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五官科年終護理工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家整理的五官科年終護理工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
五官科年終護理工作總結1
20xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悅收獲的一年。一年來，在院領導的大力支持和院護理部的關心指導下，我五官科全體同仁精誠團結，共同努力，做到了各項工作的有序開展和圓滿完成。現將一年來的工作情況總結如下：
一、嚴格執行規章制度，明確崗位職責
1、根據醫院和護理部的要求，以護理工作核心制度為基準，結合科室實際情況，制定了切實可行的規章制度，用制度來規范和約束護理人員的行為。
2、明確職責范圍，人人嚴于自律，自覺帶頭遵守各項規章制度，嚴格按照規章制度辦事。
3、做到項項有檢查，件件能落實，實現了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
二、嚴格考核培訓，提高護士整體素質
1、加強理論和專業技術學習，并通過聘請專家授課，提高護理人員的專業知識水平。
2、抓好在職人員的'三基培訓，并組織理論考試。
3、對在崗護理人員，每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理，堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業務查房，督促各項工作的落實。
三、加強醫德醫風教育
1、結合醫院優質護理服務，加強科內醫護人員醫德醫風教育，提高醫護人員服務水平。
2、繼續落實護士行為規范。
3、繼續開展健康教育。
4、定期召開工休座談會。
5、對新分聘的護士進行崗前職責規范、行為教育及護理基礎知識、專業知識、護理技術操作考核，合格的給予上崗。
6、轉變思想觀念，改善服務態度，任何人任何情況下，不得推諉病人，并嚴格按照“一對一全程服務”要求認真落實。
四、加強護患溝通，完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關信息，為突發狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心，增強溝通，增進了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強監督管理，確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患。
2、規范搶救車內藥品管理，做到定品種、定數量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修，保證功能備用狀態。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網式排查，有針對性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
六、加強護理成本核算，確保效益最大化。
1、合理配置護理資源，避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，取得較好的經濟效益和社會效益。
一年來，我科的各項工作雖然取得了一些成績，但是也還存在以下不足：1、個別護士素質不高，無菌觀念不強；2、整體護理還處于摸索階段，護理文書書寫欠規范；3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施，努力改進服務態度，借鑒經驗，揚長避短，爭取在今后的工作中做得更好。
五官科年終護理工作總結2
在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下，五官科20xx年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸，認真貫徹落實。現將全年工作完成情況總結如下：
一、努力將院醫德醫風專項整治工作落到實處
1、根據《人民醫院醫德醫風專項整治工作方案》相關要求，結合我科實際，加強科內醫護人員醫德醫風專題教育，提高醫護人員服務水平。
2、著力解決服務意識不強、換位思考不夠的問題；著力解決態度生硬、語氣傲慢、作風不實的問題；著力解決首問責任制落實不到位的問題；著力解決操作規程不規范的問題；著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的`醫德醫風、更高的醫療水平、便優的服務質量服務群眾、取信于民。
3、牢固樹立以病人為中心的理念，以優質的服務構建和諧醫患關系。
二、嚴格執行規章制度，明確崗位職責
1、根據醫院和護理部的要求，以護理工作核心制度為基準，結合科室實際情況，建立檢查考評反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評，考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽 1
取醫生意見，發現護理工作中的問題，制訂整改措施。
2、明確職責范圍，人人嚴于自律，自覺帶頭遵守各項規章制度，嚴格按照規章制度辦事，通過制度來規范和約束護理人員的行為。
3、做到項項有檢查，件件能落實，實現了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
三、嚴格考核培訓，提高護士整體素質
1、加強理論和專業技術學習，并通過聘請專家授課，提高護理人員的專業知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓，并組織理論考試。
3、對在崗護理人員，每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理，堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業務查房，督促各項工作的落實。
四、加強護患溝通，完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關信息，為突發狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心，增強溝通，增進了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強監督管理，確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患。
2、規范搶救車內藥品管理，做到定品種、定數量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修，保證功能備用狀態。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網式排查，有針對性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
六、加強護理成本核算，確保效益最大化。
1、合理配置護理資源，避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質耗費，取得較好的經濟效益和社會效益。
一年來，我科的各項工作雖然取得了一些成績，但是也還存在以下不足：1、個別護士素質不高，無菌觀念不強；2、整體護理還處于摸索階段，護理文書書寫欠規范；
3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施，努力改進服務態度，借鑒經驗，揚長避短，在今后的工作中我科全體人員將履職盡責，敬業奉獻，以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求，贏得患者的信賴，去贏得社會的贊譽和醫院更為廣闊的發展前景。
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