應聘者必須掌握的行為規范

應聘者必須掌握的行為規范

　　你在任何應聘面試中，面試人都會要求你回答一些有關你個人工作經驗和對工作的態度等方面的問題，

應聘者必須掌握的行為規范

。你必須根據你個人的情況如實回答。如果你能掌握一些行為規范的話，那么一定會使你的經驗和態度更加令人滿意。

　　l.工作積極主動的行為規范

　　.工作態度主動并積極進��；

　　.遇到問題在沒有接到指令之前，就能主動去安排或解決問題；

　　.不需要任何上級的命令，就會主動捕捉和爭取各種各樣的機會；

　　.盡善盡美，不斷改進自己；

　　.通常所做的工作，其工作的數量和質量均超過原來的要求；

　　.勇挑重擔，樂意做具有挑戰性的工作。

　　2.具有良好服務態度的行為規范

　　.認同他人的看法和意見；

　　.了解他人的需要；

　　.滿足或超越他人的要求；

　　.確定對方是否滿意；

　　.專心聆聽，表示理解對方感受；

　　.盡自己的力量，幫助他人解決問題，

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《應聘者必須掌握的行為規范》(http://www.ipr-jzsc.com)。

　　3.具有解決問題的能力的行為規范 .明確制度和原則；

　　.采取有效而簡便的可行方法；

　　.全面了解與問題有關的事實；

　　.預計權衡處理結果所產生的影響；

　　.及時有效地使用各種信息和資料；

　　.在最合適的時候采取果斷的行為，并能為此承擔責任。

　　4.具有組織管理能力的行為規范

　　.根據工作輕重緩急，排定優先次序；

　　.根據工作職責范圍，制定工作目標或計劃；

　　.預計工作所需時間，并制定工作時間表；

　　.熟悉工作情況，并合理運用有限的資源；

　　.運用合適的輔助工具（例如：日記本、記錄卡、參考書等）。

 

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