醫德醫風個人工作總結

時間：2024-10-04 17:44:50 醫德醫風個人工作總結我要投稿

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醫德醫風個人工作總結范文集合五篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的醫德醫風個人工作總結5篇，歡迎大家分享。

醫德醫風個人工作總結范文集合五篇

醫德醫風個人工作總結篇1

　　20xx年，我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門的正確領導下，以深化醫療衛生體制改革為契機，用心進取，勇于創新，思想穩定，團結一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現將本年度醫德醫風工作總結如下：

　　一、加強領導，為醫德醫風和行風建設帶給組織保障。

　　為使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議，研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，并層層落實職責狀，對行風建設實行一票否決，對出現嚴重醫德醫風問題的個人，在按規定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

　　二、完善制度，為醫德醫風教育和行風建設帶給制度保證。

　　為使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫務人員的工作職責，醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、職責追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我院制定了與有關部門聯系制度，并聘請了行風建設監督員；為促進醫院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務；為及時正確解決患者的`投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫療護理質量，我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。透過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。

　　三、大力宣教，為行風建設營造良好氛圍。

　　為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院透過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛生服務指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優惠等，爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務潛力，使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督，醫院聘請了醫德醫風監督員定期征求他們對我院行風建設的意見。并向部分出院的患者對衛生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設狀況，加強我院的行風建設。同時，設立了舉報箱、舉報電話。透過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務此刻已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

　　四、重點整治，使不正之風無處落地生根。

　　我院強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開；同時借助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監督和糾正了醫生的診療行為，取得了不少成效。

　　1、就醫環境得到了改善

　　今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金對部分便民設施進行了改造，帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務，并增設了座椅，方便就診群眾。

　　2、藥品采購得到了規范

　　醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購，落實網上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，理解電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

　　3、不正之風得到了杜絕

　　醫院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現職責人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。

　　4、診療行為得到了規范

　　今年，經歷了新農合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規范，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況，醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。

　　5、服務理念得到了端正

　　醫院倡導人文服務，在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。用心探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，透過形式多樣的活動，廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的職責感、使命感和自豪感，有力地促進了醫院的發展和建設。

　　6、群眾滿意度得到了提升

　　醫院堅持“以病人為中心”的服務宗旨，透過優化服務流程、規范診療行為等切實讓群眾獲得優質的醫療服務。同時，結合今年基本公共衛生服務項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。

　　20xx年衛生院行風工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強醫德醫風教育和行風建設的要求，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫院，使衛生院的各項工作再上一個新臺階。

醫德醫風個人工作總結篇2

　　最近幾年來，在少數醫務職員出現的重醫術醫技、輕醫德醫風、服務意識淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現象，一定程度上侵害了醫生的形象，也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個題目，加強對醫務職員的思想政治工作，進行以人性主義為主要內容的職業道德教育是必不可少的。

　　同時，還要從市場經濟的實際環境動身，以人為本，優化對醫務職員的鼓勵機制。

　　醫務職員的鼓勵機制，是醫院管理者根據管理目標的需要，設計一定的嘉獎措施，控制和引導醫務職員的行為朝著某一方向前進的制度和過程。它具有極強的導向性。嘉獎甚么？怎樣嘉獎？誰來決定這類嘉獎？

　　單從醫院的局部利益著眼，還是在斟酌醫院利益的同時更重視解決看病難、看病貴的社會需要？其答案是不一樣的。縱觀目前相當一部份醫院的鼓勵機制，斟酌前者占多數而斟酌后者甚少。

　　誠然，醫院的基本職責和業務工作就是治病救人，為人治病，靠醫技低劣的庸醫是辦不好醫院的；醫院的發展也要靠獲得經濟效益，長時間虧損的醫院將沒法生存。

　　因此，鼓勵醫務職員刻苦研究業務，進步醫技水平，公道正當增加經濟效益是完全必要的。事實上，這在目前各醫院的鼓勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的.量化。我們提倡的優化，其實不是要往掉這些鼓勵內容，而是要增加醫德、醫風方面的內容，進步其在鼓勵機制中的地位與份量。

　　醫德醫風方面的內容非常廣泛。要確立優化鼓勵的內容其實不難。關鍵的題目在于如何實現公平、公正。

　　而公平、公正的實現，需要有一套科學公道的辦法。綜合目前一些醫院的做法，實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實可行。首先，對能夠量化的內容要盡可能量化，便于操縱。

　　其次，實行醫德考評制度，是加強職業道德和行風建設的治本措施，是構建和諧醫患關系、糾正行業不正之風、文明醫院的有效手段，是優化鼓勵機制的重要之舉。第三，行之有效的監督機制，是與鼓勵機制相輔相成的兩個方面。既要有醫院領導和員工的監督，更要有社會公眾監督與媒體的***監督。

　　有目的、有計劃、有組織地構成醫德醫風宣傳和***監督氛圍，表揚先進，批評不良行為，在導向上起側重要、積極的作用。醫院領導人要及時發掘醫務職員中的好人好事，在媒體上進行報導。對媒體的批評，只要事實存在，就要持歡迎的態度，積極配合整改，并將其作為考評制度實施的一個重要根據，以保證醫院的生存發展與和諧醫患關系的建立。

醫德醫風個人工作總結篇3

　　進一步加強行風建設、規范醫療機構管理和執業行為，促進醫療衛生事業的健康發展，切實解決群眾看病難看病貴的問題，努力營造一個良好的社會氛圍，經過全院干部職工共同努力，我院在行風建設中取得了一定成績，現總結如下：

　　一、抓思想教育、規范醫療行風

　　我們堅持以人為本、執醫為民的服務理念教育，以創造百姓滿意為行業目標，以職業道德為基點，不斷規范醫療行業，在行風建設中，建立行風工作領導小組，實行院長負總責，分管領導具體抓，誰主管誰負責，一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作責任狀，把行風建設納入整體工作，形成制度，并將醫德醫風作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據。并把行風建設與質量管理年活動和結合，建立行風建設的長效機制。

　　二、建立建全規章制度、嚴格執行政策

　　制訂《醫療服務行為規范》進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規范，強化內部質量控制體系建設，加強醫療質量管理，建立和完善醫療質量管理體系，制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法，定期對醫療質量、運行效績進行考核，對醫療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無執業資格人員獨立從事診療活動，不將醫療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動，不刊登非法或虛假廣告，醫務人員未經許可不得私自外出會診或到非執業地點會診或手術，禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作，嚴格按照正規渠道采購藥品，把好藥品入院關，嚴格院內藥品管理，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理，醫生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍符合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等集體研究的工作制度、對臨床大處方現象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例，降低群眾看病貴的負擔，把優惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務項目規范》，不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費，公示醫療服務收費項目和標準。并把治理醫療反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來抓，從群眾自身利益出發、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題，減少了醫療糾紛的`發生。

　　三、建立長效管理機制

　　建立糾風工作制度和工作人員職責，實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有落實。文明著裝上崗，接受患者監督，病房不定期召開病人座談會，直接征求患者意見，溝通醫患關系。聘請社會義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改進醫療作風。營造良好的醫療環境、開通綠色通道、創建便民服務。

醫德醫風個人工作總結篇4

　　20xx年，在醫院領導的正確領導下，同事的幫助下，我圍繞醫院中心工作，結合科室的工作要求，工作上積極主動，求真務實，嚴格執行各項工作制度，以醫德行為規范為準則，不斷提高了自身業務技術水平和工作能力，現將我一年來醫德工作總結如下：

　　1、思想政治方面

　　最美鄉村醫生先進事跡、《醫療事故防范和處理》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、行動上得到了進一步提高和改進，同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。

　　2、醫德醫風工作方面

　　具有強烈的事業心和責任感，對待每一位前來檢查的病人，能做到“急病人之所急，想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可和理解。醫院工作的需要，安排我參與護理組排班，工作上認真按照“三查十對”來執行護理操作，現已能夠熟練掌握常規護理操作技術。嚴格遵守醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受、禮品、回扣的現象，無醫療差錯事故發生。

　　3、業務工作和學習方面：

　　積極參加醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，加強了自身素質的提高。在學習和工作任務比較繁重的情況下，能積極主動的'完成醫院安排的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果，第一時間向領導班子反映，堅持做到復查，確保發出檢驗報告的準確性，并及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余努力參加了業余本科的學歷教育。同時采用網絡學習、閱讀臨床檢驗相關書籍等，學習最新知識、新進展，爭取20xx年檢驗技師的職稱考試。

　　在新的一年，我將加強實踐和理論學習相結合，進一步堅定自己的理想和信念，虛心向同事學習，向實踐學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里為醫院的發展貢獻力量。