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管理畢業實習報告

時間:2023-04-19 07:46:27 實習報告 我要投稿

管理畢業實習報告模板

  在人們素養不斷提高的今天,報告與我們的生活緊密相連,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編精心整理的管理畢業實習報告模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理畢業實習報告模板

管理畢業實習報告模板1

  學校的學習生活轉眼已經過了兩年半,通過兩年半對專業課的學習以及對相關專業的了解,我越來越感覺到實習對于”本”(專業名稱選填一下)專業的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學不到的。為了鞏固學校學到的理論知識,也為了了解更多關于本專業的專業技能,遵照學校的指導與安排,我于XX年XX月在XX單位進行實習。在實習過程中,我努力學習和專業有關的各種新知識,虛心請教周圍的領導、同事。不斷提高自己在專業方面的技能。經過一段時間的學習,我已經初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關軟件和酒店工作的各種規章制度。通過與領導和同事的交流,我不僅學到了更多關于專業方面的學問,還學到了更為寶貴的工作經驗。這次實習加深了我對本專業的了解,為我今后的工作打下了堅實的基礎,使我對專業前景充滿信心。

  一、實習職務、地點、時間等

  (這個你自己寫一下吧)

  二、實習內容

  2.1 實習過程:經過一系列復雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入XX(記得填上)單位。正式實習開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規模以及公司的經營理念、經營模式以及企業文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的'具體工作;再次認真學習本職工作的規章制度、業務程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個別的)的使用,鞏固了理論知識。

  具體工作內容:XX(職務自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。

  A)檢查儀容儀表,合格上崗

  B)查看每日活動報表

  C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可

  D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用E)查看賬單、發票、收據是否足夠用

  F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料

  G)檢查電腦和打印機是否工作正常

  H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續 I)查看當天預離客人欠費及退房情況

  J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應轉給下一班賬目

  K)扎賬(現金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數與備用金、信用卡金額數字 L)與下班交接,待退或待結房間和已退房間的做賬情況 M)應上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱 N)隨時與下班同事取得聯系

  (在這加一些你們培訓的,新的知識。做簡要介紹。就把你的筆記抄一段)

  2.2 實習收獲:

  2.1.1計算機在酒店管理中的應用

  隨著計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應用顯得越來越重要。一個良好的管理系統可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發生率。

  一、國內外飯店計算機系統應用大體分為兩類

  全電腦化管理系統;局部電腦化管理系統

  二、飯店前臺計算機管理系統

  預訂房系統;前廳作業電腦系統;電腦化客房管理系統;電話系統電腦化;電腦防火系統;電腦門鎖系統;客房保險箱電腦系統;電腦化會議管理系統

  三、飯店后臺計算機管理系統

  電腦化能源管理系統;電腦化財務管理;人事工資管理系統;物資庫存管理系統

  四、我國飯店電腦化未來發展趨勢

  自動辦理預訂排房;自動辦理入住登記;客帳結算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務、倉庫等后臺系統管理的全自動化;經理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應用范圍和深度。

  2.1.2財務機構對酒店的益處

  以前說到酒店財務,大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務管理,大家同樣會想到那是計財部的事,與其他部門沒關系。而現代酒店財務管理則是酒店經營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財務管理發生著關系,凡涉及酒店資金流向的每一個環節,從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購,都滲透著財務管理。酒店資金的循環過程稱作酒店供應鏈體系,供應鏈體系是否高效有序運轉,決定酒店財務管理目標的實現。

  目前,酒店行業的財務機構設置一般根據不同的規模、等級和內部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務部共由五部分組成:會計核算、審計、收銀、采購和供應(庫房),財務總監直接分管財務部及其采購、供應;財務部是直接由總經理領導的一個重要部門,財務部的機構設置決定了財務部的特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務機構設置的好處是:其一,可以建立相應的職能機構和組織體系,以協調管理人員的日常工作;有利于節約和調動人力、物力、財力;統一控制和調動,加速資金周轉,保證會計核算工作順利。

管理畢業實習報告模板2

  選擇身邊的企業單位為對象,聯系課上所學理論,采用實地考察跟蹤其物流全過程的方法,對南昌物流業發展現狀進行初步了解,物流管理畢業實習報告。培養實際調研能力,嘗試檢驗所學知識,并從實際中進一步學習了解物流的內涵與外延。

  實習方式:

  采用實地調研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調查和側面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負責不同側面的內容,協同合作,調查后集體討論分析,并總結出實習報告。

  實習時間:xx年元月5日—元月12日

  實習地點:江西省南昌市

  實習步驟:

  一、前期準備工作

  1、元月4日下午2:00在北—b104教室參加本專業認識實習周動員大會,實習報告《物流管理畢業實習報告》。

  2、元月5日上午10:00在一食堂召開小組會議,商討實習方式、調查對象,對小組成員進行明確分工,并擬定實習計劃。

  3、元月5日下午通過登錄、查閱報紙、雜志等方式尋找調查對象,并爭取專業物流公司或單位的支持和協助。到系辦公室開介紹信。

  4、準備校徽、紅帽子、數碼相機、筆記本等實習所需物品。

  二、開展實習活動

  1、元月6日,走訪南昌市物流行業協會。

  2、元月8日,參觀、調查江西交遠物流有限公司。

  3、元月9日,走訪江西省南昌商業儲運總公司。

  三、后期總結工作

  元月11日—12日收集并整理資料,收集各成員的初稿,統一商討分析并定稿。

  實習內容:

  (一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇

  元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,并提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的`要求和希望。

  元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,并擬定實習計劃。

  (二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇

  元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄、查閱報紙、雜志等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答復;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副秘書長取得了聯系,并順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副秘書長答應我們聯系幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。

管理畢業實習報告模板3

  根據學校的要求,我于20xx年7月25日到9月30日期間在中國農業銀行洱源縣支行進行了為期兩個月的實習。實習期間,我在單位指導老師趙老師的指導和幫助下,熟悉了銀行的主要經營業務活動,系統地學習并掌握了一定的銀行會計實務工作,同時理論水平和實際工作能力也得到了一定的鍛煉和提高。雖然

  這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是單位的領導和同事們給我的榜樣作用。現將實習的具體情況以及體會作一些小結。

  一、實習的具體過程及感悟

  首先,在趙老師的指導下,我了解了單位的基本情況,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度和規章制度等。同時,趙老師指導我學習了銀行工作必須的一些基本操作技能,但結果并不是令人很滿意,因為雖然經過幾天的苦練,還是沒能熟練的掌握銀行的基本操作技能,但也大致掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要的還是得自己多練習。

  其次,由于沒有經驗,趙老師安排了2個星期的時間,讓我在大廳里跟著大堂經理學習,一方面學習如何與不同的人溝通交流,并維持大廳的秩序,適時為客戶解答疑問與咨詢的問題,幫助客戶正確填寫存款單、轉賬單和匯款單;另一方面,學習大廳的營銷技術。在大廳工作的這個過程中,最重要的是要注重禮儀,成天與客戶打交道更得注重禮儀和形象,因為這代表著銀行的形象和名譽,所以一切都要小心謹慎。經理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須要做到干練、穩重、自信、親和。這樣的“親民”實習讓我學習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個業務,要從顧客的角度切實為他們著想,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個公立的角色,更要時時以認真嚴謹的態度要求自己服務大眾。此外,在解答客戶問題時,就要求大堂經理必須了解銀行的每一項業務以及操作流程,所以要做好一個大堂經理,必須擁有豐富的知識面。在跟大堂經理學習的過程中,我意識到自己在校園內所學的知識是有限的,而且還得將理論與實際相結合并運用到工作中;在與客戶接觸的過程中,由于有少數民族,如白族和彝族,自己并不能及時的理解他們所表達的意思,所以在接下來的時間里還得在民族語言方面下一定的功夫,盡自己所能理解地方方言。

  此外,由于現在銀行主要實行柜員制,所以我沒有機會進行實時操作,所以能做的就是結合學習過的基本技能,再通過與柜臺的業務人員接觸,了解銀行的操作流程及儲蓄等方面的業務知識;加之沒有經驗,接下來的時間,趙老師安排我跟她學習會計業務,主要負責打印相關的財務報表,整理資料等工作,還了解了銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等,區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。。剛開始由于不熟練,沒有經驗,總是手忙腳亂的,期間還出過幾次錯誤,但沒多久也就慢慢熟練了。在整理資料的過程中,由于各種賬單需要分類整理并歸檔,所以了解了各個行業各個工作都是相通的,在此過程中,我也有了一個心得:工作時要集中精力,要有條不紊,還需謹慎、仔細認真,切不能馬虎,才不會造成不必要的麻煩,也才能夠有效率的將各種資料分類,并熟悉各種資料的存放位置。

  二、實習中的收獲及感悟

  這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。同時,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定差距的,并且需要進一步的再學習。

  首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的.崗位負責,

  要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

  再次,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。此外,實習是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷,一方面實習能使我們在實踐中了解社會,另一方面實習能幫助我們在實踐中鞏固知識,它既是對每位大學畢業生專業知識的一種校驗,能讓我們學到很多在課堂上、學校里學不到的知識,又能開闊視野,增長見識,學會為人處事,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在農行的實習對我將來走向社會起到了一個橋梁的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。在平時的工作和生活中,我們難免會遇到困難。這時我們必須要學會謙虛,要能夠積極聽取他人的建議。只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高、走得更遠。要能夠積極汲取他人的長處彌補自己的短處,同時要學會和他人分享,積極的融入到團隊當中。“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。”所以,我們要相信團隊的力量一定大于個人的力量。

  最后,實習過程中每一次細微的進步都離不開單位領導和同事以及指導老師給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無微不至的關懷和幫助,很感謝學校和實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我在鍛煉自己的同時還學習了很多、成長很多、也收獲了很多,同時感謝父母一直以來對我默默的支持。在接下來一年的學習和生活中,我一定會扎實自己的學習基本功,始終保持一顆積極的心態去看待問題,努力學習專業、理論知識,不斷提高自己職業素養,為畢業后進入社會打下堅實的基礎。

管理畢業實習報告模板4

  摘 要

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。

  隨著我國加入WTO,競爭已不分國界,全球經濟的競爭歸根結底是“人”的競爭,人是企業生產要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業來說,存在著我國整體人力資源水平偏低的實際情況,員工培訓顯得尤為重要!如何培訓人員的現實能力?如何開發人力資源的潛在能力?如何規范培訓流程,以達到降低人力資源培訓與開發的成本,提高人力資。

  從長遠來看,培訓投資回報率的提高也是水到渠成的事情。通過實習自己感到確實還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實自己,鍛煉自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地!我想這才是我本次實習最大的收獲!

  關 鍵 詞:教育;計劃;實習

  I

  工商管理畢業生實習報告

  1、 實習目的

  畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。剛進入單位的時候我有些擔心,經歷了一連串的實習之后,我努力調整觀念,正確認識了單位和個人的地位以及發展方向,我相信只要我們立足于現實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛

  至沓來,促使我們成為世界公認的人才。

  2、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

  實習時間:20xx年9月10日至20xx年11月22日

  實習單位:天津市XX殘疾人聯合會

  實習具體崗位:人事部部長辦公室文秘助理

  負責事務:各種專題及辦公會議前的準備工作

  3. 實習主要內容

  3.1 實習單位簡介:

  名稱:天津市XX殘疾人聯合會

  殘聯將殘疾人自身代表組織、社會福利團體和事業管理機構融為一體的殘疾人事業團體,履行“代表、服務、管理”職能:代表殘疾人共同利益,維護殘疾人合法權益;開展各項業務和活動,直接為殘疾人服務;承擔政府委托的.部分行政職能,發展和管理殘疾人事業。

  行業:國家機關。

  II

  宗旨:弘揚人道主義,發展殘疾人事業,保障殘疾人的**,使殘疾人以平等的地位和均等的機會充分參與社會生活,共享社會物質文化成果。

  目標:密切聯系殘疾人,聽取殘疾人意見,反映殘疾人需求,全心全意為殘疾人服務。團結教育殘疾人遵守法律,履行應盡義務,發揚樂觀進取精神,自尊、自信、自強、自立。宣傳殘疾人事業,溝通政府、社會與殘疾人之間的聯系,動員社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人。開展和促進殘疾人的康復、教育、勞動就業、文化生活、福利、社會服務和殘疾預防工作,改善殘疾人參與社會生活的環境和條件。協助政府研究、制定和實施殘疾人事業的法規、政策、規劃和計劃,發揮促進、綜合、組織、咨詢、服務和監督作用,并對有關領域的工作進行管理和指導,開展國際交流與合作。

  3.2 實習具體過程:

  實習階段我參與的主要工作,一是按照領導的安排與布置,在組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時,會議記錄詳細,會務準備周到,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時,及時呈送上級下發的各類文件,保證各項工作及時高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備的素質。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手。復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢,傳遞,接收,儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制表,由于操作較少,很不熟悉。

  4.實習總結與建議

  4.1 畢業實習的體會、收獲:

  隨著我國加入WTO,競爭已不分國界,全球經濟的競爭歸根結底是“人”的競爭,人是企業生產要素中最為核心、最為重要的因素。對我們的企業來說,存在著我國整體人力資源水平偏低的實際情況,員工培訓顯得尤為重要!如何培訓人員的現實能力?如何開發人力資源的潛在能力?如何規范培訓流程,以達到降低人力資源培訓與開發的成本,提高人力資.

  4.1.1培訓的有效性

  但是我國員工培訓還存在很多問題,對大部分國內企業來說,員工培訓工作的現狀是:

  1、培訓部門制定的計劃主要是根據外部培訓機構的課程安排做出的,往往是外面流行什么課程就選擇什么課程,導致培訓計劃跟業務部門的發展計劃無關聯或關系不大;

  2、業務部門對培訓工作的重視程度和參與不夠,在較大的業務壓力下往往選擇取消培訓。

  III

  4.1.2究其原因,主要有三個方面:

  1、從培訓管理的角度來看,企業還沒有建立起系統的人力資源開發與培訓管理流程,不能規范管理培訓需求、培訓實施和培訓效果評估等主要環節。

  2、從人力資源管理的角度來看,企業還沒有建立起完善的人力資源管理體系,沒有內部員工技能數據庫,對各崗位的任職資格缺乏科學的評估和管理。

  3、從公司戰略的角度來看,企業的人力資源工作還處在行政事務性階段,缺乏對公司業務流程和業務規劃的必要了解。

  4.1.3當務之急是建立“流程”

  針對國內企業培訓工作的現狀,要提高培訓工作的針對性和投資回報率,應從上述三個方面入手分別加以處理。

  從培訓管理的角度,企業的當務之急是建立系統、規范的培訓管理流程,涵蓋培訓需求提出、培訓需求評估、培訓計劃變更、培訓效果評估、培訓課程提供商的評估等各個環節。

  收集培訓需求是制定年度培訓計劃的第一步,每年年初,由各業務部門根據年度的業務計劃及員工的技能和績效狀況向人力資源部提出,內容包括:培訓內容、目標,期望的培訓時間、培訓地點、培訓預算等方面。

  培訓需求評估是制定年度培訓計劃的關鍵一步,它確保培訓計劃與公司年度發展規劃的一致性和培訓計劃的合理性。人力資源部在匯總了各部門提出的培訓需求后,按部門、培訓內容、培訓時間、培訓費用等分別進行統計,組織由熟悉業務發展戰略的高層管理團隊參加的評估會議,評估的主要指標是:培訓需求與部門和企業年度目標的相關性、培訓費用分配的合理性,以最大程度地兼顧員工的個人發展和企業發展,提高員工對培訓工作的參與感,合理地分配企業有限的培訓資源,提高培訓投資的回報率。

  培訓計劃變更并不是培訓管理中必不可少的一步,但是當企業或部門的年度計劃發生重大變化,或者當企業的外部環境發生重大變化時,及時地變更培訓計劃能夠進一步保證培訓與業務的相關性和培訓的有效性。

  培訓效果評估是培訓管理流程中的最后一個環節,也是一個重要的環節,通過評估,企業可以對當年培訓投資的效益有一個粗略的估算,對下一年度的培訓工作起到很好的借鑒作用。從理論上講,培訓效果的評估可以分為四個層次,反應層次、態度層次、行為層次和績效層次,從企業的實際情況出發,可以主要做兩方面的評估,培訓內容適用性評估和績效改進情況評估。

  培訓內容適用性的評估建立在學員對培訓情況的滿意度調查的基礎上,調查的內容包括培訓內容的可操作性、講師講解的情況、時間分配的合理性、培訓組織和環境等,對調查結果進行統計分析而形成的評估報告,可以幫助企業對培訓的組織工作進行改

  IV

  進,并對培訓機構和培訓課程的選擇提供依據。

  績效改進情況評估主要著眼于考察受訓者在培訓前后工作績效的差異,可以結合企業定期進行的績效評估工作進行,評估內容包括行為上的改變、業務技能的提高、工作績效的不同等,員工績效改進情況評估可以幫助企業規劃員工的職業發展生涯,激勵員工自我實現的需要。

  4.1.4充分發揮“推動”作用

  從人力資源管理的角度,為充分發揮培訓工作對業務發展的推動作用,企業還需配套地建立崗位任職資格標準和員工技能資源庫,并在此基礎上開發和建立內部的課程體系,以指導和推動人力資源的培訓與開發工作。

  從企業戰略的角度,應明確人力資源培訓與開發對企業發展的戰略意義,創造條件以逐步提高人力資源管理在企業的地位,促使人力資源管理由行政事務性工作向戰略性工作的轉移。

  如果企業能夠從以上三個角度統一規劃員工培訓與開發體系,那么可以在較短時間內提高培訓的投資回報率,如果企業難以同時在三個方面開展工作,那么應首先建立系統的培訓管理流程,這樣也可以提高培訓的針對性和目的性,從長遠來看,培訓投資回報率的提高也是水到渠成的事情。

  4.1.5結束語

  實習雖然已經過去,但通過實習自己感到確實還缺乏很多東西,我會更加努力的去充實自己,鍛煉自己讓自己能夠在將來能夠有立足之地!我想這才是我本次實習最大的收獲!

管理畢業實習報告模板5

  姓名: xxx

  學號: xxx

  指導老師: xxxx

  實習單位: 山xxx物業公司

  實習起止日期: x年xx月x日至xx年x月xx日

  x年x月

  一.實習目的

  校外實習是我們學校安排的必修課。通過實習使我們對所學知識了解、理解、掌握,并能靈活運用,同時掌握物業管理公司的經營戰略策略,并根據有關的法律法規和管理合同的要求,制定和實施物業管理計劃。進而培養適應蓬勃發展的房地產行業需要的具有較高文化素養、良好職業道德、豐富的專業知識、在物業管理和房地產領域專業工作的高級專業人才,畢業后能勝任物業管理公司、房地產企業的物業服務、開發管理、物業營銷等資產管理的實際工作。

  告別學生時代,走好步入社會的第一步,工作對我意味著什么,這些都是我應該思考的。金融危機的大背景要求年輕人做好準備:先就業后擇業!

  二.實習內容

  下面詳細說一下我的實習崗位。根據實習安排我來到了明德物業管理公司日照建委管理處,我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規劃建設委員會,該項目是寫字樓,建筑面積為27000平方米,保潔面積達到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間,可以說是日照片區的老基地,總公司領導都很重視該項目,1月底,我公司與甲方順利續簽09年物業服務合同。

  “沒有經驗沒關系,從頭來“,這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗,我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛生,掌握大樓保潔狀況,必要時督促員工現場操作。每個臺階,樓道踢腳線,洗手間云臺,玻璃鏡,熱水器,燈壁開關等等,都有嚴格的評分制度。推塵抹塵需到位,垃圾清運要及時,工作精到細節,精到極致,精到管理。利用休息時間和主管進行交流,商討提高保潔質量的話題,從而更好的為業主營造一個良好的工作環境。鄭主管很多時候都親自操作,她時刻以實際行動來教導我。2月底的一天,我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領導的接待室打掃衛生。由于桌椅太多,毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候,主管已經趴在地毯上了,她那嬌弱的身子鉆到桌子下,胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人,跪著服務”的服務理念,主管以自己的實際行動見證了!干完活后,看著她慧心的笑容,我無話可說了,只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油,如何刮大玻璃。當有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛生。每一次跟崗我都會親自實踐,從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮,經理讓我在熟悉大樓環境的前提下兼顧建委小區保潔,小區標準當然也不遜色,也是一個挑戰。在那里你能和業主親自打交道,為業主主動開單元門,遞東西,傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區單元樓道內往年留下大量廣告紙,在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位,過節放鞭炮的比較多。正月十六服務中心要檢查衛生,我和保潔大姐加班加點清理衛生,做到了按時完成工作任務。每完成一項任務,心里有說不出的愉快!

  通過經理和主管的細心教導我還知道了保潔主管的以下崗位職責:㈠貫徹建設環保大廈的方針,帶頭組織全體員工實行環保管理,在垃圾處理、污物控制方面制定詳細管理規定;㈡對保潔工作,按人分區域劃片包干作業管理做到員工任務清楚,責任明確,定期輪崗;㈢負責定期組織員工業務培訓,提高員工的政治素質、業務技能和工作效率,做好周計劃保潔安排;㈣精心策劃物業區內各種環境標識牌,設置物業區域內的人文景觀,提高文化品味;㈤夏季做好消殺工作,嚴格按照消殺規定檢查監督;㈥協助做好各兄弟管理處有關保潔方面的參觀,學習交流經驗;㈦及時做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;㈧及時向項目經理匯報工作,按時按質完成項目經理交辦的其他工作;㈨與員工做好溝通,開除員工是手段,把一個不優秀的員工變成優秀的才是目的。

  4月份以來,我又從事了辦公室文員的崗位,主要負責收發郵件、接轉電話、整理業主檔案、管理員工食堂財務。這期間我的打字速度有了很大的提高,計算機基礎知識得到很好的應用,掌握了公共事務部的主要工作職責。同時向護管部、工程部同事虛心討教,經常和工程師傅檢修配電箱,為業主家維修車庫門、窗戶,換燈泡等。周末,還可以隨監控員在監控室學習監控管理。每天,我都會有一點點進步,我在校學的理論知識得到了很好的應用。利用8小時外,我還認真學習了有關大理石打蠟,木地板清洗,衛生考核表等方面的知識。

  其中衛生考核表如下:


檢查項目




扣分




江麗




張鑫




劉燕



















































其他7




1煙灰桶表面無茶銹;桶內垃圾不得超過三分之二;上方煙頭不得超過三個,常清洗




1







2鏡面、云面、面盆上無污垢、水漬。




1







3按要求更換清潔用品(如塵推、芳香球)




1







4大便池無污物、小便池無尿銹等雜物




1







5茶葉桶內無茶葉等污物,水池內無茶銹或煙頭。




1







6衛生間無衛生死角,抹塵到位,無明顯異味。




1







7地腳線及開關設備,所有木質門無灰塵。




1







8是否按規定擺放工具,并做好工具的保養。




1







9墻面高出處設備、頂棚抹塵到位。




1







10各類地面清潔衛生無污物、垃圾。




1







11玻璃門窗清潔徹底,無指印、無污點。




1







12大堂不銹鋼無指印、灰塵,光亮。




1







13外圍、停車場清潔徹底。




1







14電梯無手印、灰塵。光亮。




1







公司管理處及保潔部其它相關規定




據實際情況而定







  三.實習體會

  就我實習心得來說,首先,專業知識的應用。如前面所說,我的水電知識、物業管理實物知識和計算機基礎知識都得到了很好的鞏固。 其次,學會與人交流、溝通。物業是一種服務行業,最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進行良好的交流、溝通,還要與業主、客戶進行交往、溝通,這些對于剛出校園的學生來說是欠缺的'。雖然我也在大學期間經常校外打工,多少鍛煉了自己,但還是不能與同事間進行有效的溝通,和業主、客戶的溝通也存在問題。基于這種情況,我耐心的請教老同事,同時留意自己留意觀察,漸漸地增強了自己這一方面的能力。 第三,有領導風范。物業管理沒有微不足道,管理的真諦在‘理’,不在‘管’”。做物業的確很辛苦,但責任、權利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責,“其身正,不令則行”,管理者的示范帶頭作用是員工前進的助力! 第四,學習企業文化。你在一個單位工作,就要把這個單位的企業文化牢記心間,時刻用企業文化提醒自己,檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時,你可以更好的把自己的企業介紹給他們,這樣不僅突出了自己的業務能力,也宣傳了企業。物業無小事,小事即大事。將小事做成精品,將細節做到極致,將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團隊,人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業,尊道明德! 第五,勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”,從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作,不要等上級安排任務,工作要做到入心入目入耳,真心真做真行。當然,這一切來自于你對業務的熟悉程度和專業知識的掌握程度。作為新員工,勤快一點可以幫你更快地得到領導的認可,更快的熟悉環境,相互間工作配合得更加默契,幫同事打掃一下衛生,清理一下桌面,晚下班一會兒,和同事一起進行工作的收尾。當然,勤快并不僅僅限于這些,重要的是在工作中有積極主動的心態和行動。 第六,懷有一顆感恩的心。對父母,對老師,還有為你提供工作機會的企業。明德給了我一個發展平臺,在這個平臺上我會好好努力,踏實工作,積累經驗,爭取有長遠的發展,來回報公司! 第七,我也遇到很多困難與困惑。比如,我所在的項目是機關單位,來這上班的人們穿著打扮很高貴,工作環境更是舒適。很多業主用不屑一顧的眼神看我們物業上的員工,我當時心里就一陣酸痛!年底,我們的保潔員還要為機關領導家無償做家政。這些都與現代物業發展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用,曾經后悔選擇這個專業。但一想到企業文化中提到的,每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創業史,任何職業都能使工作能力得到提高,也能使心理更加成熟,只有懂得這些,才會懂得如何去適應社會這個大熔爐。我便重新振作精神,去迎接新的一天!

  在自身努力和管理處領導的幫助下,我進步很快,收獲很多…每個人都有自己的追求,人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標就應堅持不懈的去實現它。我會好好實習,為以后正式工作打下堅定的基礎!

  四.致謝

  王主任,很榮幸您能為我的報告指導迷津,也謝謝這三年來您對我的關照!

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  我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎

  一.前言

  (一)實習單位介紹

  1、實習單位:廣州鳳凰城酒店

  廣州鳳凰城酒店——位于廣園東路新塘路段,是南中國首家以白金五星級標準建造、南中國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的鳳凰五環山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達20萬平方米,建筑面積達7. 8萬平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。

  鳳凰城酒店由碧桂園集團斥資約4.5億元重金興建,碧桂園酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善廣園東碧桂園的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。

  2、實習部門:前廳禮賓部

  前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(3人)和行李生(11人),酒店代表主管(1人)資深酒店代表(1人)和酒店代表(4人)。

  (二)實習職位介紹

  酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。

  二實習內容

  (一)酒店代表日常工作

  1、利用鳳凰城酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。

  2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。

  3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。

  4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。

  5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

  (二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

  1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。

  2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。

  3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。

  4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。

  (三)酒店代表交易會期間的工作

  1、打影接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。

  2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。

  3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。

  4、與酒店密切聯系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。

  三.實習主要收獲和體會

  (一)實習收獲

  1、服務意識的提高

  對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

  2、服務水平的提高

  經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

  印象最深的是為酒店的日本客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

  3、英語水平的提高

  在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對廣州對鳳凰城酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

  (二)實習體會

  1、實習不是體驗生活

  實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。

  實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

  2、實習是一個接觸社會的過程

  通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

  3、實習期與鳳凰城酒店的'關系

  作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護鳳凰城酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

  4、實習與就業

  實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,鳳凰城酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。

  四實習想法和建議

  (一)實習想法

  初步接觸了酒店業和鳳凰城酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿18歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

  酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

  鳳凰城酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。

  溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。

  酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對鳳凰城酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓4天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

  鳳凰城酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。

  當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

  (二)個人建議

  碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

  酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

  在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。

  酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。

  感謝一直以來培養和教育我們的系主任——曾邦銳主任,感謝您在百忙之中為我們聯系實習單位并全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。

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  時間匆匆,在大學里的四年就要過去了,我們也從一枚剛進學校的粉嫩新生,變成了學校的“老學長學姐”。在大學里面學了這么久的專業知識,到了去檢查我們專業知識的時候了,接到學校實習的通知,我進入了一家公司實習,下面就是我的實習報告。

  一、實習目的

  學習了將近四年的人力資源管理專業,現在到了快畢業的時間了,我們之前一直都是在學校里面埋頭學習,很少接觸具體的實踐工作。所以到了現在我們需要進入到社會,進入到崗位,努力將自己的理論學習與具體的工作結合起來,轉化為實踐經驗,并且通過這些實踐,來檢驗、充實、豐富我們的理論,讓我們對人力資源這個專業的認識更進一步。

  通過實習工作,可以學習我在學校學不到的東西,還可以檢查我在學校里面學習到的.,究竟到了什么地步,所以對于這一次的實習,我充滿了期待。我相信我在實習里面,一定會努力刻苦地去學,努力為自己畢業以后的正式工作打下基礎。

  二、實習時間

  xx月xx日——xx月xx日

  三、實習公司

  xx會計服務有限公司成立于,雖然成立時間較短,但是通過其優質的服務,迅速成長為xx市代理記賬行業的佼佼者,在xx市、xx市等都有分公司。至今,服務過的公司已經超過了上萬家,幫助工商注冊的公司超過上千家。

  在實習里面,我是在公司總部的人力資源部門,擔任行政人事(實習生)的工作。

  四、實習內容

  因為是剛剛從學校里面出來,所以公司覺得我沒有什么經驗,所以并沒有立馬就給我安排都崗位上,而是讓我們做了人事組長的助理,讓我跟組長學一周之后,在正式上崗操作。其實這也正合我意,因為在學校里面,我雖然是比較用功的那種,但是畢竟還沒有接觸過這個崗位的工作,所以很多都是知道“應該這么做”,但是不知道“具體怎么做”。而跟著組長的話,我就能跟著她工作,一變看她工作,一邊學習。

  一周過后,就是正式接觸工作了,在實習里面,我主要做了這些工作:

  1、新員工的招聘

  因為公司在籌劃開設新公司,已經到了快開業的階段了,所以作為一名實習生的我,也參與到了新公司的人員招聘工作。通過在各大知名的招聘軟件上、以及本市的人才招聘市場發布招聘信息,預約意向人來我們公司面試。通過一段時間的工作,終于為分公司找夠了需要的人才。

  2、老員工的離職

  在我實習的這一段時間里面,一共有三名老員工因為各自的原因離職。我們在收到他們的離職意向后,讓他們來領取辭職申請書,他們讓領導簽字后,我們收回他們的工作證,以及撤銷他們在公司的打卡手印錄入。并且及時刪除他們的相關信息。

  五、實習總結

  通過這次學校組織的實習,我在崗位上面,學習到了人力資源相關的工作經驗,還知道了任何一個工作,理論和實踐都是缺一不可的額,兩個都不能忽視。再就是知道了,我們在工作中,一定要認真,不然就容易出現問題。在這一次的實習里面,我就因為一個不注意,就讓一位面試人員的信息登記錯誤,后面offer沒有發送到位,后面還是他電話聯系我,這才發現出來問題。

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  的畢業實習圓滿結束了,我們都很高興和不舍。經過我們小組三人的實踐和努力學習,在同事師傅們的指導和幫助下,對公司的概況和財務機構有了一定的了解,對公司的財務管理及內部制度有了初步的認識,在與其他會計人員交談過程中學到了許多難能可貴經驗和知識。

  一、實習目的

  通過這次實踐,使我對會計實務有了了解,也為我今后的順利工作打下了良好的基礎。

  二、實習內容

  我們實習的單位xx分公司,我們小組三人在這個單位元旦假日前實習了會計電算化,現在實習財務管理。我們通過實習了解到,中國-團有限公司太原分公司,是從事固定電信服務,國有及國有控股企業。執行新企業會計制度,采用的核算方法是成本法,報表類型是單戶表,經營形式是國有獨資,新報因素是連續上報,屬于大型經營規模的公司。——依托——各類固定電信網絡與設施,主要經營國內、國際語音、數據、圖象及多媒體通信與信息服務,以及相關的系統集成、技術開發等業務。財務部門崗位設置是,總管會計負責人一名,總會計師一名,會計機構負責人一名,會計人員三名。

  我們小組觀看了專家們的實際操作賬務處理程序,填制憑證,和審核憑證。從事會計工作四人,分別接到不同的營業廳的帳,然后核算無誤后,錄入電腦。然后又由會計機構負責人審核。我們也試著做了做公司的業務。

  特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學生,就是因為他們的動手能力很強。而我們大學生卻很難在畢業后就找到合適的工作,因為我們根本不知道工作的流程。

  我們在旁學習師傅們是如何對這些各營業廳交來的帳做處理。我們對審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,錄入記帳憑證,先按此筆業務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的'會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在宋師傅審核憑證時能發現一些錯誤的憑證。

  我們這次的實習很成功,相信以后我們一定會學的更好。我們認真的完成最后一天的任務,將實習中發現的問題與專家進行溝通,認真聽取專家的指導意見,提升自己的實際工作能力和理論指導實踐的能力。上周的會計電算化也是在這里實習的,對于我們來說兩個星期的相處,讓我們很投緣,也很舍不得,這次很好的實習學習機會,讓我們對會計工作和財務管理有了不同于往常的概念,相信以后我們小組的成員無論是在擔任會計工作還是繼續學習,都會取得好的成績。

  我們只能從報表來分析償債能力,沒有根據更多的資料和全面周全的考慮,也許我們只是實習生總會計師只是簡單的給我們大概講了幾個數據的應用,通過上網查找資料找到了很多關于償債能力分析的方法。以資產負債表、現金流量表為根據,計算一系列比率指標并與有關評價標準進行比較。但隨著市場經濟特別是資本市場的發展,這些比率指標在計算、分析評價上已顯出一定的局限性,

  我們拿到的是公司xx年第三季度的利潤表和資產負債表。我們進行了分析,企業的經營方式較為單一,只有主營業務收入,而費用又較高,稅金是比較高的一項費用和銷售費用較高,財務費用中也是只有利息支出和收入,而財務費用是金娥比例最高的一項了。而我們做的分析過于表面,看不到隱性的因素和考慮不到七夜的運營情況,只是就表分析上面的項目,缺乏工作經驗。

  通信行業是關系國計民生的基礎產業,其行業特點是建設投資大,回收期長,收入不穩定且利潤低。目前通信建設投資責任由自己公司獨家承擔,與其它行業不同,通信系統具有網絡性、整體性和聯動性,其建設項目建成投產交付運營后運作的獨立性差,每一條線路都必須與整體網絡有良好的銜接。作為技術聯系緊密的網絡型基礎設施產業,通信行業內部的經濟聯系比一般工商企業更復雜,系統內的關聯性非常強,各個環節之間都容易產生相互制約的作用。在運營中比較容易遇到以上問題。

  單位:元公司債務負擔沉重,改善償債能力需要新的投資人注入資金。公司進入良性經營狀態的前提之一是改善財務結構、債務結構以及債務期限結構,即降低資產負債率、將部分硬貸款轉化為軟貸款、合理安排長短期貸款的構成。

  三、實習總結

  會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,但是,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!我們這次的實習很成功,相信以后我們一定會學的更好。

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