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給客人的道歉信(精選25篇)
在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多人會去使用道歉信,道歉信都有實(shí)事求是,簡明扼要的特點(diǎn)。寫起道歉信來就毫無頭緒?以下是小編整理的給客人的道歉信,歡迎閱讀與收藏。
給客人的道歉信 1
親愛的客戶:
首先感謝各位朋友20年來對中意糖果集團(tuán)的一貫支持和厚愛,在中意糖果風(fēng)風(fēng)雨雨的今天,我們借此機(jī)會向大家表示衷心的感謝!在20xx年7月29日舉行的中意糖果20xx戰(zhàn)略研討會上,中意糖果與領(lǐng)先品牌戰(zhàn)略組織的聯(lián)姻,以及具有強(qiáng)大狩獵和覺醒力量的新產(chǎn)品的推出,深得經(jīng)銷商和朋友的認(rèn)可。研討會結(jié)束后,經(jīng)銷商的`朋友們積極勇敢地訂購,訂單總額達(dá)到1.6億。20xx年8月份月銷量較去年同期增長289%,20xx年末至8月累計銷量187.6%。
由于銷量增長率高,中意糖果集團(tuán)產(chǎn)能壓力大,無法及時交付給朋友。8月,公司采取措施控制商品。對此,中意糖果集團(tuán)在全國各大專業(yè)媒體雜志上向全國各地經(jīng)銷商和朋友表達(dá)了誠摯的謙遜。中意公司董事會8月初就產(chǎn)出貨不匹配問題召開緊急董事會。決定及時推出4條新生產(chǎn)線,并與德國500強(qiáng)BOSS機(jī)械簽訂協(xié)議,對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全面改造,提高自動化生產(chǎn)效率。經(jīng)過一個半月的生產(chǎn)線安裝調(diào)試,生產(chǎn)能力從每天20噸提高到每天50噸!經(jīng)過上述生產(chǎn)設(shè)備的改進(jìn),中意公司完全可以滿足經(jīng)銷商和朋友的交貨需求,并對8月和9月所欠貨物未及時交貨給朋友造成的不便再次道歉。相信你會和中意糖果集團(tuán)走得更遠(yuǎn)。
你的學(xué)生:xxx
xx年xx月xx日
給客人的道歉信 2
親愛的客戶:
首先,我謹(jǐn)以我個人的名義,就此產(chǎn)品的質(zhì)量問題向您致以最誠摯的歉意。如果還有機(jī)會,我非常希望你再給我一次機(jī)會。我們保證以后提供的產(chǎn)品不會出現(xiàn)類似情況,鄭重做出此承諾。
至于這個產(chǎn)品的質(zhì)量,根據(jù)我自己的意見,我想全額退貨,在你的.交貨時間允許的情況下更換。但是,考慮到不要讓我們損失太多,你以全檢的方式接受了這批貨物,這讓我感到非常感激和內(nèi)疚。
針對存在的質(zhì)量問題,我們從各個方向進(jìn)行了反思,與加工方逐一協(xié)商,最終采取了以下措施和方法,防止類似情況再次發(fā)生!其他各方希望顧先生能再次提出寶貴意見。請及時糾正我們的缺點(diǎn)。我們愿意通力合作,努力最大限度地滿足客戶的要求,實(shí)現(xiàn)雙贏,讓我們提高得更快。謝謝你
xxx
xx年xx月xx日
給客人的道歉信 3
尊敬的總經(jīng)理:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的關(guān)于工作表現(xiàn)的匯報我們非常重視,并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的`事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對做出以下處理決定:
該員工立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償?shù)认嚓P(guān)費(fèi)用,由銷售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
姓名:xxx
日期:20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 4
尊敬的X先生:
您好!
首先,非常感謝您對我們公司合作的關(guān)注和支持。我們非常重視您關(guān)于xx工作表現(xiàn)的報告,并對該銷售員的所有行為深感震驚。在取證、調(diào)查核實(shí)事件來龍去脈后,我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司全體員工,對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間所犯的一切嚴(yán)重違法行為表示誠摯的歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),我們對這樣的.事情感到愧疚和自責(zé)!這件事的發(fā)生,對一些一直信任和支持xxx的地區(qū)客戶的心理造成了一定的傷害,也給我公司的聲譽(yù)和形象造成了不可挽回的巨大損失!同時,也暴露出我國企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的失職、違約、查漏等問題,以及基礎(chǔ)管理和特殊時期應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信,損害我公司及客戶聲譽(yù),虛報信息、沖抵假票、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違規(guī)行為,帶來了極其惡劣的影響,造成了嚴(yán)重的聲譽(yù)損害。為了正常有序的業(yè)務(wù)發(fā)展和良好的企業(yè)形象,我公司決定從即日起對xx作出如下處理決定:
立即解雇員工xx,并通知公司所有員工;從現(xiàn)在起在公司網(wǎng)站上公示一年;繼續(xù)追回欠公司的所有款項(xiàng),必要時起訴法律;
同時,公司將賠償您和您本人在此期間因xx而造成的損失,包括xx、xx、xx及其他相關(guān)費(fèi)用,這些費(fèi)用將由銷售部孫總經(jīng)理與您共同審批和支付。再次為xx在此期間給你帶來的一切麻煩道歉!
希望貴公司和S.S .今后繼續(xù)信任和支持xx,讓我們共同努力維護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好合作關(guān)系!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 5
親愛的客戶:
您好,首先對您購買我們的產(chǎn)品表示衷心的感謝!而且我對你遇到的問題表示誠摯的歉意!
您提到的我們客服人員的粗暴服務(wù)態(tài)度,請放心。我們公司的服務(wù)都配有電話錄音,請告訴我們員工號碼或來電時間,以便我們檢查。一經(jīng)核實(shí),我們將認(rèn)真處理,并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于臨安不生產(chǎn)山核桃的問題,我公司在此向您保證,我公司所有山核桃均在臨安生產(chǎn),并提供相關(guān)文件和證明,可為您提供復(fù)印件!如果您仍然堅(jiān)持自己的'意見,請將山核桃寄回我公司,公司檢查后三個工作日內(nèi)將款項(xiàng)退還給您!
以上造成的不便,敬請諒解。我們公司真誠期待您的下次光臨!
xxxxxx公司
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 6
尊敬的顧客:
對不起,由于我工作的失誤給你帶來了麻煩,我感到十分抱歉。希望咱們有機(jī)會能夠合作,祝你生活愉快!
你方本月xx日定貨單收悉。非常抱歉!定購貨品目前無法交貨。我們最快的'交貨期要到x月初。當(dāng)然,你方是急著要貨的。但是,須要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!
xx先生/小姐,很抱歉給您造成了這些困擾,在xxxx這件事情上我們確實(shí)犯了一個xxxx錯誤,對此我們向您道歉。
此致
敬禮!
xxx公司
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 7
親愛的客人:
您好!首先請?jiān)试S我對您遇到的`預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。
由于近來客人較多,客房緊張,導(dǎo)致有些客人無法入住,我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的.酒店,還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下,如果有了房間我們會在第一時間通知您并免費(fèi)接您回來,為了表示我們的歉意,我們決定在您入住時給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快!
客戶部皮皮
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 8
尊敬的各位顧客:
您好!
很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。
今天我們終于收到貨,在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點(diǎn),不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點(diǎn)發(fā)貨的。
特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的.表示我們的一點(diǎn)小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?
再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進(jìn)行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。
祝您淘寶開心,事事順利!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 9
親愛的朋友:
您好!
對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的.產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 10
親愛的顧客朋友:
原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營業(yè),在此我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈,我們才能在成長的路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會對轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會照常進(jìn)行,讓你們用最低的價格享受到最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會按照原計劃進(jìn)行試營業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!
致歉人:點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市全體員工
20xx年8月23日
給客人的道歉信 11
親愛的xx:
您好!
如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。
這些都是我們不想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團(tuán),滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的`心情。偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。
萌萌家其實(shí)也是“萌男家”,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。
鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認(rèn)真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。
謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 12
親愛的顧客朋友:
原本定于本月26日楊柳灣店游泳館的試營業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營業(yè),在此我們xxxxx超市的全體員工很鄭重的'向長期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們xxxxx超市的信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈儯覀儾拍茉诔砷L的路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因楊柳灣店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會對轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個的顧客朋友可以到我們楊柳灣店進(jìn)行登記),后期我們店員會逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會照常進(jìn)行,讓你們用最低的價格享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另:8月26日楊柳灣店的食品用品、服裝區(qū)會按照原計劃進(jìn)行試營業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!
致歉人:xxxxx超市全體員工
20xx年8月23日
給客人的道歉信 13
各位尊敬的用戶:
由于廠區(qū)地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的'高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便,望諒解。
為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn),相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話xx或xxx了解情況,西府公司將竭誠為您服務(wù)。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 14
各位網(wǎng)友:
您好!
我是青年餐廳的網(wǎng)管,近日看到八通網(wǎng)上各位網(wǎng)友發(fā)的帖子,大家對我們青年餐廳翠屏北里店的許多地方很不滿意,首先我代表青年餐廳向大家道歉,我們在服務(wù)上的不周到之處還請大家多多原諒。
由于青年餐廳翠屏北里店的.員工大多是新員工,許多地方都很不熟練,加之開業(yè)期間客流量很大,導(dǎo)致出現(xiàn)了很多服務(wù)盲區(qū),與各位顧客產(chǎn)生了許多誤會,還望大家海涵!至于我們管理層上所出現(xiàn)的問題,總公司也已經(jīng)開始調(diào)整和處理,大家在論壇上發(fā)的帖子對公司觸動很大,公司派出了專門的調(diào)查組對翠屏北里店的問題進(jìn)行了調(diào)查,目前正在逐步整改。
請大家相信,我們一定會把自己的所有不足全部改掉,只有讓顧客滿意,我們才能生存!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 15
尊敬的客戶:
您好,首先對您購買我們的產(chǎn)品表示衷心的感謝!而且我對你遇到的問題表示誠摯的歉意!
您提到的我們客服人員的粗暴服務(wù)態(tài)度,請放心。我們公司的服務(wù)都配有電話錄音,請告訴我們員工號碼或來電時間,以便我們檢查。一經(jīng)核實(shí),我們將認(rèn)真處理,并在三個工作日內(nèi)給您答復(fù)!
關(guān)于臨安不生產(chǎn)山核桃的問題,我公司在此向您保證,我公司所有山核桃均在臨安生產(chǎn),并有相關(guān)文件和證明,可以為您提供復(fù)印件!如果您仍然堅(jiān)持自己的意見,請將山核桃寄回我公司,公司檢查后三個工作日內(nèi)將款項(xiàng)退還給您!
以上造成的.不便,敬請諒解。我們公司真誠期待您的下次光臨!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 16
親愛的買家:
您好!
首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支持,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個過程,悅誠能想到的每一個細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好,也許還存在不足的`地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這里向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您,可能有時候?yàn)槟姆⻊?wù)的客服當(dāng)時接待的顧客比較多,您的咨詢的問題客服不能及時回復(fù),或者回復(fù)您的語言過于匆忙,以及其他服務(wù)不周到的地方,還請您愿諒。
由于悅豪家在山東,所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū),速度方面可能會慢一點(diǎn),給您帶來的不便懇請您諒解。
悅豪為您打包的時候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí),由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸,萬一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支持與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿意,親一定不要著急,也請您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線售后客服,悅豪一直堅(jiān)信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力為解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)!
最后悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什么原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯(lián)系我們,我們一定第一時間為您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
此致
敬禮!
xx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 17
親愛的客戶:
首先,非常感謝您對郝躍箱包專賣店的支持。在這里,我們真誠地請你讀完這封信。下面的每一句話都是郝躍真心與你交流的。月城能想到的每一個細(xì)節(jié),都在盡力為你做到最好?赡苓是有些不足,讓你覺得不滿意。郝躍想對你說對不起,并請求你的`原諒。
郝躍非常愿意熱情地接待你。有時候?qū)δ惴⻊?wù)的`客服當(dāng)時接待的客戶比較多,客服沒有及時回復(fù)你的詢問,或者回復(fù)你的語言太草率,還有其他服務(wù)不周到的地方。請見諒。
由于郝躍的家鄉(xiāng)在山東,所以在遠(yuǎn)離山東的地區(qū)速度可能會慢一些。給您帶來的不便,請諒解。
當(dāng)郝躍為你包裝時,他必須盡力把產(chǎn)品包裝牢固。由于快遞的長途和野蠻運(yùn)輸,如果包裝箱磨損或擠壓,請?jiān)。郝躍非常感謝您的支持和理解。我們再次真誠感謝您!
如果你對快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度不滿意,請不要擔(dān)心。請放心,聯(lián)系我們的在線售后客服。郝躍始終認(rèn)為,不存在無法解決的問題和無法克服的困難。我們將盡最大努力解決問題,為您提供最好的售后服務(wù)。
最后,郝躍全體員工向您真誠道歉。你可以以任何讓你感到不開心或不滿意的理由聯(lián)系我們,我們會盡快為你處理。郝躍箱包店祝您購物愉快!一切順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 18
親愛的客戶:
您好!
由于我們在帖子活動中的`錯誤,我們把(湘冠云南火腿月餅)打錯了(湘冠清真火腿月餅),F(xiàn)在我們對我們的客戶和朋友做了一個特殊的處理來糾正商品名稱,給你購物帶來了很多不便。請理解!
我就解釋一下我們超市九四貼出現(xiàn)的清真火腿月餅:
一、我們超市這個帖子有兩種宣傳方式,一種是微信公眾平臺,一種是海報宣傳。其中因印刷錯誤,出現(xiàn)商品名稱錯誤,“湘冠云南火腿月餅”被誤打?yàn)椤跋婀谇逭婊鹜仍嘛灐。被發(fā)現(xiàn)后,我們超市做了更正公告,通過海報、產(chǎn)品、微信公眾平臺等多種方式進(jìn)行更正。
二、對這批貨物做出如下說明:
我們超市從昆明運(yùn)興商貿(mào)有限公司購買了2塊,160塊80克的“火腿月餅”,有香冠特色。這批月餅的'檢驗(yàn)報告全部齊全,是正規(guī)合格的商品。9月4日開始銷售,9月6日11:30售完。
三、有3000張海報,都宣傳過了。
四、我們超市為這個錯誤向客戶真誠道歉,并將在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。所有回民食品都會分類專柜出售,由回民同事代售。
以上說明我們超市保證情況屬實(shí)
此致
敬禮!
道歉人:
日期:
給客人的道歉信 19
親愛的顧客:
您好!
我公司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)以來,產(chǎn)能有了一定的增長。但是由于我公司麻花生產(chǎn)中一些工序的人工操作,自動生產(chǎn)線設(shè)備的安裝調(diào)試,以及8月底以來連續(xù)的銷售旺季,我們生產(chǎn)能力的增長跟不上客戶在全國市場銷量的大幅增長,商品的供應(yīng)也不能完全滿足客戶的需求,導(dǎo)致您的.商品不能按照訂單按時足額交付,影響了您的銷售。我們在此向您深表歉意!
為了解決目前的供需缺口問題,我公司增加了生產(chǎn)工人的`招聘,計劃增加兩條新的生產(chǎn)線,并加快了全自動生產(chǎn)線設(shè)備的安裝和調(diào)試進(jìn)度。預(yù)計我們的生產(chǎn)能力將在不久的將來得到充分緩解。
感謝大家的理解和大力支持!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 20
親愛的用戶:
由于工廠位于多雨城市雅安,最近幾天下了大雨,我們的.高壓變壓器需要維修,導(dǎo)致市場短期短缺。我們真誠道歉。
給您帶來的`不便,請諒解。
為了盡快解決這個問題,維修人員已經(jīng)加班好幾天了,公司現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)。我相信我們很快就能為您解決供應(yīng)問題。客戶可隨時撥打xxx或xxx了解情況,西福公司將竭誠為您服務(wù)。
此致
敬禮!
道歉人:
日期:
給客人的道歉信 21
我最親愛的買家:
親愛的!您好!真的很抱歉!我們真誠地向您道歉!請含淚原諒。當(dāng)我熬了一夜給你寫這封信的時候!我心里是多么不安啊!好害怕,好愧疚!我們知道!你帶著熱情來我們店!期待一次溫馨愉快的購物之旅!但是因?yàn)樽罱顒犹貏e火爆,來咨詢的家長幾乎爆料旺旺!每個客服女孩都要同時和100個旺旺說話!過了很久才回復(fù)你。真的很抱歉!
親愛的,我在杭州,你在徐州!我們在任何地方都是兄弟姐妹!如果我們這邊有困難,會有各方的支持!如果我們再打日本人!我相信我們會成為血肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!
親愛的,我們并不完美!因?yàn)槲覀兊目头赡懿皇亲羁斓模∫路赡軟]有你想象的'`那么完美!物流可能慢幾天!但是親愛的!我有講過客服!和后勤打了一架,罵了他媽!僅僅...我只想為你做一件完美的衣服!
親愛的,我們并不完美!如果真的是讓你不開心不開心的事!請給我們一個為你做得更好的機(jī)會!多給我們一點(diǎn)支持和鼓勵!
我們只是想真誠地向你道歉!說聲對不起!我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有一些不足,請?jiān)!如果您有任何不滿,可以找我們或者打電話給我們!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!請手下留情,切記5分!我代表我們的家人和親戚,謝謝你們!我們會主動給你5元券,然后給你10元券!可以用現(xiàn)金!親愛的!我們期待再次見到你!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 22
親愛的顧客朋友:
原本定于本月26日xx店游泳館的試營業(yè)現(xiàn)因一系列原因需推遲營業(yè),在此我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的全體員工很鄭重的向長期以來一直追隨并支持我們的顧客朋友說一聲:“對不起”。非常感謝大家一路上對我們點(diǎn)點(diǎn)兒童用品超市的信任、支持與幫助,因?yàn)橛心銈儯覀儾拍茉诔砷L的路上一步步前行,也正是因?yàn)檫@樣,所以我們必須要對所有顧客朋友負(fù)責(zé)。因xx店剛剛裝修完工,且游泳館主要是針對嬰幼兒開放,我們必須把寶寶的安全放在第一位,因此后期我們必須做好除味、消毒工作,在此對所有顧客朋友再次說一聲“對不起”,希望顧客朋友們能給予一定的理解,謝謝!
除味、消毒期間,我們會對轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的`顧客朋友進(jìn)行登記(轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈7天并積贊58個的顧客朋友可以到我們xx店進(jìn)行登記),后期我們店員會逐一進(jìn)行電話邀約,承諾給朋友們的優(yōu)惠會照常進(jìn)行,讓你們用最低的價格享受到最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。
另:8月26日xx店的食品用品、服裝區(qū)會按照原計劃進(jìn)行試營業(yè),歡迎顧客朋友的光臨!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 23
尊敬的上海的會員朋友:
您好!
集團(tuán)自20xx年入駐上海以來,一直得到廣大會員朋友們的`厚愛。八年來,有您與形影相隨,一起見證著的成長和發(fā)展,深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!
20xx年7月26日,喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場xx農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、
xx市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。上海市、xx市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,您可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、電臺等渠道了解開園盛況。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。
為了讓您更好的體驗(yàn)第二大有機(jī)農(nóng)場xx農(nóng)場5000畝有機(jī)農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機(jī)種植水平,更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的的`新鮮與健康,我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴xx農(nóng)場參觀考察。
上海非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 24
親愛的顧客:
您好!
首先,非常感謝您入住中信井岡山會議中心酒店。同時,我們對5月10日早上發(fā)生的事情感到非常抱歉。我們酒店非常重視這個問題,酒店總經(jīng)理已經(jīng)與相關(guān)部門和相關(guān)員工進(jìn)行了溝通,要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。
在此,我為我們的工作失誤給您帶來的不便向您鄭重道歉!由于我們酒店員工之間的溝通不暢,您的`住宿體驗(yàn)非常不愉快。我真誠地希望您能相信,我們絕不會允許員工以這種方式對待像您這樣的貴賓。
當(dāng)然,我們也希望在您方便的時候再次入住我們的酒店,我非常希望向您道歉。對此,致敬!祝你身體健康!一切順利!
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
給客人的道歉信 25
尊敬的先生:
我很抱歉,我的經(jīng)理不能履行你周五的.會議協(xié)議。請?jiān)徫覀儯屑笔乱ケ本N业慕?jīng)理對此也感到內(nèi)疚,并建議如果你能給我們一個機(jī)會,我們希望把會議推遲到下周一。
我必須真誠地為我再次未能遵守諾言向你道歉。
xxx
xx月xx日
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