(必備)個人工作計劃
時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃1
一、首先盡快融入企業,任何一個人到新的企業,新的崗位,新的環境都有一個適應,磨合的過程,我既然來到這個企業,首先要虛心求教,了解情況,熟悉業務。任何企業的操作和運作模式都各有特點,我應盡快去適應,盡快融入這個集體。
二、必須熟悉自己的產品及工藝流程,熟悉產品的原材料,產品的特點,熟悉自己公司的和經營理念,這樣與客戶溝通交流時能對答如流。
三、加強學習和充電。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的'學習方向來補充新的能量。比如買些關于方面的書籍,也可以買些營銷方面的雜志來充實自己,專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。
四、建立強烈的自信心和責任感。業務員要相信自己的能力,相信自己能把一切事情做好,沒有信心,就沒法放開膽子去闖去做,連自己都膽怯,無信心的話,那我還能做好什么呢?所以我一定要樹立信心,鼓起勇氣大膽往前走,就沒有跨不了的天險,沒有攻不破的堡壘,同時還應有責任感,敢于承擔起自己的本職工作,干錯了,不要緊,加以。
總之,要成為一名出色的業務員,需具備良好的職業道德和良好的口碑,要不斷提高自己的觀察力和實踐能力,不斷提升自己的綜合實力,增強客戶對你的信任感和認同感,與客戶建立很融洽的關系,善于與客戶溝通。
個人工作計劃2
公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規模,為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,xx品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區縱向到東北地區,并已著手向西南、西北地區拓展。xx產品銷售和xx品牌在國內信譽大大提高,為xx公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高xx公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今后更有力地提高xx公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使xx開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸xx實施理念。
二、年度目標
1.全年實現銷售收入xx萬元。利潤:xx萬元;
產品在(同行業)國內市場占有率大于xx;
3.各項管理費用同步下降xx;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好xx開發區的.相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標xx萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分xx區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟xx個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員xx人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
、儇攧珍N售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標xx萬,成本下降xx;
、谌肆Y源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
、郛a品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
個人工作計劃3
一、抓好員工培訓工作
1、認真組織本部門員工積極參加酒店各階段的主題培訓,積極參與其他部門的培訓和學習。
2、組織好每周一下午后臺財務人員的集中學習和每月至少一次的收銀員集中學習,學業務,學政策,使財務人員工作規劃落實具體,并在學習中總結成績,找差距。
3、開展技能比武,今年我們將開展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點鈔比賽、普通話比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務基礎工作
1、搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。重點抓外結、抓清欠,加速資金回籠,確保外結資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會計制度,嚴格按《會計法》進行核算,嚴格做好收銀稽核工作。按月及時編制好各類報表,搞好月度分析。
3、主動做好各部門間的協調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。
4、積極搞好與財政、稅務、銀行等職能部門的關系,力爭他們對酒店的支持。
三、加強財務管理
1、在酒店財務工作規劃中更嚴明一條:嚴肅財經紀律,堅持一支筆審批制度,加強成本費用控制,不斷完善各項管理制度,做到大支出有規劃,小開支有控制。
2、在盡量滿足經營需求的情況下,降低整個酒店的存貨量。目前,酒店存貨達xx萬元之高,其中有近二十多萬元是酒店開業以來的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水,針對這一現狀,我們從四個方面著手。第一,我們認真進行物品清理、分類,在半年內與工程部、采購部一起,采取充分利用或退貨或變價處理的.方式,共同處理好倉庫的積壓。第二,我們根據酒店的經營需要,測算庫存物資的最低庫存限額,讓我們的倉管人員有規可循。第三,我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報,嚴格控制,確保酒店存貨最低限額存量。第四,我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷商品和滯銷商品有書面說明,認真分析,提出合理建議?傊疄闇p少資金占用,為減少利息支出,為保障前臺經營的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時掌握整個酒店的成本費用情況,對各部門原料及物料等耗用情況定期進行分析。今年著重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點分析和專項分析,并將分析情況及時反饋到各部門及價格委員會,為酒店價格委員會提供真實的成本分析和價格信息,從而及時調整進貨價格,減少成本費用支出,為酒店整個物耗成本下降x%及時提供準確、真實的財務依據和分析資料。
個人工作計劃4
一、工作思路
以服務學校和教師為宗旨,以提高本學科教師專業素質和教學質量為目標,堅持“促進教師專業化發展,促進教學方式優化,促進學生全面發展”的教研工作方向,貫徹基礎教育課程改革的思想精神,以課堂教學研究為重點,探索新課程語文教材教法,加強教師專業培訓,推廣優秀教學成果,改善教學測評,有效監控教學質量,加強教學調研指導,促進教師專業成長和教育的均衡發展。
二、主要工作
。ㄒ唬├^續深化課堂教學研討
1.實踐教學模式,在新的課題研究。在已經通過結題的基礎上,繼續實踐省立項課題“課內精讀與課外多讀相結合的初中語文課堂教學模式實踐研究”。同時,開展新的省級立項課題“初中語文‘小課程’建設的`實踐研究”的研討工作。
2.開展區域交流,優化有效教學方式。以參加省、市優質課評比活動為契機,開展課堂教學研討;認真準備參加新課程教學研討活動,匯集教師教學中產生的困惑,與兄弟學校(鳳州中學)動交流,以促進教師專業成長,提高教學效率。
3.發揮品牌效應,提升教師自己的素養。繼續辦好“名家講名篇”系列活動,將專家講座和教師課堂展示結合起來。
4.參加各項評比,推廣先進教學經驗。積極參加優質課評比活動,進一步交流總結新課程語文教學成果,提升教學思想理念,拓展教學思路,完善教學行為,提高教學質量,促進新課程語文教學積極健康地發展。激勵教師總結教學成果,組織參加省、市論文評比。
5.培訓命題技能,改進復習教學策略。指導教師把握知識結構體系和教學目標,精心設計與選擇教學方法,提高復習教學的有效性。
(二)切實加強學業考試研究
1.以“命題實踐”帶動考試研究。我區教師進行試卷的規范命制;以相關試卷命制為依托,組織命題交流、研討。以命題小組成員帶動各校學科教師命題能力的提升。
2.以“考試分析”反思語文教學。系統學習寶雞市高中招生考試方案;組織教師分析、研討上學年初中語文“三部”抽測試卷,以“考試體現教學”的原則,教師反思自身課堂教學思路,更新語文教學理念。
。ㄈ┡μ嵘處熽犖樗刭|
1.以“教學規范”為突破點。按照每學期教學的計劃,重點圍繞備課、上課、作業、測評等環節,在專家和骨干教師的引領下,落實語文學科教學規范。
2.以“兩個‘小組’”為關鍵點。通過專家講座、課堂比武、網上交流等形式,快速提升青年教師的教學實力。
3.以“骨干教師”為引領點。繼續開展骨干教師“百人百課?你點我上”等教學展示活動,以提升骨干教師的專業能力,擴大其影響力。
4.以“網絡教研”為擴展點。在已有良好開端的基礎上,完善博客的欄目設置,豐富博客的主題內容,擴大博客的教師點擊率,使“江干語文博客”成為教師教學的良師益友。
個人工作計劃5
1.上班前的準備
每天按時起床,醒得快。告訴自己新的一天的工作即將開始,精神飽滿,適當運動。
整理好自己的儀容,檢查自己是否帶了業務員的所有必備用品,如名片、筆、筆記本、產品資料等。
在上班的路上,你可以熱情地和你認識的人打招呼。如果可能的話,你可以看看當天的報紙或者最近的新聞。
盡量提前10-20分鐘到達公司,上班前主動參加公司的大掃除活動。
簡單來說就是上班前要有積極的.心態和愉快的心情!
2.在登錄到公司后
向主管或相關負責人簡要匯報自己的工作計劃,明確業務員當天的目標和重點,詳細擬定拜訪路線和補救措施。計劃越詳細越好。出門前,與預定訪客電話聯系確認,檢查業務員工具是否齊全:
1)產品目錄、訂單和送貨單
2)與客戶洽談相關的資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價目表、電話簿、記錄本、計算器、產品說明、樣品、產品照片、產品廣告等宣傳資料。
3.訪問前的準備工作
1)了解姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、近期經營情況等。被訪問對象的。
2)及時了解競爭對手的業務員和一般客戶對他們的評價,了解同行和相關產品的最新變化和產品信息。
3)制定嚴格的拜訪計劃,并配合客戶的拜訪時間,盡量找有決定權的買家,盡量接近他。
4)準備談話話題,做好心理準備,對對方的詢問和討價還價有對策,做到心中有數。
4.會見客戶后
1)禮貌,自我介紹清楚,溫柔不卑不亢。
2)認真傾聽對方的發言,表現出關心。問對方的時候,語氣要平穩。
3)要知道如何抓住客戶的心,首先要做到以下幾點:
①要自信。
、谡嬲\,贏得對方的好感。
、劢徽勚,面帶微笑,顯得開心。
、苷Z言要簡潔,不要啰嗦,問題要清晰,要能針對問題。
、葑⒁鈱Ψ降膬烖c,給予適當的贊美。
⑥在談判過程中,不要與客戶激烈爭辯。
、哒T導顧客回答肯定的話。
、嗄軌驗閷Ψ街,通過分析給他帶來的利益最大化。
4)和客戶談判一定要循序漸進。
、儆龅娇蛻簦却蛘泻,敬煙,然后聊天,送禮物。
、谟H近客戶,激發對產品的興趣。
、鄹嬖V客戶產品能給他帶來的好處。
④提出交易,提示客戶立即訂購或發貨。
、菔湛罡犊
、抟豁棙I務完成后,不要急于離開。與客戶保持對話,以便建立長期合作關系,并告訴他可以隨時為他提供服務。
5.下班后檢查日常工作,總結得失。
1)詳細填寫每日業務報表。
2)檢查業務是否按計劃開展,任務是否按計劃完成。
3)每天寫營銷日記,總結工作方法,及時處理客戶投訴,做備忘錄,及時向上級匯報。
4)營銷日記的內容包括:
①工作描述
、诠ぷ鞯檬У目偨Y、意見和建議。
③改進方法。
、茴櫩偷囊庖姾徒ㄗh。
、萑绾翁幚?
、薰ぷ鞲惺芎透惺
6.列出第二天的工作計劃。
1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,要列在第二天要處理的優先事項中。
2)確定工作重點,擬定初步拜訪路線,剔除不重要的事情。
3)對于需要提前預約的客戶,預約見面。
4)業務員的目標及公司其他部門的相關配合工作。
對于業務員代表來說,能夠按照計劃完成一天的業務員,讓自己的客戶滿意,將是最大的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他作為銷售人員成功的基礎。
當然,銷售代表的工作充滿了變化。要能靈活把握時間,靈活面對客戶,靈活運用業務員技巧。同時要分清主次,分清輕重緩急。雖然這是真理,但要知道,這個世界上唯一不變的就是變化。用標準的行為準則要求自己,但不能像繩子一樣捆住手腳,影響表現。
個人工作計劃6
在工作初期階段
盡快熟悉應聘工作的薪資水平以便更好的向前來面試的人員介紹。了解公司的營業范圍、制度和規范;
在經理的指導下,明確自己在公司的職責,更好的配合經理的工作;
正式進入工作階段
1、收集、歸類和匯總應聘人員資料
2、安排應聘人員面試,并說明工作的內容和應該注意事項整理出通過名單呈報經理審核
3、面試安排:
4、對通過人員情況進行跟蹤防止人員流失
5、確認通過人員是否有工作經驗,如果沒有,安排相應的培訓
6、尋找和確認培訓教師
7、與培訓師協商并確定培訓時間
8、通知需要培訓的應聘人員前來培訓
9、培訓安排
10、接待培訓師,配合培訓工作的開展,并負責培訓現場的相應工作
11、培訓現場的整理和恢復
12、培訓課程結束后,對培訓后人員進行審核,確認通過審核人員呈報經理
在必要情況下,帶領人員到相應的工作場所去工作。并對工作人員情況進行跟蹤,對工作人員的一些情況進行處理,如有需要幫助則給予相應的幫助。
員工的職責細分:基于27號到公司面試時看到的情況,我認為在這樣規模的公司中,一個人要從事和扮演多種角色的工作。人事部門應該對每個員工的職責細分。
宣傳計劃調整的改進:根據公司的情況了解一些公司的宣傳途徑,按我個人的看法,現在公司的“下線式”宣傳途徑太過單一,不穩定。可以根據公司的現狀做一些宣傳計劃調整的改進。
意見征集:在工作相當的.時間后,根據公司情況和市場情況對公司的發展方向和方式提出自己較為成熟的看法和建議。相信這些想法能公司發展起到很大的作用,也可為以后公司的上軌做一定的規劃和準備。
嘗試培養和建設公司的文化:公司要發展文化才是根基,盡管公司的規模不大,但是只要有文化做基石,所有人朝同一目標出發,我想不管是公司的規模還是發展方向都能有較大的改善。
個人工作計劃7
教學要求:
一、啟蒙階段
1、認識基本音級,能擺出正確的手型,會邊彈邊數拍子。
2、能雙手演奏小樂曲,能彈出雙音,達到雙手的平衡演奏,手腕要保持放松狀態。
3、左右手的七個基本音級全部學完,要求完全熟悉它們的位置,清楚各個節拍的強弱關系。
4、熟練彈奏左右手,能掌握樂曲中多變的節奏型,能完整彈奏樂曲。
二、初級階段
1、掌握正確的彈奏方法,培養讀譜能力。
2、做到手指自如,手指初步獨立,并學習非連音、跳音、連音及雙音、三和弦的彈奏方法。
3、正確掌握音樂的'節奏、分句、樂段,培養良好的音樂表現能力。
三、中高級階段
1、進一步加強手指的獨立性,訓練手指靈活、流暢地跑動,學習歌唱性連奏,手腕、手臂
配合適當協調。
2、加強對聲部及音色的控制能力,較好地掌握音樂風格與形象。
四、高級階段
1、鞏固提高以往所學過的技巧,熟悉24個大小調音階和琶音。
2、提高視奏能力,瀏覽中外優秀作品。
3、進一步掌握鋼琴必要的表現手段,包括節拍、節奏、速度、強弱、裝飾音、踏板的使用,
手指不同的觸鍵法,以便合理地利用這些手段正確地表達音樂內涵。
教學方式:
1、一對一教學和小組課相結合的教學方式,針對每個學生的不同特點進行因材施教。
2、理論聯系實際,在活動中學知識,在活動中學技能。少年宮每年有兩次大型演出,一次
是暑假,一次是寒假。
個人工作計劃8
20xx是我校社團發展尤為重要的一年,學生社團作為中學校園文化的重要載體,是培養學生興趣愛好,擴大求知領域,陶冶思想情操,展示才華智慧的舞臺。
今年學生處,團委對社團工作十分重視,為使我校社團有更新的發展,就要加大社團管理,使社團步入制度化和規范化,這對各社團發展和管理既是機遇又是挑戰,故現將社團部20xx年下階段工作計劃安排如下:
工作的開展分為三個大階段:第一階段積極籌備、組建新社團和社團活動策劃、開展;第二階段社團部內部建設,第三階段對以組建的社團進行嚴格規劃和管理。
社團部是引導全校學生社團開展自我教育、自我管理和自我服務的管理組織、是全校學生社團的忠實代表,旗下有:心理健康協會(籌備中)、環保協會、籃球協會、吉他協會(籌備中)、文學社、跆拳道社、乒乓球協會、羽毛球協會、書法協會、足球協會(籌備中)。
每個協會都有著各自的發展方向和獨有的魅力所在,可以豐富全體同學的課余生活。但就目前所成立的這些協會對于一所正在逐步發展壯大、越來越受關注、越來越完善的大專院校來說是遠遠不夠的。因此,在將來的工作中我們將更加完善各個協會的建設并組建有實際生存意義的新協會。我們期待著學院領導對社團工作的大力支持。
我們將對社團目前存在的一些不足進行改革、監督加以改正;對各協會負責人聘用將嚴格按照“學校社團組建章程”進行考核;對就任的.負責人進行引導與培養。
。ㄒ唬┮韵率歉鱾協會在未來一年活動的策劃:
1、心理協會:5月份舉行心理相關的講座和影視欣賞等活動;10月25日心理健康日,舉辦晚會;
2、環保協會:大力宣傳環保,提高環保意識,開展環保活動。
3、吉他協會:聘請專業老師講座;與音樂協會等開展有主題的演出;與琴行聯系組織會員參觀。
4、文學社:活躍校園文化,提高同學對文學的興趣愛好,舉辦一次全校性的征文比賽,評選出優秀文章刊登出版;請專業老師進行文學方面的指導。
5、音樂協會:請專業老師進行文學方面的指導,經常進行排練,交流經驗和技巧,開展大型歌唱比賽。
6、跆拳道社:與校外輔導班取得聯系,對有興趣愛好的學員進行輔導培訓,爭取在校晚會上交出一個好節目。
8、乒乓球協會、羽毛球協會、網球協會、足球協會、臺球協會:完善協會隊伍的自身建設;多訓練、加強團體合作精神;多與兄弟院校進行交流切磋,提高球隊整體水平和學校的名氣。
在未來的一年時間里,將著重點放在協會的管理和發展上,希望在專業老師的指導下,真正的起到配合我們學校發展的目的;其次,組織社團開展有品位、有意義的社團活動,達到豐富同學課余生活的效果。
(二)在借鑒上屆社團部工作的同時,對社團提出幾點問題及解決方案構思:
1。各協會自身舉辦的內部活動由協會自行承擔,確實不夠部分,再經社團部向學校提出申請;各協會所需經費必須以報告形式書面申請,交送部長審核,并對協會活動經費去向必須詳細列出,做好存檔工作,以備監督檢查。
2。社團的宣傳力度不夠問題:社團的宣傳是社團部各干事的素質,能力對外的彰顯,充分展現我校課外活動和學生風采。所以,社團部需要有自己的網站,qq群,利用現代媒體宣傳社團工作。
3。社團選舉存在的問題:社團負責人直接關系一個社團的發展和穩定,所以社團的負責人產生尤為重要,以后社團負責人應由全體會員決定50%,學生會和團委決定50%。使真正有能力的成為社團負責人,讓工作上一個臺階。
4。社團內部建設和人員調配:針對社團部工作的特殊性,各社團在社團部統一指揮調配下認真,及時完成各項任務。做到分工明確,人員合理配置,資源合理利用。
5。社團每舉行一次大型活動須提交策劃書和總結一份于社團部,且每個社團每年須有一個以上的大型活動,否則社團責令整改。
(三)社團部近期活動構想:工作計劃
a。由籃球協會開展3人制籃球賽。
b。由社團部發起,舉行節日聯歡晚會,由各個同學和各協會出節目。
c。加強社團部的影響力。
以上的計劃尚不盡完善,有待對各個社團的進一步了解后作出補充?傮w目標已經較為明確,社團部所展開的工作也將朝著既定的目標邁進,爭取創造社團工作的新佳績!
個人工作計劃9
一、工作目標:
完成公司制定銷售額,發展自己的渠道以及兼職人員。
二、銷售方向:
以xxx為中心向周邊區域拓展業務。
三、客戶:
1、已開發客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結合共同開發目標客戶。
2、對以見面客戶要經常保持聯系,多和客戶溝通,穩定和客戶的關系。
3、對客戶進行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結。
四、前期工作總結:
經過兩個月的工作和學習,發現工作效率比較低,始終沒有開單,經自己總結后發現由于沒有具備行業的專業知識,在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業背景與發展前景所以沒有達成預期的銷售計劃。所以在后半年發張過程中首先要提升自我行業知識,利用各種平臺學習。
五、后半年工作規劃:
1、做到每周一小結,每月一總結找出工作上的失誤及時改正。
2、見客戶前要了解客戶所從事行業背景,做好準備工作。
3、與客戶交談過程中遇到的.自己不能解決的問題及時做好記錄,回公司后與同事進行溝通找出解決辦法。
4、7月份完成拜訪量xx家,達成意向客戶xx家,成交x家。為娛樂行業能制定出具體活動方案。
5、8月份完成拜訪量xx家,達成意向客戶xx家,成交x家。學習餐飲行業微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。
6、9月份完成拜訪量xx家,達成意向客戶xx家,成交x家。
7、10月份完成拜訪量xx家,達成意向客戶xx家,成交x家。初步接觸政務行業,學習專業知識。
8、11月份完成拜訪量xx家,達成意向客戶xx家,成交x家。具體接觸政務行業電子商務發展規劃。
9、12月份完成拜訪量xx家,達成意向客戶xx家,成交x家。做好年度總結。
個人工作計劃10
20xx年我院工作的總體思路是:一切以病人為中心,以創建一級醫院為契機,加強內涵建設,突出?铺厣,提高服務質量,力爭實現一級醫院的創建總體目標。
一、工作重點
20xx年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。
1.加強醫療質量管理。在執行診療規范、診療常規的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實“三好一滿意”的各項工作要求。
2.有計劃地培養引進人才,形成梯隊,高級人才占10%,中級人才占35%,初級人才占55%。提高專業人員的業務技術水平。
3.提高運營效率。抓好開源節流工作,嚴格控制醫院運行成本。
4.重點發展突出專科特色的項目,提高臨床療效。
二、工作任務及措施
(一) 醫療質量管理
1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量管理委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少于4次。
2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作,突出專科特色,規范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫療質量關鍵環節監督,建立及健全醫療風險防范機制,嚴格執行操作規程和診療常規。
(二)隊伍建設引進人才
針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進學科帶頭人2-3名,主治中醫師3-4名,充實業務骨干隊伍。要給引進的人才搭建平臺,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
(三)病案質量管理
1.將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。
2.開展優秀病歷評選活動,評出的優秀病歷醫院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。
(四)繼續教育及“三基”培訓管理
1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計劃并進行考核
2.參加醫學會組織的各種培訓,提高業務水平,提高專科理論。
(五)完善醫技人員技術檔案管理
重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六)藥事和處方管理
在藥劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素
的應用指征,對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀念
對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的.發生。
(八)提升護理質量
1.繼續實行護理質量二級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。
(九)加強院感工作
1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價。
4.加強醫務人員手衛生管理,做好醫務人員職業防護。
5.加強院感監測,實行醫院爆發預警報告。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點?平ㄔO
根據醫院實際情況,發揮專科優勢,確定今年重點發展肛腸?啤V匾晫?茖W術經驗繼承,確定1-2名師承人,加強?迫藛T培養、教育、使用。
四、處方點評及抗生素應用管理
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執行醫院處方管理制度。
五、行政后勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強后勤保障服務工作。
1.加強對保安、保潔的監管,不斷提高服務質量,完善并落實巡查、檢查、監督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2.落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。
20xx年,我們將以一級醫院為契機,把醫院建設成一家讓政府放心,同行認同,百姓歡迎的大?菩【C合型的醫院。
個人工作計劃11
在企業工作已經很多年了,公司中的業務能力和業務要求我都已經做的很好了,不過這些都已經不是最重要的了,在工作中我還是要時刻的注意安全生產的,這些問題一直以來都在困擾著所有的企業。企業安全生產永遠是排在第一位的。為了安全,我特別指定我的年度個人安全工作計劃:
一、指導思想。
今年,本人在安全工作上,要以科學發展觀為指導,堅持“安全第一,預防為主”,認真落實國家、集團公司、分廠、車間、班組關于安全生產工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標,以控制事故為重點,以減少傷亡為目標,積極參加各項安全生產宣傳教育活動,強化安全生產的源頭管理,協助單位建立安全生產
長效機制,推動本單位安全生產工作。
二、工作目標。
全年,本人將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻。
一個目標:保證全年不出任何安全事故。
三個重點:把安全學習、遵守安規、預防事故作為全年安全工作的重點。
三大建設:一是加強安全思想建設,通過安全法規和規章制度的學習,從思想上增強安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,從制度上保證安全生產;三是強化安全防范能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強防范意識和防范能力,確保“三不傷害”。
三、工作措施:
1、協助單位搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想,把安全工作當成是保護國家財產和人民生命財產的大事,協助單位和同事,共同搞好本單位的安全工作,確保本單位全年安全平安穩定。
2、積極為安全工作獻計獻策。隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本單位、本行業、本崗位安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環節中存在的不安全因素,積極為安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領導提出有利于安全工作的合理化建議。
3、加強安全知識學習。利用安全學習時間和業余時間,認真學習國家安全法規、集團公司安全文件、分廠安全規章制度和本行業本崗位安全操作規程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。
4、自學遵守安全規定。 在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規定,堅持按操作規程辦事,杜絕違章作業和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。
5、履行安全職責,強化安全責任。要結合本崗位的安全工作職責,認真細化自身工作內容,明確自己的工作責任,并通過扎實細致的'工作和艱苦的努力,把本職安全工作落到實處。
安全生產,才能保證企業長時間的發展下去,這些都是每個人都明白的道理,可是在實際上工作時,很多人為了片面的追求經濟利益,而不去注重安全,導致很多事故的發生,這些悲劇在中國幾乎每天都有發生,這就是安全生產的永遠的重要性了,我會一直的重視下去的!
個人工作計劃12
新年新目標,在辭舊迎新的20xx年初,我作為__物業公司前臺服務的一名客服人員,在新的一年里,也要認真的打起精神,為新一年的努力做好準備。
簡單回顧過去一年的情況,從年初開始因為眾多問題的出現,我們__物業的員工們也一直在忙碌中拼搏,但如今,情況已經有了較好的改變,我們的工作也沒有這么忙碌了。為此,我也要在這一年里認真努力的完成自身的職責,為__物業公司的業主們做好服務!
反思,自身的情況和問題,我對直接今后一年的計劃做如下計劃:
一、思想方面
如今,盡管工作的情況比起去年輕松了許多,但我仍不能放松警惕,必須要繼續在思想上加強自我要求,在工作中嚴格執行公司的規定!不能讓自己的.懈怠和放松造成工作上的失誤!
為此,在新一年的公司思想上,我要更加嚴格的要求自己,在上一年的基礎上更加提高自我的考慮,認真執行的公司要求的同時,也要為業主考慮,急業主之所急,思業主所思,并根據自身的紀律和條件去為業主提供最好的物業服務。
二、工作方面自我提升
在對去年的工作進行反思和總結之后,我認識到自己有幾點不足,服務太過死板,業務能力不透徹、處理不夠及時等等。
首先,在服務太過死板的上,這是我在去年一直在工作中忙于處理工作時意外形成的壞習慣,在不知不覺中,就在按照既定的方式去完成服務,沒有考慮到業主的所需,也沒有考慮到業主的服務體會。今后,我要結合讀工作的思想積極的改善服務能力,更多的去為業主思考,學會換位思考,為業主帶來更貼心的服務。
其次,業務能力的不足這是我在基礎知識上的缺乏,沒能對業主的情況進行有效的判斷評處理,這是我很嚴重的問題。盡管隨著這一年工作經驗的累積有了一些改進,但仍需要加強學習,這樣才能保證進步。
最后,是我工作處理不夠及時的問題。這同樣也是我在工作中死板的一個問題,沒有考慮到業主焦急的心情,隨意的去處理業主的問題,這不僅違反了公司的規定也給業主帶來了麻煩。對此,我在今后一定會更加積極的去完成。
三、今后目標和方向
在今后的工作上,我會嚴格根據公司的要求去完成自身基本的工作,并在與業主的溝通中,更具業主的情況積極的為業主排憂解難,讓業主信任__物業,能更加依賴__物業,享受物業的服務和更加方便的生活體驗。我一定會努力創造更好的服務,為__物業做出自己的貢獻!
個人工作計劃13
首先,很榮幸趕在xxxx年年末進入公司,成為安心貸大家庭中的一員,在這兩個月不到的時間認識了許許多多的新同事,工作上也得到了大家的許多幫助,對于xxxx年的工作總結,我想用一句話概括,“我們做不了美美噠,也裝不了萌萌噠,唯有蠻拼,才能創造出自己想要的未來,生活不易,只想安靜的做個小女子,努力工作,且行且珍惜!”
年我們告別了神馬,浮云已經離我們而去,在一年,我們又有了新的目標,新的生活,對于16年的工作,我規劃了以下幾點:
一、腳踏實地、做好本職工作是基礎
現在的工作模式基本上已經定型,我想即使是到了16年也不會有很大的變化,對于既定的工作在xxxx年我會好好的,腳踏實地的去執行,我貸網的.百科是一個漫長更新的過程,這是未來工作的主要內容,是不能間斷的,我相信,前途是光明的,道路是曲折的,只要堅持不懈,xxxx年注定是收獲的一年。
二、細針密縷、精益求精是工作的核心
想想接觸網絡推廣這一個行業雖尚且不到一年,但是對于此份工作的熱愛卻是與日俱增,畢業一年多,也曾在職業規劃上走過許多彎路,但是最終還是繞到了原點,我想這也許就是我與它命中注定的緣份,雖說喜歡,但自我感覺接觸到東西,始終是太膚淺,了解的也不夠深入,這也是我一直以來比較困惑的一個問題。在xxxx年,我想徹底改變這一現狀,我想去深入的了解網絡推廣,想了解seo,平時在工作中多向同事學習,在做百科的同時,去研究如何被盡快收錄,如何才能獲得好的排名,不僅僅只是去編輯百科內容,此外,還要去閱讀更多的相關書籍,聽專家的課程,先打好理論基礎,方可在以后的實踐中運籌帷幄。
三、包羅萬象,廣泛了解是工作的題外話
網絡營銷包含的內容很廣泛,我并不打算全部都掌握,但是至少我想在這一年對這些東西有一個大致的了解,這也許就需要在平時的培訓與工作中去慢慢接觸的,對于自己接觸過的東西要深入的去挖掘,對于自己還未接觸到的東西要去慢慢了解,做到廣與深的相結合!另外,剛來到安心貸,以前對于金融這個行業不是有太多的了解,我想在了解網絡營銷的同時,去深入的了解互聯網金融也是工作的重中之中。
年,我們揚帆遠航,在追逐成功的道路上我們始終不會那么的順風順水,但是俗話說的好,凡事預則立,不預則廢,新的一年,理應有新的規劃,我希望我的計劃可以在xxxx年得以實施,也希望可以按照自己的計劃一步一個腳印,踏踏實實的做好每一天。安心貸在xxxx年取得了驕人的成績,在xxxx年,我相信通過全體員工的不懈努力,安心貸一定會繼往開來,再創輝煌!
個人工作計劃14
工作計劃:
1、做好客人的咨詢、接待、合同登記.微笑服務始終,接待客人或回答客人的咨詢時,熟練運用“您好、歡迎光臨、謝謝、請稍等、對不起、歡迎再來、請慢走”等禮貌用語.
2、熱情接聽電話,制定來電來函記錄,受理客人電話預訂、來電、來函時,做到紀錄準確、轉達及時快捷.
3、熟知各類線路產品的特征、注意事項和價格等信息,能快速熟練地為客戶做好解答.
4、詳細記錄現金日記賬,及時報財務.
5、每天按時搞好前臺衛生清潔,營造清新整潔的窗口形象.
6、整理會員檔案,經常主動給會員打電話,做好出團游客回訪.
7、配合其他各部門工作,為公司最新活動和線路做好宣傳推廣,接到團隊及時轉到業務部門.
8、完成領導交辦的其他臨時工作任務.
前臺目前存在的問題和解決建議:
1、價格總表.由于旅游產品價格變動頻繁,排期也不固定,于是,價格總表就是前臺銷售的'指南針.最好有長線和短線價格表分開,加上簽證或護照辦理價格表等等.表格包括線路名稱、大人價格、小孩價格、出團排期、備注等等.前臺人員必須時刻都要打開這些表,特別是在接聽電話時,隨時可以查看線路的價格和出團日期.
2、行程.各條線路的每天具體安排和參觀景點,酒店安排,含餐情況,交通情況.以及該線路的一些注意事項.前臺人員要熟悉每條線路的行程,并且對于行程所涉及的城市、景點、風土人情、氣候等有所了解.因為客人當決定參團的時候,最多咨詢的就是行程的內容了.對于每條行程的酒店情況、航班情況、含餐情況必須清楚明確.
3、游客出游意向登記表.如果游客在咨詢時愿意留下他們的聯系電話,那么說明他出游的意向非常強烈并且很有可能選擇我們旅行社.登記表分為咨詢日期、游客姓名、聯系電話,出游線路、出游日期、出游人數、說明、經手人、跟蹤狀態等等.跟蹤狀態分為成行、取消、推遲等.
4、機票卡.現在機票出票和記賬以及收賬都是非常混亂的,必須要保證卡里充足的備用金,每個月應該要查賬核對余額和利潤.
個人工作計劃15
轉眼間20xx年全年工作即將過去,20xx年已經向我們招手,回首全年工作,在各位領導的大力支持和領導下,我這一年的各項工作取得了長足的進步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,在各種工作中也融進了收獲的喜悅。
回首20xx,入職3年多的點點滴滴,讓我深深體會到了轉換工作思維和重新定位個人未來走向的重要性。但可喜的是在領導和同事的幫助下,自己已經開始逐步改變,相信通過自身的進一步努力能加速這一進程。工作3年多,干了很多的活,接觸到不少人和事,思考了許多問題,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足。不足之處在于:一是專業技術水平有待進一步提高。二是對公司辦事流程還是不太熟悉,以后要多向人請教及閱讀相關規定。三是技術交流方面做的不夠。技術方面的交流對于班組長的成長大有裨益,今后要經常主動跟兄弟們多交流。增加班組凝聚力,完成各項工作。
再回首20xx,在我離開學校3年多的今天(我與江淮的第一個勞動合同到期),意味著我的為人做事也要發生改變,不能那門的單純(實質是傻,你把別人當我兄弟,可別人來會把你當做兄弟看嗎。),要變得奸詐。反過來想想在江淮的3年里,我所扮演的角色有升有降,但是在升降中我認為我這頭野馬還未找到屬于我的伯樂,我所做的只有我的.伯樂會了解,工作中有吵過、有抱怨過、有后悔過、也有反思。但是這些吵、抱怨、后悔、反思,我又得到了什么。
展望20xx年,我的本命年,對我來說本命年是一個人轉變最大的一年,越想越感覺壓力很大,20xx年上半年在配件的動力真的不知去了那里,難道我想要的工作環境,工作氛圍,在我現在的家里就完全得不到嗎?或許說我的努力還不夠嗎?或許我做的全錯了,我的著手點有問題?20xx年,我既然拋棄了所有,我就不會讓你輕易跑掉,調二我第一、二個合同都在的班組,我要把握你,把激情還我,把握初下廠的動力還我,讓成敗決定我的放棄是對是錯。
加油、加油、加油
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