（實用）醫療質量管理制度

　　在不斷進步的時代，大家逐漸認識到制度的重要性，制度是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的醫療質量管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫療質量管理制度1

　　一、醫療質量管理是醫院管理工作的核心。醫療質量管理過程中，要樹立以病人為中心的思想，實行質量控制，以預防為主。運用系統管理的方法，各環節質量做到標準化、數據化，將醫療質量管理建立在科學性、實用性的基礎之上。

　　二、醫院成立醫療質量監控部門并配備專（兼）職人員，下設質量控制辦公室，各臨床、醫技科室組成以科主任為首的質量控制小組，科內設兼職質量控制員。

　　三、院、科兩級分別制定醫療質量管理方案，明確質量管理目標、質量標準、保證措施、檢查評價方法。院、科兩級之間定期進行質量信息交換和反饋。各臨床、醫技科室實行科主任質量負責制和各級醫護人員責任制，責任落實到人。

　　四、實行出院病歷終末評審制，由醫務科負責，從各臨床科室抽調主治醫師以上人員（包括主治醫師）到病案室，對全部出院病歷評審，不合格病歷退回原科室返修。醫務科會同質量控制辦公室深入科室，對現癥病歷進行抽查。檢查中發現的問題及時反饋到科室，限期糾正。

　　五、信息科對醫療質量的量化指標進行全面統計分析，月終、季終、年終分別做出統計分析報告，上報院領導及醫療質量管理委員會，同時發至各臨床、醫技和職能科室。

　　六、定期召開社會監督員和病人及家屬座談會，征求各方面的意見和建議，對醫療質量進行社會效益評價。

　　七、不斷強化醫務人員的質量意識，對科室質量控制人員進行專門培訓，對新職工、進修、實習人員進行崗前培訓，認真學習宣傳醫院的'各項規章制度和醫療質量標準，建立嚴格的考核制度，不合格者不能上崗。

　　八、加強醫療安全管理，制定嚴格的醫療差錯事故登記報告處理制度，將醫療差錯事故列為每月的必查項目，及時發現事故隱患，杜絕或最大限度的減少醫療事故。

　　九、重視院內感染管理，建立建全院內感染管理控制制度，使醫療質量管理按照預防醫學的規律正常運行，確保醫院病人、職工和社會人群不受環境中有害因素的侵襲和影響，促進醫療質量的提高。

　　十、主管院長會同有關職能科室，對各臨床、醫技科室進行質量檢查，充分聽取對醫療質量管理的意見和建議，了解危重疑難病人的診斷、治療和搶救情況，及時地發現問題、解決問題。

　　十一、質量控制辦公室定期對醫療質量進行抽樣檢查，分析原因，做出總結，向醫療質量監控部門報告，結果向全院公布，將醫療質量列為對科室和個人的重要獎懲依據，與科室經濟效益掛鉤并落實到人，年終評比實行質量一票否決制。

醫療質量管理制度2

　　醫療用品管理制度是醫療機構運營中的核心環節，旨在確保醫療用品的安全、有效、合理使用。其主要內容包括以下幾個方面：

　　1. 采購管理：規定了醫療用品的采購流程、供應商選擇標準及質量審核機制。

　　2. 庫存管理：涵蓋庫存控制、存儲條件、有效期管理及過期品處理。

　　3. 分發與使用：規定醫療用品的領取、使用記錄和廢棄物處理。

　　4. 質量監控：設立質量檢查體系，定期對醫療用品進行抽查和評估。

　　5. 應急管理：制定應急供應計劃，應對可能出現的供應短缺情況。

　　6. 培訓與教育：對醫護人員進行醫療用品使用知識和安全操作的培訓。

　　內容概述：

　　1. 法規遵從性：確保所有的醫療用品管理活動符合國家相關法律法規和行業標準。

　　2. 人員職責：明確各部門和員工在醫療用品管理中的職責和權限。

　　3. 供應商管理：建立供應商評價體系，確保供應商資質齊全、信譽良好。

　　4. 信息記錄：實施信息化管理，記錄醫療用品的采購、入庫、出庫等全過程信息。

　　5. 財務控制：對醫療用品的`采購、使用進行財務審計，保證資金合理使用。

　　6. 安全保障：強化醫療用品的安全管理，防止醫療事故的發生。

醫療質量管理制度3

　　一、協助總經理貫徹執行國家有關醫療器械法律、法規和規章等，正確理解并積極推進本公司質量體系的正常運行。

　　二、牢固樹立“合法經營、質量為本”的思想，當經營的數量、進度與質量發生矛盾時，應在保證質量的前提下，求數量和進度，堅持“用戶第一”的原則，指導業務經營活動。

　　三、抓好經營系統的質量管理，檢查督促購銷業務部門工作，提高經營系統的質量保證能力，對經營系統的工作質量負責。

　　四、在掌握經營進度的同時，掌握質量動態，發現質量問題及時與質量部門聯系，對重大質量的改進措施在經營系統的實施落實負責。

　　五、抓好購與銷的`業務協調，保證以銷定存，保證供應。

　　六、制定采購、銷售財務、辦公室人員的培訓計劃，并與質管部門聯系，組織實施，加強對經營人員的質量教育，并進行考核。

　　七、督促財務部和辦公室在工作中認真履行相應質量職責。

醫療質量管理制度4

　　為了提高醫療質量，確保醫療安全，強化醫療核心的查房職責，特制定本制度。

　　一、三級醫師查房

　　實行主任、副主任醫師、科主任負責制

　　二、人員組成：

　　本科所有成員

　　三、時間要求

　　1、管床醫生查房每日1次，查房一般在早晨交班完后立即進行。

　　2、新入院病人，值班醫師應立即處理，住院醫師在入院后及時查看患者，主治醫師在24內查看患者并提出指導性意見。

　　3、對危重、疑難等特殊病例經主治醫師提出或直接向科主任提出，科主任安排臨時查房。

　　4、住院醫師對所管患者實行24小時負責制，實行早晚查房。

　　5、主任、副主任醫師對每一例病人一周要有一次查房

　　四、查房內容

　　1、檢查了解病人的病情、診療，解決疑難問題，作出處理決定。

　　⑴、科主任或主任、副主任醫師查房：解決疑難病例；審查新入院、重危病員診斷、治療計劃；決定重大手術及特殊檢查治療；抽查醫囑、病例、護理質量；聽取醫師護士對診療護理的意見，進行必要的教學工作；介紹有關理論知識及進展，對查房記錄在當天及時審閱修改、簽字；對所查病人，應親自詢問診療情況和病情變化，了解生活和一般狀況，并全面查體等。

　　⑵、主治醫師查房：系統了解本組住院患者的病情變化，系統進行全面物理檢查，檢查醫囑執行情況及治療效果，對新病人、重危、診斷未明、治療效果不好的病員進行重點檢查與討論，確定新方案，科主任決定出院、轉院、轉科、會診，聽取醫師和護士的.反映，傾聽病人的陳述，了解病員病情變化并征求對飲食、生活的意見，檢查醫囑執行情況及治療效果，檢查所管住院醫師的病歷，對不符合病歷書寫要求的，都應一一予以糾正，對查房記錄必須在當日內審閱、修改、簽名等。

　　⑶、住院醫師查房：系統巡視、檢查所管患者的全面情況，對危重患者隨時觀察處理，及時報告上級醫師；對重危、疑難待診、新入院、手術前后及特殊檢查治療病員進行重點巡視；了解病員病情變化及治療效果；檢查各種輔檢報告單，分析結果，提出進一步檢查和治療意見；檢查醫囑執行情況，給予必要的臨時醫囑，并開寫次晨特檢醫囑；了解病員思想情況，檢查病員飲食，征求對醫療、護理、生活等方面的意見；認真及時記錄上級醫師查房，當日內記錄完后送上級醫師審閱簽字；對危急重癥患者密切觀察病情變化并及時處理，必要時請上級醫師及時臨時查房等。

　　2、檢查醫療文書書寫質量。

　　五：查房反饋：

　　1、查房結束后，科室所有醫生必須在醫生辦公室舉行病案、質量討論會議，會議由主任主持。

　　2、會上對發現的醫療問題做出處理，并由經治醫生在病歷上記錄查房情況、存在問題及解決措施，科主任督促、檢查落實情況。

　　3、對醫療質量、差錯情況等管理問題必須在查房記錄本上進行記錄，并報科質控組督查落實，以利總結經驗教訓，持續改進工作。

　　4、會上各級醫務人員要積極、自由發言，提倡、創造民主的學術氣氛。

　　六、查房要求

　　1、查房是對住院病人進行診治工作的重要措施，是醫療工作中最主要和最常用的方法之一，是保證醫療質量和培訓醫務人員的重要環節，各級醫務人員必須自覺遵守、服從查房制度。

　　2、查房時，各級醫師必須嚴肅認真、細致負責，自上而下嚴格要求，認真負責的診療病人，嚴格把關，嚴格要求，在診療上要發揚民主，上級醫生要以身作則，注意培養下級醫良好的醫療作風。

　　3、任何人不能干攏和侵占查房時間（緊急搶救、會診、任務、手術除外）。

　　4、規范查房人員行為：

　　⑴、查房人員必須注重維護個人形象，著裝整潔，儀表莊重。

　　⑵各科室必須根據本科專業特點，統一裝備查房器械，如聽診器（必備）、叩診錘、眼底鏡、額鏡、手電筒等，統一配帶方式。

　　⑶、查房時，上級醫師站在病床右側，經治醫師攜病歷站在科主任后面，其他醫師按職務、職稱、資歷順序排列站在病床左側，進出病房時，各級人員必須按序進出。

　　⑷、查房時必須環境安靜，查房人員態度嚴肅認真，思想集中，不得交頭接耳、打鬧嬉戲或隨意進出，不得靠坐病員床鋪，不得接電話、會客，不得處理與查房無關的事務。

　　5、查房前準備

　　⑴、查房前，經治醫師應認真準備好病歷、醫療影像、各輔助檢查報告及查房用具等。

　　⑵、護理人員要做好病房整頓，請陪護離開病室，關閉電視機，保持病區整潔、安靜。

　　6、查房中要求

　　⑴、查房時，由經治醫生匯報情況，主治醫生分析病例，提出診斷治療意見，上級醫生根據情況做必要的檢查、分析、指示。

　　⑵、查房時，管床醫生必須攜帶所管病人的病歷，以利上級醫生了解病情、檢查病歷質量。

　　⑶、查房時，下級醫師必須服從上級醫生的領導，認真回答上級醫生的提問，要求下級醫師做床頭筆記。

　　⑷、在不違反保護性醫療制度原則下，實行互動式教育，要對下級醫師進行考查性提問。

　　7、保護性醫療

　　⑴、尊重病人隱私權及知情同意權，注意保護性醫療制度。

　　⑵、查房時，對病員要熱情親切，態度和藹，耐心聽取病人的主訴和意見，避免有礙病員的語言和舉動。診查病人時嚴謹詳細，操作輕巧。

　　⑶、醫療查房一般在床旁，若分析討論影響病人時可在病室外進行術前審批和術前討論制度

　　1、對新開展手術，外賓、高級干部手術，估計予后不良或術中易發生嚴重合并癥，或致殘手術，術前要報醫務科，需經醫務科長或主管院長審批后才能執行手術。

　　2、經審批同意后開展的手術，術前應認真組織本科醫務人員及麻醉手術室有關人員討論，必要時請病人家屬及單位有關人員參加，并做好記錄、載入病歷。

　　3、術前討論內容：病人診斷、手術適應癥、術式、麻醉措施、術后可能發生的并發癥、術后護理等要求，應詳細討論并記錄確保手術安全。

　　4、手術及麻醉醫師、術前應詳細檢查病人，熟悉各項檢查結果，充分掌握病情，作好病人和家屬的思想工作，本人及家屬簽字后，方能進行手術。

　　5、術后寫好手術記錄，必要時術后討論總結。

　　6、超越各級人員分級標準實施的手術，需報醫務科批準。

醫療質量管理制度5

　　1、凡遇疑難病例，應由科主任主持召開討論會，有關人員和相關科室參加，盡早明確診斷，提出治療方案（凡病區出現三日內不能確診的病例時均應及時進行疑難病例討論）。

　　2、疑難病例討論由病區的組長醫師或主治醫師提出，科主任批準，舉行臨床疑難病例討論會，主持科室要事先做好準備，將有關材料加以整理，盡可能寫出書面摘要，事先發給與會人員，以便做發言準備。科室的全體醫生和主管病床的責任護士、科室的護士長均應參加，科室的其他護士也應積極參加.

　　3、病例討論前，主管醫師應收集整理好患兒的病史、查體及各種實驗室檢查的資料以及專家們現場檢查病兒所需的聽診器、叩診錘、棉簽及消毒針頭等器械。病歷由主管醫師報告，主管醫師及經治醫師負責介紹和解答有關病情、診斷、檢查、治療方面的問題，并提出分析意見。會議結束時主持人應做總結，主持科室要做好記錄，及時整理，歸入病案。

　　4、討論由科室負責人主持，經治醫師匯報病史及已經取得的實驗室檢查結果并提出討論需要解決的.問題。然后按住院醫師、主治醫師、副主任醫師、主任醫師的順序進行發言，最后由副主任醫師或主任醫師總結提出肯定的診斷或需進一步檢查的方案和近期的處理意見。討論結束后，經治醫師應及時對討論內容進行整理，并記錄于病歷的病程錄中，并交上級醫師審閱簽名(原始記錄保存在疑難病例討論記錄本上)

醫療質量管理制度6

　　醫療質量管理制度是醫療機構運營的核心組成部分，其主要作用在于確保醫療服務的安全、有效和連續性。它通過設定明確的標準和流程，規范醫療行為，預防醫療差錯，提高醫療效率，保護患者權益，并促進醫療團隊的專業發展。

　　內容概述：

　　醫療質量管理制度涵蓋以下幾個關鍵方面：

　　1、服務標準設定：明確醫療服務的.質量目標和標準，包括診療技術、服務態度、患者滿意度等。

　　2、 質量監控：定期進行醫療質量檢查，評估醫療活動的合規性和效果。

　　3、教育培訓：為醫護人員提供持續的教育和培訓，提升專業技能和服務意識。

　　4、風險管理：識別并預防潛在的醫療風險，制定應急處理預案。

　　5、患者反饋機制：建立有效的患者投訴和建議系統，及時了解并改進服務質量。

　　6、數據分析：收集和分析醫療數據，為決策提供依據，推動質量改進。

醫療質量管理制度7

　　醫療技術管理制度的重要性體現在以下幾個方面：

　　1.提升服務質量：通過標準化操作，提高醫療技術的準確性和安全性，提升患者滿意度。

　　2.控制風險：通過嚴格的'質控和法規遵從，降低醫療事故風險，保護醫療機構的聲譽。

　　3.優化資源：合理規劃設備和人力資源，提高醫療服務效率，降低運營成本。

　　4.促進發展：通過新技術的引進和人員培訓，推動醫療機構的技術進步和創新。

醫療質量管理制度8

　　這次會議是對20xx年自治區醫療質量控制中心工作進行總結，安排部署20xx年質控工作，同時對26個自治區級質控中心20xx年工作情況進行考核。剛才，各質控中心主任匯報了質控中心所做的工作、經驗和成效，希望大家相互學習和借鑒。下面，我講幾點意見：

　　一、醫療質量控制工作取得的成績和經驗。

　　從20xx年以來，我區相繼設立了29個專業的自治區級醫療質量控制中心。成立時間有長有短，多數質控中心積極開展工作，建立健全了質控組織、制訂工作方案、確定質量控制指標體系，建立了質控工作制度、開展質控專題培訓，積極組織開展質控活動，質控工作基本進入常態運行，醫療質量控制工作逐步走上了科學化、規范化的軌道，取得了積極成效。一是質控網絡逐步形成。在自治區級質控中心的影響下，各市衛生行政部門先后成立了一些市級質控中心，各醫院成立了內部質控部門、質控組織，全區醫療質量控制組織和網絡體系基本形成。二是質量和安全意識得到強化。各醫療機構已把加強醫療質量管理，提高醫療質量，確保醫療安全作為醫院工作重中之重，樹立了質量第一、安全第一的意識，全面參與質量控制的局面巳初步形成。三是醫療質量評價指標體系初步建立。各質控中心在深入調查的基礎上，根據國家衛生計生委下發的專業質控指標及診療規范，制定了我區專業質控標準,20xx年已匯編成冊，下發到二級以上醫療機構，為今后全面、深入開展質控工作提供了可衡量的指標。四是醫療質量得到了一定的保證。通過建立各專科醫療質量控制中心，進一步增強各專科醫療質量控制的針對性和科學性，加大質控工作的力度，從整體上提高了全區醫院的醫療質量。

　　二、堅持政府監管，行業自律，不斷建立健全醫療質量控制網絡。

　　醫療質量直接關系到人民群眾的健康權益和對醫療服務的切身感受。持續改進質量，保障醫療安全，是衛生事業改革和發展的重要內容和基礎，對當前構建分級診療體系等改革措施的落實和醫改目標的實現具有重要意義。20xx年9月25日，國家衛生計生委以第10號主任令，頒布了《醫療質量管理辦法》。《辦法》共分8章48條。核心建立國家醫療質量管理相關制度。重點建立醫療質量管理與控制制度，確定各級衛生計生行政部門依托專業組織開展醫療質量管控的工作機制,進一步肯定了質控中心在保證醫療安全，提高醫療質量工作中發揮的'主要作用。通過幾年的實踐，不管是衛生行政部門，質控中心、掛靠單位、質控對象，都積累了一定的工作經驗，為積極探索實現政事分開、建立醫療質量管理與控制組織體系和評價體系奠定了基礎。因此，通過“政府監管，行業自律，自我管理”三結合的原則和思路不會改變，而且要不斷完善。在現階段我委將積極采取措施，進一

　　步根據實際工作需要，拓展自治區級質控專業范圍，希望三級醫院繼續積極申報成立如骨科、心胸外科和腫瘤科等醫療質量控制中心，逐步實現專業醫療質量控制全覆蓋。各醫療機構要成立醫療質量控制領導小組，設立質控部門、建立全院質控組織和科室質控小組，確保每位醫務人員主動參與醫療質量控制工作，進一步建立健全院內質控組織和網絡。要力爭通過1-2年的努力，在全區逐步形成以衛生行政部門為主導、各專業醫療質量控制中心為平臺、院內醫療質量控制組織為主體的醫療質量控制組織網絡體系，全面開展醫療質量控制工作。

　　三、自覺履行職責，創新方法，努力提高醫療質量控制工作水平。

　　自治區級各專業醫療質量控制中心，尤其是質控中心主任要帶頭組織認真研究提出本專業質控標準、指標體系和評估方法的具體意見和要求，擬定專業質控方法和程序。要積極開展本專業質控工作，建立專業的質控信息資料數據庫，定期收集、匯總、分析、評價質控對象的質控信息，及時反饋分析評價結果，對相關專業質控對象糾正偏離的情況進行監控與指導。要半年向我委和自治區醫療質量控制中心管理辦公室上報相關專業醫療質量狀況，提出改進意見和建議。要積極從事質控研究與學術交流，參與區內外醫療質量管理活動和承擔與質控有關的教學或培訓。

　　各自治區級醫療質量控制中心掛靠醫院要大力支持自治區級醫療質量控制中心的工作，積極提供開展工作所需的辦公場所、設備、經費和人員，全力幫助質控中心完成我委交辦的醫療質量控制與管理工作任務。

　　寧夏醫療質量控制中心管理辦公室，設在自治區醫院管理協會，具體負責質控中心的日常管理和業務指導。寧夏醫療質量控制中心管理辦公室，要加強與自治區級各專業醫療質量控制中心的日常溝通與協調，積極提供好服務；認真做好各專業醫療質量控制中心半年與年度質控信息匯總分析、上報工作，定期編印醫療質量控制工作簡報。對需要設置和調整的專業醫療質量控制中心或中心主任，要組織評估與初審。

　　四、把握質控重點，深化內涵，切實保證醫療質量控制工作實效。

　　醫療質量管理與控制工作千頭萬緒，手術科室與非手術科室不一樣，不同專業醫療質量標準不一樣，同一專業不同病種的質量控制要求也不一樣。但任何事物都有其內在的運行規律，醫療質量管理與控制同樣如此。醫療工作的規律就是要遵循國家衛生計生委下發的一系規章制度、診療指南、診療護理常規、技術操作規范等，這些都是在血的教訓基礎上總結出來的寶貴經驗，是我們開展醫療質量管理與控制工作的最有力的依據。在醫療質量管理與控制工作中，要注意把握醫療工作的規律，突出質控工作重點，不斷深化質控工作內涵，注重質控工作實效。今年要重點做好以下幾個方面工作：一要逐步建立完善質控網絡體系。自治區各專業質控中心要協助指導建立本專業市級質控中心。目前護理、院感質控中心已建立市級質控中心。二要建立和完善本專業質控標準、指標體系和評估方法。各級質控中心要認真梳理自身職責，切實提高履職意識，將工作重心轉向診療標準規范制定、醫療質量控制和醫療質量考核上，全面提高診療規范化、同質化水平，促進醫療質量持續改進提升。一是完善診療標準規范體系。本專業及其所屬科室已建有國家或自治區級診療操作規范、建設與管理指南的，要制定我區的醫療質量控制手冊（細則）和標準；尚無國家或省級診療操作規范、建設與管理指南的，要完成我區診療操作規范或建設與管理指南的制訂工作。二是加強質量控制與考核。臨床類質控中心要至少選取

　　2個病種進行臨床質量控制，要從本專業治療方案相對明確、技術相對成熟、費用相對穩定、變異相對較少的常見病、多發病中至少選取2種制訂臨床路徑。護、藥、檢、放、感染等專業輔助支撐質控中心要至少選取本專業3個項目進行質量控制和質量考核。質控中心對每家質控對象進行質控考核均需編制質控報告，明確質控結論，每年至少考核1-2次。三是優化現行的指標質量控制方法。各質控中心要認真總結近幾年的運行實踐，結合本專業特點和質量管理需求，刪繁就簡、去粗取精，組織修訂本專業質控指標體系。要及時做好與質控對象的溝通，及時做好匯總、統計、分析、評價、反饋工作，加強對質控對象的糾偏監控與指導。對運行過程出現的問題要及時研究與調整，堅持持續改進，切實發揮這種方法在醫療質量管理中的作用。

　　三要繼續實施排名和通報制度。去年年底自治區重癥醫學質控中心、醫院感染控制中心和藥事感染控制中心對全區醫療機構的重癥醫學科、醫院感染管理、藥事管理和藥物合理應用進行檢查，檢查結果將排名，并進行通報，同時抄報當地黨委、政府。今年還將選派

　　3-5個自治區質控中心對本專業進行檢查、排名。

　　這次對質控中心進行考核，是委里第一次對各質控中心進行考核，以后每年都要進行考核，對考核的情況進行通報，考核優秀的質控中心，委里正在積極籌措經費，爭取給予獎勵。

醫療質量管理制度9

　　醫療質量——醫院管理的核心。優質的`醫療質量必然產生良好的社會效益和經濟效益。為保證我院可持續、和諧發展，更好的為人民服務。特制定醫療質量相關管理制度，如下：

　　1、醫療質量管理工作制度

　　2、護理部工作制度

　　3、醫護人員值班、交接班制度

　　4、醫院急救相關制度

　　5、三級醫師負責制及查房制度

　　6、術前審批和術前討論制度

　　7、疑難危重病例討論制度

醫療質量管理制度10

　　icu醫療廢物管理制度的`重要性不容忽視：

　　1.防控感染風險：廢物處理不當可能導致病原體傳播，威脅患者和醫護人員的生命安全。

　　2.環保責任：醫療廢物含有有害物質，必須妥善處理以避免對環境造成持久性污染。

　　3.法規遵從：各國和地區對醫療廢物管理有嚴格法規，違反規定可能導致醫院面臨罰款甚至停業風險。

　　4.信譽維護：良好的廢物管理體現醫院的專業水平和對公眾健康的責任感。

醫療質量管理制度11

　　一、在質管部門的技術指導下，具體負責在庫醫療器械的養護和質量檢查工作。

　　二、堅持“預防為主”的原則，按照醫療器械質量性質和儲存條件的規定，結合庫房實際情況，指導保管人員對醫療器械進行分類，合理存放。

　　三、養護人員對在庫醫療器械進行“三三四”循環養護檢查，并做好溫濕度記錄和養護記錄。在循環檢查中，對下列情況的醫療器械進行重點養護（1）首營品種（2）近效期的`品種。

　　四、養護檢查中發現質量有問題醫療器械，應掛黃牌暫停發貨，并填寫質量復檢通知單，填寫“停售通知單”，經質管部門復檢后，不合格的放入不合格品區；

　　合格的摘除黃牌，填寫“解停售通知單”，繼續銷售。

　　五、做好倉庫溫濕度記錄和調控工作，保證庫房溫濕度符合醫療器械的儲存條件。

　　六、正確使用養護、保管、計量設施設備，并定期檢查維護保養，確保正常運行。

　　七、負責建立醫療器械養護檔案。

　　八、自覺學習醫療器械業務知識，提高養護工作技能，日常工作中要指導保管人員對醫療器械進行合理儲存。

醫療質量管理制度12

　　定點醫療機構管理制度的重要性在于：

　　1.保障醫保基金安全：通過嚴格的費用控制和審計，防止醫保基金的濫用和浪費。

　　2.提高醫療服務水平：通過服務質量管理，推動醫療機構提升醫療技術和管理水平。

　　3.維護患者權益：確保患者能夠得到公正、透明、優質的'醫療服務，增強公眾對醫保制度的信任。

　　4.促進醫療市場公平競爭：通過準入和評估機制，鼓勵醫療機構提升自身能力，促進醫療市場的健康發展。

醫療質量管理制度13

　　一、領導和動員全體員工認真貫徹執行《醫療器械監督管理條例》等國家有關醫療器械法律、法規和規章等，在“合法經營、質量為本”的思想指導下進行經營管理。對公司所經營醫療器械的質量負全面領導責任。

　　二、合理設置并領導質量組織機構，保證其獨立、客觀地行使職權充分發揮其質量把關職能，支持其合理意見和要求，提供并保證其必要的質量活動經費。

　　三、表彰和獎勵在質量管理工作中作出成績的集體和個人，批評和處罰造成質量事故的有關部門和人員。

　　四、正確處理質量與經營的關系。

　　五、重視客戶意見和投訴處理，主持重大質量事故的`處理和重大質量問題的解決和質量改進。

　　六、創造必要的物質、技術條件，使之與經營的質量要求相適應。

　　七、簽發質量管理體系文件。

醫療質量管理制度14

　　為建立符合醫療器械質量投訴、事故調查和處理報告的管理，特制訂本制度。

　　一、發現銷售假劣醫療器械產品及過期失效等不合格商品，應及時填報”質量事故報告表”上報醫療器械監督管理部門，不報告為重大質量問題。

　　二、因質量管理不善，被醫療器械監督管理部門處罰或通報批評為重大質量問題。

　　三、銷售假劣器械及不合格器械，造成醫療事故為重大質量事故。

　　四、由于保管不善造成變質、蟲蛀、霉爛、污染、破損單項各種報廢1000元以上（含1000元）為重大質量事故。

　　五、發生重大質量問題及質量事故，經營者必須先口頭報告質量管理部負責人，待查清原因后，再以書面報告質量管理部及上級醫療器械監督管理部門。

　　六、發生質量事故，企業領導應及時對事故進行調查，分析處理，應本著”三不放過”的'原則，即：事故原因分析不清不放過，事故責任人和職工未受到教育不放過，沒有防范措施不放過。

　　七、企業領導每月要組織有關人員進行商品質量自查工作，查出的問題要及時整改。

　　八、對事故責任人的處理應根據事故情節輕重、損失大小，及其本人態度，研究處理，視其情節，給予批評教育，通報批評，扣發獎金或紀律處分。

　　九、企業在銷售器械或新產品時，應注意產品質量跟蹤，及時搜集顧客對該產品的質量意見，如有客戶的質量投訴，應及時形成并做好登記“質量投訴記錄表”，綜合業務部應及時將信息上報給質量管理部，質量管理部應衣時予以處理。

　　十、企業定期（每季一次）到客戶單位，或請客戶單位到企業來咨詢產品質量和使用情況，同時填表登記于“質量信息反饋處理表”。

　　十一、純屬產品質量問題較小的情況，應及時反饋給企業質量管理部及時處理。

　　十二、質量問題較大或發現有不良事件的信息應及時填報”質量事故報告表”，報告相關部門（即上級醫療器械監督管理部門），同時對該產品現場封存于不合格

醫療質量管理制度15

　　醫療技術管理制度是醫療機構運營的核心部分，旨在確保醫療服務質量、患者安全及技術創新的有效管理。該制度主要包括以下幾個方面：

　　1. 技術引進與評估

　　2. 技術應用與標準化

　　3. 技術培訓與人員資質

　　4. 技術監管與質量控制

　　5. 技術創新與研發管理

　　6. 技術風險管理

　　7. 技術評價與反饋機制

　　內容概述：

　　1. 技術引進與評估：涉及新技術的.篩選、評估標準、審批流程及引入后的效果監測。

　　2. 技術應用與標準化：制定技術操作規程，確保醫療服務的一致性和標準化，防止誤操作。

　　3. 技術培訓與人員資質：規定技術人員的培訓要求、資質認證及定期考核，提升專業技能。

　　4. 技術監管與質量控制：建立質量管理體系，監控技術執行情況，及時發現并解決質量問題。

　　5. 技術創新與研發管理：鼓勵技術創新，規范研發流程，推動醫療技術進步。

　　6. 技術風險管理：識別技術風險，制定預防措施，降低醫療事故的發生概率。

　　7. 技術評價與反饋機制：設立反饋渠道，收集醫生、患者意見，持續優化技術應用。

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