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銀行柜員自我鑒定

時間:2023-08-16 18:41:55 自我鑒定 我要投稿

有關銀行柜員自我鑒定范文

  自我鑒定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結,寫自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的有關銀行柜員自我鑒定范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關銀行柜員自我鑒定范文

有關銀行柜員自我鑒定范文1

  自我參加工作到現在,已經經過了一年時間,這段時間里,在各級領導指導和培養下,在同事們關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定成績,個人綜合素質也得到了一定提高。

  在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行各項規章制度,盡心盡力地履行自己工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。

  我先后參加了保險代理人資格考試和人行反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。

  我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業員工,我深知竭誠服務重要性,秉持著“以客戶為中心”理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確服務,而客戶每一句謝謝,都是我繼續努力下去動力。

  在這一年時間里,我從普通柜員崗位學起,現已基本掌握了高級柜員操作和知識,目前正接手對公復核崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果肯定,更是對我本身一種認可。在今后日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿精神狀態,迎接新挑戰。

有關銀行柜員自我鑒定范文2

  我是xxx。從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作。用積極熱情的態度對待每一位客戶,前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗。并于很多優質客戶形成良好的關系,得到客戶的信任;這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

  個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個xx行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色;我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇跡;如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現其資產的`最大化;同時,成為聯系客戶與xx行的橋梁,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。

  在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,中長期的保險理財產品,有針對性地營銷。在營銷產品時,應本著誠信、專業、高效、優質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對xx行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的xxxx匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務;在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。

  在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任;與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業務關系上。

  還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。

  我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成為一名一名優秀的客戶經理。

有關銀行柜員自我鑒定范文3

  回顧xx年,我在xx分社工作天,在營業部工作x天,這x天中,從我手里收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發現美。

  這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力的像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃的一塵不染,廁所洗的飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的`閱覽文件,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不的已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命,對于二道門,我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐,以正規的格式去執行并以最好的態度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網蟲潛質,于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點棉力的細胞。

有關銀行柜員自我鑒定范文4

  xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評為“行業先進工作者”,下面是我的自我鑒定。

  一、xx年基本工作介紹

  工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

  xx年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了很大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能夠給予正確的反饋、答復。

  二、xx年學習情況

  重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構筑牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

  為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,主動參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。

  此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的'提高。

  三、xx年業務服務情況

  xx年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標,潛心鉆研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優質的服務,我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

有關銀行柜員自我鑒定范文5

  時間過得真的很快,我在銀行的實習工作到現在就正式結束了,滿滿的三個月做下來,收獲是不少啊。作為一個柜員,在銀行工作實習中,嘗盡酸甜苦辣,但是更多的還是開心。現在也針對自己這實習的三月,對自己做一個鑒定。

  工作上,我所實習的工作是銀行的柜員,從進入銀行開始工作,我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業業的',不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時打卡,準時坐在窗口等待客戶上門辦理業務。每一個到來辦業務的人,我都會微笑服務,盡力的做好服務工作,專心為客戶致力業務的需求,盡力滿足客戶的要求,幫助客戶把所有需要的業務辦理好。在工作時間,不隨意離開崗位,一直到最后下班時間為最后一個客戶辦完為止。

  生活上,我熱愛自己的生活,每天都把自己的生活打理的有條理,規劃好自己每天的時間,把要做的事情做成一個表,一天時間就把規劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善,擅交友,平日里朋友鄰居有個什么困難,都會主動幫助。我是一個性格向外開朗,活潑好動的一個人。我總能顧及別人的感受,站在他們的角度上看問題,因此也獲得很多人的青睞。生活過得雖然平凡,但是自己喜歡。

  紀律上,本人在步入工作之后,就很遵守銀行的規則制度,不違反任何一條規定。專心做好工作,心無旁騖。三個月的實習,我沒有一次缺勤過,甚至也沒有請過一次假。上班每天都提前到銀行,不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規矩牢記在心中,不敢有半點違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為,只專心辦理所有的業務。同時也不會與同時打鬧玩耍,更不會因為一點小事就計較爭吵。

  實習雖短,但在銀行學會了很多在校內難以學到的知識,我還在為人處世方面進步很多,真心誠意交友,對顧客要適當的熱情,每天微笑掛在臉上。這次實習,給了我很多驚喜,在這的三個月足以讓我以后回憶時候滿臉的笑容。未來的我,也一定會以這次實習而自豪。人生路漫漫,只有不斷提高自己,把自己各方面都培養好,才會有精彩的明天。實習是為了讓我有真正的實踐經驗,為自己以后的工作建立基礎。

有關銀行柜員自我鑒定范文6

  自我參加工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。

  在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。

  我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。

  我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業的員工,我深知竭誠服務的重要性的,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動力。

  在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的.崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。

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