企業內訓師培訓的心得體會

　　通過20××年7月份，我參加了集團組織的內訓師培訓及試講，并把自己這六天情況記錄下來，回憶整理一下，日后或許有所幫助，也請大家分享指正：

　　一、安排好工作和生活，排除干擾，做好培訓準備工作，保持一個良好的心態和身體狀況。整個六天訓練過程都是很辛苦的，尤其是備課的三個晚上是最痛苦的，而且思想意識高度集中，精神也是保持一個興奮狀態，所以我們總結這六天是“痛并快樂著”。從理解教材FG、備課、準備PPT、講課材料到講課演練，一般5個小時以上的時間，當時我每次備課的夜晚都熬到3點多，有些同學甚至熬到5點、通宵達旦也有。

　　二、充分理解講師手冊，并按自己的語言方式，整理出自己的教材，這樣有助于理解記憶。由于課程體系、內容來自西方，邏輯方面與我們一貫的思路有差別；同時課本的翻譯質量比較一般，所以學員不能靠死記硬背的方式來學習教材，否則即使記住了，但一上場可能會忘掉很多。

　　三、相信自己，放下思想包袱，輕松上陣。培訓考試形式是教學演練，也就是說學員前天晚上備課以后，第二天考試的是現場講課，老師將坐在下面以學員的身份給予考察、評分，由于對課程內容掌握不熟練，以及對教學技巧比較陌生，這可能會帶來不少的壓力與緊張，有很多時候平時都演練很熟練了，但一上場緊張了，會出現很多意料之外的問題。

　　四、有針對性的學習和演練，避免失分。培訓考察主要是兩項內容：FCW（講師技巧）與MAX（績效管理課程內容）。FCW考察方式是老師通過觀察學員在講課過程中，是否有效展現DDI公司要求的11項FS講師技巧；MAX主要考察學員講課過程中是否能把MAX課程內容清晰的向學員講授，考的就是對內容的掌握程度，但同時也考察FCW。針對以上兩項考察內容，本人認為應該以不同的方式去學習：

　　1、FCW，我認為最好的學習方式是模仿授課老師。FCW的學習雖然會提供一本手冊，但是如果光靠自己翻閱手冊學習的話，時間、精力都不允許。因此，我認為要掌握FCW，一定要在課堂上認真觀察老師的舉動，特別是第一天的示范教學，那是關鍵的一天。

　　2、MAX的考察就只能吃透課本了，因為考察的是對MAX課程的掌握程度。當中，我認為要掌握課程內容，同時又能備好課，以便第二天能演示出來，那么在備課過程中首先必須把備課內容的主要邏輯先找出來，然后再根據講師手冊，沿著邏輯主線把要講的內容往上套。當中的邏輯，我認為如果能吃透講師手冊的，那當然好，如果沒能掌握講師手冊的邏輯思路，我認為根據自己的思路走也是可以，但內容不要太大偏差就可以了。

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