社區護士先進事跡材料

　　社區護士個人事跡材料

　　“健康守門人”，是周玲玲對自己的定位和理想。周玲玲說，作為一名社區護士，崗位是健康戰線最基層、最平凡的，但救死扶傷的神圣職責是一樣的，肩負使命，堅守基層，牢筑網底，做好老百姓的健康守門人，就是她的堅持和信念。

　　立足基層 奮發進取

　　社區醫護工作，多么平凡的工作，社區護士，多么平凡的崗位，周玲玲一干已經二十一載。

　　自1992年從無錫衛生學校護理專業畢業后，周玲玲從來沒有離開過基層護理崗位。她先是在無錫縣蕩口人民醫院工作，鄉鎮醫院離家較遠，有兩小時車程，為了便于工作，她干脆吃住在醫院，“那時候還沒成家，年輕人總應該多干點。” 她虛心求教，一心撲在工作上，鎮醫院病人不少，為了病人，她常常放棄休息忘了吃飯，加班加點是常有的事。由于工作認真負責，很快在年輕人里脫穎而出。1996年調至無錫縣坊前衛生院擔任副護理長，20xx年到新區醫院任護士長兼醫院感染管理科科長，都以任勞任怨的工作作風贏得了領導、同事和病人的尊重信任和一致稱道。

　　20xx年，當周玲玲應工作需要調到新區旺莊醫院擔任護士長時，她面對著協助醫院領導籌建外科、手術室的重任。新的單位、填補空白雙重壓力，讓她感到前所未有的挑戰，但倔強的她沒有退縮，從選購設備、病區規劃到建章立制、組建團隊她都克服人手少、經費緊、不熟悉等困難，親力親為，盡心盡力，迎難而上，頂住壓力，順利完成了籌建任務。為了迅速提高護理團隊的業務素質，她一手抓硬件建設，一手重護理管理，除了每天早到堅持查房，自己率先垂范外，她深知團隊的重要，在醫院組織學習和推行“健康保姆”式新的醫療護理模式。做了大量細致扎實的工作，開展優質護理示范服務，深化“病人為中心”的服務理念，實施責任制整體護理，為病人提供全程、全面的優質護理服務，并通過加強基礎護理培訓、實行彈性分層次排班、強化晨晚重點時段和重點對象護理以及實施護理績效考核等具體措施，調動了護理團隊的積極性，迅速適應了醫院新的發展要求。她帶著團隊，護理過肺癌急救開刀患者，護理過急診疑難病患，良好的醫德醫風和精湛過硬的業務水平，為周玲玲和她的團隊贏得了口碑，旺莊醫院的外科在新區有著較強的輻射力和影響力。

　　為了提高自身業務素質，周玲玲繼自學考試取得護理大專學歷后，繼續在工作之余參加成人高考，取得南京醫科大學護理本科學歷，除此之外，還不斷的外出進修培訓，拓展自身視野，提高專業水平。正是她的以身作則和嚴以律己帶動了護理團隊的整體向上和團結合作，社區群眾和病人的滿意度逐年上升，各色錦旗和感謝信貼滿了護士站，20xx年中心護理團隊榮獲全區三基考試第一名，她本人被光榮評為“無錫市優秀護士”。

　　心系社區 情暖百姓

　　20xx年，當旺莊醫院轉為社區衛生服務中心，周玲玲又迅速調整工作思路，以變應變，將工作重心轉移到社區、百姓。

　　無錫新區旺莊社區總人口12.41萬，有2萬多戶家庭。作為社區衛生服務中心的護士長，周玲玲責無旁貸，既要擔負起中心的醫護工作，又要分出較多的心力做好社區責任醫生的工作。中心連同下設的10個站，總共三十余個護士。分工的任務很艱巨，除了組織分配好任務，周玲玲自己要擔任一個小組的組長，帶領6位護士直接負責200多戶家庭的健康。要為這些居民建立健康檔案，對高血壓、糖尿病等慢性病進行管理，定期對居民進行體檢，督促按時服藥、復查。工作量大，壓力重，就是要走進每家每戶都是個不小的難題。旺莊社區地處新區，城郊接合，許多安置小區，居民構成較為復雜，有較多農轉居人口和來新區打工的外來人口，家庭類型既有老年獨居、失獨家庭，也有年輕在職家庭和外來新市民家庭等，需求、難點不同，周玲玲根據不同的類型做好統籌，針對性配好人員。入戶登記和體檢檢查工作，除了上門服務的時間大量的必須要在下班以后，更多地還要面對不理解和不配合。周玲玲和她的團隊就曾經遇到過把她們當成上門推銷藥品的，最初不開門、轟出門的情形時有發生。周玲玲一方面撫慰年輕醫護人員的委屈，一方面也針對問題，想法設法排除難點。她組織開展了多次社區健康宣教、義診咨詢活動，拉近與社區居民的距離；聯系社區干部、樓道小組長，事先通知，陪同上門；人員配備盡量老、中、青相結合，發放聯系卡，多做宣傳工作；準備一些溫情小禮品，做到人性化服務；對醫護人員由于業務知識不全面，一時難以解答的問題，做到事后聯系，電話回訪，及時反饋。雖然辛苦勞累，時有委屈心酸，但玲玲說看到居民康復理解時的笑顏，比什么都甜，為了居民的健康，她們樂于奔波在里弄小巷――建檔案、測血壓、量血糖……走進社區，健康教育、義診咨詢，她說“送醫入戶、送健康上門、送溫暖到人，就是一個社區醫護人員的職責。”

　　通過堅持不懈的努力，原來不熟悉的居民熟悉了，原來不理解的居民理解支持

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