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醫院工作個人年終總結

時間:2023-10-17 08:44:05 年終總結 我要投稿

醫院工作個人年終總結

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的醫院工作個人年終總結,希望對大家有所幫助。

醫院工作個人年終總結

醫院工作個人年終總結1

  在過去一年里,在院領導、科主任及護士長的正確領導下,我認真學習“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的國優國標護士的重要性。在踏實地學習與醫療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年一年的工作任務。具體工作總結如下:

  一、思想道德、政治品質方面:

  能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團同事。

  二、專業知識、工作能力方面:

  我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的'幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。

  三、在態度、學習方面:

  嚴格要求自己,憑著對成為一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。

  四、在生活方面:

  養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

  在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來。

醫院工作個人年終總結2

  一年來,護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將一年主要工作總結如下:

  一、積極完成醫院的各項指令性任務。

  護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務15余人次。

  二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心,積極開展工作。

  為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作,護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。

  一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到xx醫院、x市第三人民醫院,學習上級醫院先進的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創建等級醫院做準備。

  三、繼續狠抓護理質量,保障護理安全。

  1、根據x省等級醫院考核標準及x市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。

  2、為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進行考核。

  3、一年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。

  4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發生的`突出問題進行分析,提出整改措施。

  5、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93.5%,考核合格率達100%。

  四、改進服務流程,改善服務態度,切實做到以病人為中心。

  1、積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。

  2、為適應廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,一年來醫院對輸液室進行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先,優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環境,為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五,改善服務態度,加強業務素質。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿意窗口,滿意職工”評比活動中,輸液室被評為“滿意窗口”。

  3、各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。一年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達97.3%。在延伸服務過程,得到病人及家屬對護理工作的表揚多次,也收到許多合理的意見及建議。

  4、一年來護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

  一年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿意度比去年提升1%,收到病人的表揚信3封,錦旗2面,口頭表揚多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻愛心而被x日報公開表揚。

醫院工作個人年終總結3

  20xx年是我院“強內涵、提素質、上水平、跨臺階”為主要內容的二次創業開局年。我們內分泌科全體醫護人員在院領導的正確領導下,堅定信心、激情創業、強化內涵、加快發展,按照20xx年醫院工作的指導思想,結合本病區實際工作,團結協作,依法執業,廉潔行醫,深入開展護理優質服務工作,認真完成護理部布置的各項護理工作,圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫護理先進集體”稱號,一年來無護理差錯和醫療事故發生。現將工作情況總結如下:

  一、政治思想方面:

  1、積極響應院部號召,認真組織學習20xx年醫院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創先爭優”活動的精神,樹立發展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協作工作,積極發揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創“共產黨員先鋒崗”,“創先爭優工人先鋒崗”。

  2、加強護理人員醫德醫風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執業,廉潔行醫,大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發向上的團隊氛圍。科室無“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現象,無服務質量投訴。

  3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發生。

  4、加強愛崗敬業教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。

  5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發護士了的工作積極性與主動性。

  二、增強法律意識:

  1、認真組織學習《醫療事故處理條例》,《護士條例》、《醫院感染管理辦法》等相關法律法規,積極參于醫院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業防護知識培訓,醫患溝通講座等。提高每位醫護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。

  2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的.考核,認真落實醫院的消防制度,排查病區消防安全隱患,確保科室及醫院的消防安全。全年無火災等消防事件發生。

  三、加強業務學習,努力提高內分泌科的隊伍素質

  1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。

  2、加強三基技能的培訓和考核,合理安排排班,保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統教學模式,對新護士堅持崗前培訓,完成了新護士教學月目標計劃表,采取帶教與自學相結合的方法,并由帶教老師進行考核,成績在90分以上為通過,否則進入下一輪培訓。我病區今年共對1名新同志進行了此項培訓,效果好。

  四、加強護理質量管理,提高護理優質高效服務

  1、加強質量控制,嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質控自查,由護士長和科室護理質控員(包括書寫、醫囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質控。對質控中存在的問題運用pdca實行持續質量改進,提高護理質量水平。對護理部每月護理質控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續質量改進,不斷提高護理質量。

  2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”,急救藥械完好率達100%。本年度科室“cpr”“窒息”的應急演練各一次,效果好。

  3、加強病房管理,做到病區環境的整潔,努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環境。護理長每天參加早會,并對早會交班質量進行點評,強調安全醫療和當天護理工作的重點。

  4、堅持交接班制度,各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度,堅持每日深入病房,參加床頭交班,認真做好督察工作,及時處理、協調、解決臨床護理管理和護理質量中現存或潛在的問題。

  5、做好晨晚間護理,提高基礎護理質量。基礎護理合格率基本達100%,壓瘡發生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施,開展中醫壓瘡預防與治療措施。規范各警示牌的標識張貼。

  6、加強護理表格書寫質量管理,認真把關,對年輕護士認真傳、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理書寫合格率達到95%以上。

  7、加強護理安全管理,防患于未燃,每月認真組織護理安全討論一次以上,對科室出現的缺點、隱患,運用pdca實行持續質量改進,認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施,杜絕差錯事故的發生和醫療投訴。

  五、發揮中醫藥特色,積極開展中醫特色護理

  1、加強中醫藥文化知識學習,牢固樹立中醫護理理念。將中醫護理作為日常護理工作的重要內容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習,其中已有有5名護士學完100學時學習,通過考核順利獲得結業證書,其余護士繼續在學習中。建立了中醫護理學分證,把中醫理論知識作為科室每月業務學習必學內容,邀請我科的中醫專家講課,把基礎理論知識與專科護理有機的結合,形成我科特色的中醫護理規范;并制定了我科中醫單病種護理臨床路徑。

  2、積極開展中醫護理,努力提高中醫護理效益。在護理工作中,充分運用中醫之特長,結合現代醫學知識與方法,形成了一套完善中醫護理規范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫護理特色。從新病人入院起,我們就在中醫護理理論指導下,通過“望、聞、問、切”的手段,對患者進行全面、細致評估,對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發揮中醫護理的優勢,開展辨證施護。在具體的中醫護理操作中,通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核,要求每位護士都能熟練進行中醫護理基礎操作。在針灸康復領域,我們在開展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫護理操作的同時,還根據患者特點制定了一系列規范的康復訓練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操,肩關節和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內分泌領域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。

我們開展了中醫護理主要有以下方面:

  1、針對糖尿病患者的視網膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應耳穴上,定期予以按摩。

  2、針對糖尿病患者的神經病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。

  3、針對糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時配合中藥貼敷,保護靜脈,防止靜脈炎等并發癥的發生,減輕患者痛苦。

  3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會,制定并發放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫健康處方、中醫藥膳處方。開展床邊教育,通過護士的言傳身教以及發放健康教育手冊,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座,免費為患者監測血糖、血壓,共接待患者近500名。

  六、積極開展護理科研和中醫護理繼續教育項目

  組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。一項省中醫藥管理局課題正在進行中,一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。

  當然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業務水平有待進一步提高;病房管理,急救意識及技能有待進一步提高,中醫特色需進一步的開展,護理科研論文需繼續加強等。在今后的工作中,我們內分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲,更上一個臺階!

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