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部門年度工作總結

時間:2024-10-12 06:32:42 部門年度工作總結 我要投稿

【推薦】部門年度工作總結集合八篇

  總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,因此,讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編為大家整理的部門年度工作總結8篇,希望對大家有所幫助。

【推薦】部門年度工作總結集合八篇

部門年度工作總結 篇1

  20xx年,我中心緊扣公司總體布置和部門的工作目標,克服了人員少、工作任務重的困難,努力進取,較好地完成了各項工作任務。

  一、抓住重點,集中力量,編制公司的發展規劃。配合中國國際經濟咨詢公司,完成公司戰略規劃綱要的初步報告和業務流程的初步診斷報告。

  二、圍繞熱點,服務決策,深入調研。完成了《越南能源和有色金屬專題調研報告》、《煤電聯營專題調研報告》、《國有資產管理體制改革專題調研報告》、《扶貧點調研報告》、《鹿化公司調研報告》、《集團下屬企業信息化建設調研報告》等一批調研報告。

  三、立足使用,不斷完善,努力推進信息化建設。辦公自動化系統(OA系統)得到了進一步完善;組織開發了會議信息交流系統、公司網站、工作周記、出差考勤、資料信息4個應用軟件;項目管理系統已經啟用;財務管理系統的'引進工作取得階段姓成果;網絡和系統的升級工作已經完成;修訂了《公司局域網管理辦法》、《公司辦公自動化系統使用管理辦法》、《信息采集發布考核辦法》等信息化管理制度。

  四、推陳出新,改進提高,信息工作取得新成績。編輯《廣西投資集團論壇》5期,《信息參考》12 期。《集團論壇》的質量有了明顯提高,十五周年專刊等系列宣傳工作,一批有份量的研究文章、信息被上級機關的采用,擴大了公司的影響力。

部門年度工作總結 篇2

  一、業務指標完成情況

  ——個人存款。截至12月末,個人存款余額.億元,較年初增加.億元,增量居系統內第位,完成省行年度計劃的.%,計劃完成率居系統內第位,較上年提高個位次。個人存款增量市場份額.%,居第1位,較上年下降.個百分點。

  ——個人貸款。截至12月末,個人住房貸款余額 萬元,較年初增加 萬元,同比多增 萬元,完成省行年度計劃的 %,居系統內 位;同業占比 %,居第 位。 全行非住房個人貸款余額XX萬元,累計發放XX萬元,同比多發放XX萬元,較年初增加XX萬元,同比多增加XX萬元。增量居系統內第X位,完成省行年度計劃的XX%,計劃完成率居第X位,同比提高X個位次。

  ——惠農卡及農戶小額貸款。截至12月末,全行共累計發放惠農卡 張,較年初增加 張,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位;授信戶數 戶,較年初增加 戶,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位;小額農戶貸款余額 萬元,較年初增加 萬元,增量居全省第 位,完成省行計劃 %,計劃完成率居全省第 位。

  ——理財及個人中間業務。截至12月末,全行基金認申購金額為 億元,完成省行年度計劃的 %,系統內計劃完成率由年初的第 位提高到第 位。基金銷售同業占比 %,居第 位,較去年提高 個位次。代銷國債 期金額 萬元。銷售“本利豐” 期金額 萬元。實現個人業務中間收入為 萬元。新增二星級(含)以上客戶 戶,完成省行年度計劃的 %,計劃完成率居系統內

  第 位。發放優先服務貴賓卡6000張。銷售“傳世之寶”實物黃金 公斤,金額 萬元,實現銷售收入 萬元 。

  ——網點優化整合工作有條不紊行進中,網點文明標準服務導入完美收官。截至10月中旬,文明標準服務已在全市200個營業網點導入完畢,從環境到人員、從硬件到軟件,都發生了煥然一新的變化。截至12月末,全行網點裝修。

  20xx年,經全行個人業務戰線全體同仁的辛勤努力,個人零售業務穩步健康發展,為全行的穩健經營夯實基礎。

  二、主要工作措施

  (一)存款是立行之本,強調負債業務的根基作用,強力營銷個人存款。

  1、以總行“”活動為助力,推動存款業務快速增長。我行結合往年情況,采取早動手、早謀劃,對一季度工作進行詳細籌劃,各支行亦相繼召開專門會議,對基層網點員工明確激勵政策及考核力度,適時調動員工積極性。全行上下認識到從元旦到春節前夕,是城鄉居民收入兌現、年獎派發和資金回籠的主要階段。通過舉辦客戶樂于參與的春天行動抽獎活動、送“福”活動等等 ,輔以真情回饋,點面結合,維持良好的銀客關系;同時抓住年前的資金流動特點,依托網點轉型的平臺,借助借記卡、惠農卡、網上銀行、

  消息服務、電話銀行、手機銀行以及我行合作商戶等渠道和功能載體,積極做好儲源挖掘,助推業務增長

  2、加大對優質個人客戶的營銷和服務力度。

  優質個人客戶是我行個人金融業務經營的`戰略資源。截至12月末,全行二星級以上客戶占比 ,存款占比 ,由此可見,對優質客戶的維護工作做得是否到位關系到我行的業務發展和利潤創造,只要抓住優質客戶,就能穩定個人存款的基礎。因此,從年初市行就深入實施“抓優質客戶、促成長型客戶、爭潛力客戶”的客戶結構調整策略,依托個人優質客戶管理系統,指導各支行對星級客戶實施分層營銷,堅持以經濟貢獻作為客戶價值衡量的標準,集中優勢資源,匹配相應層次的客戶經理。強化對三星級以上客戶的個性化服務及金融產品綜合營銷力度,提高客戶資金的留存率。同時為進一步增強對我行優質客戶的增值服務,市行向轄內優質客戶免費贈送優先辦理業務專用卡(簡稱貴賓卡),為客戶提供方便服務,對維系客戶,市場營銷起到不可替代的積極作用。并在全市所有精品網點均開通貴賓服務窗口,并配備業務素質高的柜員,

  專門為貴賓客戶提供服務。

  3、加大對代發工資、企業分紅和土地補償款等源頭性業務的營銷力度。年初組織各行開展了代發工資業務調查摸底,指導各行積極搶抓源頭資金和間隙資金,在全市作了針對性的工作部署。

  4、加大業務調度和督導力度,建立健全業務督導和引導制度,充分發揮二級分行對基層行的指導和引導作用。

  一是定期匯制各支行個人存款通報表、市場占有率情況表和全市營業網點增量排名表,加強對個存款的監測和調度。結合不同階段的工作需要,及時召開個人業務調度會議,分析業務發展中存在的問題,安排部署個人業務工作。

  二是深入基層調研,掌握第一手資料。對于各區域內客戶資源、增存熱點及時幫助支行把握,協同擬定措施,共同展開營銷,有效切入市場,批量吸吶個人客戶,加快吸儲增存速度。密切跟蹤各類臨時性、集中性資金投放劃撥信息,有針對性營銷代收代付產品和代客理財產品,競爭性拓展各類代理項目的機遇存款。對于階段性增存“低迷期”和增勢較差的基層網點,由市行直接會同支行。

部門年度工作總結 篇3

  20xx年,在公司全體員工的共同努力下,已提前一個月完成公司年度總目標,士氣大增,完美綻放。這一年,人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業文化建設。我將從以下幾個方面進行總結:

  一、公司基本人力狀況分析

  年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。

  各部門人數對比:

  相比于上一年度,員工總數增加13人,約12。5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發部由于部分項目暫時擱置,人數減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數增加,達員工人數占總人數的56%。

  學歷結構分析:

  如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。

  司齡結構分析:

  我司平均司齡為1。4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看,分布較穩定,沒有明顯的流動,說明公司發展的基本層面還是較穩定。

  年齡結構分析:

  公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養機制,促進公司發展壯大。

  性別比例構成:

  公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發運維等技術部門,均為男性員工。

  二、招聘工作總結,相關數據分析

  1、招聘完成率分析。

  如圖顯示,除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續緊抓招聘,爭取完成年度目標。

  2、招聘人數相關性分析。

  如圖顯示,本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數比為36。02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從20xx年—20xx年的畢業生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人,占實際面試人數比為16。01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為52人,占面試合格人數的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數40人,錄用入職人數為33人,主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩定。試用合格人數為47人,占錄用入職人數的90。38%,試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化,跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。

  3、招聘渠道分析。

  公司的招聘渠道主要為網絡招聘,99。9%的招聘來源于前程無憂、智聯招聘和中國人才網三大網站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定,招聘人數非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整,而且創業型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規模,故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

  以運營專員這個崗位為例,網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下

  針對運營專員這個崗位,三大網站提供的簡歷,實際面試總人數為207人,其中前程無憂和中國人才網的簡歷數較多,分別占比42%和40%,智聯招聘人數最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網站差距不大。

  內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源于內部員工的推薦。后續會重視內部推薦,繼續推行“內部人才推薦獎”。

  另外,下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等,還增加了“黑名單”,如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

  4、離職率分析。

  (1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。

  (2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理,產品經理,運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0,說明公司關鍵崗位,核心員工的留存率較高,團隊凝聚力非常好。

  (3)各部門離職率分析。

  如圖所示,除總經辦、運維部的離職率低于20%,其他部門的離職都非常高,尤其是產品運營部的離職率,高達61。76%。

  離職原因分析與改善措施:

  如圖,員工主動離職占比63%,其中個人原因主動離職占44%,主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等,公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,創業型團隊員工的歸屬感較低,制度不健全。被動離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。

  產品運營部的離職率高達61。7%,其中有48%屬于被動離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運營調整后部分被淘汰的,52%屬于主動離職,包括轉正薪資談不攏,員工個人轉行、創業等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

  改善措施:

  (1)優化招聘流程。提前做好人力規劃,完善各崗位說明,建立崗位勝任力素質模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時,盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等,避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇,不勉強。

  (2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動,增加團隊凝聚力,部門經理和hr隨時關注員工心理動態,及時引導和溝通。

  三、培訓工作總結

  20xx年,公司的培訓主要以內部培訓為主,基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓,具體情況總結如下:

  1、落實和優化“伙伴制度”。

  “伙伴制度”其實跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:

  入職當天,認識各部門負責人及本部門所有同事等;

  入職一周內,“伙伴”將引導您或與您共進第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;

  入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活或工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

  員工入職前,就會提前與部門負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,公司每兩周舉辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會。主要形式為:新員工發言:主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評:對新員工本周工作及表現加以點評,提出指導意見。會記錄每位新員工的發言,建立臺賬,跟進其中提到的問題。

  2、定期舉辦新員工入職培訓。

  新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的`強化培訓。

  20xx年共組織新員工入職培訓6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓,所以在培訓的內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

  需要改善的地方:新員工入職培訓是重點,但同時要加強業務部門的操作流程培訓,以及業務相關理論知識的培訓。

  四、企業文化活動組織

  1、成立興趣協會。如:籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及戶外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高,基本每周一次,除去節假日,其他每周五晚上都會訂場打球,20xx年共活動36次,人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。

  2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,下午四點,音樂響起,下午茶開始,四點半音樂停止,下午茶結束。公司會在休閑區提供飲料、茶點、水果、糖果等。

  3、 配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態,也成立了集團通訊員小組。

  企業文化建設這一塊,公司更多的是依托集團的貫徹和宣導,在此基礎上,體現公司的獨特性和差異性,重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續我們會組織更多的活動,調動員工的積極性,讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。

  20xx年人力資源部的工作,將繼續結合公司戰略發展規劃,提前做好人力資源規劃,在現有的基礎上,不斷完善和優化,竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創業型團隊!

部門年度工作總結 篇4

  時間一晃而過,來我們杰思近3個月了,首先感謝公司領導能給我展示自己、實現自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助,使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經驗從中也取得了很大的收獲。同時,也為我有機會成為杰思的一份子而感動自豪。

  回顧兩個月來的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但是邁出了個人發展的第一步。認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,及時完成領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往的以誠實、認真、謙讓的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是兩個月來工作內容及xx年工作計劃:

  一、 招聘工作

  1、 一線崗位招聘:

  10月份目標招聘普工人數:50人,實際完成招聘:47人。完成率:94%.

  11月份目標招聘普工人數:30人,截至11月18日完成招聘:21人,計劃完成率:100%。

  3、校園招聘:

  (1)做好充分準備,注重每一個小細節。11月份參加一次大型雙選會,讓我感觸很深,招聘的效果體現在你的“功 課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業的形象、企業文化的轉播者,而且還要有對應聘者高度負責的態度, 個人所提倡的是專業、專注、專一,這也是我今后工作中努力的目標。

  (2)11月14日參加康大職業學校雙選會期間,大多數同學對我們公司有很強的認同感,這無疑證明了我們公司的影 響力。此次共收到應屆大專生簡歷47份,我們將與對方老師實時保持聯系,確保將本批學生悉數招募到位。

  二、 部門其他常規性工作:

  (1)社會保險及平安保險。自接手以來,此項工作已運用的非常熟練。

  (2)新員工入職培訓。10月份培訓新員工23人。11月份(截至18日)培訓新員工23人。經過不斷的學習與實踐,我 會將我們杰思的企業文化更加完美的傳播給我們的新血液。

  經過錘煉,目前得到部門上級領導的'信任,11月份已逐步接手公司廠報編輯以及員工生日會的策劃主辦等工作。

  三、 需要改進和提高方面:

  1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認執行力有所欠缺,我會在以后的工作中建立危機感,不斷提高自 己的執行力及工作效率。

  2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。

  3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。

  4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。

  四、xx年工作計劃

  1、一線崗位招聘:

  (1)xx年生產一線崗位人員,結合今年勞動力市場情況分析,明年的招聘形勢會更嚴峻。充分做年前的準備工作, 為明年一線招聘工作爭取時間。其中包括:橫幅、看板、海報、內部介紹等宣傳。

  (2)2月至4月初為春節過后外出務工人員找工作的高峰期,此階段將要完成大部分年度招聘工作,因此這一階段非 常關鍵。每日通過各種渠道,發布信息,挑選人員,組織面試,積極主動招聘。并對匯總與分析一周招聘數據, 同時根據實際情況進行及時調整并更新招聘信息,保持工作的機動性、靈活性。

  2、校園招聘:

  (1)4月中旬至9月,各院校在陸續開學后將積極籌備招聘會,以保證學生就業,提高就業率。對此要著重關注各大院校 網站,掌握第一手信息,以解決公司各部門的人員需求。

  (2)10月至12月,各院校大批應屆畢業生實習找工作,可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作,此階段將完成 公司各崗位儲備人才工作,建立人才梯隊,為公司可持續發展提供人力支持。

  3、管理技術員招聘:

  管理技術員的招聘,相對來說較為穩定,主要招聘渠道還是網絡招聘。可按用人部門的實際要求進行簡歷篩選并

  相邀面試。實施招聘的同時不忘節約之本。

  4、 后續工作:

  (1)做好xx年應屆畢業生來我司報到實習的接待工作,提前做好計劃安排。充分體現主人翁精神,增強對企業的歸屬 感。

  (2)跟蹤一線員工工作情況,進行員工滿意度調查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對 企業的認同感。

  (3)建立人才庫:

  人才庫資料主要來自兩個方面:

  ①內部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓記錄,和每個月的考核結果優異者在員工檔案資料內進行登記, 如某崗位缺崗時,首先考慮員工檔案資料內是否有工作職能相同的人員可以安排類似的人選,如有合適人選給予 推薦

  ②外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優秀人員的簡歷資料(公司職位有些沒有錄用的),這種人才可進入人 才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現出我司對人才儲備的系統化、專業化,并且更大程度上激 勵員工,也符合“育人”的原則。

部門年度工作總結 篇5

  隨著結算預算工作的結束,一年的工作就算徹底的結束了。一年來有必要對自己的工作作一個客觀公正全面的總結。

  一、撥款沒有出現錯誤,但還需要更多的謹慎,一但出現錯誤有時將會是無法彌補。對拿不準的指標寧愿多費周折,問問其他縣市,或是上級部門,極不能善自主張,這些都做到了還錯那就是天意;

  二、結算中還是出現了一些狀況,讓我寢夜難安,愧對手中拿到的.工資。在編代列資金表時有一款多列了,這些錯誤是不該發生的,只因沒有進行多種方法的核對,真是百密有一疏,假若當時用各家單位撥款數來核對就不會有錯了,這都是缺少經驗的表現。還好得到了及時的更正;

  三、預算工作倒是很順利,只是有些人特難纏,讓報什么資料都難,開始也會著急,但這解決不了問題,對這種人只有拿出百倍的耐心,和他們不斷“糾纏”,直到達到自己的目的。還有一類人根本就沒理可講,所以只能用感情去感化。真是大千世界無奇不有,只能求同存異;

  四、各項工作的完成少不了同事的配合、支持和幫助。對于她們的建議都要認真聽取,有則忙改之無則加勉,無論多嚴厲的批評都要虛心接受,忠言逆耳利于行。這樣才能有利于工作的提高。別人說你說明你還有被別人說的理由,人無完人,但要力求完美;

  五、紀律方面有所松懈,這不能歸集于環境的影響,而是首先要克服掉自身的惰性,鬧鐘響就要起床,有時因為貪睡而遲到都會良心受懲。沒有規矩不成方圓,一個人的自律很重要。更何況這是自己能夠做到的,而且還能做得更好;

  六、每天搞一次辦公室衛生那是必須的。整潔的環境可以愉悅心情,也能提高工作效率;

  七、放東西一定要有規律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;

  八、好記心不如爛筆頭,更何況現在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個電話號碼都難,天命不可違呀!

  總結不是為了總結而總結,而是為了改變而總結。只有工作做好了,生活才會好,心情才會好。

部門年度工作總結 篇6

  各位領導、同事們:

  大家好

  在這辭舊迎新的日子,我們召開一年一度的公司年終會,與大家歡聚一堂總結過去,分析形勢,相互交流,展望未來。

  在過去的一年中 (說說公司取得的成績等等)

  參加今天年終會的主要領導有公司總經理XXX,副經理XX,部分管理人員、技術人員及員工代表,共 人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

  一、 大會進行第一項:請公司總經理做20xx年度工作總結。

  讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20xx年是我們XX物流公司不同尋常的一年,取的了豐碩的成績。 我們堅信,20xx年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。

  二、大會進行第二項:請公司領導宣布20xx年度優秀員工名單。并請優秀員工到主席臺前領獎。

  三、大會進行第三項:請優秀員工代表發言。

  我想張會計的發言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的`一年,希望在不同工作崗位的優秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。

  四、大會進行第四項:由公司員工代表發言。

  相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創新能力的不斷增強,我們公司的發展會越來越好!

  瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,金沃集團經過人才優化,管理變革,背靠優秀的企業文化,通過實施多元化、國際化的發展戰略,定會迎來更加輝煌的明天!會議到此結束!

  企業是沒有圍墻的大學,在這里學到的每一項技能都是個人生存的本領。感謝你們,正是因為你們的付出,在此,向你們道一聲:謝謝你們用辛勤的付出和智慧的貢獻!你們辛苦了!新一年的腳步也越來越近,在此,我們將祝愿送給每一個關心和關注我們成長的伙伴們!送給今天大會的所有人員,感謝有你們的一路相伴!

  20xx年注定是充滿機遇和挑戰的一年,更是充滿激情和夢想的一年。因為在新的一年里大康公司將會進入一個新的高潮。就讓我們攜起手來,團結進取,希望明年我們在相距這里,相逢大康!再譜寫新篇章。

  謝謝大家!散會!

部門年度工作總結 篇7

  一年來,供應部門在總經理的指導及各部門的積極配合下,完成了采購供應業務,基本上沒有因供應問題影響到公司的正常生產。

  原輔材料采購供應是一項重要的基礎工作,其質量、數量、時間和價格所構成的“四要素”不僅直接影響到生產和產品質量。在采購過程中,在保證生產和原材料質量的前提下,貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質量有問題且不能馬上解決,就迅速聯系其他廠家供貨以免造成停工待料。

  隨時關注市場動態,及時督促廠家降價,關于供貨數量磅差,通過與供貨廠家協商,基本上避免了因磅差經常扯皮現象。大額磅差及時向廠家通報,共同找原因就地解決,在實物庫方面,加強倉儲管理,庫管通過不斷地學習,了解了各項工具和材料用途和擺放位置,提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的材料,及時抽查檢驗,提前發現問題,匯報情況,以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時與公司財務部對賬,在維護公司利益的前提下,進行有效的調整。

  明年工作計劃要做到:“今天的最好表現是明天的最低要求”。只有這樣,才能不斷提升業務素質,才能為企業的發展做出積極的貢獻!

  加大對原輔材料市場價格的監督力度,,在獲得更加質優價

  廉的原輔材料的同時,降低成本,提高公司的經濟效益。

  在過去的.一年里,供應部有些時候與其他部門的溝通不夠及時,影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作,避免一些不必要的損失。

  我們部門要虛心向其他部門學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。,為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。

部門年度工作總結 篇8

  這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

  在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:

  一、樣板制作

  ①樣板制作數量為793臺比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

  ②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。

  ③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。

  ④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的'措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

  二、日常生產質量的協調

  ①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。

  ②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

  ③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。

  三、客戶投訴的解決與回復

  在今年隨著出貨量的增長和質量要求的加嚴后,客戶投訴的次數達到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現了以下幾點:

  ①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;

  ②公司有關部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。

  四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。

  ①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。

  ②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

  五、跟蹤客戶的驗貨

  此項工作雖然比起****年一次驗貨通過率高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。

  六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。

  觀上****年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:

  一、樣品工作有效及時地完成率要達90%,產品檢測與標準一致的準確率達98%.

  二、1-5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。

  三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。

  四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。

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