(推薦)網絡機房管理制度
在當今社會生活中，接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值，其運行表彰著一個社會的秩序。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的網絡機房管理制度，歡迎大家分享。
網絡機房管理制度1
一、機房日常管理
1、管理目標是保證中心機房設備與信息的安全，保障機房具有良好的運行環境和工作環境。
2、機房日常管理指定專人負責。
3、機房鑰匙要嚴格保管，不得隨意轉借，一旦丟失要及時報告并積極尋找，并采取有效措施予以補救。
4、無關人員未經批準不得進入機房，更不得動用機房設備、物品和資料，若因工作需要，相關人員需要進入機房操作必須經過批準方可在管理人員的指導或協同下進行。
5、機房應保持清潔、衛生，溫度、濕度適可，機房內嚴禁吸煙，嚴禁攜帶無關物品尤其是易燃、易爆物品及其它危險品進入機房。
6、消防物品要放在制定位置，任何人不得隨意挪動、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否正常。出現異常情況應立即采取切斷電源、報警、使用滅火設備等正確方式予以處理。
7、硬件設備要注意維護和保養，做到設備卡相符、設備使用狀態記錄完整。
8、建立機房登記制度，對本地局域網、廣域網的運行情況建立檔案。未發生故障或故障隱患時，網管人員不可對中繼、光纖、網線及各種設備進行任何調試，對所發生的故障、處理過程和結果等要做好詳細記錄。
9、網管人員應做好網絡安全工作，嚴格保密服務器的各種帳號，監控網絡上的數據流，從中檢測出攻擊的行為并給予相應的處理。
10、網管人員要對數據流實施嚴格的安全與保密管理，防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網管人員應在數據庫的系統認證、系統授權、系統完整性、補丁和修正程序方面實施修改。
二、設備管理
1、網管人員對各種網絡設備的使用須按操作程序或使用說明書進行。
2、經常對硬件設備進行檢查、測試和修理，確保其運行完好。
3、所有貴重設備均由專人保管，專人使用，不得外借或由非專業人員單獨操作。
4、中心機房的所有設備未經許可一律不得挪用和外借，特殊情況經批準后辦理借用手續，借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負責賠償。
5、硬件設備發生損壞、丟失等事故，應及時上報，填寫報告單并按有關規定處理。
6、中心機房及其附屬設備的管理（登記）與維修由網管人員負責。設備管理人員每半年要核準一次設備登記情況。
7、中心機房主機（系統服務器）、網絡服務器及其外圍設備由網管人員每周進行一次例行檢查和維護，尤其是設備供電、運行狀態是否正常等要時常檢查和維護。
三、系統軟件、應用軟件管理
1、軟件要定期進行系統維護與備份，備份至少保持一式兩套，并存放在溫度濕度適宜的磁介質庫存中。
2、應用軟件、應用數據應根據運行頻率進行定期或不定期的備份工作，備份軟件和數據應存放在磁介質庫存中。
3、應用軟件的源程序除了在磁介質上備份以外，網管員應自己進行備份，以防應用程序發生意外，難以恢復。
4、為了便于對系統軟件進行應用和管理，機房中須備有與系統軟件有關的使用手冊和各種指南等資料，以便維護人員查閱。其資料未經許可，任何人不得拿出機房。
四、計算機病毒防范管理
1、網管人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測（特別是服務器），發現病毒應立即處理。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經領導許可，網管人員不得在服務器上安裝新軟件，若確實需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程序或數據，必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
五、數據保密及數據備份
1、根據數據的保密規定和用途，確定使用人員和存取權限、存取方式和審批手續。
2、禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。
3、未經批準不得隨意更改業務數據。
4、網管人員制作數據的備份要異地存放，確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復，備份數據不得隨意更改。
5、業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的'介質上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。
6、備份的數據由網管人員負責保管，備份的數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管。
7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設備。
六、安全檢查管理
1、中心機房安全是關系到行業安全的一件大事，是保證各個業務系統正常工作的前提條件，因此必須堅持定期安全檢查。
2、中心機房自檢每年進行一次，且須認真做好檢查記錄。
3、對檢查中發現的問題將進行限期整改。
網絡機房管理制度2
1、 熟悉機房內各設備的性能、使用方法和基本的維護方法。
2、 及時測試設備性能，發現并排除故障，尤其是一些易出問題的器件。
3、 機房內各種設備統一集中管理，并歸類造冊，能及時地提供教學使用。
4、 及時備份重要的'軟件系統或數據二份，定期做好衛生工作，外出時做好內務安排工作。
5、 機房內各項物品原則上不外借，遇特殊情況，報教導一處和總務處批準，并做外借登記后方可外借。
6、 教學人員因教學或競賽等情況確需使用磁盤的，在同意并確定磁盤無病毒及其它問題后方可帶入使用。
7、 每天上機完畢，應及時加好鎖，做好機房的安全防衛工作，遇到偶然事件，及時與校保衛處聯系解決。
8、 管理人員根據教學管理工作的需要提出的建設性建議，學校應能大力幫助解決。
9、 該制度的執行情況由學校定期檢查，并專人負責、負責到人。
網絡機房管理制度3
第一條網絡中心是公司內各局域網的匯接中心，是整個公司網順利運行的重要保障。為了保證網絡中心設備與信息的.安全，保障機房有良好的運行環境和工作環境，特制定本制度。
第二條出入機房要隨手關門，機房鑰匙由指定的專人保管，不能隨意轉借，丟失要聲明。
第三條要有安全防范意識。值班人員不能擅離崗位，進入或離開機房時要檢查設備情況；離開時要檢查燈、窗、門等是否關閉好。
第四條禁止攜帶易燃易爆物品進機房，機房及其附近嚴禁煙火，不能明火作業。禁止在機房吸煙，凡不聽勸告者，一律逐出機房。
第五條機房工作人員應定期檢查消防設施是否正常，要掌握防火技能，發現異常情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。
第六條未經公司批準，外人一律不準進入機房。外人來訪必須由公司安排，機房工作人員要將外來訪人員情況向主管部門及時報告并記錄，要禮貌地接待來訪人員。非工作人員進入機房，要事先征得工作人員同意，未經許可一律不準觸碰開關和設備，否則后果自負。
第七條機房內的一切公用物品未經許可一律不得挪用和外借。
第八條軟件及資料一律不外借，特殊情況，需經信息中心負責人同意并在指定時間內歸還。
第九條機房內不準大聲喧嘩，嚴禁在機房內游藝或進行非業務活動
第十條自覺保持機房衛生，不準將食品帶入機房。衛生由工作人員定期負責清掃，保持清潔。
第十一條本制度由信息中心負責解釋。本制度自下發之日起執行。
網絡機房管理制度4
根據本網絡中心的實際情況，信息中心人員應主要負責以下幾項工作：日常管理，人員管理，設備管理，硬件維護，軟件維護，網絡監控和安全管理。
一、日常管理
1、管理員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。并不定期對機房內設置的消防監控設備進行檢查，以保證其有效性。
2、應保證機房內以及辦公區的整潔，每周五對機房以及辦公區進行一次清潔。
3、每日早8：30派專人對機房進行巡查，主要檢查線路，電源，外部設備以及溫度是否正常。下班后檢查機房，機柜等重要場所的門是否鎖上。
4、監測網絡以及網站的運行情況，做好工作日志。
5、機房內嚴禁吸煙、喝水、吃食物、進行劇烈運動。
6、管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、放熱。機房內禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。
7、機房管理員須經常注意積機房內溫度、濕度，供電系統是否正常。空調等重要設施由專人操作，嚴禁隨意開關。
8、管理員須制定IP地址分配表和中心內部線路的布局圖，給每個交換機端口編號，以便操作和管理維護。
二、非機房工作人員出入管理
1、對于非本中心需要進入機房的人員，必須對其姓名、單位、進出時間和事由詳細錄入《外單位人員出入機房登記表》。
2、由本網絡中心管理人員派專人負責每日對機房的巡查。如指派的專人由于其他原因無法巡查機房，可由網絡中心的其他管理人員代查，代查人員必須完成巡查人員的職責并注明由何人代查以及專人沒有巡查的原因。
3、指派專人負責每日內外、外網及資源的監控，生成的監控日志定期做備份。
三、機房設備管理制度
1、設備登記、編號
新購或外來設備進場需要進行設備進場登記，每件設備進場行為均需填寫設備進場登記表，并由網絡管理員和設備提供方共同簽字。
2、設備狀態定期檢查
為確保設備的長期穩定運行，必需采用每月一次的定期設備檢查。通過觀查外觀、設備指示燈，使用測試軟件等多元化的手段記錄設備的使用狀態，并建立設備使用狀態表。以記錄設備使用時出現的各種問題，提前做好預防，以避免突發設備故障對網絡用戶帶來的麻煩。
3、更換設備使用環節
機房設備為均為專用，在未報廢前不得轉為其它用途。借用機房設備應向網絡中心提交書面申請，獲批后進行詳細登記，登記項包括借用設備名、借用機構、借用經手人、借用日期、欲借用時間及歸還時間。
4、設備采購管理
根據機房發展的需要采購適時的設備。以咨詢、調研等方式確定所采購的設備是否能滿足機房使用的需要，并在未來一段時間內能夠持續為網絡用戶服務。機房設備采購由信息中心向局辦公室提交書面申請，獲批后由計標委組織咨詢、調研，設備購置時收局辦公室組織貨物證書查驗以及交付驗收等相關工作。
5、設備報廢處理
通過查看設備使用狀態表與硬件維護表中的設備情況，當設備未損壞時就列入報廢計劃，并采購新的設備，避免因設備故障所帶來的經濟損失。未損壞的設備在使用至第四年時進入報廢程序，同時啟用新設備的采購進度。在新設備購入后，老設備轉移到其它非重點環節使用，直至無法使用。
四、硬件維護制度
1、硬件日常維護。硬件日常維護只能由機房管理人員進行。如更換損壞硬件、處理故障硬件、清節使用中的硬件。硬件日常維護必須由維護人員填寫硬件維護表，其內容有：設備編號、處理事項、維護日期。
2、硬件特殊維護。
硬件特殊維護可以由機房管理人員、專家或硬件制造商來進行。專家和硬件制造商進行硬件維護時應由機房管理人員全程陪同，并填寫外來人員進入機房實施細節表，其內容有：維護日期、設備編號，處理事項、實施細節、維護時間、維護人員所屬機構、維護人員簽名、機房管理員簽名。
3、硬件日常監控
機房人員對硬件日常的使用狀況進行不定期的巡視、監控，確保各種網絡硬件及線路的正常運作。監控記錄編寫在設備使用狀態表的備注中。
4、硬件特殊監控
當硬件出現不經常故障但不影響使用的時候，人房人員對該設進行特殊監控，記錄其使用情況與故障發生時的環境因素。監控記錄同樣編寫在設備使用狀態表的備注欄中。
五、軟件維護制度
（一）、系統軟件維護
1、網絡管理人員負責日常操作系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒防治等工作。
2、網絡管理人員負責日常操作系統的系統日志分析，并對分析出來的結果做相應措施，并記錄在案。
3、網絡管理人員應經常保持對系統安全最新技術的掌握，做好操作系統的補丁修正工作。
4、集中管理的網絡服務器的病毒防治宜由網絡管理員負責。托管網絡工作站的病毒防治宜由用戶負責，網絡管理員可以進行指導和協助。
（二）、應用軟件維護
1、網絡管理人員統一完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、相關應用軟件及重要相關程序文件。
2、未經上級管理人員許可，當班人員不得在服務器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。
3、各部門在對集中管理的服務器在安裝服務器系統或修改服務器配置時，應向網絡中心提出申請，并對新安裝的或修改的服務器硬件、軟件情況進行登記并填寫《服務器端軟件配置登記表》。
六、網絡監控制度
1、值班人員應及時監控網絡運行狀況，對不成功進入、不成功訪問、越權存取嘗試等進行記錄、整理、分析，并提出針對性措施。任何人不得利用計算機技術侵犯用戶合法權益；不得制作、復制和傳播妨害單位穩定、淫穢色情等有害信息。
2、每周要檢查各個服務器的日志文件，良好周密的日志記錄以及細致的分析經常是預測攻擊，定位攻擊，以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網絡處于被攻擊狀態后，網絡管理員應確定其身份，并對其發出警告，提前制止可能的網絡犯罪，若對方不聽勸告，在保護系統安全的情況下可做善意阻擊并向主管領導匯報。服務器上保留當月所有用戶訪問站點的日志文件，以備日后查看。
3、愛護機房設備，遵守操作規程，保持整潔有序，不得在機房內從事與監測工作無關的事項。
4、嚴守機密，未經批準不得將工作記錄或其它保密資料帶出機房。
5、每日檢查機房的溫度、濕度及電壓值，使之符合設備正常運行要求。
七、安全管理
（一）網絡安全管理
1、未經相關領導批準，任何人不得改變網絡拓撲結構和相關核心設備的網絡參數。任何人不得擅自進入未經許可的網絡系統，不得篡改系統信息和用戶數據。
2、任何人不得在網上制造、傳播計算機病毒，不得故意輸入計算機病毒及其有害數據危害網絡安全。網絡使用者發現病毒，應立即向網絡管理員報告，以便獲得及時處理。
3、網絡上網賬號采用分組管理，并詳細登記；用戶姓名、部門名稱、賬號名、開通時間、網絡資源分配情況等。用戶賬號下的數據屬各個用戶的私人數據，網絡管理員具有管理及備份權限，其他人員均無權訪問賬號當事人授權訪問情況除外。網絡管理員必須嚴守職業道德和職業紀律，不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等資料，泄露出去。
（二）數據安全
1、操作系統管理、數據庫系統管理、網絡數據備份等與系統安全和數據安全相關的工作由機房主要管理人承擔，機房工作人員配合好機房管理人員做好相關工作。涉及網絡安全的.重要網絡操作或實體檢修工作應由操作人員通過注冊登記等方式予以證明。
2、根據數據的保密規定和用途，確定使用人員的存取權限、存取方式和審批手續。禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。
3、制定業務數據的更改審批制度，未經批準不得隨意更改業務數據。
4、定期制作數據的備份并異地存放，確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復，備份數據不得更改。
5、業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。
6、備份的數據必須指定專人負責保管，由管理人員按規定的方法同數據保管員進行數據的交接。交接后的備份數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管。
7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
（三）機房安全管理
1、網絡機房實行出入控制，工作人員進入機房需機房主要管理人批準，外來檢修人員、外來公務人員等進入網站機房必須由相關部門工作人員始終陪同。并填寫好相應的外來人員登記表。進入網絡機房禁止攜帶與機房網絡操作無關的物品。
2、網管員對機房、網絡進行操作時必須經過主管領導批準，嚴禁隨意操作、更改機房和網絡配置。重大網絡操作如設備升級、數據轉儲等應事先書面提出報告，采取妥善措施系統和數據保護性備份后，經相關領導批準，方可實施操作，并填寫操作記錄。
機房管理人員職責
1、學習掌握與嚴格遵守計算機和網絡安全的法律、法規，自覺加強業務學歷，不斷提高業務能力，為各單位提供優質服務。
2、負責網絡中心機房的衛生，安全和設備管理。
3、負責對需要進入機房的非本中心人員的管理，有關情況錄入《外單位人員出入機房登記表》。
4、負責中心機房內公共網絡服務和信息系統的建設，維護，管理和系統數據的備份與恢復工作。
5、負責網絡中心機房內設備和計算機系統的優化配置，有關情況和操作及時計入維護日志。
6、負責入網計算機IP地址的分配和管理工作。
7、負責網絡安全管理，技術監控和日常運行維護工作。
8、負責實施機房管理制度。
9、完成領導交辦的其它工作。
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一、本制度的制訂是為了能長久、有效、充分發揮和利用學校現有計算機資源，保證教學工作的順利進行。
二、統一參加培訓的在職教職工、上計算機課的學生、選修課學生、參加競賽的學生應在指定時間上機。
三、上機制度：
1、上機人員應在指定時間憑上機卡上機，上機時應按規定操作。
2、進入機房不得攜帶與上機無關的'物品以及磁盤。
3、進入機房，不得任意隨地拋棄廢物，不得吸煙或吃零食。
4、上機前，應預先閱讀上機手冊、預習上機時相關的操作和理論知識，明確該次上機的操作目的和要求。
5、上機時，注意上機紀律，不得大聲喧嘩；不得任意變換指定的座位；操作應服從指導。
6、上機時，注意愛護計算機以及機房內的其它物品，不得隨意移動各種物件。
7、上機過程中，如有物品損壞，應及時與機房管理員或教師聯系處理。
8、下機時，應主動、認真、如實地填寫上機登記卡，如有疑問應主動提出解決。
9、上機完畢，應主動把各項物品放回原處，不得任意攜帶機房內的物品。
10、若有違反上述情況的，具體按《計算機機房違則處理制度》執行。
四、管理制度：
1、熟悉機房內各設備的性能、使用方法和基本的維護方法。
2、及時測試設備性能，發現并排除故障，尤其是一些易出問題的器件。
3、機房內各種設備統一集中管理，并歸類造冊，能及時地提供教學使用。
4、及時備份重要的軟件系統或數據二份，定期做好衛生工作，外出時做好內務安排工作。
5、機房內各項物品原則上不外借。
6、教學人員因教學或競賽等情況確需使用磁盤的，在同意并確定磁盤無病毒及其它問題后方可帶入使用。
7、每天上機完畢，應及時加好鎖，做好機房防火、防水、防盜等安全防衛工作，必要時請與校保衛處聯系解決。
8、管理人員根據教學管理工作的需要提出的建設性建議，應大力支持并幫助解決。
9、該制度的執行情況由學校定期檢查，并由專人負責。
五、衛生制度
1、機房內衛生堅持經常小掃和定期大掃的制度。
2、由各上機班級和學生輪流打掃衛生。
六、該制度的解釋權在計算機中心。
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