街道社會事務管理科工作總結范文

　　2014年以來，在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級民政部門的具體指導下，丁字沽街道辦事處社會事務管理工作以科學發展觀為統領，緊緊圍繞年初制定的工作目標，堅持“以民為本，為民解困，為民服務”的工作宗旨，與時俱進，扎實創新，各項工作均取得較好進展，現將半年工作總結匯報如下：

　　一、重點工作 顯成效

　　突出兩個重點，即推進社區居委會建設和管理和完成殘疾人專用代步車換購認領工作。

　　（一）不斷完善社區居民自治機制和社區管理機制，完善居委會基礎建設，改善居委會辦公條件。完善以社區居務公開、民主管理為核心的社區居民自治機制。充分發揮社區居務公開、民主管理工作機構的作用，明確各條口工作職責，形成齊抓共管的合力，促進全街社區居務公開工作進一步深入;加強調度檢查，狠抓制度落實。完善以基礎設施和社區服務為重點的社區管理機制。按照“改造提升、整合規范、調整完善”的工作思路，出臺了社區工作管理辦法和社區服務工作指導考核標準，逐步實現社區管理的規范化、合理化和制度化。

　　今年，六段社區和勤儉橋社區提升改造工程順利完工并投入使用。經過提升改造的居委會，寬敞舒適，設施齊全，管理有序，氣氛溫馨，兼備居家養老日間照料功能，成為關注民生、貼心服務的載體，進行居民教育、文化宣傳的陣地，開展文化社團活動的舞臺，受到社區居民的廣泛歡迎和好評。

　　在進行硬件設施建設的同時，堅持兩手抓兩手都要硬的原則，實現軟件配套硬件，以崗位要求和社區工作者實際需求為目標，定期對社區工作者進行培訓，不斷提高社區干部隊伍的工作能力和綜合素質，并根據政策適時上調社會工作者待遇，激發工作熱情。截至2014年10月，我街108名社區工作者取得XX市社工工作者職業資格，14人取得國家助理社工師資格，2人取得國家社會工作師資格，努力建設一支政治素質好、工作能力強、熱愛社區工作的社區工作者隊伍。

　　另外，我科還定期派人深入各社區，結合我街群眾路線教育實踐活動，針對“對照居民群眾的期盼找差距，對照崗位職責找不足” 開展了社區訪查活動，進一步強化社區居委會作風效能建設。抓作風，樹立服務形象；抓程序，提高服務效率；抓效能，增強服務意識。我們采取選派干部下社區親自“看”，隨機抽取居民對象進行“訪”的方法，深入到社區開展訪查活動。結合社區工作的崗位性質和工作特點，對照履行職責、執行制度的實際，堅持開門納諫和檢查暗訪相結合，深入查找社區在效能建設和作風方面存在的突出問題。針對社區工作的“作風紀律、精神狀態、執行力度、服務態度、工作效率”等幾方面，認真聽取社區居民的意見建議。社區的隊伍建設、社區服務質量，社區工作者廉潔為民服務，以及社會救助幫扶工作等，在查找問題的基礎上，都得到更好地指導和幫助。以建設“服務高質量、管理高效率、團隊高和諧”的“三高”社區為目標，從而強化居委會隊伍的管理與教育，使我街各居委會辦公更加標準化，使居委會成員更加主動作為、高效作為、規范作為，切實提高各居委會為群眾辦實事的能力，為民解憂，使群眾得到的實惠更多，生活的質量更高。目前，轄區內各社區形成了你追我趕、取長補短的積極工作氛圍，使街道社區整體服務水平邁上了一個新臺階。

　　（二）按照全市統一部署完成殘疾人專用代步車認購換領，對我街已購置燃油/機動三輪車的下肢肢體殘疾人統一進行專用代步車的摸查登記、資格審查、意向征詢、簽訂協議、現場換購，圓滿完成換購工作。在時間緊、任務急、服務對象特殊的重重困難下，多次組織街殘聯干事和社區居委會進行專項培訓和研討，細化責任分工，規范工作流程，為參與換購的殘疾人提供詳細的政策解答和全程幫助；對不符合換購條件的殘疾人及家屬進行耐心的解釋，最終取得了廣大殘疾人的支持和理解，為18名殘疾人辦理了評估差價66890元，完成186輛殘疾人專用代步車的認購換領。通過以舊換新，實現殘疾人代步車輛符合本市殘疾人專用代步車登記種類，由公安機關實施登記上牌，并實施長效規范管理。

　　二、社會保障 穩推進

　　健全一個體系，即健全民政社會救助體系。

　　按照統籌城鄉經濟社會發展的要求，依據區民政局的指示提高城市居民最低生活保障標準，擴大城市低保的覆蓋面;實施動態管理和低保資金社會化發放，確保低保資金及時足額發放到位。

　　據民政信息管理系統數據顯示，截止到2014年10月底我街最低生活保障救助惠及居民1783戶，2929人，累計發放低保金17291009元。特困救助惠及居民318戶，706人，發放助困金592764元。同時，為配合審計部門進行對低保工作的審計核查，我科對重點低保戶進行核查，并及時將核查結果上報給區民政局。

　　2014年5月起，本市再次調整城鄉居民最低生活保障標準。其中，低保對象由每人每月600元調整為640元，特困對象由每戶每月180元調整為192元。在此期間，我科對于低保戶1872戶3219人進行調整，涉及金額269730元；特困戶311戶697人，涉及金額3720元。此外我科以解決患重大疾病困難群眾家庭生活為重點，對于困難家庭進行大病救助和臨時救助。2014年1月至10月共救助461戶家庭，754名困難群眾，累計發放救助金239005.86元。

　　始終堅持認真推進社會救濟審批工作，通過居委會走訪調查、社會事務管理科全面審查兩道關口，使符合條件的家庭和人員及時獲得最低生活保障救助，做到幫扶資金按時足額發放。同時，根據實際情況，對低保，助困戶實施動態管理:對家庭生活確有困難，符合城鎮居民最低生活保障或特困救濟條件的，保障其享受相應的救濟；對家庭經濟條件已經好轉，已達到基本生活保障線的原低保戶，通過宣傳教育和深入細致的思想工作，動員其自愿退出申報；對因發生人員變動、死亡等新情況的進行及時的變更或撤銷。

　　在2014年春節期間社會事務管理科展開一系列“送溫暖”活動。據統計，兩節期間共慰問一千余戶，涉及兩千余人，累計發放困難群眾慰問金464余萬元，于春節之前按時足額發放至困難戶。為使各類困難群眾都能得到相應的救助，提前部署各社區進行情況摸底，合理確定慰問對象，有針對性的分配慰問款物，向社區內的低保戶、特困戶，以及孤寡老人、因病致貧人員、困難學生等其他邊緣戶發放了米、面、油等慰問品，并根據區民政局的要求發放春節生活補貼、餃子費、供熱補貼等款項。在炎炎夏日即將到來之際，夏令救助活動也已在緊鑼密鼓的部署當中，綠豆、白糖、茶葉等物品將及時發放到困難戶手中，保證困難群眾苦夏不苦，安然度過。

　　2014年開齋節期間，丁字沽街165戶,292名生活困難的穆斯林家庭喜領慰問金，同時，社區工作人員勉勵貧困穆斯林同胞振作精神，增強脫貧致富的信心，用自己勤勞的雙手早日擺脫貧困，過上好日子。此次總計發放慰問金9900元，充分體現了各上級有關單位和社會事務管理科對伊斯蘭貧困群眾的關心，也體現了幫助扶助弱勢群體的人道主義精神。

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