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農商行深耕四區工作總結范文
農商行深耕“四區”工作總結
為將深耕“四區”各項工作部署落到實處,更好地營銷、挖掘和儲備客戶,財源支行全員行動,結合網格化營銷實施方案,不斷強化工作措施,認真抓好落實。截止目前,已收集客戶基本信息300余條,入社區開展宣傳活動2次,建立客戶經濟檔案287戶。其中:個體工商戶66戶,社區居民134戶,小微企業87戶,“四區”業務拓展工作正向縱深開展。
加強領導。該支行成立由班子成員牽頭,各部門、二級支行(分理處)負責人為成員的“四區”建設領導小組,全面負責本次活動的組織協調工作。
強化落實。一是從8月份開始,該支行各營業網點和信貸部門按照支行網格化管理確定的服務區域,由負責人帶隊,每周保證有4天時間深入開展進社區、進市場、進商戶、進園區活動;二是各后勤部門分別對營業網點包點,統籌兼顧,在合理安排好日常工作的同時,每天和網點人員一起進村入戶,相互配合,深入開展調查走訪,并加強督辦力度,切實將活動落到實處;三是信貸部門圍繞小微客戶業務特點,重點開展小微客戶拓展工作。在網格化營銷的基礎上,做好對小微市場的調研,研發小微企業專屬信貸產品,優化小微信貸服務流程。
保證質量。要求各部門將《十堰農商行深耕“四區”業務實施方案》與《財源支行網格化營銷方案》結合起來,求真務實,據實填報各類統計報表,不搞形式主義。網格化轄內所有的商戶、企事業單位逐步營銷建檔,于2014年12月底前全部建檔完畢,每個社區至少開展2次入社區宣傳活動,年內社區居民調查建檔面要達到40%以上。同時,對調查走訪和建檔質量開展評比,對已建檔客戶進行回訪,做好后續維護工作。
嚴格考核。對此次網格化管理營銷工作強化考核,支行后勤部室與包點單位掛鉤考核。各責任網點和部門對每位工作人員按月下達營銷任務,逐戶建檔。負責人每月拿出1000元、員工拿出500元績效工資與營銷任務掛鉤考核,對照“網格化營銷評分表”,根據實際開展情況逐項打分,未完成任務按比例實行扣分,工資一經扣除不予返還。
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