中山空調公司2010年個人工作總結-黃鳳麗

中山空調公司2010年個人工作總結---黃鳳麗

我來到公司差不多兩年了，在這期間，我學到了很多東西。

一、推廣網站。剛開始的時候對于怎么利用網絡來推銷公司，注冊博客，發布文章等，一無所知。經過一段時間的探討與分析，在推廣網站時，要注重關鍵詞的推廣及文章的創新性和技巧性。

二、打報價。剛剛接觸報價的時候，對于做預算的一些基本要求，材料方面不是很了解，多算少算或者是不懂的事情時有發生。經過自己的努力以及總結，明白做預算之前要了解清楚是做什么品牌的空調和方案，先選型，再畫圖，然后報價。

三、財務出納。在做賬過程中，有時出現涂改、修改的痕跡，或者是有些賬目不清，但是我會盡量想辦法，避免此類情況的出現。

四、計算工資。計算工資最麻煩的事情就是關于罰款方面的問題了，由于歷史原因，責任人不明確，經常有漏罰、罰錯的現象發生，公正、公平方面較差，員工投訴較多。部分計件單以及個人工作記錄表計時和計件沒有分開寫，導致雙重工資、少算、漏算的出現。工地計件與計時天數沒有匯總，沒有按照要求填寫計件單以及個人工作記錄表等問題，導致浪費大量的時間計算工資。由此得出的結論是：要根據派工單、預算、倉庫的早晚出入庫材料，員工的考勤表及計件單等來審核計算工資。逐步改善、避免此類問題的發生。

五、松下售后維修單錄入。維修單錄入的時間范圍是0-24小時以內上傳，如有維修的工地，最好是當天或是第二天及時錄入維修單(需要有業主姓名、詳細地址、機型及條形編碼)。遇到要換件的情況，找出所需要的部品名稱及編號，然后再下訂單。維修完畢之后再錄入維修單。錄入之后要留意是否通過了審核。

黃鳳麗

2010-10-25

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