- 相關(guān)推薦
迎接客人應(yīng)注意的禮儀事項(xiàng)
迎人接客，是社會(huì)交往活動(dòng)中最為基本的形式和重要環(huán)節(jié)，是表達(dá)主人情誼和體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面，
迎接客人應(yīng)注意的禮儀事項(xiàng)
。而迎接，是給客人良好第一印象的重要工作之一。給對方留下好的第一印象，能為下一步深入接觸打下深厚的基礎(chǔ)。迎接客人應(yīng)有周密的布署，要注意以下事項(xiàng)。
(一)對前來訪問、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國、外地客人，應(yīng)首先了解對方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。
(二)主人到車站、機(jī)場去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來迎接，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來遲，必定會(huì)給客人心里留下陰影，事后無論怎樣解釋，都無法消除這種失職和不守信譽(yù)的印象。
(三)接到客人后，應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶?u>自我介紹，如果有名片，可送予對方。注意送名片的禮儀：
1、當(dāng)你與長者、尊者交換名片時(shí)，雙手遞上，身體可微微前傾，說一句“請多關(guān)照”，
資料共享平臺(tái)
《迎接客人應(yīng)注意的禮儀事項(xiàng)》(http://www.ipr-jzsc.com)。你想得到對方名片時(shí)，可以用請求的口吻說：“如果您方便的話，能否留張名片給我?”2、作為接名片的人，雙手接過名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬不要看也不看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。
(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。
(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話內(nèi)容要讓客人感到滿意，比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。考慮到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
【迎接客人應(yīng)注意的禮儀事項(xiàng)】相關(guān)文章：
座談會(huì)應(yīng)注意的3點(diǎn)禮儀事項(xiàng)09-09
簡析求職面試禮儀應(yīng)注意哪些事項(xiàng)08-22
商務(wù)接待禮儀之迎接客人10-06
面試禮儀注意事項(xiàng)10-07
交談禮儀要注意的事項(xiàng)09-22
交談禮儀注意事項(xiàng)07-30
西裝禮儀的注意事項(xiàng)10-30
面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀08-23
職場新人需注意的禮儀事項(xiàng)10-30