中小企業如何做好績效管理？

    中小企業要做好績效管理，需特別注意以下幾點。

　　一是績效管理要有一個完整的體系。許多中小企業的管理者從思想上就沒有意識到這一點，認為績效管理就是績效考核，以為就是在考核期未，照著幾張通用的考核表填完后就萬事大吉。要想真正做好績效管理，應當是站在企業年度經營戰略的高度上，從一個系統思維的角度來設計和實施企業的績效管理。它不僅需將公司戰略目標逐層分解到個人，還需要持續不斷的溝通，做好與績效相關的數據收集與記錄，依據公司實情，選擇合適的方法進行評價，之后再進行反饋與結果應用。為了能落到實處，還需建立一個強有力的組織保障體系和較為完善的制度體系。

　　二是深刻認識到績效目標的重要性。績效目標是績效管理的起點。做好績效目標，意味著績效管理成功了50%。績效目標之所以重要，是因為它是公司的戰略目標、經營理念、崗位職責和流程目標得以貫徹落實的基礎，是各項工作開展的指南針，又是工作進展得好壞的水準儀和校正器。它是企業一切工作的根本。

　　三是要切實關注績效過程管理。它是指績效管理包括目標/計劃、輔導/教練、評價/檢查、回報/反饋四個步驟組成的一個管理循環。績效管理工作只有遵循這樣四個步驟，而不是人們常見地將績效管理只認為是績效評價，并且將績效管理與員工發展、績效改進、組織目標、薪酬管理等目標緊密相聯起來，才有可能落到實處，較好地發揮作用。

　　四是要明白考核結果應用的重要性。如果不把績效考核成績與薪酬、獎金、職位變動等聯系起來，績效考核最后肯定是徒勞無功，走走過場。因此，可根據企業的現實需要，可將它用于報酬的分配與調整、職位的變動、公司的人力資源開發、員工的職業生涯發展、員工選拔及培訓效果評估等多個方面。

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