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醫療行業九不準心得(通用21篇)
有了一些收獲以后,就十分有必須要寫一篇心得體會,這樣有利于培養我們思考的習慣。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的醫療行業九不準心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫療行業九不準心得 1
利用一上午的時間,我認真學習了國家衛生計生委發布的《加強醫療衛生行業作風建設“九不準”》。一不準將醫療衛生職員個人收進與藥品和醫學收進掛鉤、二不準開單提出、三不準違規收費、四不準違規理解社會捐贈資助、五不準參與傾銷活動和違規發布醫療廣告、六不準為貿易目的統方、七不準違規私自采購使用醫藥產品、八不準收受回扣、九不準收受患者“紅包”。加強醫療衛生行風建設,直接關系人民群眾的親身利益,關系事業改革發展成敗,關系醫療衛生職員在人民群眾心目中的形象。自有醫生職業的那一天起,醫德、醫術、醫風就密不可分,厚德載醫成為正道常理。千百年來,希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。我國唐代名醫孫思邈也曾說過,“凡大治療病,必當先發大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得左顧右盼,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫”。這些震動靈魂的醫學精神宣言,塑造了醫者仁心的理念和行為準則。
通過此次學習、看到了我黨高度重視醫療行業作風建設,和果斷懲辦行業不正之風的決心,近幾年醫療事故頻發,醫患之間出現信任危機,很多醫院領導、醫生利字當頭、早已違反了當時學醫時所立下的誓言、使得整個行業蒙羞,如今黨和政府大刀闊斧進行改革,清除行業毒瘤。通過此次學習建立衛生行業清風正氣,尊重患者,關愛生命。
作為醫院的一位護士我將不斷更新知識,進步專業技術潛力和綜合素質,尊重關心愛惜患者,保護患者的保密,重視溝通,體現人文關懷,維護患者的健康權益。自覺把維護和保障人民群眾健康權益作為使命。
在今后的`平常工作中,進一步建立創新意識,進一步增強工作的實在性。世界在不斷變化,知識技術也在不斷更新,具有創新意識才能做到與時俱進,才能把握最有效的方法,才能在本職崗位上創造出新的成績。作為入黨積極分子,更應當以飽滿的熱忱投進到工作中往,時刻保持謙虛謹慎勤奮刻苦工作的作風,不斷保持一股強大的活力和不竭的動力,更好地為患者服務。
進一步增強醫療工作者的形象,我們的一言一行,不但代表著個人,而且也代表著醫院的形象。要著力規范服務行為,強化崗位職責、行業自律性,構成監督、患者參與的監管體系。要正確熟悉自己,培養高尚的人格。
清濁之間,涇渭分明,堅遵法律和道德的底線,自覺踐行社會主義核心價值觀,自覺抵制錯誤思想和不良風氣的腐蝕,高標準、嚴格要求自己。做一位合格的白衣天使。
醫療行業九不準心得 2
通過學習,我了解到自有醫生職業那一天起,醫德·醫術·醫風就密不可分。無論是面對非典。禽流感傳染病的威脅還是面對地震等重大自然災害廣大醫療衛生人員沖鋒在前,舍己救人,詮釋了救死扶傷的職業精神,展現了可歌可泣的優秀品格。曾總結出“不畏艱苦,甘于奉獻,救死扶傷,大愛無疆”的中國援外醫療隊精神,這也是新時期醫療衛生人員精神風貌的`真實寫照,是社會主義核心價值觀在醫療衛生工作中的具體化,我要認真學習這些先進榜樣,始終繼承和發揚這些精神。
通過學習,我深刻認識到在醫療活動中非法的交易活動及商業賄賂行為對國家對社會對對患者造成的危害是巨大的,是不可彌補的。作為一名醫務工作者要態度端正,正確定位,深刻反思。不要再欲望中迷失自己,要堅守法律和道德的底線。自覺踐行社會主義核心公德觀,自覺抵觸錯誤思想和不正風氣的侵蝕。高標準嚴格要求自己,凈化心靈,專心治療,竭誠服務,讓“白衣戰士”更堅強,“白衣天使”更美麗。
通過學習,我深刻領悟到“健康所系,生命相托”這一句話的深刻含義,體會到一名醫務人員身上所肩負的神圣使命。醫生是一種責任,醫生是一種義務。而醫生更是我的驕傲。醫生要肩負著廣大人民群眾身心健康,要做到讓病人滿意,群眾滿意,社會滿意。“九不準”規定為我以后的醫療工作的開展指明道路。避免了我在醫療工作中出現錯誤迷失自己。正像醫生職業道德所說;救死扶傷防病治療實行社會主義人道主義,全心全意為人民身心健康服務。我一定會遵守“九不準”的規定做一名合格的醫務人員。
作為新時代的醫務工作者,我會進一步堅持信念,加強學習。提高素質,加強自身建設振奮精神,務實創新,提高工作能力做到“三好一滿意”。
醫療行業九不準心得 3
根據《xx省貫徹加強醫療衛生行風建設“九不準”實施方案》的通知(黑衛醫發〔20XX〕6號)文件的要求,我認真的學習了《加強醫療衛生行風建設“九不準”規定》,“規定”部署落實“九不準”相干工作,要求果斷糾正醫療衛生方面侵害群眾利益的行為,嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風。通過學習我深入領悟到“健康所系,生命相托”這句話的深入內含,體會到作為一位醫務職員身上所肩負的神圣使命。
果斷糾正醫療衛生行業侵害群眾利益行為,嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的.不正之風,對進一步加強衛生計生行業作風建設,嚴厲行業紀律,促進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。國家衛生計生委就加強衛生計生行風建設、提出了“九不準”,出臺了相干規定,體現了國家衛生計生委對治理行風突出題目的高度重視和堅強決心,“九不準”和規定精神,既是工作部署,又是嚴格要求;既是從業守則,又是“防雷”紅線。
第一,認真學習,廣泛宣傳。認真展開學習“九不準”和相干規定,使“九不準”相干規定貫串我執業行醫的整個環節,深進學習,學以致用,進心進腦,知曉率到達100%。自覺加強醫德修養,堅守職業信仰,努力使遵守和執行“九不準”及相干規定要求,成為療衛生機構、衛生工作職員的自覺行動,成為加強行風建設的重要抓手。
第二,果斷貫徹,狠抓落實。結合實際,研究制定貫徹落實“九不準”和相干規定的具體辦法和措施。進一步加強衛生計生行風建設,嚴厲行業紀律,針對群眾反映強烈的突出題目,提出加強行醫行風建設的措施。以身作則,帶頭執行“九不準”和相干規定,上級做給下級看,一級一級抓落實,不留“死角”,不出現“真空”。加強迫度建設,健全和完善各種規章制度,切實做到靠制度說話,靠制度管人,靠制度辦事,靠制度評判是非得失,靠制度獎優罰劣。
第三,弘揚新風,建立形象。廣泛宣傳、嚴格落實《醫療機構從業職員行為規范》、《中國醫師宣言》、《醫務職員不良執業行為記分管理辦法》和廉潔從醫、廉潔自律方面的一系列規章制度,建立行業新風。進一步展開“三好一滿意”、“良好服務先進單位”等創建活動,大力宣傳模范典型人物的先進事跡,認真踐行恪守宗旨、治病救人、尊重生命、崇尚醫德、尊重科學、精益求精的醫療衛生職業精神,努力構建和諧醫患關系,充分展現現代衛生醫務工作者良好的社會形象和職業風采。
醫療行業九不準心得 4
《加強醫療衛生行風建設“九不準”》是國家衛生計生委貫徹落實黨的群眾線路教育實踐活動的重要舉措,是對醫藥衛生行業的底線要求。建立醫藥行業新風,構建和諧醫患關系,不但是國家、社會的要求,也是廣大醫院管理者和醫務工作者的愿望。
“九不準”為醫院管理層面提供了醫院廉潔管理的制度保障,為行業內的醫務職員執業提供了行為規范;“不良記錄”制度的出臺是杜盡醫藥購銷領域貿易賄賂的一劑良藥,在國家衛生管理層面上,有益于規范藥品、醫用裝備和醫用耗材生產、經營企業、代理機構及個人的貿易行為,從源頭上制止非法交易活動,打擊貿易賄賂行為。通過“九不準”束縛醫務職員的行為,通過“不良記錄”清算不法經營企業,能夠切實有力地整治醫藥衛生行業存在的不良之風,努力營建廉潔行醫的'良好社會氛圍和執業環境,重樹醫務職員的職業形象和社會形象。
醫療機構是群眾看病就診的主要場所,醫務職員擔負著消除患者病痛的重擔,我們的所作所為不但代表著醫療衛生行業的形象,也在一定程度上代表著國家形象。在此次“九不準”活動中,我力爭做到以下幾點:
一、大力宣傳“九不準”,在全院展開以治理醫藥購銷領域貿易賄賂為主要內容的反腐倡廉教育活動,使自己的思想政治水平進一步提高,加強道德品質修養,遵紀遵法、建立正確的價值觀、利益觀,明是非、知榮辱,真正做到全心全意為人民健康服務。
二、規范自身醫療服務行為。要根據“九不準”的要求,在醫療機構內的貿易賄賂中通過規范自身的行為以身作則。
三、大力宣傳貫徹“九不準”。迅速宣傳貫徹本次會議精神,在國家衛生計生委和國家中醫藥管理局的領導下,認真執行有關“九不準”和“不良記錄”的宣傳和學習工作。我們相信,只要全醫療系統齊心協力、共同努力,大力宏揚醫療衛生行業的光榮傳統,傳遞正能量,我們的行業形象將更加光輝,我們的執業環境將不再陰霾。廉潔行醫,從我做起。
醫療行業九不準心得 5
新年伊始,在醫院領導的帶領下,我認真學習了《加強醫療衛生行風建設“九不準”規定》。通過學習,我深刻地領悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻含義,體會到作為一名醫務人員身上所肩負的神圣使命。
醫生是一種責任,醫生是一種義務,而醫生更是我的驕傲。醫生要肩負著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意。“九不準”規定為我今后醫療工作的開展指明了道路,避免了我在醫療工作中出現錯誤。正像醫生職業道德所言:“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務”我一定會遵守“九不準”的`規定,做一名合格的醫務人員。
一、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤
醫療衛生機構應當結合深化醫改建立科學的醫療績效評價機制和內部分配激勵機制。嚴禁向科室或個人下達創收指標,嚴禁將醫療衛生人員獎金、工資等收入與藥品、醫學檢查等業務收入掛鉤。
二、不準開單提成
醫療衛生機構應當通過綜合目標考核,提高醫療服務質量和效率。嚴禁醫療衛生機構在藥品處方、醫學檢查等醫療服務中實行開單提成的做法,嚴禁醫療衛生人員通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成。
三、不準違規收費
醫療衛生機構應當嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務項目價格,公開醫療服務收費標準和常用藥品價格。嚴禁在國家規定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用,嚴禁重復收費。
四、不準違規接受社會捐贈資助
醫療衛生機構及行業協會、學會等社會組織應當嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定,接受社會捐贈資助必須以法人名義進行,捐贈資助財物必須由單位財務部門統一管理,嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。嚴禁醫療衛生機構內設部門和個人直接接受捐贈資助,嚴禁接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,嚴禁將接受捐贈資助與采購商品(服務)掛鉤,嚴禁將捐贈資助資金用于發放職工福利,嚴禁接受企業捐贈資助出國(境)旅游或者變相旅游。
五、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告
醫療衛生機構和醫療衛生人員應當注意維護行業形象。嚴禁違反規定發布醫療廣告,嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動,嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。
六、不準為商業目的統方
醫療衛生機構應當加強本單位信息系統中藥品、醫用耗材用量統計功能的管理,嚴格處方統計權限和審批程序。嚴禁醫療衛生人員利用任何途徑和方式為商業目的統計醫師個人及臨床科室有關藥品、醫用耗材的用量信息,或為醫藥營銷人員統計提供便利。
七、不準違規私自采購使用醫藥產品
醫療衛生機構應當嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。嚴禁醫療衛生人員違反規定私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。
八、不準收受回扣
醫療衛生人員應當遵紀守法、廉潔從業。嚴禁利用執業之便謀取不正當利益,嚴禁接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品生產、經營企業或經銷人員以各種名義、形式給予的回扣,嚴禁參加其安排、組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動。
九、不準收受患者“紅包”
醫療衛生人員應當恪守醫德、嚴格自律。嚴禁索取或收受患者及其親友的現金、有價證券、支付憑證和貴重禮品。各級衛生計生行政部門和醫療衛生機關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定。
通過對“衛計委九不準”的詳細剖析與解讀,我充分認識到其在樹醫藥衛生行業新風中起到的重要作用,只要我們醫療護理人員以其為我們的`工作的尺度,以其為我們行醫之底線,那么我相信我們的醫療風氣將煥然一新,醫患關系也將迎來新的春天。
醫療行業九不準心得 6
為加強醫療衛生行風建設,促進依法執業、廉潔行醫,國家衛生計生委、國家中醫藥管理局26日發布了聯合制定的《加強醫療衛生行風建設"九不準"》,明確禁止收受回扣、收受患者"紅包"等行為。
近年來,我國在糾正醫療行業不正之風方面做了不少工作,取得了一些成效,但同時我們也要看到,群眾看病難、看病貴的問題還是相當突出,部分醫務人員開單提成、收受"紅包"、藥品回扣等消極腐敗現象和不正之風,群眾反映強烈。這些問題雖發生在極少數人身上,但嚴重損害了醫療衛生行業的形象,影響了黨和政府與人民群眾的血肉關系,敗壞了社會風氣。引起了群眾的強烈不滿。
現在國家衛生計生委、國家中醫藥管理局26日發布了聯合制定的《加強醫療衛生行風建設"九不準"》,明確規定:不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤;不準開單提成;不準違規收費;不準違規接受社會捐贈資助;不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告;不準為商業目的統方;不準違規私自采購使用醫藥產品;不準收受回扣;不準收受患者"紅包"等。
筆者認為,在全社會都在倡導走群眾路線,密切聯系群眾的的今天。作為與群眾交往密切的醫療衛生行業,加強行風建設,促進依法執業、廉潔行醫確實非常要必要。這有助于重樹白衣天使的美名。
前不久,短短7天之內,在全國爆發了三起醫襲醫事件,10月21日,廣州市第二人民醫院ICU病房發生一起醫患沖突,該院ICU主任熊旭明被患者家屬毆打致眼角受傷、脾臟破裂。10月25日,浙江溫嶺第一人民醫院3名醫護人員被一名持刀男子捅傷,其
中1人已經搶救無效死亡。10月27日,江西南昌第一醫院發生一起護士被一歹徒劫持事件。讓整個社會的目光再度緊緊聚焦醫患糾紛這一問題。人民在譴責暴力的同時,也把目光聚焦于更深處的矛盾之中,認為一些醫療衛生行業的不正之風為醫患關系緊張起到了推波助瀾的'作用。
為此我們希望這個旨在加強醫療衛生行風建設的"九不準",能夠切實加強行業自律,規范醫療行為,治理醫療衛生行業的不正之風,改善醫患關系,重樹社會對"救死扶傷"的白衣天使的尊重和信任,成為群眾滿意的行業。
醫療行業九不準心得 7
根據市衛健委轉發《xx省衛生健康委關于進一步規范醫療服務行為的通知》要求,xx縣衛健局高度重視,迅速安排部署,要求全縣各醫療單位迅速開展醫療服務“九不準”行為進行自查自糾,發現問題立行立改。現將我縣醫療服務中違反“九不準”行為自查自糾情況匯報如下:
一、自查自糾情況
20xx年以來,xx縣衛健局先后開展全縣衛計系統行業作風整治、醫療服務“九不準”行為、醫療衛生行業重點領域專項整治“清風行動”、打擊非法行醫等專項行動,不斷推進全縣各醫療衛生單位規范管理、規范診療、規范服務。
(一)強化醫德醫風行風建設。
一是深入開展醫德醫風宣傳教育。大力加強正反兩方面典型教育,深入開展職業道德教育和紀律法制教育。
二是規范行政權力運行。為確保規范行政權力運行工作規范有序、長期有效的開展,我局不斷強化權力運行公開制度建設,建立和完善規范權力運行的長效機制,切實加強和改進行政權力運行的制約和監督。
三是扎實推進藥品和高值醫用耗材集中采購工作。嚴格執行省衛生廳《進一步規范醫療機構藥品集中采購工作的意見》,在全縣所有公立醫療機構實行了藥品網上集中采購,在保證質量的前提下,切實降低藥品的虛高價格。同時在基層公立醫療機構實行藥品零差率銷售,切實降低城鄉居民醫藥費用負擔。
四是嚴格規范診療收費行為。
1.嚴格規范診療行為。堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進合理檢查、合理用藥、因病施治;
2.嚴格醫療機構財務和收費管理。加強醫院成本核算和內部分配管理,推進醫療機構財務管理規范化、制度化。要求所有醫療機構都要實行院務公開,切實做好醫療服務價格項目、收費標準、藥品和醫用耗材價格等信息的公開,嚴格實行費用清單制和費用查詢制。加強對醫療機構執行財務制度、價格政策和收費情況的監督檢查,堅決查處亂加價、亂收費等行為;
3.切實改善服務態度。廣泛深入開展“三好一滿意”(即服務好、質量好、醫德好、群眾滿意)活動,要求廣大醫務人員切實改善服務態度,加強與患者的溝通交流,提高群眾滿意度;
五是認真落實醫務人員醫德考評制度。認真落實醫務人員醫德考評制度,所有公立醫療機構均開展了醫德考評工作,并把考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優和定期考核直接掛鉤,建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。
六是切實加強對醫療機構的行業監管。
1.大力加強公立醫療機構領導班子建設。加強對公立醫療機構領導班子成員的.教育培訓,切實提高公立醫療機構領導班子成員的政治素質、管理水平和工作能力;
2.切實加強行業監管。嚴格執行《醫師定期考核管理辦法》等,加強對執業醫師執業行為的監管。
七是努力構建和諧醫患關系。不斷健全完善醫療糾紛處理機制,及時化解醫患矛盾。繼續扎實開展平安醫院建設,加強醫院治安綜合治理,構建和諧醫療環境,維護正常醫療秩序,促進醫患和諧。八是嚴肅行業紀律,加強糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風專項治理工作。對收受甚至索要患者及其家屬“紅包”,收受藥品和器材生產、經營企業商業賄賂,各種形式的亂加價、亂收費、開單提成,開大處方、過度檢查、過度治療,以及醫療機構違反規定將醫務人員收入與科室經濟收入直接掛鉤等問題,發現一起,嚴肅查處一起,并按照規定追究有關領導的責任。
(二)規范醫療行業執業亂象。
一是深入開展打擊無證行醫行為。推行縣鄉層級監督,實行聯點工作機制,共查處無證行醫x起、取締x起、沒收違法所得x萬元、沒收藥品4箱、罰款x萬元。
二是進一步規范醫療機構執業行為。嚴把醫療機構初審報批管理關,對各鄉鎮衛生院己取得《醫療執業許可證》的醫療點進行檢查。共監督檢查各類醫療機構x家,下達監督意見書x余份,查處了醫療機構超范圍執業3家、醫療廢物處置不規范x家、共立案查處x起、取締x起、共計罰款x萬元。
三是強化醫療廢物、污水處置衛生監督檢查。開展4次對紅線范圍內醫療衛生單位進行抽查,對醫療機構醫療廢物不規范管理立案11起,罰款x萬元。
四是嚴厲查處生活美容場所非法從事醫療美容行為。共檢查醫療美容場所x家、生活美容場所x家,暫未發現該類場所有違法違規行為。
五是規范疫苗預防接種管理。檢查x家醫療機構均配備了冷藏設施設備、采用電腦掃碼登記、第一類疫苗的品種與接種方法進行了公示,并對疫苗接收、購進、分發、供應、使用及疫苗冷藏溫度進行了詳細的登記。
六是加大法律法規宣傳力度。通過宣傳車、宣傳版報等宣傳手段宣傳相關法律法規政策,發放衛生法律法規宣傳資料,為群眾答疑解惑,增強自己保護意識。
七是加強抗菌藥物使用的督查指導。重點對全縣醫療機構抗菌藥物品種、劑型、規格、使用量等臨床應用情況進行檢查,通過不定期監督檢查,促進醫療機構抗菌藥物臨床應用能力和管理水平的保持改進。
八是及時受理群眾投訴舉報。衛生健康綜合監督執法大隊受理醫療衛生投訴舉報7起,依法查處7起,查處率達100%,同時把處理情況及時反饋給當事人,信息反饋率達100%。
二、存在的問題及下段工作打算
通過自查,盡管我縣在強化醫德醫風建設,醫療單位依法執業,打擊非法行醫,規范醫療單位醫療廢物、污水等方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍然存在如醫療機構部分硬件設施不全,影響醫療質量和醫療安全,醫務人員法制觀念淡薄,醫療廢物處置不規范等問題。下階段我縣將以此次自查自糾檢查為契機,對表對標省市要求,進一步查漏補缺、補齊短板、精準發力,為健康xx建設打下堅實的基礎。
醫療行業九不準心得 8
近期,中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組在《關于開展“四風”突出問題專項整治和加強制度建設的通知》中明確要求“堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風問題”。為深入貫徹落實文件精神,國家衛生計生委、國家中醫藥管理局制定了《加強醫療衛生行風建設“九不準”》。
根據文件要求,認真抓好落實;加強對“九不準”規定執行情況的監督檢查,堅決查處違規違紀行為;以落實“九不準”精神為契機,加強行風建設,大力弘揚新風正氣;各科室要全員簽署“九不準”承諾書,嚴格落實責任制。貫徹落實醫療行風建設“九不準”,是國家衛計委貫徹落實中央要求、踐行黨的群眾路線、進一步加強行風建設、維護人民群眾健康權益的具體舉措。會議要求一要認真學習,準確把握“九不準”的要求和精神實質,抓好貫徹落實;二要統一思想,全院干部職工要把思想統一到有關文件精神上來,加大宣傳力度,確保全院知曉率達100%;三要自查自糾。對照“九不準”的具體要求規范行為將貫徹“九不準”工作做好做實,自覺抵制各種違規違法行為;四要落到實處。緊密結合工作實際,研究制訂更有針對性、便于操作的具體措施。
神經外科、神經內科、心內科、藥劑科、信息中心科室主任作為科室代表上臺發言,宣讀了科室執行“九不準”文件精神實施方案,并表示會后要在全科范圍內做好大會精神傳達,認真組織全體醫護人員學習貫徹“九不準”文件精神實質,嚴肅紀律,廉潔自律。
會上,舉行了“九不準”承諾書簽訂儀式,院黨委書記宋茂民、臨床科室主任和護士長代表上臺簽署了承諾書。
今天是20xx年的最后一天,開這樣一個大會具有特殊意義。“九不準”是由衛生計生委和國家中醫藥管理局發布,是自己整肅行業內部,也是中央反腐的一項重要組成部分,大家千萬要高度重視,抓好落實。一是廣泛宣傳,將“九不準”的`規定帶回單位,向每一位職工傳達。二是堅決執行,進一步規范醫療行為,不搞不合理檢查、不合理用藥、不合理收費。三是強化整治,打擊醫藥購銷中的不正當行為,整治虛假醫藥廣告和非法行醫。
今天開的這個大會非常重要,大家為新的一年圓一個好夢,要管好自己,管好科室。各科要盡快宣傳落實,正重開一個大會,保證職工100%簽署“九不準”承諾書。
醫療行業九不準心得 9
在新的一年即將開始來臨前,在支部組織的帶領下,我認真學習了《加強醫療衛生行風建設“九不準”規定》。通過學習,我深刻地領悟到“健康所系,性命相托”這一句話的深刻含義,體會到作為一名醫務人員身上所肩負的神圣使命。
在20xx年12月26日在京召開的全國樹醫藥行業新風、深入貫徹“九不準”電視電話會議,通報了國家衛生計生委印發的《加強醫療衛生行風建設“九不準”》有關規定,部署貫徹落實“九不準”相關工作。“九不準”是:不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤; 不準開單提成; 不準違規收費; 不準違規接受社會捐贈資助; 不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告; 不準為商業目的統方; 不準違規私自采購使用醫藥產品;不準收受回扣; 不準收受患者紅包。“九不準”電視電話會議是一個立標桿、設底線、抓落實的會議。立標桿,就是要樹立醫療衛生行業清風正氣;設底線,就是明確提出加強醫療衛生行風建設“九不準”的要求;抓落實就是堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為,嚴肅查處醫藥購銷和辦醫行醫中的'不正之風問題。
醫生是一種責任,醫生是一種義務,而醫生更是我們的驕傲。醫生要肩負著廣大人民群眾身心健康。要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意。因此,作為一名重癥醫務人員,我是無比的驕傲和自豪,但我也感覺到我的神圣使命。“九不準”規定為我今后醫療工作的開展指明了道路,避免了我在醫療工作中出現錯誤。正像醫生職業道德所言:“救死扶傷、防病治病、實行社會主義人道主義、全心全意為人民身心健康服務”我一定會遵守“九不準”的規定,做一名合格的醫務人員。
醫療行業九不準心得 10
新年伊始,在單位領導的統一安排下,我們統一學習了《不良記錄規定》、《九不準文件》、《立標桿守底線落實行風建設》、《廉潔風險防控規則》、《違紀調查處理辦法》、《醫德考評制度》、《醫務人員行為規范》、《醫院廉潔防控指導意見》和《醫院權利風險防控規則》的相關知識,掌握了《九不準文件》的具體內容,通過學習,對照自己的行為感到自身還存在著很多不足之處,為此,自己做了深刻的反思。關于《九不準文件》的具體內容,九不準就是:
一、不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤。
二、不準開單提成。
三、不準違規收費。
四、不準違規接受社會捐贈資助。
五、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告。
六、不準為商業目的統方。
七、不準違規私自采購使用醫藥產品。
八、不準收受回扣。
九、不準收受患者“紅包”。
通過這次認真的學習,我領會到了加強醫療衛生工作作風建設,直接關系人民群眾的切身利益,關系到醫療衛生事業改革發展的成敗,關系醫療衛生人員在人民群眾心目中的形象。自從有了醫生職業的那一天起,醫德、醫術、醫風就密不可分,醫療衛生事業就是要全心全意為人民健康服務,九不準的內容就是來約束我們醫療服務人員的,制定得當、及時、有效。無論在中國革命時期,還是在改革開放和社會主義現代化建設的過程中,廣大醫療衛生人員都應該自覺把維護和保障人民群眾健康權益作為崇高使命,愛崗敬業,救死扶傷,甘于奉獻,辛勤勞作。
作為一名基層醫療服務工作者,我自身存在著很多不足之處,在工作中能盡職盡責,但不任勞任怨,能認真完成本職工作,但有不滿情緒,不能站在更高的角度嚴格要求自己。對社會上一些消極的不公正的現象不能正確對待,致使自身也有很多消極的.想法。沒有嚴格按照做一名品德高尚的醫務工作者來要求自己。
通過本次學習,我會嚴格要求自己,無論從政治思想上還是從醫療服務上都要更上一個新臺階。首先加強學習,提高自身業務素質,牢固樹立終身學習的觀念,既要學政治、學理論,又要學業務。要堅持理論聯系實際,把所學的理論與實際工作相結合,不斷提高自身綜合素質,提高政策理論水平和業務能力。以便更好地服務于人民群眾。其次,要加強自身建設,嚴于律己,廉潔自律;工作中要吃苦耐勞,任勞任怨;要敢挑重擔,積極實干;堅持原則,公正辦事;加強思想建設,提高工作能力。工作中從我做起,從小事做起,服務于群眾,奉獻于社會,實現自身的社會價值。總之,我們所從事的醫療衛生工作是一項崇高的偉大事業,我們要把“九不準”作為每一個醫療衛生機構,每一名醫務工作人員的行為準則。做一個高尚的人,做一個有益于人民的人。
醫療行業九不準心得 11
《醫療衛生行風建設九不準規定》,體現了從嚴要求,為醫療行業作風建設,立了規矩,設了底線。通過認真學習,使我深刻地領悟到健康所系,性命相托這一句話的深刻內涵,體會到作為一名醫務人員身上所肩負的神圣使命。九不準規定,為我今后醫療工作的開展指明了道路,避免了我在醫療工作中出現差錯。
醫務人員是一門神圣的職業,醫生要肩負著廣大人民群眾身心健康;要做到讓病人滿意、群眾滿意、社會滿意,就務必堅持九不準規定。
九不準規定涵蓋資料廣,對癥醫療要害,具有很強的現實好處。比如,不準將醫療衛生人員個人收入與藥品和醫學檢查收入掛鉤、不準開單提成、不準違規收費、不準違規理解社會捐贈資助、不準參與推銷活動和違規發布醫療廣告、不準為商業目的統方、不準違規私自采購使用醫藥產品、不準收受回扣、不準收受患者紅包,還有《各級衛生計生行政部門和醫療衛生機關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》,這些規定,不僅僅是約束和引導醫療服務行為,不斷增強醫療衛生人員的遵紀守法意識、廉潔從醫意識的利器,更為預防和消除醫療服務中的各種不良行為設定了高壓線。
然而,我們也務必清醒地看到,當前醫療衛生行風建設方面還存在一些不容忽視的現象:一些醫院大處方、濫檢查、收費不規范等現象不一樣程度存在;有的醫務人員收受回扣、紅包;醫藥購銷領域商業賄賂時有發生,形式更加多樣,手段更加隱蔽;甚至極少數人員跌落違法犯罪的深淵。這些現象,與醫療衛生為人民健康服務的宗旨背道而馳,與救死扶傷的`神圣職責水火不容。
九不準規定注重防微杜漸,避免小病不治釀成大病,大病拖延釀成不幸。九不準在醫療服務的當下,彰顯的是行業主流價值,使正確行為得到鼓勵、錯誤行為受到譴責。禮貌禮貌,優質服務,熱心、耐心、愛心、細心、關心、體貼患者,加強與患者的交流和溝通,努力構建和諧醫患關系應成為每名醫務工作者的行為準則。不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫用設備、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益應成為警示。
作為醫務人員,應嚴謹求實,精益求精,積極參加在職培訓,刻苦鉆研業務技術,努力學習新知識、新技術,努力提高專業技術水平。在工作中,也要增強職責意識,防范醫療差錯、醫療事故的發生。這些關乎關系醫療衛生人員在患者心目中的形象。
厚德載醫是正道常理。希波克拉底誓言猶鏗鏘在耳。孫思邈也曾說過,凡大醫治病,必當先發大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。不得問其貴賤貧富,亦不得瞻前顧后,自慮吉兇。如此可為蒼生大醫。這些震撼靈魂的醫學精神宣言,塑造了醫者仁心的理念和行為準則。白求恩、張孝騫、林巧稚、吳孟超等老一代德高業精的醫學大家,值得繼承和發揚。我們要銘記于心、付諸于行,從自我做起,從一點一滴做起。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,廉潔自律,恪守醫德,發揚大醫精誠理念和人道主義精神,以病人為中心,全心全意為人民健康服務。尊重患者,關愛生命,堂堂正正、清清白白、勤勤懇懇努力做一個有益于人民的人。
通過對衛計委九不準規定的詳細剖析與解讀,我充分認識到其在樹醫療衛生行業新風中起到的重要作用,是下決心、動真格,只要醫護人員以其為我們的工作的尺度,以其為我們行醫之底線,愛崗敬業,團結協作,樂于奉獻,熱心公益,忠誠職業,盡職盡責,那么我相信醫療風氣將煥然一新,醫患關系也將迎來新的春天。
醫療行業九不準心得 12
改革開放以來,我國藥品流通從計劃分配體制轉向市場化經營體制,行業取得了長足發展,及時保證了藥品供給,方便了群眾購藥。但由于體制機制題目,和行業準進門坎較低,執法監督不到位等因素,當前我國醫藥購銷和醫療服務領域各種不正之風題目仍比較突出,貿易賄賂等侵害群眾利益的行為時有發生,藥品流通秩序仍有待規范。進一步加強醫藥衛生全行業作風建設、嚴厲行業紀律勢在必行。
我們以為,此次國家衛生計生委、國家中醫藥管理局制定和實施《加強醫療衛生行業作風建設九不準》,對規范醫藥市場秩序,打擊貿易賄賂,提升公眾對醫藥行業的信心,凈化公平競爭的市場環境,增進行業全產業鏈的健康發展具有重要意義。
中國醫藥貿易協會一向重視行業作風建設工作,在商務部的'領導、指導下,我們積極推動行業企業誠信自律。一是組織起草了《藥品流通企業誠信經營準則》行業標準,于20xx年9月由商務部正式發布,對行業企業老實取信、依法經營、杜盡貿易賄賂、履行社會責任等方面提出明確要求。二是加強職業道德教育,廣泛展開誠信經營示范創建活動,指導和鼓勵企業制定和執行行規、行約。三是與信用服務專業機構合作,展開行業信用評價。近期,我們還參加了中國化學制藥產業協會等9家全國性行業協會共同提倡的《中國醫藥企業倫理準則》的制定發布工作,向全行業發出恪守職業道德,加強行業自律的倡議。
一是發揮協會緊密聯系企業的上風,廣泛展開宣傳工作,把九不準的內容傳到達每一個企業。
二是動員藥品流通行業自覺杜盡貿易賄賂和向醫務職員提供回扣等不當行為,實行公平競爭。
三是將貫徹九不準工作與《藥品流通企業誠信經營準則》、《醫藥企業倫理準則》的延續教育和培訓結合起來,建立對行業企業的自律和規范機制,協助政府部分完善相干政策制度和醫療執業環境,為共同糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風作出應有的貢獻。
醫療行業九不準心得 13
隨著社會經濟的飛速發展,健康問題成了人們全面發展的基礎,同時健康問題也關系著千家萬戶生活是否幸福,從而黨和政府對衛生工作的重視也越來越高,人們群眾對安全、有效、方便、快捷、價廉的醫藥衛生服務期盼也越來越強,這使廣大醫務工作者肩負的責任就越來越大,在深入開展“三好一滿意”活動的基礎上,我院集中開展了以“修醫德、強醫能、鑄醫魂”為主題的實踐活動:
一、修醫德,所謂“德不近佛者,不可以為醫;才不近仙者,不可以為醫”的古訓來高度慨括當一個醫生的標準,需德才兼備,而且“醫德”是第一位的。廣大醫療衛生工作者要對照良好的醫德標準,各醫療機構要加強對醫德規范的監督和考評,按照考評結果實行獎優罰劣。
1、繼續狠抓醫德醫風教育工作,思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。
2、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此我院專門成立調研小組,對各個科室患者定期隨訪,隨時上報調研結果。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。
3、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的`醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風。
4、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。醫德醫風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務,從醫改以來,我院更是嚴格執行國家基本藥物目錄,實行藥品零差率銷售,得到了廣大群眾的支持和認可。
5、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神。在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
二、強醫能,要求醫務人員潛心鉆研醫療技術,提高專業技術水平,提升衛生安全、保障群眾健康的綜合能力,以群眾滿意為目標,以深化醫藥衛生體制改革為核心,以完善服務體系、加強規范化管理、強化學科建設和人才培養工作為重點,著力提升規范化管理水平和醫療衛生服務能力,努力實現專業技能和綜合服務能力全面增強,更好地滿足人民群眾的健康需求。
正是因為如此我院專門定制了基層衛生技術人員全科醫學知識與技能培訓教材、國家基本藥物處方集、國家基本藥物臨床應用指南等基礎知識書籍,供各科室醫務人員學習,補充專業知識,充實自己。我院還制定了定期考核,將醫務人員專業知識考核納入季度考核之中,這樣不僅督促大家充實自己的知識,更為服務廣大群眾奠定了堅實的基礎。
三、鑄醫魂,有一種職業最為美麗,那就是醫者;有一首歌最為動人,那就是醫德;有一道風景最為絢麗,那就是醫魂。醫魂,崇高而厚重的詞,一種高于職業良心的堅守和力量。縱觀歷史,從古至今,從華陀,扁鵲,張仲景,孫思邈,李時珍到希波克拉底,白求恩,南丁格爾,到在座的各位,社會不斷發展,歷史幾進變遷,回看今天,彰顯醫者魅力,共鑄醫魂,這是時代的召喚,這是醫者生涯的光榮與夢想。
大力弘揚白求恩精神,向華益慰同志那樣,大醫有魂,胸中裝著人民,心里想著患者,做時代楷模;擁有高尚的醫德、精湛的醫術、淵博的學問,落腳點都是為了更好的服務于百姓。
“修醫德、強醫能、鑄醫魂”是全面提高醫療衛生系統精神文明建設水平,突出特色文化,打造一支自覺自愿為保障人民健康、促進衛生事業發展貢獻力量的醫療衛生隊伍,我院將以次為目標,不斷努力豐滿自己的羽翼,為醫療衛生事業奉獻自己的一份力量。
醫療行業九不準心得 14
近年來,在少數醫務人員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象,一定程度上損害了“醫生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度。要解決這個問題,加強對醫務人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內容的職業道德教育是必不可少的。
同時,還要從市場經濟的實際環境出發,以人為本,優化對醫務人員的激勵機制。
醫務人員的激勵機制,是醫院管理者根據管理目標的需要,設計一定的獎勵措施,控制和引導醫務人員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。獎勵什么?怎樣獎勵?誰來決定這種獎勵?
單從醫院的局部利益著眼,還是在考慮醫院利益的同時更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部分醫院的激勵機制,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,醫院的基本職責和業務工作就是救死扶傷,為人治病,靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的;醫院的發展也要靠取得經濟效益,長期虧損的醫院將無法生存。
因此,激勵醫務人員刻苦鉆研業務,提高醫技水平,合理合法增加經濟效益是完全必要的。事實上,這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視,還作了相應的量化。我們提倡的“優化”,并不是要去掉這些激勵內容,而是要增加醫德、醫風方面的內容,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化激勵的內容并不難。關鍵的問題在于如何實現公平、公正。而公平、公正的實現,需要有一套科學合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行。
首先,對能夠量化的內容要盡量量化,便于操作。
其次,實行醫德考評制度,是加強職業道德和行風建設的治本措施,是構建和諧醫患關系、糾正行業不正之風、文明醫院的.有效手段,是優化激勵機制的重要之舉。
第三,行之有效的監督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督,更要有社會公眾監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風宣傳和輿論監督氛圍,表揚先進,批評不良行為,在導向上起著重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務人員中的好人好事,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,只要事實存在,就要持歡迎的態度,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據,以保證醫院的生存發展與和諧醫患關系的建立。
醫療行業九不準心得 15
誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史,在傳統理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業之本”。當今社會,誠信更進一步發展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”
醫療機構是衛生系統的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。
隨著市場經濟體系的建立和不斷完善,醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。由于多方面的原因,造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點:
1、受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來,醫院的.服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體,既求社會效益,又要講求經濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫務人員見利忘義,醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。
2、價值背向,導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發生變化,在個人利益與集體利益發生沖突時,受市場經濟體系和社會不良風氣的.影響,個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離,導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下,為謀求發展,醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益,由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是,醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫院勞動力再生產的責任,在具體實施中難免使二者產生碰撞,導致醫德失調。
由此可見,市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上,還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下,醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么,醫院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫德醫風建設呢?
醫療行業九不準心得 16
我們要堅持定期分析、總結經驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作責任制,把醫德醫風建設納入醫院管理計劃和工作計劃當中,與醫院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,形成一個良好的醫德醫風管理網絡。
把醫德醫風建設貫穿于醫院社會主義精神文明建設的位置上經常性地開展思想政治和多種形式的職業道德教育,培養醫務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫德情感,鍛煉堅定的醫德信念,養成良好的醫德習慣;開展經常性的以精神文明建設為主要內容的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發地調動廣大醫務人員的積極性,培育良好的醫德氛圍,把言與行熔入到精神文明建設之中。
把醫德醫風建設貫穿于以人為本的服務理念位置上我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人隱私,保障病人的.知情權,不斷改進、創新醫療技術,采取便捷、微創、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現以人為本的人性化醫療服務。
至于如何有效地進行醫德、醫風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規范,幫助人們加強道德修養。建立健全有關法律法規和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政、輿論等手段,更有效地引導人們的思想,規范人們的行為。根據這樣的要求,領導干部和黨員要帶頭從我做起,努力改造主觀世界,要求群眾做到的自己首先做到,要求群眾不做的自己堅決不做,提高道德素質和業務素質,加強醫德、醫風建設。醫療機構和行政主管部門的管理者對醫德、醫風存在的問題不能護短,要嚴格按照執業醫師法和醫療衛生的制度紀律處理,達到懲前毖后的目的。深化醫療機構體制改革,實行法制化、制度化管理,實行人才任用的淘汰制,建立科學的、與社會發展相適應的分配制度等勢在必行。有了思想教育和制度上的保證,醫德、醫風建設必將上一個新臺階。
醫療行業九不準心得 17
一個政治家的責任在于洞察國際風云,力挽狂瀾、興國安邦、百業俱興;一個科學家的責任在于發明創造,科技成果的不斷問世,推動人類生產力的不斷進步;一個醫務工作者的責任就在于掌握先進的醫療技能,具備良好的醫德醫風,手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫生這個職業,就選擇了神圣,選擇了高尚。
當在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生命的渴望,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,你是否感受到了責任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點燃了生命之光,我們便擁有了一個共同的名字"白衣天使"。而要做一個真正的天使就要求我們每個人具有良好的職業道德。醫療行業是一個崇高的行業,因為它擔負著救死扶傷的重大職責。
醫院求發展,就要善于發現問題。患者滿意度是病人在醫院就診過程中,對醫院醫療質量、醫德醫風狀況客觀的總體評價。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測評滿意度,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,不能真實反映醫院存在的實際問題。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,把服務做得更細更實。我們堅持“服務質量無小事”的原則,每次進行患者滿意度測評和“兩訪四會”后,都要把結果和意見向有關領導和科室反饋,并幫助、督促逐一落實整改。
對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核,是調動醫務人員全心全意為病人服務積極性的一條重要途徑。對醫務人員醫德醫風素質進行量化評估考核是必要的,也是可行的。把反映醫務人員醫德醫風素質的基本因素采取數量化的表達方式,并建立對應和比照關系,提出相對的衡量標準,進行量化測評。這種評估方式,可以使醫德醫風管理由無形轉化為有形;由原則要求轉化為數據化要求;由軟指標轉化為硬指標,能夠客觀、真實地反映醫務人員的醫德醫風狀況。測評的最終結果與醫務人員的獎勵、評先、晉職、晉升、專業技術人員的.考核掛鉤,強化了醫德醫風和職業道德教育,調動了醫務人員全心全意為人民服務的積極性,這是我們測評的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強醫德醫風建設,群眾喜聞樂見,行之有效。幾年來,我院黨委十分注重醫德醫風建設,引導全院職工緊緊圍繞醫療衛生事業改革和發展的要求,深入扎實地開展“以病人為中心”的職業精神、職業道德、職業信念的教育活動。
盡管醫院現在存在著種種醫患糾紛,但我們要正確看待它們,醫生不是神,不能把每個患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟世之心,必將能得到病人的理解與愛戴。
做一個好醫生很辛苦,身上不僅時刻背負著巨大的精神壓力,而且還會經常受到病人和病人家屬的責難和不理解。但是,每當危重病人被成功救治,從患者家屬臉上的笑容,我體會到一種滿足。從病人進醫院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意中,我找到了自己的價值,體會到了平凡中的偉大!一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫生都把“大醫精誠”奉為圭臬,在中國幾千年的文明留下了許多千古佳話,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時代賦予我們這個職業更深層的含義,讓我們知道作為醫務工作者不光要有精湛的醫術,更要有高尚的醫德醫風。從古代濟世救人的扁鵲、華佗、張仲景到現代抗擊"非典"的勇敢戰士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎章獲得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻身的葉欣、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫者的職責和使命。
今天,我們要弘揚老一輩的醫德醫風,掌握先進的醫療技術,承前啟后,繼往開來,百尺竿頭、更進一步。想人民之所想,急人民之所急,需人民之所需,敬業愛崗,取信于民,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,締造人間愛的真諦。
醫療行業九不準心得 18
醫德醫風建設是精神文明建設的重要組成部分,是建設有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。無論是希波拉底誓言還是孫思邈“大醫精誠”無不強調了醫德醫風對醫療工作者的重要性。把加強醫德醫風建設寫進黨的全國代表大會報告,這在黨的歷史上還是第一次,醫德醫風已經關系到政治大局。這次醫德醫風集中教育活動,讓我深刻的知道作為醫務工作者不光要有精湛的技術,更要有高尚的醫德醫風,高尚的醫德醫風就需要時時處處以病人為中心,要從心開始,發自內心地為病人服務。
一、認識醫德醫風重要性
通過認真學習醫德醫風教育學習的相關材料,使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口,醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫務人員的'行為關系到人的健康與生命,所以,醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。
醫療衛生事業是造福人民的事業,加強醫療衛生隊伍的醫德醫風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經濟、社會和諧發展和海峽西岸經濟區建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。
“要積極推動醫德醫風建設,深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫務衛生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質量,維護醫療衛生行業的良好形象。”表明了醫德醫風建設已經不只是醫療衛生行業的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫德醫風的重要性。
二、樹立良好醫德醫風
通過這次活動,不僅是我認識到醫德醫風的重要性,更使良好的醫德醫風牢牢的扎根我的心中。我認識到無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫療質量、醫療安全、誠信第一的位置不能變。我認識到在今后的工作中要時刻以病人為中心。
三、從心做起,從小事做起
從古至今,醫者都把“大醫精誠”奉為準則,然則,現階段我業務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從心做起,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。
改善服務態度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,愛崗敬業,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,我將從政治和全局的高度,深刻認識加強醫德醫風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現在抓起,樹立良好的醫德醫風,用自己的行動來維護醫護人員,維護我院的良好形象。
醫療行業九不準心得 19
為貫徹落實中央“八項規定”和衛生行業“九不準”的要求,確保活動取得實效,進一步加強行風建設、維護人民群眾健康權益,我院組織醫院領導及各科室中層干部學習了《關于改進工作作風、密切聯系群眾的八項規定》、《加強醫療衛生行風建設九不準》和《關于建立醫藥購銷領域商業賄賂不良記錄的規定》等文件,結合落實廊坊市醫療衛生“三項”治理集中行動方案,現將我院工作開展情況匯報如下:按照中央文件精神,為改進工作作風,密切聯系群眾,更好的為患者服務,我院立即組織召開了中層領導干部例會,傳達中央“八項規定”和衛生行業“九不準”的有關規定,及上級衛生行政部門的相關文件,會上對“八項規定”及“九不準”的具體內容作了詮釋,要求全體中層干部要以身作則,率先垂范,帶頭遵守“九不準”規定,將構建風氣純正、行為規范、監管到位、廉潔高效、制度健全的廉政文化作為20xx年度醫院文化建設的重點,全院職工要結合工作實際,提高思想認識,切實改進工作作風,堅持從自身做起,從現在做起,從細節做起,嚴格遵守“九不準”和八項規定,嚴格落實,以良好的工作作風進一步密切聯系群眾、服務群眾為全市人民健康保駕護航。
為全面落實好此項工作,由醫院政工科牽頭,將“八項規定”及衛生行業“九不準”的具體內容復印下發到了各科室,由科室主任、護士長具體負責本科室職工的學習貫徹落實工作。院領導及班子成員分別簽訂了落實中央“八項規定”承諾書,接受黨員干部群眾和社會的監督。
堅持把群眾滿意作為工作的出發點和落腳點,狠抓醫療質量的.提升和服務行為的規范,狠抓質量安全教育,嚴格落實核心制度,大力推動臨床路徑和單病種質量控制工作,20xx年開展臨床路徑管理病種數達17個,加強單病種質量與費用控制,通過定期公布科室不合格處方、藥品使用比例及超過規定雙倍處罰等措施,有效控制了醫藥費增長。20xx年我院被確定為白內障復明工程定點醫院,截至目前,已開展“白內障復明工程”免費手術9例。認真落實特困病人“一免三減”政策,20xx年累計減免醫藥費用3萬余元。規范病人投訴接待處理程序,有效防范了各種違規違紀現象的發生。加大病人回訪工作力度,20xx年電話回訪出院患者4156人次,回訪率為53.59%,出院患者滿意率達99.2%。
根據三河市衛生局關于印發《三河市醫療衛生“三項”治理集中行動實施方案》的通知有關要求,我院在接到文件之后,院領導高度重視及時召開了科主任會,進一步部署有關農合基金使用情況的相關工作。我院按照考核標準的要求對各項工作內容進行了分解,做到了分工明確、管理到位、責任到人。按照考核標準對新農合基金使用情況進行了自查,對查出來的問題及時整改。
1、加強領導,明確責任
醫院對新農合工作非常重視,成立了新農合工作小組,左廣發副院長為小組組長,下設新農合辦公室,現有工作人員9名,負責業務管理,檢查監督、費用審核、分析、投訴、舉報調查處理等各項工作。小組成員分工明確,確保責任到位、措施到位和工作到位。
2、服務設施項目管理
我院制定了有關新農合工作的各項規章制度,結合醫療質量考核標準,嚴格控制大型醫療設備及特殊檢查,對于有需要的患者,嚴格按照我院制定的《特殊檢查特殊治療、大型儀器設備檢查分級審批制度及措施》嚴格執行。對于新項目的審查工作做到先請示后申請,新項目經合管中心有關領導批準后方可納入報銷范圍。將我院的物價管理工作嚴格按照物價部門的相關要求執行,在大廳的電子屏幕上滾動公示我院的新農合各項收費項目,得到了廣大患者的信任和好評。
3、醫療費用結算管理
我院安排專人負責對新農合各種資料及賬目的管理和核銷工作,做到對患者一站式服務做到出院即報,賬目清晰。嚴格控制參合患者的檢查、治療費用,使各種費用都能控制在農合目錄內。每月能夠及時準確的向合管中心報送結算報表。
4、住院管理
認真審核參合住院患者的身份證合作醫療卡,并在住院24小時內告知患者刷卡登記。在保證數據資料真實完整的基礎上,實行每日實時上傳在院病人數據。及時為病人辦理結算手續,主動為參合患者提供標準格式的醫療費用清單。
嚴格掌握出入院標準,按照有關規定為患者辦理出入院手續。對參合患者提供超出范圍的治療或者用藥時都事先征得家屬的同意并和患者簽訂了《新農合目錄外藥品、診療知情同意書》。
嚴格執行一日清單制。按規定為患者提供住院費用“一日清單”,及時準確的為患者提供各種有關材料,讓患者明明白白消費。建立了嚴格的`處方、病歷管理規定,嚴格執行各項制度。處方開具、書寫得到了進一步合理規范。病歷記錄規范、準確。根據醫院病歷復印管理規定,能夠及時為參合患者提供病歷復印件,檢查治療與疾病診斷、病程記錄相符,確保做到合理檢查、合理治療、合理用藥,杜絕過度醫療或服務不足行為,無分解處方、分解住院等違規現象。
下一步,我院將進一步學習貫徹落實“八項規定”和“九不準”,同時作為開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容和加強衛生行業作風建設的重要抓手,與正在開展的糾正
醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作有機結合起來,做到同部署、同落實、同檢查。引領廣大醫務人員不折不扣地嚴格遵守“八項規定”和“九不準”,自覺接受各方面的監督,嚴格落實責任制,確保取得實效,讓群眾和患者長期受益。
醫療行業九不準心得 20
加強醫療衛生行風建設“九不準”既是我們醫療行業對社會的承諾,也是我們行業自我束縛的紀律底線,有側重要的現實意義。古話說“學醫先學德”,“無恒德者,不可以作醫”。國際上,美國、法國等也有醫師職業準則和規范醫師酬勞的陽光法案。古今中外,凡從醫者應當有比凡人更高的.標準、更嚴的要求、更多的自覺和更多的自省,從這個意義上看,國家衛生計生委、國家中醫藥管理局聯合印發的“九不準”,有益于進一步建立和維護我們醫務職員良好形象,對我們醫務職員而言,“九不準”其實不是道德的高線,而是應堅守的底線。
在此,我向所有奮斗在診療一線的醫務職員呼吁:
第一,將積極貫徹落實“九不準”作為自覺行動,努力進步醫療質量和服務水平,以自己的實際行動為衛生行風建設作貢獻。
第二,在平常診療中努力把握過硬技術本領,嚴格診療規范,不斷精進醫術,為患者提供更優良的醫療服務。
第三,恪守醫德,誠信行醫,文明行醫,不弄虛作假,不過度醫療,公道用藥、公道檢查、公道收費,讓患者放心、滿意。
第四,遵紀遵法,嚴格執行行業紀律,拒收紅包、回扣,自覺抵制各種行業不正之風和現象。
第五,充分尊重患者,尊重患者的選擇權、知情權、隱私權和監督權,為構造和諧醫患關系貢獻力量。
我們深信,高尚的醫德勢必拓展我們神圣的事業,廉潔的醫風勢必提升我們的人生價值。懇切希望看到醫務界同仁認真遵守“九不準”,并歡迎社會各界監督。
醫療行業九不準心得 21
受利益驅動,醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統醫德發生了變化,受利益驅動,部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。繼而出現了亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等,由此擾亂醫療秩序,敗壞了醫德醫風。
為加強醫療衛生行風建設,促進依法執業、廉潔行醫,國家衛生計生委、國家中醫藥管理局發布了聯合制定的《加強醫療衛生行風建設“九不準”》。
九不準的出臺果斷糾正醫療衛生行業侵害群眾利益行為,嚴厲查處醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風,對進一步加強衛生計生行業作風建設,嚴厲行業紀律,增進依法執業、廉潔行醫具有重要意義。
“九不準”得到了院領導的高度重視。根據市衛生局的通知精神,研究制定了濟腫黨發【20xx】1號文《關于糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作方案》的通知,并下發到各個科室。召開全院職工大會認真學習衛生局下發的“九不準”文件和工作方案,進行了詳細工作部署。
根據方案要求我科室進行了自查,按照“九不準”內容同我科的工作流程、行為進行了嚴格的對照。沒有發現違規行為。具體工作如下:
1、加強廉潔行醫的思想教育。在科內開展以治理醫藥購銷領域貿易賄賂為主要內容的.反腐倡廉教育活動,加強道德品質修養,增強大家遵紀遵法、廉潔自律意識,建立正確的價值觀、利益觀,明是非、知榮辱,真正做到全心全意為患者健康服務。
2、全員簽定了“糾正醫藥購銷和辦醫行醫中的不正之風專項整治工作自查承諾書”。
3、按照市衛生局部署于20xx年4月份安裝反統方系統,嚴格監控核心數據庫的訪問信息。
4、嚴格按醫院流程增減和修改收費項目。
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