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電器銷售店長崗位職責
一、負責公司下達的各項經濟效益指標的完成,經濟效益指標包括:年度銷售收入(分解為月份);分店直接費用;利潤、周轉天數、商品損耗率等。
二、負責對公司全部資本金的投入承擔保護責任。公司資本金包括:分店使用(占用)的各種設施設備、投入分店的裝飾、分店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。
三、負責對公司的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司經營技術資產包括:注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等公司營運系統。
四、負責對公司銷售管理環節上的商品動銷狀態,商圈內價格競爭優劣狀態,商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。
五、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。
六、根據總部下達的商品指導價格及政策規定,結合商圈的實際確定本店的商品價格。
七、掌握商圈目標顧客的消費需求,作好商品的管理及要貨;向總部提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。
八、執行總部下達的促銷活動,根據分店實際提出分店的促銷需求。
九、負責分店商品損耗管理。
十、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。
十一、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。
十二、維護分店的清潔與安全,為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。
十三、負責顧客投訴與意見的處理。
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1.了解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。
2.遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。
3.負責管理專柜的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時反映員工動態,并對導購進行培訓。
4.負責盤點、帳簿制作、商品交接的準確無誤。
5.負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。
6.協助主管處理與改善店鋪運作的問題。
7.協助主管與所在商場的溝通與協調。
8.定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。
9.了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內客流量資料。
10.激發導購工作熱情,調節賣場購物氣氛。
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1,隨時整理工服,檢查營業員儀容儀表,查看是否有工作員工閑聊
2,督導收銀工作,隨時掌握銷售情況
3,隨時控制調節賣場電器和音響設備
4,維護賣場環境整潔,檢查是否有阻礙通道或阻擋商品銷售的情形
5,及時更換店內產品展示,檢查商品是否過多或者過少
6,注意形跡可疑的人,防止貨物丟失和意外事故的發生
7,及時主動協助顧客解決消費過程中的問題
8,收集市場信息,做好銷售分析
9,整理公司公文及通知,做好促銷活動的開展前準備和結束后的收尾工作
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