精選競聘中層領(lǐng)導演講稿3篇
演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在充滿活力,日益開放的今天,演講稿使用的情況越來越多,如何寫一份恰當?shù)难葜v稿呢?下面是小編整理的競聘中層領(lǐng)導演講稿3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘中層領(lǐng)導演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師:
大家好!
參加今天的競聘演講,我的心情是激動而又緊張的,此時此刻我之所以會勇敢地站在這里,首先是因為責任的力量驅(qū)使我迎接這次挑戰(zhàn),我們小教部的同事都知道,就在前幾天我曾講了許多大道理鼓勵我兒子參加了班干部的競選,而今天,我們單位也要競聘中層領(lǐng)導干部了,我要用自己的行動告訴兒子,我不僅是這樣對他說的,也是這樣做的,我要用自己的行動告訴他:生活在競爭激烈的當今社會,不僅要勇于挑戰(zhàn)、勇于承擔責任,同時還要做好面對失敗和挫折的準備。另外,我參加演講的更重要原因是我充分認識、理解了教育系統(tǒng)機制改革的必然趨勢和必要性,我十分珍惜領(lǐng)導給我們的這次競聘機會。
在20xx年3月,我很幸運地來到進修學校工作,使我有機會到各小學聽課調(diào)研,有機會向我們單位的領(lǐng)導和教師學習請教,同時也有了更多的機會參加各級各類培訓活動,這不僅使我在業(yè)務素質(zhì)與能力水平上有了提高,也讓我進一步了解了進修學校的'工作職責。
我是XX年參加工作的,曾經(jīng)在基層小學做了八年的班主任工作。八年的一線教學讓我對教師這一職業(yè)的酸甜苦辣有著切身感受;八年的一線教學讓我更加清晰地了解了教師需要什么,學生需要什么;八年的一線教學讓我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,也讓我更加熱愛教師這一職業(yè)。一路走來,八年的努力與探索,八年的心血和汗水,不僅澆灌了我心靈的幸福之花,也得到了領(lǐng)導和同事們的肯定. 20xx年我被共青團XX縣委、XX縣教育局評為“優(yōu)秀中隊輔導員”; 20xx年被XX縣人民政府評為優(yōu)秀教師;20xx年被“希望杯全國數(shù)學邀請賽組織委員會”評為優(yōu)秀輔導員;我曾多次送課下鄉(xiāng),多次參加縣、市級公開課:20xx年5月,在“XX市小學素質(zhì)教育課堂教學匯報課活動”中我的思品課《為成功而奮斗》獲優(yōu)秀獎; 20xx年5月在“XX市小學信息技術(shù)環(huán)境下課程整合觀摩研討會”上我的語文課《草船借箭》獲一等獎;同一年里,我的教學論文《有心插柳方成蔭》在《吉林教育上》發(fā)表。并且我曾先后被評為縣、市級骨干教師。
雖然我過去取得了一些微乎其微的成績,但與在座的各位老師相比,我真是要非常誠懇地說我還有很多不足,與我們進修學校中層領(lǐng)導干部的要求參照對比起來,我的差距就更大了。但是“沒有比人更高的山,沒有比腿更長的路。”困難再多,也沒有辦法多!洋思中學“相信沒有教不好的學生,并把信念變成信心和行動”最后獲得了成功,我想在終身學習的時代只要我能夠堅持自主學習,不斷充電,再加上領(lǐng)導的關(guān)心指引與同事們的支持幫助,我有信心做好中層領(lǐng)導的工作。假如領(lǐng)導們信任,同事們支持,假如大家給我機會,讓我有幸競選成功的話,我決不會讓大家失望。對將來的工作我會從以下幾方面做起:
第一、認真制定工作計劃,合理分工,目標明確,做到人人有事做,事事有人做。
第二、要帶領(lǐng)本科室同志經(jīng)常深入到各基層學校調(diào)研,掌握真實、大量的第一手材料,有針對性地加以指導和匡正,并能把基層學校的意見積極反映給相關(guān)領(lǐng)導,真正起到服務于學校的作用。
第三、加強自身修養(yǎng),提高兩個素質(zhì)。我要以這次聘任為新的工作起點,全力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。要真正理解掌握教育教學理論,為基層學校做好服務工作;要嚴格遵守工作制度,起到模范帶頭做用;要始終以飽滿的熱情投入到工作中,因為如果沒有工作熱情,即使工作能力再強也是不行的。
第四、要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神。俗話說,眾人拾柴火焰高。在今后的工作中我不僅要團結(jié)本科室同志,還要積極協(xié)助其他科室的常規(guī)工作,樹立大局觀念,榮辱與共思想。
第五、立場要堅定。在學校領(lǐng)導和同事之間,其實中層干部有時候會很難做 .我的態(tài)度是.無論何時何地何事,立場要堅定,態(tài)度要鮮明。對上做好建議者和執(zhí)行者,要按照既定方針辦事,按照現(xiàn)行制度辦事。對下做好代表者,以絕大多數(shù)群眾的正當利益為立場,敢于堅持,適時建議。當領(lǐng)導意圖和群眾要求之間出現(xiàn)分歧時,分清主次和輕重緩急,既講原則,又求方法,力爭能夠協(xié)調(diào)關(guān)系,縮小差距。
尊敬的各位領(lǐng)導,各位老師,無論這次競聘結(jié)果如何,我都會正確對待,勝不驕、敗不餒。絕不會“因一時之失意而自墜其志”,也不會“因一時之得意而自夸其能”。最后,也借此機會,真誠地祝愿各位領(lǐng)導、各位教師新的一年身體健康,工作順意,家庭幸福!
謝謝大家!
競聘中層領(lǐng)導演講稿 篇2
尊敬的xxxx:
大家好!
首先感謝公司給我這次參與競聘的機會,我競聘的職位是中層副職競聘演講稿。
我叫XX,XXXX年X月出生,現(xiàn)年XX歲,中共黨員。畢業(yè)于西安市XXX,20xx年在山東維爾集團實習,20xx年3月進入中國人壽XXXX工作,先后從事個險內(nèi)勤、營銷員管理、核保、新契約工作。雖然工作時間不是太久,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同志們的幫助下學到了不少知識,能力大有提高同時也具備了做為主管應有的一些素質(zhì)。20xx年12月因公司調(diào)整,我榮幸的升職為XXXX客服部經(jīng)理,一年來,我從大局著眼,細節(jié)入手,狠抓內(nèi)部管理,明確服務方向,提高服務水平,及時總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,理順關(guān)系,轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)了客戶服務人員的積極性、責任感和使命感。使我公司的客戶服務工作上了一個新臺階。此次區(qū)分公司采取公開競聘上崗的方式選拔聘任全區(qū)系統(tǒng)客戶服務中心經(jīng)理,給了我總結(jié)檢驗自己機會和展示自己的舞臺,做為基層公司的一員,我也很想為公司的發(fā)展出一分自己的力。
我的競聘優(yōu)勢
1、有較強的學習能力和環(huán)境適應能力。
我國自古就有“活到老、學到老”的名言警句。自從工作以來,我始終不忘讀書,勤學習,善思考,多研究,不斷給自己充電,時刻學習新知識,不斷適應環(huán)境變化,無論是在個險部還是客服中心,均能迅速適應新的環(huán)境,迅速進入角色。并且在今年8月份又報考了XX本科經(jīng)濟管理專業(yè),希望通過此次學習,有力的提升自己各個方面的能力。
2、有強烈的事業(yè)心和責任感。
愛崗敬業(yè),有強烈的責任感。始終認為:沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福。我無論從事什么崗位,都能從大局出發(fā)敢于挑膽子,敢于承受壓力,敢于挑戰(zhàn)自我,經(jīng)過崗位的磨練,形成了較強的心理承受能力,具備不怕苦、不畏難、不服輸?shù)木瘛M瑫r善于歸納、總結(jié),形成了較為系統(tǒng)和清晰的工作思路。在擔任客服經(jīng)理的這一年中,我深知客服經(jīng)理是客服中心的靈魂,所有的柜員都在向我看齊,因此我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,勤奮務實,努力把所有柜員團結(jié)起來,心往一處想,勁往一處使,因此很好的完成了各項工作任務。同時在解決客戶與業(yè)務上的疑難問題和遺留障礙時,我也經(jīng)常加班加點,胸懷坦蕩,不計個人得失。把客戶滿意和柜員滿意作為自己的最大追求。
3、有較強的組織和協(xié)調(diào)能力。
在上學期間一直擔任著班級干部,因此從小就塑造培養(yǎng)了自己較強的組織和協(xié)調(diào)能力。能團結(jié)同志,正確處理領(lǐng)導和群眾的關(guān)系。在工作后,更是得到了充分的鍛煉,組織管理能力迅速提高,協(xié)調(diào)溝通能力得到進一步加強,不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果
4、具有較為扎實的業(yè)務知識和業(yè)務能力
愛因斯坦說過:“熱愛是最好的老師。”本著“干一行、愛一行”的精神,無論在哪個崗位工作,始終保持高昂的熱情,刻苦學習,勇于實踐。不管是個險還是客服,雖然工作時間不是很長,但憑著自己的勤奮,使我積累了許多專業(yè)知識,特別是本系統(tǒng)的各項業(yè)務都比較熟悉,而且都能輕松應對。
競聘后的幾點想法:
一、提升柜面服務質(zhì)量、增強服務意識、提高客戶滿意度
1、建立學習機制,營造學習氛圍
學習作為一種獲取知識交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁椫匾獌?nèi)容現(xiàn)在的好不等于一輩子的好,人生是一個成長的過程,也是一個不斷學習的過程。‘人生有涯,而知識無涯’。不管你現(xiàn)在學習多么好,知識掌握得多么透徹,如果你一味沉溺在對昔日表現(xiàn)的自滿之中,學習就會象現(xiàn)在這樣受到阻礙。要是沒有終生學習的心態(tài),不斷追尋各個領(lǐng)域新知識以及不斷開發(fā)自己的創(chuàng)造力,將喪失自己的生存能力。因為在這個知識經(jīng)濟的時代,一旦拒絕學習,就會迅速貶值,即所謂不進則退,轉(zhuǎn)眼之間就被拋在后面,被時代淘汰,因此柜面人員只有不斷的學習才能有發(fā)展才能立足于這個社會,現(xiàn)在我們的的產(chǎn)品在不斷更新,系統(tǒng)在不斷完善。
這就要求我們必須:
(1)有效利用早夕會加強專業(yè)知識和服務技能學習。制定切實可行的學習計劃,對基礎(chǔ)知識與操作、服務禮儀、法律法規(guī)進行學習。通過學習專業(yè)知識,規(guī)范業(yè)務操作,交流服務技能,從而不斷提高柜面服務人員的服務水平和服務質(zhì)量,切實發(fā)揮柜面的服務窗口作用。
(2)通過考試來監(jiān)督學習結(jié)果。定期采取一系列的獎懲考試,考得好的有獎勵。考得好的要懲罰,例如這個月通過早會學習了10種條款,月底將圍繞所學習的內(nèi)容則舉行一次小的模擬考試,將成績公布與眾,考得差的要有小的懲罰反之則獎勵,并且將結(jié)果記錄備案,反映到績效考核里。使學習不流于形式,真正起到學習的作用。
2、建立健全的考核機制
“無規(guī)矩不成方圓”建立有效的考核機制能夠提升柜面人員的自我約束能力,提升柜面服務質(zhì)量。依照分公司下發(fā)的柜面現(xiàn)場檢查監(jiān)督表,從柜面服務環(huán)境(10)、服務禮儀(20)、服務紀律(20)、客戶感知(20)、客戶投訴事件(30)等檢查項目,通過柜面主管及經(jīng)理的隨機檢查,認真量化考核,仔細做好臺帳記錄,同時采用一天一公布、一周一通報、一月一考核、一季一匯總、半年一總結(jié)、整年一評優(yōu)的考核核對原則認真做好每一位柜面人員的考核,并且提前制定好獎懲辦法,認真組織員工學習領(lǐng)會,考核結(jié)果嚴格按照獎懲辦法進行,必須做到公平,公正,堅決不能徇私情。
3、實行“一柜制”
所謂的“一柜制”顧名思義就是當客戶來辦理業(yè)務時能在一個柜臺上就能將所有要辦理的業(yè)務如保全,繳費或者領(lǐng)錢全部辦完。不用在來回排隊跑。據(jù)我觀察,我們在熟練業(yè)務技能提升服務態(tài)度的`同時,還是有好多客戶在發(fā)牢騷,在抱怨,說我們的流程過于復雜,業(yè)務手續(xù)上已經(jīng)精細的不能在精細了,那么問題就出到這個來回排隊的問題上了,現(xiàn)在每個客服中心都配備了叫號機,但真正起到作用的沒有幾個,反而引起客戶的滿意度下降,為什么呢?
例如一個客戶辦理多項業(yè)務,按現(xiàn)在的手續(xù)就是先叫個綜合業(yè)務的號,辦完之后再叫一個收付費的號,這樣就給客戶造成了很多麻煩,非常浪費時間,特別是在辦理業(yè)務的客戶較多的情況下,更是造成不良的效果,叫號機反而起到了反作用,假如能在一個柜臺上直接將一切問題都解決掉,那樣的效果會怎么樣,不想便知。隨著保險業(yè)的發(fā)展以及客戶投保意識的增強,一個客戶擁有多份保單將屢見不鮮,那么這一點就將尤為重要。當然“一柜制”實施將會有很多的阻礙,首先對柜面人員的要求將會提高,這就要求我們需要培養(yǎng)全能性的柜面人員。精通和熟悉各個崗位系統(tǒng)操作,最好最直接的辦法就是采取輪崗制。
二、加強與公司各個部門的溝通
溝通是工作中化解矛盾減輕因問題所產(chǎn)生的后果的最有效途徑。所以在工作中若發(fā)現(xiàn)什么問題應直接主動與其他部門聯(lián)系。堅決做到不拖不等。
三、加強團隊向心力建設。
經(jīng)常組織集體活動,例如短距離的旅游,動員全員參與因為只有在大家一起娛樂的時候在能拉近彼此之間的距離,增強彼此間的友誼。讓大家敞開心扉,相互攀談,減少隔閡,減少摩擦。有利的將大家團結(jié)在一起,激發(fā)大家的集體榮譽感,倡導快樂工作、快樂生活。
這次競聘我抱著“一顆紅心,兩手準備“心態(tài)。如果競聘成功,我會珍惜大家給我的這次機會,不斷學xxx取,踏實工作,做個稱職客服中心經(jīng)理,使公司的管理更上一層樓。如果競聘失敗,說明自己的知識有所欠缺,能力有待提高,我會努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個全面發(fā)展的人。并將繼續(xù)協(xié)助好本部門領(lǐng)導做好各項工作,使我們XX客戶服務中心的明天更加輝煌!
競聘中層領(lǐng)導演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
記得美國著名政治家富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),而不要讓你的事業(yè)推動你。”今天,我正是為繼續(xù)推動我無比熱愛的銀行事業(yè)而來。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執(zhí)著和勇于接受挑戰(zhàn)的我。
今天之所以登上講臺參加農(nóng)行分行中層領(lǐng)導后備干部的競聘,我認為自己已經(jīng)具備了諸多條件。我的優(yōu)勢主要有:
一是我具有比較豐富的業(yè)務經(jīng)驗。
二是我具有比較全面的專業(yè)理論知識。
三是我具有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的'不足之處匯報給大家。主要是因為我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗還不是很足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。
請領(lǐng)導和同事們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果承蒙領(lǐng)導厚愛,讓我走上中層領(lǐng)導后備干部的工作崗位,我將負重托,不辱使命,勤奮工作,具體將做到以下幾點:
第真誠講團結(jié),積極開展各項工作。
第加強本部門管理力度,健全各項管理制度。
第立足本職崗位,敬業(yè)愛崗,無私奉獻、廉潔奉公,加強學習,努力加強自身建設,提高貸后監(jiān)控、檢查力度。我將充分發(fā)揮風險經(jīng)理的職能,做好客戶貸后風險的監(jiān)控,防范信貸風險。努力開創(chuàng)農(nóng)行各項工作的新局面,為農(nóng)行**分行的發(fā)展作出積極貢獻。
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