上班制度管理

時間：2023-03-04 09:10:04 管理制度我要投稿

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上班制度管理

　　在學習、工作、生活中，越來越多地方需要用到制度，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊桑旅媸切【幨占淼纳习嘀贫裙芾�，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

上班制度管理

上班制度管理1

　　為提高全員素質，保證產品質量，更好的為客戶服務特制定本條例。

　　(一)檢驗工序管理制度

　　1、質檢人員必須依據倉庫開具的領料單進行領料{打包物料}；

　　2、質檢人員在檢測物料(成品，半成品)前必須審好圖紙、工藝檔及要求，做好檢驗前的準備工作；

　　3、未經部門主管批準，不得隨意改動檢驗工藝和參數，若有必要改動必須與相關工序聯系，預防和杜絕安全質量隱患，確保檢驗工作順利進行；

　　4、在檢驗過程中發現的問題及時分析解決，并做好記錄，與上下工序有關的問題及時聯系，預防同病復發，把損失降到最低；

　　5、檢驗過程中實行三檢制，即：自檢、互檢、專檢。自檢完的產品打上標記，合格品與不合格品分類擺放，不允許混放，依次充好。

　　6、不合格及無標記的產品(成品)不允許流入下道工序，并做好標示，放在規定位置；不合格品按《不合格品處理規定》處理；

　　7、合格品經檢驗合格后，做好標示，放在規定位置，待合格產品打包入庫；

　　8、產品在流轉過程中嚴防磕碰，若有發現，將嚴肅處理；

　　9、質檢員依據領料單進行產品首件檢驗，如有不符，及時通知相關人員并糾正；

　　10、質檢員在生產過程中要做到首件檢驗、中間巡檢、完工專檢。發現問題及時解決；

　　11、各工序人員必須嚴格執行《操作規程》，若有違犯，將按有關規定進行處理。

　　(二)上班制度

　　1、全體人員應事先做好準備工作，員工必須提前5分鐘到達生產現場(員工之間不準代打卡；如有發現將嚴肅處理；)。詳細了解設備運行情況以及一天的工作內容；

　　2、質檢員工對檢驗設備儀器須進行檢查，并進行書面記錄，檢驗設備每日需打掃清潔

　　4、質檢員必須做到“五清三”即：五清——看清、講清、問清、查清、點清；

　　5、質檢人員按照規定分工到現場進行現場巡視，對發現的問題，現場記錄清楚；在檢查中發現不符合實際情況時，質檢人員應立即處理，

　　6、未經批準同意不得私自離崗。

　　7、檢查組長的工作：

　　1)檢查人員是否齊全，設備運行、現場環境是否良好；

　　2)檢查各項工作是否準備完備準確；

　　3)召開班前會，安排工作；

　　4)向上級及時匯報當天工作；

　　5)及時解決當天遇到的問題；

　　8、上班期間不準聚集談天；不準玩手機；不準竄崗；不準做與上班無關事宜；

　　9、下班提前5分鐘，總結一天的工作內容并做好工作報表報告上級；

　　10、確定檢工作臺面檢驗設備及周邊打掃干凈，方能下班；

　　(三)現場管理制度

　　1、合格品與不合格品分類擺放整齊，做好標記；

　　2、工、卡、量具擺放整齊嚴防摔碰傷；

　　3、設備保持清潔、潤滑、無故障；

　　4、下班前設備及周邊打掃干凈，不允許有鐵銷、產品、油污等存在；

　　5、不用的打包工具，不良品等按要求放到指定地點，如有違犯將按規定處理。

　　(四)工具管理制度

　　1、發動和依靠工人參加工具管理，提高工人愛護工具的主人翁責任感。認真管好、用好工具、不積壓、不丟失工具。

　　2、加強對工具使用的技術指導。在使用工具時和操作過程中，嚴格按工藝規程進行，防止工具過度磨損和損壞，并推廣先進經驗，改進工具使用方法。

　　3、加強工具的維護、保管、磨刃、回收、翻新、修復工作。對工具要經常進行維護，在使用過程中用鈍了的工具，要重新磨刃。為了保證工具的`品質并使工人不致因為自己磨刃而降低設備利用率，應盡可能組織集中磨刃。工具要“以舊換新”進行回收，修復、翻新后再繼續使用。

　　3、工具交接或退還

　　(五)工具的借用

　　1、為方便不常用工具的借用，倉庫設部分常用操作工具備借

　　2、工具借用期限最高借用期為一周。

　　3、工具借用及歸還手續：

　　A、工具借用必須填寫“工具借用申請單”，說明借用時間、歸還時間、用途、保管責任人等，經部門負責人與所在部門負責人簽名后，方可借用。

　　B、保管員負責借出工具的催還，如有丟失或損壞，按上述賠償規定賠償。

　　C、工具歸還時，保管員確定借出工具無損壞方可在“工具借用申請單”上簽名確認歸還。

　　(六)入庫管理：

　　原材料必須有保管員同交貨人親自交接，核對物資的規格名稱、數量是否一致，鋼材應涂色標志。按規定放置。半成品入庫應做到已檢品和待檢品分開放置，成品應依據檢驗員開據的檢驗單核對產品的型號、數量是否正確，符合要求方可辦理入庫手續。未經辦理入庫手續的物資一律作待檢物品處理放在待檢區域內，經檢驗不合格的物品一律退回。

　　(七)考勤制度

　　為確保公司進行有秩序的經營管理而制定；本制度適用于全體員工。

　　1、出勤：時間調整時由辦公室統一公布通知。

　　工作時間：上午8：30-12：00，下午13：30-18：00

　　2、打卡(簽到)：全體員工統一按規定的時間地點打卡(簽到)。員工上、下班時必須本人親自打卡(簽名)，不得代打卡(簽名)，否則雙方均以違紀處罰。

　　3、遲到：上班8：30以后算遲到。以5分鐘為計算單位，不足時為5分鐘，按每計算單位五元扣減工資。15分鐘后視為曠工。

　　4、早退：每天下午18：00前無故離崗者為早退。按曠工處理。

　　5、請假：員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日由本人親自(非特殊情況，不準無故代請假)向主管部門負責人請假或在當日上午8：30前用適當方法向主管部門經理請假，部門負責人將未到人員的情況在當日上午8：30前報辦公室，否則視為曠工處理。請假未滿一天者，以工作時間計算，按個人工資標準由財務核扣。

　　6、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。連續曠工三天或一個月內累積6天，予以除名考勤過程中，弄虛作假，不按要求及時上報者將按規定處理。

上班制度管理2

　　為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理大綱。

　　一、公司全體職員必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

　　二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

　　三、公司通過發揮全體職員的積極性、創造性和提高全體職員的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

　　四、公司提倡全體職員刻苦學習科學技術和文化知識，為職員提供學習、深造的.條件和機會，努力提高職員的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的職員隊伍。

　　五、公司鼓勵職員積極參與公司的決策和管理，鼓勵職員發揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為職員提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高職員各方面待遇;公司為職員提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　　七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導職員團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、職員必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的.行為，都要予以追究。

上班制度管理3

　　管理目的：

　　為了嚴肅紀律，規范行為，加強管理，提高工作效率，把握工作進度，嚴格工作安排，整合市場信息資源，更好地進行市場決策，營造一個最佳銷售氛圍，促進otc營銷目標完成，特制定湖南辦otc日常管理。請各級人員認真學習并堅決執行，具體規定如下：

　　一、時間管理

　　1、每周實行六日工作制，周日休息。

　　2、每天工作八小時，上午：8：30—12：00，下午：14：00（14：30夏季）—17：30（18：00夏季）；（注8：30到達市場）

　　3、工作時間內必須保持通訊工具暢通，否則按曠工處理(如果超過3小時沒有回復按曠工1天，代表超過一個小時沒回復20元/次，主管罰款 50元/次，代表收到辦事處短信息1小時內回復否則5元/次)

　　4、如在工作期間擅自脫崗(包括事后檢查)，視為曠工處理，出現一次（罰款50元），當月出現兩次（罰款200）；累計3次給予降級使用，累計超過3者，予以辭退。

　　5、有事或有病先向上級主管請假，待批準后方可休假。

　　6、推廣主管、ka經理：

　　a、每月1—20日計劃落實、指導階段。

　　b、每周必須至少1次抽查長沙otc代表正常工作路線，1次電話抽查地辦代表。每周六例會時向地區經理匯報抽查情況。

　　c、每月28—30日市場匯總總結（鋪貨情況、終端價格、代表情況、銷售匯總量）及下月工作計劃（各負責代表下階段工作重點指標要求）。

　　7、otc代表：

　　a、周一至周六，工作執行階段，周日下6：00前上報電子周總結、計劃。

　　b、長沙市區專員執行周二、四、六日開例會。

　　例會時間：周二：上午8：30準時報到

　　周四：上午8：30準時報到

　　周六：下午13：30準時報到

　　（其他參會人員：地區經理、ka經理、推廣經理、商務經理、內勤）。

　　湖南各地級市人員周一、三、五電話報到推廣經理（ka經理）

　　8、時間分配：

　　a、各級主管必須保證80%的時間在市場前線工作，包括調研、促銷、檢查、培訓、指導工作等，其余20%時間用于文案工作，包括制定計劃，總結，填寫報表等。

　　b、otc代表必須制定每天的時間規劃，如客戶的拜訪時間、內務時間等，杜絕在工作時間做工作以外的事情。

　　違規責任：不按照規定標準執行、情況屬實，對當事人第一次嚴重警告；第二次罰款100元，對其線直接負責人罰款50元，并取消當事人的年終評優晉級資格；情節特別惡劣或第三次違反規定，對其予以辭退處理。

　　檢查方式：隨即檢查

　　直接責任人：地區經理、推廣經理、ka經理、商務經理（主要是地級市協助檢查）

　　抽查人：地區經理

　　請假制度：原則上每名員工每月最多只允許請假兩天，未經允許私自離崗屬曠

　　工按：時間管理（第4條處罰）。任何事由的離崗都需要由推廣經

　　理、ka經理報地區經理批準。（直接負責人必須知道其負責專員在

　　崗情況，如直接負責人不知道專員是否在崗對負責人處罰50元/次）

　　檢查人：推廣經理、ka經理

　　抽查人：地區經理

　　二、工作制度

　　1、終端零售價格：必須維護到階段性地區要求的零售價格，以最終達到公司要求的零售價格。

　　2、產品的陳列：

　　①ka店、a類店必須達到公司三個品種以上。

　�、陉惲校赫婷嫦蝾櫩停夜镜漠a品在終端內與競品相比，產品陳列必須

　　是最好的。

　　3、推薦率：ka店、ab類店推薦率優于同類品牌產品。

　　4、客情：新接市場的專員，在1個月內必須認識終端負責人及所負責公司產品的營業員，三個月必須能稱呼其姓名，且讓店員認識你（店員能知道你的名字）；與藥店負責人必須熟悉。a、b類店每周拜訪2-3次，c類每月4次。

　　5、不得從事第二職業，或者兼職，一經發現，扣發所有工資和獎金金，并清除隊伍。

　　6、不得以虛假數字、材料進行匯報和述職，不得泄露公司、辦事處的.機密。

　　7、otc代表可以越級申訴，不得越級匯報。

　　8、宣傳品、禮品必須用在市場上，不得私自劫流或者私自送人，各種禮品、宣傳品的進、存、用必須相符。

　　三、日常管理

　　1、自身儀表和品行修養：

　　自身儀表：儀容整潔、樸素大方、衣著得體、舉止文雅、談吐有度，工作時間不得穿奇裝異服。

　　行為修養：品行端正、作風正派、心態良好、積極向上、樂觀豁達、敬業樂業、與人為善；正常工作日內不準醺酒、賭博、出入娛樂場所、參與社會上其他有損公司形象、聲譽甚至參與違法犯罪的不良行為。

　　注：各級主管更要時刻嚴格要求自己，注意自己的言傳身教作用，自己做到才有資格要求、管理別人。

　　違規處罰：如有違反以上要求，第一次扣發半月工資、第二次扣發全月所有收入、第三次辭退。

　　直接責任人：各級主管

　　檢查人：地區經理（孫化棟）

　　2、日清日結制度：通過該制度既可以使員工及時發現工作中存在的問題，又能提高其分析和歸納、總結的能力，對整個團隊職員業務素質的提高作用明顯。要求每一位員工認真執行，工作日記分兩部分，日清、日結即：今天晚上作好明天的工作安排，明天晚上總結當天工作績效，并制定后天的工作計劃，形成循環。

　　檢查方式：例會、地級市代表電話報到

　　3、糾風制度：為了樹立正氣，整頓作風特制定此制度如下：

　　a、違反公司“天條”，即兼職、挪用變通費用、貪占費用、散播不利團隊團結的言論等行為一經發現立即解聘（扣發當月工資及季度獎金），對上述行為有揭發檢舉的獎勵500-1000元，并保護檢舉人的權益；對有上述行為知情不報的視情節輕重給予100-500元罰款。

　　b、本區域ka、a類（樣板店）、b類（可控店）出現外省竄貨而未能及時發現并上報，影響終端銷量視情節輕重給予otc銷售代表100—200元罰款；負責本區域主管200—400元罰款。

　　4、特殊獎懲制度：

　　a、提出有建設性意見被采納，視貢獻大小給予50---200元獎勵。

　　b、未按照工作計劃執行工作，一經查出，otc代表第一次罰款100元/次，第二次降級使用；第三次勸退。（如工作需要臨時變動要及時上報的所負責主管）

　　c、地區銷量連續三個月增長且平時表現較好者，主管評價較高；給予晉級。

　　四、薪資考核

　　1、薪資構成底薪專項津貼季度獎金

　　年終以紅包形式發放（條件：辦事處全年任務的完成，費用使用是否超支等）考核辦法：推廣代表季度考核打分為基準，工作年限、對公司的忠誠度。

　　2、晉級考核

　　a、地區每半年調整一次專項津貼，半年排名前三給予晉級

　　b、公司設中級代表、和高級代表

　　五、費用管理

　　1、事先申請制度：

　　費用發生均需按財務要求的日期前事先申請，程序為otc代表—推廣主管—省區經理

　　商務經理——省區經理

　　匯報方式：a 、市區內各級人員開例會申請。

　　b、市場各地市人員電話或電子郵件申請。

　　否則不予報銷。

　　otc銷售代表：交際原則上以公司的小禮品為主，搞促銷活動須提前一個月遞交下月活動計劃，以便于辦事處合理安排有限的資源。pop發布費發生前及時申請，否則不予確認，特殊情況，特殊處理。各級主管需交際費使用（先向地區經理申報），原則上的交際對象是大型終端、連鎖的主管、經理、otc策劃部經理、采購經理等為主。

　　2、票據核銷制度：

　　a、每月底或次月初主管例會核銷當月發生的費用（包括差旅費、促銷活動申請、郵遞），如無特殊原因，不支持臨時報銷費用。

　　b、差旅費的核銷須真實、準確，如發現兩次以上票據核銷問題，直接責任人給予200元罰款。

　　c、出差正常往返均需要求正規車票核銷（火車），特殊情況一次往返也必須有一張電腦票據（汽車）；非電腦票據后面要注明“從---至---”并注明時間，時間、地點必須和工作計劃相符并保證票據的真實性，否則不予核銷。（原則上必須做火車，特殊情況特殊申請）

　　d、宣傳品、小禮品每月統一申請，如有促銷活動，須提前30天提交申請，以便辦事處合理儲備庫存；各區域主管對小禮品、宣傳品、促銷工具的使用去向負責，必須視同貨物管理一樣建立臺帳，嚴格把關，跟蹤使用效果及管理情況。

　　六、內勤管理

　　1、日常工作：與總部溝通，向下傳達辦事處工作要求、精神，保管好公司下達的文件、辦事處的文件。

　　2、財務賬面管理：每月底按財務要求匯總登記整個湖南辦費用支出和現金余額。

　　3、負責辦事處的水、電、房屋租金（房屋合同的保管）、辦事處各種辦公用品買放（內勤與辦事處主管人員協同交付）。

　　4、每月底公司要求表格匯總，郵寄。個級人員周工作計劃分類回檔，保管。

　　5、禮品管理：

　　a、辦事處庫房由銷售內勤負責管理，庫房物品的存放必須按分類、品種等分別做好登記。

　　b、物品出入庫后，當日進行登記（視同現金管理）

　　c、入庫物品要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，接收人員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　d、嚴格執行出入庫手續，經地區經理批準后方可出入庫。

　　e、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關人員入內。

　　6、日常用品采購管理：

　　a、辦公用品由地區經理同意后內勤負責統一購買和管理。

　　b、辦公用品領用填寫領用登記表。

　　c、辦事處員工要愛護使用辦公用品，注意節約，杜絕浪費。

　　內勤直接由地區經理負責管理

　　以上管理制度自即日起，所有員工必須嚴格遵守，認真執行！

上班制度管理4

　　第一章、總則

　　一、目的

　　為促進持續長遠的發展，規范部門工作活動，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發展。

　　全體隊員應當自覺遵守各項規章制度，以公司發展為己任。

　　二、工作紀律

　　1、堅決服從領導，聽從領導安排。

　　2、忠于職守，愛崗敬業，勤奮工作，服從公司的正常調動和工作安排。

　　3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。

　　4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執吵鬧、高聲喧嘩。

　　5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經批準不得將親友帶入工作場所。

　　6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網上購物等與工作無關的事情。

　　7、衣著得體，干凈整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。

　　8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。

　　9、愛護、節約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。

　　10、尊重領導和同事，團結協作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。

　　第二章、考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7、5小時，其中：

　　周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間；

　　12：00-13：30為午餐休息；

　　實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　　（1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

　　（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　�。�1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

　　b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　�。�2）事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

　　4、出差

　　（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　�。�2）出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

　　6、加班

　�。�1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　�。�2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費=加班天數*基數*150%

　　休息日加班費=加班天數*基數*200%

　　法定節日加班費=加班天數*基數*300%

　　（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

　�。�4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

　�。�5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。

　　三、請假審批程序及權限

　　1、請假須事先按審批程序辦理請假手續，請假人書寫請假條，按審批權限批準后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。

　　2、事假一天以內，病假三天以內（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領導審批、并交由公司辦公室保存。

　　3、口頭準假無效。凡未經批準，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿后，必須按時返校上崗工作，并應向準假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續的，可用電話請假，也可委托他人辦理，假期結束后及時辦理補假手續；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續，經批準后方可請假；及時辦理銷假手續。

　　4、請病假須持學院醫院或縣級以上醫院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經批準后方可休假。確因急診不能上班，應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內持急診證明補辦請假手續。

　　四、出差制度

　　1、出差交通工具及出差補助

　　（1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規定的標準乘坐，其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

　�。�2）出差人員住宿費報銷，凡實際住宿費在標準以內的，按實際住宿費票據報銷，實際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷。如住宿費超過標準，需經主管領導批準。

　　（3）市內交通費、伙食補貼二項開支，實行限額包干，按出差的實際天數計發，85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的，按報銷招待餐費次數扣除伙食補貼費。

　�。�4）公司安排員工出外培訓，培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。

　　2、出差申請和報支審批程序

　　（1）出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經部門經理簽字同意，部門副經理（含）以上人員需經直屬主管批準簽字方可，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務方可給予報銷。

　�。�2）出差人員返回單位后，無特殊情況者，必須在一周內將填寫好的差旅費報銷單及全部票據（車票、住宿發票等）和《出差申請表》粘貼好，需經部門主管核準簽字，后交財務部門報銷。

　　3、差旅費費報銷補充規定

　　1、出差期間，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規定之外的.開支，先征得本部門經理或以上人員同意再行開支。報銷時，報銷人應填制費用報銷單，按規定程序報銷。

　　2、報銷招待餐費等需在票據后面注明發生時間、地點、事由、客戶當事人等。

　　第三章、員工行為準則

　　一、員工必須自覺遵守考勤制度，按規定上下班并真實打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關手續。

　　二、非經允許，工作時間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。

　　三、除在工休時間內且在休息時間里，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

　　四、堅守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。

　　五、上班時間內不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關的事情。

　　六、愛護公司財產，不浪費公司資源。下班后關燈，關電腦，節省用電；開空調注意關窗。

　　七、保持工作場所衛生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。

　　八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。

　　九、遵守會議管理規定，不遲到、早退，開會期間通訊工具設為靜音。

　　第四章、附則

　　為保障公司高效運行，員工在上班中有義務遵循以下三原則：

　　一、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

　　二、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　三、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

上班制度管理5

　　1.嚴格遵守公司的各項規章制度。

　　2.著裝整齊、儀表端莊、精神飽滿、文明禮貌,不準便裝、制服混裝上崗。

　　3.按時上、下班,嚴禁遲到或早退。

　　4.服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務。

　　5.堅守崗位,不擅離職守,因事離崗必須請示當值領班。

　　6.不準利用工作之便無故刁難顧客、業主和賓客。

　　7.不準利用工作之便動用公司財物。

　　8.嚴禁睡覺、喝酒、監守自盜。

　　9.加強對水電消防設施的`巡查,發現問題及時報告上級處理,對因工作失誤者,追究其保安責任。

　　zz物業管理有限公司

上班制度管理6

　　為使公司車輛管理統一合理化，合理有效的使用各種車輛，最大限度的節約成本，更有效的控制車輛使用，最真實的反映車輛的實際情況，盡可能的發揮最大經濟效益以及對公司所有車輛的保養和維修進行控制，以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養和維修的及時、經濟、可靠，特制定本制度。

　　一、適用范圍

　　本制度適用公司各部門的所有車輛。

　　二、車輛使用管理

　　1、職責

　　1、1行政經理負責辦公室車輛派遣及使用，并對各部門用車進行審批、協調、安排，保證辦公室車輛的有效使用。

　　1、2運營車輛由車輛管理人員負責車輛調度及管理，旨在最大限度的配置車輛使用，最有效的管理車輛。

　　2、公務車輛使用管理

　　2、1公務車輛使用管理

　　公務用車除財務外原則上是各部門經理，因公使用公車的須填寫《公務車輛使用申請表》，必須由總經理批準，行政部備案。

　　2、2公務車輛使用安排

　　2、2、2行政部對審批通過的用車申請，填制《車輛派遣表》，將每次外出的時間、地點、公里數記入并有申請外出人簽字認可。

　　2、2、3公務車輛駕駛人員在收到《車輛派遣表》時，應提前檢查車輛狀況及油量情況，按照派遣表上的時間按時出車，并填寫好派遣表的相關數據。

　　2、2、4公務車輛申請人員在辦理公司事宜時，應嚴格按照派遣表中所規定的時間返回公司，如果在派遣表規定的'時間內無法及時返回公司，應提前向行政部說明原因，獲得批準后方可延時返回公司。

　　2、2、5公務車輛駕駛人員辦完事后應及時返回公司，如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的，應提前向行政部說明原因，獲得批準。

　　2、2、6公務車輛駕駛人員返回公司后應將填好的派遣表及時上交行政部審核，審核無誤后存檔。

　　公司公務車駕駛人不得擅自將車開回家。辦完公事必須將車輛停放在規定的地點。不得因私使用車輛。

　　2、3運營車輛使用管理

　　2、3、1公司配送部、備件庫、售后部均配有營運貨車，且車輛數量較多，應設專人管理，旨在保證車輛安全運營的同時，最大化的配置車輛運營。

　　2、3、2各部門車輛出車、送貨應由車輛管理人員統一調度，公司任何人員不得私自調度車輛，更不能因私使用公司車輛。

　　2、3、3車輛管理人員應根據公司總體的運營要求，對車輛的出車及保養進行合理安排，駕駛員應服從車輛管理人員的安排，如有特殊情況需提前告知管理人員。

　　2、3、4公司車輛駕駛人員須有駕駛證件，并且要熟知交通相關法規和上海市路況、路名。

　　2、3、5公司車輛不得對外出租和出借。

　　2、3、6公司所有車輛鑰匙應有車輛管理人員統一保存、管理，出車時連同《車輛出車安排表》一起交給需要出車的駕駛人員，駕駛人員應在《車輛出車安排表》上簽字，表示鑰匙已收到。

　　2、3、7公司所有駕駛人員每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后，將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車輛當天不能返回公司的，須經部門經理批準。

　　2、3、8車輛管理人員根據公司運營需要，及時安排車輛出車，對需要出車的車輛應填制《車輛出車安排表》。

　　2、3、9駕駛人員在接到《車輛出車安排表》時，在規定的時間應到達指定的地點，完成配送任務后應及時返回，如遇特殊情況不能及時返回公司的，應及時向管理人員說明情況，獲得批準后方可。

　　2、3、10車輛管理人員應對出車車輛進行登記，填制《車輛送貨登記表》，當車輛返回時，應及時填寫返回公里數，并由駕駛員確認簽字。對出車異常的車輛應詢問其原因，情況嚴重的應上報公司。

　　2、3、11駕駛人員在車輛送貨過程中的停車，要遵守交通法規，在允許停車的區域停放車輛，防止因此罰款。

　　2、3、12部門間車輛調用應經部門經理批準，并報車輛管理人員備案。

　　三、車輛用油管理

　　1、職責

　　1、1行政部經理負責對公務車輛的用油進行監督、控制，財務部輔助配合監控管理。

　　1、2運營部門由車輛管理人員負責對車輛用油進行監督、控制，財務部輔助配合監控管理。

　　1、3各部門應加強車輛用油管理，節約用油開支，使車輛均能在經濟耗油的情況下有效的運營。

　　2、車輛油卡管理

　　2、1公司所有車車輛統一油卡加油，實行一車一卡制度。

　　2、2公司所有車輛禁止現金加油，駕駛人員應隨時攜帶油卡，不得以任何理由用現金加油，如遇特殊情況需現金加油，須經部門經理、財務經理批準，并報車輛管理人員備案。

　　2、3車輛加油卡辦理后，管理人員應按車牌號與油卡號碼進行備案登記，每月進行核對。油卡一經備案，不允許變更，如遇到特殊情況，比如油卡壞了，不能正常加油時，應報車輛管理人員，及時修理或使用備用油卡加油。2、4禁止車輛間互換油卡，禁止使用其它車輛的油卡加油，如遇特殊情況，應經車輛管理人員同意。

　　2、5車輛管理人員應根據車輛需要辦理備用油卡，在車輛所配油卡金額不足時備用，車輛在使用備用油卡時應做好備用卡使用記錄，便于月底數據統計。

　　2、6駕駛員在使用油卡加油時，應保留好每次加油的小票，小票要保持連續性，月底按順序粘貼在《車輛用油統計表》上。

　　2、7駕駛員在油卡充值前，應統一根據車輛管理人員的口令，在某一統一的時間點記錄本月車輛用油的實際數據，其中：

　　a。月初余額為油卡在上次充值前的余額。

　　b。本月充值為油卡上次充值的金額。

　　c。月末余額為油卡最后一次加油后的金額。

　　d。本月用油=月初余額本月充值-月末余額備用卡加油金額現金加油

　　f。起始公里數為上次記錄數據時的車輛公里數。

　　l。中止公里數為本次記錄數據時的車輛公里數。

　　j。中止公里時油箱所剩油量為本次記錄數據時油箱的油量金額化。

　　2、8一車一卡，一車一表，管理人員在申請充值時應將每輛車的《車輛用油統計表》上報財務審核。

　　2、9車輛在使用備用卡加油時，應收集好小票，并在小票背面注明加油車輛車牌號，交給車輛管理人員，車輛管理人員對每張備用卡須填《備用卡加油統計表》，連同《車輛用油統計表》一齊上報財務審核。

　　2、10特別注意事項：《車輛用油統計表》中的現金加油與備用卡加油應詳細記錄日期與備用卡號。

　　3、充值申請流程

　　3、1車輛管理人員應實時了解車輛油卡的用油情況，在油卡金額接近500元時，及時申請油卡充值。

　　3、2車輛管理人員在申請充值時，須做好《車輛用油統計表》工作，并保證將《車輛用油統計表》及時上報財務，財務在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進行審核。

　　3、3車輛油卡充值申請審核通過后，財務部將以支票或本票轉交車輛管理人員，車輛管理人員應提供正確的公司名稱，并指定專人領取，及時充值

　　3、4車輛油卡充值要求開具增zhí shuì票，車輛管理人員應在收到支票或本票后一周內將充值增zhí shuì票帶回公司財務部。

　　3、5車輛管理人員給油卡充值后，應將各車輛充值明細連同增zhí shuì票一齊帶回公司財務部。

　　四、車輛維修、保養管理

　　1、職責

　　1、1對維修服務公司需有行政和部門經理及車輛管理人員共同考評和選擇，使用哪家維修廠原則上使用4s店的維修。車輛管理人員對維修項目進行審核。

　　1、2車輛管理人員負責對維修質量進行驗證，并保存相關的評定、維修質量、維修記錄等資料。

　　1、3駕駛人員負責定期檢查車輛狀況，并處理簡單的車輛故障。1、4駕駛員負責及時發現、檢查故障；并填寫《車輛維修申請單》；確認保養維修合格；保留更換部件交公司驗審；對維修質量進行及時反饋。

　　2、工作流程

　　2、1日常檢查、保養、維護

　　2、1、1駕駛員須做好車輛出、收車檢查，保持車輛內、外清潔。

　　2、1、2行駛中注意車輛是否有異常聲響。

　　2、1、3經常檢查各潤滑點，發現缺油或油變質應立即補充或更換。

　　2、1、4駕駛員每月底進行檢查保養。

　　2、1、5每月由駕駛人員對電瓶外表進行清潔，經常檢查電瓶使用情況，保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。

　　2、1、6每月由駕駛人員檢查車輛消防設施。

　　2、1、7車輛管理人員對車輛進行不定期抽查，發現問題及時處理，避免車輛造成機械事故及影響運輸任務。

　　2、1、8車輛日常補胎及小零件更換必須在正規的4s店進行，取得正規發票，不允許抵票報銷。

　　2、2定期保養

　　2、2、1駕駛人員要嚴格按照車輛保養相關規定定時對車輛進行保養。車輛公里與保養項目標準見《保養標準表》。

　　2、2、2保養維修必須在指定的維修廠進行，駕駛員不得自行選擇修理廠。

　　2、2、3駕駛員根據車輛運行里程數填寫運行記錄，經車輛管理人員核實后，由部門經理安排車輛保養時間。

　　2、2、4駕駛員須辦理完審批手續后方可對車輛進行保養、修理，不允許先斬后奏。2、2、5定期保養操作流程：

　　駕駛員填寫《車輛維修申請單》--部門經理檢查---審批（需要財務經理及部經理審批須審批）--憑審批后的《車輛維修申請單》（項目、金額）通過報帳中心借款---對審批后的項目進維修---維修過程中如需增加維修項目，由部門經理確認維修---對維修車輛進行檢查---索取發票及維修清單--會計人員對維修項目進行審核--通過報帳中心沖銷借款。

　　2、3、1在行駛過程中發現故障，駕駛員應及時檢查，查明原因并判斷故障嚴重程度和對行駛安全的影響程度，主動設法排除故障。

　　2、3、2如駕駛員無法排除故障，須估算費用并征得部門經理同意就近尋找修理廠處理，對故障嚴重程度及發生故障的原因應及時匯報，請示處理方案。

　　2、3、3發生修理后必須將更換的部件交回公司驗審。車輛管理人員對車輛突發修理原因進行鑒定、審核。

　　2、3、4突發修理的操作流程：口頭向領導進行維修申請---獲批準后進行維修（不能到指定處修理時，選擇就近的修理廠）---補填《車輛維修申請單》---對維修質量進行反饋和記錄--車輛管理人員鑒定、審核--部門經理簽字--走報帳中心報銷。

　　2、4保養、維修后的車輛須經車輛管理人員及駕駛員驗收，合格后方可進行運輸。

　　3、特別事項

　　3、1公司應指定有資質的專門車輛保養、修理點，便于修理、維修，可指定兩至三個點。

　　3、2公司為避免修理點配件價格過高，應根據修理點單獨指定汽車配件供應點。

　　3、3公司應根據修理點提供的保養及維修清單去指定的配件供應點購買所需配件，杜絕在同一個點既買配件又做維修。

　　3、4車輛保養、維理不允許駕駛員用現金交易，駕駛員應在指定維修點修理后，由公司隔月統一支付。

　　3、5新車在5000公里時都有一次免費保養，各新車駕駛員注意利用。

　　五、車輛罰款及理賠管理

　　1、車輛罰款管理

　　1、1客運車載貨罰款

　　1、1、1此類罰款為公司計劃內罰款，駕駛員應在送貨過程中有意識的避免此類罰款的發生（1、1、2駕駛員應妥善保管開具的罰款單，經部門經理審核后，可用其它發票沖抵報銷。

　　1、2車輛停車罰款

　　1、2、1駕駛員應熟知交通停車相關規定，將車輛停放在允許停車的地方。

　　1、2、2該類罰款公司不允許發生，如有發生，應詳細了解罰款原因，屬于駕駛員出于個人利益而發生的亂停車罰款，公司不予報銷。該類罰款在報銷時應特別注意審核。

　　2、車輛事故理賠管理

　　2、1車輛事故理賠是基于車輛保險的意外保證，駕駛人員應在提高自身駕駛技能的同時，認真遵守交通法規，鑒于公司車輛之多，理賠業務之多，特制定此辦法。

　　2、2車輛在發生交通事故時應及時聯系保險公司，由保險公司進行事故鑒定，出具鑒定報告。

　　2、3駕駛員應及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好，不要耽誤正常工作，修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。

　　2、4保險公司在受理交通事故后，會將一聯寫有理賠號碼的受理單交于駕駛員，爾后保險公司系統會將該起事故的理賠號碼發送至駕駛人員所留的手機上，駕駛人員應妥善保管。

　　2、5駕駛人員應將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司，在保險公司受理事故后應跟蹤保險公司及時將理賠款匯之公司帳號。

　　2、6當公司已確定收到該筆理賠金額時，駕駛人員應憑載有理賠號的受理單或理賠號來財務部領款或辦理沖賬手續。

　　2、7財務部應根據所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應，確定相符后方可支付或沖賬，否則不予辦理。

上班制度管理7

　　一、上班時間制度

　　上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30。送貨司機以送完當天貨單為止。

　　二、遲到礦工制度

　　早晨8:30分上班打卡，最遲打卡時間不能超過8:35。若超過時間視為遲到處理。遲到10分鐘以內，扣除工資10元；遲到30分鐘，扣除工資30元，遲到1小時扣50元；超過1小時，按礦工處理。若遇特殊情況，打電話告知。曠工6天，將給予除名處理。

　　三、請假制度

　　員工請假須請假前一天填寫書面請假條；若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話，若超過8:00以后打電話請假扣除工資20元，若超過8:30打電話扣除工資50元，若不請假，扣除工資150元。

　　四、文員制度

　　文員上岸第一件事，打開電腦、電話、打印機、打掃清潔衛生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節，客戶貨單的規格型號、數量，完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數量、規格型號一致，若出現錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發現錯誤后處罰5元/次；若送貨員工發現，每次處罰10,元，并且送貨員工獎勵10元/次；公司領導發現每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據，發現后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩游戲等與工作無關的事情，違反此規定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

　　五、司機送貨責任制度

　　司機配合裝完貨后將送貨單據單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單，收現金。若司機在送貨到客戶后發現貨款數量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的.10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%。單據丟失者每次罰款單據金額5%；現金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數量缺少后，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。

　　六、庫管發貨與送貨員裝貨制度

　　送貨單據開好后，庫管將整理好的單據按順序將貨物吩咐送貨司機完整地將數量規格、型號準確無誤地裝好。若在裝貨過程中出現貨物損壞，將罰款貨物價值的15%。把單據向送貨司機交代清楚后將貨物送出。在出貨裝貨時，必須做到隨喊隨到，態度積極，行動迅速。嚴禁態度不端正，行動遲緩，否則視情節輕重將作出處罰，或者開除。

　　七、工資發放制度

　　工資結算于每月30日—31日，發工資于第二個月30日，且每月扣押工資300元整，押金于年底(春節前)一起發放，若工作中發現任何有損公司利益員工者，將被開除，同時將上月工資、本月工資以及每月所扣押金作為對公司賠償。若中途申請辭職，或被公司辭退，按60元/天結算工資，未滿5天，辭退與辭職將不發工資。

　　八、辭職申請

　　若員工中途有特殊申請辭職者，須提前一個月提出書面申請辭職報告，待批準后一個月方能辭職，否則公司將不給當月及前月工資，此責任由員工自己承擔。

　　九、開車責任制度

　　司機送貨到每家客戶時要保證卸貨時板材的完好無損，幫助客戶一起卸貨，若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價值的10%，在送貨路上所有違章、罰款金全部由自己承擔，除不是本人違章外，駕駛證扣完分后，由本人付錢買分處理，貨車上三環路行駛時必須在下午5點前駛離三環路以外的道路。駕駛車輛時，須攜帶駕駛證、行駛證、從業資格證、內部準駕證。不準轉借、涂改或偽造上述證件，不準將車輛交給其他人駕駛。司機將每月30日將加油卡明細單打印一份，和電子違章查詢報告交與管理部違反此規定者罰50元/次。

　　十、獎勵

　　若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經采用實行一個月內，確認有提升公司的管理層次，將獎勵100元/次。

上班制度管理8

　　一、上班時間制度

　　上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30。送貨司機以送完當天貨單為止。

　　二、遲到礦工制度

　　早晨8:30分上班打卡，最遲打卡時間不能超過8:35。若超過時間視為遲到處理。遲到10分鐘以內，扣除工資10元;遲到30分鐘，扣除工資30元，遲到1小時扣50元;超過1小時，按礦工處理。若遇特殊情況，打電話告知。曠工6天，將給予除名處理。

　　三、請假制度

　　員工請假須請假前一天填寫書面請假條;若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話，若超過8:00以后打電話請假扣除工資20元，若超過8:30打電話扣除工資50元，若不請假，扣除工資150元。

　　四、文員制度

　　文員上岸第一件事，打開電腦、電話、打印機、打掃清潔衛生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節，客戶貨單的規格型號、數量，完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數量、規格型號一致，若出現錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發現錯誤后處罰5元/次;若送貨員工發現，每次處罰10,元，并且送貨員工獎勵10元/次;公司領導發現每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據，發現后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩游戲等與工作無關的事情，違反此規定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

　　五、司機送貨責任制度

　　司機配合裝完貨后將送貨單據單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單，收現金。若司機在送貨到客戶后發現貨款數量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%。單據丟失者每次罰款單據金額5%;現金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數量缺少后，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。

　　六、庫管發貨與送貨員裝貨制度

　　送貨單據開好后，庫管將整理好的單據按順序將貨物吩咐送貨司機完整地將數量規格、型號準確無誤地裝好。若在裝貨過程中出現貨物損壞，將罰款貨物價值的'15%。把單據向送貨司機交代清楚后將貨物送出。在出貨裝貨時，必須做到隨喊隨到，態度積極，行動迅速。嚴禁態度不端正，行動遲緩，否則視情節輕重將作出處罰，或者開除。

　　七、工資發放制度

　　八、辭職申請

　　九、開車責任制度

　　十、獎勵

　　若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經采用實行一個月內，確認有提升公司的管理層次，將獎勵100元/次。

上班制度管理9

　　1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。

　　2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3.有特殊情況請假，批準者按無薪假期。未經批準無故曠工者,按曠工處理.

　　4.不準在上班時間瀏覽與業務無關的網頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發現記過一次。

　　5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的.計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。

　　7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯系業務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8.職員應該熱愛自己所從事的事業，要有拼搏敬業精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的競爭能力。

　　9.職員應該在工作上互幫互助、協調配合，生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環境衛生，關心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區域內吸煙。

　　10.本規章制度的考核與職員薪金掛鉤。

　　對以上違規者，公司將會有所記錄。

上班制度管理10

　　為了保持良好的工作環境和工作氛圍，提高員工的工作效率，使員工工作規范化，特制定本紀律，公司所有員工必須遵守。

　　第一條工作期間需佩戴工作證。

　　第二條工作期間8：00——11：30，13：30——17：30（13：00——17：00）如發現玩電腦游戲，看小說、看電影等，第一次警告處理，第二次發現，立即辭退。

　　第三條工作時間內一律不準使用QQ，工作QQ除外，可以用MSN和飛信進行聯系，飛信在工作期間應一直在線，人離開時才能離開，以方便聯系。

　　第四條員工的辦公桌應保持整潔，并注意不要大聲喧嘩。

　　第五條員工要講究衛生，維護工作環境的清潔，不準隨地吐痰、倒水，不準亂扔紙屑、雜物。每個區域的衛生都已安排相應的人員打掃，具體責任自行討論決定，但須確保每天都有人打掃各自的區域，一日未打掃，罰該區域的人員打掃整個公司衛生一星期。

　　第六條不得在工作區域吸煙，第一次警告處理，第二次通告批評，第三次發現扣除當月獎金。

　　第七條保持辦公室環境美化，員工在辦公時應將不用的文件、資料放入柜內，盡量保持桌面整齊，離開辦公室時把桌面收拾干凈。

　　第八條員工應堅持勤儉辦事：節約用水、節約用電、節約使用辦公用品，不得損壞公共設施，更不得將公物占為己有。在不需要搬運貨物情況下的外出辦事不得使用公司的車，可以自己坐公交或打的外出辦事，送票除外。

　　第九條員工應愛惜公司財物，主動維護公司工作安全和公共安全，嚴格遵守公司的`各項安全規定。

　　第十條每日負責開門的員工在下班時應檢查各種電源（主要包括：飲水機、燈、空調等）是否已經關閉，確定都已經關閉后方可鎖好門窗離開。若當時有員工需要繼續留在公司辦公，則由最后一個離開公司的員工負責電源的關閉和鎖門窗。

　　第十一條公司辦公設備由使用人負責保管和維護，若有損壞，由其負責。

　　第十二條公司的財物無領導簽字同意不準帶出公司。

　　第十三條個人財物個人妥善保管，盡量不要放在公司保存。錢財等必帶物品若在工作期間丟失，應及時上報主管，由主管負責協助處理，必要時報告公安機關處理。

　　第十四條不論任何原因，員工不得代他人刷卡，否則將予以嚴厲處罰。

　　第十五條不得無故脫崗，無故脫崗者視曠工處理。

上班制度管理11

　　一、上班時間制度

　　上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30。送貨司機以送完當天貨單為止。

　　二、遲到礦工制度

　　三、請假制度

　　四、文員制度

　　文員上岸第一件事，打開電腦、電話、打印機、打掃清潔衛生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節，客戶貨單的規格型號、數量，完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數量、規格型號一致，若出現錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發現錯誤后處罰5元/次;若送貨員工發現，每次處罰10,元，并且送貨員工獎勵10元/次;公司領導發現每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據，發現后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩游戲等與工作無關的事情，違反此規定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

　　五、司機送貨責任制度

　　司機配合裝完貨后將送貨單據單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單，收現金。若司機在送貨到客戶后發現貨款數量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的'10%。單據丟失者每次罰款單據金額5%;現金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數量缺少后，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。

　　六、庫管發貨與送貨員裝貨制度

　　七、工資發放制度

　　八、辭職申請

　　九、開車責任制度

　　十、獎勵

　　若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經采用實行一個月內，確認有提升公司的管理層次，將獎勵100元/次。

上班制度管理12

　　第一章總則

　　第一條根據《企業法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》，結合公司實際，為進一步明確董事會、董事、股東、聯盟單位和合作伙伴的權力、義務和利益關系，使公司朝著持續、穩定、健康的方向發展，特制定本管理制度。

　　第二條總經理按照管理制度對公司進行管理。股東、公司員工、聯盟伙伴必須遵守國家法律法規和本公司的基本管理制度。

　　第二章公司管理機構的設置

　　第三條公司常設管理機構是董事會和經營管理部門。公司董事會每年定期按時召開，上、下半年各召開一次會議，研究制定由公司管理機構提出的年度工作計劃、總結。監督和審查工作進度，解決公司重大發展問題。董事因故不能參加董事會時，應說明情況，履行請假手續。

　　第四條公司董事應帶頭遵守公司章程，執行董事會決議，如有失職和違法違紀行為，按國家和公司有關規定處理。

　　第五條由董事會確定的公司總經理及副總經理應嚴格履行股東大會和董事會賦予的神圣職責，如工作失職或違法違紀，由董事會按有關規定處理。

　　第三章公司經營管理機構

　　第六條公司設立經營管理機構，經營管理機構設總經理一人，公司實行總經理負責制，總經理由董事長提名，董事會通過，由董事會聘任（或解聘），任期三年。公司根據情況設立辦公室、財務部、技術部、市場部、增值業務部、公共關系部等�？偨浝韺Χ聲撠煟惺瓜铝新殭啵�

　　1、主持公司的日常經營管理工作，組織實施股東大會或者董事會決議；

　　2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案；

　　3、擬定公司內部管理機構設置方案；

　　4、擬定公司的基本管理制度；

　　5、提請聘任或者解聘公司副總經理；聘任或者解聘除應由董事長提名，董事會通過聘任或者解聘以外的負責管理人員；

　　6、公司章程和股東大會授予的其他職權。

　　第四章公司工作人員工作守則

　　第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯盟伙伴服務的觀念，全心全意為股東、加盟伙伴服務，不給股東和聯盟伙伴增麻煩、添負擔。

　　第八條公司工作人員到股東、聯盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要，如有違犯，股東、聯盟伙伴有權拒絕并可舉報到公司，對違紀工作人員，公司將給予紀律處分。

　　第九條公司工作人員要努力學習，提高自己的`工作水平和工作能力，嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法，保守公司秘密，不該講的話不講，不該做的事不做，維護全體股東及聯盟伙伴利益，提高工作效率，為公司節約開支。

　　第十條公司工作人員因公到股東或聯盟伙伴處，費用由公司支付，如應股東或聯盟伙伴邀請前往，則費用由邀請者負責。

　　第十一條工作人員因公需應酬，要報告總經理批準。否則，不予報銷。

　　第五章公司開支管理

　　第十二條公司管理人員應本著開源節流、量入為出的原則，為公司及股東著想，努力增加收入，降低費用，節約開支。

　　1、公司董事開會，每人每天費用150元，其中餐費50元/人.天，住宿100元/人.天，來往乘火車，乘坐比火車標準高的交通工具，需經董事長批準。

　　2、公司因公邀請股東來公司研究工作的，由公司負責其食宿與交通費用，食宿標準與董事開會相同。

　　3、股東本人要求來公司辦事的，其本人及隨行人員費用自理。

　　4、公司來客戶要嚴格控制招待費用，超出公司規定的，誰支出誰個人負責，公司不予報銷。

　　5、公司工作人員出差，實行費用包干，超出部分自負。

　　第六章公司網站后臺管理權限

　　第十三條各地、市、縣代理網站后臺的開啟，由市場部提請書面報告，經總經理批準后，方可開啟。

　　第十四條股東和聯盟單位管理后臺的關閉，必須由市場部作市場報告并提前15天通知當事人，由董事會研究決定，董事長簽字批準后，交由市場部執行。

　　第七章公司保密工作

　　第十五條公司全體工作人員、股東及聯盟伙伴應保守公司機密，如故意向競爭對手提供本公司機密，一經發現，按相關規定處理，情節嚴重的交由司法機關處理。

　　第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上發布，宣傳公司的各項業務、公告宣傳工作。

　　第八章監事會工作

　　第十七條公司監事要切實履行職責，向股東負責，及時向股東報告公司情況。監事因故不能履行職責時，應提前委托他人行使職責。

　　第九章股東、聯盟伙伴行為準則

　　第十八條股東、聯盟伙伴要嚴格遵守公司章程，履行有關義務，對違反公司章程的股東，公司有義務通知其限期改正。

　　第十九條對違反公司章程與其它網站合作或拒絕信息聯網合作的股東和聯盟伙伴，市場部應先做好回歸工作；對拒不合作者，公司有權對其進行處罰，其經營的市場由公司市場部做好手續后，另安排其它單位或個人合作經營；如若給公司造成重大經濟損失，公司可以通過法院起訴，要求其賠償經濟損失，對拒絕執行者，公司可建議法院強制執行拍賣其股份，取消其股東資格。

　　第二十條遵守公司章程和管理制度，不得跨地區經營侵害其他股東和聯盟伙伴利益。如有侵害，其他股東和聯盟單位或個人可向公司舉報，公司核實后，對被侵害的單位賠償的標準按5000元/戶執行，如果拒絕賠償則關閉后臺、取消經營資格。

　　第二十一條股東有義務維護公司利益，維護公司的統一和團結，有事情要通過組織解決，不得向公司和全體股東提供虛假情況，制造混亂和恐慌。如有上述行為，公司應立即加以制止和解決，解決不成時應立即向董事會提出，董事會應在一周內做出解決方案，供公司實施。

　　第二十二條為了維護全體股東的利益，保證"國網公司"正常有序的發展，對"跑馬圈地"（只要地區而不能很好發展用戶）的現象要堅決取締，無論是股東或聯盟伙伴，提出某地區有"跑馬圈地"的現象，由公司派員前往調查了解情況，上報公司董事會，由董事會決定具體經營方案。在每年的股東大會上向全體股東匯報。

　　第二十三條股東、聯盟伙伴發展網員后有責任和義務按規定及時交納全國物流信息網運營費用，對不交運營費用的股東，由市場部通知其在一個月內補交，超過一個月仍不交者，視為放棄所轄地區市場經營權，公司依法保留其股東資格，但所轄地區市場將由市場部另安排經營者經營。

　　第十章股東權益

　　第二十四條公司依法保護股東利益，使其投資增值，同時股東應依法履行其應承擔的責任與義務。公司網站后臺將設董事會信箱，供股東反映情況用。

　　第二十五條股東利益受到侵害時，應按下列程序處理：向侵害者提出警告，同時向公司提出申訴，公司接到申訴后做好回復手續并立刻做好調查核實，在三日內做好糾正工作；

　　第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經濟損失，股東可以通過法院起訴，要求公司賠償經濟損失。

　　第十一章公司行政管理

　　第二十七條公司應就信息被盜用，資源被竊或被轉發信息等及時向有關部門反映和聲明，并做好原始記錄，包括拍照、錄像、公證等。

　　第二十八條行政辦公室負責公司的行政事務，對全公司的備品進行分配、保管、登記造冊，一年檢查兩次，要做到帳物相符，如有差錯，由當事人負經濟責任；行政辦公室負責公司的考勤，嚴格執行考勤制度，一視同仁，月末提交考勤報表，對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規定執行，如報表不實，對責任人予以不實工資的五倍罰款。

　　第十二章公司財務管理

　　第二十九條財務工作是公司經營活動重要環節，財會人員必須嚴格遵守財務工作制度，認真執行《會計法》，對本公司的經營活動負責核算，監督控制，要做好財務分析，并在年初提出預算方案，年終決算書面報告。

　　第三十條財會人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定收入回款計劃，確保資金周轉。

　　第三十一條做好固定資產的基礎管理工作，定期組織物資稽核，每半年和年終各進行一次固定資產盤點，對盤點中出現的問題經總經理批準后，做好帳務處理。

　　第三十二條要加強支票的管理，準確掌握銀行存款金額，嚴禁簽發空頭支票，否則由此產生的罰款由會計個人負責。

　　第三十三條清算內外部經濟往來事宜，核實清理債權債務，對應收、應付款項要及時催收，清債。及時向主管領導反映存在的問題，否則，因此產生長期積壓，呆死帳等經濟損失由當事人承擔賠償責任。

　　第三十四條做好股東股金的登記造冊，由財會設專人管理，按照章程規定，制定股東年終分紅方案。

　　第三十五條會計要做到財務手續健全，帳目清楚，做到日清月結，票帳相符，保證公司資金和財產的完整性。會計報表及會計資料真實、準確，按時上報。

　　第三十六條按規定及時上繳各種稅費。

　　第三十七條公司財務要按章程規定接受監事會和股東的監督、查詢，實行財務民主。

　　第三十八條嚴格執行收支款制度，庫存現金不準超銀行規定限額。

　　第三十九條出納員現金出現差錯，丟失完全由自己賠償。

　　第四十條公司所有日常開支，由總經理與股東代表副總經理共同簽字后，方可執行。

　　第四十一條公司重大開支與投資必須經董事會和股東大會討論決定通過后，方可實施。

　　第十三章附則

　　第四十二條本管理制度自股東大會通過之日起實行。

　　第四十三條本管理制度解釋權歸董事會。

　　第四十四條本管理制度如有修改和補充需經股東大會通過。

上班制度管理13

　　一、在院長領導下，院辦公室具體開展的工作，其職責主要是全院的秘書工作。

　　二、辦公室工作者應當認真學習時事政治，努力學習工具書，提高文書知識和秘書業務水平。遵守醫院規章制度，面向基層，深入實際，勤政廉潔，搞好服務，盡職盡責地完成好本職工作。

　　三、安排各種行政會議，做好各種會議記錄，并負責會議事項的催辦落實。負責政務信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通訊稿、院內新聞報導，以綜合文書資料的`統計和上報，為領導決策提供科學依據。

　　四、負責行政自制公文的處理，綜合全院工作計劃、總結、規劃、草擬宣傳資料、草擬有關行政公文、簽發工作簡報。

　　五、依據檔案管理法規、科學地實施文書檔案的利用工作，年終對有關文件和資料進行立卷歸檔，并負責管理保存好文書檔案。

　　六、負責醫院會議室清潔衛生及來賓的接待工作。

　　七、負責院長、副院長臨時交辦的工作任務。認真做好機要保密管理，執行保密法規，進行保密教育。

上班制度管理14

　　第一則總則

　　為加強公司的人事管理，明確人事管理權限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

　　適用范圍：本規定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業人員

　　除遵照國家有關法律規定外，本公司的人事管理，均依本制度規定辦理。

　　第二則管理權限

　　總經理確定公司的部門設置和人員編制、一線經理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。

　　人力主管工作職責：

　　一、協助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續。

　　二、負責公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

　　三、負責公司日常勞動紀律及考勤管理。

　　四、組織公司平時考核及年終考核工作。

　　五、組織公司人事培訓工作。

　　六、協助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調動、獎懲等人事手續。

　　七、組織各部門進行職務分析、職務說明書的編制。

　　八、根據公司的經營目標、崗位設置制定人力主管規劃。

　　九、負責勞動合同的簽定及勞工關系的處理。

　　第三則職員錄用

　　被正式聘用的新職員，由公司發給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

　　《職員聘約合同》時效可由公司與職員雙協商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發生解聘和離職情況，自動續約。職員如不續聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

　　完備調離手續

　　雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前必須完備離職手續，未完備離職手續擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續包括：

　�。�1）處理工作交接事宜；

　�。�2）按調離手續要求辦理離職手續；

　　（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

　　（4）退還公司宿舍及房內公物，。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時確沒有住房需住公司住房的，時間不得超過一個月；

　�。�5）報銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續完備后，領取離職當月實際工作天數薪金。

　　（7）職員違約或提出解除勞動合同時，職員應按合同規定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。

　�。�8）如與公司簽訂有其它合同（協議），按其它合同（協議）的約定辦理。

　　離職面談

　　離職前，公司可根據職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。

　　糾紛處理

　　合同過程中的任何勞動糾紛，職員可通過申訴程序向上級負責人申訴。

　　第四則工作守則和行為準則

　　員工工作守則包括

　　一、每位員工都要有高度的責任心和事業心，處處以公司的利益為重，為公司的發展努力工作。

　　二、牢記"用戶第一"的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務，努力讓顧客滿意。

　　三、員工要具備創新能力，通過培養學習新知識使個人素質與公司發展保持同步。

　　四、講究工作方法和效率，明確效率是企業的生命。

　　五、要有敬業和奉獻精神，滿負荷、快節奏、高效率是對所有員工提出的敬業要求。

　　六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰勝困難、挫折。

　　七、要善于協調，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。

　　八、要注意培養良好的職業道德和正直無私的'個人品質。

　　九、明確公司的奮斗目標和個人工作目標。

　　兼職

　　職員未經公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作。

　　禁止下列情形的兼職：

　�。�1）在公司內從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作；

　　（2）兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手；

　�。�3）所兼任的工作構成對本單位的商業競爭；

　�。�4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；

　　（5）主管級及以上職員兼職。

　　個人投資

　　職員可以在不與公司利益發生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資：

　�。�1）參與經營管理的；

　　（2）投資于公司的客戶或商業競爭對手的；

　�。�3）以職務之便向投資對象提供利益的；

　　（4）以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

　　保密義務

　　1、職員有義務保守公司的經營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

　　1、職員未經公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經公開的經營情況、業務數據。

　　行為的自我判斷與咨詢

　　職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準則時，可按以下方法處理：

　　1以該行為能否毫無保留地在公司公開談論，為簡便的判斷標準；

　　2向主管或總經理提出咨詢。

　　接受咨詢的部門應給予及時、明確的指導并為當事人保密。

　　職員遵守的行為準則包括：

　　一、職員必須嚴格遵守公司一切規則制度；

　　二、職員必須服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；

　　三、職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進��；

　　四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密；

　　五、職員不得利用工作時間從事第二職業；

　　六、職員不得損毀或非法侵占公司財務；

　　七、職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協同辦理，應遵從公司指揮，予以協助；

　　八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現；

　　九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；

　　公司內應有的禮儀：

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

　　1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔。

　　2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

　　3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。

　　4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求

　　修飾。具體要求是：

　　1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

　　2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

　　3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

　　5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

　　第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是：

　　1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。

　　會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

　　要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

　　3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。

　　5、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說："對不起，打斷您們的談話"。

　　6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。

　　7、走通道、走廊時要放輕腳步。

　　無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，

　　更不得唱歌或吹口哨等。

　　在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　第五則員工的考勤、休假、請假制度

　　職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執行。

　　標準工作時間

　　周一至周五：上午9：00-12：30下午2：00-6：30晚上7：00-10：00合標準工作時間：11小時

　　周六至周末：上午9：30-12：00下午2：00-6：00晚上7：00-9：00合標準工作時間：8小時30分

　　編輯部及管理層人員工作時間可根據工作進展情況靈活安排，但每天必需填寫個人一周活動表，每周一向上級匯報。編輯部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報

　　遲到、早退或曠工

　　上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發現替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。

　　員工應嚴格遵守勞動紀律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

　　第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當月連續三次警告的，公司有權予以勸退。

　　遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

　　曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。

　　一、職員必須嚴格遵守公司一切規則制度；

　　二、職員必須服從公司的組織領導與管理，對未經明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；

　　三、職員必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進��；

　　四、職員應嚴格保守公司的經營、財務、人事、技術等機密；

　　五、職員不得利用工作時間從事第二職業；

　　六、職員不得損毀或非法侵占公司財務；

　　七、職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當意見，應在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協同辦理，應遵從公司指揮，予以協助；

　　八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現；

　　九、公司內員工之間要團結合作，互相信任，互相學習，溝通思想，交流感情；

　　公司內應有的禮儀：

　　第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：

　　1、頭發：職員頭發要經常清洗，保持清潔�！竟旧习嘀贫裙芾碇贫取�

　　2、指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

　　3、胡子：胡子不能太長，應經常修剪。

　　4、口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

　　5、女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

　　第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：

　　1、襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。

　　2、領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

　　3、鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

　　4、女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。

　　5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

　　第三條在公司內職員應保持優雅的姿勢和動作。具體要求是：

　　1、站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。

　　會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

　　2、坐姿：坐下后，應盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

　　要移動椅子的位置時，應先把椅子放在應放的地方，然后再坐。

　　3、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

　　7、走通道、走廊時要放輕腳步。

　　無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，

　　更不得唱歌或吹口哨等。

　　在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

　　第五則員工的考勤、休假、請假制度

　　職員考勤、休假和請假應嚴格按照公司《職員考勤即休假、請假管理制度》執行。

　　標準工作時間

　　周一至周五：上午9：00-12：30下午2：00-6：30晚上7：00-10：00合標準工作時間：11小時

　　周六至周末：上午9：30-12：00下午2：00-6：00晚上7：00-9：00合標準工作時間：8小時30分

　　遲到、早退或曠工

　　遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

　　曠工一天扣除2倍的當日基本工資。當月累計曠工6天，連續曠工超過5天，或一年內累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負責其一切善后事宜。

　　請假須填寫請假單，獲得批準并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時對請假進行備案。

　　請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內，致電所在主管或直接上級主管，且應于病假后上班第一天內，向公司提供規定醫務機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數額的70%為基數發放。

　　請事假將被扣除當日薪金全額。

　　因參加社會活動請假，需經領導批準給予公假，薪金照發。

　　如赴外地出差，應填寫出差單交主管備案。

　　一、上班時間不允許做與工作無關的事，如需外出應請示主管（編輯部無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報）

　　二、不允許員工從事第二職業或對外兼職活動，但鼓勵員工利用業余時間參加升學考試、學習培訓，提高工作能力。

上班制度管理15

　　第一章總則

　　第一條為加強XXXXXXXX公司(以下簡稱公司)的餐廳管理，規范工作程序，特制訂本制度。

　　第二條綜合管理部為公司餐廳的歸口管理部門。

　　第二章餐廳日常工作

　　第三條餐廳員工要遵守工作紀律，按時上下班，做到不遲到、不早退。日常工作時間為：

　　早班06：00—15：00（中間休息1小時）

　　晚班10：00—19：00（中間休息1小時）

　　有業務接待時，以做好保障為原則，工作時間靈活機動。

　　第四條按規定著裝，保持良好形象。工作中不準嬉笑打鬧，不準聊天、吃零食、看手機。工作中做到“三輕”(動作輕、說話輕、走路輕)、“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。

　　第五條愛護餐廳設施、設備，由于人為損壞的，照價賠償。

　　第三章餐具及人員衛生管理

　　第六條餐具要干凈、衛生，無手印、水跡、菜漬、灰塵。餐具必須嚴格落實消毒制度，經消毒后必須存放在保潔柜內。經常檢查餐具的完好狀況，對殘損餐具要及時更換。綜合管理部負責做好日常監督檢查。

　　第七條保潔柜內不得存放個人餐具和物品，餐廳員工不準私自使用業務接待所用各種餐具。后廚墻壁每月至少清洗一次，油煙機每周至少清洗一次，保持通風暢通。

　　第八條后廚衛生實行輪班負責制，衛生區責任到人。后廚地面要保持干爽，無水漬、雜物、油漬。操作臺臺面要整潔，無雜物、污物。灶臺要整潔無雜物、無積水、無污物，炒鍋、手勺要潔凈、規放整齊。

　　第九條餐廳人員必須持廚師健康證上崗。進入后廚必須更衣、洗手消毒后，進入自己的工作區域。后廚工作人員不留長發，不留長指甲，不染指甲，不佩戴首飾，衣帽整潔，不留胡須。

　　第十條不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等不雅行為。工作前按要求洗手，始終保持手部清潔。

　　第四章食品衛生管理

　　第十一條烹制菜品的原料符合衛生使用要求，外觀新鮮無腐爛、無農藥味。加工前檢查肉類是否新鮮，有無異味、變色現象。當天未加工完的原料要及時存入冰柜內，加工的成品要加蓋防塵、防蠅罩。

　　第十二條柜內儲存食品擺放整齊，分類存放，每周至少清理三次。冰柜要生熟標識清楚，內外清潔，每周至少除霜一次。

　　第十三條主食庫、調料庫、蔬菜庫貨架及各種容器潔凈衛生，擺放整齊。刀、夾、盆、墩工具消毒后使用，不可用抹布擦拭。

　　第十四條進入冷拼間的食品必須清洗干凈。加工冷拼食品做到隨到隨拼，并做到所有原料冷存。

　　第十五條洗滌分設洗菜池、洗肉池、洗水產品池，做到專池專用，避免交叉污染。切配墩生熟分開，專墩專用，操作結束后，將墩、刀清洗干凈，按要求存放。

　　第十六條工作結束后將垃圾及時清倒，并將垃圾桶清洗干凈。操作間原料不準落地存放，應擺放到貨架上。

　　第五章職工用餐管理

　　第十七條公司員工應按順序排隊，自助打餐，保持安靜，不得大聲喧嘩。用餐結束后按規定位置放回餐具。

　　第十八條公司員工如有出差任務等特殊情況不能到公司用餐的，應在開飯前2個小時通知綜合管理部和餐廳相關人員，及時做好報備，防止餐廳浪費。綜合管理部做好日常監督檢查。

　　第十九條所有員工要珍愛糧食，厲行節約，反對浪費，吃多少打多少，真正落實“光盤行動”，對故意浪費的現象予以批評教育。

　　第二十條在餐廳提供工作餐時段，在保證員工正常用餐的情況下，員工家屬如有用餐需求的，可以提前一天告知綜合管理部，按照早餐10元，午餐23元、晚餐12元的價格提供愛心工作餐。具體由綜合管理部統一安排調度。

　　第二十一條為增強公司員工幸福感，凡在公司工作滿6個月及以上的員工，每年可申請兩次家庭桌餐，桌餐人數不超過12人。家庭桌餐所用食材可以自行提供，也可提前2天將相應菜單提供給綜合管理部。餐廳完全以市場價格采購食材，同時按照食材總價格的15%收取加工費。公司餐廳只額外收取100元作為餐廳廚師勞務費用。家庭桌餐具體事宜由綜合管理部統籌負責。

　　第二十二條餐廳工作人員要不斷提高做菜技藝，提升飯菜口味。認真細致做好用餐計劃，合理掌握供應量，做到少剩菜，甚至不剩菜。綜合管理部每天做好檢查，如發現剩余量超過5%，予以單次績效考核扣1分，不設上限。

　　第六章餐廳設施設備保養制度

　　第二十三條保溫臺每班要及時加水，避免干燒情況發生。調整保溫臺溫度要輕扭開關，避免用力太猛，造成損壞。保溫臺換水要先關電源，后放水，再清除污垢。

　　第二十四條餐廳的設施、設備按規定要求定期進行保養。定時清洗空調慮網。對設施、設備出現異常情況及時報告綜合管理部。

　　第七章食品采購、儲存、索證管理制度

　　第二十五條采購人員所采購的食品必須符合國家有關標準和規定，禁止采購下列食品：

　　(一)有毒、有害、腐爛、變質、酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其它感性異常的食品、原料及調料。

　　(二)無檢驗合格證明的定型包裝食品及調料。

　　(三)已過保質期的.定型包裝食品及調料。

　　(四)不符合標簽規定的食品及調料。

　　(五)無動檢證明的冷鮮肉系列。

　　(六)無資質的生產廠家或供應商提供的產品。