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費收二班半年工作總結

時間:2023-04-27 07:05:56 工作總結 我要投稿
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費收二班半年工作總結

費收二班半年工作總結 (中國大學網 unjs.com)  不知不覺中,2010年上半年的工作已經結束了。在經歷了忙碌的春運和緊張的培訓之后,一切又轉歸平淡。在這半年當中,班組的正常工作秩序接連受到了挑戰,但在我班班組的共同努力之下,我們克服了困難,圓滿完成了公司和管理所制定的工作計劃和工作任務。現將本班上半年工作完成情況簡述如下:   首先,思想政治學習方面。我們班組嚴格按照有關要求,認真細致地閱讀和分析了每月的學習文件,在閱讀中提高認知,在分析中領悟深刻,不斷提高自身的思想理論水平,并將有關精神積極落實到工作中去,以更加飽滿的心態,更加專注的精神去對待工作,服務司乘。在細致中優化服務,在真誠中灌注熱情。   其次,業務技能方面。我們班組一直以優秀同行為學習榜樣,在日常工作中不斷鞏固基本業務技能,提高基本業務素養,堅定執行文明優質服務的標準,強化意識,完善不足。在5月的培訓中,我班班組積極向京珠同行學習,分析問題,交流經驗,在六天的時間里,把自己由一個聯網收費的初學者升級成為優秀的實踐者,獲得了孝感同行的高度認可。   然后,工作計劃方面。我班班組積極按照“應征不漏,應免不征”的規定和“應收盡收,顆粒歸倉”的要求,不僅圓滿完成了工作計劃,還提高了堵漏增收的實效,確保了征費任務的超額完成。雖然間斷的施工對于我班班組的工作秩序造成了嚴重影響,但我們經受住了考驗,工作并未出現任何紕漏。在以后的工作中,我們將爭取繼續保持這種良好的狀態,實現更高的目標。   最后,能力培養方面。我班班組堅決按照每天學習兩小時的要求,廣泛閱讀名人名著,以便提高自身的文學素養,深化自身的文化內涵。在長期的學習中我們意識到知識對于一個人的重要性,發展興趣和愛好,擴展能力范疇更是新時代對員工的基本要求。在以后的生活中,我們將更加刻苦地學習,不斷地提高自我,改造自我,突破自我。   半年的工作雖然結束了,但我們要在總結中更多地看到自身的不足。在肯定已經取得的成績的同時,以負責的心態對工作中出現的意外狀況做出細致反思。只有這樣,我們后來的工作才會更加順暢,更加高效。衷心期待我班在以后的工作中表現更突出,成績更優異,以回報領導的信任,司乘的理解,同事的支持。

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