[工作總結]個人年度工作總結
個人年度工作總結時光如梭，轉眼又是匆匆一載，在不知不覺中已在上交所會員部工作了一年有余，從當初的懵懵懂懂到如今能順利而又快速的完成各項工作，其中離不開領導的悉心教導，更離不開部門各位老師的從旁提點。2009年，對于會員部可以說是值得留念的一年，伴隨著新一代交易系統的上線，8年的辛勞耕耘終得所愿。從我成為會員部的一員起，這一年中可以說所有的老師都在為新一代交易系統上線工作緊張的忙碌著，從他們身上我學到了堅忍不拔的精神和對工作從嚴恪守的態度，這些都是值得我在日后的工作中學習和借鑒的�；仡櫛救诉@一年來的工作，可以說是一個成長的過程：對于公文的處理比以往更為熟悉，在會務安排、電話處理等方面也能做到得心應手，物品的領用、發放和日常的報銷也不像去年那樣會手忙腳亂，對于平時的工作日程方面，依然秉承了記錄的習慣，日常工作能保證有條不紊的進行和完成。一、工作態度：在歷經了一年的上交所工作后，對各項工作事宜都有了更深一步的認識。在日常的工作中能勤勤懇懇腳踏實地的按時完成工作任務，和剛進所的去年相比，如今的我更有責任心了，更要求自己在講究工作效率的同時要追求質量。每次的文檔、部門簽報、紙面通知、發送給會員的文件、短信等都要求格式工整，用字規范，并會仔細檢查，校對文章。在工作的主動性方面還是有所欠缺。能及時協助部門內各位老師做好各項準備或后續工作，但主動性不足，僅僅是做好自己職責范圍內的本職工作，不能主動聯系部門老師及早提供工作上的協助是最大的缺點，當然在這方面我也會更為注意，加以改觀，力爭在工作方面能做得更為出色，更為積極。在出勤方面，能根據上交所的要求，按時上下班，沒有嚴重的遲到或早退的現象出現，在遇到特殊事件的影響，也能及時報告部門領導，盡自己最快速度到崗工作。二、工作能力與績效根據上交所的外聘人員崗位職責指引要求，部門文秘崗位中最為基本的要求是能夠準確、無差錯地做好文件的收發、登記、分發和傳遞等工作，對此，我對于自己的要求是在做好上述基本內容的同時要及時的提醒相關部門的文秘、部門的老師，以便更快更有效地處理好公文流轉。對于要求歸檔的文件，都能有序的儲存，并按照部門簽報、會員公司匯報、文件的機密等有效的存檔，方便各位老師的查閱。由于部門的特殊性，每月的監管月報、所內發放的工作簡報等都是屬于機密文件，對此，在保存這類文檔的同時更要遵守保密規定，做好文件的保密工作，不能有泄密的事件發生，每天下班都會鎖上保存該類文件的柜子，并在確認上鎖后才會離開。會員部是一個業務部門，平時會有不少電話和來訪的賓客，因此，在接聽電話是我會做到規范接聽，準確記錄，及時反饋，遇到有不明的情況時會轉交給相關負責的老師或轉給相關部門處理。遇到賓客到訪時，做到熱情、得體對待，為避免多次泡茶影響客人與部門老師的業務交流，特地去配備了一個托盤，在確定到訪人數后再予以泡茶接待。日常的工作中還包括部門老師的報銷工作，對此，各位老師的報銷金額、日期、進卡時間都要準確記錄，方便查詢。在公文文檔中我都能有效、及時地記錄，避免有所差池。針對部門的文件、包裹的收發工作，同時也要求自己做好記錄，以便日后查詢。每個月固定幾天是部門內物品的申領和發放工作，每月的月初都要向人事部上報上月部門員工出勤狀況，為此，我會每天記錄部門人數，出差情況等，仔細認真地做好考勤工作。在月底的交通卡、飯卡的發放工作開展之際，都會嚴格根據人事部、行政部發放的名單做好申領和發放，及早地完成部門內的這項工作。對于部門內的辦公用品、各類票證都做到心中有數，按照庫存和實際情況申領，以便部門內各位老師能正常的做好工作，為部門內提供良好的后勤保障。平時更能自覺地承擔部門總監、各位老師交辦的各項臨時性輔助工作，及時完成任務。在新一代交易系統上線期間，能自行做好各會員收發短信的記錄，方便查詢，為保證部門內各位老師的后續工作的開展自覺做一名合格的后勤員。三、工作中的不足和今后的努力方向對于已經踏上社會滿一年的我而言，任何一年的工作都是不斷的積累經驗，勇于實踐的過程，其中有成長，必然也有更多的不足時需要自身去修正和完善的。就像上述所言，我自身對于工作態度的積極性是需要提升的，不能只滿足于做好自己的本職工作，要學會在日常的工作中找尋更多的突破口，努力讓每一件事都能做到盡善盡美，不留有遺憾。我自認為自己還不夠仔細，雖然要求自己對于文章、文件的用字等多閱讀，多審查，但依然會發生格式、字符、字號等的不符現象，對此，提升自己嚴謹的工作態度是十分有必要的，這樣才能避免在日后的工作中發生同類事件。2010年，又將是一個新的起點，在做好日常的崗位職責的同時，要不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，奮發工作，力求做到更好。二○九年十二月二十一日共計4頁的東東【[工作總結]個人年度工作總結】相關文章：
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