年度工作總結(精選15篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作總結1
20xx年是第九屆村民委員會工作的開局年，我村兩委將搶抓發展機遇，按照鎮黨委要求和部署，圍繞我村實際現狀，不斷加強支部建設、村組干部建設和黨員隊伍建設，積極推進新農村建設進程，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用，進一步立足工作實際，突出工作重點，繼續抓好村級產業發展和基礎設施建設，堅持依法治村，加強農民的思想道德建設，努力推進經濟社會又好又快的發展。
（一）搶抓國家“一事一議“獎補政策機遇，組織動員全體村民籌資籌勞硬化水泥路1.2公里。
�。ǘ├^續完善好各類經濟合同，加強“三資“管理，增加集體經濟收入達8萬元。
（三）不斷改進工作作風，把各級黨委政府的指示精神落實好，執行好，為農村經濟社會發展抓好各項服務，保持基層黨組織的先進性。
（四）抓好農業生產發展，促農民增收致富。
�。ㄎ澹┘訌姶迩f建設管理，努力建設舒適便利的.生活環境。
�。┘訌娹r村社會綜合管理治理，促進安全、文明、可持續發展。
（七）完成上級交辦的各項任務，工作不打折扣，不拖后腿。
（八）抓好黨風廉政建設，廉潔務實服務群眾。
年度工作總結2
原定于2020年2月9日正式開學的日子，由于新冠狀病毒的肆虐而不得不延遲，但停課不停學，為了不耽誤學生的學習，學校迅速安排了所有科任老師開展網絡教學。
網絡教學我還是頭一次接觸，作為一名班主任兼語文老師，對我來說也是一次鍛煉。網絡教學經歷了手忙腳亂的頭兩天，我在摸索中理清一絲頭緒，家長們也從最初的焦急抱怨甚至懷疑教學質量的心態，轉變到現在每天主動監督孩子們的網絡學習，而我班同學們也都自覺積極參與線上學習，網絡學習開展有條不紊，我摸索出一些方法了。
首先，我明確了我每天的工作，主要有，班級群信息的及時回復，學生和家長反饋的問題及時解決溝通，晨讀打卡提醒、課前到位、監督匯報、作業上交情況總結等，對于語文學科的備課熟悉教材、布置作業、檢查生字詞抄寫鞏固、檢查聽課筆記、檢查朗讀音頻、檢查背誦視頻、批改習作練筆等。
下面我就自己在網絡教學中具體是如何去做的簡要說一說吧，作為一名班主任，在班級管理工作方面，我主要做了以下幾點：
第一，確保每名學生都參與到網絡學習中來，每位學生至少有兩名家長進入班級群，這樣便于及時溝通了解監督、跟進學生的學習，沒有參與線上學習的學生一一電話聯系家長，了解原因，說服家長主動監督，鼓勵學生積極參與。
第二，明確學習時間，把學習時間表、作業完成時間結點，發布告知家長和學生，大家一起按照規定的時間安排學習，按時完成作業并及時上傳，有時間觀念，養成一個守時的好習慣。
第三，明確學習內容。把語數兩科教材電子版、練習冊電子版、對應的學習鏈接等提前發布，告知家長和學生，大家做到心中有數，也方便家長了解孩子的學習內容，從而更好地檢查子女作業、監督子女的學習。
第四、與家長保持聯系，及時溝通學生的學習異常情況，針對學生不學習，不完成作業的問題，了解原因，一起想辦法解決，，共同管理學生在家的.網絡學習，因為六年級學生，心智尚不夠成熟，自制能力差，在家相對寬松的環境學習，家長的監督管理起到很大的幫助作用。
第五，采用統一的學習軟件，大家統一進度，告知學生家長統一下載湖北教育云APP，觀看教學視頻，統一下載曉黑板APP，用來上傳各科作業，這樣上傳作業的圖片秩序井然，老師一對一批改反饋，效果也比較好。
其次，我簡要說一說作為一名語文老師我在工作當中是如何去做的。
第一，必須要熟悉語文教材，鉆研教材，明白重難點，才能在輔導時做到心中有數。
第二，布置作業，布置作業要有針對性。作業的目的是促進知識的消化，強化對知識理解，作業是鞏固知識的重要途徑，作業難度應適中。語文作業布置內容包括：朗讀課文、背誦古詩詞日積月累，生字詞抄寫鞏固、聽課筆記、課堂作業、單元綜合練習、每周習作練筆等。每天的語文作業時間，我是這樣安排的：
早上8：00-08:20，早讀按順序背誦寒假收集整理一到六年級上下冊的古詩詞和日積月累，8：30-10：00聽s課學習，做學習筆記。10：00-10：30，適當休息，10:40-12：00點做語文課堂練習進行鞏固、預習新課。
第三、作業批改是學生課堂學習情況最好的檢驗，為了驗證學生在家學習的效果，作業必須全批全改，并且每天進行總結，把容易出錯的地方在班級群里集體強調、糾錯，每天對學習態度端正，作業完成認真優秀的同學在班級群里進行通報表揚，并進行累計積分獎勵，(獎勵的獎品等開學再發)，用來激勵學生認真學習，提高學生的學習熱情。對于作業不完成學習懈怠的同學，及時聯系溝通，提醒家長注意監督。
以上是開展網絡教學工作中我的一些不妥的做法，歡迎大家的批評指正，我相信在的網絡教學眾多的老師中，有許多多多的好老師，經驗豐富，做的比我更好，我應該多向她們請教學習。
災難面前，我們都渺如微塵，但每一個生命都值得被守護，病毒阻擋了孩子們返校的進程，卻阻擋不了孩子們對知識的渴求。疫情總會過去，我們終會迎來春暖花開，期待重返校園，見到可愛的同學們!
年度工作總結3
20xx年即將結束。在這近一年的時間里，我通過努力，收獲了一點點。隨著一年的結束，我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提升自己，甚至做得更好。我有信心和決心把明年的工作提高到一個新的水平。下面，我將對自己一年的工作做一個簡要的總結。
今年擔任公司銷售部副經理，分管公司工程組。在公司任職期間，通過吸收同行業的信息，不斷學習產品知識，積累了豐富的市場經驗�，F在對鋼鐵行業市場有了更深的了解和認識，能夠清晰、自由地應對各種客戶的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶建立良好的溝通渠道，逐漸獲得客戶的信任。通過我不懈的努力，我獲得了許多成功的客戶資源，為我的.銷售任務奠定了堅實的客戶基礎。而且在學習知識和積累經驗的過程中，我們的能力和專業水平都比以前有了很大的提高。
雖然一直從事銷售工作，但是有一定的銷售
售知識與經驗，但比較優秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一，下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。
年度工作總結4
轉眼間我再次較好地完成了年初保險公司領導布置給自己的任務，雖然其中包含著同事們的幫助卻不能忽視自己在保險銷售工作中付出的努力，實際上對我而言目前的業績完成情況還是存在著令人感到不太滿意的地方，很多次的推銷由于客戶并不感興趣從而導致自己在這個過程中浪費了不少的經歷，為了使自身的努力方向找到正確的航標還是應該對今年的保險工作與學習情況進行總結比較好。
基本達成了每個月的業績指標并在培訓新人的工作中做出了相應的成就，由于早在年初的時候自己便制定了合理的保險銷售計劃從而對自身能力進行了有效提升，無論是客戶的拜訪工作還是對于保險業務知識的學習都有了較大的突破，較為明顯的便是自己掌握的客戶資料得到了明顯提升且在每個季度末之前便能達到業績指標，除此之外自己還以優秀員工的身份為新人進行培訓并講授保險公司的文化，雖然這類情況早已在自己的預料之中卻對能夠獲得這樣的殊榮感到有些榮幸。
讓我感到有些不滿的是自己在無效客戶身上浪費了太多時間從而斷絕了業績更進一步的可能性，也許是深知以往工作的不易從而對手上的每個客戶資源都感到格外珍惜，殊不知其中包含著很多對保險業務產生反感的客戶根本就不會與自己進行聯系，若是一味糾纏不清的話很有可能在讓對方產生反感的同時浪費自己大量的`時間，若是將這部分經歷放在開發新客戶的話或許業績數據遠比現在要好看得多，所以在我看來造成眼前的局面也許自己處理銷售工作的行事作風不夠大氣有關。
保險公司布置的任務對于自身成長的歷練無疑是很有幫助的，當我理清思緒以后自然不難發現很多時候公司領導的教導是為了能讓自己有著更大的發展空間，所以我在承蒙領導照顧的同時也在積極探索提升保險銷售的新方式，實際上有著保險銷售團隊作為后盾可以讓我在開發新客戶的同時改進自身的工作方式，而且我也明白保險公司的培養對于自己的職業生涯來說自然有著無可替代的作用，因此我要更加用心地對待保險銷售工作并爭取為公司的發展提供更多的業績。
總之這次的總結讓我發現自己在保險銷售工作中存在著可以改善的地方，因此我要盡快彌補過去存在的不足并爭取在保險工作中創造更多的輝煌，對于自己的成長而言在當前保險銷售工作中想要達到這樣的地步自然需要付出無數的努力才能夠做到。
年度工作總結5
一、立足防范，變堵為疏。
本學期來，我室一直堅持教育為重，預防為主，標本兼治，重要治本。的方針，做足做好防文章，在此基礎上變堵為疏。學校在教育學生養成良好的生活習慣，提高安全防范意識的基礎上每一個季度都組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查，摸清學�？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態中。
二、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，學校把安全工作列入重要議事日程，學校校長高昌森直接抓，成立了以王烈火、周飛、汪同信等人的安全領導小組，分管副校長王愛成任安全辦公室主任，統一領導學校安全工作，具體負責制定學校安全工作的各個制度，明確各部門的具體職責和責任，確保學校安全工作有序開展。領導小組成立以來，在甲流感、防震、、防火和處理麻疹等突發事件中起到了良好的組織作用，使事件得到了及時、妥善的處理。各部門負責人、班主任具體分工負責組織實施。
三、制度保證措施到位
1、廣泛宣傳，加強教育，提高安全意識。
學校安全辦公室從成立以來利用會議、廣播、黑板報、宣傳廚窗、橫幅等形式進行了廣泛的宣傳，并發動各班廣泛開展班團活動、知識講座、知識競賽等活動，并以此為載體全體動員、全員參與，把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養成安全習慣。在本學期中。針對甲流感、、防震防火和防麻疹工作中，在安全辦公室的統一布署下，及時有效的宣傳教育，加強宣傳學習，增強教師的安全執教意識，印發了《學生傷害事故處理辦法》相關章節給老師們學習和給家長宣講，強化了安全意識。請門來校隊學生進行了使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、交通安全、《治安管理處罰法》等安全知識和技能教育的講解。使全體師生面對困難時能夠妥善，科學，合理的處理，避免了不必要的損失。提高了廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
2認真做好安全教育周工作。學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故的安全隱患開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
3、不斷完善學校安全管理工作規章制度。建立學校安全管理工作的各項規章制度，并根據安全管理工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、初中部班主任晨檢、晚檢、請銷假、（病假學生）跟蹤家訪、查夜、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規章制度。嚴禁學生私自到校外就餐，嚴禁學生無假外出，對涉及學校安全的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、簽訂責任書。學校與各科室負責人、班主任、科任教師、實驗室、體育老師、理化生實驗室負責人、微機室負責人層層簽訂責任書，明確各自的職責。還與伙食團簽訂了安全協議，同時學校還與學生家長簽訂了安全責任書，明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容。貫徹誰主管，誰負責的原則，做到職責明確，責任到人。
5、建立學校安全意外事故處置預案制度。繼續沿用了過去學校制定的各種預案制度。
四、存在的主要問題和下步的打算
1、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多，獨生子女在家庭中往往受保護較多，而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體，多數自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了學校安全工作的難度。
2、社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近幾年來，在各級黨委政府的領導下，通過有關職能部門的集中綜合整治，學校周邊環境有明顯的好轉。但是，社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大，試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在，社會上的非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大，學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
五、加強檢查，及時整改
開展常規檢查。每學期開學以后，學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一，學校對校舍、消防設備進行全面的檢查。同時，對學校食堂、飲水衛生進行檢查，并做好記載。學校還經常對電線和學生宿舍進行防火安全檢查，對消防池邊的安全隱患進行了解決。
今后，我們將進一步重視安全管理工作，及時解決安全管理工作中發現的新問題，不斷提高我校安全管理工作水平。
我校在教體局的領導下，通過全體師生的努力，堅持預防為主、防治結合、加強教育的原則，通過安全教育，增強學生的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造全校教師關心和支持學校安全工作的局面，從而切實保障師生安全和財產不受損失，維護學校正常的教育教學秩序。
伴隨著XX年鐘聲的敲響，我們圓滿的結束了XX的教學工作�；仡櫼荒陙�，我們在區教委黨委、教研室及學校領導的正確領導下，學校教學教研工作再上新臺階。我們圍繞科研先導，德育為首，教學為主，育人為本，全面發展的辦學宗旨，深化科研促教工程，名師帶動工程和教育現代化工程；完善三維立體式教學體系；依據國家九年義務教育教學內容，結合我校辦學的特色，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，有了地推動了素質教育的全面實施。
一、教學常規管理加強常規管理，是落實教育計劃的根本保證。
因此，我們始終認真落實區教委制定的《教學常規》中的各項規定，按照各項規定組織教學。每學期認真制定教學教研工作計劃，堅持領導聽課評課制度，堅持周三業務學習制度，堅持周五集體備課制度，堅持期中期末檢查制度，加強過程管理，以保證學校的教育教學扎實高效。
二、建設一支高素質的教師隊伍提高教育教學質量，教師是關鍵。
教師隊伍的建設是教育行為中的核心問題，也是基本的問題�，F代化的'教育呼喚高素質的教師隊伍，以培養學生創新精神和實踐能力為核心的素質教育，要求教師有經驗性轉向科研型，有知識型轉向學者型。要求教師不但要有先進的教育觀念，有較高的理論水平，有駕馭課堂的藝術，還要掌握現代教育技術，能夠使用和制作課件，能夠利用網絡引導學生進行探究性學習，以適應現代化教育需要。為此，我們下大力氣建設一支高素質的干部教師隊伍。
1、加強學習，提高認識，轉變教育觀念。教導處有計劃地組織教師學習，樹立正確的教育觀、學生觀、人才觀、評價觀，實現教育思想現代化。我們采用集體學習和教師自學相結合的方式，充分利用好學校征訂的報刊和互聯網上的資源，學習現代教育教學理論，先進的教育教學方法、教學模式；并采用走出去，請進來的方法，本年度參加省、市級教學教研活動的教師達86人次。同時積極承接市、區教委及教研室的各種教育教研活動，為我校教師提供了更多的學習機會。這樣一來開闊教了師的視野，提高其授課藝術。使廣大教師能運用先進的教學思想指導教學，運用現代化的教學技術輔助教學。教師由單純的以傳授知識為主轉變為以培養學生的能力為主，充分體現學生的主體，讓學生真正成為學習的主人，從而激發學生的學習興趣，提高課堂教學效率，同時，優化了教師隊伍。
2、加強教師對現代化技術的應用。今年學校在加強校園建設的同時，加強了現代化教育硬件的配置，實現了每位教師一臺機，計算機走了課堂。并建了兩個多媒體教學班，裝配了事物展臺、液晶投影儀、計算機和大屏幕。為了適應現代化教學的需要，暑期我們組織了網頁制作培訓和計算機中級培訓；本學期初，我們又進行了課件制作培訓。使45歲以下的教師，能夠自己制作網頁，自己制作課件。
3、抓好第三期教師業務系列達標及系列優質評選活動，及系列優質評選活動，提高教師隊伍的整體素質。
三、實抓課堂教學，促教育教學改革
素質教育的主渠道是課堂教學，教師認識的提高，觀念的轉變，最終要通過課堂來實踐。因此，加強教師對課堂教學研究，就顯得尤為重要。我們通過以下幾種措施來促進課堂教學的改革：
①落實好新大綱精神，用好新教材。學期初，我們對各年級教師進行了大綱教材培訓，與老師們通研大綱，通研教材，使教師對本學期的教學做的心中有數，有利于教師制定教學計劃。
�、陂_展集體備課活動。每周五兩節課后，各教研組組織集體備課（學校領導分組參加），集體備課采用說課的方式，內容為下一周的教學內容，同級部的老師每人主講一部分內容，之后，大家共同討論定出教學思路，探討教學方法。
�、坶_展課堂教學研討活動。分三步走：
年度工作總結6
作為計生專干站在這里，回想一年來的風風雨雨，真是百感交集，感慨頗多，
作為土生土長的農村人，對計劃生育一點也不陌生，甚至非常反感，小時候，一聽到計生小分隊，撒腿就跑，那時對計劃生育的認識就是恐懼，大家避之不及，那時侯什么上吊不解繩喝藥不奪瓶，光聽就很嚇人，慢慢地結婚以后和計劃生育接觸得多了，發現遠比以前好多了，態度和藹了，政策優惠了，管理人性化了，我對計生工作也了初步的好感，去年競爭伊始，我也彷徨過，猶豫過，但為了有一份事業，一份追求，我來了。
萬事開頭難，做天下第一難的事更是難上加難，陌生的工作，難懂的術語，艱巨的任務讓我無所適從，從不愛串門的我連最初的入戶都覺得非常困難，好在站里的領導及時幫我調整了心態，才使我走出了這第一步，但接下來的具體工作更感到了巨大的壓力，各種流言蜚語，甚至白眼謾罵，時有發生，原來關系不錯的也當我是外人，漸漸疏遠了，委屈煩悶使我常常蒙被痛哭。我不理解明明為他們好，他們為什么不配合，為什么不理解，有一段時間我真的感到太難了，真是舉步維艱，無所適從，我多次問自己放棄嗎，不，我堅定地對自己說，因為我熱愛這份工作，我喜歡這項事業，我決不放棄，他們不理解，是我的.工作還沒有到位，俗話說得好，有付出就有回報，我堅信我的努力不會白費。
我變了，變得愛串門了，沒事就東轉轉西看看，了解村情民意，誰家辦喜事我不請自到，去幫人家干活，忙里忙外，誰家生孩子都帶點雞蛋去看看，誰家有個難事，煩事我去開導勸解，慢慢地大家不再將我當外人了，有什么事都和我說，送藥、談工作也有說有笑了，我放下了架子，真心的去幫他們，我將全村的情況熟記于心，及時留意誰家該辦證啦，誰家孩子應上戶口啦，誰家孩子高考應加分啦，誰家該辦獎扶手續啦，我都及時上門服務，妥善辦理，讓他們感受到我的真誠，這樣鄉親們慢慢理解了我，有難度時總有人幫我說話，幫我做工作，就拿基尼環來說吧，多年來都不受，動員他去我很為難，但和他一說，他的一句話讓我差點沒落淚，沖你，我去，雖然最后還是不行，但是這份感動激勵了我很久。當我將獎扶款送到獎扶對象的手中時，老人那感動的神情，鄰里艷羨的目光，讓我理解了計生以人為本的政策理念，作為計生專干我由衷的感到自豪。孕前檢查惠民利民，一旦生個畸形兒，對一個家庭來說是個毀滅的打擊，因此我從沒有把孕前檢查當做是一份工作而是看做是一份責任，覺得必須將這項工作落實好，我這個村絕不能出現悲戚的哭聲，我反復的做工作，打消上站對象的僥幸心理，使他們愉快的接受了檢查，看著出生的健康寶寶我感到了由衷的高興。
朋友們，一年的工作我體會到了我們的老百姓是最可愛的老百姓，你敬他一尺他敬你一丈，只要我們懷著一個誠摯的心，去關心幫助他們，就能得到他們無私的幫助和配合。贈人玫瑰，留有余香，關愛他人就是關愛自己，獻出你的愛心吧，它不會讓你失望，做群眾的貼心人吧，它使你的路越走越寬。
年度工作總結7
20xx年，公司在建設集團的正確領導下，緊緊圍繞公司生產經營發展目標，較好的完成各項工作�，F將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排匯報如下：
一、20xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統領，按照“夯實基礎、激發活力、提升管理、穩定發展”的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。
（一）加強設備安全管理工作，穩步提升安全管理水平
1、公司20xx年截止到10月份，實現設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現設備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份，完成大型機械調度10000余次，小型機具調度950余次，及時、高質量的滿足各分公司對施工設備的需求；實現設備平均完好率96、37%，設備平均利用率32、79%；共組織設備檢查616次，設備維修、保養336次。
3、組織公司內部大型機械的調遣及轉場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉場、小松650型挖掘機轉場、150T履帶吊轉場、50T履帶吊調撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺WCB500型穩定土站、1臺300KW發電機組的驗收工作，目前穩定土站與發電機組已投入使用。
4、根據建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調出設備及時更新，并實現臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每臺設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況，維修換件與保養記錄。
�。ǘ┎粩鄰娀踩|量管理，進一步增強競爭優勢
1、安全管理方面
（1）按照公司要求，在總結分析上年度安全、質量等總體形勢和存在的薄弱環節的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃；組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質量、環境目標責任書；組織完成了“三體系”內外審工作；組織完成了建設集團全年各月度的安全、質量檢查考核工作；及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。
�。�2）積極開展安全宣傳活動。根據建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現場綜合整治”、“安全生產月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現場網格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。
（3）認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改；落實高、危險作業的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現場的安全管理；積極抓好“樣板車間”的管理工作；重點抓好“四防”工作措施的'落實。
2、質量管理方面
（1）按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉型升級，實現質量強港”活動主題，認真扎實開展“質量月”活動，組織開展質量管理標準集中宣貫等活動，進一步調動了員工參與質量管理、改進質量的積極性。
�。�2）按季度對各單位進行服務滿意度回訪調查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態度、設備調度服務、設備技術狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。20xx年服務滿意度達94、3%，達到年度質量指標。由于各單位進行評價反饋，針對其中設備技術狀況較差，部分設備老化現象嚴重進行重視和整改。
（三）加強班組建設，全面提高員工綜合素質
1、維修專業技術人員嚴把質量關。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產化改造，單項節約成本二萬五千多元；完成了推土機支重輪技術改造，單項節約成本近萬元；發揮人員的創造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利；自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術疑難關鍵點，且裝車測試成功。
2、先后組織機械作業人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產月教育培訓、最新行業標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-20xx宣貫培訓，全面提高作業人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。
3、針對生產作業點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產月”和“設備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質和技術水平。
（四）不斷完善物資管理，進一步優化資源配置
1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產品質量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經公司鑒定確認為報廢物資的，我公司統一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統一處理。
�。ㄎ澹┎粩鄰娀C合管理，營造良好的活動氛圍
1、充分調動青年集體創新創效潛能，發揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動；組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，并有一人獲獎；一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎；一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎；一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇，“三次創業”主題征文7篇，在20xx年春聯征集活動報送47幅春聯。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇；政務信息共發表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。
二、20xx年工作安排
20xx年度我們的生產經營目標為實現產值5500萬元，安全責任事故為零。
（一）20xx年經營計劃主要有充分利用好現有設備，保證集團內部施工需的前提下，積極對外拓展業務，尋找新的利潤增長點；創造差異化服務，提升企業競爭力；通過定額化管理、精細化管理細化內部成本核算。
（二）20xx年設備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產線設備、1臺WCB500型穩定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監控。
�。ㄈ�20xx年設備技術改造方面主要有：繼續在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及GPS定位系統；對磅房的監控系統進行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進行更全面的監控和管理；在穩定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業前預警、作業中的安全控制；對穩定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造，通過加裝小罐的方式實現對粉塵污染的控制。
�。ㄋ模┻M一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內容資料方面進行探討提高，加強安全教育的效果，結合青年示范崗的創建踏實做好創建“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個臺階，為維修生產工作打好一個更堅實的安全保障。
�。ㄎ澹┰O備維護保養方面，堅持貫徹“以養為主，養修結合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養監督工作，保證設備不失保漏保。
�。┘訌娙珕T綜合素質教育，加強員工機械設備操作、設備保養知識培訓及各項安全教育，強化員工綜合素質，提高員工操作及維護保養水平，確保每位員工安全作業、各機械設備安全生產。引導員工增強學技術學知識意識，為打造一個積極向上、團結奮進、技術精良的高素質維修隊伍而努力。
年度工作總結8
20xx年已經過去，迎接新年到來之際，我們需要對過去進行總結，需要對過去的工作、學習或思想情況進行回顧，客觀分析并自我評價，只有這樣工作能力才能有所提高，才能更好的開展后期工作。
本人于今年8月份入職我公司，從事項目開發管理方面的工作，入職以來我在工作中學到了很多，也得到了一些體會，現就幾個方面對20xx年的工作進行總結匯報：
一、項目的調研
剛進入公司，我有幸直接參與“xxxx綜合信息化平臺項目”的建設工作，第一期是“固定資產管理系統”的建設，前三個月，主要跟著項目經理xx和項目經理助理xx負責本項目的調研工作。
通過跟客戶物業部經理xx以及電商信息部xx的合作，參與調研xx集團內部各子公司、各成員酒店和事業部的固定資產日常管理，包括資產的申請、管理和處置的流程，審核審批的權限范圍、金額額度、角色職位以及管理規定等。
這段時間我了解到了企業在資產管理方面的管理方式，為什么要管理？如何執行和管理？要注意什么問題？通過調研分析，認識到在研發固定資產管理系統前，對資產管理制度進行調研的必要性，因為系統的執行需要制度的約束規范，才會提高系統的應用和效率；也認識到了優先開發固定資產管理系統的重要性，企業的一切資本來源就是固定資產，日常管理都是要有資產作為基礎的，項目以資產管理研發為牽頭，會讓后期的項目調研和開發容易很多，對后期項目的研發、管控會節約不少時間。
二、文檔的編輯
對于文檔編寫方面我也是以寫代學得過程，邊實踐邊學習，不斷提高自我的項目需求文檔編寫能力和效率。一直以來，我只認為文檔是對資產管理系統產品的一個描述。重要的還是產品，而文檔只是次要的附屬。因此對于項目開發需求的各種各樣的文檔，我一開始并不明白其中的意義所在。
但是通過調研與實踐，我明白了文檔并不是產品的附屬，而是產品的先決條件。要做什么，該怎么做，這些都是要由文檔來規定的。有了規定，再照著一步步去做，就顯得有條理，不但自己容易修改，系統研發小組也能通過文檔輕松地掌握到我的思路。不僅避免了項目研發的反復性，也提高了管理和研發的效率。
三、系統的研發
作為項目管理者，在通過調研整理項目開發的需求文檔的同時，也要負責項目研發理論思路的交接，通過跟研發人員的溝通，協助他們進行資產管理系統的開發工作，因此，我必須要熟悉調研后編寫的各種文檔，了解客戶資產管理的流程、角色權限分配、管理規定等細則。
可以說項目管理者是方向標，怎么走，還是研發人員的事，但是方向錯了，將導致原則性的錯誤，甚至造成項目的失敗，所以項目管理者，在客戶、研發人員之間必須做好這座溝通的橋梁，嚴格、認真、準確的傳達研發思路和過程。對反復性的問題，必須及時反饋客戶，通過溝通交流，有效的解決項目研發問題。
四、項目日常管控
對于項目的管控。
第一，項目進度的跟進，
第二，業務的溝通和及時反饋。
第三，人員的管理。
只有做到這三點，才能保證項目有條不紊的進行，才能保證項目開發的順暢，才能有效避免進度的拖延。
對于項目開發而言，進度的跟進非常重要，合同的規定和執行能力，是我公司信譽和能力的保證，進度的拖延，不僅會影響我公司信譽，也會造成公司人力成本增加和公司業務的影響。把握好項目的進度，遇到問題時，首先要分析，然后尋求最有效的方式去解決問題，當天能解決的事情一定不能拖到明天，事情的分工分配要有效的把握，合理安排也是提高效率的方式。
在業務溝通方面，要面對三群人：我的領導、項目組員和公司的客戶，和這些人溝通，首先需要知道他們想要什么，我會怎么做，溝通要達到什么樣的目的，如何有效的溝通將節約項目研發上不少問題。對于原則性或敏感問題，要采取什么溝通方式。
五、工作的不足和計劃
回望20xx的工作，有過進步，有過成功，也有失敗和不足的地方，如何端正好心態對待也是自我調節，自我提高的方式。
對于項目的需求文檔的.編寫和整理、文字編寫的規范和嚴謹性仍然需要去磨練，去學習，項目的管理和進度的控制方面，缺乏經驗，也是摸著石頭過河，遇到問題不能及時有效的解決，雖然有項目經理和xx的指導，但是對于管理實行的我來說，需要的是自我能力的體現，需要的是主動、積極的去發現問題，分析問題和解決問題，需要的是跟領導的匯報問題的處置結果。展望充滿希望的20xx年，我要結合自身的實際情況，通過“xx綜合信息平臺項目“的建設，不斷掌握業務實操能力，更積極主動的參與，更好的協助項目經理和項目經理助理負責項目的管理。希望自己能夠接觸和獨自協助公司的業務項目。
年度工作總結9
一，制粒技術的學習
我于20xx年x月進公司固體制劑車間實習，首先在前處理工段實習了半個月，學習了物料管理方面的知識和稱量配料的實際操作技能。接下來調到流化床制粒崗位，正好趕上新流化床制粒機（WSGPLUS-120）的安裝調試和卡托普利片的生產轉移工藝驗證。在廠方工程師安裝調試設備期間，我學到了許多有關設備保養方面的知識。卡托普利片的工藝驗證中，師傅教導了我許多流化床制粒的知識技能，我也把從學校里學到的知識，運用到實際工作中來，積極思考努力學習。在實習期內，我就學會了獨立操作設備，按照生產工藝規程，完成日常生產任務，并可以獨立處理設備出現的小故障和有關制粒質量方面的問題。
實習期結束后，固體制劑車間為了第一次通過歐盟GMP認證，車間進行大修改造。在此期間，我參與了GMP文件、記錄方面的整理工作，我也學習了文件和批生產記錄編寫方面的知識并完成領導交代給我的任務。通過車間大修改造期間的職工培訓，再一次提高了GMP知識和制粒崗位的操作技能。
二，擔任班長和教導新員工
固體制劑車間大修結束后，我被提拔為制粒班長。這在車間里轉正就擔任班長還是先例，這既是車間領導對我的激勵，同時也是對我知識技能和基層管理能力的考驗。剛開始的工作我頗有壓力，每班四人，我和一名技校實習生，帶領著兩名新進員工。那段時間里真的很忙，什么工作都要親力親為，同時還要在短時間內教會兩名新進員工，讓他們可以快速成長起來。設備還經常出現這樣那樣的問題等待我去解決，所以我既要把自己的工作做好，完成每天的生產任務，又要處理好設備上的小故障和控制好顆粒的質量。在交接班時與其他班長商討交流經驗，以提高制粒水平。
此外，在歷次藥監局的檢查和客戶參觀中，流化床制粒崗位更是代表車間向他們展示先進設備和先進制粒技術的平臺，這更激勵著我增加對自己的專業要求。在擔任班長期間，我認真負責，努力學習技能和管理知識，帶領著團隊保質保量地完成領導指派的生產任務。在年底的車間評選中，連續兩年被評為優秀班長。
三，控制卡托普利片顆粒中的二硫化物
卡托普利片的內在質量檢驗之一是二硫化物的含量。在一段時間的生產中發現，原來的生產工藝在生產中會出現二硫化物超出內控標準的情況，對此，我們通過實際工作的經驗和領導討論，最終決定在原工藝基礎上進行生產工藝的優化，減去了潤濕劑乙醇，同時在操作中降低制粒和干燥的進風溫度，減慢蠕動泵的噴漿速度，盡可能保持制粒鍋中物料的溫濕度在一定范圍內而波動不大；此外從卡托普利的原料分析，與卡托車間進行協調，控制原料中的二硫化物含量。在生產中根據不同廠家的輔料特性作出相應的工藝微調，以便生產出來的顆粒可以在高速壓片機上壓片，這樣就可以加快整個車間的物料流轉，減少中間體的返工及物料的浪費，最終確保生產出合格的藥品。
四，歐盟代加工產品的生產
固體制劑車間通過歐盟GMP后，我參與了歐盟代加工產品布洛芬從工藝驗證到正常生產的.制粒過程的實施，因布洛芬的熔點低，在75度左右，與輔料混合后極易產生低共熔現象，在生產過程中容易導致壓片粘沖，這也一直是布洛芬片生產方面的難題，我們采用二次制粒的生產工藝，用高速混合攪拌制粒，流化床制粒機進行沸騰干燥，并嚴格控制干燥時的進風溫度，最終生產出合格的產品。除此之外，還有馬來酸依那普利片等的工藝驗證和后續產品的正常生產。
五，質量管理工作
由于我出色的工作表現得到車間領導的肯定，二〇一〇年x月調至固體制劑二車間從事質量管理工作。工作中，我嚴格遵守和執行GMP管理規范，積極參加和開展質量方面的培訓及班前會，同時認真學習優秀的管理知識以提高自身的質量管理水平。
現階段的工作是生產過程中巡回檢查各崗位員工的生產操作情況，以及相關記錄的填寫和產品生產的中間體過程控制及清潔檢查等。工作中認真檢查可能影響產品質量的隱患，并時刻向員工宣傳質量的重要性。還有對中間體的檢查，如片子的外觀、硬度、崩解、片重差異；包裝的裝量，貼標機打印等各項指標。
此外，在生產中出現的問題，我都會秉著發現問題，分析問題，解決問題和預防問題的原則。例如，前處理工段在待處理物料中時有發現雜質現象，將信息反饋到供應部，以提高供應商的質量要求；處理顆粒崗位制粒過程中的各種情況，如顆粒太僵或細粉過多影響壓片和溶出度等情況，通過指導操作員調整粘合劑的
用量及制粒刀的扭矩（功率）解決。壓片中遇到片重差異大的情況，及時通知操作員，停止壓片，將余下的顆粒重新總混，再進行檢測片重差異，并確定是否進行繼續壓片等。
六，利血平含量均勻性的技術改進
在日常工作中，我還和生產管理人員一道對生產中發生的問題，進行分析討論，提出合理化的建議。如利血平為復方利血平片中的微量活性成分，在復方利血平片中，每批投料量623kg，而利血平僅有0.168kg，國家藥品標準的提高，必須對利血平含量和含量均勻度的定量檢驗。今年有一段時間，利血平淀粉預混粉中存在利血平含量均勻性差異大的問題，直接影響著產品質量，導致那一階段的復方利血平顆粒經常需要返工處理。通過與車間工藝員和領導的協商交流，從以下兩個方面著手解決，第一，優化原來的利血平淀粉預混粉的生產工藝；第二，從利血平原料供應考慮，對利血平原料的粒徑進行檢驗分析，得出廠家供應的利血平原料未能達到我們生產的要求，所以在生產中增加了利血平原料的超微氣流粉碎這一步驟，從而最終解決了復方利血平片中利血平含量均勻性的問題。
七，LP項目的工作
在今年公司開展的LP項目工作中，我積極參與，并帶領本小組成員認真完成車間項目組交給的各項任務。其中有，完成各崗位標準化清場的工作，最終將制作出清場的標準化手冊；已編寫出5份質量事故培訓教材，并在今后的工作中繼續編寫；組織開展問題班前會和質量班前會；六大源的清掃等，取得了良好的成績，獲得公司的獎勵。
八，其他輔助工作
由于片劑二車間在工作人員的配備上的不足，因此我還兼顧中間站和物料待發的工作；同時，輔助車間文件員，做好車間相關文件的更新優化；工作中，也不僅停留在質量管理的層面上，而從整個車間的生產考慮，工作中起到車間領導助手的作用。
雖然我們片劑二車間生產的品種不多，目前是復方利血平片，常絳片，沙利度胺片，但這也是公司銷售的主要產品，每年生產的產量還是很大的，而且這些藥品檢驗項目及標準的一步步提高，必然增加了質量管理的力度，這就要求我們在生產中一定要狠抓質量關，做好現場監督，以便保質保量做好合格的產品。
工作至今也積累了許多豐富的經驗，工作細心認真，責任心強，因此也避免了一些質量事故的發生，在20xx年度被公司評為質量先進個人。
以上是我的工作總結，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
年度工作總結10
到20xx年末，我走上了工作崗位已經有一年辦的時間了，尤其是在去年我成為《城市快報》經濟部的一名正式記者，讓我深感到了工作的壓力與艱苦，光榮與責任。近半年來，我更嘗到了作為一名記者的酸甜苦辣，同時對自己的優勢和不足有了比較全面的認識。這是一個充滿挑戰，充滿機會，充滿挫折，同時又充滿滿足感的過程，通過它，我認識到：
一、基礎扎實，視野開闊，才能夠獲得好的新聞角度
在今年的日常工作中，我對本市各大媒體的經濟欄目都進行了細致的分析，摸準了我所跑銀行的定位，同時我也意識到：我必需努力學習，爭取能夠以一名專業人士的視角來審視新聞。厚積才能薄發，我通過業余時間惡補專業課程，同時閱讀大量專業性報紙，觀察優秀記者獨特的視角、新聞切入點，同時認真閱讀經濟部同事的新聞報道。通過一段時間的觀察，我認識到：好的經濟記者必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識儲備（新聞的敏感性是建立在廣泛的知識儲備的基礎上的）。為了盡快達到這個目標，我做了大量的工作。
第一，我堅持收看中央電視臺、天津電視臺的經濟節目，從中了解金融基礎知識和重點熱點經濟問題。
第二，我努力做一個有心人，注意身邊人們談論各類話題中有價值的東西，以備不時之需。
記得在去年年初，我作為一個新記者，工作初期開展銀行的新聞采寫異常艱難，我通過閱讀和觀察，找到了一些頗具特色的新聞點，完成了20xx年年初的一些理財稿件。
二、注重積累，博采眾長，才能積淀自身的能量
我深刻地認識到，新聞記者最可貴、也是最重要的素質就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應速度。反應速度的基礎有三個：
一是扎實的基礎，
二是豐富的經驗，
三是正確科學的方法。
作為從業時間不長的新記者，我著重從方法上下功夫：每接一個選題，我都要求自己在最短的時間內選準切入點，對較熟悉的領域，我多學多問，多向有經驗的同事請教，深思慎取；對比較陌生的范圍，我采用上網查詢的方式，在最短的時間內了解背景資料，迅速掃清障礙。
20xx年7月8、9兩天連續發表的《英恐怖連環爆炸對經濟影響系列》一組稿件內容豐富、資料翔實、有一定深度的新聞稿就是在這種基礎上寫成的，獲得了報社的好稿獎。
三、吃苦耐勞，堅韌頑強，才能有所進步
金融新聞具有極強的專業性，近一個多月來，我通過對本市各家銀行行長的采訪以及寫稿，我越來越明白一個道理：只有努力拼搏，變壓力為動力，堅持不懈才能鍛煉自己的水平、磨練自己的意志力和能力，努力、堅韌就一定會有收獲，采訪對象的一些優點也是自己增長能量的一種養分。
一年以來的'每篇報道完成之后，我都有很多的思考和總結，以上是體會最深切的一些感受。我覺得我在今年的工作中確實解決了一些去年工作中一直感覺困惑的問題，但同時，新的工作狀態又給我帶來了新的困惑和難題，我仍然面臨很多迫切需要再次突圍解決的問題。我想明年的工作中，我除了繼續在自己的幾個報道領域做耐心、扎實的積累之外，要如何讓自己已經儲備的一些資源在我的報道里體現出優勢和最大的價值，是我特別需要找到答案的一個問題。
年度工作總結11
不知不覺一學期已經過去，時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中；時間的流逝讓人感覺到要學的東西實在是太多了；時間的流逝讓人在不斷的總結自己的一學期的情況！現在，我總結一些自己的情況，以便自己能在日后的時間里繼續繼續進步！
個人思想：在這一學期里，我一直以來都以幼兒園的基本要求出發，做到遵守幼兒園規章制度，一切以幼兒為基本條件出發、一切為了幼兒的安全出發、一切以幼兒的興趣出發………在整個學期里，我都會認真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好，經過《綱要》的知道，我在幼兒園里能團結集體，一切以集體的團結出發，把幼兒教育工作做的較好，使得幼兒在學校能有一個良好的榜樣學習！
教育之德：
一、在這一學期里，我主要擔任的科目是配班的一些科目，有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等，由于這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點緊張，不過，通過我的不恥下問以及學到老活到精神認識理解，我自己感覺到我的教學方式幼兒還是可以接受，學識知識還可以的！有點自夸，但確實是這樣子！
總結開心中！開心的同時也要將自己的一些科目的總結寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成績是非常好的，但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業之后，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點模糊，為此，我都會在網上下載一些正確的英語錄音到手機中。
有空就聽，還有向有經驗的、有資格的老師請教，這樣，總的感覺自己在英語教育發音方面有了大大的提高；其次應該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運動，因為體質比較弱，所以，三年時間只是懂得理論知識，實踐起來還是有點難，于是本著自己不恥下問的品質來向別人請教，嘻嘻，對于體育的實踐教育還是讓自己覺得有點滿意，當然，自己還要繼續努力，這樣才對得起可愛的小朋友！
二、俗語說，幼兒是那么的可愛、那么的天真、那么的稚氣，他們就是我們祖國未來的花朵，說到花朵，就想起我們自己小時候，老師們也是用那種熱誠的心來教育我們，為的就是培育我們這些曾經也是在祖國的花朵而努力，所以，寫到花朵，就讓我想起我的老師以前那種教法，一切以我們的興趣出發，所以，不知不覺的想到以前老師的苦心，而現在我作為一名幼兒教育工作者。
我自己也嚴格的要求自己，無論幼兒學的怎么樣，都應該一切以幼兒的興趣出發，所以，在教育工作方法上，我能做到讓幼兒的思維自由的發展，使得幼兒能在快樂的氛圍中學習、能在開心的時光掌握最基本的對大自然的認識、能讓幼兒在健康長身體的過程中認識不同的中國文字……
三、幼兒處于長身體的過程中，所以，幼兒的安全也是我在教學中必須去認真對待的，所以，我在教育幼兒的過程中嚴格要求自己時刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等，通過自己的`努力，本班幼兒從未出現過危險事情，值得欣慰！
與家長共同教育：家長，可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者，所以說，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成。
為此，我每月都會在家園聯系手冊里面認真的寫下每一位幼兒在園的發展情況，如黃慧雯這一個小朋友，她是我這一學期里與家長共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進步，我覺得我的付出沒有白費！雯雯，她本來是是一個很挑食的小朋友，在我剛接觸這個班級時，我就留意她兩個多星期，發現她不愿意吃肉。
于是，我就以我的發現來跟雯雯的媽媽聊天，發現雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習慣，經過我和家長的努力，幼兒現在基本上不用再讓我們去喂她吃！通過溝通，家長也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發展而出發，所以，本學期，我在這一方面做得還是比較好，至于個別就要繼續努力了！
很多很多的總結，總結起來一切就是比較好！自己也覺得在不斷的進步中，謝謝一切給以我幫助的人，而我還會繼續去努力學習更好的知識，為祖國未來的花朵而努力！
年度工作總結12
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了年終工作總結會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是在這20__年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個總結：
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自我要是想邁過這個門檻，就務必要丟掉面子，面子雖然是自我的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自我面子，給自我業務了。說實話當時我是把自我看成被“逼”上梁山的好漢，每一天都在打電話，打好多的電話讓自我遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者。
一段時光下來，我發想自我電話打得也不少，但是聯系業務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自我的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不明白)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自我心理承受太多。
于是我又在尋找別的思路，網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。
這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會思考到你。經常在線，聯系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自我很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性。此刻很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接理解，電話會叫人沒有什么緩沖的時光;而網絡就不一樣了，有緩沖的`時光，又能用很簡單的語氣說話，讓人很容易理解;即便是自我說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方理解，但是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能理解;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也簡單多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的，至少與電話銷售相比較。
年度工作總結13
20xx年鎮環保工作在鎮黨政府的正確領導及市環保局的業務指導下，緊緊圍繞全鎮經濟建設這個中心及建設美麗愿景，認真扎實有效地做好環保各項工作。在工作中查找問題、解決矛盾、化解糾紛、主動作為，把建成“經濟強鎮”、“生態名鎮”，使全鎮人民共享美好城鄉生活。
一、加強重點河流領域水環境綜合整治，全面改善水資源環境。
根據市、市政府關于對全市重點河流領域水環境綜合整治精神，我鎮對環境進行全面整治，共涉及沿岸5個村，出動勞動力210余人，挖掘機3臺進行清淤。
清理沿岸雜物、垃圾18000處；清理養殖場4處；封堵沿河所有排污口。治理期間，鎮政府安排環保、水利部門跟蹤督查，一天一通報。通過近15天的集中整治，全鎮河流水環境徹底改善，水質提高。
二、加執法力度，積極化解矛盾。
鎮黨、政府高度重視環保，派專人耐心細致地做排污企業負責人的思想工作，使他們充分認識到做好環保工作對企業自身發展及周圍居民生活環境的重要性，自覺主動地整改到位，杜絕污染事件的情況發生。
對于拒不執行整改的企業，環保、安檢等部門采取斷電、強行拆除等措施，使企業停止生產，堅決抵制重環保案件的發生。通過環保、安檢等部門的跟蹤督查、企業積極整改，穩定了社會秩序。
三、建立垃圾輸運體系，為民創造美好康居生活。
為了給全鎮居民創造一個整潔舒適的`生活環境，我鎮在建成垃圾輸運體系，使鎮村保潔常態化，并建立了相應的考核機制，使全鎮干群形成了“是我家，創建美好家園靠家”的共識，自覺維護整潔舒適的環境，不斷提高生活質量。
四、認真抓好生態鎮創建，努力打造生態名鎮形象品牌。
在被評為“省級生態鎮”的基礎上，全鎮重點做好生態鎮的創建工作。積極利用會議、標語、宣傳車、生態環保知識培訓與競賽等形式多樣的宣傳方式，把創建意義和任務浸透到全社會。努力創造氛圍，形成經濟社會發展和生態環境保護的良性互動局面。
年度工作總結14
學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。
我負責的校舞蹈隊可謂是本年度的一個工作亮點，今年編排的舞蹈《好運來》獲得了南崗區中小學生文藝匯演的一等獎，我本人也被評為優秀指導教師和南崗區第十七屆校園藝術節活動的優秀組織工作者。在代表學校參加黑龍江省督導評估檢查的活動中，孩子們的表演打動了在場的所有領導，受到了領導們的高度贊揚。在南崗區教育局的新年聯歡會上，舞蹈《好運來》代表南崗區的中小學生為參加聯歡的領導們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊55周年，團省委在黑龍江省電視臺籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會，我校舞蹈隊也光榮地被邀請表演創作歌舞《美麗的.鮮花獻給你》，整個舞蹈從排練到演出只有七天時間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時間，每天早早來到學校進行排練，功夫不負有心人，在節目預檢的時候我們就受到了團省委領導和電視臺導演的高度贊揚，說我們的節目是放心節目、效果好、符合晚會氣氛10月22日晚會在黑龍江省電視臺播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當看到我們復華小學的名字出現在電視屏幕上的時候，我相信每一個復華人的心情都會無比的激動。
為了讓舞蹈隊的孩子能夠學到更多、更新的知識，我放棄個人休息時間外出進修，經過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書，這時的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子，孩子們在我的課堂上學到的舞蹈不會是過時的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動。
我是一個對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失，把他完成好。20xx年是幸福的一年，因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著，即將到來的20xx年我同樣會用心去面對，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業。
年度工作總結15
XX年是不平凡的一年也是我們一個全中國人民都感到光榮和開心的一年，也是全中國人民都悲傷的一年。開心的是奧林匹克運動會成功的在中國舉辦了，悲傷的是中國人民經歷了一次難忘的自然災害（5.12汶川地震）。通過團結的力量我們成功的舉辦了奧林匹克運動會，也克服了地震帶給我們的傷痛。XX年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來的工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術資料管理工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結：
一、今年的主要工作：
XX年我經歷了“名信、天龍瑞景”工程的竣工資料和“新筑1-4#樓”質量、安全（基儲主體、“標化”）等各項資料，并跟從現場技術負責人進行預算的學習。“名信、天龍瑞景”工程于XX年1月25日進行了竣工驗收，在公司規定的時間里完成了竣工資料的收集和整理，并按要求合格的交付成都市新都區檔案館進行存檔�！靶轮�1-4#樓”工程于XX年4月1日開工，開工前按相關規范規定的要求進行開工準備的資料收集和整理；XX年12月12日合格的進行了1-4#樓基儲主體的驗收，并按規范要求收集和整理了基儲主體資料，通過驗收。在1-4#樓基儲主體驗收時資料一次性地通過了新都區質量監督站和相關單位的驗收。
二、具體工作情況：
1、“名信、天龍瑞景”竣工資料的整理，在工程竣工驗收后，對分包單位的資料及時地進行收集，對各種工程資料的形成、積累、組卷、歸檔進行整理，使施工資料達到完整性、準確性，符合有關要求。XX年3月“名信、天龍瑞景”竣工資料順利通過了新都區檔案館的驗收，達到合格標準。
2、①質量資料：“新筑1-4#”是新建工程，均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程檢驗批資料和分部分項工程資料的填寫，并且及時地找現場監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分部分項、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。對每一個重點施工部位編制的有針對性的施工方案如：土方方案、地下室方案防水方案、保溫方案、外架懸挑方案、標化方案、模板方案等等一系列的施工方案，及時地進行監理單位方案報審。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果，資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄，只有和現場施工管理人員全力配合才能完成并做好這項工作。負責施工資料的治理工作，并對施工資料進行收集、整理、歸檔。施工資料是工程建設過程中，施工單位進行施工的真實記錄，是一項系統工程。它牽涉到監理單位、建設單位、設計單位等工程參建單位的實質性工作，使施工工作科學化、規范化的標志。編制項目部會議記錄，項目部質量、安全月報表，月報表是項目部在一個月內對工程進展和施工工作的總結，也是各有關部門檢查、評定項目部工作的重要依據。因此做好這項工作很重要。
�、诎踩Y料：及時地填寫工程各項安全、文明施工資料，對新進場的工人及時的'進行“三級安全知識教育”，并填寫“三級安全教育記錄卡”進行存檔，每一道工序施工前對工人進行班前安全技術交底，每班上、下班都對工人進行班前班后安全教育記錄，并記錄存檔。每道工序施工完后及時會同各相關人員進行驗收，并填寫相關的安全資料，各相關檢查驗收人員簽字蓋章。按相關安全規范規定要求進行收集各種安全防護用品合格證、試驗報告，并進行組卷、歸檔。
�、邸皹嘶辟Y料：XX年12月22日新都區安監站對“新筑1-4#樓”工程進行了“標化”初驗收，“標化”資料在新都安監站驗收時得到了好評。我查閱各種規范規定并向現場施工管理前輩咨詢，嚴格按照安全各種規范進行收集和整理的安全資料。
�、茴A算的學習：由于自己之前沒有學習過預算，再加上還有資料上的工作需要做，針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。在新筑工地上為了充實自己，充分利用晚上的時間跟從現場技術負責人學習工程量的計算，從最初的主體樓層模板、砼、鋼筋等進行學習。不懂的地方及時向現場管理人員詢問，通過不懈的努力，對預算工程量已有了進一步的了解。
三、工作中存在的問題：
從事質量、安全資料的收集和整理這兩年來，常常感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽略了那頭，沒能全方位地進行系統地工作。沒有足夠地學懂各種規范，導致在進行資料的填寫時出現漏洞，這樣雖不能影響工程質量、安全質量的驗收，但總覺得自己沒有做好，希望在今后工作中自己將努力做到更好。
四、今后的工作打算：
通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與專業知識水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
20xx年是公司進一步深化改革的管理年。一年來，人力資源部以黨的十六屆四、五中全會精神為指導，在公司黨委和行政的正確領導下，全體員工以求真務實、團結奮進的工作作風和精神面貌，緊緊圍繞公司改革發展和生產經營中心，認真抓好干部領導班子建設、后備人才培養、專業人才隊伍管理、勞動人事制度改革、員工薪酬制度改革以及員工職業技能開發和再就業中心等各項工作任務，為公司年度各項工作任務的完成、促進項目管理提供了強有力的人力資源保障，同時為推進公司人力資源發展戰略打下了堅實的基礎。現將工作情況總結如下：
一、人力資源現狀及分析
（一）、人力資源現狀
1、20xx年末，公司員工總人數為2463名，其中：干部980名、工人1483名；在崗員工1146名（其中：干部738名、工人408名），非在崗員工1317名（其中：干部185名、工人1029名，退養員工103名）。
2、20xx年末，公司員工總人數為2157名，其中：干部899名、工人1258名;在崗員工1030名（其中干部688名，工人342名）,非在崗員工1127名（其中干部176名，工人726名，退養員工225名）。
今年新招收錄用大、中專院校畢業生38名，其中：大學本科32名，大專5名，中專1名。調入員工8名。與上一年度相比，全年共減員336名，其中：終止、解除勞動合同198名、除名9名、死亡3名，退休45名、調出81名。凈減員306名，減員率為12.42%（員工構成情況見附表）。
（二）、人力資源狀況分析
通過一年來人力資源的不斷優化和調整，目前公司員工隊伍的文化素質和知識結構、技能水平從總體上雖然有所提高，年齡結構也逐漸趨于年輕化，但從現有人力資源層次和結構上還存在以下突出問題：
1、干部隊伍中土木工程專業技術人員比重仍然偏低，尤其是具體從事施工技術的人員偏少，這與公司近年來生產經營規模的不斷擴張、項目增多、項目管理向技術密集型發展不相適應；
2、各類管理和專業技術人員中職業資格證書的持證率較低，特別是質檢、安全、試驗和施工九大員崗位持證率少尤為突出，已不能滿足公司經營投標資質和正常的施工生產需要；
3、后備技術人才和項目管理人才儲備不足，人才隊伍的選拔、培養工作尚需加強；
4、生產技術工人的構成不合理，特別是測量工和試驗工等工種緊缺。
二、完成的主要工作及取得的成績
(一)、進一步做好干部隊伍建設管理，為生產經營和公司發展提供人才保障和智力支持。
隨著公司今年生產經營規模的不斷擴張，對施工生產管理人員及專業技術人才的需求急劇膨脹，同時對干部隊伍的綜合素質也提出了新的更高要求和標準。為了進一步滿足施工生產所需和公司改革發展的遠景目標，我部今年著重抓了以下幾個方面的干部管理工作：
1、培養選拔公司中層領導干部出新措。一年來，我部根據堅持黨管干部原則和考察選拔任用制度，有效促進了公司后備干部隊伍梯次建設和有序培養，全年共提拔34名中層干部充實到公司本部和項目經理部的領導崗位。在今年推行了見習項目副經理、見習項目總工程師培養選拔制度，選拔了一批有文化、懂技術、會管理、思想和道德素質好、敢于大膽管理，并有創新意識的年輕技術干部到領導干部工作崗位上見習。通過壓擔子、加任務、強培訓、勤教育，不僅給予了后備干部充分的鍛煉機會和施展才能的舞臺，也保障了公司生產經營的人才需要，并在公司內部形成了良好的人才成長機制。目前已有10名見習副經理通過試用考核提拔到了項目領導崗位上。同時，公司還先后組織了公開招聘經營經理的考評、錄用工作，共聘任15名分公司經營經理和經營部經理擔負公司經營網絡的片區經營開發工作。
2、提升公司的品牌和市場經營資質。今年我部相繼向中國鐵路工程總公司、中國公路建設行業協會、中國企業聯合協會推薦申報和撰寫了5名優秀項目經理的評審資料，其中有1名被中國鐵路工程總公司評為“優秀項目經理”、1名被評為職業經理人，另有3名“全國公路工程優秀項目經理”的資料已經通過了總公司評審，其中1名有望獲得國家建設部表彰的全國優秀項目經理稱號。
3、繼續以創建“好班子”為載體，增強基層領導班子工作合力。一年來，公司堅持以“政治素質好、團結協作好、廉潔自律好、聯系群眾好、工作政績好”為主要內容的“好班子”創建活動，對項目領導班子建設情況進行了考核。年初，對20xx年度公司所屬項目經理部班子的建設情況進行了綜合考核評比，評選出6個20xx年度“好班子”，7名“優秀項目經理”，8名“優秀總工程師”，有效地促進了領導班子建設，并使之形成工作合力。
4、加強專業技術隊伍建設，培養公司核心技術人才。隨著公司生產經營規模的急劇擴張，針對現有的專業技術人才已不能滿足公司生產經營發展需要的實際，引進、培養、激勵專業技術人才的工作顯得尤為突出和重要。一是進一步加大人才引進力度，增強公司發展后勁。全年共引進大、中專畢業生38名，其中大學本科32名、�？�5名、中專1名；此外，繼續加強與各地院校的聯絡，派員到院校做宣傳、動員人才的引進工作，今年已簽訂20xx年度大學畢業生就業協議44名。二是做好專業技術職稱考試晉升工作。全年共組織146人參加國家職稱英語和計算機等級考試，通過評審，晉升為教授級高級技術職稱1名，副高級技術職稱4名，中級技術職稱20名，初級技術職稱63名。
5、進一步強化干部職業教育培訓管理，全面提升員工職業能力。全年共選送332人次參加了一級建造師考前培訓和工程概預算、招投標、鐵路客運專線、施工技術、工程試驗等脫產培訓；同時，為改善干部文化知識結構及學歷水平，全年共批準選派了45人參加�？坪捅究茖W歷教育。通過干部職業教育培訓，使公司干部隊伍知識結構有了明顯改善，業務能力得到了全面提高。
（二）、穩步推進公司勞動人事和薪酬制度改革。
一年來，在公司的總體安排和部署下，我部在深入調研的基礎上，制定了切實可行的改革方案，為公司穩步推進勞動人事和薪酬制度改革做了大量卓有成效的工作。
1、全面調整組織機構設置，有效整合資源。今年，公司對組織機構設置相繼進行了三次重大調整。一是四月份對公司本部、社會事業管理分中心和勞動服務公司的機構和職能進行了撤并、重組，撤銷了“勞動服務公司”，新成立了“安全質量管理部”，并剝離了物業公司（經營承包）。整合后的公司本部及后勤單位總定員為150人（含公司領導11人），其中公司本部行政機構定員編制為119人、黨群機構定員編制為14人、三個辦事處定員編制為17人，此次改革共減員52人（其中：公司本部11人、三個辦事處17人、物業公司28人）。二是五月份撤銷了四川、貴州等9個分公司，將項目管理模式由以前的二級管理變為一級管理，精減了管理層次。三是十二月份再次對本部組織機構設置及崗位定員編制進行了重組和調整，重組后的行政系統設置為6部1室，黨群紀委工作系統設置為3部4室，社會事業管理工作系統設黨委和1部3個辦事處。重新編制的公司本部管理崗位總定員為111人（含公司領導、副三總師及紀委副書記、工會副主席計15人），其中：生產經營行政工作系統崗位定員編制為71人、黨群紀委工作系統崗位定員編制為10人、社會事業管理工作系統崗位定員編制為15人。此次調整共精減員工61名，減員率達35%。
通過對勞動人事制度的改革，公司組織機構臃腫、職能交叉、層次復雜的問題得到解決，結構合理、管理科學、精干高效的運行機制已初步形成。
2、積極探索和完善員工薪酬分配制度的改革，充分發揮薪酬制度的激勵功能。為在公司營造“尊重知識、重視人才”的良好氛圍，根據“薪酬分配與市場搭界”的設想，公司于9月初率先在項目經理部推行了崗位定額工資制試點工作，通過分配制度的改革，拉開了簡單勞動與復雜勞動、一般崗位與關鍵崗位的薪酬差距，從制度上開成了公司的人才激勵機制，較好地遏制了專業技術人員外流的現狀，有效地穩定了一線專業技術人員隊伍。
(三)、有效盤活勞務管理中心人力資源，積極籌措資金，保證下待崗員工生活費發放。
目前，公司勞務管理（再就業）中心共有902名員工。為切實解決下待崗員工再就業和生活費發放問題，維護公司的穩定，一方面我們充分發揮公司內部勞動力市場機制，積極推薦和公布內部用人單位雙向選擇上崗的信息，全年共推薦187人次重新上崗，既較好地促進了下待崗員工再就業問題，又為施工生產提供了人力保障。另一方面，我們又千方百計籌措資金，積極爭取國家再就業扶持政策，保證下待崗員工生活費用按時發放。20xx年，再就業服務中心申請下崗職工生活費291.8萬元，其中中央及地方財政補助242.2萬元，社會籌集49.6萬元，成功申報中央財政對出中心員工解除勞動合同補助金33.2萬元，全年計發放勞務管理中心下（待）崗員工生活費331.75萬元，其中企業自籌39.95萬元，同時對生活困難的非在崗員工發放生活困難補助金4150元。通過這些積極和卓有成效的工作，為保障下、待崗員工基本生活費的按時和足額發放起到了積極作用，同時為緩解公司資金壓力、減輕負擔做出了重要貢獻。
（四）、切實抓好勞動人事的日常管理事務性工作。
1、積極做好工程項目人員調配工作。今年公司新上項目較多，工程技術人員較為緊缺，為滿足施工生產所需，我部積極主動、加班加點地做好人員調配工作，全年共調配各類專業技術及管理人員328人次，調配工人363人次。
2、進一步規范勞動合同管理，理順勞動合同關系。為加強公司員工勞動合同管理，我們出臺了《關于公布<勞動合同管理辦法>的通知》，對員工合同訂立、履行、終止、續訂、變更和解除，違反勞動合同的經濟補償和賠償，勞動合同的日常管理、爭議等做了進一步規范。全年新簽勞動合同46名，續簽251名，辦理了207名員工解除勞動合同或除名（開除）手續。
3、建立和完善職業教育培訓制度，加強資質管理工作。為提高員工整體素質，規范員工職業教育培訓制度，我部結合公司實際先后出臺了《關于公布20xx年員工培訓計劃的通知》（四司人[20xx]169號）、《員工職業培訓管理辦法》（四司人[20xx]169號）文件，進一步明確了公司員工培訓機構的職責、任務和員工培訓待遇及相應的責任，完善了員工培訓管理制度，使員工培訓工作有章可循，促進了公司員工培訓工作走向規范化管理。同時結合公司生產管理實際所需，選派了31人參加了瓦斯檢測、既有線施工安全防護員、測量工、電鉗工、焊工和技師等技能鑒定培訓。在項目經理資質年檢和建造師申報工作方面，對38名項目經理資質進行了復查，并全部合格，其中一級13人，二級25人；對符合補充考核二級建造師職業資格條件的10名一、二級項目經理分別申報了二級建造師工作，目前正在考核認定中；整理和完善了35名持證經理（建造師）的基礎資料；做好證件管理工作，直接服務生產經營。建立了項目經理證、職業技能鑒定等級證、特種作業證、員工職稱證等證件管理臺帳，并先后辦理各類職稱證件86本。按照證件管理使用的規定，先后為經營開發部、各項目部提供證件借用服務200余人次，確保了公司生產經營的正常開展。
4、規范高校畢業生見習管理。為加強高校畢業生的培養和見習期間的管理工作，促進高校畢業生快速成長，今年我部制訂了《關于公布<高校畢業生見習管理辦法>的通知》，對高校畢業生的接收、見習生管理、考核定職、表彰等均做了較為詳盡的要求和規定。對今年新進高校畢業生，我們組織公司相關部門對其做了崗前培訓，對其生活、見習工作等均對各見習單位做了嚴格的安排和要求，隨時調查了解、監督各見習單位對高校畢業生的見習管理工作，為見習生提供鍛煉機會和成才平臺。
5、認真做好勞資統計和工資日常管理。全年共發放工資總額約3476萬元（其中勞動合同制職工工資總額2920萬元，非在崗工工資總額498萬元），比去年減少了136萬。勞動合同制職工人均14245元/人年，比去年增加了2363元/人年，增幅為20%，其中在崗勞動合同制員工人均工資為25283元/人年，比去年增加了4614元/人年，增幅為22.3%；非在崗員工工資人均為4005元/人年。
公司自九月份推行新的崗位定額工資以來，我部嚴格按照黨政聯席會議的決議要求，對達州翠屏山等22個在建（新建）和收尾項目的工資總額進行了核批，并完成了26名新進員工定職、定級工作。
6、積極穩妥地做好員工雙退和死亡員工的善后處理工作。年內共辦理內部退養51名，報送20xx~20xx年共計125名名員工的退休審批資料，辦理了45名員工的退休手續，協助處理了3名因工和非因工死亡員工的善后事宜工作。
一年來，人力資源部為公司生產經營和改革，做了大量的工作，取得了一定的成績。但對照公司改革發展要求，在人力資源建設管理方面尚存在不足，如人才培養開發工作需進一步拓展，干部隊伍建設尚需進一步加強，勞動用工管理需繼續規范，薪酬分配方案需進一步完善等。
三、20xx年度工作計劃
通過對公司人力資源現狀分析，結合公司20xx年的生產、經營和改革、發展的形勢及任務要求，我們擬從以下幾個方面改善、推進人力資源管理工作：
（一）、多途徑、多渠道做好各類人才培養工作。根據公司生產經營規模的變化和擴張，有針對性采取形式多樣的各類人才推薦選拔工作，為公司的生產經營提供強勁的后備人才保障。
（二）、完善、創新各級領導班子及成員的業績考核。加大對各級領導班子的德、能、勤、績、廉的考核力度，為公司的生產經營管理提供健康的人才環境。
�。ㄈ�、進一步完善和改進領導干部選拔、任用機制。努力探索更加科學和切實可行的領導干部選拔、任用制度，通過競爭讓一些優秀人才走上領導干部崗位，讓一些碌碌無為的平庸者退出領導崗位。
�。ㄋ模�、強化公司各專業人員教育培訓工作。針對公司生產經營所需，有計劃、有目的的著力培養各類專業人員，以解決相關專業人員緊缺問題。
�。ㄎ澹�、優化公司人力資源。進一步終止、解除因勞動技能低、身體素質不適應一線施工生產并且長期滯留勞務管理中心人員的勞動關系。
�。�、進一步吃透和用足、用活再就業工作政策。積極推進下、待崗員工再就業和出中心的分流工作，加大申報再就業中央財政補貼的工作力度，堅持“兩個確�！狈结槨�
�。ㄆ撸�、進一步完善公司薪酬分配制度。著力實施公司機關本部的薪酬分配方案，并進一步完善公司新上項目、在建項目及收尾項目的工資分配制度。
（八）、認真做好勞動工資統計分析，有效調控員工工資總額，并進一步做好勞資政策的監督和執法檢查工作。
�。ň牛⒃诟纳迫肆Y源結構的同時，制定控制人才外流的有效措施。
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