道、多種形式,針對各類易發公共事件,面向廣大社會公眾,廣泛深入開展應急管理知識宣傳教育,營造良好的社會輿論氛圍,全面提高我區各級應急管理工作水平。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想
認真學習體育與健康新課程標準,將生命教育理念滲透到新課程中。堅持健康第一的指導思想,旨在促進學生健康成長,激發學生對體育的興趣,培養學生終身體育意識。在教學中,注重學生的主體地位,發揮學生的創造力,注重學生的發展;注意個體差異和不同需求,保證每個學生受益。
二、學生現狀分析
因為班級分男女班,八個班的女生年齡在153,335,416歲之間,處于青春發展的高峰期,發展迅速。女生往往比較安靜,不愛活動。體育與健康理論知識薄弱,鍛煉方法模糊,不知道如何合理鍛煉。因此,本學期應加強理論與實踐的結合,選擇各種教學內容,通過小組游戲提高凝聚力,以滿足學生參與活動和學習的需要。因此,有必要改善這種情況,培養女孩積極參與體育鍛煉。
三、教材分析
1、從年輕人的需求出發,不受運動技術體系的限制。也就是說,學生是主體,玩游戲,開展基礎活動。
2、教材內容活潑,生活化,更貼近生活,讓學生積極參與。比如模仿兔子跳,青蛙跳等等。多采用游戲教學。
3、整本教材旨在培養學生的基本素質,即跑、跳、投的能力,并通過不斷的練習提高他們的敏捷性、反應性和協調性。
4、借助多種游戲,學生可以感受到集體和個人的差異,與同齡人建立良好的合作關系。
四、目標和任務
1、培養良好的體育鍛煉習慣,掌握簡單的`鍛煉方法。
2、發展跑、跳、投的基本身體素質,提高運動能力。
3、掌握簡單的技術動作,重視學生的主體地位。
4、養成上體育課的好習慣,提高涵養。
5、體驗集體活動的樂趣,培養團結協作精神和集體榮譽感。
五、教學思路和措施
1、正確把握體育與健康課程標準,以健康第一的指導思想進行教學
2、準備每節課,營造輕松生動的課堂氣氛;課前課后反思。
3、采用多種教學組織形式,如分組教學(異構分組、隨機分組等)。)和分段教學等。
4、上課時,要多進行比賽和競賽,在競爭的氛圍中調動大家的積極性,更好地掌握動作技術。
5、積極培養體育骨干,更加注重培養學生的組織能力,突出學生的主體地位。
6、在整個課堂上玩游戲,盡量和學生一起玩,邊玩邊學知識,加強和集體的聯系。
這學期的考核項目:50米,立定跳遠,前滾,800米
年度工作計劃 篇5
一、工作目標
工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。為此我部將樹立以人為本的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:
1、根植尊重人、理解人、培養人的思想理念,增強對員工職業生涯發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的`年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、技術和技能作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,為應對各類突發事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司有勢者強,有德者昌的文化氛圍下,提出為有勢者搭建舞臺,為有德者創造未來的思想,為每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。
三、項目計劃
(一)基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。
1、建立周會的溝通形式。把每周的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,提出具有可_作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。
(二)技術人員
技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防范能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。
1、深化細致的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其_素養。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較輕的人員(20-40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,在指導和培訓上應著重于適應性和技能提高兩個方面。
1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。
2、鼓勵員工利用業余時間參加資格考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,并作為日后任用的依據,便于各序列的人才快速成長。
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。
5、對于新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和技能兩個方面。
2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,為業績效考核的建立依據。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。
年度工作計劃 篇6
面對經濟大環境,20xx年高星級賓館形勢任然是不容樂觀,國家陸續出臺“八項規定,六項禁令”,厲行節約之風逐漸盛起,我酒店和其它高星級賓館一樣,在這新形勢環境中將會繼續受到重創,挑戰和機遇共存,我們相信在總辦的正確領導下,部門有信心、有決心,力爭在營業指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經營思路進行調整,對人員的配比將會提出更高的要求。在新的一年里我們繼續充分利用好硬件設施的優勢,在軟件管理上加大力度,尤其是在服務質量的穩定和提高以及菜肴結構調整和新品菜肴開發上下功夫,將創新管理思路貫穿于年度工作中,不斷調整并加以完善,更好吸引廣大來賓。我們有百倍的信心去努力實現總辦下達的各項指標和任務。為了能更好的開展新一年的工作,特制定如下計劃。
一、面對新形勢,搶抓新機遇
1、分析市場新形勢,確定新目標
20xx年我們將會對當前的形勢進行充分分析,利用現有硬件設施的優勢,餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞酒店各項指標開展工作,堅持以顧客為中心,不斷調整內部管理思路,提高服務檔次,時刻堅持以星級標準和員工手冊為依據,加強對員工日常行為規范以及操作標準等方面的嚴格管理。同時確定20xx年餐飲營業指標為7000萬元,食品總成本率控制在44%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環境目標指標之內。要想完成上述目標,這就要求我們日常工作中加大管理和培訓力度,優化管理團隊,提高管理效率。不斷完善內部組合結構和制度健全上做文章,不斷充實員工和管理人員隊伍,挖掘內部潛力的同時,計劃走出店外考察學習,吸同行酒店之長,來完善自我,真正讓我們的服務質量和菜肴質量及創新速度與新大樓硬件相匹配,使酒店立于不敗之地。
2、注重一專多能人才的培養
新的一年餐飲形勢將會發生根本性變化,我們計劃在降本節支上下功夫,重點培養一專多能的人才,而培養一專多能的復合型人才是目前酒店內部轉型經營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
3、樹立餐飲全員營銷理念
今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與營銷,發揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創造出更大的經濟效益。
20xx年我們將更好的將“行行出狀元”比賽取得的成績和宣總廚在全國比賽中取得的榮譽加大宣傳力度,進一步擴大酒店的知名度,讓更多的人熟知馨苑度假村廚師烹制菜肴力量之強大。
4、借助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產使用的第三年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。盡管20xx年部門經營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續借助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務,幫忙學生更注重傾向于蘇州理工學院學生。部門將在20xx年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理。
5、繼續實施獎金系數評當工作
我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現,繼續做好一年一次的獎金評檔工作,并把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據,餐廳繼續執行每一季度獎金系數評定工作,體現公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,并在堅持員工個人獎金系數評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現突出進步較大的員工,對獎金系數適當上調,表現欠佳的員工獎金系數適當下降,甚至調崗的方法,從而充分調動員工的積極性,營造比學趕超的工作氛圍。
6、增加外出頻率,加大新菜肴開發力度
餐飲部將圍繞本年度提出的`目標采取請進走出的方法進行新品菜肴開發,每月外出不少于一次向同行學習。新年度重點是在家常菜上下功夫,并保持原有菜肴結構不變,對一些特色菜肴指定專人操作,打造精品菜肴。定期推出新品菜肴和廚師長特選,豐富菜肴品種,本年度部門將在廚師力量上繼續尋求新的渠道,邀請或聘請外來廚師來增加技術力量, 豐富菜肴品種,營造有馨苑特色的高品味飲食文化。
7、衛生工作常態化
認真做好部門衛生例牌菜清潔保養工作,將五星標準貫穿于整個年度工作中,確保高標準衛生質量和清潔的衛生環境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計劃衛生,組織定期、不定期的衛生大檢查,讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。
二、加大內部管理力度,規范管理標準
1、新的一年部門繼續落實并推進七常管理的進度,責任到人。在日常運轉中根據實際情況不斷調整加以完善,形成規范化管理。
2、20xx年部門結合往年的經驗和教訓,我們根據新大樓的結構特點,在現有基礎上繼續執行管理人員分布于各樓面,劃分管轄區域實施定人定崗管理,并增加各服務點的巡視力度,及時解決運轉中存在的問題。同時對菜肴運輸車輛配相應的毛巾并加強車輪的日常保管,提高運輸車輛使用效率,降低人工成本。
3、定人定位,責任到人各點、各包廂實施人員相對固定,采取針對性的服務,要求各包廂責任人負責日常賓客用餐服務的同時,清洗、保管相關的擺臺餐杯具,并將餐杯具損耗情況和賓客意見與獎金掛鉤。同時百桌大廳在開餐運轉時間部門各級管理人員分布A、B、C、D四個區域,協助和督促所在區域值臺和運菜人員工作,配合相應區域酒吧臺發放領用酒水的工作,從而更好的提高賓客滿意度。
4、新大樓運轉過程中,部門增加了一定數量的新品種餐杯具及其他高檔擺臺用品,去年擺臺小件損耗率比較高,部門將吸取教訓,要求各級管理人員齊抓共管,繼續執行擺臺小件物品袋裝化發放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。
5、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格根據市場情況加以適當調整,并形成文字規定,同時在新一年我們將加大婚慶公司的管理。
三、嚴抓員工業務技能培訓,利于服務質量的提高。
1、20xx年度部門根據20xx年培訓方面暴露的問題進行整改并調整思路,以五星級標準的基礎上,繼續推進七常管理和三大體系的運行,進一步完善部
門的培訓制度,制定符合實效的培訓工作計劃,并跟蹤檢測培訓效果。
2、英語培訓注重實效,力爭滿一年的前臺員工C級外語達標率100%,根據員工水平分檔次培訓。鼓勵員工之間開口說英語,創造良好的學習氛圍,將英語學習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。
3、在日常工作中出現的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,并進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。
4、對于老員工采取針對性的回爐培訓,提高他們的語言服務技巧、操作技能規范。根據實際運轉情況,必要時實施部門內部崗位之間員工的交叉培訓。
5、對于新進店的新員工,要注重心理素質的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養,同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
6、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鉆研業務技能和管理技巧,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經驗、管理方法用于實際工作中,做到“學有所用”。
四、加強前后臺溝通協調,提高工作效益
新的一年,前后臺兩大崗位在實際工作中有好多方面需要進一步溝通協調,工作中存在的問題得到及時溝通協調,也有助于部門整體工作的運行。20xx年部門繼續采取廚房通過沽清單將當日的供應情況和特推菜肴及時傳遞給餐廳,餐廳也及時將客人每餐用餐情況以書面形式做好信息反饋并傳達廚房,以便后臺利用每天晨會時間對內部存在問題進行剖析,確保對客服務。我們不斷為廣大賓客提供細微化和超值化服務,進一步完善客史檔案,重視客人的投訴和建議及時做好回訪記錄,將客史檔案有效的利用起來。繼續倡導首問責任制,想客人之所想,急客人之所急。把服務做在客人開口之前,讓他們真正感受到馨苑的溫暖,找到回家的感覺。
五、全員參與成本控制工作
實現20xx年度營業經營指標,全員參與,加大原料驗收把關的督導工作,將降本節支工作落到實處,力爭將餐具損耗和布草損耗率控制在3‰之內,做好節水節電的現場監督檢查工作,加大違規操作考核力度。同時繼續推行餐廚垃圾拖運回收新模式管理制度。
積極配合PA組加強對地毯的清潔和保養力度,及時做好家具保養、餐廳布草、餐具等的領用發放機制,細化日常“四害”消殺工作,確保食品安全,
餐廳布草要做到專人專管,領發兩清,盡量減少損耗,力爭降低部門總成本率,使利潤最大化。
加強全員對物品管理與節能意識,在成本控制方面做到全員參與鼓勵創新,積極配合好部門做好降本節支工作,重點做好菜肴原料及一次性用品合理利用以及電器的節能工作。
總之,20xx年借助新大樓硬件設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領全體員工,按照年度工作計劃提出的要求,銳意進取,開拓創新,扎實工作,力爭完成各項目標,并把酒店的發展推向一個新的臺階。
年度工作計劃 篇7
人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養專科護士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施方案。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的.角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習的完成情況,做好出科理論及操作。
年度工作計劃 篇8
時光荏苒,歲月如梭,時間就這樣不經意的從你的指縫中遛走,就在你反應過來的時候,她只給你留下一個背影讓你感慨回憶。
在今年夏天的一慵懶的午后,我獨自一人懷揣著一份信念,來到南中環街體育路口的聯通南樓三層IDC機房,信心滿滿的參與了公司單位的面試,果然我的信心滿滿沒有讓我失望,我被錄取了,就在面試過后的第二天我滿懷憧憬的來到工作單位,迎接我的新工作,我人生的新起點,還有新同事,新朋友,以及新挑戰。
轉眼間我來到南昌比翼網絡公司機房服務部已經4個月了,在這個4個月里有挫敗,也有收獲;有快樂,也有憂愁;有得到,也有失去。
我作的主要資料有:
1.服務器各種操作系統的安裝,ubuntucentoswindows等
2.服務器各種軟件的安裝調試。
3.金盾防火墻的各種操作,以及熟知其工作原理,了解它的專業術語,能夠和金盾客服做沒有任何問題的溝通。
4.機房巡檢,查看網絡物理接口是否正常,服務器硬件設施是否正常,查看空調運行是否正常,下雨期間機房是否漏水,機房各種配套設施(如:燈管,應急照明燈,滅火器等)是否正常,如有問題,第一時間發現并立刻解決。
5.對外來參觀人員做好接待,嚴格登記。
6.用心完成領導交付的工作。
7.聰明的和客戶交流溝通,用心的回答客戶的問題。
8.牢記各種工作故障處理流程,有條不紊的工作處理故障。
9.和同事交流學習工作心得,請教不懂的問題。和同事友好相處,互幫互助。
一切為了客戶,為了客戶的一切
總結在過去的時間里,我在工作中遇到的問題和處理問題過程中的感思,我覺得我在以前工作中的欠缺和在接下來的工作里的改正方法:
欠缺與改善
1.對待工作用心性不高,以為只要把自己手頭的工作做好就夠了,能把工作拿下就好了,其實不然,隨著社會的.發展,當今工作的特性主要在于,要會自主性工作,創造性工作,具有發散性思維,能夠盡自己最大的潛力為公司創造更多的財富。
2.不善言談,和領導同事交流比較少。關于不善言談這個問題我想深入的述說一下,對于我的這個毛病(暫且把他歸為毛病)我也會認為很不好,有的時候我也會羨慕那些口才好的人,我認為我和他們比我是有缺陷的,但是我很善于聽也很有耐心,善于觀察,從很多言談中吸收、領悟對自己有用的信息,也感到很自得。有時候,我認為在個別交往中,能夠少說話多聽。當然不善言談的我,也吃了不少——“不善言談的虧。
3.學習各種網絡技術,補充工作技能,完善自身素質,提高工作水平,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作狀況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
時光真的是一種偉大的未知的元素,任何東西在她面前都顯得不堪一擊,她就像一把尖刀,讓你還沒感覺就已經被她刺中要害,任何人都逃脫不了時間的統治。
既然無法逃脫,那就好好的工作,在有限的時間里做出無限的貢獻,發揮自己最大的能量為自己為公司在成功的道路上填磚加瓦。
在新的一年里我的工作計劃與期望是:
1.嚴格控制自己增強“職責感”。職責——恒久不變的話題,嚴格律己,把職責心體現到具體的工作中去。
2.更加用心主動對待工作。每一天主動完成屬于自己的工作,做到“今日事今日畢”“日清日高”。
3.加強學習力求精益求精,把握一切能夠提升自身專業潛力,自身素質,的機會,加強平時工作中的總結,加強和同事領導的溝通,業余之際多參加一些培訓機構。(如華為網絡工程師,liunx系統培訓,英語學習,等等)
4.學習更聰明的與人交流,在一切安好的狀況下到達自己的目的。
5.說了一些這么多以后,我說一下實在的東西吧!工資,我期望是能夠的話就漲漲吧,嘿嘿……漲多少這個問題的答案當然是多多益善了。哈哈……。
6.最后再在這新的一年里我期望各位公司領導,各位一齊戰斗同事,都能夠在新的一年身體健康,心想事成,萬事如意,財源廣進,大吉大利,馬年里立刻有一切。
看著撕去的一頁一頁日歷表,我們又在期盼著新的一年!
想起腳下的一步一步腳印痕,不經意感慨時光飛逝的流年!
靜水嫣然,寒冰莫凌。拾起一片片秋天的回憶。走在白茫茫的雪地里,雖然寒風侵蝕著每個角落,但是有溫暖38度的懷抱在等著你,心里唱著周杰倫的《發如雪》,看著路邊的白雪茫茫,回想起一齊走過的20xx不管有多少苦回頭想想都是甜的,心里是滿滿的對于新年20xx年的期盼,期盼20xx年公司業績蒸蒸日上,財源滾滾;期盼家人朋友合家團圓,萬事如意;期盼自己工作生活如魚得水魚躍龍門成就自己的一番事業,你若安好,便是晴天,新年新氣象努力向著新生活大步邁向前奔,追尋屬于自己的明天。
年度工作計劃 篇9
帶著新的力量與夢想,帶著新的憧憬與渴望,教育學院學生會的工作在新的學年里已經悄悄然拉開序幕。新的學年里,我們將繼續本著“創新,拼搏,務實,進取”的精神,在院團委的領導下,繼續服務廣大同學,為廣大同學搭建一個鍛煉自我的平臺。 本年度的工作主要從四個方面著手:
一全力安排好迎新工作,使廣大新生體驗到教育學院大家庭的溫暖。
二開展一系列學生活動,是新老生更好的交流,讓同學們在活動中不斷鍛煉自我,發展自我。
三為提升同學們的思想道德素養和文化心理素質,特邀請一些經驗豐富的老師,學生與同學們進行面對面的交流。
四做好本職工作,全力配合院團委工作,并不斷提高自身素質,培養新的優秀的學生干部。
具體工作計劃安排如下:
一迎新工作:
1新生到校前兩日晚召開部長會,安排迎新具體工作事宜,做周密布置,為本年度學生工作打響頭炮。
2為應對新生在軍訓中所遇到的突發事件,特布置軍訓現場安排值班人員。
3真誠交流意,共敘教育情——新老生交流會。使05級新生更多地了解大學生學習方法,,更好地適應大學生活,正確認識自己的專業。
4學生會,藝術團的招新——為了給學生會,藝術團注入新的血液,增添青春活力,發掘新的出色人才,學生組織的人事更迭也是本學期學生工作的頭等大事。
二學生活動:
1激情打拼,活力碰撞——新老生籃球賽。為了豐富廣大同學的業余生活,提高身體素質,增進向心力和集體凝聚力,以籃球為載體,在運動健身過程中發揮團隊精神,團結互助,充分展現出當代大學生風采。
2唇槍舌劍各展雄風——新老生辯論賽。有我院學生會的特色部室口才部承辦,旨在提高同學們之間的語言表達,反映的交流能力,為院辯論賽選拔人才。
3溫馨宿舍,精彩人生——“學生處生活園區第十一屆門飾及宿舍文化設計大賽”,由生活部承辦。此次大賽,要求同學們充分發揮自己的想象力,創造力及動手能力。用各種材料及各種方式裝點自己的宿舍,體現著各宿舍成員的專業特色。生活品位,性格特點及自身的理想追求,展現大學生文化素質和基本才能,推動大學生素質拓展工作的開展。
4。青春躍動,真誠展現——教育學院藝術團匯報演出,植根于我院深厚文底蘊的藝術團,成立數年來,儼然已是我院團員青年拓展自身之文藝素質的重要陣地,藝術團的匯報演出定將是一場精彩的舞臺大戲。。
三學生思想道德素養與實踐能力的教育
1“增強團員意識,關注團員心理”系列講座,為響應黨中央保持共產黨員先進行以及增強團員意識的號召,我院學生會實踐部特舉辦此次活動,邀請相關專業人士前往現場進行講座,答疑解惑。
2“緬懷先烈,少年壯志不言愁”——清明節掃墓,對于沒有經歷過硝煙與苦難的80年代后的我們,生長在紅旗下,時刻也不敢忘懷今天的幸福從哪里來,4月5日清明節,走進烈士陵園掃墓的活動,期待您的參與。
3“同一個世界,同一個夢想”——關注奧運大型簽名活動。五個可愛的福娃,牽動著億萬人的心,關注奧運,從心開始,讓您的雙手舞動起來。
四做好本職工作,不斷提高自身素質,培養新的優秀學生干部。
教育學院學生會使全院的.群眾組織,經院學生代表大會選舉產生,學生會在校各級黨組織領導下,校團委、校學生會的指導下,代表全體同學的利益,發揮自我教育,自我管理,自我服務的作用,其一切權力屬于全體同學。學生會的標準體制是由下向上逐級負責,并且有相對的自由性和獨立性,各部門對主席負責,主席圍繞院系的中心工作開展活動,要對廣大同學和上級領導負責。學生會各部長負責本部的全面工作。主持本部的有關會議,制定本部的工作計劃,定期向上級匯報工作,各部門要有主人翁精神,發揮創新意識,使本部的各項活動產生轟動效應。各部之間積極配合,加強橫向聯系,相互協調,是學生會成長為更具凝聚力的整體。在工作中要發揮和培養骨干并注意充分調動積極性,在平時工作中要負責搜集本院同學意見及建議,并及時向領導匯報。相信在新的學年里,河北大學教育學院學生會定將會在大家同心協力之下越走越好。
年度工作計劃 篇10
一、 指導思想
堅持“預防為主,防消結合”的方針,緊緊圍繞消防安全工作,在集團公司、飯店高層和公安消防機關的指導下,充分發揮安委會職能作用,進一步完善內部消防安全管理機制,加強綜合治理,創造良好的生產、生活環境,確保飯店各項生產安全的順利進行,促進飯店的全面發展。
二、 工作目標
強化重點部位消防安全防范工作,提高全體員工的消防安全意識和火場自救逃生能力,進一步完善消防裝備和設施,確保飯店安全生產穩定,保證全年無重特大火災事故的發生。
三、 主要任務和措施
(一) 堅決貫徹落實消防安全責任制
1、 機構建全,人員到位,經費到位。根據有關法規的要求決定,飯店總經理華連柏作為消防安全第一責任人,負責全面消防安全工作,副總經理周海軍和保安部經理李建輝作為消防安全管理人,負責分管范圍的消防安全工作,做到任務明確,層層有人抓,各級領導都要履行消防安全職責,把消防安全工作列為經營管理的一項重要內容,與經營管理同計劃、同部署、同檢查、同評比,使消防安全措施落實到實處,保安部經理負責處理日常工作,人事部對保安部所需人員要配置到位。采購部、財務部對消防安全設施的購買、維修、消防宣傳培訓及消防安全檢查活動所需的經費要保證到位。
2、 抓安全責任制,層層落實,飯店將于 20xx 年1 月 1日舉行簽安全責任書,飯店領導分別與各部門負責人、部門簽訂《消防安全責任書》,各部門需在 20xx年1月1 日以前把責任分解到重點崗位及個人,并把分解情況書面報送飯店保安部存檔,強調了有獎有罰制度和責任追究制度,形成了對消防安全工作人人有責,其抓共管的局面。
(二) 完善各種消防安全制度
1、 要進一步建立健全消防安全制度,主要包括:保安、巡邏、逐級防火檢查,用火用電、易燃、易爆危險品安全管理,消防設施、器材維護、保養等制度。
2、 加強值班巡邏制度,班后、夜間、節假日有領導或干部值班,負責檢查重點部位,要有專門的值班巡邏人員,明確職責,有值班記錄。
3、 繼續實行消防安全目標管理,把消防安全管理目標化,明確工作職責,實行量化考核,飯店要對倉庫、宿舍等責任區提出具體工作目標,工作要求,工作職責,實行量化評估,
使各責任人明確應該做什么和怎么做,力求人人工作有效,個個工作主動。
4、 實行安全事故追查制,增強憂患意識,實行安全事故追查制,就是在盡力做好事故善后工作和調查工作的同時,檢查安全事故出在那個環節,責任人的防范工作疏忽在哪個環節,失職在哪個環節,應做好哪些整改措施,以防后患。及時做好安全事故的追查記錄和存檔工作。這利于后期工作改進,也利于各責任人增強憂患意識,克服僥幸心理,扎實工作,有利于突出各人的工作績效。
5、建立健全防火檔案,防火檔案應做到內容完整、圖文清晰。
(三) 開展防火檢查,及時消除火災隱患
1、 積極協助公安消防機關的消防安全檢查,配合地方開展的各類專項整治活動。
2、 實行逐級防火檢查制,飯店每月至少檢查一次,保安部進行月檢查、班組交接班時進行班前班后檢查,每次檢查要有記錄,做到防火檢查經常化、制度化。
3、五一、國慶、元旦、春節、元宵前后進行全飯店性的消防安全檢查。
4、 對發現的隱患需加大整改力度,督促有關落實整改措施,凡是能整改的要及時整改,一時整改不了的,要采取臨時性安全防患措施,并積極研究整改計劃。
5、 對公安消防監督部門提出的火險隱患整改意見和發出的火險整改通知書,要及時研究整改,按時復函報告。
6、按期更換滅火器藥液,加強消防設施、器材的維護、保養工作,保證消防器材的備用狀態。
(四) 開展消防安全教育培訓,普及消防安全知識
1、積極參加“119”消防安全宣傳工作,利用板報、廣播、標語、畫廊等各種形式大張旗鼓地開展宣傳活動,掀起防火宣傳教育的高潮。
2、 搞好義務消防隊消防知識和滅火技能培訓,在 5 月份和 11 月份組織2次消防疏散演習,提高群防群消和實地滅火能力.
3、 對配電房,發電機房等重點崗位的工作人員,實行持證上崗制度,嚴禁無證操作,防止意外重大事故發生.
4、 對新員工要進行消防安全教育,經考試合格后才能上崗工作,對外單位來實習的人員,要事先進行必要的消防安全教育.
(五) 對消防重點部位做到定點、定人、定措施。
1、重點部位要任用責任心強、業務技術熟練,懂得消防知識,身體好的'人員負責消防安全工作。
2、 對重點部位要有切合實際的滅火作戰計劃,義務消防隊對滅火作戰計劃要每半年演練一次。
3、重點部位實行防火責任制,要有相應有效的防火,滅火設施。
(六) 加強隊伍建設和基礎建設
1、有計劃地選送保安人員參加業務知識培訓,提高管理水平和處理問題的能力,切實抓好消防安全日常管理,充分發揮保安人員維護消防安全中不可替代的作用。
2、強化消防控制室值班人員“四個能力”建設:包括會操作消防設施,會處置報警,會檢查及排除故障,掌握逃生路線、會引導疏散,同時也要會講解消防知識,組織開展演練。
3、落實持證上崗制度。 堅持24小時雙人持證在崗制度,分清主崗副崗職責,副崗可實施消防安全檢查、巡查,并保證值班人員不脫崗;
4、對義務消防員要進行經常化、制度化的教育和訓練,要使全體人員達到“四懂”、四會”(即懂得火災危險性,懂得預防措施,懂得撲救方法,會報警,會使用消防器材,會撲救初起火災)。
(七) 對消防安全工作定期評比,獎懲嚴明.
1、把消防安全工作納入年終的考核評比內容中,堅持定期檢查、總結、評比。
2、對認真遵守消防安全規章制度,在消防安全工作中有顯著成績的部門和個人,要給予表彰獎勵。對違反消防安全規章制度的部門和個人,要進行批評教育、經濟處罰或行政處分。
3、對造成火災事故的責任者,要嚴肅處理。
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