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醫(yī)療質(zhì)量核心制度

時(shí)間:2023-05-01 23:16:37 管理制度 我要投稿
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醫(yī)療質(zhì)量核心制度

目 錄

醫(yī)療質(zhì)量核心制度

一、首診負(fù)責(zé)制 1

二、三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制 1

三、分級護(hù)理制度 2

(一) 特級護(hù)理 2

(二) 一級護(hù)理 2

(三) 二級護(hù)理 2

(四) 三級護(hù)理 2

四、查房制度 3

五、查對制度 3

(一) 臨床查對制度 3

(二) 輸血查對制度 4

(三) 手術(shù)查對制度 4

(四) 發(fā)藥查對制度 5

(五) 醫(yī)技檢查查對制度 5

(六) 供應(yīng)室查對制度 5

六、術(shù)前討論制度 6

七、疑難、危重病例討論制度 6

八、危重病人搶救工作制度 7

九、死亡病例討論制度 7

十、交接-班制度 8

(一) 醫(yī)師值班、交接-班制度 8

(二) 護(hù)理值班、交接-班制度 8

十一、 臨床用血管理制度 9

十二、 醫(yī)療會診管理制度 10

(一) 院內(nèi)會診制度 10

(二) 邀請?jiān)和鈺\制度 10

(三) 應(yīng)邀外出會診制度 11

(四) 會診管理制度 11

十三、 新技術(shù)準(zhǔn)入制度 12

十四、 病歷書寫與管理制度 13

(一) 病歷書寫規(guī)范 13

(二) 病歷質(zhì)量控制 14

(三) 病案管理制度 14

(四) 電子病歷規(guī)范 17

十五、 手術(shù)分級管理制度 17

附:廈門市醫(yī)學(xué)會手術(shù)分級標(biāo)準(zhǔn) 20

(一) 神經(jīng)外科手術(shù)分級 20

(二) 骨科手術(shù)分級 21

(三) 泌尿外科手術(shù)分級 25

(四) 胸心外科手術(shù)分級 27

(五) 整形美容手術(shù)分級 30

(六) 婦科手術(shù)分級 32

(七) 產(chǎn)科手術(shù)分級 33

(八) 計(jì)劃生育手術(shù)分級 34

(九) 眼手術(shù)分級 34

(十) 口腔手術(shù)分級 36

(十一) 外科學(xué)分類 39

(十二) 心內(nèi)科介入手術(shù)分級 43

(十三) 耳鼻喉科手術(shù)分級 43

一、 首診負(fù)責(zé)制

1. 首診負(fù)責(zé)制是指凡到醫(yī)院就診的病員,首診的科室和醫(yī)師對病員的檢查、診斷、治療和搶救均應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的制度。

2. 首診醫(yī)師應(yīng)對所接診病員詳細(xì)詢問病史,進(jìn)行體格檢查、必要的輔助檢查和處理,做好病歷記錄,根據(jù)規(guī)定履行相應(yīng)報(bào)告制度。經(jīng)檢診后,如屬本科疾病,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)處理;如診治困難,應(yīng)及時(shí)請上級醫(yī)師指導(dǎo);如不屬本科疾病,或者同時(shí)存在其他專科疾病時(shí),應(yīng)及時(shí)請求會診,除參加會診的專科同意轉(zhuǎn)科外,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)對病員繼續(xù)進(jìn)行處理。

3. 首診醫(yī)師下班前應(yīng)與接-班醫(yī)師做好床頭交-班,共同檢診病員,并做好記錄后方能下班。

4. 首診醫(yī)師對急、危、重病員,應(yīng)根據(jù)搶救制度立即實(shí)施搶救,如不屬本科疾病,應(yīng)一面搶救一面請他科醫(yī)師會診。被邀請的醫(yī)師,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,明確為本科疾病后應(yīng)接過病員按首診醫(yī)師的責(zé)任進(jìn)行搶救。

5. 經(jīng)檢診或搶救后需要住院治療的急、危、重病員,首診醫(yī)師應(yīng)負(fù)責(zé)向病房聯(lián)系,病房不得拒絕收治。如收治有困難時(shí),應(yīng)向醫(yī)務(wù)部或院總值班報(bào)告,協(xié)調(diào)處理。

6. 凡決定收入院或轉(zhuǎn)院治療的急、危、重病員,首診醫(yī)師應(yīng)根據(jù)病情以及轉(zhuǎn)院相關(guān)規(guī)定,指定醫(yī)護(hù)人員護(hù)送入病房,或轉(zhuǎn)送他院。

二、 三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制

1. 醫(yī)院實(shí)行醫(yī)療組長、主管醫(yī)師、經(jīng)管醫(yī)師三級分工負(fù)責(zé)制,受聘的三級人員原則上由主任(副主任)醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師擔(dān)任,可實(shí)行高職低聘,必要時(shí)也可低職高聘。

2. 醫(yī)療組長在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,對本組的醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé),具體指導(dǎo)下級醫(yī)師,解決疑難病例,審查新入院和急危重病員的診療計(jì)劃,決定重大手術(shù)及特殊檢查治療,組織急危重病例的搶救,檢查醫(yī)療護(hù)理工作,聽取診療護(hù)理意見,改進(jìn)和提高醫(yī)療質(zhì)量,開展教學(xué)、科研工作,完成醫(yī)院交給的相關(guān)工作。

3. 主管醫(yī)師受醫(yī)療組長領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本組病員的診治和指導(dǎo)下級醫(yī)師工作,具體對本組病員定期進(jìn)行系統(tǒng)查房,對新入院、急危重、診斷未明、治療效果不好的病例進(jìn)行重點(diǎn)檢查與討論,聽取醫(yī)護(hù)匯報(bào),傾聽病員意見,修正病歷記錄,應(yīng)邀參加會診,決定出院計(jì)劃,檢查醫(yī)療護(hù)理工作,制訂持續(xù)改進(jìn)措施,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,開展教學(xué)、科研工作,完成各級交給的相關(guān)工作。

4. 經(jīng)管醫(yī)師受醫(yī)療組長、主治醫(yī)師和總住院醫(yī)師領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)分管病員的診療工作,認(rèn)真執(zhí)行查房制度,及時(shí)接管新進(jìn)病員,按時(shí)完成住院病志,制定初步診療計(jì)劃,征詢上級醫(yī)師意見,接受上級醫(yī)師指導(dǎo),實(shí)施各項(xiàng)診療措施,監(jiān)督醫(yī)囑執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)檢查報(bào)告,觀察處理病情變化,據(jù)實(shí)做好病程記錄,主動征求病員意見,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。同時(shí)負(fù)有指導(dǎo)實(shí)習(xí)、見習(xí)和進(jìn)修醫(yī)師工作的職責(zé),完成科室交給的教學(xué)、科研任務(wù)和各級交辦的相關(guān)工作。

三、 分級護(hù)理制度

(一) 特級護(hù)理

1. 病情依據(jù)

(1) 病情危重,隨時(shí)需要進(jìn)行搶救的患者。

(2) 各種復(fù)雜或新開展的大手術(shù)后的患者。

(3) 嚴(yán)重外傷和大面積燒傷的患者。

2. 護(hù)理要求

(1) 除患者突然發(fā)生病情變化外,必須進(jìn)入搶救室或監(jiān)護(hù)室,根據(jù)醫(yī)囑由監(jiān)護(hù)護(hù)士或特護(hù)人員護(hù)理。

(2) 嚴(yán)密觀察病情變化,隨時(shí)測量體溫、脈搏、呼吸、血壓,保持呼吸道及各種管道的通暢,準(zhǔn)確記錄24小時(shí)出入量。

(3) 制定護(hù)理計(jì)劃或護(hù)理重點(diǎn),有完整的特護(hù)記錄,詳細(xì)記錄患者的病情變化。

(4) 重癥患者的生活護(hù)理均由護(hù)理人員完成。

(5) 備齊急救藥品和器材,用物定期更換和消毒,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程。

(二) 一級護(hù)理

1. 病情依據(jù)

(1) 重癥患者、各種大手術(shù)后尚需嚴(yán)格臥床休息以及生活不能自理患者。

(2) 生活一部分可以自理、但病情隨時(shí)可能發(fā)生變化的患者。

2. 護(hù)理要求

(1) 隨時(shí)觀察病情變化,根據(jù)病情及醫(yī)囑定期測量體溫、脈搏、呼吸、血壓及記錄24小時(shí)出入量。

(2) 重癥患者的生活護(hù)理應(yīng)由護(hù)理人員完成。

(3) 定時(shí)巡視病房,隨時(shí)做好各種應(yīng)急準(zhǔn)備。

(三) 二級護(hù)理

1. 病情依據(jù)

(1) 急性癥狀消失,病情趨于穩(wěn)定,仍需臥床休息的患者。

(2) 慢性病限制活動或生活大部分可以自理的患者。

2. 護(hù)理要求

(1) 定時(shí)巡視患者,掌握患者的病情變化,按常規(guī)給測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。

(2) 協(xié)助、督促、指導(dǎo)患者進(jìn)行生活護(hù)理。

(四) 三級護(hù)理

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