年終個人工作總結(范例15篇)
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的年終個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年終個人工作總結1
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,能夠積極主動認真的學習專業知識,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是去年11月份來到檢察院工作,擔任反貪局內勤。通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,熟悉了反貪局的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了完整的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,完成了以下本職工作:
(1)協助反貪局的領導和各位同事辦理了反貪局、反瀆局的共9起案件,檢察卷成卷19卷,檢察內卷成卷24冊。
(2)作為預防專干,負責院內的職務犯罪預防工作,至今年11月30日,預防卷宗共成卷8本,能夠對照考核目標盡我所能的完成本職工作。
(3)協助辦公室負責今年的綜合治理工作。綜治工作是院內的一項重要工作,需要認真負責,態度端正。分類整理好各類文件,發表信息,參加活動。截止11月15日,綜合治理檔案按照考核要求分類成卷5冊。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)協助華主任辦理批捕案件一起,成卷一本。
(5)認真、按時地做好領導交辦的其它工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的'本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。性子太過急躁,做事不夠穩重,急于完成工作,有時候反而適得其反;對于有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為我院做出更大更多的貢獻。
年終個人工作總結2
培訓工作
在落實各項硬件工作后講人員綜合素質與分配問題也放在工作日程中進行調整,不但新進員工崗位培訓制度,而且還必須采取崗位熟悉后再進行全面考核的方式來提高員工的面貌、職業、服務技能、服務規范用語,敬業愛崗及團結協作,以及“嚴教不如身教”和“嚴格管理、規范操作”的工作要求,并派酒店管理人員到紫晶參加袁儀教授講的課程對部門其他隊員進行宣講,從中學習得到更多與自身工作有關的經驗與知識使員工的自身處事能力與工作態度得到了提升。
以季度考核的`模式對中心工作人員進行系統技能操作培訓與考核,在進行考核后人員表現出即能熟練運用各種操作方法與技能進行相關運用,又能體現出沉穩、嫻熟的實質能力。
重點對一、二號門進行站姿、治安知識、突發處理學習,以便能將一些問題靠自身的能力解決。
嚴格自律,多做工作,少說空話,多干實事,盡職盡責,忠于職守踏實工作,爭取對酒店做出更大貢獻
外單位合作
與維保單位續簽維保合同,確保系統在中繼續運行
聯系消防維保公司對消防設備進行日常巡檢、維修、更換等工作。
多次參加、消防專題會議,確保與相關單位的緊密合作關系。
主動邀請消防部門對酒店進行消防演習。演習內容包括火災撲滅、人員疏散、高層救人等項目,了住店客人的人身安全。
年終個人工作總結3
一年來,我在區委、區政府領導的正確領導下,嚴格執行中央八項規定,堅持圍繞中心、服務大局的工作思路,扎實開展各項工作并取得了一些成績,現簡單總結如下:
一、強化思想教育,提高綜合素質。
我注重理論與業務知識學習,帶領全體干部職工牢固樹立大局意識、責任意識、服務意識,嚴格執行中央八項規定,通過學習,干部職工的思想觀念得到進一步升華,“三個意識”及辦事能力明顯提高;本人的政策理論水平和把握大局能力有效提高,筑牢了思想道德和國法兩道防線,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、扎實開展工作,積極完成各項工作任務。
今年上半年在文體局工作中,著力抓好以下工作:一是以文化惠民為己任,精心開展各類群眾活動;二是不斷提升_文化品牌;三是不斷完善公共文化服務體系建設。做好公共圖書館、文化館、文化站免費開放工作,開展“兩館一站”免費開放的督查,不斷提升為群眾服務水平。四是做好文化遺產保護工作;五是確保文化市場的繁榮穩定;六是加強文化隊伍的建設。
今年5月底,經組織安排調到機關事務局工作。主要做了以下工作:
1、公共機構節能工作。我們圍繞意識節能、管理節能、技術節能三條主線,充分發揮政府機關節能降耗示范和導向作用,把公共機構節能工作作為節約型機關的重頭戲,大處謀劃,小處入手,全面推進公共機構節能工作,取得明顯成效。20xx年公共機構人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%,單位建筑面積能耗同比下降3.2%,達到了預期目標。
2、加強了機關車隊管理。認真貫徹落實中央“八項規定”,樹立節儉意識,培養精打細算、勤儉節約的良好習慣,堅持原則,依法辦事。重點加強車輛經費管理,對車輛經費發票的核銷,嚴格執行審批制度,杜絕浪費和違紀現象的發生。狠抓交通安全教育工作,增強安全意識。我區機關車隊駕駛員安全行車,沒有發生重大的交通責任事故。
3、抓好會務服務工作。不斷建立和完善會務服務機制,提升會務服務質量和水平。圓滿完成我區今年800多場(次)會務工作。
4、抓好綜合保障工作。水、電、空調等設備的'維修、維護和節能降耗等各項工作正常開展。精心抓好區行政中心的清潔、花木養護工作。在做好區行政中心以及負責的責任區清潔工作的同時,積極開展“美麗_·清潔鄉村”活動,親自帶隊,組織精干力量參與掛村工作。多次組織干部職工深入到掛點村屯開展清潔鄉村活動,并從有限的工作經費中擠出4000元支持掛點鄉鎮工作。加強機關食堂監管工作。嚴格管理,著力抓好食品安全,杜絕食物中毒事故發生;把好飯菜質量關,不斷改善機關干部職工飲食。加強機關安全保衛工作。加強保安隊伍建設,狠抓思想教育工作,提高安全意識、責任意識。
三、加強領導干部作風建設,樹立良好形象。
一年來,我結合學習,把解決隊伍作風,提升隊伍活力,肅清隊伍陋習,挖掘隊伍潛力結合起來,切實加強隊伍建設,為各項工作的開展提供了強大保障。一是加強班子建設,帶好隊伍。把提高班子自身能力作為帶領大家干好一切工作的前提,充分發揚民主,特別是注重班子團結,在重要工作、重大活動及人員安排上執行民主集中制,不搞一言堂,總能做到班子認真討論研究,以公平、公正和求實求效的原則,做好每項決策。二是加強隊伍建設,提升素質。在干部隊伍建設中,大力營造愛學習、重落實、強執行、干實事的濃厚氛圍,提升隊伍建設。
四、加強廉政建設工作。
深入貫徹落實中央政治局“八項規定”,推進反腐倡廉教育,有效地加強對權力運行的監督和制約,有效地預防腐敗,做到干部清正、政府清廉、政治清明,著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,著力整治庸懶散奢等不良風氣,進一步改進工作作風,密切聯系群眾,落實廉政責任制規定。一是加強學習,筑牢防腐的思想防線,做到警鐘長鳴;二是嚴于律己,轉變作風,做到勤政廉政;三是從小事做起,從細微處著手,杜絕慵、懶、散現象;四是完善制度,把權力關進制度的籠子里,給權力套上“緊箍咒”;五是加強政府采購管理,嚴格按照程序依法辦事;六是加強公務用車管理,嚴禁公車私用。
一年來,在工作中雖然取得了一些成績,但離區委區政府的要求還有一定的距離,在今后工作中與時俱進,勇于創新,爭取更大的成績。
年終個人工作總結4
來到車間工作已經兩年了,一路上經歷了很多風風雨雨。我從小到大真的進步很大,這一點我自己都能感受到。在車間干兩年真的很辛苦。有時候加班只能睡五六個小時。那段時間對我來說是最難熬的,但我熬過來了,長成了現在的樣子。這一切只能感謝自己沒有放棄,愿意努力。同時也要感謝領導和同事這兩年對我的關心和照顧。因為每個人的陪伴,艱難的時光變得溫暖,快樂的時光變得漫長。今年結束了,新的一年即將到來。我隨時準備開始。現在我來總結一下今年的工作。
一、工作中的學習態度
剛出社會兩年,經歷的事情不多,所以一開始也不太明白工作的真諦,難道只是為了養活自己?隨著時間的推移,我發現工作是幫助我們有效生活的工具。它讓我們生活得有規律,對生活有期待和享受。我也意識到我們在工作中應該保持的.態度必須是嚴肅的,只有認真工作,工作才會給我們嚴肅的生活。所以工作讓我們在生活中進步,學習也讓我們在工作中學到更多。這些都符合現實的要求,也是我們未來的一個方向。我以后會保持學習的態度,在工作中學習,不斷努力進步。
二、突破自我的決心
雖然我的工作比較簡單,但是做了很久以后會發現它對我的培養很大。雖然有時我不能完成任務,但我只能額外工作幾個小時來完成工作。肯定有點累,但是這份工作告訴我,一個好的效率當然是好的,但是如果你自己沒有突破的決心,那還是錯的。所以,只有我們的效率和決心一起落實,才能有突破自我的決心和毅力。對我們來說,工作不應該馬虎,因為它不僅代表了公司的形象,而且對我們自己也有一定的影響。所以,要慎重,要努力。
三、來年的計劃
我在很多方面還是有一些缺陷的,但是我不會太害怕。我會多糾正自己,以后不再重復。在新的一年里,我將準備一個新的形象和狀態,在未來的工作和學習中不斷進步,創造自己的成績和我們公司整個集體的成績。
年終個人工作總結5
轉眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,內心不禁感慨萬千,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在一個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現金,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分。回顧一個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤……下面,我將出納工作總結如下:
一、開支票的錯誤
制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作。
二、出納的`工作
出納工作看似簡單,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一個月的崗位實戰練兵,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
三、今后的工作計劃
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度
2、出納人員要恪守良好的職業道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,保管好現金、有價證券、票據。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還應不懈的努力和拼搏,做好出納工作。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的感謝。
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系.
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
總之在下個月,在閏梅姐的帶領下我在出納這一方面做的更好,嚴師出高徒這一句話對我來說很管用,我就需要嚴師這樣才可以讓我的腦袋可以挷的緊一些只有這樣在工作上不會出錯,總之在6月份覺不能像上個月一樣了,隨之隆哥要踏上了他自己新的工作崗位,今晚大家都為他踐行,在出納這一方面就由我來承擔,讓我一個人來獨打一面,同時也很珍惜這個機會可以讓我鍛煉,讓我更成熟一些,不管在生活上還是在工作上或者是與別人交流讓我更上一層樓。
年終個人工作總結6
在思想、學習方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報紙中了解當今的國際政治形勢、社會動態及黨中央的政策方針等,用黨的理論體系來指導自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結構,為做好工作打下了良好的基礎。
在組織紀律方面堅持無條件遵守。一年中,我在單位嚴格遵守單位的各項規定,嚴于律己,遵章守紀。在報紙編采中,堅持講政治、聽招呼。在為人處事方面,堅持以誠待人、以信處事。
在業務方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時段負責頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中,我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴謹、冷靜、敏感的'要求,勤勤懇懇,兢兢業業。同時,因為工作需要,我在去年一年中,除了偶爾請假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的責任心與使命感,保持旺盛的工作熱情,將編輯工作保質保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫了一系列稿件,比如以基層教育改革為內容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》,以黃河晨報上飛機發行為內容的評論員文章《晨報到哪里,運城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運城市文化、瓜果、蔬菜進小區為內容的《指向民心的溫情革命——社會管理哲學關照下的運城城建進小區系列工程》等等,這些稿件的采寫,在讓自己了解社會、體察民意的同時,也鍛煉了自己調查研究和思考分析的能力。
年終個人工作總結7
一年的時間很快過去了,在一年里,我在領導、領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我擔任xx,負責xx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的'完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司做出了應有的貢獻。總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
年終個人工作總結8
回顧我們這一年來的工作,看到了成績也發現了不足,我力求認真總結今年的工作,使明年做得更好。對于我來說,安全就是生命;認真貫徹領導交給的各項任務,根據工作要求,現對自己今年來的工作總結如下:
1、政治思想方面、
我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持高度一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業余時間學習計算機、法律知識,以及進一步學習自己的業務知識。
2、工作情況
在幾年的駕駛工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程,并在工作中不斷學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起"嚴守規章、安全第一"的觀念,在當年汽車性能、駕駛條件相對較差的`情況下,不懼烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業業,認真完成單位交派的各項工作。在今年的工作中,認真學習業務知識。我在本崗位上,按照鎮領導的安排和要求準時安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作。作為一名司機除保證了辦公用車外,還能積極參加各項單位組織的活動。為降低損耗成本,在日常的行車、保養方面為節能降耗作了積極的工作。在領導的帶領下我同環保局全體成員一起安全的完成了20xx年的工作,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到,不計報酬從無怨言。平時、做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養車輛,使車輛性能保持狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
3、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。明年我將努力工作,在鎮領導和辦公室主任的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
年終個人工作總結9
回顧這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、積極參加公司和大隊組織的`各項活動和比賽。
以上是我在這一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取今后的工作更上一個新臺階。
年終個人工作總結10
隨著時間的流逝,我來到加利利置業有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了,資料管理工作比較瑣碎,在這短短的幾個月中,我本著“把工作做的更好”這樣的一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)收集保持好工程部下發的`文件、監理周例會會議紀要及合同文件等工作,并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內容及日期分別整理好放入文件夾內,給大家查閱文件提供了方便。
(2)做好圖紙、設計變更、聯系函、工程聯系單、等文件的下發、傳閱工作并將文件原件存檔。根據工程部規定,對文件進行相關部門的下發、傳閱,接收部門在各類《發文登記表》上進行簽字確認,并將文件原件存檔。
(3)負責工程資料及圖紙的保管和借閱工作,及時裝訂、折疊,整理歸檔,做好資料《借閱登記簿》,督促借用人歸還資料。負責部門內有關文件、資料的打印、復印工作。
(4)保管好工程部物品,如電腦、打印機等辦公設備的日常保養和維護,每日下班關好門窗、電腦以及打印機等,做好部門的內務工作,及時更新工程部所需物品。
總結這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實是使我成長很多,從一個剛畢業的學生到公司員工的轉變使得我剛開始有點不知所措,但是在工作的過程中有同事和領導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時也學到了很多在學校學不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作并斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。
年終個人工作總結11
時間如梭,轉瞬間20××年已經成為過去,在院領導、護理部的關懷、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,樂觀開展優質護理服務活動,仔細落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:
一、開展優質服務,拓展服務內涵
我科是優質護理服務示范病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。
二、依據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓
開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿足度。
三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參加科室管理,有效提高了大家的樂觀性。
四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度
落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒平安管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
五、加強專科業務學問學習
每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理學問、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,實行輪番授課的方式,并進行婦產科危險重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急力量及專科護理水平;同時,督導全科護士完成連續(教育)任務,加強專科學問學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式
每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科學問的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷大事,到致了醫患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確愛護理平安。
七、轉變服務意識,增加服務內涵
免費為每一個新生寶寶供應誕生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特別的宣揚效果。完成了“準媽咪課堂”的方案、籌備工作及(邀請函)的`設計、印刷、發放工作,擬定于20xx年×月×日正式開課。
八、定期召開護理平安爭論會
反饋工作中消失的問題,仔細總結分析,制定下一步整改(措施),并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生×人(1-11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養宣教率100%。
回顧去年的工作中,許多地方還做得不夠,我們吸取閱歷、總結教訓,我們將連續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬供應更好的醫療環境而努力。
年終個人工作總結12
不知不覺中,2020年即將過去了,這一年我充實,忙碌,快樂而又成長著。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在酒店的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習都得到了不少的進步。
前臺是酒店的窗口,是展示酒店的形象,是服務的起點,是顧客接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。所以我一定要認真做好本職工作。
一、面帶微笑、精神飽滿
我們要保持自己最好的形象,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都體驗到我們的真誠和熱情。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,做好每一個記錄。時刻注重保持良好的服務態度,熱情的接待,巧妙回答顧客提出的每一個問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。
二、關注賓客的習慣和喜好
當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼客人時,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名,這一點非常重要,賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。如果是外地客人,可以向他們多講解當地的風土人情,為他們介紹車站、商嘗景點的位置,快速地辦好手續。客人辦理手續時,我們可多關心客人,詢問客人,我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息,并盡最大努力滿足客人客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等。
三、講究禮節禮貌
與客人交談時,應保持與客人有時間間隔地交流目光。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時或者說明問題時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要把對的讓給客人。我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。盡量及時的為客人解決問題,急客人之所急。我認為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
四、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休息時間,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為酒店的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店效命。平時積極參加酒店組織的活動,服從上級領導的安排,加強同事之間的感情和部門之間的.溝通。
五、各個部門之間的溝通,配合問題
前臺,客房,后勤,在一起就像一個鏈條,每一個部門的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我們要加強與其他部門的合作問題,那樣我們才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,獲得更大的效益前臺的工作都是比較瑣碎的,但是大小事只要我們認真,都是可以做好的。所以,我會更加的認真,細心去做好每一件事情。每天看著形形色色的客人進進出出,我為我能給他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題感到很開心。
我感謝經理當初給了我一個工作的機會,感謝酒店為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺,我慶幸自己能走上前臺這一崗位,也為自己的工作感到無比驕傲和自豪,我真摯的熱愛自己的崗位,希望自己在以后的工作中,能變得更加的成熟,遇到問題時也要變得更加的冷靜,鎮定。在以后的時間里,我會多學習一些關于電話技巧和禮儀知識,以適應酒店的快速發展,做好個人工作計劃,并且多了解酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下堅實的基礎,也會努力在這里創造出屬于自己的輝煌!
年終個人工作總結13
在過去的一年里,我取得了不錯的成績,在公司領導的指導下,還有同事們的幫助下,我認真的搞好自己的工作,我非常清楚我應該朝著什么方向發展,在這一點上面我是非常確定的,對于我來講這些都是應該要去努力的方向,一年來我每天認真的完成好光工作,處理好部門的日常的工作,我也知道這對我而言是比較重要的,在這些細節上面我應該要端正自己的態度,這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情,對于過去的一年我也總結一下。
作為一名_的員工,我也是不斷的在努力,我希望可以得到一個好的認可,這也是我應該去努力的事情,一年來我盡量的,在接觸一些的新的事情,在這方一點上面確實還是應該要去努力的,我也愿意堅持下去,這對我是一個非常大提高,只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態的,我一直以來都和周圍的同事相處的不錯,我也知道這是我應該要去做好的,我知道這是我應該要有的態度,一年來我也是把自己分內的事情做的非常不錯的,在這個過程當中我確實感覺非常的好,在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態度,這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內的職責,在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應該要在這樣的環境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態,這也是我應該要有的態度,一年來我努力的做好自己分內的事情,我和同事們虛心的請教,我認為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態,我也相信我是可以做的更好的.,在這一點上面我有著非常明確的態度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣,這一點是非常不好的,我也不應該抱有這樣的態度,在工作當中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內的職責,這一點是一定的,我也非常清楚我應該往什么方向發展,作為一名_的員工這確實是我要有的素質,通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環境下面有現在的變化,我會繼續努力的。
年終個人工作總結14
時光荏苒……20xx年歲末將至,轉眼間又將跨過一個年度之檻。回首望,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也經歷了考驗和磨礪,讓我度過了人生很重要的一個階段。一年來,公司給了我這個成長的平臺令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,逐漸提升自我的素質和才能。同時又有領導和同事對我的支持與關愛,使我懂得了很多,令我明白的人間的溫情……
回顧這一年的工作歷程,作為公司的設計人員,工作取得了一定的成績,在完成了公司的`既定目標的同時,也存在不少的問題,為了更好的完成設計工作、實現雙贏,特進行階段性工作總結。
一.日常工作介紹
在這一年中我主要負責廣東鍛壓、騰勝真空、東方紙箱廠等客戶的訂單工程設計任務。工作情況概括如下:
1.收到商務部工程信息定單,核對ERP,清楚定單的工號、圖號、數量、材料、顏色無誤。編制工時單等等。
2.初步審核客戶藍圖,核對清楚圖紙的批次、總/分圖號檢查有無遺漏、重復,是否有更新的圖紙等等,并及時反饋。
3.根據藍圖結合本廠工藝拆分圖紙,編制下工單、開料單、展開圖、外協圖等。遇到藍圖不詳、工藝難點及時溝通客戶及車間,保證產品工藝性能和生產加工順利進行。
4.編制材料及輔料計劃、領料單、外協圖紙,完成整套圖紙制作。仔細復查后交由領導審核,最后分發車間。
5.產品進入生產階段,適時了解生產情況,生產異常及時跟進并反饋客戶,了解生產中制作工藝狀態,做到心中有數。
6.跟進及處理客戶反饋單和退貨產品,總結經驗,防范同類錯誤,溝通相關部門做出合理化改進。
7.做好各種單據,藍圖、樣品、統籌數據的歸檔保存工作,以備查閱,退還/銷毀作廢圖紙。
二、工作中的幾點體會
在最初時間里,我對設計方面的知識不是很精通,對于新事物比較陌生,出現過很多的錯誤,給生產及品質造成了不小的負面影響。在公司領導、同事的幫助下,取得了不小的進步,同時作為技術部中的一員,生產鏈條的第一關,我深深覺到自己重任在肩并有幾點體會。
1.工作要有責任心,保持對事情能敢于負責、主動負責的態度是工作完美和提高的第一保障,反之敷衍了事則一事無成。比如說有一件事情對公司造成了損失,大家都不理或者規避責任的話,就會造成惡性循環。長此以往,品質、效益、乃至企業生存都無法保障了。
2.工作要細心,這個是很明了的,不細心的話是做不好事的。對于技術部門來說就更加突出了,任何一個數字的錯誤就可能造成不可挽回的巨大損失。
3.工作要虛心,虛心是指工作時向比你優秀或比你擅長一些的人討教。同時也夠承認錯誤,接受別人意見。一個人無法萬能的,一個能夠取長補短的團隊才能無往不利。就好比方打籃球,一個靠團隊配合比一個靠打個人進攻的球隊要輕松的多,順暢得多。
4.學習要有恒心,它是指持之以恒的毅力;堅持達到目的或執行某項計劃的決心。說白了有了它才能學好技能,才能在以后的職場中立于不敗。
5.工作要有自信心,自信心是日常生活中常常談起的一個概念,順境中我們感覺不到它,當面對困難或挑戰時就顯出它的重要來了。比如現在我接到一個從沒有涉及的工程任務,首先自己就覺得做不好,打了退堂鼓,就無法實現自我超越了。
三、20xx年工作努力方向
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會對自己有更高的要
求,以平穩的心態去工作,給自己一個準確積極的定位。
1、積極努力完成公司的要求,為公司貢獻自己的一份力量;
2、全方面加強學習、努力提高自身業務水平,加強專業理論知識的學習;
3、積極、熱情與各部門及客戶溝通,發現問題及時解決。
最后很感謝公司為我提供一個很好的平臺,使我在這個大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,感謝領導以及同事對我的關心、幫助。
相信我將會以更好的狀態投入來年的工作。
年終個人工作總結15
光陰似箭日月如梭,轉眼已年中,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實感時間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品味,卻也發覺自己在不輕易間成熟了許多。回顧20xx年這X年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這X年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、雪天,領導的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領導清掃車雪。
8、冬天,有領導進出時,主動上前為其開關門。
9、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個月定時收取伙食費,制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達工作。
以上是我在X年中力爭做到、做好的方面。縱觀X年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今后的`工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
20xx年X年已過去,我們將滿懷信心地迎來X年,新的X年意味著新的機遇、新的挑戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取明年的工作更上一個新臺階。
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