統計人員述職報告

時間：2024-04-02 12:56:00 述職報告我要投稿

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統計人員述職報告

　　在當下這個社會中，報告十分的重要，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編為大家整理的統計人員述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

統計人員述職報告

統計人員述職報告1

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！我叫*** 首先，非常感謝各位領導給了我一個展示自我，提高自我的機會。緊張忙碌的七年已經過去，新的挑戰又在眼前，過去的一年，是我積累了更多的經驗和知識，工作中有成績也有不足，為促進今后工作的進一步提高，借此機會向領導匯報：

　　20xx年制造部統計工作回顧我主要負責成型、焙燒、機加及這三個車間的各種統計報表、計劃、各項指標控制方面。

　　一、認真做好各項報表，確保數據準確。

　　1、報財務的報表、各生產報表、生產作業計劃、原料計劃、庫存表制作、產品連接檔案表、物資核銷表等全廠資料的核對審核、統計、整理、歸檔。并根據公司領導的要求及時準確地提供相關統計數據供領導做出正確的決策。負責公司綜合計劃的匯總及編制。

　　負責公司綜合統計分析

　　2、生產質量狀況、指標控制：各類電極電阻、體密、能耗及投工情況。統計每月生產完成狀況、每月份勞動生產率負責車間日月產量統計。核對各種生產統計報表。參與生產系各種作業指導、操作規程等制度的起草、修改、發放。做好內審和外審的各種準備工作和公司文件的接收傳達落實和存檔工作。當好內審員，整理好各種資料并存檔。

　　二、以后的工作思想

　　因工作的需要，不斷學習電腦知識，如果說車間統計崗位在生產車間有著舉足輕重的作用，那制造部總的統計也有著不可或缺的重要性，崗位的重要性就賦予很重要的使命。力爭做一名合格的統計，今后我將從以下幾方面著手：

　　1、多學習，多總結，快速提高自身素質和業務技能。業務技能的高低直接影響工作的質量。多學習，是提高業務技能和自身素質的前提，進一步主動自覺學習，通過和車間各統計每個禮拜二上午開會、相互交流經驗，來提高自己實際操作的業務技能。

　　2、工作講究方法，提高工作效率。方法得當事半功倍。在工作中，我會不斷的調整自己，不斷的總結自己；不斷的總結工作方法，不斷的調整工作方法。做到今天能處理的事情，今天必須處理，并要求自己用最短的時間用最恰當的方法處理。

　　3、端正態度。只有態度端正了，才能靜心去干工作，才能定位好自己的角度。不但要做好監督，而且還要把最有效的信息及時提供給領導，做好本質工作。 4、帶領統計人員積極學習在工作中積極創新：不僅學習專業的業務知識，還學習炭素工藝學方面的知識；今年統計人員的工作都有了很大的`進步，特別是提出無紙化辦公，直接用電腦里來統計各種數據，使統計的工作有了非常大的進步：工作有了統一的標準和程序，取得了又快又準又省紙的好效果。

　　工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作上不夠大膽、和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，信心十足地踐行雷厲風行的作風，當好“八大員”，努力把工作做得更好。我愿意用我百倍的熱情和辛勤的付出工作，為****事業的發展奉獻自己的智慧、精力和汗水，不辜負領導的信任。

　　最后，對關心和支持統計工作的各個部門和各位領導表示衷心地感謝！我的述職完畢，謝謝大家！

　　***

　　20xx年7月9日

統計人員述職報告2

　　xx年是工行發展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

　　一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

　　我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的'基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了很大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

　　二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

　　20xx年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前

　　三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為"無差錯柜員".

　　我始終堅持"客戶第一"的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以"服務無止境，服務要創新，服務要持久"的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處!

統計人員述職報告3

尊敬的各位領導、同事們：

　　20xx年11月23日，參與了xx投資公司新進人員培訓課程，從那時候起，算是進入xx投資公司這個集體。在短短一周的培訓中，不僅對x區概況有個初步了解，自己的思想理念、思維方式也有了全新的拓展。

　　20xx年12月1日，我榮幸的被安排到經濟開展局從事統計工作。到今日為止，我進入經發局工作已經一個多月了，在這一個多月的時間內，我感覺自己成長較快，學習了大量的學問�，F將這一個多月的工作狀況匯報如下：

　　一、踴躍改造思想，實現角色上的轉變

　　以往三年，始終在民營企業工作。民營企業的文化、管理模式和x區的差異很大。在剛起先上班的幾天，對園區的組織架構、文化氣氛、工作節奏還很生疏。為了使自己盡快融入x區文化氣氛，適應新的工作環境，我多看x區相關資料料，多與領導和同事溝通，多思索自己要怎么做才能完成的最好。經過這一個月來的多看多問勤思索，本人已根本融入x區文化氣氛，了解x區的組織架構、管理模式及開展前景等根本狀況，使自身的目標和價值觀與x區的趨向相同。

　　二、刻苦鉆研業務，提高工作實力

　　在經濟開展局，我主要從事統計工作。以前在企業，雖然也做統計工作，但由于單位性質等因素不同，與在x區所從事的統計工作迥然不同。x區的統計工作，是一個區的統計工作，不單是涉及某個行業，而是涉及各個專業，也不單是某個企業，而是整個區域的全部企業。在景區和園區合署前，兩鄉兩場的統計工作歸集在新浦區統計局。此時此刻，兩鄉兩場的各個專業統計由x區單獨統計上報至市統計局。所涉及的專業有工業、房地產、固定資產投資、建筑業、勞開工資等多個專業統計。除了市統計局外，發改委、林業局、城建局等也有相應的月報季報年報等。對于這么多的相關專業學問，并不是在大學期間和之前的工作中接觸過的。對于各個專業的學問和指標，須要謹慎的去學習、專研。只有透徹理解各專業統計表中每個詳細指標的意思，才能給各相關單位的填表人員做出正確的指標說明和填表說明，才能精確有效的完成統計報表，使最終形成的統計數據具有牢靠性和可運用性。每個專業統計都有對應的統計報表軟件，有一系列的統計報表，指標與指標間的勾稽關系、表與表間的勾稽關系，每個程序的敏捷運用，都要細心謹慎的去專研，只有到達各項平衡，審核通過后才能完成統計報表。

　　三、形成好的工作方式，有序有效的開展統計工作

　　對于經濟開展局，統計職能也是一個新的職能。在這一個多月里，我無時無刻不在思索圍圍著責任、實力、形象和效率開展自己的統計工作，充分發揮統計的作用，保障統計工作的順當完成，提升統計的效勞功能水平。首先，時刻用“剛好、精確、全面”的統計準那么來要求自己，盡心竭力地為各級人員做好統計效勞工作。其次，造就好的工作方式，在工作中運用創新思維。本月，已經完成與市統計局的對接、與新浦區統計局的.交接工作。月底，統計工作已經正式開展起來。每個專業每個月都有各種報表須要上報，涉及的填報單位也許多。經常是這個表尚未收集完，另一張表又將到報送時間。為了保證工作有序的進展，我依據主次先后，列出當天的工作打算，并做相應的進展狀況記錄。同時，依據不同專業和效勞單位，具體列出報送內容、報送時間、報送口徑；依據時間依次，列出每月報送內容。這樣，什么時候報送什么表，一目了然，幸免由于報送時間重疊而出現漏報等狀況。謹慎的對待每一項工作，保質保量的完成每一張表。

　　作為統計人員，溝通實力也是必備的條件。統計的根底數據來源于各個單位。那么，怎么樣去溝通，才能使各單位能在有效的時間內精確的供應這么多的數據呢？工作以來，始終在思索著這個問題。這一個多月的工作經驗中總結出，首先，每次和別人第一次打交道，努力給對方留下一個好的第一印象，要給對方發出一個友好的信息。其次，快速建立信任關系，真誠的與對方溝通，看法確定一切。此時此刻，每次要和對方初次溝通時，我都會盡力打聽對方性別、也許年齡、職務、性情等信息，以便在溝通中快速建立友好關系，確保統計根底數據有效收集。

　　以上是我對這段時間的工作總結。我認為用實際行動更有勸服力，所以在今后工作中，無論手頭工作有多忙，都聽從x區、經發局的工作支配，保證工作有條不紊的開展和進展。

　　新環境，新機遇，新挑戰，20xx年，我將朝著更高的目標奮斗！

統計人員述職報告4

尊敬的各位領導、同事們：

　　20xx年11月23日，參加了xx投資公司新進人員培訓課程，從那時候起，算是進入xx投資公司這個集體。在短短一周的培訓中，不僅對_區概況有個初步了解，自己的思想理念、思維方式也有了全新的拓展。

　　20xx年12月1日，我榮幸的被分配到經濟發展局從事統計工作。

　　到今天為止，我進入經發局工作已經一個多月了，在這一個多月的時間內，我感覺自己成長較快，學習了大量的知識�，F將這一個多月的工作情況匯報如下：

　　一、積極改造思想，實現角色上的轉變

　　以往三年，一直在民營企業工作。民營企業的文化、管理模式和_區的差別很大。在剛開始上班的幾天，對園區的組織架構、文化氛圍、工作節奏還很陌生。為了使自己盡快融入_區文化氛圍，適應新的工作環境，我多看_區相關資料料，多與領導和同事溝通，多思考自己要怎么做才能完成的最好。經過這一個月來的多看多問勤思考，本人已基本融入_區文化氛圍，了解_區的組織架構、管理模式及發展前景等基本情況，使自身的目標和價值觀與_區的趨向一致。

　　二、刻苦鉆研業務，提高工作能力

　　在經濟發展局，我主要從事統計工作。以前在企業，雖然也做統計工作，但由于單位性質等因素不同，與在_區所從事的統計工作截然不同。_區的統計工作，是一個區的統計工作，不單是涉及某個行業，而是涉及各個專業，也不單是某個企業，而是整個區域的所有企業。在景區和園區合署前，兩鄉兩場的統計工作歸集在新浦區統計局。現在，兩鄉兩場的各個專業統計由_區單獨統計上報至市統計局。所涉及的專業有工業、房地產、固定資產投資、建筑業、勞動工資等多個專業統計。除了市統計局外，發改委、林業局、城建局等也有相應的月報季報年報等。對于這么多的相關專業知識，并不是在大學期間和之前的工作中接觸過的。對于各個專業的知識和指標，需要認真的去學習、專研。只有透徹理解各專業統計表中每個具體指標的意思，才能給各相關單位的填表人員做出正確的指標解釋和填表說明，才能準確有效的完成統計報表，使最終形成的統計數據具有可靠性和可使用性。每個專業統計都有對應的統計報表軟件，有一系列的統計報表，指標與指標間的勾稽關系、表與表間的勾稽關系，每個程序的靈活使用，都要細心認真的去專研，只有達到各項平衡，審核通過后才能完成統計報表。

　　三、形成好的工作方式，有序有效的開展統計工作對于經濟發展局，統計職能也是一個新的職能。在這一個多月里，我無時無刻不在思考圍繞著責任、能力、形象和效率開展自己的統計工作，充分發揮統計的作用，保障統計工作的順利完成，提升統計的服務功能水平。首先，時刻用“及時、準確、全面”的統計準則來要求自己，盡心盡力地為各級人員做好統計服務工作。其次，培養好的工作方式，在工作中運用創新思維。本月，已經完成與市統計局的對接、與新浦區統計局的交接工作。月底，統計工作已經正式開展起來。每個專業每個月都有各種報表需要上報，涉及的填報單位也很多。經常是這個表尚未收集完，另一張表又將到報送時間。為了保證工作有序的`進行，我根據主次先后，列出當天的工作計劃，并做相應的進展情況記錄。同時，根據不同專業和服務單位，詳細列出報送內容、報送時間、報送口徑；根據時間順序，列出每月報送內容。這樣，什么時候報送什么表，一目了然，避免由于報送時間重疊而出現漏報等情況。認真的對待每一項工作，保質保量的完成每一張表。

　　作為統計人員，溝通能力也是必備的條件。統計的基礎數據來源于各個單位。那么，怎么樣去溝通，才能使各單位能在有效的時間內準確的提供這么多的數據呢?工作以來，一直在思考著這個問題。這一個多月的工作經歷中總結出，首先，每次和別人第一次打交道，努力給對方留下一個好的第一印象，要給對方發出一個友好的信息。其次，迅速建立信任關系，真誠的與對方溝通，態度決定一切�，F在，每次要和對方初次溝通時，我都會盡力打聽對方性別、大概年齡、職務、性情等信息，以便在溝通中快速建立友好關系，確保統計基礎數據有效收集。

　　以上是我對這段時間的工作總結。我認為用實際行動更有說服力，所以在今后工作中，無論手頭工作有多忙，都服從_區、經發局的工作安排，保證工作有條不紊的開展和進行。

　　新環境，新機遇，新挑戰，20xx年，我將朝著更高的目標奮斗！

統計人員述職報告5

　　當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

　　這一年里，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在**支行轄內，**分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，20xx年我個人沒有發生一次責任事故。

　　在我做好自己工作的同時，還用我多年來在會計工作中的經驗來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同事請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本， 20xx年，在上級領導的關心、支持和同事們的協助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲150多萬元。一年里，我積極參加政治理論學習和業務知識學習，能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時刻苦鉆研業務知識，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的`新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰，總結過去，是為了吸取過去的經驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

統計人員述職報告6

各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我畢業于大學經濟管理專業，在集團領導的悉心組織和安排下，于8月至10月到清洗抽油管及油管修復車間實習，11月至4月底到集團安全生產辦學習統計、計劃工作。首先感謝各位領導和同事們在過去的快一年的時間里對我的支持幫助以及栽培和信任，使我有幸在部門擔任統計員一職。工作期間，我始終勤勤懇懇工作，服從上級的工作安排，同時加強學習鍛煉，全面提高自身的思想認識、工作能力和綜合素質�，F在將我這近一年來的工作情況向大家匯報一下：

　　在思想上，我嚴格要求自己，堅決地遵守和執行企業的規章制度；任勞任怨，盡心盡力盡意地做好上級和同事分配的工作；忠于職守，盡職盡責，愛崗敬業，始終保持著謙虛謹慎的學習態度，不因為自己是個女同事而放松對自己的要求，并相信男同志能做到的也要求自己能夠做到。

　　在實習工作中能夠不怕臟，不怕累，始終履行自己的工作職責。按時對水管清洗，根據領導和同事的指導按時編制各種生產統計報表和產品鏈接表，核對各種生產統計數據，參與盤點工作，每月按時提交原材料采購計劃預案，隨時整理合同文件，對產品標識的管理，按時保質完成領導和同事交辦的其它工作。在學習的同時也磨練了自己的意志，提高了自身素質。特別是我對水管清洗流程和注塑機有了初步了解，能夠做到不懂就問，不明白就請教有經驗的師傅，為了提高自己的動手能力，在師傅的指引下親自操作了水管清洗流程中的全自動試壓機，通過親手實踐和操作對水管的清洗流程原理有了更深的理解，從而使理論和實踐可以更好的結合起來。為了更加豐富自己的理論水平，我還學習了有關于《機械加工》《數控入門》等書籍，以使自己在理論水平上較以前有所提高。在實習過程中我深刻的認識到安全是各項生產運行的前提和保障，沒有安全就沒有一切，而安全的'保障又是通過嚴格執行操作規程來實現的，因此在實習過程中不僅自己嚴格執行穿戴勞保用品，還提醒同事也要時刻遵守。雖然我即將從事的并不是生產工作，但是我一直堅信從小事做起，從小事做好的信念，相信在未來的統計工作中能更好的運用，更好地實踐，以發揮自己的價值。

　　回顧近一年來的工作，檢查自身存在的問題和不足，我認為工作中我出現過疏忽的毛病，我決心在今后的工作中徹底改掉這個毛病，并在工作中不斷努力學習，提高素質、提高工作能力，加強工作作風的嚴謹度，努力做好本職工作和領導安排的其他工作，同時積極配合好其他同事的工作。對于即將進入的部門，作為一名新近的統計員，我深深地認識到統計工作雖然是枯燥的，反鎖的，整天接觸數字報表，但是在企業管理中卻是一個重要的，不可替代的組成部分。作為石油機械加工類企業，生產數據及銷售等數據對于企業規劃發展，制定目標來說是多么重要，同時又是對各部門工作考核的基本依據，優化生產方式和管理體系的重要指導。而統計員在其中扮演了至關重要的角色。所以，我不斷地告誡自己，要向在這個工作崗位上的領導和同事們學習。他們從來沒有感到枯燥，能夠靜下心來踏踏實實、仔仔細細、認認真真地查數據，做報表。即使在月末、月初最忙碌的時候，他們對待自己的工作不等不靠，遇到問題仔細查找原因并及時與領導溝通，及時準確地報送數據和報表。我也會不斷強化統計基礎管理，提高統計工作質量，從數據源頭入手，從統計原始記錄抓起，把基礎臺賬工作，做到量化、細化，及時修改和印發新的報表，希望領導和同事多多提點和幫助，指出我工作中不足的地方，我會虛心接受，及時改正，以最大的努力配合領導和同事的工作。

　　這次的實習工作給我提供了很多學習機會，幫助我提高與進步，希望在以后的企業工作中也能有不定期的專人、專項培訓，這樣可以幫助企業員工不斷進步，企業得以長足發展；在崗位上實行責任分明制，制定嚴格的崗位職責，建立嚴格的獎懲制度，用來調動企業員工工作的積極性和紀律性，做到制度嚴謹，有章可循。

　　最后，對關心和支持統計工作的各個部門和各位領導及同事表示衷心地感謝！

統計人員述職報告7

各位領導：

　　首先感謝公司給了我們統計人員這樣一次公開述職、展示形象的機會，下面我向大家匯報自己xxxxxxxx年的職責履行情況。

　　在思想上：能始終把“勤勤懇懇做事、踏踏實實做人”做為自己為人處事的準則，做到：

　　1、堅持每天8小時滿負荷的工作和學習。

　　2、堅決地遵守和執行公司的規章制度。

　　3、盡心盡力地為各級人員做好統計服務工作。

　　在工作中：能始終用“如臨深淵、如履薄冰”的責任心和“當日事當日畢”的進取心來履行自己的職責，完成了公司布置的各項工作：1、編制各種生產統計報表。

　　2、核對各種生產統計數據。

　　3、計算擋車工的產量工資。

　　4、參與材料消耗的統計和考核。

　　5、參與盤點工作，推行生產線上在制品、半成品盤點。

　　6、參與統計制度的起草。

　　7、開發設計了公司生產統計軟件。

　　在統計隊伍建設上，做了以下工作：

　　1、鼓勵支持統計人員積極學習：今年xxx參加并通過了統計資格考試，xxx參加并通過了助理統計師考試。

　　2、鼓勵支持統計人員在工作中積極創新：今年統計人員的工作都有進步，特別是提出直接用電腦里的數據透視表來統計產量，并介紹到了老廠區，使統計產量的工作有了非常大的進步：工作有了統一的標準和程序，取得了又快又準又省紙的好效果。

　　出現的問題：

　　6月份xxxx的`理解、執行出現了失誤，進行了一次比較大的更正。事后按照財務部的要求，總結了經驗教訓，進一步完善了xxxx工作方法，確保準確無誤。

　　統計工作提高的方向：

　　1、堅決執行財務部盤點工作安排，逐步完善生產線上在制品、半成品盤點，建立公司數據鏈，為公司細化成本管理做出貢獻。

　　2、積極參與對原始記錄規范填寫的管理，不斷地提高原始記錄的填寫水平，確保數據的準確性。

　　最后，對關心和支持統計工作的各個部門和各位領導表示衷心地感謝！

統計人員述職報告8

敬愛的各位領導、同事們：

　　兩年的工作讓我有很大的進步，思索亦多，感慨亦多，收獲亦多。兩年來，在辦公室主任的領導與支持下，在各位同志的親密協作下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅決，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回憶總結如下：

　　一、較好的完成日常數據統計工作。20xx年是我參與工作的第二年，對科室內許多工作都較為熟識，因此對日常的數據統計工作都能較好的完成，并且一直保持仔細的工作看法。在其他科室需要數據時，也能很好的協作，仔細查閱，按時報送數據。協作同事一起完成網絡直報工作，按時向相關部門提取數據，保證直報工作按時、順當的進行。

　　二、完成院內出院患者電話隨訪工作。在科主任的帶著下，20xx年我們對院內每月的出院患者均進行了電話隨訪，依據患者的看法及建議，為臨床科室提供了很多改進看法，對患者提出的有疑問的地方，盡可能的為患者解答；對于患者不滿意的地方，在與臨床科室溝通核實后，盡可能的向患者說明原因；同時患者在就診方面的需求也盡可能的滿意�？偨Y整年的隨訪工作，在為醫院爭取患者信任的同時也為臨床科室提供了改進看法，也為今后進行數據分析積累了資料。

　　一年來的工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，學習、效勞上還不夠，和有經驗的同事比擬還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細總結經驗，克服缺乏，努力把工作做得更好。

　�。ㄒ唬┌l揚吃苦耐勞精神。面對統計室事務雜、任務重的`工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動順應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能。

　�。ǘ┌l揚孜孜不倦的進取精神。強化學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意搜集各類信息，廣泛吸取各種“養分”；同時，講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。同時當好助手。對各項決策和顯現的問題，按時提出合理化建議和解決方法供領導參考。

統計人員述職報告9

　　11月23日，參加了xx投資公司新進人員培訓課程，從那時候起，算是進入xx投資公司這個集體。在短短一周的培訓中，不僅對X區概況有個初步了解，自己的思想理念、思維方式也有了全新的拓展。

　　年12月1日，我榮幸的被分配到經濟發展局從事統計工作。到今天為止，我進入經發局工作已經一個多月了，在這一個多月的時間內，我感覺自己成長較快，學習了大量的知識。現將這一個多月的工作情況匯報如下：

　　一、積極改造思想，實現角色上的轉變

　　以往三年，一直在民營企業工作。民營企業的文化、管理模式和X區的差別很大。在剛開始上班的幾天，對園區的組織架構、文化氛圍、工作節奏還很陌生。為了使自己盡快融入X區文化氛圍，適應新的工作環境，我多看X區相關資料料，多與領導和同事溝通，多思考自己要怎么做才能完成的最好。經過這一個月來的多看多問勤思考，本人已基本融入X區文化氛圍，了解X區的組織架構、管理模式及發展前景等基本情況，使自身的目標和價值觀與X區的趨向一致。

　　二、刻苦鉆研業務，提高工作能力

　　在經濟發展局，我主要從事統計工作。以前在企業，雖然也做統計工作，但由于單位性質等因素不同，與在X區所

　　從事的統計工作截然不同。X區的統計工作，是一個區的統計工作，不單是涉及某個行業，而是涉及各個專業，也不單是某個企業，而是整個區域的所有企業。在景區和園區合署前，兩鄉兩場的統計工作歸集在新浦區統計局�，F在，兩鄉兩場的各個專業統計由X區單獨統計上報至市統計局。所涉及的專業有工業、房地產、固定資產投資、建筑業、勞動工資等多個專業統計。除了市統計局外，發改委、林業局、城建局等也有相應的月報季報年報等。對于這么多的相關專業知識，并不是在大學期間和之前的工作中接觸過的。對于各個專業的知識和指標，需要認真的去學習、專研。只有透徹理解各專業統計表中每個具體指標的意思，才能給各相關單位的填表人員做出正確的指標解釋和填表說明，才能準確有效的完成統計報表，使最終形成的統計數據具有可靠性和可使用性。每個專業統計都有對應的統計報表軟件，有一系列的統計報表，指標與指標間的勾稽關系、表與表間的勾稽關系，每個程序的靈活使用，都要細心認真的去專研，只有達到各項平衡，審核通過后才能完成統計報表。

　　三、形成好的工作方式，有序有效的'開展統計工作

　　對于經濟發展局，統計職能也是一個新的職能。在這一個多月里，我無時無刻不在思考圍繞著責任、能力、形象和效率開展自己的統計工作，充分發揮統計的作用，保障統計工作的順利完成，提升統計的服務功能水平。

　　首先，時刻用“及時、準確、全面”的統計準則來要求自己，盡心盡力地為各級人員做好統計服務工作。其次，培養好的工作方式，在工作中運用創新思維。本月，已經完成與市統計局的對接、與新浦區統計局的交接工作。月底，統計工作已經正式開展起來。每個專業每個月都有各種報表需要上報，涉及的填報單位也很多。經常是這個表尚未收集完，另一張表又將到報送時間。為了保證工作有序的進行，我根據主次先后，列出當天的工作計劃，并做相應的進展情況記錄。同時，根據不同專業和服務單位，詳細列出報送內容、報送時間、報送口徑；根據時間順序，列出每月報送內容。這樣，什么時候報送什么表，一目了然，避免由于報送時間重疊而出現漏報等情況。認真的對待每一項工作，保質保量的完成每一張表。

　　作為統計人員，溝通能力也是必備的條件。統計的基礎數據于各個單位。那么，怎么樣去溝通，才能使各單位能在有效的時間內準確的提供這么多的數據呢？工作以來，一直在思考著這個問題。這一個多月的工作經歷中總結出，首先，每次和別人第一次打交道，努力給對方留下一個好的第一印象，要給對方發出一個友好的信息。其次，迅速建立信任關系，真誠的與對方溝通，態度決定一切�，F在，每次要和對方初次溝通時，我都會盡力打聽對方性別、大概年齡、職務、性情等信息，以便在溝通中快速建立友好關系，確保統計基礎數據有效收集。

　　以上是我對這段時間的工作總結。我認為用實際行動更有說服力，所以在今后工作中，無論手頭工作有多忙，都服從X區、經發局的工作安排，保證工作有條不紊的開展和進行。

　　新環境，新機遇，新挑戰，我將朝著更高的目標奮斗！

統計人員述職報告10

敬愛的各位領導、同事們：

　　20xx年11月23日，參與了X投資公司新進人員培訓課程，從那時分起，算是進入X投資公司這個集體。在短短一周的培訓中，不僅對X區概況有個初步了解，自己的思想理念、思維方式也有了全新的拓展。

　　20xx年12月1日，我榮幸的被分配到經濟進展局從事統計工作。到今日為止，我進入經發局工作已經一個多月了，在這一個多月的時間內，我感覺自己成長較快，學習了大量的學問�，F將這一個多月的工作情況匯報如下：

　　一、主動改造思想，完成角色上的轉變

　　以往三年，始終在民營企業工作。民營企業的文化、管理模式和X區的差異很大。在剛開頭上班的幾天，對園區的組織架構、文化氣氛、工作節奏還很生疏。為了使自己盡快融入X區文化氣氛，順應新的工作環境，我多看X區相關資料料，多與領導和同事溝通，多思索自己要怎么做才能完成的'最好。經過這一個月來的多看多問勤思索，本人已根本融入X區文化氣氛，了解X區的組織架構、管理模式及進展前景等根本情況，使自身的目標和價值觀與X區的趨向全都。

　　二、努力鉆研業務，提高工作力量

　　在經濟進展局，我主要從事統計工作。從前在企業，雖然也做統計工作，但由于單位性質等因素不同，與在X區所從事的統計工作迥然不同。X區的統計工作，是一個區的統計工作，不單是觸及某個行業，而是觸及各個專業，也不單是某個企業，而是整個區域的全部企業。在景區和園區合署前，兩鄉兩場的統計工作歸集在新浦區統計局。

　　如今，兩鄉兩場的各個專業統計由X區單獨統計上報至市統計局。所觸及的專業有工業、房地產、固定資產投資、建筑業、勞開工資等多個專業統計。除了市統計局外，發改委、林業局、城建局等也有相應的月報季報年報等。對于這么多的相關專業學問，并不是在高校期間和之前的工作中接觸過的。對于各個專業的學問和指標，需要仔細的去學習、專研。只有透徹理解各專業統計表中每個詳細指標的意思，才能給各相關單位的填表人員做出正確的指標解釋和填表說明，才能精確有效的完成統計報表，使最終形成的統計數據具有牢靠性和可運用性。每個專業統計都有對應的統計報表軟件，有一系列的統計報表，指標與指標間的勾稽關系、表與表間的勾稽關系，每個程序的敏捷運用，都要細心仔細的去專研，只有到達各項平衡，審核通過后才能完成統計報表。

　　三、形成好的工作方式，有序有效的開展統計工作

　　對于經濟進展局，統計職能也是一個新的職能。在這一個多月里，我無時無刻不在思索圍圍著責任、力量、形象和效率開展自己的統計工作，充足發揮統計的作用，保障統計工作的順當完成，提升統計的效勞功能水平。首先，時辰用“按時、精確、全面”的統計準則來要求自己，盡心盡力地為各級人員做好統計效勞工作。其次，培育好的工作方式，在工作中運用創新思維。本月，已經完成與市統計局的對接、與新浦區統計局的交接工作。月底，統計工作已經正式開展起來。每個專業每個月都有各種報表需要上報，觸及的填報單位也許多。常常是這個表尚未搜集完，另一張表又將到報送時間。為了保證工作有序的進行，我依據主次先后，列出當天的工作方案，并做相應的進展情況記錄。同時，依據不同專業和效勞單位，具體列出報送內容、報送時間、報送口徑；依據時間挨次，列出每月報送內容。這樣，什么時分報送什么表，一目了然，防止由于報送時間重疊而顯現漏報等情況。仔細的對待每一項工作，保質保量的完成每一張表。

　　作為統計人員，溝通力量也是必備的條件。統計的根底數據來源于各個單位。那么，怎么樣去溝通，才能使各單位能在有效的時間內精確的提供這么多的數據呢？工作以來，始終在思索著這個問題。這一個多月的工作閱歷中總結出，首先，每次和別人第一次打交道，努力給對方留下一個好的第一印象，要給對方發出一個友好的信息。其次，快速建立信任關系，真誠的與對方溝通，看法確定一切。如今，每次要和對方初次溝通時，我都會盡力打聽對方性別、大約年齡、職務、性情等信息，以便在溝通中快速建立友好關系，確保統計根底數據有效搜集。

　　以上是我對這段時間的工作總結。我認為用實際行動更有說服力，所以在今后工作中，無論手頭工作有多忙，都聽從X區、經發局的工作布置，保證工作有條不紊的開展和進行。

　　新環境，新機遇，新挑戰，20xx年，我將朝著更高的目標奮斗!

統計人員述職報告11

尊敬的各位領導、同事們：

　　大家好！

　　我叫xx首先，非常感謝各位領導給了我一個展示自我，提高自我的機會。緊張忙碌的七年已經過去，新的挑戰又在眼前，過去的一年，是我積累了更多的經驗和知識，工作中有成績也有不足，為促進今后工作的進一步提高，借此機會向領導匯報：

　　制造部統計工作回顧我主要負責成型、焙燒、機加及這三個車間的各種統計報表、計劃、各項指標控制方面。

　　一、認真做好各項報表，確保數據準確。

　　負責公司綜合統計分析

　　2、生產質量狀況、指標控制：各類電極電阻、體密、能耗及投工情況。統計每月生產完成狀況、每月份勞動生產率負責車間日月產量統計。核對各種生產統計報表。參與生產系各種作業指導、操作規程等制度的.起草、修改、發放。

　　做好內審和外審的各種準備工作和公司文件的接收傳達落實和存檔工作。當好內審員，整理好各種資料并存檔。

　　二、以后的工作思想

　　3、端正態度。只有態度端正了，才能靜心去干工作，才能定位好自己的角度。不但要做好監督，而且還要把最有效的信息及時提供給領導，做好本質工作。

　　4、帶領統計人員積極學習在工作中積極創新：不僅學習專業的業務知識，還學習炭素工藝學方面的知識；今年統計人員的工作都有了很大的進步，特別是提出無紙化辦公，直接用電腦里來統計各種數據，使統計的工作有了非常大的進步：工作有了統一的標準和程序，取得了又快又準又省紙的好效果。

　　工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作上不夠大膽、和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，信心十足地踐行雷厲風行的作風，當好“八大員”，努力把工作做得更好。

　　我愿意用我百倍的熱情和辛勤的付出工作，為xxxxxxxx事業的發展奉獻自己的智慧、精力和汗水，不辜負領導的信任。

　　最后，對關心和支持統計工作的各個部門和各位領導表示衷心地感謝！我的述職完畢，謝謝大家！

　　xxxxxx

　　7月9日

統計人員述職報告12

　　時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，工作上有了進步，總結過去、取長補短、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準備和規劃。

　　一、一年來的工作表現

　�。ㄒ唬┳屑氄J真，提高自身素質。為做好統計工作，我堅持嚴格要求自己，統計工作最大地要求就是“仔細認真”，因此，我正確認識自身的工作價值，提高自己的耐心，增強自己的細心，時刻提醒自己，要以高效率，高質量的報表數據上報給各位領導。同時細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己有所提高。

　　（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。

　　（三）強化后勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續發揚以必需品為前提，節省處室費用消耗，保證各種辦公必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的需求。在這一年里，我積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　（一）仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作，不怕繁瑣，做到謹慎細心，不浮躁，積極適應各種數據變化，在工作中磨練意志，增長才干。

　�。ǘ┌l揚孜孜不倦的.進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立處室室的良好形象。

　�。ㄈ┒鄰募毠澘紤]，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據，結合實際更好的開展統計工作。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠；工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望

生產處統計員

　　12月8日

統計人員述職報告13

　　兩年的工作讓我有很大的進步，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。兩年來，在辦公室主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F簡要回顧總結如下：

　　一、較好的完成日常數據統計工作。是我參加工作的第二年，對科室內很多工作都較為熟悉，因此對日常的數據統計工作都能較好的完成，并且始終保持認真的工作態度。在其他科室需要數據時，也能很好的配合，認真查閱，及時報送數據。配合同事一起完成網絡直報工作，及時向相關部門提取數據，保證直報工作及時、順利的進行。

　　二、完成院內出院患者電話隨訪工作。在科主任的帶領下，我們對院內每月的出院患者均進行了電話隨訪，根據患者的意見及建議，為臨床科室提供了許多改進意見，對患者提出的有疑問的地方，盡可能的為患者解答；對于患者不滿意的地方，在與臨床科室溝通核實后，盡可能的向患者說明原因；同時患者在就診方面的需求也盡可能的滿足�？偨Y整年的隨訪工作，在為醫院爭取患者信任的同時也為臨床科室提供了改進意見，也為今后進行數據分析積累了資料。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的.同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　�。ㄒ唬┌l揚吃苦耐勞精神。面對統計室事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　�。ǘ┌l揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。同時當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

統計人員述職報告14

敬愛的各位領導、同事們：

　　大家好!我叫XX首先，非常感謝各位領導給了我一個展現自我，提高自我的時機。緊急勞碌的七年已經過去，新的挑戰又在眼前，過去的一年，是我積累了更多的經驗和學問，工作中有成果也有缺乏，為促進今后工作的進一步提高，借此時機向領導匯報：

　　20xx年制造部統計工作回憶我主要負責成型、焙燒、機加及這三個車間的各種統計報表、方案、各項指標掌握方面。

　　一、仔細做好各項報表，確保數據精確。

　　1、報財務的報表、各生產報表、生產作業方案、原料方案、庫存表制作、產品聯結檔案表、物資核銷表等全廠資料的核對審核、統計、整理、歸檔。并依據公司領導的要求按時精確地提供相關統計數據供領導做出正確的決策。負責公司綜合方案的匯總及編制。

　　負責公司綜合統計分析

　　2、生產質量狀況、指標掌握：各類電極電阻、體密、能耗及投工情況。統計每月生產完成狀況、每月份勞動生產率負責車間日月產量統計。核對各種生產統計報表。參與生產系各種作業指導、操作規程等制度的起草、修改、發放。做好內審和外審的各種準備工作和公司文件的接收傳達落實和存檔工作。當好內審員，整理好各種資料并存檔。

　　二、以后的工作思想

　　因工作的需要，不斷學習電腦學問，假如說車間統計崗位在生產車間有著舉足輕重的作用，那制造部總的統計也有著不行或缺的重要性，崗位的重要性就給予很重要的任務。力爭做一名合格的統計，今后我將從以下幾方面著手：

　　1、多學習，多總結，快速提高自身素養和業務技能。業務技能的上下直接影響工作的質量。多學習，是提高業務技能和自身素養的前提，進一步主動自覺學習，通過和車間各統計每個禮拜二上午開會、互相溝通經驗，來提高自己實際操作的業務技能。

　　2、工作講究方法，提高工作效率。方法得當事半功倍。在工作中，我會不斷的調整自己，不斷的總結自己；不斷的總結工作方法，不斷的調整工作方法。做到今日能處理的事情，今日必需處理，并要求自己用最短的時間用最恰當的'方法處理。

　　3、端正看法。只有看法端正了，才能靜心去干工作，才能定位好自己的角度。不但要做好監督，而且還要把最有效的信息按時提供應領導，做好本質工作。

　　4、帶著統計人員主動學習在工作中主動創新：不僅學習專業的業務學問，還學習炭素工藝學方面的學問；今年統計人員的工作都有了很大的進步，特別是提出無紙化辦公，直接用電腦里來統計各種數據，使統計的工作有了非常大的進步：工作有了統一的標準和程序，取得了又快又準又省紙的好效果。

　　工作雖然取得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是工作上不夠大膽、和有經驗的同事比擬還有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔細總結經驗，克服缺乏，信念十足地踐行大張旗鼓的作風，當好“八大員”，努力把工作做得更好。我情愿用我百倍的熱忱和辛勤的付出工作，為X事業的進展奉獻自己的才智、精力和汗水，不辜負領導的信任。

　　最終，對關懷和支持統計工作的各個部門和各位領導表示誠心地感謝!我的述職完畢，感謝大家!

統計人員述職報告15

　　20xx年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。

　　首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20xx年末，實現總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，利息收入160多萬元，中間業務收入29.55萬元。個人管戶企業xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協助支行領導積極營銷一批xx下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家xx企業，利用交叉營銷，年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。

　　其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司客戶經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據客戶財務狀況、擔保狀況和業務特點，為客戶設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為一名客戶經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規征文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。

　　最后，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經理，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是最后一方面最重要，明白了客戶的`需求，才能去創造條件滿足。

　　過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。

　　20xx年在工作上的計劃，第一是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現授信額度的創利化。第二是緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算戶。第五是加強交叉營銷，與對私客戶經理一起，全方位服務客戶。

　　20xx年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客戶經理。

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