【薦】年度工作總結15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結1
截止20xx年6月30日，本部門今年上半年銷售天然氣340萬方，預計到今年年底，我部會超額完成昆侖公司制定的全年銷售任務。
現將本部門20xx年上半年的主要工作及存在的問題總結如下：
一、業務方面：
為小區及商業用戶辦卡、售氣、解決卡表出現的一些疑難問題，為用戶發放安全小常識、管道保護及燃氣表的使用說明書，并詳細為用戶講解使用方法及注意事項，以微笑服務為己任，以用戶滿意為宗旨是我們的原則。在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，代表了我們公司的形象。所以，我們對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規章范圍內，積極為用戶服務，極大的方便了客戶。以“用戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。
二、系統方面：
每周查看銀行網點的銷售情況，并與系統核對，做到了帳與銷售金額相符，對銀行售氣網點的系統及時更新、定期維護。分析居民用氣情況、存在的問題及應對方案，對售氣過程中出現的問題進行處理，與廠家人員進行友好的溝通，以求共同提高，更高效率地服務于用戶。
三、合同管理。
我部門的合同包括居民、商業供用氣合同。我們嚴格執行合同管理制度，實行專人負責，統一歸口、分類管理的原則，每日登記合同管理臺帳，做到了賬實相符、無一遺漏。
四、日常工作：
在日常的事務工作中，本部門在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的`前提下按時完成任務。對昆侖公司下發的文件我們認真學習，做好記錄，包括一些報表的填制，我們都堅持按時上報、數據準確無誤。
在氣源采購方面，我們及時掌握上游起源的價格動態，對上游的很多廠家的氣源進行價格比較，把成本控制到最低。
年度工作總結2
今年以來，我市鄉鎮企業工作緊緊圍繞市委提出的“工業興市”和實施項目帶動戰略目標要求，以創業競賽活動為契機，突出重點，著力抓好“招商引資新上項目、推進工業平臺建設、培植龍頭企業、加大工業技改力度”等項工作，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響，鄉鎮企業工作繼續保持較好的發展勢頭。全市鄉鎮企業完成總產值11.396億元，比增9.1%;工業產值完成6.9942億元，比增12.8%;出口交貨值完成0.6139億元，比增10.4%;上規模工業企業17個，實現產值1.8129億元，比增13.56%。從效益上看,完成增加值2.46億元，比增12.64%;利潤3222萬元，比增 8.96%。
一、鄉鎮企業工作的主要特點
1、招商引資新上項目保持較好的發展勢頭。1—6月全市鄉鎮 (街道)組織外出招商引資74批208人次，新上項目42項，續建項目12項。新上項目中已投產16項，在建26項。新上項目實際到資50萬元以上的12 項，占計劃20項的60%;100萬元以上26項，占計劃40項的65%;500萬元以上4 項,占計劃20項的20%。新上項目和續建項目計劃總投資45377萬元，實際到資15876萬元。12個較大的續建項目中已有二個項目建成投產。招商引資新上項目取得較好成績主要在于：
一是領導重視。無論是市委領導還是鄉鎮(街道)領導都是非常重視招商引資工作，特別是市委領導多次在會上部署和強調這項工作。
二是采取項目負責制。各鄉鎮(街道)對今年鄉鎮企業新上項目計劃任務進行逐個分解落實到領導個人，平時由負責人對項目進展情況進行跟蹤、服務，年終對項目的完成落地情況進行考核。
三是積極組織參加各種展銷會、推介會、洽談會、投資貿易會。僅鄉鎮企業參加上海農副產品展示展銷會和福州投資貿易洽談會的120多人，參展產品80多種，洽談和引進項目近20項。
2、加大企業技改力力度，促進經濟穩步增長。上半年共完成技改項目19個，投入技改資金1481萬元，占年計劃的59.2%，比增15.6%。技改后可新增產值6800萬元、稅利650萬元。如小湖鎮的化工橡膠機械廠擴大廠房、購買設備7臺套投入資金106萬元，到現在產值已達567萬元，是上規模工業發展較好的企業之一。黃坑鎮重視私營和個體企業的技改，特別是加大對竹制品加工企業技改的力度，使竹制品的質量和附加值都得到了一定的提高。
3、農副產品加工業帶動農村經濟的發展。全市各鄉鎮(街道)按照“工業興市”發展戰略，突出、突破工業，重點扶持、培育了一批“貿工農”農業龍頭企業。去年引進的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產業開發有限公司等農產品加工龍頭企業19家，還有上規模的農副產品加工企業7家。這些農字頭的上規模企業和龍頭企業可帶動農戶11000萬戶，安置農村勞動力1320人，比增10%。農業產業化龍頭企業，不僅發展態勢好，而且帶動力強，經濟社會效益高。如水吉醬菜廠采用“訂單農業”方式，擬向5000家農戶簽訂1萬畝蔬菜種植合同，帶動了一大批農民種植蔬菜致富。總投資8000多萬元的水吉、莒口、徐市奶牛場和將口隆圣食品有限公司四家企業上半年產值達1560萬元。將口隆圣食品有限公司已邁進我市上規模企業的行列;水吉醬菜廠投入 290萬元新建廠房建成已投入正常生產，該廠也即將成為上規模企業。
4、工業平臺建設穩步推進。鄉鎮(街道) 在工業平臺建設中，堅持以項目先導、統一規劃、逐步開發原則，穩步推進平臺建設，帶動了我市工業平臺整體推進。如潭城街道充分利用城效優勢，大力開發建設白茶布工業平臺，力度大，速度快，去年就引進7家企業入園，總投資達5750萬元。童游街道工業平臺基礎設施較完善，在去年入園企業4家后又新增2家企業入園，共引資2200萬元。將口鎮工業平臺面積大，去年鎮已投入資金200萬元啟動黃瓜山工業平臺第一期基礎設施建設，平整土地150畝，今年上半年鎮又投入20萬元新增平整土地120畝，新增引進入園企業1家。這三大工業平臺建設已構筑起南武線環保、科技型工業走廊的雛型，將進一步帶動南武沿線工業投資熱潮。到6月底全市各鄉鎮(街道)工業平臺基礎設施建設總投資5260萬元，平整土地面積4280畝，入園企業上百家，入園企業固定資產總投資達 13130萬元。
5、加強安全生產管理，注重環境保護工作。各鄉鎮(街道)始終以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位，進一步完善各項規章制度，落實安全生產責任制。突出重點開展了針對“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業的專項治理整頓工作，檢查督促了生產使用危險化學品企業、礦產企業、竹木加工企業落實安全生產措施。如潭城、水吉經委能結合實際，大力宣傳《安全生產法》等法律、法規，要求企業切實落實安全生產措施，對出現事故苗頭及時發出整改通知。同時我們還引導、督促企業正確處理好加速發展與環境保護關系。去年鄉鎮企業投入資金1500萬元，今年上半年又投入650萬元用于粉塵、污水、廢氣、尾礦等方面環保治理，取得明顯的社會和經濟效益。由于全市安全生產和環境保護工作抓得緊，抓得實，措施得力，有效控制住各種重、特大事故發生。
二、存在主要問題
一是全市鄉鎮企業發展工作總體上仍不平衡。潭城、童游、將口、麻沙等城郊、國道附近鄉鎮(街道)工業發展速度較快，偏遠鄉鎮受到地域、交通、資源等因素制約，在工業平臺、新上項目等方面仍沒有大的進展，鄉鎮之間的發展速度在逐漸拉開。二是規模以上工業發展仍然緩慢，全市仍有6個鄉鎮是空白的，占全市的 46%，且1—6月規模工業只完成計劃的40.1%。三是由于取消鄉鎮企業管理費，鄉鎮企業系統工作受到很大影響，有的鄉鎮經聯委工作無法正常開展。四是局創業競賽、招商引資任務尚未完成。
三、下一年鄉鎮企業工作意見
要認真貫徹落實省、市鄉鎮企業工作會議精神，緊緊圍繞全市創業競賽活動，進一步加大招商引資力度，全力推進鄉鎮(街道)工業平臺建設，主動與市里五大企業簇群的`核心企業相銜接，加快引進上規模工業和農副產品龍頭企業，繼續實現鄉鎮企業持續發展，使鄉鎮企業在有效轉移農村勞動力、統籌城鄉發展、全面推進小康社會建設中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作：
1、繼續抓好招商引資活動。要堅持突出工業，突破工業，必須大力抓好項目開發，要在抓好常年招商引資的同時，擴大山海協作領域，抓住突出工業發展的契機，充分利用我市資源豐富、勞動力成本低等優勢，按照“優勢互補、互惠互利、長期協作、共同發展”的原則，多層次、多途徑地開展山海協作，擴大合作領域，走出一條山海協作的新路子，促進項目的引進。確保全年新上項目80 個，其中實際到資50萬元以上的項目為20個，100萬元以上的項目為40 個，500萬元以上項目20個，引進市外資金1.5億元任務的完成。局機關要加大招商力度，力爭完成市委下達的招商引資任務。
2、大力培植龍頭企業。加快鄉鎮企業結構調整。造就一批具有產業優勢、行業優勢、產品優勢、生產要素比較優勢能夠支撐建陽鄉鎮企業形象的規模以上企業。上半年規模企業17家，下半年計劃新增4家，爭取年產值達到45250萬元，稅利4500萬元。要把發展農副產品加工業作為鄉鎮龍頭企業的主攻方向，集中人力、物力、財力重點支持一批農副產品加工龍頭企業，特別是糧食、奶業、茶果、蔬菜上。
3、抓好企業的科技進步和技改工作。要把科技進步作為增強鄉鎮企業整體素質的支撐點。實現鄉鎮企業發展的新突破，必須緊緊依靠科技進步，推進技術創新，走內涵發展的路子。鄉鎮要培育一些科技型示范企業，選擇一些基礎較好的企業進行技術改造和開發。要廣泛開展質量振興活動，進一步推行ISO9000質量管理認證工作。要爭取3家企業完成ISO9000質量管理認證。要加大企業技改的力度，力爭投入技改資金達到5000萬元。
4、繼續抓好鄉鎮企業工業平臺建設。把沿205國道的水吉、回龍、小湖工業小區建成農副產品、綠色食品工業區;把沿南武路的塔山、將口、徐市、回瑤工業園區建成高科技、旅游觀光工業區;把西片的黃坑、麻沙、莒口、書坊工業小區建成環保、傳統型工業園區。
5、加快企業信息網絡化建設。要建立建陽市鄉鎮企業信息網，開發鄉鎮企業基本數據庫。要動員企業加大對項目、產品、招商、培訓、人才、企業管理、政策法規等網上宣傳力度。要督促年產值500萬元的規模企業都要購置電腦，建立網絡平臺，培訓專業人才，開展電子商務，加速信息化帶動工業化的進程。
6、要加強安全生產工作。要以高度的責任感、使命感把安全生產工作擺在首位，以對人民生命財產高度負責的態度，切實加強領導，落實好安全生產責任制，嚴格執行各種規章制度，確保鄉鎮企業不發生特、重大事故。
年度工作總結3
爆竹聲聲辭舊歲，紅梅朵朵迎新春。從20xx年6月16日加入公司這個大家庭到現在已經半年多了，在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是我一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度從來沒有改變過。
作為一個非本專業者，初入建筑行業，和我所學的專業知識有些不符，曾經很困惑不知該如何做好工作，但是在同事的耐心幫助、領導的細心指導下，在公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化熏陶中，我很快投入這一行業并充滿信心，適應了公司的工作環境，對我的工作有了進一步認識，對建筑行業有了更深的領會。
從會議準備到會議紀要，從項目檢查到項目總結，從投標準備到投標結束……在由總的帶領下，我們項管部完成了總承包《項目管理手冊》的修訂、打印、發布以及對項目的手冊培訓，編制了《建設工程管理檔案表》，整理了建筑行業法律法規（電子版），經歷了天津西門子工程、天津港國際郵輪碼頭（客運大廈）精裝修投標項目、北京建外SOHO項目等工程的投標工作。
通過這些工作，我深刻認識到了作為一個建筑行業管理者的艱辛，只有深入研究國家大政方針、認清國內外形勢和各地區的實際情況，善于把握機會，充分利用一切可以利用的資源，實現品牌聯動，才能屹立于競爭激烈的建筑之林。下面我從兩個方面淺談進公司以來的感悟。
沒有規矩不成方圓淺談公司制度
通過這段時間對公司情況的熟悉和對建筑行業的了解，我覺得建筑行業的競爭日趨激烈，要在這樣的環境中獲得棲息之地，從公司角度來講，建立健全一整套完善的規章制度是公司正常運轉、高速運轉的基礎。只有健全的規章制度，才能確保工作有制度可依，這是公司從“人治”轉向“法治”的前提；建立健全制度后，樹立制度的權威性是至關重要的，這是公司從“人治”轉向“法治”的關鍵，如果達到“法治”的境界，即使公司出現人員流失，接替的人只要嚴格按照公司的規章制度、辦公流程執行，公司都能夠照常運轉，也不會隨著人員的流失出現無法正常工作的狀態。
就我自己而言，覺得公司現在所處的階段就像漢朝建立之初，迫切需要建立健全與公司實際情況相適應的規章制度，來規范公司員工的行為，蕭規曹隨，才能讓制度深入人心。
人心齊，泰山移淺談公司凝聚力
為了更好的發展，我們需要更進一步加強公司的團隊凝聚力和向心力，讓員工擯棄打工的念頭，充分融入到公司文化中，緊密團結在領導層的周圍，與公司同進退，與企業共存亡。如何建立這種凝聚力和向心力呢？
首先，將員工的崗位與個人職業發展生涯聯系起來，有一個明確、清晰的培養和發展方向；
其次，讓員工覺得有穩定感，公司能夠根據實際情況給員工一個充分發揮自己潛力的平臺，使其有為公司長遠打拼的信心和決心，這也是國企和國家事業單位容易吸引優秀人才的原因之一；
再次，結合員工實際情況，供其所需。“天下熙熙，皆為名來；天下攘攘，皆為利往”。天下人，大部分不外乎就這兩類人，只要足夠了解員工的需求，投其所好，必然人心可定。對于社會招聘的員工來講，名利的誘惑較大，成家的人可能利的誘惑更大一些，畢竟首先要解決生存才能發展；對于應屆畢業生來講，“解決北京戶口”是吸引優秀應屆高校畢業生非常有效的手段和方式（尤其是名校）；
最后，建立學習型企業，營造學習的氛圍，尤其是建筑法律法規的學習和相關案例的學習，另一方面充分調動公司專家型領導授課的積極性。單是法律法規的學習可能較為枯燥，可以充分的將法律法規融入案例分析中，案例分析課程是哈佛、麻省等世界一流高校MBA課程學習的主要教學手段，通過讓員工參與案例分析，能夠提高員工的分析能力和實際操作能力。
我們現在處于高速發展時期，完善的制度是公司高速發展的保障，優秀的人才是公司高速發展的加速度。個人認為，如何吸引優秀人才，并且讓他們沉淀下來，也是企業文化的組成部分。一個優秀的.企業，必然有一批優秀的人才作為支撐的。只有經過長期沉淀，長期磨合，通過各種規章制度的健全和完善，使員工對企業形成認同感、穩定感、歸屬感，當這些積累形成習慣，成為意識形態時就沉淀為企業文化，所以企業文化的沉淀不是一朝一夕的事情，是需要經過長期積累的。
正入萬山圈子里，一山過后一山攔
在工作中有時候會出現一些失誤，但前車之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成長，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特別感謝一直以來耐心教導我的宋總、由總；細心為我解惑的李總、王總；悉心指導我的杜工、盧工，感謝所有人對我的關心和幫助。
通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，可能在一些問題的考慮上還不夠全面深入，但是我相信，通過自己的努力，一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，與企業共發展同成長。大鵬一日同風起，扶搖直上九萬里。
年度工作總結4
時光飛逝，20xx年很快又要過去了，轉眼間我已經和“置家”走過了三個春秋，再回首過去的一年。
和以往不同的是我今年以臨河里店店長身份任職，今年我在公司領導和“置家”同事的指導、支持和幫助下不斷的`成長，使我的思想動態，管理能力，團隊意識，專業水平上都有了較大提高，在當了店長后我的責任心更強了，也學會了思考，學會溝通，如何才能把團隊帶好，當這店長一年來我也嘗盡酸甜苦辣，起初的兩個月輝煌只是短暫的，接下來面對，人員流失，店內無人，糾紛案例，久久不能開單等多方面因素導致，外表堅強內心脆弱的我，再也承受不住這樣多的壓力，這種種難以想象到的考驗，也曾想過揮淚放棄，也曾認為自己各方面能力不錯，做成這個樣子，好勝要強的虛榮心一直在作祟，一直讓我也不能安心，不敢面對，但是也告知自己對這個公司的認可，對領導同事的不舍，更不能輕易放棄，認定失敗的決心，以至于我堅持下來。
這一年我真的成熟不少，懂得不少，學會了堅強，學會如何走出迷茫，學會了凡事要敢于面對，學會了路是自己走出來的，等等…但是我也深知自己也許許多多的不足，例如主任常說的執行力差，喜歡找借口，還是不夠沉著冷靜，心態還不夠樂觀，等等..所以我有幸能夠留下來改變自己我想這也是一種無形的財富。
年度工作總結5
20xx年馬上過去，即將迎來嶄新的20xx年，在這辭舊迎新時刻，是時候總結一下過去的整整一年里發生的那些事。
在這一年里，大大小小事情發生了很多，對于我來說無論是工作上還是生活上，更像是一個新的起點。
在這一年里，工作上發生了重大變化。
因個人的原因及發展的考量，我從之前的工作單位換到了新的單位。因此這一年對我來說意義重大，因為任何的轉折之中，都包含著機遇和挑戰。
20xx年工作方面的總結也自然包括了上半年和下半年兩部分。
20xx年上半年時間不長，事情不多，過完春節后其實也就三個月的時間，更多的僅僅是在20xx年基礎上的延續。那時候的日子過得比較清閑自在，除了辦理案件之外，有更多的時間看看報紙，玩玩游戲，寫寫文章，去朋友那里串串門聊聊天。也就是那個時候，經常寫東西更新微信公眾號，發布微博，有了四五百粉絲量。
20xx年下半年有了完全不一樣的變化，雖然還是律師，但工作內容、工作節奏完全發生了變化。首先從量上看，除了每個月自己受理的一兩個小案件，更多的還有協助主任們辦理的各種案件，所以每個月能夠接觸到各類法律事務一二十起。猶記的八月份、九月份、十一月份，這三個月是最為繁忙的時候，不僅白天在外跑好幾個地方處理事情，晚上還要繼續寫材料，曾一周之內連續寫了四份上訴狀。現在回想起來那段時間，過得如此充實，接觸的案件那么的多，就連睡夢中也會時不時蹦出來那些案件。其次從質上看，之前辦理的案件，除了偶爾一兩個合同、刑事之外，更多的只是勞動爭議、物業糾紛、交通事故這種法律關系比較單一，案情簡單，標的較小的案件，去裁判文書網上檢索我名字，出現結果的也就上述三類型。然而現在有機會接觸更多高端業務，諸如建筑房地產、職務犯罪、保全執行、合同糾紛，以及公司顧問等非訴事務。最后從活動范圍來看，也有很大變化，之前只在澗西西工轉悠，現在輻射范圍更加廣遠了。
在這一年里，更加清楚地認識了自我
隨著工作面擴大，案件量增加，自己從未接觸過的法律領域越來越多，加上自己經驗不足，能力有限，自己的缺點逐漸暴露出來。
缺點一，喜歡用生活經驗判斷法律問題。我經常會遇到不熟悉的法律問題，或來自當事人咨詢，或來自律師同行，或來自案件，但給相對方做答復的時候往往沒有客觀依據，又對法條記憶力不牢，喜歡用主觀邏輯推理夾雜生活法則進行判斷。對我熟悉的朋友就會發現我聊天中喜歡說“估計”、“可能”、“大概”等詞匯，這樣是極不嚴謹的。好在我這人比較啰嗦，在主任們、律師同行、耐心法官的指導下，多問多學，辦案時候多次確認，沒有發生過不良后果。
缺點二，極度缺乏自信。不多解釋，原因是缺點一，同時又引發了缺點三。
缺點三，有逃避心理，對未知的事情充滿了恐懼。按照老說法，律師行業有“358”定律，也就是在做律師前三年僅僅是入門，有很多事情第一次接觸，要不斷學習。但是我現在做律師才一年多，就感覺經歷了三年一樣。這或許是因為主任們以及其他律師前輩的信任，或許是因為自己長相成熟、辦事穩重，便成長比較快，認識的人也愿意對我“委以重任”。但我內心是很虛的，知道自己不行，又比較在意結果。導致有幾種明顯表現，1、如果是第一次處理的案件，以前沒接觸過，頭天就會很焦慮，甚至睡不踏實。2、準備文書材料時，往往多準備幾份，怕不夠，比如起訴狀，一般準備“8+對方當事人數”就夠了，我往往準備“10+對方當事人數”或者更多，其他材料也會特意多準備一份。3、去法院辦事，意識到法院可能不配合或者其他原因導致達不到目的時，往往惴惴不安，不知所措。4、去辦事，喜歡帶上整本案件材料，比如鑒定、立案、上訴、執行，各個階段只需要帶相應材料就夠了，但我怕萬一少個什么辦不成事情，總會把所有材料都帶上。5、打電話溝通案件之前，總會想好怎么說，糾結半天才撥通號碼。
不知道這些缺點是年輕律師在成長過程中或多或少都有呢，還是因為我個人性格導致的。或許，有什么樣的性格就有什么樣的人生，所有的事情肯定都和性格有關聯。我也發現步入社會以后，為了做好工作，為了保護自我，我性格也開始變得圓滑，學會了就事論事，見人說人話，甚至不像學校時候那么憤青，那么單純。但我還相信，自己對法律那份信仰一直都在，自己那份良心一直在守護。
在這一年里，認識了更多的人
首先，認識了很多可愛的小伙伴。有很多律師同行，有校友，也有些從事其他行業的。還是那句話，自己在洛陽無親無故，就是在和這些小伙伴們在一起的時候，可以吐吐槽，發泄下工作的壓力。和同齡人在一起，是最容易找到童真的時候，是最容易無所忌憚發自內心開懷大笑的時候。其次，認識了引路人。對于律師來講，工作中能夠得到前輩的指引，是一件最幸福的.事。我腦子比較愚笨，做事比較墨跡，易糾結，正是有了前輩們的指點，才讓我有成長、有收獲。再次，認識了更多的法律共同體。隨著辦案的增加，認識了更多法官、仲裁員，這些人與律師都是法律共同體，但由于所處位置不同，決定了律師和法官、仲裁員之間的關系很微妙。但我一直堅信的觀點是，我們只是分工不同，都應當有著對法律同樣的信仰，法律方面要有同樣的價值觀。在這里必須感謝那些同樣面對巨大辦案壓力，同時還耐心聽取我們意見，據實以法律辦案，不推脫，不設置障礙，做實事的法官、仲裁員。謝謝你們在我從事工作，遇到某個法院某些法官所作所為令人很失望的時候，能讓我感受到法律應有的溫度，對讓我對法治仍懷有信心。最后，認識了更多的當事人。這是工作使然，隨著時間推移，以后還會認識更多，不多解釋，僅一句話，感謝你們將涉及自己切身利益的案件委托給我們，感謝你們的信任！
在這一年里，生活條件得到極大改善
應該說生活逐漸奔向小康。
住宿方面，剛開始工作時候在郊區很遠地方住，后來搬到市區。一直到現在，住進了高層電梯洋房，而且離辦公室也很近。還記得20xx年12月23剛簽署了新房子租賃合同，后來拿到鑰匙，搬進新小區，心里也是對未來充滿了憧憬。到20xx年12月，剛好住了一年了，在20xx年，經過自己努力，從最初住進來只有一張床、一個衣柜，慢慢添置了沙發、茶幾、書柜、櫥柜、鞋柜等，也逐漸裝飾的像個溫馨小窩。還有兩個重要目標，添置電視、冰箱，要在20xx年完成它。
衣著方面，也更加注重形象。
飲食方面，早已經得到極大改善，但仍然不知道如何合理飲食。年初的時候定過減肥目標，跑步運動堅持兩個星期，瘦了三五斤，但又飲食不規律，暴飲暴食，就反彈了。雖然有著年輕人的歲數，但過著中年人的生活，才有了肥碩的大肚腩。20xx年，繼續健身。
情感方面，依然單身，毫無進展，但今年已經開始尋找伴侶，而不像之前那樣抱著無所謂、獨自等待的隨緣心態。因為工作逐步穩定，收入也允許出去約會、聚餐等等。今年也開始去學著“相親”，學著單獨和女孩一起吃飯聊天而不再緊張。我相信，向女生展示自己靠譜，實在的一面，她們能夠透過外表看到真心。在20xx年，我要找到可愛懂事的另一半。
展望20xx年，我有很多心愿
20xx年，最大的心愿就是身邊的人都更上一層樓，一年比一年好。因為我相信和優秀的人在一起，我也會更加優秀。因為我相信，我身邊的人都是善良可愛的人，善良的人永遠會有回報的。
20xx年，我希望更多的優秀人才加入益唐大家庭，和我做同事，我們一起學習進步。
20xx年，我希望生活更加充實，有人說我除了工作沒有生活，這有一定客觀因素。過去的一年，朋友們要么是準備結婚，要么是結婚了忙于家里的事，要么是忙于加班攢錢買房子，要么是在準備換一份更好的工作，雖然聚一起機會很少，但都在為各自生活打拼。20xx年，希望朋友們都好好的。
20xx年，我希望奇葩越來越少，工作越來越來越順利。
年度工作總結6
為更好的開展各項工作，強化服務質量和工作標準，提高公司良好的形象、聲譽及業主滿意度，進一步提升我部的總體素質。現將本人見習保安部主任期間的工作總結如下：
一、重大事件方面
1、去年12月9日，xx庭19卡下水管道斷裂，導致租客堆放的花生米和黃豆等物品浸泡，聞訊后保安部隊長、領班迅趕到現場協助處理，降低了租客的財產損失。
2、去年12月27日，xx庭15—102新業主因喝醉酒，未刷卡，不配合保安工作管理，強行進入小區，且無故辱罵當值領班，事后由隊長同該業主溝通，業主對自己酒后失態表示歉意。
3、xx花園共發生兩宗因業主開車失誤導致將門崗道閘撞斷的突發事件，經與該業主溝通并聯系捷順公司報價，共索賠1350元作為更換道閘維修費用。
4、xx庭保安領班xx、隊員xx，分別撿到xx業主手機一部，主動聯系失主并給予歸還，事后該業主對保安員廉潔奉公、拾金不昧的良好職業道德給予了高度評價，共收到業主感謝信三封。
5、三個月以來，通過我部的努力，除xx因當值保安操作不當發生一單電動車丟失外，其他小區無任何突發事件和盜竊案件發生。
二、已完成工作：
1、配合各管理處和各部門的日常管理工作，在xx經理崗位空缺的情況下，應公司領導要求，到xx全面負責日常管理工作。
2、組織各小區保安員進行一次系統的消防知識和專業技能現場演練，完成各小區消防設備、設施的檢查和維護工作，確保消防設施設備的良性運作。
3、協助各小區完成管理費、停車費的催繳工作，成功處理"釘子戶"多戶，詳細清單如下：
小區名稱單元業主姓名欠費時間月數金額備注：合計13283.6
協助xx庭將停車費歷史欠費控制約400元以下，取得了有史以來最好成績；協助xx花園管理處將停車費全部收繳清零，有效確保各管理處經營目標的順利達成。
4、不定期到各小區監督保安日常工作（包括夜間巡查），重點到xx、xx花園例行檢查，及時糾正工作偏差，逐步規范保安隊伍的服務態度和崗位紀律，與以前相比，保安現場工作有較大改善和提高。
5、加強隊員的服務意識，提高隊員的工作能力和技巧，三個月以來針對保安方面的`投訴呈明顯下降趨勢。
6、加強門崗盤查力度，杜絕無關人員進入小區，避免治安事故的發生，同時加強業主出入門崗刷卡工作及管理工作，目前xx無一例裝修留宿和超時作業單元。
7、組建美林假日保安隊伍，做好相應的招聘、培訓、指導工作，配合營銷部完成美林假日售樓部入伙儀式及現場相關工作。
8、加強各小區保安隊長、領班等骨干力量的培訓、指導工作，特別強調做好春節期間治安事故的防范工作，并制定安全防范緊急預案及突發事件處理流程圖，重點跟進xx花園隊長、領班的工作指引。
9、針對各小區保安人員嚴重缺編，導致無法正常開展工作，根據公司現狀及結合市場行情，經請示公司領導，將xx、xx花園原有三班改為二班制，并與在職人員簽訂自愿調整為二班制的相關協議，避免發生勞資糾紛及給公司帶來負面影響。
10、針對人員招聘困難，元月份義務組織xx庭隊長、領班到xx百貨現場擺攤招聘，每周進行兩次，從而加大招聘力度，確保人員招聘到位及工作的正常開展。
11、組織安排各小區隊長、領班對該小區的出租房進行一次大清查，隨時掌握出租房的動態和信息，杜絕安全隱患。
12、安排xx庭隊長、領班對小區存在安全隱患及薄弱環節的區域重點布防（樓頂、樓底、排水管等），用鐵絲網加固防護。
13、完成公司下達的各項臨時性工作任務及各小區保安日常管理工作。
三、臨時停車收費：
三個以來，加強對各小區臨停車輛收費管理，制定完善的收費管理制度和措施，深入現場監督檢查，杜絕漏洞及防止隊員的貪污行為，其中xx庭收費合計25450元，xx花園收費合計6200元，xx收費合計10100元，xx合計26700元，較以前相比，臨停收費方面有較大提高。
四、其他方面：
1、重視設施設備的改善，完善各小區的紅外報警系統和監控系統的維護改造。
2、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律，從而提高業主滿意度。
3、嚴格落實公司的各項規章制度，積極配合其他部門工作，圓滿的完成公司賦予的各項任務。
雖然我們的工作取得了一定成績，但也存在許多不足和困難，如：個別隊員的崗位紀律觀念淡薄，素質參次不齊，長期面臨人員招聘不到位導致嚴重缺編等，因此我們在成績面前不能驕傲自滿，只有不斷提高業務素質，加強業務培訓和學習，不斷改進工作中的不足之處，以更加熱情、優質的工作服務于公司，服務好業主。同時我們將緊密團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切希望。
年度工作總結7
經過全體同仁的努力工作，今年我們在銷售收入、銷售數量、技術創新等方面取得了可喜的成績，但是在質量指標方面還有待提高，這將是我們下一年度工作的重點。下面，我就全年工作做一個簡單的總結匯報：
（一）銷售業績上新臺階。
銷售總體情況與去年同期相比有大幅增長，銷售管理流程規范化水平得到提高，產品也逐步由超小、超薄向著新型數字化方向邁進。要做好銷售工作，必須以了解市場需求為前提，同時能根據市場變化及時采取具有前瞻性和針對性的措施。了解的“根”越深，發揮的“葉”愈茂，收獲的“果”愈豐。為了做好銷售工作，我們在市場調研等方面進行了艱苦卓越的工作，從而實現了準確掌握市場需求。
（二）技術工作實現新突破。
我們的.小型化新品比重提高、結構設計更加貼近生產工藝更加符合消費者的審美要求。同時積極爭取政府資金支持、優惠政策和技術支持，使得我們在技術創新方面如虎添翼，技術得到快速進步。今后我們將繼續根據市場變化加強技術創新，通過技術進步來降低成本，提高效益，走“技術占領市場”的發展道路。
（三）采購管理更加完善。
通過細化采購計劃，控制采購價格，加大新材料的運用和新供應商的開發，多渠道多途徑降低成本。同時繼續加強每月的庫存分析，擬定材料預警流程，完善庫存控制。我們在采購管理方面更加規范，管理程序更加完善，在降低成本方面發揮了重要作用。
（四）運用pmc加強生產計劃管理。
我們運用pmc系統對產品生產和原料到貨進行實時跟蹤管理，防止因缺料造成閑置窩工現象，提高了生產效率，降低了物料損耗和工模夾具制作成本。開展了多種多樣的質量管理活動，杜絕批量性質量事故的發生。實施固投計劃，改善作業條件。
（五）質量管理體系不斷完善。
質量管理體系不斷創新不斷完善，制定實施了質量管理獎懲制度。在管理方面不斷創新，如客戶服務方面，堅持以顧客為核心，采取多種形式加強與客戶之間的交流溝通，了解現實和潛在的市場需求，滿足并力爭超越客戶期望來促進工作質量和產品質量的提高。并加強了對原材料質量的監督管理。
（六）財務管理進一步規范。
在財務管理方面做了以下幾點工作：
第一，制定好預算，做好決算。
第二，深化財務分析，為公司決策提供財務信息參考。
第三，確保帳實相符，保障資產安全。
第四，加強外協工作，爭取各項優惠，合理安排資金，降低運營成本。
（七）人力資源管理機制更加健全。
一方面加強了對新員工的培訓工作，使新員工能更快的熟悉工作；另一方面今年一月份開始實行新的薪酬方案，對穩定員工、提高員工積極性起到了積極作用。同時對員工食堂、宿舍進行改進和粉刷并安裝空調，提高了員工生活質量和生活舒適度，營造了拴心留人環境。
當然我們目前還存在著一些不足和問題：首先是總工程師和資深設計師的招聘困難，導致研發能力薄弱，設計創新成了公司當前發展最大的瓶頸。其次是新產品開發跟不上市場節奏，部分技術問題難以有效解決。再次是市場結構趨于惡化：一是出口業務大幅遞減，二是數字產品嚴重萎縮，公司所面臨的銷售力量不足、貼片能力欠缺、生產自動化程度低，這些仍舊是不容忽視的大問題。我們的很多管理工作還需要加強，還需要同仁們的努力奮斗。
年度工作總結8
在這短短幾個月里，機動部檢修公司在公司領導及各部門、車間、同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現將半年度工作總結為以下幾項：
一、設備保障工作匯報
一）大修、搶修、計劃檢修工作
完成原料車間：1臺球磨、3臺棒磨機襯板更換，5#棒磨機小齒輪調向、減速機軸承更換，兩臺振動篩大修；鄂破技改；多條皮帶下料溜槽改造，1組磨母液管更換，1#球磨機減速機檢修，皮帶更換粘接23個頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間：計劃停氣檢修工作19次，計劃外停車搶修4次（3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料，4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料，5月份3線內套管泄露）。1臺隔膜泵平臺樣板制作工作。完成分解車間：RP213漿葉校正，兩臺壓縮機大修，三線板式換熱器進口改造，化清管道增加膨脹節工作。完成成品車間：4次6臺爐的計劃停爐檢修，3#4#爐收塵風管改造，4#爐ID風機進口膨脹節更換，1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接，1#2#真空管改造，1#2#平盤檢修，1#爐1#流化床冷卻器更換，2#入爐皮帶更換粘接，返灰流槽翻板閥改造，氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站：計劃停爐檢修3次，計劃外搶修4次（一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐），鍋爐平臺完善，1#爐膨脹節更換二次風管焊接，4#給水泵基礎從新校正處理，熱電站皮帶粘接，同時保障協作部門：化驗室300米軟水管道鋪設，堆棧1#2#鏈板機軌道更換，車隊赤泥車輛日常焊接，質監站裝載機日常焊接及鏟板更換，蒸發1#2#卸堿平臺防曬棚制作，赤泥新卸泥平臺和溜槽制作安裝，煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二）技改工作：
1）內部完成技改項目：原料：大二期4臺中間泵改型安裝，210爬坡皮帶減速機改型更換安裝，1#重板篦子鋼軌技改。溶出：4線隔膜泵出口管道改造，三線閃蒸槽底部平臺制作及底部放料管加長改造，三四線閃蒸冷卻水管道技改，一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗。沉降：赤泥泵出口管道改造，廠外污水回收技改。成品：平盤回水槽制作安裝技改工作。
2）外委完成技改項目：原料收塵系統技改，熱電3#4#爐間安裝梁起重機加床料技改，成品4#爐文丘里改造，斗提提高技改，分解增加兩臺螺桿機，蒸發原液提溫技改。
二、設備管理工作回顧
一）以片區負責、崗位職責制，促進技術人員現場參與檢修主動性。20xx年來機務檢修工作仍延續面臨著20xx年的人員少、人員業務技能不足的困局。對此機務專業及時的做出了管理上的調整，明確技術人員重心前移，以生產現場為崗位，以片區設備保障為重心。嚴格落實片區設備考核連帶負責制。從而提高了機動部技術員參與現場設備檢修的主動性與責任心。使機動部技術人員能夠積極主動與車間及時對接區域重大檢修項目，并及時的匯總和進行計劃性安排。特別是技術人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關心，轉變到如今的積極主動參與并牽頭負責到具體的檢修項目中來，如今停氣檢修最后撤離現場的一定是我們的管理人員、技術專工，讓員工到我們永遠和他們在一起及檢修公司務實的一面。
因公司生產設備受產量任務的影響，能夠停下來的時間并不多，設備一旦到了檢修周期，我們就應該充分利用停機時間對設備進行全面系統的維護和檢修，制定從嚴、從細、從全的檢修方案，包括檢查維護項目、檢修項目、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統工作。對此機務專業要求各片區負責專工以“盯計劃”“蹲現場”“重參與”為工作方式開展工作。我們設備檢修計劃的編制都是由各生產車間來編寫和制定的，由于人員的工作能力、經驗、技術水平、責任心等方方面面因素的影響難免會出現設備檢修計劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計劃”找出上報的設備檢修計劃項目中有無漏項的，是否考慮不周全的，能否在更細、更全、更好的方案和建議對其進行補充的。從而保障了計劃性檢修項目的順利的實施。以“蹲現場”使現場存在的問題能夠及時發現并及時得到協調解決，從一定程度上避免了現場信息、進度失控的發生。減少了設備檢修計劃制定的詳細，由于檢修過程中缺失有效監督，檢修時只做幾項或一些項目根本就不做，這種自欺欺人不負責任的現象。在強調“重參與”的要求下使各技術人員更深入到了檢修工作中去，對工作中的難點、要點起到了更好的把控。清楚地知道設備檢修過程中遇到了什么問題，這個問題最后是怎么解決的。也讓自己和員工對該設備都有進一步的了解，更能夠幫助自己積累工作經驗，同時在親歷工作中起到了帶頭和技術上的傳幫帶作用，也進一步的強化連帶責任，又確保了檢修中的安全、質量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。
二）強化月度設備檢查，及時問題曝光，促進現場管理。
上半年來機動部堅定不移的做到月度設備管理現場衛生、設備衛生、設備運轉情況及易損件的損害等檢查工作。即時了解和掌握設備運行情況，易損件的儲備，以便于設備遇到故障時能及時修復，最大限度的提高設備運轉率。對各生產現場存在的問題，給予現場指出并做出整改指導方案和要求。同時傳輸其他生產現場的優點，促進生產車間的及時交流。檢查后認真填寫檢查記錄，即時將現場問題給予內部曝光并以書面的形式反饋給各區域讓其整改并跟蹤落實，明確考核責任人督促問題得到及時整改。使各車間負責人在設備管理認識上與去年有較大的轉變。另外通過檢查了解了設備日常使用、保養情況，以及詢問操作工在操作中反應的情況、掌握設備的技術狀況，了解了設備的實時性能為設備管理及時提供了信息和方向。
三）加強業務知識培訓，促進業務技能提升機務檢修去年來一直堅持每月兩次業務知識培訓和一次月度培訓測評工作。
培訓科目以設備檢修知識、焊接知識、管道知識、安裝知識、皮帶粘接知識、班組管理知識為主，讓培訓內容有機的與現場結合起來。并以幻燈片、視頻講解多種形式提高人員學習的興趣。通過全面系統的專業知識培訓，是新員工在短時間內了解了公司的設備種類，運行概況。使員工有效地結合現場聽講課，現場操作悟知識。利用專業技術比賽，是員工之間找到自身差距，相互督促、幫助形成了自我加壓主動學業務的局面。使我們新招員工得到了快速成長，有效的為生產運行起到了保駕護航作用。
四）重視現場安全管理，普及作業安全知識，嚴格考核制度
機務檢修充分利用每天的早、中半前會時間針對性的開展安全教育活動。以學案例、擺違章、談認識、反違章、抓現場為主線開展安全管理工作。在每天工作安排后對照各工作項目指出檢修工作中的安全事項，針對性的'告知安全作業知識，強調安全措施的執行落實與安全后果的嚴重性。要求作業人員做到清楚工作內容、了解作業環境、明白施工方案、安全措施詳細，以此落實安全保障的到位。加大技術人員現場巡查力度，專工管理人員每天必需在現場查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題，并對存在的問題現場給予制止或糾正。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報，針對問題說明存在的利害關系，使員工從本質上認識錯誤改正錯誤。對曝光的問題進行周期性匯總分類并分析，針對性的開展安全管理工作，真正的起到舉一反三作用。通過現場安全作業管理在月度考核上下功夫，考核上事事以班組為單位去管理、考核，獎懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對班組的嚴格要求下，班組長的班組管理觀念開始轉變。月度考核對各班組月度工作內容，月度的安全、質量、效率進行綜合評價，并做好班組與員工的評優評先，體現獎優罰劣，促使人人重安全、保質量、促效率的作業觀念，進而提高了工作的主動性。
三、存在不足及下一步工作打算
幾個月來的工作，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但仍有很多不足之處，在安全臺賬、作業管理，資料歸檔、設備臺帳管理，創新意識、管理理念，工作方法等方面還有待提高和加強。下半年我們將繼續努力對工作中的不足，積極改善，促進自身工作能力進一步提升，打造興安化工基石般的機動部檢修公司。
回顧前面的工作，雖取得了一點成績。這些成績的取得，是在領導和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季，我代表機務檢修人員向各位領導和同事們表示衷心的感謝，感謝大家一直來對我們工作的關懷和幫助。同時我們也將正視自己工作中存在的問題，并在今后工作中加以改正。衷心希望領導和同事們繼續給予關心和幫助。
年度工作總結9
20xx年，我們將在縣委、縣政府的堅強領導下，以發展為己任，緊緊圍繞“五個”建設總體目標，繼續弘揚“少說多干、奮勇爭先”的優良作風，充分發揮部門職能作用，著力整頓價格秩序，轉變工作作風，全力打造“民生物價、陽光物價”，為全縣經濟發展創造良好的價費環境。
一、解決民生價費矛盾，打造民生物價
緊緊圍繞“穩物價、惠民生”的發展要求，以“三問決策制”為抓手，以“服務民生”為目標，重點做好“五項”服務，努力為“和諧”建設營造和諧的價費環境。
一是圍繞惠民生，做好價格監管。按照構建“和諧物價，民生物價”的要求，努力探索價格管理工作新路子，以適應不斷更新的價格管理工作的需要。除了做好日常價格監測外，力爭在水、電、熱、房地產、物業服務等價格管理方面有所突破。同時將教育收費、醫療收費等關系人民群眾切身利益的價格成本列入監審范圍，及時掌握情況，探索做好此項工作的新路子。
二是圍繞嚴監管，做好價格檢查。進一步加強涉農涉企價格與收費監管，認真落實好黨和政府惠及民生的各項價費政策，緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務”這個主題，開展一系列涉農涉企價、費方面的專項檢查。重點檢查面向“三農”的各種收費和價格是否規范、合法。
三是圍繞促發展，著力打造陽光物價。探索嘗試對部分民生商品實行“曬價”工程，利用新聞媒體、價格信息等形式，加強重要商品供求和市場價格信息發布工作，提高價格輿論引導能力；完善醫院收費“一日清”制度，加強醫療服務收費管理，規范醫療服務收費行為，增加患者看病透明度，擴大感者知情權，充分體現“清清楚楚治病，明明白白消費”的宗旨；推進價格誠信體系建設，引導供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場超市全面規范明碼標價，建立公開、公平、合法的市場價格秩序，并向社會作出價格自律、誠信經營的公開承諾。
四是拓寬服務領域，全力推進公共服務。著力加強價格認證服務司法、服務政府、服務社會的職能建設，進一步做好涉案財物價格鑒證和商品房價格審核備案工作，逐步推進涉稅財物價格認證工作；深化“價格服務進萬家”活動，積極開展價格服務進社區、進商場、進醫院等公共服務活動，創新價格公共服務體系建設，創新服務亮點，提升服務實效，及時化解價格矛盾，維護社會和諧；認真開展農產品成本調查，努力做好水稻種植等農產品成本專項調查，強化對農產品收益情況分析運用，為農民增產增收和推進農業發展提供合理化建議。
五是圍繞樹形象，做好創先爭優。以學習日和道德堂在線學習為載體，認真開展學習教育及自查整改活動，嚴格執行“一次性告知”、“限時辦結”、“首問首辦負責”等制度，規范窗口工作人員的`服務語言、服務態度、服務儀表，堅決防止推諉扯皮、辦事效率低下問題，堅決杜絕“四難”現象，切實提升物價干部的履職能力，塑造物價干部隊伍形象。
二、突出重點，務求實效，以點帶面，活躍工作全局
集中精力抓重點、抓關鍵，以點帶面，活躍全局。20xx年，我局繼續突出服務“三大攻堅、四大開發”這個工作重點，努力開創科學發展、趕超跨越新局面。
第一，千方百計招商引資，抓好項目建設。三年來，我局項目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三，打下了堅實的發展基礎，錘煉了一支作風優良的干部隊伍，積累了攻堅克難的成功經驗。我局分包的列入我縣“xx”規劃的“縣普中機動車駕駛員學校”和“天成紡紗廠”項目已竣工投產。20xx年，我們在項目謀劃工作上由謀劃階段進入強力推進階段，全局干部職工凝心聚力、心無旁騖地推進項目建設，重點抓好工業項目建設，力爭實現重大突破。
第二，持之以恒優化發展環境。不斷強化“視環境為生命”的理念，以審驗《收費許可證》為契機，全面清理和規范行政事業性收費，匯集編印《縣行政事業性收費項目和標準目錄》，優化企業投資發展環境；認真落實“行政服務中心窗口單位月評比、項目業主綜合評價政府職能部門、破壞發展環境舉報”三項行之有效的創新性制度，強力推進環境建設，努力營造良好的發展環境。
第三，毫不懈怠抓好信訪穩定工作。緊貼百姓呼聲，圍繞落實價格實事，著力構建電話、來信、來訪、網絡四位一體的價格舉報平臺。在實際工作中，我們堅持群眾舉報無小事的觀念，依據《價格舉報規定》，以化解價格矛盾為最終目標，認真對待，耐心調解，確保做到件件有落實，事事有回音，切實解決民生價費疑難問題，積極構建和諧穩定的價費秩序。
三、轉變作風、真抓實干，為圓滿完成各項目標任務提供堅強保障
一是抓學習轉變工作作風。帶領全體機關干部深入學習，進一步嚴明工作紀律、嚴明會議紀律、嚴明請銷假紀律，堅定不移的貫徹落實縣委、縣政府的各項決策部署。不斷加強機關作風建設，全面提高機關干部整體素質，進一步提升全局的整體面貌和服務水平，形成全力以赴抓發展、持之以恒抓落實的工作局面。
二是抓廉政提高工作效率。堅決落實《改進作風密切聯系群眾的八項規定》，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，積極作為，突出重點，狠抓落實，全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀律的整頓和抓廉潔自律，堅決防止“庸懶散貪”和“四難”問題，以良好的工作作風營造良好的發展環境，為圓滿完成各項目標任務提供作風保障。
年度工作總結10
20xx年的腳步已悄然臨近，不知不覺我們已奮戰了一年。在過去的一年中，x生產制造部在公司各級領導的大力支持和相關部門的密切配合下，經過全體員工的共同努力，各項工作均按公司時間節點要求順利完成。下面我對生產部門近一年來的工作予以回顧和總結。
一、組織機構的建設
組織機構是一個形體存在的骨架，它的完善，可保證各項工作的高效開展。生產制造部著眼于明年及未來工作的開展，在公司組織框架下，根據生產制造部的實際需求，通過各種渠道，大力吸收、引進具備國內x生產經驗的各專業人才。目前x車間的生產管理人員及x工藝科室的負責人已全部到位，基本可以滿足目前的工作需求，同時針對本部門的實習生，根據個人愛好及特長，選擇性的分配給四大車間各負責人，定向性的專門培養，為即將試制生產打下基石。采用引進、培養兩種主要方法，滿足生產前期的人才儲備。
二、人員規模
生產制造部根據工廠建設進度及工作開展情況，人員采取逐步補充的辦法，目前本部門人員共計x名，分別為：x車間負責人各一名;x工藝科室在職人員x名，實習大學生x名。
三、骨干的培養和業務的培訓
一個團隊的成長和團隊中每個人的成長是密不可分的。而一個人的成長又是由很多方面所構成。生產制造部根據工作需求，在接受公司級培訓的同時，內部定期(每周兩次)進行相應的業務及其他方面的培訓，盡量使每個人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在x年，本部門x知識組織培訓7次：x方面組織培訓了3次，考核兩次;x方面：組織培訓了3次，考核2次;x方面：每天安排3名學生到車間學習拆裝。生產設備方面培訓3次。另外還通過早會每個人宣讀一片富有哲理的`文章或寓言故事，提高大家理解、語言組織、演講等能力。
四、生產準備
根據公司項目整體進度，生產制造部對后續生產中的各項工作均做了相應前期準備，具體為：
1、工藝文件：總計編制403份，其中x工藝卡(180份)已經評審，正在現場操作進行檢驗并根據實際情況進行改進。x涂裝工藝卡已評審。
2、標準規范共36份，包含x材料技術標準、設備安全操作規范、生產部管理規范等，其他如生產部資質申請、面試試題、設備管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局規劃：
x車間目前廠房已封頂，各項工作按計劃穩步推進，20xx年元月中旬可進行設備安裝了。
x車間屋頂網架已搭建完畢。
x、x、x三大生產車間，根據公司產能規劃調整，其工藝布局已和相關單位進溝通之中。
4、設備選型方面，x、x的設備選型標準已確定x、x、x設備的選型及相關設備的技術參數正與設計院溝通探討。
5、廠房工藝配合按計劃節點有序的推進中。
五、部門體系
面對即將到來的20xx年，我們生產部愿以最飽滿的熱情投入到近期x動中，在現有的基礎上，積極與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，為陽春三月x盡我們最大的努力!
年度工作總結11
劇場年度的運營工作已經結束，具體總結如下：具體運營數據見附件
劇場年度經營目標：
1、認真貫徹執行管理公司經營策略，兼顧文化惠民與收支平衡。
2、改變傳統的經營思路，以市場化為導向，增強內在創新能力和產業輻射能力，努力成為文化創意產業發展的重要基地。
3、將劇場成為面向大眾開放的文化藝術場所，通過舉辦各種文藝演出，全面引導和提升人民的文化素質和藝術水平。
4、堅決保證回收票款，要做到任何每場演出活動的演出票都要有人買單，對票務銷售、票務處置做到公開透明，每場演出活動都要嚴格按制度操作，將每場演出活動的宣傳做到位。使劇場每場演出都能夠讓固安的市民了解到。
5、開闊經營演出思路，積極實施營銷策略。對演出劇目做出市場營銷宣傳與票務推廣方案。
6、了解當地市民的興趣愛好，引進不同的演出團隊來我院進行演出，給劇場增加知名度。
7、以“六一兒童節、中秋節、國慶節”為主，通過演出活動的一系列宣傳，進一步宣傳固安大劇院劇場部的整體形象，提高劇場知名度和美譽度，增加觀看演出人數，提高劇場票房收入。
8、針對劇場演出活動的經營狀況分析并做出總結及相應的調整，推出符合當地市場需求的演出活動經營策略，從而有效的增加劇場觀看演出的營業收入。
一、通過《劇場半年度票房數據匯總》得出：
1、整體票房仍以贈票為主，贈票最高占整體票務的98.3%。
2、場均售票占整體票房的2.4%。
3、場均上座率為55.1%，其中東方神駿占15.9%，戲曲類占52.2%，晚會類占35.6%。
分析：
1、因當地的市民對文化藝術的淺薄，劇場首次推出演出，所以劇場演出8月份的票房的收入遠比超出9、10、11月份的票房收入。
2、劇場中秋節、國慶節促銷票務、贈票，此節日促銷政策的實施刺激了劇場演出票房、觀看演出人數、上座率的提高。
3、通過半年時間存在的問題，對劇場演出活動調整，加強對劇場的知名度、演出活動的宣傳力度從而有效的刺激增加觀看演出人數，提高上座率。
二、通過《劇場半年度每場演出收入分析圖》得出：
1、劇場首次演出票房最佳，占整體演出總收入的27.4%。戲曲類占整體演出收入的25%.晚會類占整體演出收入63.2%。東方神駿占整體演出收入11.9%。
2、6到11月份總體收入為20xx9元，10、11月份環比8月份下降25.9%，環比9月份下降22.1%。
3、劇場每場演出平均上座率為：55.1%。
分析：
1、針對售票來說，當地市民偏向于贈票，從而導致劇場售票難、票房收入低。
2、通過提高劇場知名度、美譽度、加強劇場演出活動的宣傳力度，對于當地市民來說，首次演出晚會較為明顯。
三、通過《劇場半年度租賃數據表》得出：
1、通過劇場租賃活動看，劇場場租平均收入為30200元，其中場租差較大為49000元。
2、其中中華傳統公益論壇占整體場租費用的37.8%，河北恒愛藝術團占整體的5.3%。
3、劇場租賃與政府相關單位租賃價格差距大。
四、通過《劇場半年度票房數據匯總》、《半年度劇場演出收入分析圖》、《劇場半年度租賃數據表》結合整體經營數據、票房收入情況進行分析：
1、截止11月30日，劇場票房收入共計：xxxx元，劇場租賃收入共計：151000元。
2、劇場對于票務贈送的政策對銷售票房的成績有著重要的影響。
3、針對于節假日、演出活動準備的不夠充分，劇場每場演出宣傳不豐富，導致消費者未能消費。
五、本部門存在的問題
1、工作量大，沒有輪休時間，工作內容不明確。
2、劇場部各崗位人員不足。
1）劇場部銷售：現在的工作內容有票務銷售、劇場租賃接待洽談、演出宣傳、票務銷售代理點開發。像劇場票務銷售應由專職的銷售人員在指定的地點專職銷售劇場票務，如果票務銷售人員同時也做著其它的工作會影響票務的銷售，因為他不能像專職的票務人員那樣長時間專職售票。劇場部的演出時間一般是每月五場，如不設專職人員提前賣票就會影響到觀眾的人數以及票房的收入。
2）劇場部技術工作：現都由楊宏個人完成。如：裝臺、彩排、演出所有活動的燈光、音響、視頻、舞臺吊桿的技術配合與協調等。但是技術工種的工作應是每個技術工種對應相應的技術人員。現只能由楊宏來操作完成一項工種的.工作后在完成其它工種的工作，不能同時操作四項工種。其就是裝臺、彩排與演出的整個過程應是由多個工種配合完成的。
3）劇場部解芳工作：包括完成劇場部內部行政、演出報備、活動宣傳、演出資料整理、演出劇照、租賃劇場接待洽談、簽訂合同、場務人員管理與分配、劇場內部資產管理、配合演出裝臺、演出以及彩排。其以上工作應由兩個人配合完成，一個是劇場內部行政管理，一個是專職場務人員。
六、12月份工作計劃
1、工作要注重實效、注重結果，一切共組圍繞這劇場經營目標完成。
2、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3、把握一切機會提高專業能力，通過購買的圖書增強本部門的各項知識能力，加強平時知識總結工作。
4、精細化工作方式的思考和實踐。
5、總結劇場票務銷售的經驗教訓，有針對性的制定劇場營銷方案、銷售方案、票務方案。
6、增添劇場演出的各種類型，加大演出活動的宣傳力度。從而增加劇場觀看演出人數。
7、進一步完善劇場內部管理機制，提高工作效率和服務質量，增強劇場工作人員和兼職人員的積極性以及主動性意識。
8、及時將劇場演出活動信息報備到各個政府。
9、將每場演出活動信息劇照整理完整，發送到推廣部，加大劇場的宣傳力度以及知名度。
年度工作總結12
一、積極學習，不斷開拓
在思想上，我部同志積極參加了委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動，并結合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽；出版了公司黑板報期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績優良。
二、考核工作方面
認真做好公司干部職工的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領導的帶領下，參加了每個部室的工作小結，了解掌握部門領導對職工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部室的工作開展。
三、人力資源的管理和調配方面
1.為了實現中心對服務公司的“減員增效”的目標，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛生工作轉向由社會化服務機構承擔，使服務公司的臨時工大幅減少人；同時重新調整核定臨時崗位的設置，使原來多人的臨時工隊伍減至人，并與之簽訂了勞動合同；為了充實加強公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優秀的退休檔案管理員；及時為公司名同志辦理了調入公司一系列的手續；給產業服務公司的名職工簽訂了勞動合同，保證了公司為進駐科技企業服務的'正常工作。
2.草擬公司機構改革和部門調整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調動職工的積極性和創造性。
3.較好地完成了公司職工20xx年度工資標準的調整和20xx年度職工正常晉升工資的工作，完成了20xx年增加職工生活補貼的調整工作。
4.制定實施《公司引進獎的管理規定》；
《公司安全防火管理規定》；
《公司勞保衛生用品管理規定》；
《公司具辦公用品管理規定》。
5.在實施孵化服務項目逐步社會化中完成了中心摩托車、單車保管部和中心大院清潔衛生工作的對外發包工作，取得初步成效。
6.加強了公司的安全防火工作，除由公司總經理與各
各部室領導簽訂領導防火安全責任書外，還與進駐的多家企業簽訂了防火安全責任人書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。兩個領導干部和一個專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。
年度工作總結13
一、工作開展及個人理解
以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點。
辦公室作為公司運營中的重要樞紐部門，是溝通、協調、處理內外部工作的綜合部門，這就決定了辦公室工作的復雜性。因為辦公室人手少，工作量大，所以我和辦公室的女同事一起工作，有不懂的地方及時找領導請教。在半年的試用期里，我遇到了幾次重要的會議活動，組織了幾次參觀。能夠積極配合文秘會議和后勤保障工作，和同事們一起努力。我不在乎做多做少，只希望領導交辦的事情能完成，做好。
加強學習，注重自身修養，提高素質。
記得剛入職的時候，領導問我打算去哪個部門。我猶豫了一下，實事求是地向領導匯報。進入任何部門對我來說都是一個挑戰。我不得不在我選擇的部門重新學習和積累。我選擇了辦公室，只是因為我想利用這個中心平臺學習更多，鍛煉更多。在工作中，不斷向領導、以前工作的同事請教，取長補短，增強自己的服務意識和大局意識。同時，我也經常使用萬能網絡解決工作中的.緊急問題。
堅持提前做人，努力做好日常工作，周到細致地為公司領導和部門服務。
為了做好日常工作，熱情為公司領導和部門服務，我做了以下努力:
1、考勤方面，每天可以提前五到十分鐘到辦公室，上班前做好相關工作的準備，每周日下午加班，為周一的會議做準備。
2、公文處理過程中，嚴格按照國家規定的事業單位公文處理程序進行。發文時能嚴格按照擬稿、審核、會簽、簽發、印刷、蓋章、登記、簽發等程序辦理；收文時，應按收文登記、計劃、審批、分發、督促、立卷、歸檔等程序辦理，不存在錯文處理。
3、紙質文件和電子文件的歸檔。在工作中，我特別注意紙質資料的整理和保管，有用的及時保存歸檔，沒用的及時銷毀。因為很多文字工作都是電腦工作，所以我在電腦里建立了個人工作資料檔案。每周五，所有的工作資料都會被收集、整理、儲存備查。
4、關系處理方面，工作上可以主動補位。并且能夠加強與其他部門的溝通，密切配合，相互支持，保證整個工作不出差錯。在工作中，我確定了一個工作原則，就是屬于我的工作要保質保量完成，不屬于我工作范圍的工作要在其他人的幫助下按時完成，這樣我才能主動提供幫助和熱情服務。
5、在制度建設方面，起草了公司各項行政制度，并根據領導小組工作會議的要求不斷修改完善。在每項制度頒布實施前，自覺按照相關程序辦事，用自己的工作作風感染同事。雖然到目前為止，有些規章制度還沒有頒布實施，但整個公司的運作還是井然有序的。
嚴格要求自己，時刻保持警惕。
在工作中，我努力總結一切，不斷探索和掌握方法，提高工作效率和質量。因為剛步入社會，為人處事和工作經驗還不足，所以在日常生活中可以向領導學習，虛心請教，學習他們的長處，反思自己的不足，不斷提高自己的政治素質和業務素質。我時刻提醒自己，要真誠待人，態度端正，積極想辦法。不管大事小事，我都會盡力去做。平時要通過遵守公司的規章制度，團結同志，從打掃衛生等小事做起，時刻嚴格要求自己。以不求有功，但求無過的信念對待一切。
二、存在的不足
辦公室文秘工作表面上看起來中規中矩，略顯枯燥，其實處處充滿挑戰。文秘工作對文字的規范性和寫作技巧的要求非常高，所以工作中的困難比我預想的要多很多。
由于辦公室工作復雜，處理事情必須快、準、準。在這方面，我還有很多不足。比如很多工作交叉、緊急的時候，很容易處理不當。
對工作程序掌握不夠，對自己的業務不太熟悉，工作中缺乏前瞻性和計劃性，導致工作中偶爾會出現混亂，甚至出現一些不應該出現的錯誤。
秘書工作是一個比較簡單但是數量眾多的工作，需要我細心，有良好的專業素質，思考問題要仔細。在這方面，我不夠細心，有時會粗心大意。
三、今后努力的方向
好好學習，提高業務水平。
今后需要虛心向領導和同事學習，與大家協調溝通，從大勢和格局上思考和規劃，取長補短，提高工作水平。
多思考，減少工作失誤。
我們必須提高工作質量，并有強烈的事業心和責任感。每一件事情做好之后，都要思考總結，這樣我們的工作才能有計劃、有落實。特別是要找出工作中的不足，善于自我反省。
積極主動，開創工作新局面。
在以后的工作中，要在學習和適應的基礎上，加強工作的主動性，在自己的工作范圍內，積極做一些領導的開拓性工作和辦公室工作。
保密，建立良好的工作習慣。
加強保密意識，養成良好的工作習慣。文秘工作直接關系到公司和領導的相關事務，這就需要一個不對領導說廢話，不對同事說多話，不對外界說什么的工作習慣。
綜合辦公室是一個團結而富有活力的集體。感謝公司領導的關心和鼓勵，感謝辦公室同事在各方面的幫助。在今后的工作中，我會努力調整自己的工作狀態和工作方法，以飽滿的精神狀態和扎實的工作作風做好自己的本職工作，為公司的改革發展多做貢獻。
年度工作總結14
圍繞著“突出重點，克難攻堅，為全面提高全市***行業綜合經濟效益水平和整體競爭實力而努力奮斗”的主旋律，我走過了極其不平凡的一年。一年來，在辦公室的領導下，在食堂全體同志的相互配合下，緊緊圍繞讓每位員工滿意就餐的目標，強化服務意識，提高服務質量，為免除員工的后顧之憂，千方百計保障全體員工全身心的投入到經營銷售工作中去而努力。現就一年來的工作情況總結食堂是我們***公司全體員工用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體員工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。一年來我始終堅持對餐具及時清洗消毒，始終保持食堂地面的干潔，由于人多每天都要分兩撥就餐，為了使第二撥就餐人員吃好飯，我總是以最快的速度收拾干凈餐桌，換上新的桌布，使第二撥就餐人員也能在干凈整潔的環境中就餐。
我在食堂負責打飯打菜，經過這一年來的工作，我已經能夠對每位員工誰喜歡吃什么、不喜歡吃什么、能吃多少都做到心中有數了，在打飯菜的時候在飯菜量的掌握上自然也就心中有數了，這樣既達到了就餐人員的滿意，又避免造成不必要的浪費。
同時我還是食堂的'保管員，負責保管食堂的油、鹽、醬、醋、米等物品，這一年來我始終保持保管帳的帳目清晰，做到每一收每一支都在保管帳上體現，不占公家一絲便宜。
當然工作的同時也不能忘了學習，從我進***公司第一天起，我就已經感覺到這里學習氛圍的濃厚，20xx年是全省企業文化建的開局之年，做為公司的一員，我有責任有義務去學習企業文化建設的精神實質，通過學習使我懂得了，我們食堂的成立本身就是我們******企業文化的一種形式體現。我原來認為，我只是食堂的一個小小的服務員，什么企業文化、什么公司盛衰似乎都與我沒有什么關系，通過學習我發現我的想法的錯的，生活在我們這個***大家庭中，我們每個成員只有分工的不同，沒有高低貴賤之分。全公司幾十號人都吃的是我打的飯，只有他們都吃好了，才有精力去搞經營，搞銷售。
所以我做為食堂的一員應是感到驕傲和自豪。如果我過去的工作能得到大家的認可，那么在今后的工作中，我會更加積極努力的工作，讓大家吃上更舒適的環境中吃上更可口的飯菜。為張經理在年初工作會上所講的“讓各項福利事業搞的更好一些，讓員工的精神面貌更加愉快一些”的目標而努力奮斗！
年度工作總結15
光陰似劍，時光如梭，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。
作為一名收銀員，我總結了以下資料：
一、作為一名營業員要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環境。
二、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自我的儀容、儀表，動作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的`收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，個性是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自我情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，但是我會盡量注意自我在工作中持續良好的心態。
總之，我十分感謝領導對我的支持和幫忙，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好。
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