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認知實習報告(精選25篇)
隨著個人的素質不斷提高,接觸并使用報告的人越來越多,報告具有成文事后性的特點。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編精心整理的認知實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
認知實習報告 1
一、實習的目的。
主要包括基礎施工、桿塔組立、架線施工、接地施工和掃尾施工,以及輸電線路的運行也檢修等工作,并以此加強學生的實踐能力、動手能力,為將來從事輸電線路專業生產實際工作打下一個基本的工作基礎。
二、實習基本內容。
1、重點熟悉輸電線路結構。
輸電線路有交流架空輸電線路、直流輸電線路及電纜輸電線路。架空輸電線路由桿塔基礎、桿塔、導地線、絕緣子等組成。電纜線路由電纜、電纜附件及線路構筑物等組成。架空輸電線路的基礎種類有很多,主要常見的有巖石基礎、混凝土基礎等。桿塔有直線桿塔、終端桿塔、耐張桿塔等,參觀過程必須了解有關結構組成。
2、一般了解架空輸電線路施工。
架空輸電線路主要有以下內容:基礎施工、桿塔組立、架線施工、接地施工和掃尾工程。因此,應注意掌握其施工工藝、施工流程、施工方法。
3、基本清楚輸電線路的運行與檢修的目的和方法。
輸電線路的.運行與檢修,也可認為是輸電線路的施工一個“特別工藝”,它的基本任務是對線路進行維護和管理,其中也有對線路進行改建的工作,例如桿塔的移位、桿塔升高等施工工作,這些工作都與輸電線路桿塔組立等施工內容有關,因此在接觸這方面實習內容時應注意觀察。
4、發電站、變電站的參觀。
了解電力是生產過程及電站的建設情況。
三、時間安排。
共計一周。
四、實習動員大會
20xx年xx月xx日下午在xx樓舉行,xx老師作了實習動員講話。他要求我們在實習期間要嚴于律己,遵守實習單位的規章制度和先關規定,從思想和態度上高度重視這次實習。xx老師向我們提出了相關要求,他希望我們對實習高度重視、表現積極、充滿熱情。帶隊老師對我們在實習過程中的具體要求如下:
1、在校學生必須參加實習,無特殊情況不得請假缺勤。
2、實習過程中不得遲到早退。
3、進入施工現場要佩戴安全帽,同時必須隨時保持警惕,防止意外事故的發生。
4、在現場要認證聽從老師的講解,做好記錄和筆記。
5、認真完成實習報告和實習總結。
認知實習報告 2
一、實習意義
我們大家都知道,一個高校畢業生在三年或四年大學生涯結束之前都要參加一次踏入社會前的實習活動。對于這個活動的意義,不同人、不同的學校有不同的看法。我個人認為,畢業前的實習活動對于一個剛剛畢業的大學生來說是非常有必要的,大學生活是美好而快樂的,可是我們學生同樣也在象牙塔中封閉了太久,我們不了解企業、不了解社會更不了解自己的能力和水平。通過實習可以讓我們嘗試著接觸社會和企業,了解企業也了解自己。
如今的大學生就業從過去的分配時代到了自主尋找時代,而現在的就業形勢很不樂觀,很多單位在招聘的時候列出需要有工作經驗的條件,這對于剛走出校門的畢業生來說是很難達到的。這時,社會實習就顯得尤為重要,它不單是對自己工作經驗的一種積累,還能夠讓自己明確以后的發展方向,對提高自身能力有著極為重大的意義。
因此,有了這次我的社會實習。
二、操作流程及感想
金工實習是一門實踐性的技術基礎課,是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術,完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。這是一次我們學習,鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。
在實習期間,我先后參加了車工,數控機床,鉗工,焊工,刨工的實習,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。
1.車工
我所在的第一組首先接觸的車工。車工是在車床上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種回轉體的表面,包括:內外圓錐面、內外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時,工件的旋轉運動為主的運動,刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。
老師給我們細心的講解車床的各個部件的名稱和操作細則,我們逐漸熟悉車頭,進給箱,走刀箱,托盤等主要部件的控制,老師要求我們先不開動車床,重點進行縱橫向手動進給練習。要求達到進退動作準確、自如,且要做到進給動作緩慢、均勻、連續。到一定程度后可開車練習,每項操作都進行到我們熟悉為止。
從下午開始,我們開始了實際的加工工作,我們的任務是要用45號鋼坯料加工一個錘柄。老師先給我們演示了一遍加工過程,看著師傅加工出來的精致的錘柄,我們一個個都躍躍欲試。看師傅加工的時候特別輕松,操作自如,我自己加工的時候才知道什么叫差距,且不說開始時候對車床的恐懼感,尺寸的測量和進刀量的控制就得忙活半天,有時候還會忘記了加工的步驟,有點手足無措的感覺,最后在師傅的指導下終于完成了自己的錘柄,雖然稱不上杰作,但看著自己的成果,心里還是美滋滋的。
車工是產品加工中非常重要的一個工種,是對經驗和熟練程度要求較高的一個行業,經過自己的實際操作才知道,功夫真的不是一天練就的,師傅做的時候在自動走刀和手動走刀的銜接非常流暢,幾乎看不出什么痕跡,而我自己做的時候老是感覺會有一點停頓,一致中間有過渡的痕跡;師傅加工的錐面平整、光滑,為我自己加工的時候雖然特別仔細,但還是做不到師傅那樣的進刀速度的均勻。
經過師傅的講解和我們的實際操作,我們對于車床的加工范圍和工件的加工順序有了更深的了解,知道了什么樣的結構在車車床上是可以輕松而精確加工的,哪些是比較難加工的,這樣如果我們需要做一些簡單的設計時就能做到心中有數,使結構盡可能合理,易于加工。同時實際操作也增強了我們的動手能力。
2.數控機床
數控車床的操作是我們實習的第二個工種。就是通過編程來控制車床進行加工。通過數控車床的操作及編程,我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執行相應的操作。比起我們前兩天車床的操作要方便的多,可以讓機床自動連續完成多個步驟,同時在加工之前還可以進行模擬加工,如果不成功的話,可以修給程序,這樣就減少了因為誤操作而帶來的原料的浪費:并且,只要完成程序的編輯就可以用來重復加工,大大的提高了加工效率。通過老師清晰明了重點突出的'講解,我們很快掌握了數控機床編程軟件的應用,對常用的功能能夠熟練操作,并且學會基本語法和常用的編程語句,能夠進行簡單的編程操作。隨后我們開始按照圖紙進行程序編輯工作,開始的時候不太熟悉,總是出現加工出錯的情況,經過反復的研究和修改,第一個程序終于順利完成了,看著界面上成功模擬出加工的過程,加工出成品,心中陡然升起一股成就感。
雖然我們所用的設備是僅供實習而專門設計的,與真正的生產加工用的設備有一定的區別,而且比較陳舊,但我們還是從中了解了數控機床加工的基本原理,只要將機床通過一定的接口與計算機相連接,通過一定的應用軟件就可以成功的控制機床,將機床的轉速、進刀量、進到速度等通過編程來控制,使加工自動化程度和效率大幅度提高。數控機床還可以自動完成一些復雜的加工過程。
經過努力,按照老師的要求,我成功完成了任務,用三種方式(絕對坐標、相對坐標、循環)編出了加工程序。我們所做的只是最基本的加工,相對于真正的生產加工還有很大的區別,但還是感覺收獲頗多。
3.鉗工
鉗工是我們這次金工實習中相對最累的一個工種,我們的任務是要將一塊條形的坯料加工成一個錘頭。
師傅告訴我們,鉗工是一項完全靠手工來制作出各種零件,是最能鍛煉一個人動手能力的,一些偉大的工程師,他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉,而且都能很好的掌握鉗工。聽了老師的話,我們頓時覺得鉗工是一項很了不起的工種,實習期間應該好好去體驗。我們先將坯料用虎鉗夾緊,用銼刀銼出兩個光潔平整的平面,這個看似簡單的工作還真是一項技術活,需要掌握好銼刀的角度和力度,而且運動要平穩,只有這樣才能很好的銼出平整的平面來。同時,這還是一項比較耗費體力的活動,一個動作不停的重復,不大一會兒將肩膀和胳膊就開始有點酸了,還是沒有銼下去多少,鉗工的工作效率低果然是名不虛傳。之后我們用畫線工具進行畫線,畫出錘頭的輪廓。然后用手鋸條沿著所畫的線進行鋸割,這對于沒有什么經驗的我們還真算的上是一個挑戰,想要鋸直了還是真的不容易。首先要把握好方向,不能發生偏斜,力度要均勻,而且要比較專注,否者很容易把鋸條折斷。一次鋸割的量是比較小的,太快了反而會因鐵屑附著在鋸條的表面而影響了鋸割的速度,需要合理把握力度,才能適當的是效率得到提高。經過一番努力,終于鋸了下來,雖然表面不是很平整,還是比較滿意的。我們的錘頭輪廓清晰起來,隨后進行適當的表面銼削,把錘頭銼成方形的,使各個表面平整,并銼掉鋒利的棱角。我們的錘頭終于完成了。
在師傅的指導下,我們將自己的錘頭和錘柄進行了錨固,我們的錘子終于全部完工了,雖然因為技術不太熟練,難免會有些瑕疵,但那畢竟是自己一手打造的,看著自己親手做出來的小錘子,心里還是有難以抑制的喜悅,這將是金工實習結束后我們可以走的除了經驗和美好回憶之外最值得紀念的東西了。
4.焊工
早就見過路邊工人焊接工件時的樣子,大的面罩,刺眼的光,是我們對焊接最初的認識。通過這兩天的學習和親手操作,我們就不只是停留在這樣淺層的認識上了。
老師具體向我們介紹了幾種連接方法,焊接的概念、過程,常用焊接方法,特別是手弧焊,交流弧焊機,焊條的種類、型號、組成和作用,工藝參數的選擇等,詳細講解了焊接的操作:引弧、運條、焊縫收尾,并一一向我們演示,指出各種大家易犯的錯誤,還說明了一些情況的處理,最后老師講述了一些注意事項,焊接所產生的氣味和刺眼的光對人體都是有害的,我們在操作時要懂得保護自己,帶好手套和面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,要按照螺旋線來運條,運條的速度,要求當然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來的結果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經常會出現被焊透的毛病,出現了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。開始嘗試的時候,好不容易克服了對于焊接的恐懼感,但操作相當不熟練,看者自己焊出來的千奇百怪的形狀,心里那個著急啊,還好在自己多次焊接后,開始慢慢地找到手感,在最后的考試中以良的成績通過。通過此次焊接,我們已經掌握了點焊接的知識,但要想作到職業工人那樣標準,需要我們反復的練習,熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險,但我們親手焊接過,體驗過,以后有機會再好好實踐。
以前在金屬工藝學上就學過有關焊接的知識,但只是停留在書本上的認識,通過這兩天的學習,我們更直接的認識了焊接設備,掌握了手工電弧焊最基本的一些操作方法,雖然跟師傅比差的相當的多,但我們所練習的是最基本也是最實用的東西,我想如果以后真的遇到需要的情況,我能夠成功的應付一些簡單的情況了。
5.刨工
最后的兩天我們組實習的工種是刨工。我們所用的設備是老式的牛頭刨床,老師給我們講解了牛頭刨床的結構和基本特性以及牛頭刨床的加工范圍。這種牛頭刨床具有比較典型的擺動導桿機構,這種機構具有急回特性,在進刀加工的時候運行速速比較平穩,速度較慢,復位的速度較快。老師說這是仿照當年蘇聯的機床制造的,在上世紀五六十年代,也算是比較先進的設備了,但是現在看來已經很落伍了,生產效率相當的低。我們所要完成的任務就是用刨床為鉗工加工出做錘頭所用的坯料,把圓柱狀的鋼件刨出四個平面,使之成為規則的方形柱狀。
老師想給我們講述和演示了牛頭刨床的操作方法,然后我們按照老師的方法來進行實踐。牛頭刨床的操作是相對比較簡單的,只要掌握好進刀的時機,和進刀的幅度,而且進刀量均勻,就可以刨出比較平整的平面來。我們各個同學都進行了實際操作,最后在我們的共同努力下,完成了12塊坯料的加工工作,我們也都學會了刨床的簡單基本操作。
刨工實習的車間時一個比較綜合的車間,我們在這個車間還看到了銑床及磨床的工作,老師還給我們介紹了剪板機和折邊機。最后這兩天實習可謂是收益頗多,看到可好多以前沒有見過的金屬加工設備,對金屬加工又有了進一步的了解。
三、總結
短短的實習生活結束了,我的藍領之行也畫上了一個圓滿的句號,從剛開始的什么都不懂,到現在對各種機器的深刻認識,并掌握一些基本操作。本次的金工實習令人難以忘懷。金工實習帶給我的,不僅僅是我所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。
金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習,整體感覺實際生產方式還是相對落后,書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作,實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
認知實習報告 3
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進行了半年的大學學習生活之后,通過對的學習,可以說對會計已經了解拉一些了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信實踐是檢驗真理的唯一標準下,認為只有把從書本上學到的`理論應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
二、實習的過程
會計是個講究經驗的職業,工作經驗是求職時的優勢,為了積累更多的工作經驗,經過學校的努力,在學校里面的教室里設計出拉會計模擬辦公,這是一次十分難得的實習機會。實習期間努力將自己在學會計實習報告校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間能夠遵守紀律,不遲到、早退,認真完成交辦的工作,得到不小的成果,同時也發現了自己的許多不足之處。在實習中,我參與了整個兩個星期全部的出納工作,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手。
真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了事業單位會計工作的全過程,認真學習了各類學校經濟業務的會計處理,實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向老師請教,認真學習會計理論,利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能。在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次操作具體業務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。
這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這半個月里用眼睛看,不懂的請教老師,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應付這瞬息萬變的社會呢?
三、實習感言
經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我大學中難以學習到的。;會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致雪上加霜。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝學校提供了這次實習機會。
認知實習報告 4
一、實習目的
1、培養從事專業技術工作的各種基本技能和實踐能力。
2、了解設備的基本組成與用途。進一步熟悉通信產品的研發、設計、生產、調試、安裝與維護整個過程。
3、學習本專業方面的生產實踐知識,為專業課學習打下堅實的基礎,培養實際工作能力與分析能力,同時也能夠為畢業后走向工作崗位積累有用的經驗。培養學生對本專業的興趣。使學生初步了解社會,接觸社會,提高學生對日后工作的適應能力。
二、實習內容
6月20日 周一 8:30,參加了由上海機電學院的宗兆翔專家的報告,報告主題為《機器視覺技術》、《模式識別》。6月21日,周二 8:30參加了由上海機電學院的陳志敏專家的報告,報告主題為《現代移動通信技術》。6月22日 周三 8:30參加了由上海機電學院朱一群專家和李民政的報告,報告主題為《光通信技術》、《可見光與6G通信》。6月23日 周四 19:30。參加了由NI亞太區無線通信技術業務拓展的曹行經理的報告,報告主題為NI工程師的培養和6G通信研究前瞻。6月24日 周五 19:30參加了由南京步微信息科技有限公司總經理陳鵬專家的報告,報告主題為北斗抗干擾與相位陣雷達系統簡介。
三、實習收獲
1、實習認識
通過認識實習我學習到了我進一步了解了機器視覺技術的發展趨勢與應用范圍。宗兆翔專家具體講解了機器視覺技術應用領域,包括機器視覺技術在工業上應用領域廣闊,核心功能包括:測量、檢測、識別、定位等。其產業鏈可以分為上游部件級市場、中游系統集成和整機裝備市場和下游應用市場。機器視覺上游有光源、鏡頭、工業相機、圖像采集卡、圖像處理軟件等軟硬件提供商,中游有集成和整機設備提供商,行業下游應用較廣,主要下游市場包括電子制造行業、汽車、印刷包裝、煙草、農業、醫藥、紡織和交通等領域。機器視覺對于機器人而言,機器視覺賦予其精密的運算系統和處理系統,模擬生物視覺成像和處理信息的方式,讓機械手更加擬人靈活的操作執行,同時識別、比對、處理場景,生成執行指令,進而一氣呵成的完成動作。其次我要學習到了現代移動通信技術即5G通信技術的概念及特征。我學首先,從信息通信技術的層面而言,5G指的是第五代移動通信技術,是面向20xx年之后的新一代移動通信系統。根據目前的市場情況來看,我國正在大力推廣4G移動通信技術,而且已經發展得十分成熟了,已被人們廣泛的接受和應用,因而5G將會成為未來移動通信領域的發展方向。從世界范圍來看,早在20xx年的時候歐盟就已經啟動了面向5G的研究計劃,并且成立了研究小組,20xx年之后,又有許多國家都已經開始立項研究5G開發工作。第三我還學習到我國光通信技術的產業發展現狀,以及光通信的優勢,以及6G和可見光通信的關系。第四了解了NI工程師是什么,以及NI工程師如何培養,還了解到了6G通信研究前瞻,和當前各國6G通信技術研究進展。第五步學習到了北斗為什么要抗干擾的。以及如何抗干擾。還有相控陣雷達技術,相控陣雷達技術的發展。
2、實習總結
轉眼間,一周的認識實習就結束了,認知實習的日子雖然很短,但是我卻學到了非常多的東西,通過認知實習我學到了非常多的書本上學習不到的知識,而且書本上的知識在工作當中是實踐了出來,同時還充實了社會的'經歷,積攢了經驗,為自己以后的工作打下了非常堅實的基礎。通過認知實習可以非常深入的了解我自己認識自我,了解工作環境。對剛畢業的學子來說,要了解自己還能做什么,必須放低態度,從最低層次入手。需要對本職工作的一些了解,因為工作中常常都是由微不足道的事情組成,所以要使自己靜下來,從小事重新開始。當步入了社會,一切就要重新開始:因為許多大事都需要重新學習,所以必須以學習心態應對今后的工作與生活。實際操作中和書本知識是有相當距離的,已經不能再將書本知識當作惟一的依據了,活學活用才是硬道德。在生活中,要學習和各種各樣的人共事。牢記"計較的越多,錯過的越多":面對身邊的人或事,要學習嚴于律己,寬以待人的處事。不要過于計較得和有失,因為世界上很公平。若計較的人愈來愈多,則失去的人就會愈來愈多。堅持并善待人:隨著社會的進步,人與人間之間的戒備之心將與日加深。剛進入社會,人們經常被灌輸的思想就是社會很復雜,所以以前的許多很簡單的思想要隨著時代相應的而變化。但和善待人關系不應該被改變,因為它是每個人心里都希望獲得的。只要你做到,相信就可以獲得與別人一樣的待遇。堅持一個上進心:活到老學到老,唯有持續的學習,持續的提高,才能有目標,有動力地前進。不至于在遠離校園這座學習的凈土后,沒有前行的方向。面對平凡的校園生活時,不會感受到痛苦或不忙能做到。遇到坎坷,能一直前行,敢于邁過。勇于行動:只要感覺對,就能夠大膽的去做。合理的做事比做正確的事情,更具有實用性。考慮過多常常會變成一個邁向成功的絆腳石。猶豫不決常常會錯失時機。
通過認知實習,使自己更清楚的了解到通信工程這個行業以及相應的工作,其實是個既輕松又復雜的過程。而曾經對工作的不切實際的幻想,也應該成為了事實。通過努力認識自我,將自身經驗與今后的工作做個最合適的結合。這就是此次認知實習給自己最大的感受,也是現在工作需要注意的重要方面。因為這對自己今后的事業發展有很大的影響。所以認知實習結束了,但是職業生涯也才剛剛開始。在和已經進行報告的專家的交流中,根據自身的實習體驗,總結出專注,執著,能吃苦耐勞,是通往成功的基本條件。希望當自己職業生涯即將出發,也能夠帶著這種優秀的精神展開自己的旅途。
在認知實習當中,我學到了非常多的東西,首先就是要主動,在學校要主動的學習,在工作當中也是要主動的學習,在工作的時候遇到難題要積極的向懂的人進行求教。其次就是要努力,不管是同事教會你的技能,還是上級領導教你的事情,都要積極的在下班后努力的學習和反思,了解自己的缺點,并根據自己的缺點不斷努力學習提升自己,這樣才能夠真正的在工作當中獲得提升。這次認知實習的結束,我也很快就要接觸社會,要適應社會的這種環境,為人處事要大方得體。同是還要了解自己的優點和缺點,對自己要有明確的認知,并學會保持自我。積極向上。
認知實習報告 5
目的和意義:
為了讓我們把所學的專業知識與社會實踐結合起來,深入了解自己的專業,體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業務運作,理論聯系實際,在實踐中領悟專業基礎知識與技能,了解日后就業的職業工作內容和性質等實質性內容,學校安排我們07新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習,新聞專業暑假認知實習報告。
20xx年2月22日-7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報-服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間,自己聯系,在《中國食品質量報》安徽記者站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。
實習過程:
一、初到報社——懵懂
第一次道報社時6月22日,我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去,里面的人我們都不認識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學叫去,說“服務熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”,和學校說的“服從報社安排”的叮囑,我和胡同學去了“服務熱線”那邊,開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。
二、實習生活初期
實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務內容和服務價格等工作細節。
兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個都是因為對服務內容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內容和條款,是每個細節都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。
心得小結
其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈。看到報紙上班里同學熟悉的名字出現在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟記者跑新聞的經歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的'心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。
認知實習報告 6
一、 實踐時間和單位情況:
20xx年11月1日至11月7日
地點:xx
單位基本情況:寧波乾坤實業有限公司系專業從事不銹鋼、合金鋼、黃銅、內六角、梅花緊定螺釘的制造企業。該企業采用日本材料302HQ、304HC、SCM435等優質不銹鋼、合金鋼線材。執行標準:GB(國標)、DIN(德標)、JIS(日本標準)及ANSI(美標)并承制非標業務。制作范圍:線直徑m2、m25、長度m3—m50,表面處理發黑、鍍鋅、鍍鎳、鈍化。該公司產品已遠銷歐洲、美國、韓國等多個國家和地區。為迎接新世紀,新的機遇和挑戰,九興機械將進一步增強科研開發實力,提高產品性能和和服務質量,在服務社會,服務客戶的同時創造企業發展的新輝煌。該公司嚴格控制整個工藝流程,精工細作,為客戶提供優質的產品。以一流的技術,一流的品質,先進的營銷理念,至誠的服務,與您建立良好的合作伙伴,共求事業不斷發展。 實踐過程:指導我的林會計首先向我耐心地介紹了公司的基本業務、基本情況、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后向我講解了作為會計人員上崗所具備的一些基本知識要領,對我有疑問的問題也是有問必答,對于他這樣的指導,我十分感謝,并且對往后的就業有了更強大的信心。在接下來的時間里,我所做的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。會計助理的工作是費用報銷單審核、記賬憑證制作;現金日記賬、銀行日記賬登記以及報稅、開票;辦公用品采購及登記和管理;招工、退工登記及相關手續;負責各類公文、公函和信件的收發、登記,會議安排以及通知;考勤管理。我在實習期間嘗試學習這些,并協助處理這些業務。
二、 實踐目的及內容
實訓內容的銜接可以有助于促進我們對會計知識形成整體的感性認識,有助于我們認識所學的會計課程在整個會計專業課程體系中的地位、作用,增強學習的積極性。 財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,通過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。通過財務會計實訓,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手能力,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。通過實際操作,不僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終達到會計理論,會計實踐相結合的目的。第一天的實習,我有些無所適從,也不知道平常所學的能否在實踐中用得上,第一次坐在開著的辦空調公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。我要平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。作為學習了這么長時間會計的我們,可以說對會計基本上能耳目能熟了。有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。通過實踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。之前在家我在網上曾查了一些資料,我想應該會對我實習有幫助。
在實訓中,我首先掌握了書寫的技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫,接著填寫相關的數據資料,再繼續審核和填寫原始憑證以及后續的工作。
經過林會計的教導,漸漸地我也理清了這樣的流程,先進行對賬,將出納所拿的單據及數據再仔細算一遍,以做到賬賬相符。整理單據,還要一張一張的編號,當然這些只是整理的號并不是后面所做的憑證賬號。作憑證之前都是要將開始整理好的單據再分類。做好了這一筆,剩下的就更輕松了。登記明細賬,做好憑證之后,就開始登記明細賬,在每一個科目下面再找到相應的明細科目填制,這樣的作賬其實都是很輕松的,只要注意別填制錯了,數字金額及借貸方向都是值得注意的方面。做“丁”字賬戶,將所有的科目分別用丁字賬戶表示出來,左借右貸,再分別算出借貸兩方的總額。并看借貸是否相等。登記科目匯總表,這是完全根據“丁”字賬戶來做的賬,將賬戶上所有的科目登記到匯總表上,如果“丁”字賬戶上所計算的借貸相符那么這里的借貸也一定是相等的。我就因為一個數字填錯了導致最后借貸不平衡,又重新核算了一遍才平了。再往后就是登記總賬,當到月底的時候,前面三循賬都做完了,就要開始登記總賬了。就是將明細賬里計算的余額登記到總賬里的相應的賬戶里頭。同樣要分清楚借貸。對賬,這里的對賬有別于開始的對賬,這里是要將明細賬與總賬相對,看是否平衡。我一點都不能偷懶,必須要將每個科目的明細賬從頭到尾相加,如果不相等那么就是有哪里出了問題必須查賬。我還算比較幸運,或者是說我開始作賬時的細心有了回報,所以只一次就過關了。最后就是制作報表了,報表一向就是個神秘的家伙,總是摸不著頭緒,不知從何做起,有了先前的那些準備,就要開始做報表了,真正做了才知道,原來報表并不是想象的那么困難,只要開始的.憑證和明細賬、總賬做的好的話那么報表也就好做了。當然如果報表要自己建的話那還是很困難的,所幸的是,現在的報表都是可以在相關地方買,減輕了建報表的困難。我正是借助這樣那樣的幫助,成功的做完了這個月的賬。再將有關記賬憑證,賬頁和報表加封皮并裝訂成冊。
三、實踐心得體會
通過這一短期的實習,使我充分的了解到做會計的基本流程,比較全面比較直觀的了解了會計的個方面的作賬過程,認識到實踐的重要性,為今后的理論學習進一步打下堅實的基礎。同時,在實習的過程中還了解到一個企業,尤其是商業企業的各個運營方面的優勢和不足,明白了應該如何更好的去經營一個企業,這些,都是實習給予的體會,是在書本上學不到的。在實習的時間里,還認識了不少朋友,明白了合作的重要性,明白了在一個空間里團結和人際關系的好壞對成敗起到的關鍵作用。所謂會計行業越老越值錢,畢竟會計的.專業比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。實習中發現了自己的許多不足:課上學習沒有把知識很好地串起來,而業務不是像書上一樣,是分塊進行講解的,它是連續的,所以在處理一筆業務的時候,知道要做什么,但是卻不知道從何處開始。在學以致用方面很需要努力。會計在一個公司涉及的范圍說小也不小,它不是僅僅是現金、財務的管理,會計從一個側面可以監督一個公司的生產情況,比如從完工產品入庫單可以了解一個車間、組別的生產效率,生產進度。會計一方面也很反映一個公司的制度是否完善,像老出現原始憑證中購買申請單和物料入庫驗收單手續不全的情況,也有制度不健全的因素。
這次實習是有益的,它培養了我耐心細致的工作態度和嚴肅緊張的工作作風,做會計需要理清思路,像在建賬的時候,要對整個建賬的輪廓有較清晰地了解,這樣具體工作起來有方向,效率比較高,否則很容易在一個問題上卡住,反反復復,總得不到解決。而理清思路后就是具體的一些工作,這些工作或許會重復,比較枯燥,很需要耐心。不懂就問并且樂于和別人交流的心境,它將是我走向工作崗位的一個重要轉折點,是我今后學習的一個參照物,為我將來的學習和工作儲備了很多良好的知識與經驗。我將更加的努力,珍惜學校生活,放眼世界,為今后能做的更好而加倍努力。
四、實踐心得與體會
實踐一個月學到的最重要的是工作態度以及專業知識方面的收獲。經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻也許是我大學中難以學習到的。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我也曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,只有這樣才能將事情作得又快又好!科技的發展也使我們看到了計算機應用范圍的廣闊,因此若想成為新時期的會計人員。除了要學習會計專業的基本理論外,也要跟上時代的步伐,掌握計算機的基本應用,并學習會計電算化,為日后的工作做好萬全的準備。
這次實習,更讓我懂得了珍惜現在的生活,校園生活真的非常完美,非常令人羨慕!社會的競爭很大,“逆水行舟,不進則退”,必須時刻提醒自己,督促自己!同時也看到了許多,知道做人比做事更加重要,沒有人天生就會,沒有人天生就懂,只有不斷地努力才能成功,在這里不是每個人都有認為你是什么的,你只有付出努力好好學,才能證明自己是有實力的。
五、公司管理情況以及建議
我認為我實習的公司管理結構是比較合理的,結構精簡,工作效率高。但同時也存在著一些不足之處。
1、 公司內部財務管理機制不過健全
公司沒有建立健全的可以有效控制公司財務會計管理工作的內部財務會計管理機制,單純局限于少數人員進行記賬、算賬,應付對外財務報賬的需要,財務會計工作的“管理”效能根本無從發揮。
2、 財會管理人才缺乏,財務會計工作質量不高
公司的財務會計人才短缺,人數比較少,很難保證公司財務會計工作的質量,也根本做不到對財務活動進行科學的預測、決策、計劃、控制、監督、檢查和分析評價等方面的管理,沒有發揮財務管理工作的應有的作用。
就此,我提出自己的幾點建議:
1、 構建公司會計信息質量的保證系統真實可靠、系統全面的財務會計信息是公司管理人員、投資者、債權人等各了解公司財務狀況與經營管理成果,并據以進行科學決策的重要依據。以及提供真實準確、系統全面的財務會計信息,是公司財務會計管理工作的基本任務。
2、 提高中小公司財務會計管理人員的素質
中小公司財務會計管理工作的效率和質量,取決于財務會計管理人員的素質。高素質的財務會計管理人員是提高公司財務會計管理工作效率和質量的關鍵。他們既可以使那些原來財務會計管理工作基礎差的公司迅速改變面貌,又可以是管理基礎較好的公司財務會計管理工作不斷提高管理水平,使財務會計管理工作在公司中發揮更大的作用。
認知實習報告 7
作為學習了差不多四年會計的我們,可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。因此我來到了xx公司進行實習。
一、實習時間
20xx年xx月xx日
二、實習地點
xx公司
三、實習內容
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。其次,就是會計的連通性、邏輯性和規范性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎體現了會計的規范性,這為其三。登賬的方法:首先要根據業務的`發生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。
四、實習心得
1、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作為現代企業管理的.核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。從知識上講,會計工作是一門專業性很強的工作,從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容,對企業的發展方向作出正確的判斷,給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業和社會創造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業才能夠得到更深的發展,市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。
2、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的.敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
3、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
五、實習總結
畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現在的企業會計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。
認知實習報告 8
一、實習目的
學校安排我們大四兩個月的實習時間就是讓我們對已學部分理論知識進行綜合運用的培訓,在接觸社會的實務操作過程中,加強我們對社會的了解,培養和訓練我們財務管理專業學生對本專業的認識、分析解決問題的能力,提高應屆畢業生的專業技能,使我們很快的融入到工作當中去。
二、實習時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習單位
xx有限公司
四、實習單位概況
xx有限公司(簡稱xx),是由xx集團和xx集團(xx)共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭,于20xx年xx月xx日正式成立,其前身為1983年成立的xx公司,管理和經營新港港區共4個集裝箱泊位。xx地處xx的經濟中心,地理位置優越,擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡,是xx地區和xx地區連接海內外的重要交通樞紐。xx以xx為依托,融合吸收了經營世界最大中轉樞紐港xx集團(PSA)的先進管理經驗和專業技術,利用其廣大的客戶基礎和航運網絡,促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。
五、實習內容
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。例如:
(1)原始憑證的核簽。
(2)記賬憑證的編制。
(3)會計簿記的登記。
(4)會計報告的編制、分析與解釋。
(5)會計用于企業管理各種事項的辦理。
(6)內部的審核。
(7)會計檔案的整理保管。
(8)其他依照法令及習慣應辦理的會計事項。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的'事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的.支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的`限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,xx有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
六、實習收獲與體會
為期一個月的實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。現在才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。
在一個多月的實習中,雖然只學了基礎的會計知識,但也能把整個會計報表做出來,也算是很大的收獲了。同時也了解了很多關于會計報表以外的知識。制好憑證就進入記賬程序了。但在這一個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。所有的帳記好了,接下來就結賬,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在前輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實習階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情,幫忙長輩給予布置的工作任務。對于學習的我,很多事情不熟悉,需要學習跟改進的我都會做好筆記,事后對其改進和注意。慢慢的對于會計這行我也有了實際工作的一些經驗,同時在這短短兩個月的實習期間,也形成了對會計熱情。會計是一項不可馬虎的工作,每一筆業務經濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專業領域里所沒學到的知識。
雖然學到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。
認知實習報告 9
實習目的:
綜合復習與鞏固成本會計課程所學的理論知識,做到理論聯系實際,培養和提高會計核算的實際操作能力。
加深對成本會計核算過程以及核算方法的理解和掌握,為畢業后從事會計工作打下堅實基礎。
實習內容:
本次實習二項內容:
1.各種成本費用的歸集與分配。
2.各種成本基本計算方法(品種法、分批法、分步法)的綜合訓練。
一、生產成本的歸集與分配是基礎部分,它對以后幾章內容有很大作用。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產費用、制造費用、廢品損失、完工產品和在產品七個方面進行了分章做題練習,經過實習我基本能夠對這些費用進行分配。在這些章節中難度不大,只要掌握了一些方法,在加耐心做題訓練,就能熟練掌握了。可以說這些章的內容不難,學好了這些,以后的部分學習起來就容易了。
在材料費用方面,分配費用比較簡單,比如一批材料為幾種產品共同使用,應根據一定的分配方法如按材料消耗定額或材料定額費用分配,從而計入各產品成本。人工費用方面,應按成本項目進行歸集,生產工人的計入生產成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產多種產品,應按一定的方法如實際工時進行分配后分別計入各成本項目。輔助生產費用方面,在本次實習中,主要運用交互分配法分配,這里用的方法相對來說難度比前面的大,不過最重要的求分配率。制造費用的分配方面,將在生產環節發生的制造費用按一定的.方法如工時比例、定額材料比例,分配計入各有關產品的基本生產成本項目中。廢品損失計算,在核算時,將不可修復廢品的生產成本和可修復廢品發生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結轉出凈損失。完工產品和在產品成本的計算是成本核算的最后一項內容,也是很難很重要的部分在實習中我們主要用約當產量法,定額成本法和定額費用分配法來做,在這里我們花費了好多時間。
二、各種產品成本計算方法綜合運用。在實習的過程中我們只是講了品種法.分批法和分步法。其中品種法是最基本的方法,好多企業都用這中方法,在實習過程中花費了好幾節課。而分批法是按批別作為計算對象,是一種訂單生產,成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產品和完工產品的分配問題。分步法是以生產步驟作為計算對象,適用于大量大批生產,分步法是最難的,分步法分為逐步結轉分步法和平行結轉分步法,分步法實際是品種法的多次應用,最難的部分是要成本還原,學習了這些方法后老師帶著我們對這些方法分別做了綜合訓練。
心得體會:
1.經過四周的`實習,熱門思想匯報讓我真正體會到成本會計是一項巨大而復雜的工作,它最考驗一個人的耐力與細心,每一個過程都是非常的復雜與繁瑣,所以一定要養成細心做事的習慣。
2.經過實習,使我比較全面、系統的了解和熟悉了現代成本會計核算各個環節的基本內容,加深了我對成本會計核算基本原則和方法的理解,使我對成本會計操作的基本技能更加熟練,為我們以后的學習和工作打下了堅實的基礎。
3.以前沒有學懂的一些東西,在這個實習過程中我基本把它們弄懂了,可以說這是對我所學知識的復習和深化。
4.實習中以前教我們財務會計的那個老師采用的方法就是讓同學來講,同學講后又親自來給同學講,我認為這種方法很好,它可以鍛煉同學的能力又可以督促同學的實習,同學可以充分發揮自己的長處來給同學教授好的方法和知識。
實習中不足:
1.我們在實習的過程中只是根據實習教材做題訓練,雖然在這個過程中我們學會了做一些題,但是沒有到校外企業進行實習,沒有在實際環境下親身實際操作過,以后工作中碰到有些實際東西我們仍然不會做。
2.在實習過程中因為認識上有許多不足,要達到理論與實際的真正結合仍需加強訓練,并投入更多的實踐。
實習建議:
1.我希望學校給同學聯系到校外企業進行實習,只是在教室里做題和講題不太好,并且有時會讓同學感覺到很枯燥。
2.老師應當講一些工廠以及工作中實際遇到問題時的解決方法。
3.在實習的過程中課太少,在以后應當排四節課,應該嚴格要求同學,督促好同學的實習。
認知實習報告 10
為了積累經驗,理論結合實際,我帶著已學的專業知識敲響了海寧市正達印刷有限公司的大門,開始了我的會計實習。在短短的一個月里,我查看了該公司往年的會計賬簿,試著用審計的思維看賬,在出納的指導下,開出庫單,入庫單,登記現金日記賬和銀行存款日記賬等,跟隨會計操作了會計電算化,熟悉了從原始憑證到記賬憑證再到賬簿直至會計報表的整個流程。此次實習讓我開闊了視野,增長了見識,并且對大學兩年里所學的知識進行了鞏固和運用,為以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。現將階段實習所在公司的基本情況、實習的主要內容及自身感受作一簡單的總結報告。
一、 實習目的
階段實習是專業教學方案的重要組成部分,是實現本科教學培養目標的重要教學環節,實現理論教學與社會實踐相結合的重要方式。通過階段實習學生可以了解社會,接觸實際,增強建設社會主義現代化的事業心和責任感;通過階段實習,學生可以加深對專業的認識,獲得與本專業相關的實際知識和感性認識;通過理論與實際相結合的訓練,培養學生的.實際工作能力和專業技能,為今后工作打下基礎。
二、 實習安排
階段實習安排從至,共四周,計劃安排如下:
第一周,熟悉工作環境,了解公司情況和目前印刷行業的背景,熟悉公司的生產流程,做一些后勤工作,處理與公司相關人員的人際關系。
第二周,觀察財務人員是如何工作的,查看公司往年的賬簿,了解會計工作流程,掌握實際用到的會計科目等相關知識。
第三周,跟隨出納學習,在出納指導下,開入庫單,出庫單,整理發票,登記現金日記賬和銀行存款日記賬。
第四周,跟隨會計學習,看會計如何處理會計業務,如何操作會計電算化,熟悉整個記賬流程。
三、 實習單位簡介
海寧市正達印刷有限公司創辦于1996年,公司規模不大,但十多年來的探索和發展,使其積累了豐富的生產經驗,具備6色以內印刷能力,能承擔從產品設計到制版再到生產的任務。主要生產以塑料包裝為主的產品,包括三邊封塑料袋、蒸煮袋、印刷成品卷膜、禮品袋包裝紙、糖果紙、宣傳小旗幟等。
四、 實習過程和內容
轉眼兩年大學生活結束了,而真正學到的專業知識并不多,更沒有一點實踐經驗,真不知道畢業后拿什么作為自己的競爭資本。趁著這次階段實習的機會,我捏著學生階段實習手冊,帶著丁點的專業知識敲響了海寧正達印刷有限公司的大門。
實習第一周主要是了解這家公司的基本情況,包括生產流程、機構設置、人員配置以及所處的行業背景。公司安排經驗豐富的出納許阿姨作為我的指導老師。這家公司規模較小,生產部門分為印刷車間、復合車間和制袋車間三個部門,在車間主任的帶領下,我參觀了各個車間,并了解到原材料(油墨、薄膜、膠水等)如何經過各道工序變成產成品的,我也觀察到其他材料,如下腳料、周轉材料廢料等,思忖著這些材料該是如何記賬的。從公司負責人許經理那了解到,目前海寧市的印刷企業很多,競爭激烈,再加上受美國次貸危機和國內通貨膨脹的影響,原材料價格上漲,但產成品的價格上漲幅度不大,所以同比前幾年,今年的生產效益并不好。中國的中小企業能生存下來真不容易啊。空閑時間我就在公司里干一些力所能及的事情,還跟出納和車間主任聊聊天,看看出納是如何工作的。我利用周日休息時間把學過的會計知識溫習和鞏固了,以便下周實習有點熟悉感,理論聯系實際。
實習第二周,許阿姨先讓我在財務部看財務人員如何工作的,主要是結合學過的會計和審計知識,查看核對公司往年的賬簿。許阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究,這些賬簿都是按照時間順序整理好的,每年都有12本冊子,分別是一月到12月的賬簿,每本都有原始憑證、記賬憑證和資產負債表、損益表、應交增值稅明細表。于是我饒有興趣的研究起了這些會計信息,我試著用審計的思維查看資產負債表和損益表上的數字,并逆著去查明細賬和總賬,看看科目和數據是否相符。有時候對于某些科目,我要不停地按著計算器,反復計算直到數據相符為止。遇到不理解的地方,及時詢問許阿姨,當我查看損益表和企業所得稅納稅申報表時,發現這兩張表上的所得稅不一致,經我仔細查看,原來損益表上的所得稅是主營業務收入的1%,是實際繳納的所得稅,而納稅申報表上的所得稅是利潤總額的18%,是應納稅所得額。經一詢問,原因是該公司實行“預征”辦法來繳納企業所得稅,預征率為1%,即營業收入的1%。我很高興學到了課本以外的知識。接下來幾天,我還是把大部分時間花在賬簿上,弄明白了地方稅和國稅的區別,了解了鎮財政資金和村集體資本金等相關會計明細科目。
實習第三周,主要是跟隨出納學習,在許阿姨的指導下,開入庫單、出庫單,開發票,登記現金日記賬和銀行存款日記賬。許阿姨先操作一遍,邊做邊講解,然后讓我親自實踐。我先把原始憑證,包括發票、支票等按時間順序整理好,根據憑證上的項目登記現金日記賬和銀行存款日記賬,再在發票等憑證上編號,以便登記記賬。
五、實習心得
短短兩個月的實習,我真正了解到了會計工作的整個流程,從審核原始憑證、填制記賬憑證、登記賬薄、編制報表、申報納稅,各個環節都是相互聯系的,任何一個環節出錯都會導致一連串的錯誤,所以細心認真是對會計人員最基本的要求。
通過這次的實習,我不僅學到了知識,還學會了怎樣與人相處,認識到了自己的不足之處。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互體諒,不能以自我為中心。工作中一定要嚴肅認真細心不能出半點差錯,要多聽、多看、多想、多做,擺正態度只要認真去學就沒有學不會的東西,不能把自己看的太高擺正自己的位置,做到手勤、眼勤、嘴勤,學校不同于社會沒人會看你的臉色行事,因為只有虛心才能學到東西。
總的來說,雖然實習比較辛苦,但學到了很多東西對我來說是一種磨練,也遇到過困難也想過退縮,但只要堅持一下就過來了,有時很多事并沒有我們所想象的那么難就看你敢不敢踏出那一步,工作中也受到過領導的批評,事后想想批評也是在幫我改正錯誤,既然選擇了會計這份工作就要嚴格要求自己,在工作中不斷完善自己。
認知實習報告 11
一、實習單位簡介
xx有限公司,該公司是一家主要經營加工變壓器、線圈、加工電感、中周、加工電源、供應器等產品的日資企業。該企業致力于不斷優化生產工藝,控制生產過程,強化監測設置,完善管理系統,產能、品質不斷提升,以滿足并超越顧客期望之基礎,保障工廠生存并不斷發展壯大,謀求全員安全、幸福,善盡社會責任。公司不僅在生產上精益求精,同時,更具備全面的技術優勢,深得廣大客戶的支持和信任,現有從業人員約xx人,發展規模不斷擴大,產品暢銷國內外。
二、實習崗位簡介及主要內容
xx公司的財務部只有五個人,設有一名財務經理,兩名出納,兩名會計。資金收付的原始憑證初審,現金收付,收據、支票(銀行收付款憑證)的填寫、現金和銀行存款日記帳的登記,保管有關印章,登記注銷支票,復核收入憑證,辦理銷售結算、往來結算、工資結算等工作由出納承擔;會計則負責審核原始憑證,根據原始憑證編制記賬憑證,根據記賬憑證登記各種明細賬,核算產品成本,根據記賬憑證、結轉憑證編制科目匯總表,為企業經濟管理和經營決策提供總括的全面的核算資料。而我的職責主要是整理相關的原始憑證,了解財務軟件的使用和會計處理的流程,做一些簡單的會計憑證,協助出納辦理現金收付、登記日記賬、保管庫存現金和有關印章,跟隨會計員一起采購、管理、發放各種辦公用品,發傳真、發郵件,及維護各種辦公設備。
三、實習的詳細過程
對于現代企業來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要為實現企業的經營目標服務。因此,可以認為,實現企業的經營目標是企業會計的根本目標。帶著這個目標,我開始了在我所在的實習企業進行了有目的實習。以前,我總以為自己的會計理論知識比較扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該輕而易舉了。但經過一個多月的實習我才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都顯得意義不大。
初到企業,首先要做的是把企業日常較多使用的會計業務及其財務資料認真讀透,包括原始憑證、記賬憑證、財務規章制度等。在剛進入財務部的第一周中,主要是看企業的記賬憑證,例如現金收款憑證,現金付款憑證,銀行收款憑證,銀行付款憑證等。拿到記賬憑證,通常我會先看相關的原始憑證,并作出自己的會計處理,然后和公司以前做的憑證做相應的對比。盡管在會計模擬實習課接觸過相類似的各種憑證,對記賬憑證的.填寫已有一定的基礎,但由于沒有長期從事相關業務,所以對于一些銀行帳單、匯票、發票聯等的處理有些手忙腳亂。總的來說,基本的賬務處理還是會做的,但有些和企業比較卻存在較大的區別。在看記賬憑證的過程當中,不僅僅是要熟悉企業業務流程和不同業務的會計處理,還要認識和掌握企業的組織關系在財務中的`相應關系,并且分析不同的業務部門發生的不同經濟業務以及相同的業務部門發生的經濟業務在會計中的'不同處理方法,在此過程中不斷地記憶、掌握、理解企業這樣處理的目的和原因,遇到困惑之處則虛心請教同事。除此之外,我還會幫助公司的同事將企業的原始憑證按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,為記賬憑證的填寫做好充分準備。
除了整理原始憑證及學習制作記賬憑證外,我還會協助出納員辦理現金收付、盤點庫存現金及貨物,采購、管理、發放各種辦公用品等。處理的現金收付業務主要是支付公司員工的報銷、預先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。下班之前,我得與出納一起清點庫存現金,并向主管匯報,若庫存現金超過銀行核定的限額,超過部分要當天及時存入銀行。
盤點則是清點貨物,按貨物型號、數量依次填入到盤點表上,并且與賬面數核對,檢查是否有缺失遺漏。
四、實習的主要收獲和意義
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,是加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。無疑,這給我們會計專業造就了前所未有的機遇,同時也給我們帶來了新的的挑戰,作為一名即將走出學校大門的大學生,提高自身素質,增強專業技能并且能夠把課本上的知識轉化為自身的能力,就成為了我目前的迫切任務。會計實習是我從大學校園走入社會的一個舞臺,也是大學生自身工作能力的磨刀石。本次實習開闊了我的視野,使我對會計在現實中的運作有所了解,便于我將有關會計的專業知識、基本理論、基本方法及結構體系變成自身的職業素質,避免紙上談兵,為走向工作崗位打下堅實基礎。此外,我還結交了許多法律顧問、會計、翻譯等不同領域的朋友,與他們進行交流,相互促進,從他們身上我學到很多為人處世的方法,這些都是在書上學不到的。
認知實習報告 12
一、實習目的
1、針對實習對象的實際情況,結合并運用所學的會計理論知識,加深對本專業知識作更深入和系統的理解和領悟,深化認識課本中的二手信息,并逐漸擺脫二手信息的掣肘,從實踐中采集全面而詳細的一手信息,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識;
2、通過對公司實際的調查、研究,拓寬知識面,初步培養理論聯系實際的能力和分析問題與解決問題的能力,并獲得行業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發向會計實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎。
3、除了從會計方面對公司進行細致的了解之外,還應該較為全面地知曉公司的經營環境、經營特點、市場范圍、運行(營銷)方式,了解該分公司各項職能管理的特點和在企業經營中的作用,并了解公司的`營銷方略所起的作用,學習企業成功的營銷管理經驗和先進企業文化等,為進一步學習專業課程打下一定的基礎。
二、實習方法
個人聯系到實習單位,自己確認企業的指導者,要求主動學習、虛心請教,能夠初步做到理論與實踐相結合。在公司有關人員的指導下,首先對公司的總體情況進行調查、了解,然后深入有關部門的業務活動之中,進行較深入的`調查研究,閱讀相關資料及參加有關的實踐活動,學習并掌握企業各項管理、營銷業務的具體內容、工作程序和工作方法等,其中公司的會計制度、會計方法是重點。
三、實習內容
實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務:
1、了解公所機構組成、人員職責、基本業務。
2、分別熟悉事物所各種會計業務的`操作流程,行業規范,協助會計師完成各類業務。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
四、實習操作過程
實習的第一天,我沒有參加任何項目,而是學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之后,一下子就把內容記住了。到現在,我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿,首先是要有一個關于底稿中的符號說明,還有索引號之類的。
接著就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務報表。關于被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業,還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的,還要有相應的盤點表。實施了函證程序的,函證也應該包括在其中。直到兩三天后,才開始進入操作階段。
首先,我們在老師的入門式的講解下將實訓企業財務會計資料中的期初余額登入賬簿。然后根據企業12月份所發生的經濟業務完成了47道分錄。接下來,就是根據記賬憑證登記帳簿了,如果說前一階段的工作還是比較輕松的話,這一階段頓時讓我傻了眼,不是自己不會,而是那些煩瑣的工作,實在讓人著急。要根據憑證一筆一筆登記不同的帳簿,練習做會計憑證,根據會計憑證登總帳,明細帳,科目匯總表,現金出納日記帳,銀行存款(借款)日記帳,資產負債表,利潤表。這些什么總帳、明細分類帳、多欄式等等一系列帳,真是著急。看著這么一厚搭憑證,苦的還在后邊,尤其在寫數字時,寫錯一個,就要整張紙作廢,于是我先用鉛筆填寫。這不僅是考驗我們的耐心,更是需要我們的細心。另外,做這些帳,首先要分清哪些業務該登那些帳簿,稍微疏忽,一張帳頁就報廢了。還有,最后結帳時要一筆一筆計算每個類型的結果,一大堆數字加加減減,真是做的頭大!
后來,編制會計報表就簡單了許多,由于前期大量的工作,后期只要根據帳簿將會計報表一一編制就行了,當然還是離不開我們的細心。
最后的任務就是將會計的帳頁分類裝訂,憑證等一系列材料整理歸類,基本任務就初步完成了!在這個過程中,我們了解到在組織各會計專業課程的實訓中,不僅需要有所側重,而且需要相互銜接,基礎的和重要的實訓內容適當重復,其中基礎會計學的實訓是基本和關鍵。完成原始憑證的簡單分析和審核,記賬憑證的編制,賬簿的登記和報表的簡單認識,使我們對會計實務的基本流程形成一個較系統的框架。實訓內容在此基礎上組織編制,財務會計的實訓內容突出會計核算方法的應用和會計報表的編制,成本會計則突出成本計算方法的訓練,我們根據課程的教學目的組織會計實訓,使會計實訓在會計理論知識銜接深入的同時得到有機銜接,循序漸進地進行模擬實訓。
五、實習體會
通過這次的實習,增強了自已的實踐操作能力,也讓我學會了在工作中怎么和同事相處,明確了未來工作的方向。同時在編制記賬憑證時,應注意摘要要簡明,日期要正確同時分錄需正確,而且得逐項填寫。而且憑證應按順序編號,這樣便于記賬憑證和會計賬簿之間的核對,最后就是應注意記賬憑證所附的原始憑證數量要完整。
認知實習報告 13
一、實習目的
在學校期間,通過學習會計理論知識,我對會計有了全面的了解。我想通過實習將理論知識應用于實踐,測試我的實踐能力,提高我的工作技能,增加我的社會經驗。
二、實習內容
通過別人的介紹,我來到了現在的實習單位。雖然不同行業的會計工作不同,但總體核心不會改變。過程和理論知識是相同的,這為我未來的實習找到了一個核心點。
在接下來的日子里,我所做的就是學習公司的業務處理,同時嘗試自己處理業務。實習期間,我主要學習日常會計業務處理、銀行和稅務相關工作處理。公司財務部主要包括材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計和出納。在日常會計業務處理中,公司主要使用友誼財務軟件進行會計處理,但也使用單位在線銀行進行收付業務查詢和處理,在稅務處理工作中,只要使用稅務局相關軟件進行稅務管理,如登錄在線稅務大廳,abc3000等稅務軟件進行納稅申報和稅收抵扣。
(一)根據經濟業務填寫原始憑證和記賬憑證:
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件。其主要作用是證明經濟業務的發生和完成。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、日期、編號、經濟業務的基本內容(經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面說明,如購買商品的名稱、數量、單價、金額等),填寫單位及相關人員的簽字。
2、會計憑證:會計憑證是會計憑證的直接依據。計算機會計處理后,電子會計憑證的準確性和完整性完全取決于會計憑證,并根據操作中正確的原始憑證填寫會計憑證。填寫會計憑證的內容:憑證類別、憑證編號、訂單日期、科目內容等。
(二)會計憑證登記日記賬
日記賬一般分為現金日記賬和銀行存款日記賬;它們都是由憑證文件生成的。
(三)根據記賬憑證和附上的原始憑證登記明細賬
明細分類賬又稱明細賬,是一種根據明細分類賬開立賬頁進行明細分類登記的賬簿。輸入會計憑證后,計算機將自動登記明細賬。
(四)根據記賬憑證和明細賬計算產品成本
產品成本按逐步結算法中的綜合結轉法計算。
(五)根據記賬憑證編制科目匯總表
科目匯總表也由憑證文件生成,其編制方法是計算機自動生成相應時間段的科目匯總表,輸入用戶需要匯總的.起止日期。
(六)按科目匯總表登記總賬
計算機按科目匯總表操作,計算機產生相應的總賬。
(7)對賬(編制試算平衡表)
對賬是檢查會計數據,以檢查會計是否正確,會計數據是否平衡。主要通過檢查總賬和明細賬、總賬和輔助賬數據來完成會計核對。每項業務的發生都應基于其原始憑證:
1.注冊會計憑證、明細賬、日記賬、三欄賬、多欄賬、總賬等。
2.會計的每一筆賬都有依據,按時間順序逐一登記,很有邏輯。
3.在會計實踐中,不允許隨意更改漏賬和錯賬,也不允許作弊。每一個程序和步驟都可以以會計制度為前提和基礎。體現了會計的規范性。
三、實習總結
理解和接受課堂上的知識。它讓我了解社會在實踐中,鞏固知識在實踐中,實習是每個大學畢業生專業知識的.經驗,它讓我們學習很多課堂知識,拓寬視野,增加知識,為我們進一步走向社會奠定堅實的`基礎,也是我們工作的第一步。
通過出納實習,我還了解了真實的現金支票、轉賬支票和銀行承兌匯票的處理情況。在開具增值稅專用發票時,必須檢查單位的各項稅務信息,包括稅號、名稱、電話號碼、地址等。在開具過程中,必須真實、準確。增值稅發票錯誤的,應當向稅務局申請開具紅字發票。
如果你寫錯了摘要欄,你可以用藍筆畫橫線,在旁邊寫正確的摘要。通常,我們總是認為寫作的中間點很好,但摘要不好。我們必須在左邊寫一個空間,以防止摘要欄被任意篡改。對數字的寫作也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。而且記賬時要明確每一個明細分錄和總賬名稱,不能亂寫,否則總長的貸款就不能結平。這么繁瑣的程序讓我不敢有點粗心。這不僅僅是在做作業或考試時犯錯誤時扣分。這是一個企業的企業未來制定發展計劃的依據。
所有的賬戶都準備好了,然后就結賬了。每個賬頁都要結一次,每個月都要結一次。所謂月清月結就是這個意思。結賬最麻煩的是結算期間的費用和稅費。按計算機就酸了,不小心就會出錯,要復查兩三次。一開始,當我掌握了計算公式時,我認為像計算機這樣的小事是沒有問題的,但正是因為粗心大意,我計算出了很多錯誤的數據。幸運的是,朱會計教我先用鉛筆寫數據,否則我真的不知道把賬簿變成什么樣子。
認知實習報告 14
實習目的:
以上海經濟建設發展中的各個類型企業會計核算及財務管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯系于實踐,培養實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習時間:
20xx年9月1日~20xx年10月2日
實習地點:
xx
實習內容:
初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。學習報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,貸款增值稅發票,申購發票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內容。簡單了解會計電算化。
20xx年9月2日,我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的站在安達文財務管理咨詢有限公司總經理的面前,開始了我為期一個月的實習。在前一天的電話面試中我表現得很好,表達流利自如,一一陳述了我的學校,班機,專業名稱,實習目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當我與總經理面對面進行二次面試時,我一點也沒有緊張,相反,我相信我的謙虛與誠懇的態度一定能給總經理留下不錯的印象。果然總經理順利的同意了我的實習要求,并對我說:"在我們公司,你一定能夠學到不少東西,好好干!"簡短的一句話,給了原本對實際的.工作還有些茫然的我很大鼓勵。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的陌生辦公室里,看到別人進進出出很忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當即有些氣餒的認為,難道我就這樣呆坐到實習結束 難道大家都信奉那句教會小的餓死老的那句話 ,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。我是個坐辦公室3年的人了,我想應該會對我實習有幫助。
過一會總經理拿來兩本有關公司注冊的書讓我學習一下,并對我說公司出于經濟原因,一大部分收入來源于工商注冊,所以每個員工除了會計工作外還要會公司注冊。現在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現在的任務是先了解注冊工作,11個步驟,全部記熟練。接下來的幾天我一直在努力去學習工商注冊的知識,一有空就整理那厚厚的兩本書,回宿舍還查閱以前學過的經濟法,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復印,收傳真,跑銀行繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,把每一次工作都當成是鍛煉我的機會,認真地去完成每件事。每天很早到單位,沏茶倒水,拖地,擦桌子,我都做得井井有條,因為我想得到大家的認可。
注冊的工作其實不難,只是較繁瑣較細。沒過幾天我已經能夠流利的回答令總經理在午休間歇對我的快速問答。當然也有回答得模棱兩可地方。總經理對我說工作中的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講"應該""可能",而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給客戶帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學習時的態度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要自己干過就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了。我學的知識在工作中只能打60分而已。
實習心得:
幾天下來,我對公司的各方面業務漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認真和好學終于得到了大家的認可。總經理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多,每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所,可是我依然工作得很開心,畢竟我得到了么多經驗:出現問題時如何與稅務局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。
當然了,這些經驗除了我自己親身經歷的外,更多的.是公司了前輩給予我的指導,有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在貸款增值稅發票時,為了7分錢,一上午跑了三趟海淀區國稅所。那一次是為一個小規模增值稅納稅人貸款增值稅專用發票。盡管以前在稅法課上詳細的學過增值稅,也知道17%和4%,6%的稅率差別,可是當我到了國稅所領到申請表時,依然暈了。拿著表,看著發票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。
當時心里急得要命,心想,填不出來就這樣回去問他們的話也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務局的工作人員態度很差把我推來推去的,最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,拿著一堆表心平氣和起來,反復仔細地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內容聯系立起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去,當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。
認知實習報告 15
通過實習,鞏固專業知識,提高專業技能;通過實踐,使理論知識與實際操作相結合。本著這一實習原則,作為會計專業即將畢業的學生,我在河北xx能源技術開發有限公司實習了兩個多月,鍛煉了自己。
一、實習企業概況
河北xx能源技術開發有限公司是集石油化工、能源技術開發為一體的大型綜合化化工民營股份制企業,位于河北黃驊市南排河鎮。公司創建于XX年1月1日,員工人數達500人以上,注冊資金為10億,前期投資13億元,占地750畝,計490000㎡。主要致力于新能源技術開發,環保節能型生產實踐。公司現生產裝置建設有:5000噸/年環烷酸裝置、5萬噸/年粗苯加氫裝置、10萬噸/年干氣制甲醇裝置、10萬噸/年液化氣芳構化裝置、15萬噸/年催化重整裝置、25萬噸/年芳烴抽提裝置、40萬噸/年輕汽油醚化裝置、五合一聯合裝置及完善的公用工程配套設施。主要產品有:環烷酸、醚化汽油、純苯、甲苯、混合二甲苯、液化石油氣、丙烷氣、重芳烴、甲醇等。經理作為總指揮師,下設生產運行部、技術研發部、品質檢驗部、檢維修中心、財務部、銷售部和綜合管理部。
二、實習內容
進入公司前兩天主要是安全教育培訓,因為所在企業是化工企業,所以公司要求每一位員工,不論一線裝置人員還是后勤服務人員都必須注重安全,時刻謹記“不傷害別人,不傷害自己,不被別人傷害”。分到財務部后,我就充當 “磚頭”角色:哪有需要,我便到哪。先是跟著出納學習,了解工作流程,識別各種原始憑證,學習填寫現金支票。因為快到月底,便幫助張會計核對工資表,由于各車間裝置人員的工資計算系數各有不同,所以在核對時看不懂計算方法,但是有錯誤才能進步,在張會計的指導下,我很快便熟悉了工資表的制作過程,并在次月單獨編制了工資表,學到的東西就要變成自己的東西。雖然月底很忙,但是張會計還是很耐心的教我一些知識,她完成電子版月底報表的數據整理后,在對其進行核對時便仔細教我如何編制資產負債表和利潤表,如何簡單分析數據關系。由于在學校時老師指導我們模擬過企業做賬過程,所以對編制報表還是有一定基礎的,唯一不足的是信心不夠,模擬的時候出錯還能改正,但是作為一名會計編制報表是一項很重要的工作,不能出一點錯,學習容易,但是實際操作起來是有難度的。
還有一項工作是每個新人必做的工作,便是粘貼原始憑證,裝訂記賬憑證。都說會計是一門藝術,亦是如此。如何裝訂的既美觀又方便翻閱,便是藝術的體現。剛開始我便拿幾張練手,發現看是簡單其實不然。因為原始憑證各有不同,大小不一,如何擺放規格是需要一番心思的。老會計告訴我,干的多了,就順了,可以拿廢票練習,看看以前憑證的貼法,借鑒一些經驗。財務部下屬的倉庫因為一名員工休假,部長便臨時調我到倉庫幫忙,原以為就是出庫入庫,領用物品,但是工作起來還是有好多不懂的地方,每一處都有我學習的地方,我在倉庫一個月學會了填制材料申請表、領料領用表等,還鍛煉了文件整理能力。回到財務室,我自信多了,有了在倉庫的一些經驗加上勤于多問,多干,多想,我有了很大的.進步,可以單獨編制工資表、填寫票據、憑證、網上報稅、網銀結賬等,收獲頗多。
三、實習體會
“千里之行始于足下”,這近兩個多月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的`作用,過渡的作用,是人生的'一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
在兩個多月的實習工作中我大概掌握了基本的財務實際操作工作,了解了公司的財務工作流程.這些財務工作雖不是很難,但是需要認真的工作態度,嚴謹的工作作風,稍有不慎就會為公司帶來不可彌補的巨大損失。這兩周的實習過程讓我得到了前所未有的寶貴的財務實踐經驗,得到了在課堂上所得不到的許多實踐知識,讓我受益匪淺,也為我以后的工作打下了堅實的實踐基礎。不走出校園不知道,原來接觸一下社會,讓你終生受益。還在學校的時間,對外面的世界是那樣的陌生,而且還有些畏懼。但是,接觸一下社會確實讓我成長許多,不但可以提高自己實際操作能力,而且還可以鞏固自身的理論知識,使自己的社交水平也有了顯著的改善。
人一生不管做什么,都會有挫折失敗,不管做什么工作,都得有毅力,其實遇到挫折也是幸運的,它可以鍛煉你的承受能力,檢驗自己的心里素質。實習作為我邁向工作崗位的第一步,所以我特別的珍惜這次機會,時間是寶貴的,機會是難得的的。所以在實習期間遇到我不懂得問題我會向師傅或其他人指教,我們要有不恥下問的精神。由于我的努力得到了領導的認可,正是因為這種認可,給我很大的鼓舞,使我干勁十足,這次實習我收獲不少,為我今后的工作積累了經驗,也奠定了堅實的基礎。
認知實習報告 16
一、實習要求:
1、掌握原始憑證的基本內容、填制方法及填制要求,掌握原始憑證的審核內容和方法。
2、掌握記賬憑證的內容、格式和填制方法,審核的內容、方法。
3、掌握科目匯總表的編制依據及方法。掌握科目匯總表賬務處理程序。
4、掌握賬簿的種類及各種賬簿的格式。登記方法和結賬、對賬方法,錯賬更正方法。
5、掌握會計報表的編制方法。
6、進一步理解會計核算方法之間的相互關系。
二、實習目的:
通過實習,要求大家掌握會計核算的基本技能,提高核算能力,包括審核原始憑證的能力,編制記賬憑證的能力,登記賬簿的能力,編制會計報表的能力,查賬、對賬的等方面能力。同時,實習中還要注意培養嚴謹的職業作風。
三、實訓過程及內容:
1、建賬。根據資料的期初余額建賬
2、審核填制記賬憑證。基本要求有:記帳憑證各項內容必須完整,記帳憑證應該連續編號,記帳憑證的書寫應清楚、規范,記帳憑證可以根據每一張原始憑證填制,除結帳和更正錯誤的記帳憑證可以不附原始憑證外,其他記帳憑證必須附有原始憑證,填制記帳憑證時若發生錯誤,應該重新填制,記帳憑證填制完經濟業務事項后,如有空行應當自金額欄最后一筆金額數字下的空行處至合計數上的空行處劃線注銷。
3、登明細帳。其中具體包括:三欄式明細帳、數量金額式、多欄式。
4、運用“T”形賬戶編制科目會總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應這期間業務發生進有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發生的余額以及最后余額。
5、利用科目匯總表登記總帳,。按照科目匯總表中各科目依次登帳。
6、期末結賬。
7、編制資產負債表、利潤表的編制、現金流量表等
四、實訓總結、體會及建議
(一)總結和體會
1、在會計實訓的一個月的學習中,讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結束了,通過本次實訓,讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環節的操作,以及更加懂得了細心、謹慎和責任對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中,對于在課堂上老師講授的通過這一次實訓讓我們系統地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶也讓我發現了自己在哪些方面的不足,發現問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是通過自己對企業發生的業務審核并親自填寫記賬憑證,登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統的操作。在實訓的'過程中遇到問題除了問老師自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時在實習過程中發現了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經常抄錯數字或借貸寫反,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習,熟悉課本知識。總而言之,這次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有,基礎的知識非常的重要,其實這一次實訓我清楚的了解到自己還有很多基礎知識不牢固特別是一些計算問題,基礎、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發現有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有通過學習和實訓功過了,在課堂上認真的學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,但是通過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是非常繁瑣,也是非常重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!不過最終我還是堅持下來了,我為自己感到驕傲,我想這也是我負責、用心表現吧!
(二)建議
不過作為一名即將走進社會的學生,能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是非常實在和重要的,但是作為今后的一位會計人員職業道德也必須培養誠信,一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。
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經過三年的會計專業學習,我即將學完會計專業的全部課程,掌握了會計基本知識。按照學校和課程的安排,本著理論聯系實際的指導思想,本人于20xx年xx月,在xx建筑安裝工程有限公司財務部,進行了為期xx個月的專業實習。在這xx個月的實習中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,體會頗深。以下是我的實習報告。
一、實習單位簡介
會計實習是我從大學校園踏入社會的第一個舞臺。為了將有關會計的專業知識、基本理論、基本方法及結構體系變為自身的職業素質,避免紙上談兵。因此,我根據所學專業和職業愛好,選擇了在xx建筑安裝工程有限公司實習。xx建筑安裝工程有限公司始建于20xx年,是一個注冊資金150萬,包括建筑安裝、水泥構件制造、裝飾裝修國家建筑三級資質小型企業。公司多年來以深化改革,開拓發展為指導,以加強內部管理,提高經濟效益為目的實體公司。根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬等。在采購與銷售方面的實習工作當中,我按照老師的要求和指點,在制單處理方面特別細心,注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。
二、實習的重點任務
在實習的過程中,重點任務有三項:
(一)成本及費用的核算。
建筑企業產品生產成本的構成,主要包括建筑(生產)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出(如運輸、機械等)和建設(生產)費用。成本核算主要包括建設(生產)費用核算和建設(生產)成本核算,建設(生產)費用核算,是根據經過審核的各項原始憑證匯集建設(生產)費用,進行建設(生產)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。建設(生產)成本的計算,是將通過建設(生產)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期開工的項目本期全部完工,則所歸集的費用總數即為完工項目成本。如果期末有尚未完工的在項目工程,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工項目工程和在項目工程間進行分配,計算出完工項目工程的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時,在進行費用歸集的時候,對相應的.發票進行了計入費用。
(二)財務報表的編制。
根據公司的規定,每個月的月底3天和次月月初2天是公司出具財務報表的時間。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表一式十份,固定的是三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份,其余呈交公司正副經理和有關項目部。
(三)發票和支票的開具。
公司財務部還設有出納及增值稅(水泥構件用增值稅發票,項目工程用建筑發票)發票開具處,出納主要管理日常現金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的辦理,專用收款收據需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。
(四)實習的特殊內容
在實習的過程中,我接觸了一項較為特殊的內容,就是稅務。稅務處理是公司財務處理的重要部分,主要是公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發票,辦理相關免稅業務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用abc3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。
三、實習的心得與體會
通過本次實習,使我學到了在書本上學不到的財務知識,基本掌握和接觸了各類財務報表、憑證和賬冊。學到了在學校學不到的技能,收獲頗豐。
實習是理論與現實的結合,是從理論到社會的過程,通過實習讓我明白了更多,也讓我進一步知道該怎么走!
認知實習報告 18
一、實習目的
1、實習目的和意義
本次實習以XX公司的實際會計工作為基礎,依據我國企業會計準則的要求,進行對所學知識的有目的地檢查和復習,并且掌握會計知識、技能和技巧,了解商業企業會計的基本程序,并且認知總賬、明細賬、庫存商品賬的關系及登記方法,批發商品與零售商品的賬面價值區別等。培養自己的工作能力和協作能力,為以后的會計實務工作積累經驗、打好基礎。
2、實習單位概況
XX有限公司創建于XX年,是一家按照現代化企業制度組建,以經營國內外名優五金機電產品品牌為主業的物資流通企業。
經過不斷地創新發展,現已擁有員工100多人,營業面積2800平方米,下設分公司一處,是XX最大的XX公司.并成功代理了:晉億螺絲、遠東閥門、LYC軸承、DELIXI電氣、哈爾濱量刃具、萊州“悅龍”牌橡膠制品、牧田、日立電動工具、世達、奧飛手動工具“漢河”牌電線電纜、三馬電動葫蘆、“泰星”牌減速機、“齊魯”牌電焊條、“華力”牌電機、“正棱”牌空壓機、本田機組等80多個知名品牌,10000多種商品,在廣大用戶中享有良好的商譽。
二、實習內容
1、審核原始憑證。
審核原始憑證的具體要求包括:審核原始憑證的完整性、合法性、真實性以及及時性。但是該企業經濟業務入賬處理并非日清,而是十天編制一次記賬憑證,因此“及時性”要求并不嚴格。
2、編制記賬憑證。
編制記賬憑證的主要要求有:憑證內容要填寫完整;記賬憑證要連續編號,不得跳號空號;書寫要規范、清晰,不得涂改;除結賬和更正錯誤的'記賬憑證可不附原始憑證以外,其他憑證后必須附有原始憑證;填制錯誤時,要重新填制一張新的;空白金額欄要劃對角線或者S線注銷,以防涂改。
3、審核記賬憑證。
對記賬憑證的完整性、真實性與正確性進行審核,發現錯誤要及時更正,重新填制一張記賬憑證,并且要與所附原始憑證進行核對。
4、正確登記總賬、日記賬和各類明細賬。
按照記賬憑證的.內容登記賬簿,但是由于我是實習生,所以不能登記日記賬和庫存賬等等,盡登記過總賬和應收賬款明細賬。
5、零售商品與批發商品的計價。
零售商品的計價采用售價金額核算法,批發商品的計價采用進價金額核算法。
6、協助編制財務報表。
財務報表包括現金流量表、資產負債表和利潤表。其中資產負債表和利潤表的編制較簡單,我已經在校學習期間基本掌握,但是現金流量表的編制方法比較復雜,需要勤加練習。
7、周邊工作。
除了日常的財務工作以外,還需要做一些雜工,包括打掃辦公室衛生,復印文件,協助其他部門的工作,參加年終會節目表演等等。
三、實習總結和體會
經過為期一個月的實習,不僅鍛煉了我的.實際工作能力,同時也將我所學到的理論知識運用于實踐,更讓我開闊了視野,增長了見識,為以后上崗工作打好了基礎。一個月的實習工作讓我體會到了會計在企業中的重要性,它不僅僅是反映一個財務信息的系統,從根本上來說,它是一項重要的經濟管理職能。
會計并不是一個獨立的部門,財務部與其他部門息息相關著。例如,我在整理記賬憑證的時候,還要根據購貨及銷貨的原始憑證統計出庫存情況,并且定期與倉管部門的記錄核對,以保證庫存商品不丟失不遺漏。財務部掌控著其他部門的零星開支,其他部門甚至連幾只圓珠筆芯都要到財務部來簽字申領,可見財務部管理的事情可大可小,有粗有細,地位十分重要。
在實習過程中,我見到了很多課本上沒有的憑證、票據實物。如銀行承兌商業匯票,背后貼著長長的粘連單,蓋滿了各個背書人的簽章。
在這次實習中,我認為自己成長了不少,收獲了不少。懂得如何與人更好的相處,學到了很多學校書本上學不到的知識,同時也讓我知道如何去讓自己所學知識得到更好更充分的應用。當然,這次的實習我也看到了自己的不足,例如自己的專業知識掌握不夠牢固,以致于在實際應用中不能發揮的更好,因此我需要在今后的學習生活中加強,讓自己的能力能進一步提升,使自己在離開學校后能自信的走向工作崗位。
認知實習報告 19
實習時間:
20xx年xx月—xx月
實習目的:
檢驗自己的會計的基礎知識掌握程度和鍛煉自己的操作的能力,接觸社會,接觸現實的會計職業,為踏入社會工作的崗位做好準備。
實習單位簡介:
際華三五四二紡織有限公司創建是1987 年,1990年投產 ,是全軍“八五”期間重點的投資興建的大型的紡織服裝的聯合企業。現隸屬中國際華輕工集團。企業年均利潤超千萬元,年均利稅4000余萬元。成為湖北省紡織行業利稅大戶。公司財務部設有一個財務部長、一名出納、六名會計員。
這個暑假,我利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習,以檢驗自己的會計知識掌握程度和鍛煉自己的操作能力,接觸社會,接觸現實會計職業,為踏入社會工作崗位做好準備。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。這一個月我的實習單位是湖北省襄樊市際華三五四二紡織有限公司
實習內容按照計劃安排
從出納開始,師從每個會計及出納四天,因為每個會計及出納所管理的業務均不相同,由次來了解整個會計工作的流程。由于在大二兩個學期的期末均做過會計模擬實訓,所以自我感覺對于出納日常使用的單據并不陌生,可到了實際操作中才發現并不容易,剛開開始時更是錯誤百出。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得 知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。而且,出納的業務比較繁瑣,還要保管現金、支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
幾天過后在出納的指導下,我對單據的填制熟悉了很多。接下來的就是跟隨分管各類業務的會計員,觀察各個會計工作一段時間以后開始翻看會計憑證,剛開始時覺得各個會計分錄覺得這些分錄很簡單,甚至簡單過在學校做的一些業務題,后來發現我想錯了,拿在手里的記帳憑證真正有價值的是附在憑證后的原始憑證,這些原始憑證在學校里是肯定看不到的。通過這些原始憑證可以更清楚的了解各個業務發生的細節。還有在學校實訓時各個程序都是通過手工來完成,而公司財務部則實現了電算化,計算機代替了大部分的手工工作。手工會計和電算化會計之間的距離在翻看憑證的過程中很好的解決了。翻看了公司一整個月的會計憑證之后便嘗試著根據原始憑證填制記帳憑證。
進入用友錄入記帳憑證的界面,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。這便是電算化會計制作記帳憑證的程序,和手工會計有不小的`區別,親手操作過后對于各個會計科目有了更加深刻而全面的`了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。整個過程趙會計給了我很大的幫助,給了我很多實際操作的機會,因為財務部日常工作繁忙有序,能給我這樣一個新手操作的機會并不是很多。最后翻看了企業的資產負債表,現金流量表,利潤表等報表。因為我剛剛大二對于會計的相關知識并不是很完善,在趙會計的建議下,我的會計實習工作便到此為止。
體會經過:
這些天的實習,使我對會計工作有了進一步的認識,熟悉會計工作的流程,更重要的是深刻體會到手工做帳和電算化會計的不同。在取得實效的同時,我也在實習過程中發現了自身的一些不足。總結了以下幾點:專業方面,首先,作為一個會計人員應該具備扎實的專業知識和良好的專業思維能力,具備誠實守信等端正的職業操守和敬業態度,這是會計工作崗位對會計人員最基本的要求。其次,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。再次,要有吃苦耐勞的精神和平和的心態。用積極的心態處理日常遇到的難題人際交往方面:剛來財務部時,發現財務部的會計都比我大很多,我心里忐忑不安,不知道自己是否能和這些會計相處好,畢竟這直接影響到接下來的一個月里我是否能有所收獲。事實上財務部的會計們都非常的照顧我,期中有段時間由于我自己的些許原因,對實習工作失去了信心和激情,甚至想到了退出,是財務部的會計給了我長輩般的建議和勸導,讓我最終順利完成了實習。由此,對于工作過程中和同事及領導的相處,我有了全新的認識。
以上是我的實習工作總結,這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習,我們能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質,了解這個社會的方方面面,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃。同時也對財務部的領導和會計對我這段時間的關心和指導在此表示衷心的感謝!
認知實習報告 20
時間飛快,還有四個月我就要大學畢業了,我的大學生活也就要結束了。回想昨日仿佛就在眼前,但是時間在我們指尖如流水悄悄的流走!而我們也即將踏上社會,走上自己的工作崗位!我們知道機械制造業是一個國家最基礎的行業,也決定了一個國家制造業的整體水平,起步早,但發展又最令人擔憂,比如現在中國的汽車工業相比機械制造業來說無論是產品質量還是生產效率都要高得多,當然這也是因為機械行業的特性起了決定性的因素。對于我們機電一體化專業的學生們來說,或對于作為將來從事機械,機電制造方面業務的我們來說,去機械制造公司實習對我們來說非常重要。
一、實習目的
通過在重冶的實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。
二、實習內容
(一)量具當中百分表、千分尺在機加工中的使用
1、使用前,應檢查測量桿活動的靈活性。即輕輕推動測量桿時,測量桿在套筒內的移動要靈活,沒有任何軋卡現象,且每次放松后,指針能回復到原來的刻度位置。
2、測量時,不要使測量桿的行程超過它的測量范圍;不要使測量頭突然撞在零件上;不要使百分表和千分表受到劇烈的振動和撞擊,亦不要把零件強迫推入測量頭下,免得損壞百分表和千分表的機件而失去精度。因此,用百分表測量表面粗糙或有顯著凹凸不平的零件是錯誤的。
3、用百分表校正或測量零件時,應當使測量桿有一定的初始測力。
即在測量頭與零件表面接觸時,測量桿應有0.3~1mm的壓縮量(千分表可小一點,有0.1mm即可),使指針轉過半圈左右,然后轉動表圈,使表盤的零位刻線對準指針。輕輕地拉動手提測量桿的圓頭,拉起和放松幾次,檢查指針所指的零位有無改變。當指針的零位穩定后,再開始測量或校正零件的工作。如果是校正零件,此時開始改變零件的.相對位置,讀出指針的偏擺值,就是零件安裝的偏差數值。
4、檢查工件平整度或平行度時。將工件放在平臺上,使測量頭與工件表面接觸,調整指針使擺動~轉,然后把刻度盤零位對準指針,跟著慢慢地移動表座或工件,當指針順時針擺動時,說明了工件偏高,反時針擺動,則說明了工件偏低了。
當進行軸測的時候,就是以指針擺動數字為讀數(點),測量孔的時候,就是以指針擺動最小數字(最低點)為讀數。
檢驗工件的偏心度時,如果偏心距較小,可測量偏心距,把被測軸裝在兩頂尖之間,使百分表的測量頭接觸在偏心部位上(點),用手轉動軸,百分表上指示出的數字和最小數字(最低點)之差的就等于偏心距的實際尺寸。偏心套的偏心距也可用上述方法來測量,但必須將偏心套裝在心軸上進行測量。
偏心距較大的工件,因受到百分表測量范圍的限制,就不能用上述方法測量。這時可用間接測量偏心距的方法。測量時,把V形鐵放在平板上,并把工件放在V形鐵中,轉動偏心軸,用百分表測量出偏心軸的點,找出點后,工件固定不動。再用百分表水平移動,測出偏心軸外圓到基準外圓之間的距離a,然后用下式計算出偏心距e:
偏心距的間接測量方法式中
e ——偏心距(mm);
D ——基準軸外徑(mm);
d ——偏心軸直徑(mm);
a ——基準軸外圓到偏心軸外圓之間最小距離(mm)。
用上述方法,必須把基準軸直徑和偏心軸直徑用百分尺測量出正確的實際尺寸,否則計算時會產生誤差。
5、檢驗車床主軸軸線對刀架移動平行度時,在主軸錐孔中插入一檢驗棒,把百分表固定在刀架上,使百分表測頭觸及檢驗棒表面。移動刀架,分別對側母線A和上母線B進行檢驗,記錄百分表讀數的差值。為消除檢驗棒軸線與旋轉軸線不重合對測量的影響,必須旋轉主軸180o,再同樣檢驗一次A、B的誤差分別計算,兩次測量結果的代數和之半就是主軸軸線對刀架移動的平行度誤差。要求水平面內的平行度允差只許向前偏,即檢驗棒前端偏向操作者;垂直平面內的平行度允差只許向上偏。
6、檢驗刀架移動在水平面內直線度時,將百分表固定在刀架上,使其測頭頂在主軸和尾座頂尖間的檢驗棒側母線上,調整尾座,使百分表在檢驗棒兩端的讀數相等。然后移動刀架,在全行程上檢驗。百分表在全行程上讀數的代數差值,就是水平面內的直線度誤差。
7、在使用百分表和千分表的過程中,要嚴格防止水、油和灰塵滲入表內,測量桿上也不要加油,免得粘有灰塵的油污進入表內,影響表的靈活性。
8、百分表和千分表不使用時,應使測量桿處于自由狀態,免使表內的彈簧失效。如內徑百分表上的百分表,不使用時,應拆下來保存。
(二)刀具的種類和注意事項
另外自己對機加工也有了一些認識,我們在學校實習用的車床一般都是小型的車床如:CA6140這樣的小車床,但是在公司我們使用的都是大車床,而且切削工件也不是在學校用的塑料制品,而是各種各樣的成形鋼材如:45鋼種等等。在加工中我發現刀具的使用時非常重要的,因為刀具材料對加工表面的質量是有影響的,而工件的精確度對機械的性能也是也有影響的。所以在選擇刀具時也要是非常重要的,因為它們與加工材料間的摩擦系數、親合程度、材料的耐磨性和可刃磨性。
刀具一般均用普通碳鋼或合金鋼制作,如焊接車刀、鏜刀、轉頭、鉸刀的刀柄。尺寸較小的刀具或切削負荷較大的刀具宜選擇合金工具鋼或整體高速鋼制作,如螺紋刀具,成形銑刀,拉刀等。但是車間在加工的時候都是用的同一種刀對所有的工件進行加工。我就覺得應該選著不同的刀針對不同的材料進行加工。在實習過程中也發現磨刀是車工師傅必須掌握的一門技術,因為刀磨的好壞對工件的影響是有很大的因數的。在廠里在看師傅磨刀的同時,自己也嘗試著自己去磨。
(三)車床加工工件的裝夾和校正
(1)工作前按規定潤滑機床,檢查各手柄是否到位,并開慢車試運轉五分鐘,確認一切正常方能操作。
(2)卡盤夾頭要上牢,開機時扳手不能留在卡盤或夾頭上。
(3)工件和刀具裝夾要牢固,刀桿不應伸出過長(鏜孔除外);轉動小刀架要停車,防止刀具碰撞卡盤、工件或劃破手。
(4)工件運轉時,操作者不能正對工件站立,身不靠車床,腳不踏油盤。
(5)高速切削時,應使用斷屑器和擋護屏。
(6)禁止高速反剎車,退車和停車要平穩。
(7)清除鐵屑,應用刷子或專用鉤。
(8)用銼刀打光工件,必須右手在前,左手在后;用砂布打光工件,要用“手夾”等工具,以防絞傷。
(9)一切在用工、量、刃具應放于附近的安全位置,做到整齊有序。
(10)車床未停穩,禁止在車頭上取工件或測量工件。
三、實習總結及體會
在20xx年的十一月底我進入了武漢重冶重型機械制造有限公司進行實習,目前我的實習工作還在進行當中。對公司也有了一些了解,武漢重冶重型機械制造有限公司是集新材料研發生產、重型成套設備研發制造、大型鑄鍛件及熱處理為一體的大型民營企業。公司自主研制開發出一套將“特種材料冶煉—鍛造成型—熱處理—機械加工”四位一體的短流程、低能耗、高質量“一次熱循環”的高端模具新材料生產工藝技術,該技術在國際國內尚屬首創應。公司主營產品為:各種模具金屬材料、高精鍛件及重型冶金裝備等。模具金屬材料研發是基礎,鍛造及熱處理是生產重型裝備的重要保證,從而形成一條從材料研發到裝備出廠的國內鮮見的完整產業鏈。這一平臺的形成,奠定了我公司輻射電力、船舶、橋梁、冶金、采礦等行業的基礎。
雖然還在實習期這次我靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
進入公司后,公司領導將我們安排到公司的熱加工車間,在熱加工車間主要是熟悉機加工和公司的機加工流程,因為我們車床,銑床和鋸床的操作還不熟練,我們一開始還是在觀看師傅們進行操作。記得當天我們來到車間就被巨大的車床和大型機械以及重型工件所驚嘆。但漸漸的我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
認知實習報告 21
一、實習目的
通過本次電廠認知實習,初步認知電的發明與應用、各類電廠的發電原理、發電設備與電氣系統以及發電的基本原理,拓展對電廠及其相關行業的了解,為以后的與自己所學專業的結合和工作奠定良好的基礎。
二、實習時間
20XX年1月4日、5日
三、實習地點
神華集團國華北京熱電廠、我校校內電廠實踐教學中心
四、實習主要內容
1.于校內以教師授課方式初步了解電廠知識;
1月4日由王書生老師在校內為我們進行了電廠知識的認知講解。老師結合我們法學專業知識,列舉了一些與電廠有關的案例并分析,讓我們在對電廠有一個初步了解的同時也深化了專業知識在實際生活中的運用。
2.參觀北京國華第一熱電廠;
1月5日上午我們在王書生和劉玉紅兩位老師的帶領下來到神華集團國華北京熱電廠(以下簡稱神華)參觀。首先我們跟隨講解員參觀了神華的科普展館。展館分為兩層,七個展區,從國家電網分布、電廠的種類、電的發明與應用、與電相關的實驗,到三峽水庫模型,再到我國電廠的發展歷程,使我們對電及電力事業有了更進一步的了解。隨后我們參觀了電廠實體,在神華的第二發電機組控制室里,由控制室的工作人員為我們講解了控制室中各顯示屏、儀表及參數的含義。從控制室出來后,講解員主要為我們帶我們參觀了其為環境保護和污染治理工作做出重大貢獻的除塵裝置及脫硫裝置,同時也讓我們見識到了神華對煙氣、粉塵、噪音、廢水進行了系統改造和綜合治理。
3.參觀校內電廠實習教學中心
1月5日下午我們先在校內電廠實習教學中心的一個教室內觀看了有關發電基本原理及電器系統的視頻短片,加深了我們上午參觀電廠時對相關知識的印象。然后在另一個教室參觀了發電設備模型,而教學中心的老師也非常詳細易懂的為我們重點講解了火力發電設備及其發電原理,并粗略介紹了核能發電的發電設備及發電原理。
五、實習總結和體會
兩天的認知實習后,印象最深的便是有關火力發電廠的'相關知識。以下是我結合認知實習和查找相關資料所得收獲。
火力發電廠是利用化石燃料燃燒釋放的熱能發電的動力設施,包括燃料燃燒釋熱和熱能電能轉換以及電能輸出的所有設備、裝置、儀表器件,以及為此目的設置在特定場所的建筑物、構筑物和所有有關生產和生活的附屬設施。主要有蒸汽動力發電廠、燃氣輪機發電廠、內燃機發電廠幾種類型。我們主要了解的是蒸汽動力發電廠。
火力發電廠的主要設備有汽輪機本體、鍋爐本體、熱力系統及輔助設備、發電機本體。其中鍋爐及汽輪機是這兩天里重點介紹的設備,火電廠中鍋爐完成就是通過燃燒,把燃料的化學能轉換成熱能的能量轉換過程,鍋爐機組的產品就是高溫高壓的蒸汽。在鍋爐機組中的能量轉換包括三個過程:燃料的燃燒過程、傳熱過程和水的汽化過程。在這一部分也涉及到高效的除塵和嚴格的脫硫,目的是凈化該環節產生的廢氣物,防止環境污染;汽輪機是電廠的一大部件,它是將蒸汽的熱能轉變為旋轉機械能的設備,校內電廠實踐教學中心的老師為我們介紹了代號為N的凝氣式和代號為B的背壓式兩種類型的汽輪機。
火電廠一般建在城市周邊,為城市的輸電帶來了巨大的便利,不用拉很長的輸電線,也不用超高的輸電電壓,這在輸電成本上有巨大的節約,另外對城市的供電也很方便。其對噪音的要求也非常高,據神華集團國華北京熱電廠講解員介紹,生產過程對外界制造的噪音白天不超過60分貝,夜間不超過50分貝。對此我特別留意了一下該電廠周邊環境,其兩面是住宅區,一面正對主街道,一面是大型商場,其對噪音的控制確實需要相當嚴格。
這次實習我認識到了許許多多的實踐知識,現階段環境形勢極其嚴峻,火力發電廠雖作為最主要的發電方式,若不在大氣污染及噪音污染方面加以嚴格的指標控制,其生產是無法延續的。同時,更多更加環保的發電廠也在陸續發明和投產,如:水力發電、地熱發電、潮汐發電等。
第一次直接面對電廠極其相關行業的制造廠,了解了火電廠的大致情況。在當今的這個經濟迅猛發展中的中國,電力有著起不可動搖的地位。而隨著知識經濟的到來,科學技術日新月異,給各個方面都帶來了巨大的變化與發展,當然也包括各類電廠。
通過對電廠相關基礎知識的了解,我對電力及其相關行業有了更多的認識,同時也了解了我國目前的電力發展趨勢,在實現本次認知實習目的的基礎上,擴充了自己的知識面,取得了很大的收獲。
認知實習報告 22
一、實習目的:
通過在中國紅蓮代理分公司擔任話服員,充分了解到企業內部的管理模式與機制,聯系在校所學知識,做到理論與知識相結合,為日后真正走出社會作一個鋪墊;
二、實習時間:
20xx年7月—20xx年10月;
三、實習地點:
xx
四、實習部門或崗位:
電話營銷部門的話務員;
五、實習內容和過程:
一)培訓我在紅蓮公司實習期間,有1個星期是在接受培訓。這是針對新進話務員做的一個基礎培訓,包括日常用語的培訓、話務員語音語調培訓、業務知識培訓幾大部分。其中業務知識是重點,也是個難點,對于我這樣從未接觸過這一行的人來說,聯通的業務知識簡直就是經書,可是沒辦法,不懂也得硬著頭皮背。記的那段時間里,光是基礎知識我就抄了一大筆記本,再加上一本厚厚的培訓材料和新推出的一些業務,我幾乎每天都是在抱著這些“知識點”在背,簡直太恐怖了,可見做話務員也不是什么簡單的事。我是一個誓要堅持到底的人,所以一點都不敢疏忽,繼續在整理筆記,尋找材料重點,互相討論,甚至課余時間都在交流背誦的方法和技巧。
當然,在公司的學習并不全是需要我們死記硬背的。信息總是不斷更新,網絡上包涵了更多更新的重要資料及數據,我們除了練習操作一些界面外,還要搜索更為詳細的信息。在這方面,作為新一代的大學生,我們還是很有優勢的,而上網更是我們的興趣所在。在接受培訓的那段時間里,我們滿懷熱情,無時無刻不在期待著上機工作的那一天!
二)有苦楚,也有歡樂
上班的第一天,我剛踏進機房的門,未見其人,先聞其聲:許多話務員小姐甜美而禮貌的聲音此起彼伏地傳入耳瞽。繞過班長臺,首先映入眼簾的是一個個藍色的辦公座位,整齊的排列在大廳里,每個位置上擺放著電腦設備,話務員小姐們都戴著耳麥,對著電腦屏幕噼哩啪啦地敲擊鍵盤,呈現在眼前的是一片忙碌的景象。在這略顯緊張的環境中,卻沒有一絲慌亂,雖然每個人都在爭分奪秒,但一切仍井然有序,之前培訓師所說的“微笑服務”在這里更是有了完美體現。
我坐到自己的位置上,打開電腦,啟動每個界面后,很莊重地把耳麥戴上了,仿佛正開始一項很神圣的工作,正了正話筒后,馬上迎來了第一個電話,是一位小姐要給她的朋友留言。我當時很高興,因為這項業務的操作是最簡單的,所以我立即禮貌地問了她的留言內容以及她的姓氏,在確定她沒有遺漏的留言之后,隨著這個用戶的一聲“謝謝”,我的第一通電話便順利結束了。我緊張的幾乎能聽到自己心臟跳動的聲音,一股成就感油然而生,但我還來不及平復這激動的心情,電話已經接二連三的`打了進來。
作為一名合格的話務員,除了普通話要標準、業務熟練外,還必須使用禮貌用語,保證語音的甜美熱情,以此體現對用戶主動熱忱的服務態度。如果不是明顯的騷擾電話,,一般來說,話務員是不可以自己掛機的。
在工作中,我遇到的用戶大部分都是彬彬有禮,通情達理的,所以我們的業務交流總是在一種輕松愉快的氛圍中進行和結束的。但工作并不總是一帆風順,有時也會遇到一些比較難纏的用戶。有一次,我接到了一個電話客戶,這個用戶也許是個脾氣急躁的人,沒等我的服務用語說完,他已經迫不及待地破口大罵了,責罵我服務不到家,甚至還有些更難聽的粗話。初次遇到這樣的用戶,并且讓人如此無理大罵,我心里非常難受,甚至當時眼淚都在眼眶里打轉了。不過工作還是要繼續的,所以我控制住情緒,保持好語音語調,耐心同他解釋清楚,最后也總算是順利掛機了。遇到這樣令人郁悶的電話時,除了懂得應變以及有技巧的交流外,最重要的就是要懂得在心理上進行自我調節,以免影響后來的工作。
隨著時間的推移,我漸漸地發現,雖然這份工作只是坐在一個大廳里接接電話而已,但是通過一支細細的麥管,我卻可以接觸到社會上各式各樣的人,同各類人物打交道。感覺就象是在一個小小的窗口前,忽然打開了一個繽紛的世界,我用心地為這個世界工作著,而這個世界所給予的褒貶評價也時時牽動著我,影響著我的所有情緒。但無論如何,情緒歸情緒,哀與怒只能是放在心里的,我卻萬萬也不敢將之帶入下一個電話之中的。
還記得內訓時,班組長對我們說:“你們很努力也很優秀,但卻仍欠專業。在語音包裝上,雖然需要語音甜美,但更注重的是吐字清晰,言無歧義。在受理業務時,并不是用戶說什么就要答什么如此簡單的,還需要學會主動服務,主動引導用戶。還要針對不同的用戶,采取不同的技巧來進行溝通,并保持和顏悅色,讓用戶聽到你們的微笑。同時,可以避免不必要的投訴。做任何事都是一個道理:把自己當成別人,把別人當作自己!”剛開始,我對此不以為然,但是通過工作的實踐,也逐漸悟出其中的要義了。
六實習體會和收獲:
經歷3個月的生產實習終于結束了,我和公司的職工還有領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業業,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖說工作中我也會犯一些錯誤,從而受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進我的工作熱情,讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我知道了很多在大學學習期間無法了解的社會經驗,這對我來說是很寶貴的。
這次實習我總結了以下幾條經驗,在以后的生活中如果我能吃透這些經驗,將會使我受益匪淺。
第一:在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。像在平常我的工作中,不同的服務對象,我要用不同的語氣和情感與他們交流。經常站在服務對象的角度想問題。可以更好的提高業績和成功率。這也是后來我的業績能夠越打越好的主要原因。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,尋找或是設計簡捷的流程,提高工作效率,減少工作所需時間。實際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠學到更多的知識,掌握更多的技能。當你在較短的時間內就完成了自己的工作,你將留下更多的時間去放松,去學習,去和別人打交道,這對你來說是百利而無一害的。
第二:在與別人打交道時一定要主動積極。我自己本身是個相對比較外向的的,擅長主動和別人交流打交道,但是在此次實習中我也發現了自己的不足。比如在剛開始實習的幾天內,因為我是女生比較怯生,和辦公室的幾位同事打過招呼后就不敢說什么了。只敢跟熟悉的人之間交流。雖說我是怕影響他們工作,也因為不了解工作環境不能順利交流,不能快速學習到工作經驗。通過實習我也認識到了自己的不足,面對沉默不語的尷尬,自己有責任和義務去與別人主動交流。在公司里一個新的`職工到來時很平常的,老師傅們也沒有必要主動和一個新職工主動打交道,這時候你就應該主動去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關心一下工作啊,都會讓大家認識你,了解你,對你留下良好的印象。在后來的實習中我已開始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動、大家提出的對待提高業務效率的辦法,也讓我受益匪淺。
在工作的時候同樣也要積極主動地和別人交流。在今后的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由于對業務的不了解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實習中,在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,有時候別人也不好意思麻煩我,我就主動承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了、第三:工作時一定要一絲不茍,認真仔細。一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作進程受阻,還會影響他人,甚至受老板批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始了解并熟練后,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重復檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤。
本次實習3個月不算長,而且和我所學的專業也不對口。但是還是有了這些職業和人生感悟,實習已經快結束,我也該開始新的生活在不多的大學生活里,我還需求做更多事情繼續對專業上的學習和對專業上的關注,未來不管是做個職業人還是自主創業。這段實習經歷都是我人生的寶貴的財富。
七、對母校的感謝
首先衷心感謝老師辛勤教育與培養,以及在我的關心照顧。能夠給予我這次在這么優秀的公司實習的機會,希望以后能讓母校今后能以為我榮。最后祝愿母校明天更美好!
認知實習報告 23
一、 實習目的
通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:20xx年7月xx日——20xx年8月27日
實習單位:xx
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員 主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第xx位,進入中國企業800強,截止20xx年xx月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店xx0多家,員工人數超過1.8萬人,20xx年銷售額突破xx0億元。20xx年1月xx日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,xx月xx---xx月xx日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,xx月xx日---xx月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,xx月1日—xx月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、 實習總結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1) 在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2) 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(7) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問題,就需要客服部進行調節。
(二)畢業實習的體會、收獲
這次畢業實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:
(1)心態上調整的體會收獲 學校人向社會人轉變,在學校接受了xx年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次畢業實習,則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的.資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。
(2)相關知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如數據庫,管理學,物流學,計算機,財務會計,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。
(7)人生目標感的清晰通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
認知實習報告 24
一、 實習目的:
通過自己在淘寶上開網店,我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢,同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實習使我對電子商務有了一個大概的感性認識,加深了我對所學營銷知識的理解,使學習和實踐相結合。
二、實習時間:
20XX年1月24日——20XX年6月20日
三、實習地點:
在家個人全職淘寶網店
四、實習內容:
網店創業
(1)網店系統:全面評估了我自己的能力以后,我認為我開獨立網店的想法不現實,因為這所需要的專業能力太強,我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店,這樣可以依附淘寶的各種系統運作,所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”,90元一季。
(2)物流配送:我首先選擇的是“順豐速運”,因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價,但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些,這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞,比如中通,申通,圓通,郵政…但整體感覺都沒有順豐好,因此默認快遞就定為“順豐速運”。
(3)網店信譽問題:
1、首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手表,每一塊手表的質量都要能保證,發貨之前要仔細比對檢查,盡量保證手表本身不出問題;
2、選擇好的快遞,不能只圖便宜,因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;
3、很基本的,態度要好,有耐心,盡量滿足顧客所有的知情權,設身處地的為顧客著想;
4、要看一些專門的“防騙招數”,因為網購的風險并不只是買家才有,賣家同樣會遇到很多“騙子”,俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財,讓你又損失信譽又損失錢;
5、交易時記錄每個顧客的信息,把他們加為旺旺好友,定期回訪調查,這樣也能贏得一些回頭客。
(4)網店定位問題:
1、經營數量不要一味的求“多”,要盡量的求“精”,盡量做到每一個貨品都能顧及的到;
2、價格也要定的`合理,有吸引力;
3、找到好的貨源,盡量壓低價,這樣你的利潤就相對多一點。
4、網店要裝修,突出貨品的特色。我用過3個模板,只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學習的過程,并不是每一個看似好看的模板都適合,并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去,和你經營的貨品相照應。
5、網店名稱。網店名稱最好是簡短明了,并且能直接突出貨品的“關鍵詞”,貨品的標題也是一樣。網店的'名稱我改了無數次,一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。
(5)貨品選擇問題:這個我沒有太操心,因為我爸媽本身就是做手表生意的,我們家都有固定的貨源,并且質量,價格各方面都能得到很大優惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的,單個賺的都不多,薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩,比如,我某些手表的定價為43元,在同質量,同款式的貨品里面本身就很低了,但我還可以做到“2支包郵,一直立減10元!”,這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。
(6)宣傳推廣:我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳,因為一個是“廣告位”太貴,不劃算,還有一個是我的網店規模還小,經營的數量,款式,類別相對來說單一一點,不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站,論壇,微博等等能想到的網絡渠道做宣傳,雖然辛苦一點,但是有針對性,也很靈活,雖然沒有“廣告”而是“窄告”,但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來,如果守著電腦坐等顧客上門,在網店經營里是根本不能存活的,當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。
五、實習總結:
經過這次實習,我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中,我學到了很多東西,其中最重要的就是:做一件事不僅要有信心,決心,還要有毅力,不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資,要不斷的學習,創新,積累…投入很多的時間,精力,物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗,力不從心過,那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉,認為自己的知識,能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心,不斷的鼓勵自己,突破自己,而且也要找到對的方向,朝著那個方向去努力。現在的我,更加堅定學“市場營銷”專業是對的,我2年得大學沒白上!
認知實習報告 25
一、實習目的:
引導自己深入社會,獲得實際的工作知識和技能,進一步掌握和鞏固所學的技能、理論知識,培養學生的勞動觀念和良好的職業道德素養,全面提高人才素質。讓自己對自己未來的工作方向和工作內容有初步的認識。培養自己在外工作與上司之應付進退,與同事之相互配合和團隊精神,對工作之全盤負責。為以后的工作奠定基礎。
實習網店:xxx
店鋪介紹:xxx的創店時間是2004年9月30日。經過5年的努力,現在的賣家信用已經達到四個皇冠。該網店主要經營:服裝/化妝品/香水/護膚品/彩妝/化妝包/韓國飾品。
二、實習內容:
1、實習崗位:網店客服
2、實習工作職責:
(1)日常網店管理:負責寶貝的上架和寶貝賣完之后的下架、每天上班第一件事情就是把電腦打開,登陸旺旺、處理旺旺上的留言。
(2)買賣溝通:使用淘寶旺旺和顧客進行交流,回答顧客咨詢的問題,幫助他們成功購買商品。如果買家沒有確定商品的屬性,買家又不在線,給買家留言和打電話讓他確定商品的屬性。
(3)使用系統接受處理網店訂單,打包發貨,物流跟蹤
(4)貨物進出管理:沒有庫存的商品馬上聯系賣家送貨,買出去的商品檢查商品的質量、數量。核對賣出去的商品與訂單上的是否一致。
(5)盤點庫存:對貨架上的商品進行清理,了解那些是熱賣商品,那些賣得不是很好的,盡可能使庫存數量做到最少、最有效。
(6)評價:對買方進行評價工作。
三、實習結果:
經過這一段時間的實習,清楚地了解了網店客服的工作流程和日常事務。每天在網絡上與人溝通交流,使自己的口才也得到了很大的鍛煉。
在工作中學到了很多技巧,同時也學到了很多與人溝通和交流的手段,主要表現在以下幾個方面:
(一)上架技巧
搜索結果排名規律影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。其中的剩余時間=寶貝有效期-(當前時間-發布時間)
淘寶會根據商品上架時間來排序的,也就是說剩余時間越短,商品就越靠前,因此,商品剩余時間越少,商品就越容易讓買家就越容易看到。同時還要考慮到買家在什么時候上網人數最多,據統計上網人數最多的時候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。基于以上兩點考慮,為了使獲得更好的宣傳效果,贏得更多更有利的商品推薦機會,在以后新品上架過程中建議按照如下方法上架商品。
A、選擇上架時間為七天。這樣就比選擇14天多了一次下架的機會,當然可以獲得更多的宣傳機會
B、商品一定選擇在黃金時段內上架。在具體操作中,可以從11:00-16:00、19:00-23:00,每隔半小時左右發布一個新商品。為什么不同時發布呢?原因很簡單啊,同時發布,也就容易同時消失。如果分隔開來發布,那么在整個黃金時段內,都有即將下架的商品可以獲得很靠前的搜索排名,帶來的流量也更高(這個是否半小時發布一件得根據具體情況、時間、新品在黃金時段上架,這一點很重要)
C、所有的櫥窗推薦位都用在即將下架的商品上。(多關注。放在一些比較熱門的。快要下架的商品上面。這個要求隨時關注產品的下架時間。)
(二)買賣溝通
核心關鍵詞:誠信、專業、熱情、耐心、服務……(另外開心與幽默對做好生意也非常有幫助)
認識:店長與客戶溝通一般以淘寶旺旺為主,多數用文字交流。旺旺溝通的優點是顯得更從容坦然,表達得更充分。可以掩飾語言交流上的弱點,給對方好的第一印象。缺點是不直接,有虛擬成分,需要建立信任感的時間較長。
1、學會尊重,要從內心深處尊重客戶。多用“您”,多寫短句,多按回車鍵,別讓客戶久等。不管客戶以哪種姿態和你交流,傲慢也好,懷疑也罷,要象大俠郭靖一樣,以真誠對待所有的人,不管你善意敵意。不以顧客出手闊氣而諂媚,真心尊重顧客,因為不了解你,現在她可能是小氣的。,但是將來她可能就是大氣的。
2、學會贊美,用真誠贊美贏得客戶的心。通過聊天交流,發現客戶的優點,用最美好的語言贊美對方。
3、多使用旺旺表情。旺旺的表情是所有的交流工具中最美的表情。初步接觸多用微笑、握手,熟悉了用憨笑、大笑、干杯,再后來就可以用飛吻、擁抱了。表情是使用旺旺的優勢,是溝通的潤滑劑。
4、學會耐心。這一點說的輕松,做起來還真難。
5、換位思考,誠懇待人。這也是人人知道的技巧。但是請您自問:“我真的做到了嗎?如果真能站在顧客角度,您就會發現有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了
6、實事求是,不隱瞞缺點。網購的很多糾紛緣起于賣家的隱瞞
7、熱情如火,持之以恒。賣家真正的熱情不是在成交前,而是成交之后。買家購買之前,賣家對買家熱情,購買之后,還能保持原有的熱情。把每個淘友當成朋友,那么您的熱情是不會先多后少的.。
8、區別對待不同的客戶。是否研究過客戶的類型?
一是交際型,有的客戶很喜歡聊天,先和您聊了很久,聊得愉快了就到您的店里購買東東,成交了也成了朋友,至少很熟悉了。二是購買型,有的顧客直接買下您的東東,很快付款,收到東東后也不和您聯系,直接給您好評,對您的熱情很冷淡。三是禮貌型,本來因為一件拍賣的東東和您發生了聯系,如果您熱情如火,在聊天過程中運用恰當的技巧,她會直接到您的店里再購買一些東東,售后熱情做好了,她或許因為不好意思還會到您的店里來。四是講價型,講了還講,永不知足。四是拍下不買型。對待這5種客戶,都要熱情如火,要把重點放心第1、3種,對于第2種類型的,不要浪費太多的經歷,如果執著地和她保持聯系,他會認為這是一種騷擾。對待第4種要咬緊牙關,堅持始終如一,保持您的微笑。對待第5種,可以投訴、警告。也可以全當什么都沒發生,因各自性格決定采取的方式,不能說哪個好,哪個不好。
9、傾聽為主,順著顧客的思路走,適當引導。真正的語言藝術不是說的天花亂墜,而是默默的傾聽。顧客既然關注您的東東,一般是研究過了,您只需要回答她提出的問題就行了。如果顧客真的很外行,哪里不明白自然會逐個問您的,您可以根據顧客的問題,適當引導到交易上來,不要過分急于求成。
(三)應對買家的討價還價
1.較小單位報價法。(根據我們店的情況一般強調數量。)
2.證明價格是合理的
無論出于什么原因,任何買家都會對價格產生異議,大都認為產品價格比他想象的要高得多。這時,必須證明產品的定價是合理的。證明的辦法就是多講產品在設計、質量、功能等方面的優點。通常,產品的價格與這些優點有相當緊密的關系,正是所謂的“一分錢一分貨”。可以應用說服技巧,透徹地分析、講解產品的各種優點,指明買家購買產品后的利益所得遠遠大于支付貨款的代價。
當然,不要以為價格低了買家一定會買。大幅度降價往往容易使買家對產品產生懷疑,認為它是有缺陷的,或是滯銷品。有些時候,產品的價格要稍微提高一些才能打開銷路。
總之,一句話:只要你能說明定價的理由,買家就會相信購買是值得的。
3.在小事上要慷慨
在討價還價過程中,買賣雙方都是要做出一定讓步的。尤其是作為網店主而言,如何讓步是關系到整個洽談成敗的關鍵。
就常理而言,雖然每一個人都愿意在討價還價中得到好處,但并非每個人都是貪得無厭的,多數人是只要得到一點點好處,就會感到滿足。
正是基于這種分析,網店主在洽談中要在小事上做出十分慷慨的樣子,使買家感到已得到對方的優惠或讓步。比如,增加或者替換一些小零件時不要向買家收費,否則會因小失大,引起買家反感,并且使買家馬上對價格敏感起來,影響了下一步的洽談。反之,免費向買家提供一些廉價的、微不足道的小零件或包裝品則可以增進雙方的友誼,網店主是決不會吃虧的。
4.比較法
為了消除價格障礙,網店主在洽談中可以多采用比較法,它往往能收到良好的效果。
比較的做法通常是拿所推銷的商品與另外一種商品相比,以說明價格的合理性。在運用這種方法時,如果能找到一個很好的角度來引導買家,效果會非常好,如把商品的價格與日常支付的費用進行比較等。由于買家往往不知道在一定時間內日常費用加起來有多大,相比之下覺得開支有限,自然就容易購買商品了。
一位立體聲錄音機網店主曾向他的買家證明其錄音機的價格,只相當于買家在一定時期內抽香煙和乘公共汽車費用的總和。
另一位家庭用具網店主則這樣解釋商品的價格:這件商品的價格是2000元,但它的使用期是10年,這就是說,你每年只花200元,每月只花16元左右,每天還不到6角錢。考慮到它為你節約的工作時間,6角錢算什么呢?
5.討價還價要分階段進行
和買家討價還價要分階段一步一步地進行,不能一下子降得太多,而且每降一次要裝出一副一籌莫展、束手無策的無奈模樣。
有的買家故意用夸大其辭甚至威脅的口氣,并裝出要告辭的樣子嚇唬你。比如,他說:“價格貴得過分了,沒有必要再談下去了。”這時你千萬不要上當,一下子把價格壓得太低。你可顯示很棘手的樣子,說:“先生,你可真厲害呀!”故意花上幾十秒鐘時間苦思瞑想一番之后,使用交流工具打出一個思索的圖標,最后咬牙作出決定:“實在沒辦法,那就??”比原來的報價稍微低一點,切忌降得太猛了。
當然對方仍不會就此罷休,不過,你可要穩住陣腳,并裝作鄭重其事、很嚴肅的樣子宣布:“再降無論如何也不成了。”在這種情況下,買家將錯覺為這是最低限度,有可能就此達成協議。也有的“鐵公雞”買家還會再壓一次,盡管幅度不是很大:“如果這個價我就買了,否則我們拜拜。”這時網店主可用手往桌子一拍,“豁出去了!就這么著吧”,立刻把價格敲定。實際上,被敲定的價格與網店規定的下限價格相比仍高出不少。
6.討價還價不是可有可無
像擠牙膏似的一點一滴地討價還價,到底有沒有必要呢?當然有必要。
首先,買家會相信網店主說的都是實在話,他確實買了便宜貨。同時也讓買家相信網店主的態度是很認真的,不是產品質量不好才讓價,而是被逼得沒辦法才被迫壓價,這樣一來,會使買家產生買到貨真價實的產品的感覺。
網店主千方百計地與對方討價還價,不僅僅是盡量賣個好價錢,同時也使對方覺得戰勝了對手,獲得了便宜,從而產生一種滿足感。假使讓買家輕而易舉地就把價格壓下來,其滿足感則很淡薄,而且還會有進一步壓價的危險
7.不要一開始就亮底牌
有的網店主不講究價格策略,洽談一開始就把最低價拋出來,并煞有介事地說:“這個最低價,夠便宜的吧!”
網店主的這種做法其成功率是很低的。要知道,在洽談的初始階段,買家是不會相信網店主的最低報價的。這樣一來,你后悔也來不及了。這時你只能像鸚鵡學舌一樣反來復去他說:“這已是最低價格了,請相信我吧!”此時此刻若想談成,只能把價格壓到網店要求的下限價格之下。
8.如何應付討價還價型買家
在買家當中,確實有一種人胡攪蠻纏,沒完沒了地討價還價。這類買家與其說想占便宜不如說成心捉弄人。即使你告訴他了最低價格,他仍要求降價。對付這類買家,網店主一開始必須狠心把報價抬得高高的,在討價還價過程中要多花點時間,每次只降一點,而且降一點就說一次“又虧了”。就這樣,降個五六次,他也就滿足了。
有的商品是有標價的。因標有價格所以降價的幅度十分有限,每一次降的要更少一點。
四、實習體會
經過這次實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
(一)繼續學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。作為一名年輕大學生更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑,不斷努力提高自己的理論素養,使自己所學的得到充分的運用
(二)努力實踐,自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
(三)提高工作積極性和主動性
展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
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