節(jié)選8,職場心得,體會和感悟

第八章   老板的生涯不是夢. ----------職場心得,體會和感悟     在紐約的職場,令人難以釋懷的東西很多,令人難以忘懷的東西更多,人生就是在這中矛盾中,掙脫中不斷的摸索著望前走. 在人生中,在職場里,有許許多多的事情不可重來,在無情的職場中,充滿著許許多多的希望和機遇,也充滿著許許多多的無奈.......   一,職場,商場是實力的競爭   在競爭殘酷的職場和商場,不能抱有任何的僥幸的心理,我們必回到現(xiàn)實中,面對現(xiàn)實,少想或不想那個夢想中的那個`她`,而要實事求是的面對現(xiàn)實,用你所具備的一切能力和能量,盡早的去搭橋,去鋪路,去開山,去采礦…早一點醒來,就多一點機會….   我們完全可以說，人類的智慧就是整合的智慧，創(chuàng)造世界的游戲就是整合的游戲。   從管理的角度,小到一個家庭,大到一個公司.其管理的原理是一樣的.近些年興起的未來學(xué)還處于摸索的階段.凡事基于存在的前提.而不能寄予如果或也許上,凡事要事實求是,少一些空想,就多一點成功,這就是為什么在現(xiàn)實生活,那些善于幻想的書生做事很難成的原因.   所以,政策研究和推行政策實施是兩碼事.這也就理解了當(dāng)事者和旁觀者的區(qū)別.當(dāng)事著永被非議,旁觀者永遠(yuǎn)正確.您想闖業(yè)嗎?那先準(zhǔn)備好,`都是你得錯.`你是華人,你來自大洋的那一邊,你要了解,認(rèn)識這片新大陸,不磨練一番,很難溶入.首先,判斷那些和你沒有一點相同和相近背景的人,就讓你很費心思.但有一點,在尚未熟悉,沒有好友,同行介紹的前提下,不要輕易讓那些特別熱情的商業(yè)伙伴過分靠近你.很多時侯,那些對你的過分了解極可能會變成他來對付你的籌碼.因為這是競爭激勵的職場...     1,職場歲月不是歌         一個已進(jìn)入中年而且在職場工作了多年的職員,在給我談起他過往地經(jīng)歷時,不勝感慨,牢騷滿腹,他看到和經(jīng)歷了不少的社會的陰暗面,也看到和體驗到了不少生活中實際現(xiàn)狀,從在他的抱怨中看出,似乎是他的眼里,好象身邊就沒有好人,在他的經(jīng)歷中,似乎就沒遇上過好的老板和同事,也從沒有過好的機遇和機會.   可在現(xiàn)實的生活中,那里有完滿的人,那里有完滿的事,那里可能是處處笙歌,到處是燕舞的神話世界.那不存在于現(xiàn)實的生活和職場.   看來,既使是在進(jìn)入職場已經(jīng)很久的人,但其心質(zhì)并不一定會成熟.在實際的工作和生活中, 歲月并不如歌,一切的一切都是象詩中的那么的美好,象歌中那么的甜蜜.   尤其是在職場,尤如在戰(zhàn)場,沒有那個文質(zhì)彬彬,`溫文爾雅`的戰(zhàn)士能沖上山峰,更沒有那個文質(zhì)彬彬`溫文爾雅`講究身段的指揮員能指揮和取的一場制敵取勝的戰(zhàn)斗,因那不存在于實際的生活中,小資的情調(diào)是用來裝點生活而不是創(chuàng)造生活和生活的必需,高雅和修養(yǎng)是用來享受生活而不是用來創(chuàng)造財富的.. 在華爾街,在曼哈敦,在世界的各個角落,那里的財富,科技,生產(chǎn),那個是靠那些修養(yǎng)完善,不食人間煙火的超人完成的,而都是靠那些和你,和他,和我一樣的千千萬萬的普通人,俗人,有缺點的人去做,去干,去不折不饒的努力和創(chuàng)造出來的. 生活中的日子有美好的春天,也有嚴(yán)寒的冬雪,生活中的路有平坦的大道,也有崎嶇和泥濘,春夏秋冬,酸甜苦辣,那才是生活,那才是真正的職場.   生活是美好的,是詩意的,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是詩.   人是吃五谷雜量的俗人,遠(yuǎn)不是神.   在職場中,只有 敞開你的心胸,容納這世間的萬物,做一個人,一個男人,一個職場中的成熟的人….       2,既勇于做事,又甘于平凡     在企業(yè)日常工作中，更多的是事務(wù)性的工作，單調(diào)枯燥是難免的，總是寄希望于有創(chuàng)造性的有挑戰(zhàn)性的工作，又怎么可能？   在工作中有誤解有困難，更是在所難免。工作提供了我們成就事業(yè)理想價值的機會，沒有了工作，便失去了機會。一個人只有把工作當(dāng)事業(yè)來做，全身心的投入到工作之中，才能傾注全部的熱情，激發(fā)起全部的潛力，不管遭遇多大的困難，都能不惜付出，這樣一來，才能把工作做好，才能談?wù)摰绞聵I(yè)有成的話題。   用心投入，把工作當(dāng)事業(yè)來做，首先是需要熟悉自己的崗位職責(zé)，即企業(yè)需要我做什么？再就是要明確自己的權(quán)限，發(fā)現(xiàn)工作職責(zé)范圍內(nèi)的任何事情，都要主動的予以解決，否則等領(lǐng)導(dǎo)者來安排你去做，就是失職，就不能算是用心投入到工作之中。   用心投入到工作之中，把工作當(dāng)事業(yè)來做，才不會在不知不覺中墜落為工作的奴隸。讓工作成為興趣愛好，成為生命的一部分，成為展示才能實現(xiàn)價值的平臺，才能領(lǐng)略到工作的快樂和幸福，工作再單調(diào)枯燥也是快樂的幸福的。同樣做一件事情，對于用心投入到工作之中，把工作當(dāng)事業(yè)來做的人來說，意味著執(zhí)著追求力求完美；而對“應(yīng)付”“混日子”的人而言，意味著“出于無奈”“不得已而為此”，當(dāng)然也意識味著“痛苦”。   工作就是生活，工作就是事業(yè)，這是我們應(yīng)有的人生價值觀念。用心投入到工作之中，就會有激情，有激情就會有活力。有人說：“今天的成就是昨天的積累，明天的成功則有賴于今天的努力”，把工作與自己的職業(yè)生涯結(jié)合起來，對工作負(fù)責(zé)就是對自己的未來事業(yè)負(fù)責(zé)，這樣我們就能容忍工作中的單調(diào)枯燥，覺得自己所從事的工作是一份有價值有意義的工作，領(lǐng)略到工作的使命感與成就感。   工作意味著去參與去創(chuàng)造去展示，在工作之中，我們的知識得以增加，思想得以成熟，人格得以完善，能力得以展現(xiàn)，價值得以實現(xiàn)。對于樂意為事業(yè)獻(xiàn)身的人而言，工作不是負(fù)擔(dān)，而是樂趣，是生活的一部分。   用心投入到工作之中，把工作當(dāng)作事業(yè)來做，要有前瞻性的眼光看問題，超越的思維來想工作，用事業(yè)創(chuàng)造價值。工作雖不能完全的代表你能力和人品，而你對工作是否用心投入，卻告訴了社會你是個怎么樣的人；快樂幸福源于自我內(nèi)心世界的感覺，而內(nèi)心世界的感覺來源于你的價值觀念；工作激情源于事業(yè)心，而不是平常心。       作為領(lǐng)頭人的企業(yè)老板要不斷的了解自己的不足，評估你存在的缺點,決定了你的職業(yè)生涯的成敗。在你已經(jīng)掌握了企業(yè)以后，盡你所能的成功意味著你需要兩件事情。首先，你需要出眾的人際交往能力：認(rèn)真傾聽，說話前應(yīng)深思熟慮、回報別人的關(guān)心和能夠策略地處理沖突。其次，你必須定期認(rèn)真審視自己，消除你的弱點。比如，如果你同一個人或一群人存在溝通問題，不要怨天尤人，而是要問問自己：我怎樣能做得更好？通過尋求匿名和秘密的反饋，確保人們對你講的都是真話。同時,在日常工作的點點滴滴中,既要勇于做事,又要甘于平凡.              3,請放開您的手.   在職場多年,曾帶過不少的中外的青年人,由于東西方的文化,教育,環(huán)境等多方面的差異,使的不同出身的年輕人有著很大的差異.但總的說來西方的年輕人動手和實踐的能力比較強,長于思考,也善于創(chuàng)造.東方尤其是華裔和華人的子弟長于學(xué)習(xí),而不善于創(chuàng)造.這當(dāng)然有著許許多多的主觀和客觀的因素的影響而造成的結(jié)果.但有一點,是很明顯,那就是我們的教育的方法促成了這一點.   一般的來說,我們對年輕人的所作所為,限制的比鼓勵的多,制約的比放開的多.替代比讓其自己發(fā)揮的多.我們總是這也不放心,那也不滿意,總想扶上馬,還要千里相送.這樣,久而久之,就可看到,我們的剛剛走出大學(xué)學(xué)門的年輕人,對事,對物,甚至對人,總是自覺不自覺的表現(xiàn)出那么一種戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,欲說還休,欲言又止,很不自信的心態(tài)和表現(xiàn).在這樣的不自信的前提下,很難想象,其能很快的適應(yīng)和熟悉其面對的新工作.這也是為什么一般的用人的企業(yè)不太愿意用新大學(xué)生的原因之一.   在年輕人進(jìn)入職場后,若再遇上我們一個也是傳統(tǒng)的`知識分子`,那他可能還繼續(xù)著他從上輩人學(xué)習(xí)和繼承下來的傳統(tǒng)的方法和方式來`指導(dǎo)`和`訓(xùn)練`年輕人,對年輕人的一舉一動進(jìn)行`人盯人`式的東方家長式的管理和訓(xùn)誡,這個不行,那個也不可,把年輕人本應(yīng)有的那些創(chuàng)造力和想象力`扼殺`在搖籃之中,這不能不說對年輕人來說是一場延長的`悲劇`,可以想象,在這樣的環(huán)境下,本來就很稚嫩的年輕人的成長會更進(jìn)一步的受到負(fù)面的影響和制約.   假如您是一個家長,假如您是一個長者,假入您是一個指揮員,假如您是一個老板,在對年青人的教育和管理中,不訪`請放開您的手.`在盡您的所能的情況下,多給他們一點空間,充分的發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力,也許您能看到和收到不同的和更好的結(jié)果和效果. ---請放開您的手.畢竟未來的路要讓年輕人自己去走.       4,注意您的背影.   因公司調(diào)整,合并,同時也搬到了新址,在新的辦公室的外邊,站著兩個中年人,明明看到了公司的牌子,可就是不進(jìn)辦公室的大門,我們的年輕人到門外去接應(yīng),還是不肯進(jìn)來,非要親自看到老板本人才肯進(jìn)來談業(yè)務(wù),進(jìn)而已確定還是原來的公司,因他們認(rèn)為,老公司的信譽和技術(shù)他們信的過.   這件事讓人感觸頗深,一個人,一個公司,一個團(tuán)體,您的信用和信譽是多么的重要,您走過去了,可您的背影還在,您的痕跡還在.   早年,我們在日本考察和訪問時,曾看到他們的工作人員在客人離開酒店后,還對著離開的客人深深的鞠躬,當(dāng)時,就有人問陪同的日本人,為什么工作人員對著客人的背影還要繼續(xù)鞠躬呢?那個日本人的回答的很有哲理.說:`那些客人走過去了,你們這些客人不是看見她們的禮貌了嗎?`   是啊,在生活中,在職場里,信用,信譽是一點一點的建立起來的,當(dāng)您在行進(jìn)中,無論是工作之中,還是在業(yè)務(wù)的后續(xù)服務(wù)中,在您的前面,在您的左側(cè),在您的右側(cè),在您的后面,在您的四周,時時都會自然不自然的影響著您身邊的人.自然不自然的受到您身邊的人的觀測和思考,尤其是在您容易忽視的細(xì)節(jié)里,更能體現(xiàn)您的本質(zhì),. 許許多多的業(yè)務(wù)談判的成敗,均得于細(xì)節(jié)的掌控,身在職場的您,不但要看到您的前面,更應(yīng)注意您的背影.    5,口號不能解決實際問題 ------真的能`YES,WE CAN`,(行,一定行)嗎?  YES,WE CAN,(行,一定行)這個曾令人振奮的口號在美國這屆總統(tǒng)選舉中曾幫助把一個首位黑人總統(tǒng)送上了臺,幾年過去了,YES,WE CAN,(行,一定行)了嗎?   隨著其成為執(zhí)政者做出的這幾年的業(yè)績,綜觀其言行

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