銷售內勤目標責任書

名稱 銷售內勤目標責任書 標號   甲方 ×××有限公司 乙方   一、責任期限
本目標責任書對應考核期為：
二、主要工作目標
主要工作內容項目 主要達成目標或工作要求 績效比例 訂單發貨處理 充分與銷售部溝通，及時在erp 系統處理訂單發 貨流程，確保準確、及時將貨物送達客戶，并建 立健全相關檔案，

銷售內勤目標責任書

。
出現處理不及時或差錯，每次減10 分。 占30%，滿分100 分。 倉庫及采購管理 結合銷售情況及產能合理制定安全庫存，當出現 重大市場變化時及時與總經理和銷售部長溝通， 及時調整安全庫存；及時提報產品庫存產品報表 至總經理和銷售部；根據銷售訂單和產品庫存情 況及時下達周采購訂單、月度及滾動的季度采購 計劃，并跟進協調采購訂單按時完成。
出現處理不及時或差錯，每次減10 分。 占10%，滿分100 分。 報表工作 及時收集、匯總、提報各部門預算、計劃、總結、 出差報告等各類報表。
出現處理不及時或差錯每次減10 分。 占10%，滿分100 分。 客戶管理及服務 建立健全客戶基本資料并及時更新； 每月按要求對客戶的進銷存分析進行更新； 每 周五提報銷售進度追蹤表；及時準確地解答客戶咨詢；及時將客戶需求的公司資質材料、樣品、促銷品 等發送至客戶；接到客戶投訴及時反饋至相關部門和人員，并按 要求及時處理，

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《銷售內勤目標責任書》(http://www.ipr-jzsc.com)。
處理不及時或出現一次差錯減10 分。 占10%， 滿分100 分。 行政后勤業務 按公司要求進行固定資產的日常維護管理和定 期盤點工作； 根據實際需要做好公司考勤管理、宿舍管理、衛 生管理、安全管理、辦公用品管理、通訊業務管 理、電話接聽、文件打印、快遞及信件收發、來賓接待、各項繳費等后勤保障工作； 按公司要求進行公司成品庫、樣品庫、禮品庫、辦公用品庫、檔案庫的日常管理。
檔案建立不健全或后勤業務出現投入，每次減 10 分。 占30%，滿分100 分。 其它領導安排工作 按領導要求及時高效地完成 占10%，滿分100 分。 以上項目最高分為120 分，低于60 分，該項不得分。
三、獎懲辦法
1、本責任書規定的任務目標、職責履行情況作為考核工作業績的重要依據。
2、銷售支持部部綜合內勤工作采取月度考評和年度考評相結合的方式，月度考評依據為月 度績效面談表績效評分，年度考評以年度目標的完成情況進行評價。
3、年度績效=（個人年度考評得分*70%+公司年度考核得分*30%）/100*年度標準績效獎金
4、銷售支持部部員工享受公司經營超額業績獎，個人年度經營超額業績獎=公司超額完成 利潤*20%*｛（個人崗位工資× 個人年度績效系數）/（∑參與分配的個人崗位工資×個人 年度績效系數）｝。
四、發放方式 月度績效按月考核由次月發放，年度績效于年度考核期結束后根據年度考評情況發放。
五、附則
1、本責任書一式5 份，甲、乙雙方各持一份，同時一份交集團人事行政部備案，一份交 銷售支持部部進行考核，一份交財務部。自簽訂之日起生效。
2、本目標責任書未盡事宜，情況發生時在征求公司總經理意見后，由公司另行研究確定 解決方法。
3、本責任書解釋權歸×××有限公司總經理。 甲方：（簽字蓋章） 乙方：（簽字蓋章） 簽字日期： 年 月 日

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