工程部值班管理制度

　　在生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編幫大家整理的工程部值班管理制度，希望對大家有所幫助。

　　一、交接班規定：

　　1、下崗值班工程人員下班前十分鐘完善值班工記錄本。

　　2、上崗值班工程人員每天在規定上崗前十分鐘到達崗位。

　　3、下崗值班工程人員與上崗值班工程人員進行五分鐘工作交接。

　　4、準點上、下崗，值班工程人員聯合在值班室對上、下班員工進行點到，檢查員工儀容，儀表，并監督員工親筆在簽到表上簽名，如有代簽或漏簽，提前簽到的值班工程人員負全責。

　　5、點到后由下班值班工程人員交待遺留工作及完成項目。

　　6、上崗值班工程人員安排工作、工程分工及注意事項。

　　7、下班工程人員如遺留工作需交待清楚，由下崗值班工程人員負全責。已交待事項由上崗值班工程人員跟進。（一切由交接班記錄為準）

　　二、值班室維修調度規定：

　　1、值班工程人員接聽電話報修和投訴后必須立即將內容記錄在冊，并按此合理調配員工進行維修和處理工作。

　　2、電話申報工程維修后，電話通知相關部門維修的結果，如已修請相關部門消單，待料或需推遲完成的知會相關部門，以當班回復為時限，并在登記本記錄，知會部門員工名單。

　　3、電話申報工程到值班工程人員后應立即安排員工到現場檢查并在接到電話起五分鐘內給予申報部門以通知檢查和安排處理情況，不得延誤。

　　4、電話申報工程完成后，值班工程人員應在登記本上登記維修員名單及處理結果，未完成工程人員遺留下班跟進。

　　5、維修工程應在實施前與申報單位現場確認可作業時段，以免影響酒店正常運營。公共區域知會PM，并在其確認可以的情況下進行施工。

　　6、值班工程人員在調度員工施工時，必須根據工程性質，監督員工做好安全，衛生防護措施，確保人員，設備及客人與安全和方便。

　　三、突發事件和重大工程事故：

　　1、工程人員在接到突發和重大事故時，第一時間指定人員代替值班室工作，帶領工程相關人員到達現場進行搶修和處理，同時通知總工，MOD、AM和總機，并根據事情的嚴重和影響程度通知總機代為知會相關部門。

　　2、在處理過程中，要隨時將事態近況知會總工，如影響到客人的還必須知會到MOD、DM及相關部門。

　　3、在處理過程中，一切人員必須聽從值班工程人員的調配，如有違反按律嚴懲。

　　4、值班工程人員根據時間的需要，可電話通知相關未在崗人員到達酒店進行搶修作業。

　　5、值班工程人員如無法解決之問題，因及時電話通知總工，由總工調配解決。

　　6、重大和突發事件，停電、停水、漏水、電梯故障、火警系統設備故障影響到客人使用，能源供應故障影響正常運作，及安全事故，值班工程人員無法有效控制和解決時，要及時電話通知總工，由總工調配解決。

　　四、巡視工作

　　巡視各設備運行是否正常。

　　五、數據記錄：

　　能源、設備開啟時間、包括，鍋爐、空調，并實施記錄至工程部值班記錄本。

【工程部值班管理制度】相關文章：

工程部值班管理制度11-04

值班管理制度07-14

值班管理制度04-30

值班管理制度05-30

值班的管理制度11-12

值班的管理制度11-13

值班管理制度08-22

值班管理制度01-15

值班管理制度05-02

（精選）值班管理制度08-01