關于市場年度總結5篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的市場年度總結6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場年度總結 篇1
光陰飛逝,牛年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力;緦崿F了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一 搶市場,不懼困難。
錦州區域是公司從經營戰略上考慮后,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里; 不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
二 抓管理,執行規定。
抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:1 抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的`想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。4 抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三 勤學習,提升素質。
學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
四 存在的問題:
1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2 業務回款效果不理想。
3 業務知識和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1 繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?偖a值力爭達到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4 繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5 進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6 做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。
市場年度總結 篇2
又逢年度,各行各業的工作者都要寫一份好的`年度工作總結來總結自己一年的工作,那么,市場專員年度工作總結怎么寫呢?下面來看一篇市場專員年度工作總結范文,希望對大家有幫助,市場專員年度工作總結。
本人自**年入職XXX公司以來,營銷管理心市場部擔任級市調專員職務,主責本公司市場研究方向工作。具體工作包括撰專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、營銷策略調整提供相關建議等。領同事指協助,基本保質保量按時完成各級領安排各項工作。
市場部市場研究方向工作主包括三部分:例行性工作、臨時性工作及專題性工作,年度工作總結《市場專員年度工作總結》。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報、月報)、四城市房地產銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產市場月度宏觀分析報告、市場動態監控等;臨時性工作主包括競品項目調研、競品項目調研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告、課題性研究報告等。
市場部作營銷管理心結構調整及專業分工細化新生部門,市場研究工作新制定主工作職責,公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調研及市調報告,經本人建議領認改進并豐富各種專業報告表現形式及結構,豐富容涵蓋面并相應提升專業性及讀性,增加深化報告種類。領及同事起重新搭建市場部工作架構,理順工作流程,并不斷報告模板進行改進提,使實現流程化、專業化,使市場部市場研究工作逐漸步入軌。
履行例行工作及臨時工作期間,領及時提供最新市場及競品項目動態決策參考容。如制定“首付分期”營銷策略期間項目部共同率先實行首付分期美利山項目進行專項調研,全面詳細解美利山“首付分期”具體操作手法基礎領提供相關參考意見,最終促成“首付分期”策略應于售項目,拉動銷售起明顯提振作。
售項目競品監控市場部重例行工作。根據售項目周邊區域競品項目長期市場跟蹤及調研,市場部依據同區域、同期入市、產品類型相同或相近樣本篩選原則,不斷更新具有代表性競爭樓盤樣本進行賣點客觀分析照。目于通過各個項目優劣勢比分析,學習及借鑒競爭手成功賣點及營銷策略并所,并優劣勢賣點應于銷售說辭及推廣策略改進工作,售項目銷售起實際促進作。不但完成本部門研究工作職責,營銷管理心其部門及銷售部工作起配合促進作。
完成本職工作同時,間暇期間配合其同事進行售項目維護工作,同樣得定成績。
雖然市場部市場研究工作已步入軌,但尚處于起步階段,需改進及提升地方。本人工作還缺乏定」積極主動性,溝通略顯不足,市場敏感度有待改進。報告深入度涵蓋面有待提。今工作虛心學習,不斷改進提,逐步推進市場研究工作,營銷決策及項目銷售工作做出自己應有貢獻。
市場年度總結 篇3
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下,逐步理清思路,打開工作局面,積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作
(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類,把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養,不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場,聯系新客戶,嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談,改造庫房硬件設施,引進IT產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯系,打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度,多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊,目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務,給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場,完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系,申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息,積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度,提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況,結合公司合同管理實際進行了有針對性的'修訂。辦法經總經理辦公會討論通過,于20xx年10月下發并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠,對辦公司的目的理解不一,所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性,業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域,看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員,形成一個業務團隊還有較長的路要走,業務人員的素質和相關業務知識有待提高。
三、20xx年工作計劃
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的,客戶是引進來的。那么,怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力,壓力轉化為動力,可以增強業務人員主動跑市場的積極性,把跑市場變成一個常態性的工作,變被動為主動。領導重視就是支持,支持就能建立自信,樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同,樹立對企業的忠誠,以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為,提升責任心,激發反省能力,對不正確的價值和觀念進行改正,提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目,要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二,明確主營業務,開辦專業市場
主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日;顒又械闹饕顒,是企業收入的主要來源。首先,結合自身特點,明確主營業務。襄陽分公司為城市倉庫,具有較強的裝卸能力和快速交通通道,適合大宗商品物流和城市快銷品作業。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗,適合以棉花期貨交割和收儲為主,發展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗,可以把集裝箱業務打造成主營業務,逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務,充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢,及專用線的特有資產優勢,固化主營業務,拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時,要打造一些有特色的專業市場,如棉花期貨交割市場,集裝箱業務市場,大型鋼材交易市場,城市快銷品市場,種子收儲、加工市場,竹木交易、加工市場等等。
市場年度總結 篇4
鳳凰市場在政府相關職能部門的支持配合下,繼續強化市場內部管理工作,明確工作目標,落實并順利完成各項工作任務。加強對市場的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。具體有如下幾點:
一、徹實完成上級政府下達的各項工作、任務,及時傳達各級政府部門文件和會議精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
。ㄒ唬、堅持做好鳳凰市場的消防安全管理工作。自從經過20xx年鳳凰市場重大火災隱患整治工作后,我們深深了解到消防安全在整個農貿市場管理工作中的重要性。因此,20xx年我們不懈努力,絕不放松,堅持做好我們市場的消防安全監管工作,在政府部門的支持和監督下,經過我市場所有工作人員以及商戶的各方努力,確保了我們市場在20xx年整年的消防安全,保障了群眾的生命財產安全。
。ǘ婪狼萘鞲幸咔,加強市場公共衛生管理。20xx年中旬全市爆發H7N9禽流感疫情,根據工商部門的工作指示和要求,我市場積極響應,制定一系列有效措施:加強對活禽檔衛生和管理工作,堅持定期對活禽檔進行大清洗、消毒,以及實行輪休;并配合工商部門對活禽經營戶進行經濟補償,穩定市場秩序;同時加強保潔工作人員管
理,進一步調整衛生保潔員工作時間,使其更趨合理,使市場的經營環境得到很大的改善。經過全體工作人員的努力,徹底遏制H7N9禽流感疫情在我市場內發生,確保了我們市場的公共衛生安全。
。ㄈ⒎e極做好農副產品價格上報工作。自20xx年8月,鳳凰市場正式成為廣州市物價局價格監測中心的其中一個價格監測點,經過一年多的努力,我們市場在20xx年的價格監測工作得到了市物價部門的肯定和高度表揚,并獲得20xx年度廣州市價格監測工作優秀單位稱號。在未來的.工作中,我們必將戒驕戒躁,一如既往的做好市場價格監測工作和各項報價任務。
二、加強日常管理制度,加強市場秩序監管,規范商戶經營行為。 20xx年鳳凰市場除了繼續加強消防安全管理工作外,還就經營檔出攤占道、車輛亂停亂放、貨物亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了綜合治理。采取一系列措施,明確限定范圍內劃出黃線區域,限制占用公共通道經營;更加清晰的劃分出車輛停放區域;以及對送貨車輛限時通行等。加強市場巡查制度建設,通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等。有效的規范商戶的經營行為,不斷提高經營戶文明經營意識。制定更長遠的管理目標,不定期的對市場進行自查,及時整改,有效加強了鳳凰市場經營秩序的監管。
三、聯合工商部門規范商品質量準入標準,食品安全監管到位。多次聯合工商部門工作人員,就我市場轄區內的商品按六大類商品質
量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。同時加強對農產品各項指標,如農殘有否超標等問題的監控工作,保障食品安全。
四、下一步目標
鳳凰市場在20xx年所取得的工作成績,離不開全體工作人員的努力,我們確保了20xx整年的的消防安全管理工作和食品安全衛生,穩定了市場經營秩序,改善了整個市場經營環境以及公共衛生等方面。在日后的管理中,我們必將要繼續加強本市場的督查力度和宣傳工作,繼續落實本市場有關管理工作,積極總結所存在的各方問題,保障市場規范運行,全面提升市場管理整體水平,為爭創全國文明衛生城市作出積極貢獻。
市場年度總結 篇5
農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分, 是城市管理的一個窗口, 同時與人民群眾的 日常生活息息相關.街辦市場管理辦將緊扣發展主題,堅持以人為本,突出科學管理,把農 貿市場管理水平提升到一個新層次.為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環境而 不懈努力.20xx 上半年農貿市場管理情況匯報,20xx 年上半年商務局(農貿辦)在區城管委和區農貿辦領導小組關心指導下,認真落 實市農貿辦關于對市區農貿市場的考核要求, 健全農貿市場管理的各項規章制度, 嚴格落實 考核獎懲措施,狠抓市場形象,提高市場環境衛生水平,維護市場繁榮穩定,為消費者創造 了安全、衛生、便利的市場環境.現將半年來工作情況匯報如下
一、主要工作情況.
1、組織保障更有力.區委、區政府高度重視農貿市場建設和管理工作,將其納入為民 辦實事工程重點推進、 納入全區科學發展目標綜合考核全力推進.定期召開辦公會對工作進 行調度與研究,對重點問題及時會辦,并在資金上予以重點傾斜.區政府健全了工作領導小 組,各街道辦事處和市場也成立相應的機構, 實行三級聯動.形成了“政府主導、商務牽頭、 部門配合、市場參與、齊抓共管”的推進機制,為農貿市場的建設和管理工作提供了有力的 組織保障.
2、 制度措施更健全.
5 月 22 日召開了全區農貿市場建設與管理工作推進會.
表彰先進, 兌現獎懲.出臺《區 20xx 年農貿市場建設與管理工作意見》、《20xx 年區農貿市場建設與 管理工作目標考核方案》、《關于表彰 20xx 度農貿市場建設與管理工作先進單位及兌現獎 勵的決定》等相關文件,對全區農貿市場建設和管理工作進行部署.加強全區農貿市場建設 管理工作,進一步推動農貿市場的提檔升級,不斷加強市場監管力度,采取有效措施,做到 周周有巡查,月月有通報.
3、日常管理更扎實.一是加強教育培訓,提高市場管理者、商戶經營者的素質和服務 意識;二是進一步完善食品索證臺賬制度,實施電子監管和肉品追溯管理.三是農貿市場要 全部實現制度上墻, 收集整理好檔案資料.四是開展“星級文明業戶”評選和實行“三公開、 兩亮照”制度,增強商戶責任意識.五是對管理公司收取責任保證金,強化管理,提升市場 長效管理水平.在全市首創‘八要八不要’商戶自我承諾管理方式,使市場的管理有理有據 有節有序.c4、考核評價更科學.與各農貿市場責任主體單位,監管單位簽訂目標管理責任狀.根 據《市市區農貿市場經營管理辦法》,結合不同市場的硬件條件及現有管理情況,按照差異 化、具體化原則,明確更有針對性、可行性的'管理目標任務.落實了“屬地監管、職責明確、 責任到人、相互配合”的轄區監管責任制要求.不定期對市場進行暗訪,將明查暗訪結果作 為年終對辦事處和市場管理方考核的重要依據.
責任主體單位向區農貿辦繳納 2 萬元責任保 證金,如年終圓滿完成責任狀任務,將全額返還責任保證金用于獎勵;如不能圓滿完成責任 狀任務,則扣減責任保證金 1 萬元;如因管理不到位,被新聞媒體曝光,造成重大影響的, 將全額扣除責任保證金.在此基礎上建立完備目標考核方案.
5、團結協作更有序.在區委、區政府關懷下商務局今年充實了兩名軍轉干部,壯大了 隊伍.全局圍繞中心工作,刻苦鉆研、自學自練,不斷提升自身綜合素質、業務能力和工作 水平,努力打造一支“學習型、實干型、表率型”的高素質商務干部隊伍.進一步強化責任 意識,將每項工作進行細化,明確分工,落實到人,分工不分家,齊心協力干好工作.同時 加強與其他相關部門合作,堅持"急事急辦、特事特辦",切實為農貿市場建設開辟快捷、便 利、優質、高效的綠色通道,保證無障礙施工.通過整合各種行政資源,有序推進工作.
二、存在問題.
1、新建、續建農貿市場情況.續建的土山寺農貿市場,由于前期漏辦了該項目的財評 手續,致使第一批撥付項目建設資金遲遲未能到位.新建的喬家湖農貿市場由于審批較晚, 目前該項目只進展到環評、穩評階段(項目設計本已送到規劃局).民祥園二樓小餐飲開業 在即,裝修的消防驗收不合格.
2、改建提升農貿市場情況.袁橋農貿市場、瑞豐農貿市場、東苑農貿市場是我區三個 老舊市場,也是人流量較大服務居民較多的農貿市場.不同程度的存在臟亂現象.袁橋市場 是半露天市場,陰雨天就是一身水一腳泥.特別是瑞豐農貿市場產權還不明晰,有一定的安 全隱患.其他農貿市場有時存在車輛入市及衛生保持不好等問題.
3、管理公司管理工作有待提升.有些管理公司管理水平差、管理不到位、責任心不夠.
三.整改措施和下一步打算.
1、明確專人推進.在與市農貿辦溝通對接解決土山寺、喬家湖農貿市場相關問題.需 改造提升的農貿市場正在梳理情況上報市商務局.
民祥園鄰里中心消防驗收不合格, 我們將 派專人督辦整改.
2、強化日常監管.針對市場有時存在車輛入市及衛生保持不好等問題.建立市場管理 長效機制.
切實加強對農貿市場管理單位的監督管理, 建立健全農貿市場內部商品質量管理c制度、 消費糾紛處理制度等, 規范其經營行為.
同時加強宣傳, 通過開展法律法規培訓、 “三 公開、 兩亮照”和“星級文明業戶”評選等活動, 引導市場管理方和經營業戶進行自我教育、 自我管理、自我完善、自我發展,提高其文明管理、守法經營、熱情服務的自覺性,形成長 效機制.
3、加強協作配合.在農貿市場管理過程中,積極聯合工商、衛生、城管、物價等責任 部門,立足部門職能,形成管理合力,加強對農貿市場常態化的檢查和指導,形成各責任部 門“有分有合、協同共管”的農貿市場監管格局.
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